城管工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的城管工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
城管工作總結(jié)1
xx市城市管理行政執(zhí)法大隊小漢大隊自成立以來,在市城管局和鎮(zhèn)黨委、政府的領導下,堅持以文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法為出發(fā)點,堅持公平、公正、公開的執(zhí)法理念,各項執(zhí)法管理及保障工作取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、領導重視,強化意識
成立了以黨委書記為組長,其他班子成員為副組長,相關部門工作人員為成員的小漢鎮(zhèn) “城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領導小組”,城管執(zhí)法大隊負責全鎮(zhèn)行動的統(tǒng)一協(xié)調(diào)、調(diào)動和情況掌握工作。將“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作”作為本年度我大隊工作的總體目標,將工作細化到個人,把城鄉(xiāng)環(huán)境專項治理工作為目標管理考核的重要內(nèi)容,強化責任,強化督促檢查,確保工作扎實穩(wěn)步推進,確保全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作取得長足進步。
二、宣傳到位,責任落實
20xx年全年,我大隊共發(fā)放《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理告知書》30000余份,利用現(xiàn)有的流動宣傳車、黑板報的形式,在我鎮(zhèn)范圍內(nèi)大面積宣傳,形成了家喻戶曉、人人愛環(huán)境衛(wèi)生的良好氛圍。與各村(居)簽訂《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目標責任書》18份,與場鎮(zhèn)各企業(yè)、商販、住戶簽定《門前三包責任書》290余份。
三、多措并舉,突出重點
小漢鎮(zhèn)城管執(zhí)法大隊成立至今,現(xiàn)有城管執(zhí)法隊員10人,環(huán)衛(wèi)、保潔隊員21人,今年來,我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)化建設已加快了步伐,大隊在全面管理的基礎上,牢記建隊宗旨,做到重點突出,以點帶面,全方位加強執(zhí)法管理工作,主要體現(xiàn)在:
1、抓隊伍建設,激發(fā)隊員斗志。大隊著力打造一支“學習型、作風型、思想型、戰(zhàn)斗型”的城鎮(zhèn)管理執(zhí)法隊伍,不斷夯實隊伍的規(guī)范化建設基礎。大隊從年初便開展“庸、懶、散”的大整治,按照上級一系列關于規(guī)范隊伍建設文件的要求,通過深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,一手抓隊伍建設一手抓業(yè)務的原則,查找突出問題,采取精細化管理、嚴格考核制度,認真落實“每月一評”,公正公平的進行末位排序,幫助隊員找準差距,強化責任意識。一年來,大隊全面加強隊伍建設,為積極創(chuàng)建優(yōu)秀大隊打下了堅實的基礎。
2、抓鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理。大隊注重主干道沿線和重點部位的整治,對戶外廣告、停車秩序、占道經(jīng)營、亂涂寫亂張貼、亂搭建現(xiàn)象逐一整治,對農(nóng)貿(mào)市場周圍的占道經(jīng)營等違章行為開展專項整治。20xx年全年,我大隊清理亂涂寫亂張貼牛皮癬450余處,取締流動攤位、占道經(jīng)營1700余起,清理破損橫幅97條、廣告15處。為保證我鎮(zhèn)場鎮(zhèn)街道秩序有條不紊,我大隊對場鎮(zhèn)內(nèi)亂擺亂放、占道經(jīng)營現(xiàn)象作了相應的處罰,全年共收取罰金3410元。
3、抓鎮(zhèn)區(qū)衛(wèi)生管理。首先,大隊做到明確分工,責任到人,人定路段;其次,嚴格街面、道路的清掃,嚴格作業(yè)時間、作業(yè)標準、作業(yè)質(zhì)量;三是加大檢查力度,干部不定期上路抽查暗訪,并對檢查情況每周進行通報,與年度考核掛鉤,充分調(diào)動環(huán)衛(wèi)工人和城管隊員的工作責任心和積極性,全年清運垃圾1100余車,約5475噸。
4、抓違規(guī)事件。為繼續(xù)保持場鎮(zhèn)內(nèi)整治后的良好態(tài)勢,對違章搭建(構(gòu))筑物一律責令停工,對手續(xù)不齊全的責令補辦手續(xù)。112月份查處違法搭建1253平方米;其次,依照《四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理條例》查處擅自在轄區(qū)主干道散發(fā)印刷品廣告事件10余起;查處亂涂、亂畫、亂貼、亂掛事件50余起;同時對轄區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理,采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理,一年來共治理此類事件50余例,全年共收取戶外廣告費10450元。
5、抓車輛管理。根據(jù)本鎮(zhèn)的特點:一是對街道車輛的停放進行規(guī)范統(tǒng)一,沿街店面劃設了人行道,避免了人車搶道、人車混亂的現(xiàn)象;二是對主干道沿線公路的車輛進行強化管理。除保證道路的暢通無阻外,禁止大型貨車進入場鎮(zhèn),有效地控制了拋灑滴漏、車輪帶泥、損壞道路、交通堵塞的現(xiàn)象,全年共查處違章車輛23輛,并及時得到了處理。 6、狠抓“三線”治理。以G108線示范工程迎國檢為依托,今年,我鎮(zhèn)開展了“三線”專項治理工作,一是對轄區(qū)內(nèi)的縣道、鄉(xiāng)道、村道周邊的衛(wèi)生死角進行了集中清理,拆除公路沿線亂搭亂建的.違法建(構(gòu))筑5處,非法設置和與周圍環(huán)境不協(xié)調(diào)、造成視覺污染的廣告牌6處。二是以攔河水閘、水壩、小河橋梁等為重點,將水面漂浮物進行了集中打撈,對河道進行了疏浚清淤。三是加強鐵路沿線巡查,組織人員對鐵路沿線的垃圾進行清理,清理垃圾20余噸,并對鐵路沿線綠化帶進行養(yǎng)護。四是針對新工業(yè)園區(qū)企業(yè)材料運輸車存在的拋撒現(xiàn)象,配合市城管執(zhí)法大隊案件組等部門開展了為期三天的專項整治活動,共查處存在拋撒現(xiàn)象的車輛6車次,通過對該企業(yè)的批評教育,該路段車輛的拋撒現(xiàn)象得到了有效控制。
7、落實垃圾處理費的收取工作。我大隊積極投入城鄉(xiāng)垃圾處理費的收取工作,全年共向企業(yè)收得垃圾處理費215400元,向場鎮(zhèn)住戶及商販收得垃圾處理費49010元,兩項合計264410元。
8、按照鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一部署,城管大隊抽調(diào)人員、車輛配合鎮(zhèn)畜牧站開展20xx年狂犬病防治工作,主要職責為協(xié)助鎮(zhèn)畜牧站、各村(居)對公共場所的敞放犬、流浪犬、野犬進行捕殺。
9、因地制宜,加強迎檢接待的管理
小漢鎮(zhèn)是我市工業(yè)重點鎮(zhèn),是迎檢接待的重要區(qū)域。我大隊根據(jù)情況,因地制宜,對天成不銹鋼、污水處理站、新工業(yè)園區(qū)等幾個重點區(qū)域進行亮點打造,迄今為止,在這幾個重點區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、秩序等方面已進入常態(tài)化管理,城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作長效機制已經(jīng)成形。
四、存在問題及20xx年工作思路
(一)存在的問題
1、隊伍整體素質(zhì)與城管工作的實際要求離上級要求還存在差距;
2、破解鎮(zhèn)容管理難點、重點問題,解決群眾關心的熱點、焦點問題的能力還有待提高;
3、建立長效管理機制還有待進一步加強。
(二)20xx年工作思路
1、繼續(xù)抓好隊伍的規(guī)范化建設,提高隊伍的整體素質(zhì)。
2、進一步建立和完善環(huán)境衛(wèi)生管理長效機制。
