【薦】個(gè)人的年終工作總結(jié)16篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的個(gè)人的年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 1
一轉(zhuǎn)眼,來飛宇已經(jīng)過了兩個(gè)月了;仡欉@2個(gè)月以來的所見所聞,心里頗有幾分感觸。首先我要感謝飛宇給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),讓我從一個(gè)剛出校園的畢業(yè)生,成長(zhǎng)為一個(gè)半專業(yè)的“票販子”,雖然我一開始沒有沒有銷售方面的經(jīng)驗(yàn),自己對(duì)機(jī)票這行也也不是很在行,但是經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我這位機(jī)票銷售新人,也很快在工作上找到了感覺,從賣出第一張票到賣出幾十張票,值此高總的征文活動(dòng),我總結(jié)下我這段時(shí)間學(xué)到的東西:
1、產(chǎn)品知識(shí)方面:
加強(qiáng)熟悉了機(jī)票的特點(diǎn)(需求大,競(jìng)爭(zhēng)激烈),公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(人才和制度),并學(xué)會(huì)了機(jī)票的`查詢方法(系統(tǒng));了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有關(guān)情況(對(duì)手眾多);
2、公司知識(shí)方面:
深入了解本公司人員、制度和文化、銷售水平、業(yè)務(wù)情況及業(yè)務(wù)方式、發(fā)展前景等。飛宇民主的思想深入人心,體現(xiàn)在經(jīng)理選舉和發(fā)展委員會(huì)處理問題上,讓我們每個(gè)員工有選擇權(quán)和,當(dāng)家做主的感覺對(duì)于每個(gè)新入職的新人來說都是可遇而不可求的。飛宇的各項(xiàng)活動(dòng),如5000米跑步,梧桐山拓展活動(dòng),西涌海邊一日游等,增強(qiáng)我們新同事和老同事之間的感情,有利于建立和諧的互幫互助的團(tuán)隊(duì)氛圍,提高工作效率。
3、客戶方面:
了解客戶的比價(jià)心理、溝通技巧、及對(duì)機(jī)票的基本需求?蛻艟褪巧系郏貏e是對(duì)于我們新人,每一個(gè)客戶都是非常珍惜的,盡管有些客戶很難纏,很難搞定,但是我們還是得認(rèn)真去服務(wù),用心去揣摩客戶的心理,爭(zhēng)取把客戶拿下來
作為機(jī)票銷售崗位的新員工,我在公司得到了快速的成長(zhǎng),由原來連話都不敢說,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的培訓(xùn),我慢慢會(huì)講話術(shù),也會(huì)大膽的加客戶,自我介紹,查詢機(jī)票和推銷機(jī)票。所以在未來的2到3個(gè)月中,我將學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧,再次,加強(qiáng)查票的速度和查票的準(zhǔn)確性,把握好重點(diǎn)客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)間,提高自己的工作效率。
飛宇是一個(gè)大家庭,在這里,我看到了和藹可親的領(lǐng)導(dǎo),看到了月入幾萬(wàn)的銷售大神,還有跟我一樣初出茅廬的畢業(yè)生。公司的實(shí)力和民主的思想讓我深受震撼,未來無論怎樣,我都不會(huì)忘記飛宇給予我的栽培,飛宇加油,我也努力!明天會(huì)更好!
個(gè)人的年終工作總結(jié) 2
今年的工作,本人能圍繞年初制定的目標(biāo),自覺配合,積極工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視和各位同志大力配合支持下,較好地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將本人學(xué)習(xí)、工作、廉潔(德、能、勤、績(jī)、廉)等方面總結(jié)如下:
一、在德的方面
認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)小芝鎮(zhèn)各項(xiàng)建設(shè)的順利開展。
二、在能的方面
熟悉和掌握國(guó)家的.各項(xiàng)方針政策,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)干部的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有一定專業(yè)理論水平,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;有一定工作經(jīng)驗(yàn),具有一定的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來,把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
三、在勤的方面
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假。來小芝鎮(zhèn)后,堅(jiān)持每星期下村兩到三次,特別是在為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)時(shí),積極下村調(diào)查摸底,做到心中有底,決策科學(xué)。
四、在績(jī)的方面
本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
1、主持xx基金申報(bào)并順利通過驗(yàn)收。
2、主持xx水源保護(hù)生態(tài)基金申報(bào)并順利通過驗(yàn)收。
3、組織小芝鎮(zhèn)各行政村新農(nóng)村建設(shè),通過了“3+1”整治村驗(yàn)收。達(dá)到了整治村整鎮(zhèn)推進(jìn)要求
4、組織百村幫扶工作,為6個(gè)村爭(zhēng)取到集體幫扶資金并順利通過驗(yàn)收。
5、組織全鎮(zhèn)范圍內(nèi)違章建筑拆除工作。
6、組織各個(gè)行政村村莊規(guī)劃編制,全面做到一村一規(guī)。
7、組織編制了小芝鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)污水管網(wǎng)專項(xiàng)規(guī)劃并組織通過了評(píng)審。
8、優(yōu)化了垃圾中轉(zhuǎn)承包工程和衛(wèi)生保潔長(zhǎng)效機(jī)制,使機(jī)制運(yùn)行更加有效。
9、組織市里有關(guān)專家調(diào)查分析,集中力量把停滯的污水處理池再次成功運(yùn)行,解決了鎮(zhèn)區(qū)污水達(dá)標(biāo)排放要求。
10、超額x%完成市定政策性農(nóng)民住房保險(xiǎn)。
11、完成20xx年度生態(tài)市建設(shè)工作任務(wù),超額完成市定臺(tái)州市級(jí)生態(tài)村建設(shè)。
12、組織創(chuàng)建臺(tái)州市生態(tài)文明鎮(zhèn),并取得了一定的成績(jī)。
五、在廉的方面
密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
總的來說,由于剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,還存在很多問題:一是基層工作經(jīng)驗(yàn)不足,二是理論學(xué)習(xí)深度不夠,三是心態(tài)容易浮躁等。需要在今后工作過程中有待進(jìn)一步改進(jìn)與提高,更好地履行作為副鎮(zhèn)長(zhǎng)和作為專業(yè)技術(shù)人員的職責(zé)。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 3
今年的工作到今天就已經(jīng)結(jié)束了,回顧了一下自己這一年的工作,其實(shí)是有很多的收獲的,但自己在工作中也依然有很多的地方是沒有做好的。在新的一年自己應(yīng)該要有新的計(jì)劃,所以我想在明年的工作開始之前,先為自己這一整年的工作做一個(gè)總結(jié),再去思考自己明年的計(jì)劃,讓我在明年的工作中能夠有更多的收獲。
一、工作表現(xiàn)方面
在今年的工作中在我的領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多的新的工作技能,也學(xué)了一些自己以前沒有做過的工作應(yīng)該要怎么去做,今年的收獲是很多的。這一年自己的工作態(tài)度是很不錯(cuò)的,所以也學(xué)到了很多的.東西,工作能力也提高了不少。對(duì)待自己的工作我是非常的認(rèn)真的,不管是什么工作我都會(huì)努力的去做到最好的完成,所以自己這一年也是進(jìn)步的了比較的多的。但在這一年的工作中自己也因?yàn)樽陨砟芰Φ牟蛔愠霈F(xiàn)了很多的問題,我想若是自己想要更好的去做自己的工作的話,在新的一年就一定要更加的努力才行了。
二、個(gè)人表現(xiàn)方面
這一年自己一直都很遵守公司的規(guī)章制度,也從來都不會(huì)做違反紀(jì)律的事情。這一年我是滿勤的,遲到這樣的錯(cuò)誤自己是沒有犯過的,沒有事情的話也不會(huì)請(qǐng)假,不想因?yàn)樽约阂粋(gè)人去耽誤公司其它同事的工作。我想今年我自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的,應(yīng)該可以說是一名合格的員工了,在我完成自己每一天工作的同時(shí),也努力的去遵守公司的制度。不過自己今年和去年相比還是有很大的進(jìn)步的,這也讓我對(duì)自己有了信心,讓我有動(dòng)力去繼續(xù)的努力。
三、新一年的計(jì)劃
明年自己首先要去提高的自己的工作能力,不要在新的一年中因?yàn)樽约旱哪芰Σ蛔阍俅蔚某霈F(xiàn)一些問題。在新一年的工作中自己也要保持現(xiàn)在的一個(gè)工作狀態(tài),去學(xué)更多的工作技能和方法,讓自己能夠把工作做得更好。明年自己要聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排去完成他分配給我的工作,多去思考和反省自己身上存在的一些問題,在完成工作之后要多看看,找到自己在工作中的缺陷,這樣才能夠在新的一年有更多的進(jìn)步。
總之,這一年自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的,但我也不能沉浸在過去的成績(jī)里,新一年馬上就要到來了,自己應(yīng)該要為在新的一年取得更好的成績(jī)而努力,我相信在新一年的工作中我是肯定能夠有更多的進(jìn)步的。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 4