3、營造宣傳氛圍,提高城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理群眾參與意識,提高管理標準。
4、20xx年,我大隊將加強對各村居的排查,對發(fā)現(xiàn)的垃圾堆進行清理,并加強河道垃圾的打撈工作。
5、進一步加強對戶外廣告的清理,發(fā)現(xiàn)違規(guī)或損壞的廣告牌,按照相關規(guī)定進行處理。
6、繼續(xù)清理大件路兩側(cè)的占道經(jīng)營現(xiàn)象。
7、完成上級領導交辦的其他工作。
20xx年,城管大隊將切實更新執(zhí)法理念,提高工作效率。以科學發(fā)展觀構(gòu)建和諧城管,不斷創(chuàng)新,謀求跨越式發(fā)展,以人性化執(zhí)法服務為先的工作理念打造城管形象,為小漢鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展作出更大的貢獻。
城管工作總結(jié)2
一年來,我大隊以全省城鎮(zhèn)面貌三年大變樣活動為抓手,以“促進發(fā)展、適宜人居、環(huán)境雅致”為總體要求,以改善人居環(huán)境為重點,扎實開展了城市容貌綜合整治工作,抓常態(tài)出成效,取得了預期效果。現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、加強執(zhí)法宣傳,強化全民參與意識,營造城市管理良好氛圍
一年來,我大隊充分利用廣播、電視等媒體和在城區(qū)主要路段設置公益性條幅、開展城管工作宣傳日活動等不同形式,多種渠道對城管執(zhí)法工作進行立體式宣傳,不斷加大宣傳工作的廣度、深度和密度。一是積極開展城市清潔日活動。于今年5月16日和6月21日分別開積極開展城市清潔日活動展了以清洗路面和清理“牛皮癬”為主題的城市清潔日活動。共投資6000元,城管辦干部職工200余人次,清理地面5萬多平方米,清除非法小廣告1500余處,拾撿白色垃圾1200余個。二是積極開展“三進”活動。即:城管進社區(qū)、進單位、進庭院活動,提高群眾參與度,活動。打牢群眾基礎。目前,縣域內(nèi)單位、小區(qū)每周一下午固定開展全民義務大掃除活動。三是積極開展“市容環(huán)境從我做起”活動。加強與校的協(xié)調(diào)溝通,聯(lián)手開展活動,多形式、寬領域地向廣大學生宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識,在全社會形成和持續(xù)一種人人關心、支持、參與環(huán)境建設的良好氛圍。
二、大力施行三治,規(guī)范市容秩序標準,全面提升市容環(huán)境水平
(一)全面治臟,凈化城市環(huán)境
一年來,我大隊對縣城長征路、迎賓路、驪城大街、金山大街、天馬大街等主次干道兩側(cè)、集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部等部位進行拉網(wǎng)式衛(wèi)生清查,對縣城內(nèi)19處衛(wèi)生問題,協(xié)調(diào)撫寧鎮(zhèn)、街道辦、商務局、火車站等相關單位全面清除各類積存垃圾,消滅衛(wèi)生死角,達到積存垃圾每處不多于0。25立方米,紙屑、煙頭、痰跡或雜物50平方米之內(nèi)少于3處的標準。截至目前,共清理衛(wèi)生死角12處、清理積存垃圾196噸、清除生活垃圾2965噸、清除建筑垃圾238噸。同時加大巡查跟蹤力度,積極查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。至今,共查處馬路遺撒24起,亂倒垃圾36起,制止亂扔紙屑、煙頭76起。
(二)大力治亂,優(yōu)化城市秩序
一是整治馬路市場、占道經(jīng)營、占道停車。一是整治馬路市場、占道經(jīng)營、占道停車。其一,拆除道路兩側(cè)整治馬路市場違章棚亭和占道設施。對驪城大街、金山大街、迎賓路、長征路等多處的出攤占道堅決予以取締,對流動攤販勸其進入市場,如不聽勸阻,對其進行罰沒處理。共拆除整治破舊棚亭5個,取締店外經(jīng)營35處、露天燒烤4處。其二開展三輪車治理。采取政府通告、張貼標語、散發(fā)材料等方式加大縣城三輪車的管理力度,特別是主次干道兩側(cè)以及學校、醫(yī)院、商場門前和廣場等公共場所的管理,及時疏導糾正違章停放車輛。并在《撫寧縣助力三輪車管理辦法》實施的基礎上,出臺《撫寧縣三輪車駕駛員文明行車規(guī)范》,進一步加大對三輪車的管理和約束。一年來,共疏導糾正違章停放車輛200余臺次。其三開展校園周邊環(huán)境整治。在各校周邊設立“城管護學崗”,實行定崗管理。并在學生上、下學高峰時段,把巡邏重點放在校園周邊,采取定點固崗與機動巡查相結(jié)合的辦法,大力查處違章行為。同時進一步加強與學校的溝通聯(lián)系,建立“回家周”、“重大活動”等聯(lián)系制度,使校園周邊秩序得到進一步規(guī)范。二是規(guī)范戶外廣告設置。按照《撫寧縣開展城鎮(zhèn)面貌三年二是規(guī)范戶外廣告設置。二是規(guī)范戶外廣告設置大變樣活動的實施意見》等文件精神,對長征路沿街店鋪進行店招改造,本著統(tǒng)一規(guī)劃設計、統(tǒng)一施工安裝、統(tǒng)一驗收標準的原則更換沿街商戶店招174塊,工程造價60萬元。對迎賓路、驪城大街一店多牌、牌匾破舊等不符合管理規(guī)范的門牌字匾,以及擅自懸掛和違章設置的各類廣告條幅、指示標志,一律予以清理規(guī)范。共整治不符合管理規(guī)范的戶外廣告牌匾16塊,拆除違章條幅49條。三是強化施工工地管理。三是強化施工工地管理。一方面向施工工地的工作人員發(fā)放宣傳資料,著力對施工方做好教育和引導工作;另一方面則要求施工方嚴格按照有關法律規(guī)定文明施工,使其在批準范圍內(nèi)封閉作業(yè),及時清理工地內(nèi)的渣土和廢棄物,硬化進出工地道路,做到無揚塵污染、無噪聲擾民。對城區(qū)所有建筑施工工地、未開發(fā)整理空地做好垃圾清理和圍擋、綠化工作。至今共整治規(guī)范大小工地16個。四是規(guī)范市場秩序。協(xié)調(diào)工商、建設、環(huán)保、衛(wèi)四是規(guī)范市場秩序。四是規(guī)范市場秩序生等有關部門深入開展馬路市場專項整治活動,對城區(qū)各類馬路市場、探頭市場經(jīng)營攤點進行規(guī)范和取締。重點對集貿(mào)市場、長征路便民市場、南北商業(yè)街、健康大街市場等的“外溢”現(xiàn)象進行規(guī)范和整治。共規(guī)范占道經(jīng)營臨時攤點190余個,安排季節(jié)性時令果蔬臨時攤位680余個,規(guī)范處罰市場“外溢”攤主36余人次。
(三)認真治差,美化城市容貌一是加強設施維護。
建立完善設施維護排查機制,做到發(fā)現(xiàn)一處,一是加強設施維護。分解一處,維修一處。確保道路兩側(cè)建筑物外立面、圍墻、橋涵、燈桿及各類管道、標志牌等市政公用設施整齊美觀,無破損污漬。共加固松動燈具1300盞,包扎裸露線頭300余處,修復坑洼破損路面17處,安裝井蓋、井篦子27塊。二是清除亂貼亂畫。一方面繼續(xù)推進市場化管理手段,進一步完善承包協(xié)議,強化承包責任,切實做到隨噴涂隨清理,高效、快捷,不留痕跡;一方面按照“誰投資、誰受益”的原則,積極協(xié)調(diào)相關部門,與政法委、公安局聯(lián)合增設便民信息亭23個,將群眾需要的廣告疏導到設置在社區(qū)的信息欄內(nèi)。同時,設置“12319”城管熱線,24小時接聽群眾意見建議及舉報,配備專車、專人,確保接報即到。共清除非法小廣告6000余處。三是美化城市空間。完成紫金山公園改造工程,金山大街東段、富強路北段、東大街東段等街道綠化升級改造,金山大街中段燈桿掛花和綠化柵欄增設工程?傆嬕呀ǔ芍黝}公園1個,小游園3個,新建綠地面積8平方米。四是強化夜景建設。以路燈等功能照明為主線,以公園、廣場重要建筑等部位為重點,高水平做好景觀照明建設。確保了路燈亮燈率≧98%,照度符合要求,景觀燈飾或燈箱、霓虹燈無殘缺。共投資元。
三、推行兩化管理,加大建章立制力度,著力提升市容秩序標準
(一)推行精細化管理,著力提升市容環(huán)境監(jiān)管水平。
針對城市管理“全區(qū)域覆蓋、全時段管控、全天候檢查”的特點和要求,完善管理措施,創(chuàng)新工作方法。一是監(jiān)管人員實行“六定”管理。即:定人、定段、定崗、定責、定管理標準、定管理要求,按工作人員數(shù)量將全城監(jiān)管范圍分成若干區(qū)域,實行中隊包片、小組包段、個人包點,把任務、要求、責任落實到具體人員。二是管理方式上在采取“雙掃三清一保潔”的作業(yè)模式的基礎上,實行“四定一包”責任制,即定人、定崗、定責、定時,包質(zhì)量良好。建立完善垃圾排查機制,做到發(fā)現(xiàn)一處,分解一處,清理一處。鑒于居民裝飾裝修垃圾收集難和處置難的問題,創(chuàng)新收集管理方式,實行主動上門收集機制。