回顧過去變化巨大,競(jìng)爭(zhēng)激烈的xx行業(yè),我們可能有過辛酸,有過淚水,當(dāng)然也有過鮮花和微笑,為了求得長(zhǎng)期的生存和發(fā)展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰(zhàn)略計(jì)劃。戰(zhàn)略計(jì)劃不同于一般意義上的短期或長(zhǎng)期計(jì)劃,是根據(jù)xx院外部市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)xx院各個(gè)方面(包括財(cái)物管理、人力資源管理、營(yíng)銷管理等)的帶有全局性的重大計(jì)劃。因此,制定戰(zhàn)略計(jì)劃的過程必須要考試包括規(guī)定xx院任務(wù),確定xx院目標(biāo),合理安排xx院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃在內(nèi)的一系列計(jì)劃。
以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗(yàn)而言,相對(duì)于優(yōu)秀的'xx師,我要學(xué)的很多。人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
下半年,我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:
(1)xx基本知識(shí):女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和xx的相關(guān)知識(shí)等。
(2)xx基本技能:各種按摩手法、各種xx儀器的功能和使用方法、各種xx項(xiàng)目的護(hù)理流程、xx院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。
(3)xx院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(4)xx院產(chǎn)品知識(shí):xx院產(chǎn)品種類,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣點(diǎn),產(chǎn)品的文化。
(5)xx院工作制度:晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作總結(jié)和下年度工作計(jì)劃,在過去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對(duì)我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會(huì)愈發(fā)努力,再接再厲,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,爭(zhēng)取以更好的成績(jī)來交一份滿意的答卷。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 5
公司咄咄逼人的文化氛圍讓我很快進(jìn)入了工作的主角。這就像一輛新車跑了進(jìn)來。一個(gè)好的司機(jī)會(huì)縮短新車的磨合期,會(huì)很好的保護(hù)新車,讓新車發(fā)揮出它的性能。我們公司是優(yōu)秀的司機(jī),新員工是需要過磨合期的新車。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)對(duì)自己要求更嚴(yán)格,在做好本職工作的同時(shí),會(huì)銳意進(jìn)取,團(tuán)結(jié)同事,搞好他們之間的關(guān)系。在工作中要不斷的學(xué)習(xí)積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷的提升自己,才能更快更好的完成工作。我相信我一定要做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人之一,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
在過去的20年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助和關(guān)懷下,我取得了必要的進(jìn)步。總的來說,我認(rèn)為我還有以下缺點(diǎn)和不足:
第一,思想上,個(gè)人主義強(qiáng),獨(dú)斷專行大,不開明邋遢,不謙虛謹(jǐn)慎,絕對(duì)恭敬順從;
第二,有時(shí)候事情能力不夠,言行不注意自律;
第三,工作的主動(dòng)性還不夠,工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性還不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必要的距離;
第四,業(yè)務(wù)知識(shí),特別是銷售經(jīng)驗(yàn)不夠扎實(shí)等等。
我深深體會(huì)到,擁有一個(gè)和諧向上的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。一個(gè)進(jìn)取、輝煌的公司和領(lǐng)導(dǎo)者是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的`舞臺(tái),所以我珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展盡自己最大的努力。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和進(jìn)取精神,勤奮不懈,對(duì)工作充滿熱情;性格開朗,樂于與人交流,良好熟練的溝通能力,團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng);責(zé)任心強(qiáng),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,與公司同事配合默契,相處融洽,配合各部門負(fù)責(zé)人順利完成各項(xiàng)任務(wù);積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,注重自我發(fā)展和提高,平時(shí)利用脫產(chǎn)培訓(xùn)提高自我綜合素質(zhì)。目前正在自學(xué)大學(xué)課程,打算報(bào)考全國(guó)高等教育自學(xué)考試,以便將來學(xué)以致用,與公司共同發(fā)展提高。
當(dāng)我來到那里工作時(shí),我的專業(yè)素養(yǎng)、思想水平、專業(yè)素質(zhì)和工作技能都有了很大的提高,這也鼓勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)和完善。我明白,企業(yè)的完美明天取決于每個(gè)人的努力去創(chuàng)造它。相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的完美明天會(huì)更加輝煌。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)對(duì)自己要求更嚴(yán)格,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。我相信,憑借我高度的責(zé)任感和自信,我一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展做出自己微薄的貢獻(xiàn)。我更堅(jiān)信,今天我為公司驕傲,明天公司也會(huì)為我驕傲。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 6
20xx年,在我廠各領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功,使得20xx年上半年成為了防盜門廠有力的進(jìn)步的半年。面對(duì)市場(chǎng),我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量,將“王力以質(zhì)量為主導(dǎo),人人注重品質(zhì),確保:制造精良產(chǎn)品,符合標(biāo)準(zhǔn)要求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足客戶要求,王力不斷改進(jìn),直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,我部雖然進(jìn)行過成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅(jiān)持貫徹ISO質(zhì)量管理體系,半年來,部門各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
1、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓(xùn)工作:適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,發(fā)揚(yáng)工作熱情,把生產(chǎn)的輔助工作做好,同時(shí),加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,并與20xx年6月組織2位人員到金華培訓(xùn)ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證,并取得相關(guān)證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與技術(shù)中心,生產(chǎn)部,經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)表,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ),在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中,對(duì)流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),生產(chǎn),儲(chǔ)存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加強(qiáng)生產(chǎn)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,對(duì)生產(chǎn)所的'監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成品和半成品以及廢品的管理。
3、對(duì)監(jiān)視和測(cè)量裝置進(jìn)行校準(zhǔn),根據(jù)《測(cè)量設(shè)備校準(zhǔn)》多公司的檢測(cè)工具進(jìn)行了送檢,以確保其精度,充分保證了質(zhì)檢工作的正常進(jìn)行。
質(zhì)檢部20xx年下半年的目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,在用檢測(cè)設(shè)備合格率為100%且檢測(cè)設(shè)備均在合格有效期內(nèi),質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系的運(yùn)作中,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),在針對(duì)主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施,對(duì)客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施,而這些措施均得到有效的實(shí)施。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,我部門人員必須及時(shí)提高自身技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新產(chǎn)品。
我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升,工作能力方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。特別對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理,有了明顯的進(jìn)步,有一定的判斷分析能力。以下我對(duì)一年來的工作情況進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié):
個(gè)人的年終工作總結(jié) 7
時(shí)間晃晃就過去了,x月竟然已經(jīng)進(jìn)入尾聲了,我在物業(yè)做的保潔工作也將要結(jié)束了,真的挺讓人感慨的。作為一名保潔員,我在物業(yè)進(jìn)行專門的打掃清理工作。在這x月底也對(duì)自己的工作做個(gè)總結(jié):
本月根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,我打掃x樓、x樓、x樓、x樓的衛(wèi)生。我每天早上七點(diǎn)就到公司這幾樓打掃衛(wèi)生,做清潔工作。早上的垃圾相對(duì)較少,但也是最臟的,因?yàn)橥砩系睦舻皆缟喜糯蚶,味道就比較重,把衛(wèi)生打掃好后,還要給樓層通風(fēng)噴空氣清潔劑,讓整個(gè)樓層變得干凈清新起來。一天要打掃兩次的衛(wèi)生,早上一次,下午一次,樓層每天都要拖地和擦桌子,搞完衛(wèi)生,要把所有的垃圾全部都給帶下去,然后換上新的垃圾袋。一天工作下來也是真的辛苦,做保潔的,每天真的就是彎著腰工作,所以身體也是特別的疲勞,但是看到自己拖得地變干凈了,我還是覺得挺欣慰的。
本月也參加了公司的保潔員的培訓(xùn),學(xué)到很多新的打掃技巧,同時(shí)公司也體諒我們,所以又購(gòu)買了一些清掃工具,讓我們的工作變得稍微輕松一些。同時(shí)這次的培訓(xùn)讓我也變得更加有責(zé)任,讓我知道保潔員也是一份很好的職業(yè),雖然干的都是最累最臟的活,但是沒有我們整棟樓層就沒有有這么好的環(huán)境學(xué)習(xí)工作,所以我對(duì)這份工作也更加的喜歡了,這是我能力施展的地方,所以倍加的珍惜這份工作。
x月份的工作,我有時(shí)候也會(huì)被分配到夜班,夜班的打掃工作就稍微累一些,畢竟有些公司還加夜班,因此我就得等到他們下班才能去打掃,所以工作時(shí)間的變更也是我覺得有些吃力的.地方,晚上的作息時(shí)間被改變,就有些不適應(yīng)。但是當(dāng)我適應(yīng)了也還好,公司還是比較人性化的,白班和夜班的分配也比較合理,也很公平公正,這樣我工作也還好。
馬上就要進(jìn)入到x月份了,我也要進(jìn)入到新的保潔工作了,雖然覺得保潔很辛苦,但是隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累,我覺得保潔也不是特別的難做,當(dāng)然下個(gè)月的工作也不會(huì)很輕松,但是有x月份的基礎(chǔ)在,加上經(jīng)過培訓(xùn),衛(wèi)生清潔工作也沒有那么難了。同時(shí)我也明白自己在這份工作上還是有些不足的,因此我在下個(gè)月里要去把這些不足改正過來,這樣我的工作才會(huì)更加的順利。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 8
近年來,我局以“服務(wù)人民、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、奉獻(xiàn)社會(huì)、奉獻(xiàn)國(guó)稅”為宗旨,以培養(yǎng)高素質(zhì)的國(guó)稅干部隊(duì)伍為目標(biāo),立足抓管理,著眼探新路,富有成效地開展了一系列創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)。去年,在市委、市政府組織開展的對(duì)22個(gè)窗口行業(yè)的行風(fēng)測(cè)評(píng)中名列第二,并被評(píng)為全市首批“五星級(jí)文明行業(yè)”。去年全市國(guó)稅收入在連續(xù)三年高基數(shù),高增幅的基礎(chǔ)上,同比增長(zhǎng)1437%,超額完成省局下達(dá)的稅收任務(wù),為連云港市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),再一次被評(píng)為“建設(shè)連云港有功單位”。
創(chuàng)建工作方方面面,如果不分輕重緩急,勢(shì)必難以收到應(yīng)有的成效。為此,該局針對(duì)創(chuàng)建工作中存在的突出問題,抓住關(guān)鍵,重點(diǎn)事重點(diǎn)辦,重點(diǎn)解決,收到了事半功倍的效果。重點(diǎn)之一,從提高干部素質(zhì)入手,抓好根本。文明行業(yè)要靠人,保持文明行業(yè)建設(shè)的成果也靠人。因此該局把提高人的素質(zhì),作為突破口,真正把文明言行變成每個(gè)人的自覺行動(dòng)。
重點(diǎn)之二,從提高基層創(chuàng)建水平入手,打好根基;鶎邮腔A(chǔ)、門面、窗口,處在征收一線,有75%的同志工作在基層,稅收征管主要的、大量的工作在基層,基層創(chuàng)建工作做好了,整個(gè)創(chuàng)建水平的提高就有了保障;谶@種認(rèn)識(shí),該局把基層創(chuàng)建工作作為重點(diǎn),長(zhǎng)期堅(jiān)持,常抓不懈。
重點(diǎn)之三,從提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平入手,帶頭龍頭。機(jī)關(guān)是基層的龍頭,機(jī)關(guān)文明行業(yè)程度如何,反映一個(gè)單位的形象,影響一個(gè)單位的`發(fā)展。形象就是信任,沒有文明和規(guī)范,就沒有凝聚力。因此,該局把機(jī)關(guān)的創(chuàng)建作為龍頭來抓。
為了使創(chuàng)建工作更加有效,該局圍繞重點(diǎn)并結(jié)合實(shí)際抓了以下幾點(diǎn)。
一是把握管理環(huán)節(jié),求工作規(guī)范。他們把實(shí)行規(guī)范化管理,作為創(chuàng)建工作的突破口,建立了一整套操作性很強(qiáng)的規(guī)范服務(wù)規(guī)章制度,如《連云港市國(guó)稅局兩轉(zhuǎn)變規(guī)范服務(wù)責(zé)任制》,從稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、票證購(gòu)領(lǐng)到政策咨詢、納稅檢查實(shí)行承諾服務(wù)。
二是把握考核環(huán)節(jié),求競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)。首先是按照市局《創(chuàng)建“五星級(jí)”行業(yè)考核細(xì)則》進(jìn)行考核。各單位圍繞考核細(xì)則和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),在自查互查的基礎(chǔ)上,市局結(jié)合文明單位的考核驗(yàn)收,一并考核“五星級(jí)”行業(yè)達(dá)標(biāo)情況。其次,按《稅務(wù)人員行為規(guī)范考核細(xì)則》進(jìn)行考核。將考核結(jié)果與獎(jiǎng)金分配制度相結(jié)合。
三是把握監(jiān)督環(huán)節(jié),求全面提高。該局在創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)中,把接受監(jiān)督作為重要一環(huán),自覺地做到靠制度,防微杜漸;靠制度,約束行為。近幾年來,該局多次走訪市紀(jì)委、人大、政協(xié),9個(gè)縣區(qū)黨委、政府和30多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),200余戶企業(yè),面對(duì)面地征求他們對(duì)稅收工作的意見和建議,與此同時(shí),向部分企業(yè)發(fā)函近千份征求意見,將稅務(wù)干部推向社會(huì),讓群眾評(píng)說。除在社會(huì)上聘請(qǐng)了352名廉政監(jiān)督員外,還建立了行風(fēng)評(píng)議制度,每年由人大、政協(xié)、新聞界和納稅代表進(jìn)行評(píng)議,增強(qiáng)了社會(huì)監(jiān)督力度。
四是加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督。該局一方面堅(jiān)持和完善了過去一些行之有效的規(guī)章制度,并努力使之落到實(shí)處,另一方面在全系統(tǒng)內(nèi)普遍推行行風(fēng)目標(biāo)責(zé)任制,層層簽定稅務(wù)干部行風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)保一級(jí),形成領(lǐng)導(dǎo)帶頭、抓好自身,共抓行風(fēng)的良好態(tài)勢(shì)。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 9
不知不覺間,來到海天已經(jīng)有3個(gè)月時(shí)間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。從一個(gè)充滿激情的大學(xué)生,到一個(gè)新環(huán)境工作,這些日子,不僅是生活方式的轉(zhuǎn)變,跟隨著心理,態(tài)度和思維的轉(zhuǎn)變。來到這里學(xué)到的不僅是操作的技術(shù),還有很多的知識(shí),例如:5S管理,HACCP,團(tuán)隊(duì)精神,當(dāng)然自己也存在諸多不足之處!