(二)推行科學化管理,嚴格規(guī)范市容秩序標準準則。
制定《撫寧縣城市管理辦公室城市容貌整治工作方案》,進一步完善城區(qū)a類、b類、c類等不同管理標準區(qū)域,即:“嚴管街”“控、管街”“普通街”、。顧名思義,“嚴管街”,注重一個“嚴”字,嚴禁店外經(jīng)營、擺攤設點,管理上以“堵”為主,嚴格卡死;“控管街”,注重一個“控”字,既疏又堵,經(jīng)其統(tǒng)一規(guī)劃,可在適當?shù)囟、?guī)定時間內(nèi)設置擺賣攤區(qū),開放早夜市,嚴格控制經(jīng)營時間、經(jīng)營范圍;“普通街”以疏為主,,在不影響居民生活和道路暢通的情況下,規(guī)劃區(qū)域,允許一些與居民生活相關、污染小的攤點擺設,實施分級管理,提高城市管理水平。
四、存在問題
1、市民素質(zhì)仍有待提高,部分作推進較為困難。
2、執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法能力和執(zhí)法辦案水平仍有待提高。從辦案實踐看,執(zhí)法人員對執(zhí)法辦案的現(xiàn)場檢查、調(diào)查取證、封存扣押、送達告知等程序已基本能熟練的掌握和運用,但在法律適用方面,存在著對法律條文理解模糊,生搬硬套;對違法行為如何定性把握不準;對違法行為的`處理摻入個人感情、人際關系等因素等諸多問題。
3、基礎設施建設的投入力度仍有待提高。主要是垃圾中轉(zhuǎn)站建設、封閉式垃圾車添置及城市道路兩側(cè)廢物箱配齊三個方面亟待解決。
五、下步工作安排
(一)進一步加強執(zhí)法宣傳,營造城市管理全民參與良好氛圍
充分利用各種載體,多形式、寬領域地向廣大市民宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識,積極發(fā)動社區(qū)單位、社區(qū)志愿者、業(yè)主委員會、物管公司和社區(qū)居民支持并參與城市管理工作,提高群眾參與度,打牢群眾基礎,在全社會形成和持續(xù)一種人人關心、支持、參與環(huán)境建設的良好氛圍。
(二)進一步推行規(guī)范化建設,著力提升執(zhí)法人員執(zhí)法能力
通過對現(xiàn)有事件進行分析,加強信息資源的統(tǒng)計、歸類,把握城市管理和公共服務中的薄弱環(huán)節(jié)以及新情況、新問題,舉一反三,找出管理工作的“缺位”和“盲區(qū)”。以解決率為核心,完善預案,成立組織,明確專人,制定切實可行的培訓計劃,有計劃、有步驟地組織隊員學習城市管理基礎知識、基本理論和綜合執(zhí)法的法律法規(guī)。定期不定期開展多種形式的崗位練兵活動,考核、競賽活動,做到理論與實踐相結(jié)合,鞏固學習培訓成果,確保執(zhí)法解決率100%。
(三)進一步推行精細化管理,切實增強清掃保潔監(jiān)管力度
一是增強對保潔公司的監(jiān)管力度。對轄區(qū)內(nèi)的保潔區(qū)域、崗位進行一天不少于兩次的巡查或抽查,做到主干道時時有人,次干道天天有人,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題先糾正后再次巡查,確保主次干道清掃保潔的高水平經(jīng);
二是全面落實環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量標準。監(jiān)管保潔公司加大對城區(qū)主次干道、窗口地段、小街小巷和公共場所的日常清掃、保潔和垃圾清運力度,積極協(xié)調(diào)推進背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生管理,清除衛(wèi)生死角,消除管理空白區(qū)。同時加大巡查跟蹤力度,查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。
三是加大對基礎設施建設的投入力度。其一提高密閉垃圾收運率,主要從計劃購買封閉式垃圾車和籌劃垃圾中轉(zhuǎn)站建設工作著手。其二增加廢物箱的設置。計劃陸續(xù)在金山大街、富強路、驪城大街等主次干道增設大型廢物箱,并將迎賓路丟失、廢棄廢物箱補齊,解決店戶、非物業(yè)管理小區(qū)垃圾排放不定點不定時問題,并建立健全垃圾收集容器定期清理維護和定期巡查制度。其三著手研究垃圾清運管理體制,增加投入,實現(xiàn)全天候收集運輸,從而提高清運質(zhì)量。
城管工作任重而道遠,我們將繼續(xù)加強城市管理,整治城市市容環(huán)境,形成潔凈、衛(wèi)生、有序、優(yōu)美的城市容貌,為建設“宜居宜業(yè)宜游”新?lián)釋幋蛳聢詫嵒A。
城管工作總結(jié)3
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學習的日子里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事,凡事都腳踏實地地去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的態(tài)度做踏實的工作。而我的工作能夠順利的開展,完全得以大隊及分隊領導,尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在那里,我把自我一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報:
一年來,我嚴格管理自我,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標,在隊長的帶領下團結(jié)全分隊發(fā)揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風,堅定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實工作,付出最大的努力,爭取最好的成果,全面的完成了兩個建立分配的任務,促進了執(zhí)法工作和隊伍建設水平的提高。
一、加強學習、轉(zhuǎn)變思想
從普通百姓到城管隊員,從一線執(zhí)法到管理分隊,盡管我所扮演的主角快速的轉(zhuǎn)變著,但是我時刻持續(xù)著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時,不斷充電學習,查遺補漏,在鞏固自我一線執(zhí)法潛力的同時,為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷進取。
城管執(zhí)法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在這一年的實際工作中,端正認識態(tài)度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,透過自學、業(yè)務培訓、考察等多種方式不斷地樹立禮貌執(zhí)法,服務為民思想,不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊“塑造服務型城管”的精神,本著群眾利益無小事,為群眾服務作為工作的出發(fā)點,邊學習邊總結(jié)邊提高。認真深刻領會其精神實質(zhì),并把其深刻的認識與實際的工作結(jié)合起來,工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責,全力推進迎X工作
20xx年是讓人難忘的,更是讓X城管人刻骨銘心的,兩區(qū)的合并,城管體制的大調(diào)整,是我們城管的二次創(chuàng)業(yè)之年,是X舉辦前的攻堅克難,沖刺之年,是城管樹立和提高行業(yè)形象的大好時機。
1.三管齊下,切實做好網(wǎng)格化管理工作,建立長效管理機制。
分隊用心響應大隊部要求,并探索推行城管與市容協(xié)管,車輛協(xié)管三管齊下,以“定人,定崗,定責,定目標,定考核,定獎懲”為基礎的網(wǎng)格化運作模式,根據(jù)轄區(qū)特點,人員特點,工作要求,逐步實現(xiàn)了網(wǎng)格劃分合理化,人員搭配效能化,協(xié)調(diào)配合靈活化,檢查考核經(jīng);岣吡耸腥莨芾淼墓ぷ餍,擴大了城市管理的覆蓋面。透過實施網(wǎng)格化管理,營造了轄區(qū)整潔有序的城市環(huán)境目標。
2.城管進社區(qū)。