一、工作總結(jié)
由一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)為員工,同時(shí)又不能忘記自己是實(shí)習(xí)生應(yīng)該負(fù)起的責(zé)任。公司給我們安排一個(gè)星期的培訓(xùn),體會(huì)到個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)合作的重要性,學(xué)會(huì)獨(dú)立思考,共同分享。這里要努力突出自己,吧自己最擅長(zhǎng)的方面展示出來。進(jìn)入一個(gè)陌生的車間從事自己從未接觸過的工作,本身就是一個(gè)挑戰(zhàn)!放下自己,很努力地跟著師傅學(xué)習(xí)崗位上的操作,在學(xué)習(xí)的過程中還要辨別每個(gè)員工的操作是否規(guī)范,同時(shí)又要點(diǎn)醒自己!在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,不斷完善車間,提高生產(chǎn)效率!雖然學(xué)會(huì)了崗位的基本操作,但自己分析能力和動(dòng)手能力還是比較欠缺的,做事比較急
二、在工作中主要存在的問題有:
1、由于崗位的學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識(shí)。
2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí),交流和總結(jié),遇到的問題大都都得到了很好的解決。
3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)濃縮還缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的`每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,能夠積極自信的行動(dòng)起來是我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算。
3、在工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诠ぷ髑,一定要?duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成。
2.對(duì)流程不夠熟悉;
在工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。
3.工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);
今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)流程有了新的認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);
在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
7.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié)
如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
五、工作計(jì)劃
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
5、多跟領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),接觸更多管理上的思想和方法。
6,發(fā)現(xiàn)更多的問題,并盡自己的能力解決
六.相關(guān)部門
1.維修和電工的聯(lián)系不是很到位,給人的感覺是要他們干活,而不是他們要干活,應(yīng)加強(qiáng)車間與相關(guān)部門的聯(lián)系,附屬關(guān)系應(yīng)該更明確!
個(gè)人的年終工作總結(jié) 10
一年來,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下,在全科護(hù)士姐妹們的共同努力下,走過了忙忙碌碌的年,圓滿完成了年初工作計(jì)劃,現(xiàn)將我xx年的工作情況匯報(bào)總結(jié)回顧過去的一年,護(hù)士姐妹們忙碌的身影不時(shí)地在眼前晃動(dòng),想說的話太多太多。寫總結(jié)要言簡(jiǎn)意賅,將個(gè)人感情參雜在里面不合適我知道,但此時(shí)此刻,我還是想把這一年來大家的真實(shí)表現(xiàn)、特別是年輕護(hù)士的成長(zhǎng)歷程展現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo)。
工作態(tài)度方面:我們科的護(hù)士,倒班護(hù)士平均年齡xx~xx歲,工作時(shí)間基本在xx~xx年,年齡小,資歷淺。白班護(hù)士的張姐xx歲了,只有一名主管護(hù)師,缺少中間力量,梯隊(duì)建設(shè)跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由的一名主管護(hù)師和我這個(gè)護(hù)士長(zhǎng)來承擔(dān)了。護(hù)士長(zhǎng)在香港被稱作經(jīng)理,在內(nèi)地是管家婆的角色,每天呼來喚去,就連門鎖壞了,廁所堵了也要喊護(hù)士長(zhǎng)來解決的,這些事務(wù)性工作就占了一大半時(shí)間,再加上科里和院里的質(zhì)控工作,真的沒有太多的時(shí)間帶新人了,多數(shù)是利用床頭交接班時(shí)間、查房時(shí)間對(duì)新護(hù)士進(jìn)行有針對(duì)性的提問,然后就著問題進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)耐卣,講解一些?浦R(shí),作為培訓(xùn)的一種手段。其他的分層次培訓(xùn)和護(hù)理教學(xué)工作,我們的主管護(hù)師是功不可沒的。好在護(hù)士們工作態(tài)度積極,有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望,而且從不計(jì)較個(gè)人得失,小姐妹們配合默契,只要工作需要,沒有講條件的,無論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),保證接到通知就到。對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正,都能夠正確理解,虛心接受。
護(hù)士們的工作態(tài)度,還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份,全國(guó)百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時(shí)候,為了支援icu工作,將我科秀的護(hù)士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個(gè)月內(nèi),我們科去了兩名護(hù)士,同時(shí)期,另一名主力護(hù)士又調(diào)到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨(dú)立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護(hù)士們毫無怨言,將上級(jí)的人員調(diào)動(dòng)當(dāng)作一種使命來完成,做到了:大敵當(dāng)前,大局為重!所有人員都放棄了休息時(shí)間,加班加點(diǎn)的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房,重患一個(gè)接一個(gè)的到來,天使們因?yàn)槠v,面容憔悴,有時(shí)候夜班護(hù)士工作xx個(gè)小時(shí)才能放心的下班回家!我更是時(shí)刻準(zhǔn)備著:每當(dāng)年輕護(hù)士遇到技術(shù)性問題的時(shí)候,無論幾點(diǎn),接到求援電話,即刻前往科室。
今年,我院落實(shí)了帶薪休假制度,這對(duì)職工是個(gè)好消息,而對(duì)科室管理者是個(gè)難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨(dú)立值班的新人,我初略統(tǒng)計(jì)一下:相當(dāng)于一年內(nèi),始終有一個(gè)半人在休息,而我們的病人數(shù),卻比去年增加了300多人,工作負(fù)荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時(shí)期,科里出錯(cuò)——怎么搬這個(gè)家,大動(dòng)了一番腦筋。∧切┤兆犹焯焓,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護(hù)士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的`,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請(qǐng)假,堅(jiān)持上班,怕我著急上火,使我們的患者個(gè)個(gè)安全到達(dá)新病室。
在大家的努力下,一年來,無一例差錯(cuò)事故發(fā)生,無投訴糾紛事件,這對(duì)于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來講,取得這樣的成績(jī)是非常難能可貴的!
三基三嚴(yán)方面:提到這個(gè)話題,心情總是很復(fù)雜。院里、護(hù)理部和科里組織的理論學(xué)習(xí)、技術(shù)考核,大家都積極參加。只是每次迎檢,看著孩子們無助的眼神,仿佛要崩潰的神經(jīng),都讓我這個(gè)當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的格外心疼!她們都怕因?yàn)樽约河绊懥酸t(yī)院和科室的驗(yàn)收和成績(jī),我每看到她們?nèi)绱,就安慰她們:做的如何是我們的能力問題,不行再努力。只要盡力了,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)理解的,不會(huì)怪你們的,這么重視檢查,說明我們態(tài)度是認(rèn)真的,對(duì)醫(yī)院是負(fù)責(zé)的,別緊張,咱是七仙女呀!但說心里話:就技術(shù)操作來看,護(hù)士們完成的還可以,但就理論知識(shí)的掌握和迎檢能力來講,年輕護(hù)士肯定不占優(yōu)勢(shì)的,我心里還真沒底!不過經(jīng)過這一年的努力,大家的進(jìn)步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個(gè)人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年里,我們科有四名護(hù)士被院考核組選中,去為全院護(hù)士做示教,這給年輕護(hù)士很大的
鼓勵(lì)!至于“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)次說,我認(rèn)為準(zhǔn)確的數(shù)字一定是虛假的,是按年初計(jì)劃數(shù)出來的,我覺得我們的培訓(xùn)隨時(shí)隨地都在進(jìn)行,是計(jì)數(shù)不出來的!耙粚(duì)一”補(bǔ)課,也是常有的事,所以就不計(jì)數(shù)這個(gè)數(shù)字了,覺得沒實(shí)際意義。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 11
玉兔辭舊,金龍迎春,碌而緊張的20xx年剛剛過去,我在高新環(huán)保分局經(jīng)歷了難忘的一年,收獲很多,感慨很多。今天有機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我這一年來的工作得失,不足之處請(qǐng)不吝指正。
參加工作后,首先是在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我很快進(jìn)入角色,成為了一名環(huán)境監(jiān)察人員。整理一下20xx年全年的工作,概況如下:
一、 企業(yè)日常監(jiān)管工作。
根據(jù)大隊(duì)安排,新區(qū)企業(yè)日常環(huán)保監(jiān)管工作由我負(fù)責(zé)。針對(duì)轄區(qū)企業(yè)規(guī)模較大的特點(diǎn)我編制了環(huán)保日常管理報(bào)告模板,采用一企一檔的形式,將企業(yè)日常環(huán)保工作的執(zhí)行情況進(jìn)行匯總,實(shí)現(xiàn)企業(yè)環(huán)保信息一覽無余。但在例行檢查上,我做的還很不夠,這方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、 協(xié)助管理餐飲工作。
根據(jù)大隊(duì)安排,我負(fù)責(zé)協(xié)助賈工的餐飲日常監(jiān)管工作。在賈工的指導(dǎo)下,基本完成了區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位的建檔工作,包括紙質(zhì)建檔和電子建檔。其中,紙質(zhì)建檔,大中型餐飲單位76家,小型52家;電子建檔,大中型76家,小型86家,F(xiàn)在基本實(shí)現(xiàn)了餐飲單位環(huán)保信息的動(dòng)態(tài)化管理。
三、 接聽投訴電話。
辦公室接聽電話工作主要由我負(fù)責(zé)。全年接聽群眾打來投訴電話和12369轉(zhuǎn)來投訴電話若干起,一是做好記錄,二是為來電群眾消解疑慮,緩解情緒,我?guī)状纬晒Φ赝ㄟ^電話勸解溝通解決了一些不需要外出處理的環(huán)境糾紛事件,我對(duì)自己能從事這份工作感到很自豪。環(huán)保局半年工作總結(jié)
四、 外出處理投訴。
全年參與了區(qū)內(nèi)的環(huán)保投訴處理工作,一方面投訴數(shù)量比較大,除了工地噪聲投訴,隊(duì)里幾乎每周有一兩起外出是關(guān)于設(shè)備噪聲、餐飲油煙的投訴。另一方面投訴處理也比較復(fù)雜,每一起投訴都有各自的特點(diǎn),不變的是對(duì)待各方的.笑臉和微笑,變化的是協(xié)調(diào)的方式方法,盡力做到讓投訴群眾放心滿意。
五、 各專項(xiàng)工作。
20xx年參與各項(xiàng)專項(xiàng)工作,包括20xx年度環(huán)保目標(biāo)責(zé)任大會(huì)會(huì)務(wù)組織、20xx年度排污申報(bào)三產(chǎn)服務(wù)行業(yè)電子數(shù)據(jù)錄入、排放重金屬污染物的上市公司環(huán)保后督察配合工作、餐飲油煙專項(xiàng)行動(dòng)、20xx年度固體廢物網(wǎng)上申報(bào)工作等。
六、 參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
今年參加各項(xiàng)培訓(xùn)六次,包括市政府組織輻射講座、全省監(jiān)測(cè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、固廢申報(bào)培訓(xùn)、執(zhí)法證考核培訓(xùn)、市局監(jiān)察執(zhí)法培訓(xùn)、12369接電禮儀培訓(xùn)等。通過這些培訓(xùn)不僅極大地提高了我在工作中的業(yè)務(wù)水平,還讓我對(duì)環(huán)境監(jiān)察這個(gè)工作有了更深
刻的認(rèn)識(shí)和思考。在此我由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織上對(duì)我的栽培和支持。
七、 參加環(huán)保活動(dòng)。
主要參加了六五環(huán)境日宣傳活動(dòng)、首屆12369環(huán)保熱線開放日活動(dòng)、首屆環(huán)境監(jiān)察執(zhí)文交流活動(dòng)等等。這些活動(dòng)跟環(huán)保戚戚相關(guān),雖然不是正式工作,但非常有意義,而且反過來提高了我對(duì)本職工作的更大熱情。
以上就是我本年度的主要工作內(nèi)容,我的匯報(bào)完畢,謝謝大家。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 12
20xx年度的工作即將告一段落,本年度我從一名施工員成長(zhǎng)為一名技術(shù)負(fù)責(zé)人,自擔(dān)任項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人以來,對(duì)工作一直不敢怠慢,堅(jiān)持腳踏實(shí)地、認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,但由于專業(yè)技能不足以及管理經(jīng)驗(yàn)的欠缺,有些工作做的不到位,也做過一些不讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的事。這一年很累,主要是因?yàn)閳D紙頻繁的變更,同樁基單位的勾心斗角,與甲方的簽證確認(rèn),迎接第三方檢查等。同時(shí)這一年收獲了很多,尤其是作為一名技術(shù)負(fù)責(zé)人,升高自下,陟遐自邇,遇到困難解決困難的過程中,我成長(zhǎng)了很多,各方面學(xué)到了很多。下面從工作、思想、工作中的不足、20xx年計(jì)劃四個(gè)方面做出年終總結(jié),知過往,規(guī)劃來年,快速成長(zhǎng),成就自己,回報(bào)公司。
一、工作方面
1、技術(shù)工作。作為一名技術(shù)負(fù)責(zé)人,及時(shí)編制施工方案、施工進(jìn)度計(jì)劃并報(bào)監(jiān)理、甲方審批。做好技術(shù)交底工作,保證施工質(zhì)量。由于項(xiàng)目的特殊性,圖紙的變更多,出圖零散給圖紙會(huì)審和方案編制等工作及現(xiàn)場(chǎng)施工造成很多困難,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)編制相應(yīng)的技術(shù)、安全方案。并對(duì)相關(guān)人員技術(shù)、安全交底。通過這些方案與三檢制度相結(jié)合,使工程質(zhì)量得到了保證。
2、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管控。實(shí)行三檢制,班組長(zhǎng)自檢合格后報(bào)質(zhì)檢員驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收。每周定期召開進(jìn)度、質(zhì)量、安全例會(huì),在會(huì)上將項(xiàng)目上存在的問題解決,協(xié)調(diào)并解決各方面問題。
3、資料的整理與收集。在施工過程中,及時(shí)做好簽證,并留好照片,讓甲方監(jiān)理簽字,做好記錄,保證項(xiàng)目部利益。
4、組織管理人員進(jìn)行圖紙會(huì)審工作,整理圖紙會(huì)審內(nèi)容,做好與甲方研發(fā)人員的聯(lián)系,保證了施工圖紙的正確性。做好監(jiān)理、甲方、政府的發(fā)文回復(fù),做好綜合執(zhí)法報(bào)驗(yàn)工作。參與監(jiān)理例會(huì),安全聯(lián)查,做好周報(bào)編制工作。與甲方、監(jiān)理交流溝通工作,保持合作共贏的的伙伴關(guān)系,保證各項(xiàng)工作的順利開展。
通過一年的工作,我深深地體會(huì)到技術(shù)負(fù)責(zé)人工作的重要性與復(fù)雜性,收獲頗多,主要有以下幾個(gè)方面:
1、思想的轉(zhuǎn)變:要做好自己的工作,首先要知道自己的本職工作與崗位職責(zé),端正態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事,做好事前規(guī)劃、事中檢查監(jiān)督、事后驗(yàn)收總結(jié)。
2、施工方案的針對(duì)性、可行性很重要,要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工有指導(dǎo)意義。做的方案事關(guān)與甲方的結(jié)算工作,一定要將方案寫到位,寫明確,并要監(jiān)理、甲方簽字,確保項(xiàng)目部的'利益。
3、計(jì)劃的重要性:每天的事情肯定很多,要做好記錄,按時(shí)完成,分清主次。避免雜亂無章,自己無法處理的事情要及時(shí)反饋。最好是做到今日事今日畢,避免拖拉。
4、施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃的合理性:施工現(xiàn)場(chǎng)的布置必須考慮便于施工,包括材料的堆放區(qū)位置,施工機(jī)械的安裝位置,運(yùn)輸通道的設(shè)置等。避免由于布置不合理而造成施工困難,材料周轉(zhuǎn)時(shí)額外增加人工費(fèi)用。要在平時(shí)生產(chǎn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為以后新工地做好現(xiàn)場(chǎng)布置積累經(jīng)驗(yàn)。
5、安全生產(chǎn):安全無小事,一定不能以為事情小而不去管,做好安全技術(shù)交底,確保項(xiàng)目部的利益。應(yīng)提前做好危險(xiǎn)源的識(shí)別,開展安全教育,嚴(yán)格要求各班組,使整個(gè)工地形成一種注重安全的良好風(fēng)氣。對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,確保有人施工有人管,無人施工有人查。
二、思想方面
項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人,首先要確定自己的定位,必須站在更高的位置進(jìn)行項(xiàng)目管理。
初任技術(shù)負(fù)責(zé)人,有喜悅也有壓力;叵胍幌20xx年畢業(yè)進(jìn)公司到現(xiàn)在,身邊的同屆師兄弟幾乎都已經(jīng)離職,很感慨。人還是需要學(xué)會(huì)熱愛與心懷感恩的,學(xué)會(huì)熱愛這行,學(xué)會(huì)銘記成長(zhǎng)路上別人對(duì)你的好,感謝那些成長(zhǎng)路上別人對(duì)你的指引。也許現(xiàn)實(shí)與理想有差距,也許需要熬夜通宵、也許會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、也許女朋友會(huì)抱怨。但是每當(dāng)學(xué)會(huì)一項(xiàng)新技能、經(jīng)歷自己從來沒經(jīng)歷過的工作環(huán)節(jié),經(jīng)過努力后掙得一份養(yǎng)家糊口的薪水,有苦有甜,這才是真正的人生。
三、工作中的不足之處
1、雖然自己在主觀上一心一意地想把工作做得更好,但由于工作千頭萬(wàn)緒,有的時(shí)候難免會(huì)出現(xiàn)急躁情緒,睡覺前回想一下,其實(shí)很后悔,我會(huì)在以后的工作中,講究方式方法。