進一步開展城管進社區(qū)活動,分隊先后聯(lián)系X社區(qū),新x苑社區(qū),X居委,X港農(nóng)場社區(qū)等,X港幾個重點社區(qū),并加強與清潔辦、創(chuàng)衛(wèi)辦、修改部、工商等層面的溝通聯(lián)系,增進社會各界對城管工作的了解和理解,逐步開展城管服務進社區(qū)、進學校,甚至進工地等工作,真心實意為社區(qū)和居民解決了職責范圍以內(nèi)的熱點難點問題,不定期的開展宣傳服務工作,切實密切了分隊與居民之間的溝通,改善了執(zhí)法隊伍形象和執(zhí)法氛圍。
3.切實抓好群眾反映強烈,領導關注和建立熱點,重點和難點工作。
遏制露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環(huán)境,影響交通和居民正常生活,且容易反彈,整治難度打的特點,透過先期發(fā)布公告,采取嚴防死守,逐個擊破的方式,有效取締了這些群眾關注問題,受到周邊群眾的好評。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)建立任務要求,對轄區(qū)內(nèi)的`不規(guī)范店招店牌,立式燈箱進行統(tǒng)一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益的廣告宣傳,加強了對橫幅的設置管理,透過應用語音告知系統(tǒng),抓現(xiàn)行,有獎舉報等措施,亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象。
三、抓住機遇,切實加強隊伍建設
著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫,做到了“四個注重”。
第一,注重隊伍內(nèi)部管理,按照“培訓有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標。
第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓,有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設。
第三,注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎,培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強職責感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動,幫忙隊員樹立禮貌執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務的基礎上,嚴格依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法,更新觀念,強化禮貌執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細致,扎實有效,“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律,提高拒腐防變的潛力
在廉政問題上,嚴格按照廉政職責制要求自我,不做違法亂紀的事,不拿原則作交易,不以權謀私,同時管好了自我的下屬。要求自我做到:
1.按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做,上級要求到達的我爭取到達,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的第一把手。
2.用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上,都經(jīng)中隊會議討論決定,不搞”一言堂”,不立”小山頭”,力求秉公辦事。
3.以”干部”自律。我在思考問題、處理事情當中,凡是要求群眾做到的,自我首先做到。我不是以”隊長”自居,尋求索取,而是以”隊長”自律,講求奉獻,珍惜法律和人民給予的權力。
五、存在的問題和不足
1、政策、業(yè)務水平還不高,要不斷學習。
2、工作還不夠細致,有時急躁。
城管工作總結(jié)4
20xx年城管大隊緊緊圍繞爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)這一中心,堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務精通”的工作思路,頑強拼搏,求實創(chuàng)新,xx完成城管綜合執(zhí)法各項工作任務,總結(jié)如下:
一、狠抓自身建設,為爭創(chuàng)禮貌城區(qū)帶給堅強保障
1、強化學習教育,提高隊員素質(zhì)。加強理論學習,制定理論學習安排意見,各中隊、部門堅持每周政治學習日制度,每季度進行理論學習閉卷考試,規(guī)范學習筆記,建全各類記錄,提高隊員政治素質(zhì);加強思想教育,先后組織開展持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性、履行職責創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動,同時舉辦第xx屆田徑運動會和“實現(xiàn)青春價值,為城管事業(yè)做貢獻”演講比賽,開展了談心、家訪、“三會一課”等活動,每季度召開政工例會,定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難,調(diào)動了隊員的用心性和工作熱情。
2、強化法制工作,確保依法行政。狠抓隊員業(yè)務學習,開展“每月一法”、每周法制學習日等學法活動,城管隊員每周至少半天時間學習城管法規(guī),大隊組織了全員業(yè)務培訓,系統(tǒng)學習了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度,年底,對執(zhí)法人員進行了獨立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達標考核,逐個過關。完善案卷管理、文書領取使用管理等規(guī)定,嚴格落實逐級審批、過錯職責追究等制度,嚴把立案關、告知關、處罰關,確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件,簡易程序案件14850件,沒有發(fā)生一齊因處罰不當而引起的行政敗訴案件,大隊被評為學法用法好班子,多名同志被評為學法用法先進個人。
3、強化內(nèi)部管理,打造過硬隊伍。加強指揮中心建設。堅持了早點名、晚匯報制度,確立指揮中心在爭創(chuàng)禮貌城區(qū)工作中發(fā)揮了應急突擊隊和業(yè)務工作中心樞紐的重要作用;加強車輛、財務、值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《財務管理制度》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度,嚴肅了辦公紀律;加強協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊就業(yè)再就業(yè)工作領導小組及四個職能組組成人員,制定了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度,對協(xié)管人員進行業(yè)務培訓、閉卷考試,規(guī)范了管理,提高了素質(zhì);加強社會治安綜合治理。強化安全防范工作,制定了城管大隊安全事故職責追究辦法,對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處罰措施做出嚴格規(guī)定,加大檢查處罰力度,減少了各類事故的發(fā)生。加強督察考核。年初重新修改了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設三個考核方案,對各基層中隊、部門實施了全面的達標考核,確保了各中隊、部門各項管理制度落到實處,臺帳、檔案資料規(guī)范管理,推進了隊伍正規(guī)化建設再上新水平。
二、大力整治環(huán)境,確保創(chuàng)禮貌城區(qū)目標實現(xiàn)
1、xx完成各項拆違任務。為確保拆違任務的xx完成,大隊黨組高度重視,專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組,大隊領導親自帶隊,逐戶調(diào)查取證、登記造冊、宣傳法規(guī),下達法律文書,并多方協(xié)調(diào)有關部門,幫忙違章者解決實際困難,耐心做相對人思想工作。采取調(diào)查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發(fā)放通告、責令自行拆除、強制拆除等各種方式,共拆除各類違法違章建筑23000多平方米,確保了區(qū)重點工程的順利實施,凈化了市容環(huán)境。
2、創(chuàng)新招法治理重點難點違章。加強亂貼廣告治理力度,充分發(fā)揮大隊“盛潤”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用,實行路段(小區(qū))亂貼廣告清理承包和代清管理辦法,徹底治理城市“膏藥”,全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處,查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強門前衛(wèi)生管理,加大了代清力度和代清隊伍的管理考核,組織專業(yè)隊伍對城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實施早晚清掃,全天候保潔。擴大代清管理范圍,將直噴直寫、違規(guī)運輸車輛道路污染納入代清范圍,成立了專業(yè)清掃隊伍,配備兩部小卡車和10余名清掃保潔人員,對運輸違規(guī)造成的道路污染及時予以清除。一年來,共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。
3、深入開展環(huán)境專項治理活動。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運輸污染、市場外溢、防治禽流感等專項治理活動,一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件。
4、大力實施城市環(huán)境長效管理。完善勤務區(qū)管理辦法,實行了分組劃片定崗管理,將管理職責落實到具體執(zhí)法隊員,并制定嚴格的督察考核辦法,實施全天候檢查,減少違章回潮反復問題的發(fā)生。強化巡察隊、專治辦和協(xié)管大隊三支隊伍專項治理職能,加強早、中、晚城市環(huán)境的巡查治理,在城區(qū)四環(huán)設置檢查點,24小時監(jiān)控治理運輸違章,基本實現(xiàn)了城市環(huán)境的全天候、全方位管理。
5、全力完成創(chuàng)禮貌城區(qū)綜合執(zhí)法任務。認真落實建立任務,對照爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)標準和查擺出的問題,明確城管隊伍建立全國禮貌城區(qū)的11項重點工作任務,制作了《城管大隊爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)重點任務分解表》,規(guī)定了完成任務的要求、時限、職責部門、職責人,將創(chuàng)禮貌城區(qū)的環(huán)境治理任務細化、分解,落實到人。加強建立督察。成立了建立全國禮貌城區(qū)工作督查組,實行了城管工作督查告知制度和追究辦法,對落實大隊建立任務或履行綜合執(zhí)法職責不力的部門、中隊,及時限期整改督辦,對督辦事項整改不力的職責領導和職責人予以嚴肅處理。
三、堅持執(zhí)法為民,在創(chuàng)禮貌城區(qū)工作中樹立形象
1、狠抓禮貌執(zhí)法。深入開展禮貌執(zhí)法教育活動,認真落實了城管隊伍禮貌用語和禁用語規(guī)定、禮貌執(zhí)法制度等規(guī)定,組織全體隊員及協(xié)管人員集中學習禮貌執(zhí)法的各項規(guī)章制度,教育隊員樹立“三為民”、“五人”意識,實施親情管理,執(zhí)法中隊員做到了舉止端莊,語言禮貌,行為規(guī)范。涌現(xiàn)出多起執(zhí)法中為民服務的典型事跡,被今晚報等媒體報道。加強紀檢監(jiān)察,完善紀檢監(jiān)察相關規(guī)定,加大隊員禮貌執(zhí)法、廉潔自律狀況的檢查、處罰,全年通報處理三起違規(guī)行為。透過加強教育管理,減少了不禮貌執(zhí)法行為的發(fā)生,逐步樹立起城管隊伍良好形象,郭寶文等多名同志被評為“禮貌執(zhí)法隊員”。
2、加大宣傳監(jiān)督力度。重新制定了政務公開制度,將隊伍職責、管轄區(qū)域、執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事準則全部上墻公開。加強新聞媒體宣傳,今年共上報宣傳稿件100多篇,被采納65篇,編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報》,發(fā)放到大隊各部門及機關、企事業(yè)單位。實施了“四進”工程,廣泛與企業(yè)、社區(qū)、校園、機關單位共建,認真開展了“大手拉小手”等清臟治亂活動,在校園設置城管校外輔導員,廣泛發(fā)動社會力量參與城管綜合執(zhí)法工作。加強對城管工作的監(jiān)督,聘請了39名社會監(jiān)督員,多次征求人大代表、政協(xié)委員及社會各界的意見推薦,努力改善工作,樹立了城管隊伍良好形象。
3、竭誠為民服務。加強信訪工作,始終把受理群眾來信來訪來電作為聯(lián)系群眾、為群眾排憂解難的'有效途徑,認真組織實施。大隊設立指揮中心,負責群眾反映問題的辦理工作,專人晝夜受理群眾投訴,成立“111”應急巡查隊伍,及時解決群眾舉報問題。同時,大隊還進一步完善了《服務》等一系列相關規(guī)定,健全了為民服務的機制,透過嚴格的規(guī)范和紀律約束,強化全體執(zhí)法人員的宗旨意識和服務觀念。今年,大隊共處理群眾來信18件,辦理政協(xié)、人大代表、提案意見5份,處理區(qū)長熱線反映問題21件,接聽處理群眾舉報電話465個,群眾滿意率達95以上。
20xx年工作思路
認真貫徹區(qū)委xx屆八次全會精神,以落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以提高自主創(chuàng)新潛力為動力,以“三個效益”協(xié)調(diào)發(fā)展為指導,緊緊圍繞“環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生整潔、禮貌有序、社會安定、經(jīng)濟繁榮”的城市管理總目標和建設一支“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務精通”親民型和諧城管隊伍的建隊方針,著力提高兩個素質(zhì),加強三個方面建設,樹立四種形象,實現(xiàn)一個目標,以成立綜合行政執(zhí)法局為契機,推進市容環(huán)境管理、隊伍建設和依法行政各方面工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展,實現(xiàn)新突破、再上新水平。
1、認真落實“三為民”、“五人”親民理念。教育引導大家在執(zhí)法中務必強化權為民所用、情為民所系、利民所謀的“三為民”理念,在執(zhí)法和管理中做到尊重人、理解人、幫忙人、關心人、引導人,樹立親民型城管隊伍形象。
2、大力實施城管進校園、進社區(qū)、進企業(yè)、進行政機關單位的“四進”工程;鶎映枪荜犖榕c轄區(qū)校園共建,開展“大手拉小手”等宣傳服務實踐活動,在各居委會設置城管宣傳專欄,定期走訪社區(qū)居民、企業(yè)單位,征求意見,宣傳法規(guī),解決社區(qū)、企業(yè)、機關單位環(huán)境管理方面的問題,主動上門服務。
3、完善內(nèi)部管理體制。強化執(zhí)法勤務區(qū)管理,各中隊、部門按區(qū)域設置勤務區(qū),實行劃片管理,勤務區(qū)內(nèi)劃分居民小區(qū)和路段,職責到人,每人一段職責路(區(qū)),根據(jù)勤務區(qū)狀況,制定勤務區(qū)及勤務段等級管理標準,按標準實施管理、督察考核,提高城市環(huán)境質(zhì)量。
4、實施全方位、全職責、全天候管理。健全快速應急巡查隊伍和專項治理隊伍,24小時處理群眾舉報及突發(fā)事件,對重點難點違章實施重點治理,調(diào)整人員安排,全面履行綜合執(zhí)法職責,對我區(qū)市容環(huán)境實施全方位治理,確保我區(qū)環(huán)境持續(xù)天天干凈整潔。
5、鞏固建立成果。集中力量拆除區(qū)委區(qū)政府部署的各類違章建筑,加大城鄉(xiāng)結(jié)合部、市場周邊、居民小區(qū)、沿街立面環(huán)境治理力度,依法糾正查處各類破壞城市環(huán)境的違法違章行為,凈化城市環(huán)境。
6、加強紀檢監(jiān)察,進一步完善紀檢監(jiān)察規(guī)定,將檢查資料細化分解,落實到大隊領導及職責科室,加強禮貌執(zhí)法、廉潔自律等各項制度落實的監(jiān)督檢查,嚴肅處理違規(guī)違紀行為,樹立隊伍良好形象。