2、在每天的工作中,計(jì)劃性太差,會(huì)遺忘一些領(lǐng)導(dǎo)交代的事。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來解決,將需辦事情寫出來,做好規(guī)劃,分清主次,對(duì)自己的工作計(jì)劃中已經(jīng)安排的工作盡可能在當(dāng)天完成。
3、加強(qiáng)溝通。在一些自己不懂的事情上面多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通。自己無法解決的事情多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),任何一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí),都需要反饋,避免出現(xiàn)信息不對(duì)稱情況。
4、由于我第一次擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人,工作中的一些程序、驗(yàn)收內(nèi)容、經(jīng)驗(yàn)比較缺乏。編排施工計(jì)劃不適用,還有許多的地方需要我去學(xué)習(xí)和熟悉。在工作中,我會(huì)向老技術(shù)負(fù)責(zé)人多請(qǐng)教,多學(xué)習(xí)。
5、處理問題、履行職責(zé)不夠大膽,有時(shí)不能帶頭大膽地開展批評(píng)與自我批評(píng)。特別是面對(duì)復(fù)雜的矛盾和嚴(yán)峻的問題時(shí),在一些問題的處理上有瞻前顧后、畏首畏尾的現(xiàn)象。
四、20xx年計(jì)劃
1、首先加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí),提高管理水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī),掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,樹立更高的目標(biāo)。
2、調(diào)整心態(tài),逐步提高承受力。
3、進(jìn)一步作好施工管理工作。今后我應(yīng)加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累不斷提高自己的管理水平,提高管理的主動(dòng)性,敢于提出批評(píng)與自我批評(píng),合理分?jǐn)偣ぷ鳎构しN工作能夠較快完成。
4、提高工程簽證意識(shí)與簽證工作的及時(shí)進(jìn)行。
5、多上現(xiàn)場(chǎng),加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全監(jiān)督管理。
6、加強(qiáng)對(duì)施工員的關(guān)心愛護(hù),帶動(dòng)他們學(xué)習(xí),及時(shí)做好施工員的思想工作,學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)他們的積極性,營(yíng)造積極向上的工作氛圍。
7、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人,我一定要起好倡導(dǎo)的作用,組織項(xiàng)目管理人員加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 13
轉(zhuǎn)瞬20xx年已經(jīng)過去,回顧這一年的全部工作令人欣慰,我們順當(dāng)?shù)赝瓿闪吮嵰荒陙砀黜?xiàng)工作任務(wù),并積累了不少工作閱歷。嚴(yán)格依據(jù)公司的規(guī)定,規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
公司今年將對(duì)保潔、實(shí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,全部員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),對(duì)在職保潔員工進(jìn)行各方面的學(xué)問培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)看法、勞動(dòng)紀(jì)律、專業(yè)學(xué)問技能),培訓(xùn)后要進(jìn)行考核,不合格員工要淘汰。
為了能夠更好地完成20xx年的工作,現(xiàn)將一年來的工作狀況做以下總結(jié):
一、管理檢查制度
為了確保作業(yè)打算、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實(shí),確保保潔的管理目標(biāo)的.實(shí)現(xiàn),將實(shí)行檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查:?jiǎn)T工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,對(duì)作業(yè)的效果進(jìn)行自查,便于準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報(bào)當(dāng)天的工作,主管記錄存檔。
2、主管、班長(zhǎng)每日巡查:對(duì)辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對(duì)崗位進(jìn)行全面的檢查,同時(shí)結(jié)合檢查所發(fā)覺的問題準(zhǔn)時(shí)處理,準(zhǔn)時(shí)會(huì)報(bào)。
3、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對(duì)我保潔工作進(jìn)行檢查,制定考核打算,完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔打算,嚴(yán)格依據(jù)打算實(shí)施保潔工作。
5、支配工作班次,支配工作,檢查各班次交接狀況,把握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6、對(duì)本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高員工素養(yǎng)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。
二、形象規(guī)定
1、經(jīng)常留意檢查和保持儀表潔凈。
2、保潔人員工作時(shí)間必需穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、潔凈,要求舉止文明、大方得體,精神飽滿。
3、工作期間見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動(dòng)打招呼,主動(dòng)問好。
三、每月對(duì)員工的工作質(zhì)量、勞動(dòng)看法、勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行考核。
1、工作質(zhì)量停車場(chǎng)地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
2、電梯地毯應(yīng)無積塵,無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
3、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印,無明顯污漬,光亮透亮不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
4、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
5、天花板應(yīng)無積塵、無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣5-10分。
6、墻身應(yīng)無積塵,無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無積塵、無污漬無煙頭不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
9、花盆應(yīng)無塵、無污漬、無枯葉不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
11、門、門框、門楣應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
12、消防設(shè)施應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
13、地腳線應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
14、保持地面光滑無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)覺污漬準(zhǔn)時(shí)清潔不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
16、未沖洗坐廁,不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
17、洗手盆、臺(tái)面、鏡面抹凈盆身、臺(tái)面,鏡面抹凈刮凈。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 14
20xx年,工商聯(lián)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,認(rèn)真履行充分尊重、廣泛聯(lián)系、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、熱情幫助、積極引導(dǎo)的工作方針和參政議政、協(xié)調(diào)服務(wù)等職能,充分發(fā)揮橋梁、紐帶和助手作用,不斷健全完善各項(xiàng)制度和工作機(jī)制,深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),積極探索服務(wù)會(huì)員的新途徑,促進(jìn)了工商聯(lián)工作的發(fā)展。
一、20xx年精心組織,繼續(xù)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)
根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)意見》的要求和部署,我會(huì)在20xx年度結(jié)合工商聯(lián)實(shí)際,圍繞發(fā)揮職能作用,打造服務(wù)平臺(tái)繼續(xù)開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。多次深入會(huì)員企業(yè)召開民主生活會(huì)、民主懇談會(huì),聽取群眾意見,查找工作中存在問題,進(jìn)行改進(jìn).緊緊圍繞全縣中心工作,統(tǒng)一思想,凝聚合力,力爭(zhēng)為全縣和諧穩(wěn)定、保持經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)宣傳,努力做好非公有制經(jīng)濟(jì)人士思想政治工作