城管工作總結(jié)5
20xx是蘭州市創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市決戰(zhàn)之年,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府下發(fā)文件精神,對照城管辦11年初制定的工作計劃與目標,今年,在街道黨工委、辦事處的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,積極工作,努力進取,使城市管理工作有一個新的開端。
結(jié)合團結(jié)新村街道20xx年環(huán)境建設任務要求和地區(qū)環(huán)境建設實際,根據(jù)本地區(qū)實際情況在環(huán)境建設上要有新的突破,在街道領導的正確領導下在社區(qū)工作站的'大力支持下,我們扎扎實實地按計劃分階段完成了創(chuàng)建“全國文明城市”、數(shù)字化城管、環(huán)境衛(wèi)生等工作的階段性任務,F(xiàn)將全年環(huán)境整治相關工作匯總?cè)缦拢?/p>
一、建筑物外立面清洗粉飾工作及逾期臨建拆除情況:
全年,建筑物外立面粉飾目前完成清洗粉飾面積7700平方米;鏟除路面及樓院內(nèi)三亂小廣告共22600余條;整治樓棟院落共51棟樓172個單元;完成涂白樹木1270棵;清運垃圾44.8噸;卷閘門改色822個;沿街擺放盆花35000余盆。
二、主次干道沿街鋪面整治情況:
沿街鋪面整治規(guī)范工作是我街道城管整治工作的重頭戲。面對規(guī)模大、任務急、難度大等諸多因素,城管辦本著“既要整治規(guī)范,又要防止矛盾激化”的工作作風,對街道全部商戶進行走訪,深入細致地做思想工作,宣傳整治規(guī)范
的重要意義,并擬定了具體實施方案,最終取得商戶的理解、信任、支持與配合。具體工作如下:
1.街道撥款4700員購買涂料、工具等對沿街馬路周邊圍墻清洗、粉飾共7700平方米,勸導商鋪粉刷卷閘門共822個,對自己不愿粉刷的商鋪,街道指定社區(qū)工作人員收取一定金額后統(tǒng)一粉刷。
2.街道對轄區(qū)內(nèi)10余處背街小巷、市場、習慣性傾倒點的積存生活垃圾、建筑、裝修材料垃圾等暴露垃圾點進行了集中清理。為保證清理工作順利進行,街道集中抽調(diào)了近30人的保潔員隊伍,連續(xù)奮戰(zhàn)了數(shù)天時間,總計清運垃圾、渣土10余車次,合計44.8噸。
3.為了美化城市環(huán)境,街道撥款5萬元購買盆花2萬余盆,在天水南路兩側(cè)依次擺放。
4.街道在執(zhí)法活動中整治省科學院、省農(nóng)牧廳違法建筑兩處。
三、小區(qū)環(huán)境整治情況:
一是結(jié)合每周五的“周末大掃除”活動,對小區(qū)道路亂堆物、亂設攤、亂招貼,小區(qū)屋頂、簡棚、平臺、天井、明溝、垃圾箱房等易積水、蚊蠅孳生場所以及居住區(qū)公共綠地、房屋夾弄、車棚車庫等環(huán)境衛(wèi)生死角,進行全面清理。并對市場、建筑工地、汽車站等外來人員集聚點定時藥物噴灑,有效降低轄區(qū)內(nèi)成蚊成蠅密度,并發(fā)放滅蟑滅鼠倡議書、宣傳單各3000份。
二是建立群眾參與機制,發(fā)揮群眾參與市容環(huán)境建設和管理的主體意識和主人翁精神,加強群眾自我教育和相互監(jiān)督,逐步提高居民的文明程度。
三是建立社會監(jiān)督機制,聘請熱心市民擔任監(jiān)督員,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時督促整改。
四、其他工作:
街道全年對全國水利普查指定的8家單位、10戶居民進行摸底填表,對二次供水44家單位進行摸底。對轄區(qū)三不管樓院、破舊樓院、市房管所所屬樓院進行摸底工作。全年街道打造精品樓院紅星巷社區(qū)、天平街社區(qū)共兩處。
我街道今年數(shù)字城管工作加大整治力度,對無主建筑垃圾積存衛(wèi)生死角、無主井蓋、店招店牌破損等問題,及時處理。全年1—9月,共計解決案卷17853件,返工86件,及時解決率99.5%,返工率0.5%。
建立和完善了轄區(qū)單位的基礎信息及社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生評比標準、管理細則等制度,積極做好愛衛(wèi)會的日常工作,較好地完成了春夏兩季的滅鼠、蚊、蠅、蟑工作。市容環(huán)境是城市的一張名片,是城市競爭力的重要體現(xiàn)。下半年要以創(chuàng)建“衛(wèi)生文明城市”為契機,以開展“門前三包”活動為重要載體、以推動城管進社區(qū)為抓手,嚴格管理,實現(xiàn)市容管理水平新的提高。
今后城管工作將進一步改進數(shù)字化城管管理工作機制,加強與、社區(qū)、環(huán)衛(wèi)所、城管執(zhí)法中隊的聯(lián)系溝通,建立健
全長效機制,力爭長期效果。力爭保證數(shù)字化城市管理工作案例處置率、按時處置率、結(jié)案率百分之百,返工率控制在3%以內(nèi),全面完成各項城管工作目標任務。
進一步加強門前三包工作,加強協(xié)管員的管理工作。確保協(xié)管員的上崗率百分之百,職責落實到位,門店責任書落實率百分之百。
城管工作總結(jié)6
20xx年以來新園社區(qū)愛國衛(wèi)生和城市管理工作有了長遠發(fā)展,并取得了可喜成績。轄區(qū)垃圾收運和城市管理工作逐步走上了正常化、制度化、規(guī)范化,一年來我們著重抓以下幾個方面的工作。
一加強城市管理工作,整治雜亂現(xiàn)象。今年,我們社區(qū)緊緊圍繞市、區(qū)的中心工作,召開各種會議,創(chuàng)建文明城市,食品安全社區(qū)迎檢等市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生大整治大打行動,清理整治占道經(jīng)營,亂擺亂賣,清理亂堆放,清洗亂張貼,清理亂懸掛,落空“門前三包”責任制,對社區(qū)城管數(shù)字化反饋的信息,及時解決,及時處理,營造了整潔亮麗的市容環(huán)境,提高城市管理水平。
二加強愛國衛(wèi)生宣傳教育,轄區(qū)居民衛(wèi)生意識整體提高,在社區(qū)廣泛開展衛(wèi)生宣傳活動。通過宣傳單、宣傳欄、標語、橫幅。天心講座等活動形式,加大宣傳力度。著重對傳染病、腸道疾病的宣傳。發(fā)放了1000多份《給居民一封信》。提高了人們的衛(wèi)生意識,8月份社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)開展大規(guī)模煙熏、滅殺蚊蠅活動。取得了很好的效果。今年發(fā)放了春秋兩季滅鼠。滅蟑。滅蚊藥物:毒谷、毒米各200斤。蠟塊5件,滅蟑筆4箱,粘鼠板100張等。
三積極開展紅會工作,弘揚社區(qū)紅會精神。社區(qū)紅十字還廣泛動員社區(qū)內(nèi)居民群眾積極參與無償獻血活動,奉獻愛心,傳播文明。組織開展“紅十字進社區(qū)系列活動”,并為轄區(qū)內(nèi)流動人口發(fā)放物資和慰問金等。更好地做好“救死扶傷,扶貧濟困”的工作,“弘揚紅十字”人通、博愛、奉獻的.精神。
四推進社區(qū)文化體育活動。一年來社區(qū)在街道的正確領導下,積極向群眾開展豐富多彩的文化體育活動,組織了一場別開生面的籃球比賽,書法比賽等。并成功舉辦了大型的文藝活動,每月為轄區(qū)內(nèi)居民送上電影等。我社區(qū)的文藝團隊還被選舉參加“百佳團隊”評選活動,取得了很好的成績。
以上是一年來新園社區(qū)城管愛衛(wèi)所做的工作,雖然取得了一定的成績,但工作中還存在一些不足和需要改進的問題,有待進一步整改,更好為社區(qū)營造一個整潔舒適的生活環(huán)境。
城管工作總結(jié)7
一、XX—XX年工作回顧
XX年以來,在市委、市政府的正確領導下,我們結(jié)合城管工作實際,積極創(chuàng)新城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理的新方式、新機制,不斷提升城市管理行政執(zhí)法水平,全面深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,開創(chuàng)了城管工作新局面,全市人居環(huán)境持續(xù)改善,城鄉(xiāng)面貌日新月異,發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化,得到了各級領導和社會各界的好評,市城管局先后榮獲了“四川省城市市容環(huán)境衛(wèi)生先進集體”、“四川省建設行政執(zhí)法先進集體”稱號,至今已連續(xù)6年獲得全省城鄉(xiāng)建設目標考核一等獎,連續(xù)9年獲得全省愛國衛(wèi)生工作目標考核一等獎。