一是以會(huì)代學(xué)。通過召開和參加各種會(huì)議向非公有制經(jīng)濟(jì)人士宣傳黨的十七大和十七屆六中、七中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,宣傳黨和國(guó)家關(guān)于發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)的方針政策、法律法規(guī)和縣委、縣政府的工作思路、工作重點(diǎn),把非公有制經(jīng)濟(jì)人士的思想統(tǒng)一到黨的十七大精神上來,統(tǒng)一到縣委、縣政府的部署上來。一年來,先后召開了工商聯(lián)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)民主生活會(huì)、工商聯(lián)主席(會(huì)長(zhǎng))會(huì)、執(zhí)委會(huì)等會(huì)議6次,參會(huì)學(xué)習(xí)人員達(dá)180余人次。二是加強(qiáng)會(huì)員企業(yè)員工教育。為了使會(huì)員企業(yè)能夠經(jīng)常性的加強(qiáng)對(duì)員工的教育,我們利用開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)民主生活會(huì)、民主肯談會(huì)和到企業(yè)調(diào)研的機(jī)會(huì),督促企業(yè)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)教育,提高員工的素質(zhì)和職業(yè)道德水平。三是進(jìn)行責(zé)任教育。為增強(qiáng)非公經(jīng)濟(jì)人士的社會(huì)責(zé)任感,我們引導(dǎo)、廣大會(huì)員企業(yè)積極參與社會(huì)公益事業(yè)。并鼓勵(lì)會(huì)員企業(yè)多渠道、多方式增加就業(yè)崗位,努力構(gòu)建和諧企業(yè)。支持企業(yè)自我規(guī)范、自我約束,依靠誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、合法經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng),樹立起非公有制經(jīng)濟(jì)人士的嶄新社會(huì)形象。
三、圍繞中心,做好非公有制經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作
一是在提升非公有制企業(yè)知名度上做文章。為抓住機(jī)遇增加企業(yè)知名度,擴(kuò)大企業(yè)影響,打造企業(yè)形象品牌,我會(huì)對(duì)民營(yíng)企業(yè)主動(dòng)進(jìn)行摸底推薦工作。認(rèn)真組織了民營(yíng)企業(yè)排序工作。在今年全市20xx年民營(yíng)企業(yè)排序中,我們向市排序辦推薦57家企業(yè),其中17家進(jìn)入全市民營(yíng)企業(yè)綜合排名50強(qiáng),受到市委、市政府的表彰。二是積極為會(huì)員和企業(yè)會(huì)員的交流合作搭建平臺(tái)。先后組織會(huì)員企業(yè)代表參加了縣委召開的迎新春話發(fā)展茶話會(huì)和中秋茶話會(huì),每次主席(會(huì)長(zhǎng))會(huì)、執(zhí)委會(huì)均由一家會(huì)長(zhǎng)企業(yè)承辦,不但促進(jìn)了了解,增強(qiáng)了交流,而且增進(jìn)了友誼,建立了供求關(guān)系。三是積極組織會(huì)員企業(yè)參加各種研討會(huì)、培訓(xùn)會(huì)。8月份組織的提升企業(yè)中層執(zhí)行力專題研討會(huì),對(duì)企業(yè)打造高效團(tuán)隊(duì),強(qiáng)化內(nèi)部管理,起到了很好輔導(dǎo)作用,得到會(huì)員企業(yè)的好評(píng)。四是充分利用簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)頁(yè)、會(huì)議等平臺(tái),及時(shí)向會(huì)員企業(yè)傳達(dá)國(guó)家、省、市、縣鼓勵(lì)支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)政策及國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,為會(huì)員企業(yè)提供明確的政策導(dǎo)向。利用主席(會(huì)長(zhǎng))會(huì)和執(zhí)委會(huì)結(jié)合國(guó)際、國(guó)內(nèi)、省內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,為企業(yè)做經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,進(jìn)一步堅(jiān)定了企業(yè)發(fā)展的信心。五是做好招商引資工作,工商聯(lián)發(fā)揮會(huì)員企業(yè)多,對(duì)外聯(lián)系多的優(yōu)勢(shì),積極開展親情招商、以商招商,通過努力,20xx年工商聯(lián)機(jī)關(guān)完成招商引資實(shí)績(jī)6000萬(wàn)元,引進(jìn)投資5000萬(wàn)元的工業(yè)項(xiàng)目一個(gè),并入園區(qū),超額完成了縣委、縣政府年初下達(dá)的招商引資任務(wù)。會(huì)員企業(yè)自身投資和對(duì)外引資超過2億元。
四、加強(qiáng)調(diào)研,為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)建言獻(xiàn)策
一是圍繞黨和政府的中心工作開展調(diào)研,努力為經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局服務(wù)。上半年開展的建立濉蕪現(xiàn)代工業(yè)園全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研得到縣委、縣政府、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,所提建議都轉(zhuǎn)化為縣委、縣政府建立濉蕪現(xiàn)代工業(yè)園選址和產(chǎn)業(yè)布局的重要依據(jù)。二是圍繞非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展中迫切需要解決的問題開展調(diào)研,在提升綜合服務(wù)水平上打基礎(chǔ)。為適應(yīng)新形勢(shì)下工商聯(lián)進(jìn)一步為全縣廣大非公有制企業(yè)做好服務(wù)工作,特別是幫助企業(yè)搭建好銀企對(duì)接平臺(tái),幫助企業(yè)解決融資難等問題,緩解了企業(yè)資金壓力,支持了企業(yè)發(fā)展。三是圍繞培養(yǎng)一支非公有制經(jīng)濟(jì)人士隊(duì)伍開展調(diào)研,進(jìn)一步增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性和有效性。我們對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)人士隊(duì)伍的基本狀況進(jìn)行了專題調(diào)研,比較準(zhǔn)確地掌握了這支隊(duì)伍的政治要求、思想動(dòng)態(tài),為有針對(duì)性地做好思想政治工作提供了依據(jù)。四是圍繞工商聯(lián)應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的橋梁和助手作用問題開展調(diào)研,進(jìn)一步拓展工商聯(lián)工作的渠道。通過深入細(xì)致的調(diào)查研究,努力探索新形勢(shì)下履行職能的途徑和方法,使各項(xiàng)工作積極、穩(wěn)步、有序地向前推進(jìn)。這些工作的開展,既有效地發(fā)揮了工商聯(lián)的橋梁和助手作用,又進(jìn)一步拓展了工商聯(lián)的工作渠道。
五、致富思源,引導(dǎo)民企積極回報(bào)社會(huì)
一是積極引導(dǎo)非公有制企業(yè)開展關(guān)愛員工,和諧雙贏活動(dòng),堅(jiān)持企業(yè)尊重和維護(hù)職工的合法權(quán)益,使企業(yè)在和諧中健康發(fā)展。二是鼓勵(lì)非公有制企業(yè)參與社會(huì)公益事業(yè),積極投身社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和光彩事業(yè)。我會(huì)副主席李建國(guó)在多年連續(xù)資助貧困學(xué)生圓夢(mèng)大學(xué)的基礎(chǔ)上,今年又再次出資30萬(wàn)元;副會(huì)長(zhǎng)皇孝利也出資15萬(wàn)元資助貧困學(xué)生;其他會(huì)員企業(yè)在他們的帶動(dòng)下也紛紛慷慨解囊,共籌資58.29萬(wàn)元幫助173多名家庭貧困學(xué)子圓夢(mèng)大學(xué),受到了政府的表彰和社會(huì)各界的好評(píng)。三是組織引導(dǎo)廣大會(huì)員企業(yè)踴躍投身到光彩事業(yè)中去,鼓勵(lì)企業(yè)致富不忘鄉(xiāng)鄰,不忘困難群眾,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),會(huì)員企業(yè)當(dāng)年向社會(huì)各種捐款,資助達(dá)80多萬(wàn)元。四是強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任意識(shí)。引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步樹立誠(chéng)信理念,自覺維護(hù)企業(yè)和企業(yè)家的良好社會(huì)形象,鼓勵(lì)動(dòng)員非公企業(yè)拓寬發(fā)展的領(lǐng)域,把投資目標(biāo)和發(fā)展思路轉(zhuǎn)向農(nóng)業(yè)和農(nóng)村,帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)的`共贏。順達(dá)集團(tuán)、益農(nóng)源飼料等企業(yè)先后到農(nóng)村興辦了飼養(yǎng)、屠宰、加工為一體的食品加工企業(yè)。魯王、魯南、華強(qiáng)等制粉企業(yè)紛紛與農(nóng)戶簽訂小麥供銷協(xié)議,帶動(dòng)了農(nóng)副業(yè)發(fā)展,增加了農(nóng)民收入。
六、加強(qiáng)建設(shè),不斷增強(qiáng)凝聚力和向心力