(一)實施精細管理,城鄉(xiāng)市容環(huán)衛(wèi)管理水平大幅提升。
近年來,我們結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,抓重點,突難點,不斷提升城鄉(xiāng)市容環(huán)衛(wèi)管理水平。一是精耕細作,全面整治“垃圾亂扔”。認真落實“保潔全天候,管理無縫隙,責任全覆蓋”責任制,實現(xiàn)了主城區(qū)生活垃圾日產(chǎn)日清和密閉運輸,日均沖洗路面34萬平方米,清運處置垃圾650噸、糞便6噸,清掃路面等公共區(qū)域近153萬平方米,環(huán)衛(wèi)保潔“七無一凈”率98%以上,市容管理“五歸”率85%以上。二是多管齊下,有效遏制“廣告亂貼”。采取“清、抓、疏、引”四管齊下,綜合治理城市“牛皮癬”。切實加大執(zhí)法力度,狠抓戶外廣告清理規(guī)范,全面拆除市區(qū)主次干道到期、違章大型戶外廣告,扎實推進店招店牌改造;出臺《xx市戶外廣告設置辦法》,積極開展戶外廣告市場化試點,XX年對城市路燈桿和樓頂廣告位進行了兩次公開拍賣。三是堵疏結(jié)合,切實整治“攤點亂擺”。采取“劃區(qū)域安置、建市場安置、強化配套安置”等方法,在主城區(qū)規(guī)劃設置10條夜市街,在新改擴建的農(nóng)貿(mào)市場預留進城菜農(nóng)臨時經(jīng)營點,強制開發(fā)商為較遠的社區(qū)、小區(qū)開辦規(guī)模不等的便民農(nóng)貿(mào)市場,引導經(jīng)營戶入市、入室、入小區(qū)經(jīng)營。四是規(guī)范管理,整治“車輛亂!。加大人行道臨時停車點改建力度,合理增加臨時停車位。編制城區(qū)臨時占道停車收費實施方案,會同交警部門在主城區(qū)施劃4900個臨時占道停車位,交由三個區(qū)實施管理,有效規(guī)范了臨時占道停車秩序。五是嚴管重罰,治理“工地亂象”。會同市住建、環(huán)保、交警等單位和區(qū)城管部門,對工地管理不到位、運輸車輛拋撒滴漏污染道路的建設施工單位,通過現(xiàn)場監(jiān)控、定期巡查,對違章建設施工單位,一次督促整改,二次罰款,三次勒令停工,增強了制度執(zhí)行的剛性。
(二)切實加大投入,城鄉(xiāng)市政公用設施提檔升級。
一是大力實施百條街巷改造。從改善民生入手,五年來累計投入1.2億元,完成了太平巷、祥和路、冠山路等535條街巷升級改造,改造面覆蓋了江陽、龍馬潭、納溪3個城區(qū),惠及群眾20余萬人。二是健全完善市政環(huán)衛(wèi)設施配套。五年來,主城區(qū)新建公廁、垃圾庫32座,改造公廁、垃圾庫128座,新建移動公廁9座,新安裝果皮箱20xx個;新建、改建夜景項目4個,新增路燈智能控制點303個,光亮工程終端控制點11個,完成了新二村、稻子田、惠利巷等234條偏街小巷路燈安裝,安裝路燈4178盞,敷設或架設線路約12萬米。完成了江陽路、酒城大道等120余條道路人行道板、臨時停車站改造,及時做好下水道、人行道和城市橋梁等設施清淘、修補和維護工作,市區(qū)平均一、二類道路完好率為97.62%,三、四類道路完好率為96.1%,下水道暢通率為98.06%。三是加快城市生活垃圾和污水處理設施建設。作為環(huán)保硬性指標,五年來,市、區(qū)縣兩級財政投入6.45億元,先后建成瀘縣、合江、古藺3座城市生活垃圾處理場,鴨兒函、納溪、敘永、古藺、二道溪5座城市生活污水處理廠,并全力加快納溪、敘永在建城市生活垃圾處理廠和瀘縣、合江縣2座在建城市生活污水處理廠建設進度。全市生活垃圾無害化處理率由xx年的`55 %提高到XX年80%,五年提高了25個百分點。同時,為提高生活垃圾綜合利用效率,XX年啟動了xx市生活焚燒發(fā)電項目,項目估算投資5.6億元,采用爐排爐工藝,設計日處理能力1000噸,預計XX年建成并運行發(fā)電。四是積極推動城市管理信息化建設。XX年啟動數(shù)字化城管項目,項目概算投資1200萬元,建設內(nèi)容包括系統(tǒng)硬件平臺建設、軟件開發(fā)、場地裝修、機構(gòu)編制落實并人員招聘培訓等。目前,我市已被列入了全省首批10個數(shù)字化城管建設試點城市之一,項目前期手續(xù)全部完成,已進入工程建設階段,預計明年上半年建成并投入試運行。
(一)建立數(shù)字化城市管理新模式。
開展數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)建設,確保XX年市級平臺建成并投入使用。同時,借鑒成都市城管局做法,成立xx市數(shù)字化城市管理中心,構(gòu)建起職能部門齊抓共管、基層參與、市民互動的“大城管”格局。
。ǘ┩晟瞥鞘泄δ苄曰A設施建設。
加快垃圾收集點、壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁、城市照明、道路設施、生活垃圾焚燒發(fā)電項目的建設改造速度,為提升城市管理水平創(chuàng)造必要條件。
。ㄈ┘訌娛腥莪h(huán)境衛(wèi)生管理。
全面落實“門前五包”責任制和“五定”責任制,繼續(xù)加強戶外廣告、建筑棄土、占道經(jīng)營和城市 “牛皮癬”治理力度,規(guī)范洗車站點管理,完善區(qū)縣環(huán)境衛(wèi)生考核辦法,科學設置考核指標,促進我市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理水平全面提升。
。ㄋ模┳ズ檬姓h(huán)衛(wèi)設施管理維護。
健全市政環(huán)衛(wèi)設施管護標準,加強設施設備檢測維護力度,保障全年無事故安全運行,確保城市照明設施的完好率達95%以上,燃燈率達99%以上;全市平均一、二類道路完好率90%,三、四類道路完好率85%,人行道完好率90 %,下水道暢通率90%,市政環(huán)衛(wèi)設施完好率90%。
(五)搞好城市生活垃圾分類收集處理。
著手對城區(qū)現(xiàn)有垃圾收集設施進行改造,分別選擇2—4家物管小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場、學校開展垃圾分類收集試點;加快垃圾焚燒發(fā)電廠、餐廚垃圾處理場、糞渣處理場等建設步伐,提高城市生活垃圾處理水平。力爭XX年城區(qū)垃圾分類收集率達50%以上,城區(qū)生活垃圾無害化處理率達91%以上。
(六)深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。
深入貫徹《xx省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理條例》,全面落實市委、市政府《關于深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的決定》,認真組織實施“1573工程”,抓好鞏固提升、示范推廣和常態(tài)長效管理,持續(xù)深入開展“五亂”治理、城鄉(xiāng)風貌塑造和示范工程建設,落實各級城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理專門機構(gòu)編制,力爭XX年將我市創(chuàng)建為“省級環(huán)境優(yōu)美優(yōu)秀示范城市”,實現(xiàn)全省城鄉(xiāng)環(huán)境建設“西部第一、全國一流”的目標。
(七)抓好衛(wèi)生單位申報創(chuàng)建工作。
深入開展國家、省級衛(wèi)生縣城、鎮(zhèn)村創(chuàng)建,力爭合江縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城通過省級基礎評估,古藺縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城四川省推薦縣和古藺雙沙鎮(zhèn)、龍馬潭石洞鎮(zhèn)創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)完成市級初檢工作。扎實推進農(nóng)村改廁工作,在整村推進、規(guī)模化實施上下功夫。
(八)推動城管機制體制改革。
力爭將環(huán)衛(wèi)一所、三所整體合并,成立新的環(huán)衛(wèi)一所,撤銷環(huán)衛(wèi)三所機構(gòu)編制。成立xx市生活廢棄物處理中心,負責城區(qū)環(huán)衛(wèi)設施的規(guī)劃、建設管理和垃圾無害化處理。成立xx市數(shù)字化城市管理中心,負責全市數(shù)字化城管信息系統(tǒng)建設、管理、考核和維護工作。
城管工作總結(jié)8