一是認(rèn)真組織開展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),有效增強(qiáng)了干部職工的服務(wù)意識(shí)。二是扎實(shí)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng),全面完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)建任務(wù)。三是發(fā)展會(huì)員,壯大隊(duì)伍。我們按照積極引導(dǎo)、妥善發(fā)展、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、確保質(zhì)量、突出重點(diǎn)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)服務(wù)、動(dòng)態(tài)管理的方針,注重吸收了思想素質(zhì)好、實(shí)力強(qiáng)、影響大、熱心工商聯(lián)工作的會(huì)員,年內(nèi)我們共發(fā)展新會(huì)員120名。四是健全基層組織,今年韓村鎮(zhèn)也建立了鎮(zhèn)商會(huì)。截至目前我縣已有九個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會(huì)。五是進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度。通過完善制度改進(jìn)了工作作風(fēng),提高了機(jī)關(guān)辦事效率。同時(shí),我會(huì)經(jīng)常組織干部參加政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高機(jī)關(guān)干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)會(huì)員、服務(wù)社會(huì)的意識(shí),使工商聯(lián)真正成為黨和政府聯(lián)系非公有制經(jīng)濟(jì)人士的橋梁和紐帶,政府管理非公有制經(jīng)濟(jì)的助手。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)肯定成績(jī)的同時(shí),我們也意識(shí)到工作中還存在著一些不容忽視的問題。主要是:一是基層商會(huì)組織職能作用發(fā)揮有待進(jìn)一步激發(fā)和有效指導(dǎo)。二是工商聯(lián)人員編制太少,一定程度上影響了工商聯(lián)整體功能的發(fā)揮。三是深入企業(yè)調(diào)研還不夠。四是為會(huì)員服務(wù)的領(lǐng)域不夠?qū),服?wù)方式的靈活性也有待提高。今后我們將進(jìn)一步完善工作方法,創(chuàng)新工作思路,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,使工商聯(lián)工作再上新臺(tái)階。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 15
彈指一揮間加入xxxx公司已經(jīng)一個(gè)月了,任司機(jī)一職,雖然之前有過相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。一個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這一個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提升。讓我更加融合、更快融入到了惠宇這個(gè)大家庭,F(xiàn)將入職以來的工作情況匯報(bào)如下:
一.出車情況:
公司內(nèi)工作日日常出車18次;工作日加班出車8次;其中早班2次,晚班6次;雙休日加班出車4次;共計(jì)出車30次;安全行駛里程達(dá)1500余公里。
二.清洗車輛及車輛保養(yǎng):
愛車如己,注意清洗保養(yǎng),做好出車前水、電、油、剎車以及輪胎的檢查和維修。以及車輛回場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行清洗保養(yǎng),保持車身、車內(nèi)整潔干凈。熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于不錯(cuò)狀態(tài)。
科學(xué)駕駛,節(jié)約油料。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強(qiáng)行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的安全性和經(jīng)濟(jì)性。
三.立足本職干好工作
作為一名司機(jī),做到馬達(dá)一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),安全不忘,車行萬(wàn)里路,開好每一步。在工作中做好服務(wù),決不讓人等車,做到車在哪里,人就在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車,不酒后駕車、不疲勞駕車、不賭氣駕車,不搶超、搶會(huì)車。集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自身的責(zé)任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中若遇情況不明、視線不清以及交通交叉路口、彎道、險(xiǎn)道和繁華路段時(shí),減速緩慢通行,避免事故發(fā)生,保證安全行車無事故。
四.加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服從管理
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在工作中,我嚴(yán)格要求自身,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),及時(shí)匯報(bào)工作情況,遇到不懂的'問題虛驚向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提升充實(shí)自身。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,堅(jiān)持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風(fēng)下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,自覺維護(hù)公司和個(gè)人形象。
五.加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)
自覺加強(qiáng)自身素質(zhì)提升,利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)車輛維修和簡(jiǎn)單故障排除,認(rèn)真學(xué)習(xí)《交通法》和車輛使用知識(shí),經(jīng)常閱查交通圖冊(cè),將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時(shí)省油。不斷充實(shí)自身,保證在駕駛中嚴(yán)格遵守交通法規(guī)定,不發(fā)生違反法規(guī)的現(xiàn)象。做到遵章安全行車。
六.不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
平時(shí)能保持車輛整潔、衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,按章辦事,搞好服務(wù),隨叫隨到。
七.工作中存在問題
回想工作中情況,工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提升。再有就是自身平時(shí)說話有時(shí)不太注意措辭,敬請(qǐng)大家諒解并能及時(shí)給我批評(píng)指正。
八.腳踏實(shí)地,繼續(xù)做好今后的各項(xiàng)工作
回顧本階段的工作,盡管取得了一點(diǎn)成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其他同事相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴(yán)格要求自身,更加努力,彌補(bǔ)不足,不斷提升自身素質(zhì),全心全意完成好每一項(xiàng)工作任務(wù),在保證行車安全的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人,文明行車。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同事們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能再上新臺(tái)階。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 16
在本單位工作已經(jīng)兩年的時(shí)間了,我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際工作的關(guān)系。我在20xx年,主要是在業(yè)務(wù)和設(shè)計(jì)的提高,在工作心態(tài)上也有了一個(gè)很大的調(diào)整。
1、設(shè)計(jì)上
過去在對(duì)設(shè)計(jì)的理念比較空泛的,做設(shè)計(jì)的多而出現(xiàn)平乏,很多時(shí)候基本上沒有好好的靜下來想想設(shè)計(jì),只是整天在電腦旁的不停的copy,設(shè)計(jì)那時(shí)對(duì)我而言就是不停的復(fù)制過程。在20xx年里,在業(yè)務(wù)不多的情況下,沉下心認(rèn)真去想設(shè)計(jì)的真正的含義與表現(xiàn)。通過幾個(gè)案例,讓我認(rèn)識(shí)到,在紙上的圖片再怎么新穎與美麗,不能做出來也是徒勞。設(shè)計(jì),施工一個(gè)也不能少。
2、業(yè)務(wù)上
20xx年我基本上都在xx工作,xx店沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),xx在外等于失去了超市的僻護(hù),在客源上比較少,只能和外面的裝飾公司一比高下,我們所能做的就是不能放過任何一個(gè)來咨訊的客戶,讓他們?cè)诘谝淮闻c我們交流中就留下深刻的映象。同樣的一個(gè)訂單,同樣的一個(gè)合同,我們漢口店的同事付出更多,因?yàn)槊恳粋(gè)客源對(duì)于我們都來之不宜。也許是這樣的心態(tài)讓我們對(duì)每個(gè)客戶都服務(wù)周到,但是也滋長(zhǎng)了部分不良的刁民,我認(rèn)識(shí)到服務(wù)的到位,并不是對(duì)客戶任何要求的惟命是從。
3、心態(tài)上
在20xx年主要體現(xiàn)在與客戶交流時(shí)更加的自信了,面對(duì)某些客戶的刁專問題的回答更加的`游刃有余了。在工作心態(tài)的調(diào)整,在每天的工作中總是會(huì)遇到各種各樣的問題,這就要考驗(yàn)我的解決事情的能力,與過去相比,考慮問題更加成熟了,不像過去遇事則亂了。面對(duì)不同的客戶,如何調(diào)整自己去理解他們的想法,讓他們來認(rèn)同自己的設(shè)計(jì)理念。希望能在短時(shí)間里自己能培養(yǎng)穩(wěn)健的辦事作風(fēng),是我xx所追求的。
20xx年雖然各方面指數(shù)都在提高,但是我覺得這也是必然的,因?yàn)槲覀冊(cè)诔砷L(zhǎng),慢慢的成熟了,不再事剛剛踏出校門的學(xué)生了,有人教,出了錯(cuò)可以說是新手或年輕,而得到諒解。在單位做設(shè)計(jì)兩年,可是要從新手變成真正老手,這個(gè)過程兩年的時(shí)間是不夠的。時(shí)間是無窮的,但是我希望能將這個(gè)時(shí)間集中到最短,因?yàn)椴粌H是設(shè)計(jì),在其他方面業(yè)都加強(qiáng)自己,現(xiàn)在社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是如此的殘酷,只有掌握更多知識(shí),在得與失中思索,才能最大限量的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),隨著20xx年的到來,我也要開始制定自己的目標(biāo)和未來,努力去實(shí)它。
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