城市管理工作是一項復雜的系統(tǒng)工程,與廣大市民日常生活聯(lián)系緊密,在服務城市的經(jīng)濟社會發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。當前,城市化進程加快的形勢下,城管執(zhí)法工作所面臨的問題越來越多,存在的矛盾和困難也呈上升趨勢。這些問題,都是社會轉(zhuǎn)型時期不可避免出現(xiàn)的問題,是新時期形勢下必須予以高度重視和積極解決的問題。
一、存在問題及原因分析
在充分肯定成績的同時,我們也清醒地看到,城市管理執(zhí)法工作在適應城市的發(fā)展方面還有許多不盡如人意的地方,還有很多不容忽視的問題。主要是:
。ㄒ唬R抓共管機制尚未形成。
1、綜合整治靠突擊。城市管理工作是一項復雜的系統(tǒng)工程,需要各職能部門齊抓共管,協(xié)同作戰(zhàn)。在城市創(chuàng)建的目標下,遇有重大活動時,往往習慣用“運動式”的方法搞城市管理,在一定時間內(nèi)集中力量進行突擊整治,短期內(nèi)能取得立桿見影的效果。這期間部門之間協(xié)調(diào)配合、推諉扯皮少,市領導及相關單位也大力支持,一旦階段性創(chuàng)建任務完成,各職能部門各自為政,缺乏統(tǒng)攬機構(gòu)來組織落實長效管理,形成治理—反彈—再治理—再反彈的局面。
2、基層政府管理城市的作用未得到有效發(fā)揮。城市管理點多面廣,尤其在現(xiàn)場、現(xiàn)行方面,管理重心太高,往往出現(xiàn)“看得見的管不著,管得著的看不見”的問題。作為城市管理主要責任人之一的區(qū)(街辦)、社區(qū)、城中村(組),沒有管理城市的具體責任和壓力,因而不能很好地發(fā)揮自身的重要作用,投入到基層城市管理工作中,致使管理脫節(jié)、斷鏈,城市管理網(wǎng)絡不健全。從我們調(diào)查的情況看,很多違章占道現(xiàn)象背后,都有街辦、村組、駐街單位的背景。如我市某街道辦事處和村組的干部,有的還是人大代表、政協(xié)委員,為了個人或小團體利益,帶頭違規(guī)“種房”、違章占道經(jīng)營,甚至帶頭向政府提城市管理工作的意見;等有關部門查處時,他們一面以照顧困難名義為違章者說情開脫,私下又支持違章者與職能部門對抗,使城市管理工作處于十分尷尬的位置。
。ǘ﹫(zhí)法難度大。
1、執(zhí)法手段單一。根據(jù)《行政處罰法》和部分行政法規(guī)的規(guī)定,違章者不履行行政處罰決定的,可以依法將查封、扣押的財物拍賣或?qū)鼋Y(jié)的存款劃撥抵繳罰款或申請法院強制執(zhí)行。從我國目前法律、法規(guī)的規(guī)定來看,具有上述行政強制措施權的只能由法律設定,而且只有司法機關和工商、稅務、海關等少數(shù)行政機關可以實施。城市管理方面的法律、法規(guī)和規(guī)章設定了各類行政處罰,但對違章者不履行行政處罰決定的后續(xù)監(jiān)管措施,沒有賦予城管行政執(zhí)法部門任何有效手段。
某年5月26日,某省十屆人大常委會第21次會議在審議《某省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例(建議表決稿)》時,專門就是否取消有關“暫扣物品”的相關條款進行單項表決,最終刪除了建議表決稿中“可以暫扣其經(jīng)營的物品和裝盛器具”內(nèi)容;而對違法行為的法律責任,僅設置了實施罰款和責令清理、改正的行政處罰措施。
現(xiàn)實的執(zhí)法情況是,違章者對執(zhí)法人員的管理根本就不理睬,罰款沒錢,責令清理、改正我不干。執(zhí)法人員沒有什么辦法強制其交罰款或強制其清理,也不能暫時限制其自由帶回機關處理。這樣一來,除了做工作之外,根本就沒有任何辦法加以管理。
2、執(zhí)法效果不佳。目前,我市違反市容環(huán)境、秩序的違法行為出現(xiàn)以下特點。第一,普遍性。違法違章現(xiàn)象大量存在,具有點多線長面廣的特征。第二,動態(tài)性。表現(xiàn)在時間上、空間上和性質(zhì)上的不確定,沒有規(guī)律可以掌握,隨時隨地都有可能發(fā)生。第三,反復性。由于多種因素的影響,違法行為呈現(xiàn)出多發(fā)性、反復性和經(jīng)常性,被糾正或教育后,又重新開始,始終得不到徹底解決。這些情況,使得我們的執(zhí)法人員窮與應付,疲于奔命。
3、執(zhí)法人員安全無保障。近年來,我們加強了對執(zhí)法人員的教育,要求執(zhí)法人員決不能與群眾發(fā)生沖突,決不允許發(fā)生打架等暴力事件,起到了較好效果。但是,不法商販、“釘子戶”暴力抗法事件時有發(fā)生。據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年以來,我市就發(fā)生情節(jié)嚴重的暴力抗法15起。實際上全省乃至全國各大中城市和鄂州市的情況大同小異,甚至更嚴重。由于城管執(zhí)法機關自身缺乏強有力的強制手段,發(fā)生暴力抗法時,只能向公安機關報案,公安機關由于多種原因,一般都是按普通民事糾紛處理,很多都不了了之。在實踐中,一些執(zhí)法人員的人身安全遭受威脅,有的甚至殃及家庭;有的受傷的隊員幾乎都沒有得到任何賠償,給其身心帶來了極大創(chuàng)傷,造成在日常執(zhí)法過程產(chǎn)生了畏難情緒,而違法行為者卻越來越目無法紀,無視執(zhí)法人員,從而形成了“加大執(zhí)法力度,就造成暴力抗法,一暴力抗法執(zhí)法人員就松懈,一松懈就亂,一亂就緊”的怪圈。這種情況下,城管執(zhí)法人員只能是多一事不如少一事,少一事不如不出事,執(zhí)法效果可想而知。
(三)執(zhí)法環(huán)境差。
1、違章行為當事人認識上有誤區(qū)。他們沒有意識到城市管理法規(guī)也是行政法規(guī)體系的組成內(nèi)容,與治安管理處罰條例一樣,違反了要承擔法律責任。城管執(zhí)法人員在執(zhí)法中碰到最多的申辯理由是:“我又不偷不搶,在街邊擺東西謀生,犯什么法!”他們在內(nèi)心深處沒有認識到自己行為的違法性和社會危害性,導致不主動配合執(zhí)法,有時糾纏、拒絕、阻礙甚至少數(shù)“釘子戶”暴力抗法的事件不斷發(fā)生。
2、市民對城市管理工作不理解。部分市民對城市管理執(zhí)法工作不理解,不配合。當執(zhí)法人員對違法行為實施必要的處罰時,經(jīng)常有一大幫圍觀群眾,出于“同情弱者”的'簡單心理,亂“打抱不平”,亂起哄,喝倒彩,甚至還指責執(zhí)法人員欺侮老百姓,徹底否定城管執(zhí)法人員的執(zhí)法行動,助長了違法行為人的底氣,形成了不利于城管執(zhí)法的社會氛圍。給城管執(zhí)法部門造成了不良的社會影響。
3、市民的整體文明素質(zhì)不高。一些市民的環(huán)境衛(wèi)生習慣較差,社會公德意識薄弱,講文明、樹新風的觀念還十分淡薄。一些干部群眾參與城市管理的熱情不高,不少人只抱怨不參與,只指責不自責,袖手旁觀而不身體力行。
二、對策建議
。ㄒ唬┓e極探索城市管理長效機制。
1、成立城市管理委員會。有必要按照“統(tǒng)一指揮,條塊結(jié)合,部門負責,屬地管理”的原則,成立政府的非常設機構(gòu)——城市管理委員會,具有更廣泛的包容性、協(xié)調(diào)性和動員性,是創(chuàng)建指揮部的常態(tài)化。由市長擔任主任,有關部門負責人為成員委員。在區(qū)、街道兩級參照市模式,街道城管委還吸收駐街較大單位分管負責人參加。委員會的辦事機構(gòu)設在市、區(qū)城管局和街道城管科。委員會虛實結(jié)合,通過相應的規(guī)定,厘清各方面城市管理職責,將部門之間、行業(yè)之間、條塊之間、上下之間與城市管理相關的橫向關系全面貫通;制定城市管理的目標計劃,決策城市管理中帶共性的重大問題,協(xié)調(diào)推進城市管理法規(guī)的覆蓋范圍;指導督促相關部門完善聯(lián)席會議制度,工作案件移交制度,信息反饋制度,目標考核和責任追究制度,形成運作高效、配合密切的城管執(zhí)法聯(lián)動機制,從宏觀上、源頭上解決城管執(zhí)法職責不明、配合不好、保障不力的問題,為“大城管”提供一個有效的平臺。
2、組建城市管理行政執(zhí)法局。按照“兩級政府,三級網(wǎng)絡”的模式,以及“統(tǒng)一指揮,分級管理,區(qū)街負責,交叉任職,雙重領導”的原則,市級設立城市管理行政執(zhí)法局,與市城市管理局合署辦公,實行兩塊牌子、一套班子,相對集中城市管理領域的行政處罰權,歸并相關行政管理職能,使之具有統(tǒng)籌全市城市管理和執(zhí)法的能力。
3、發(fā)揮街道、社區(qū)基層城市管理的重要作用。貫徹“統(tǒng)一領導,分級負責,條塊結(jié)合,以塊為主”的原則,推進城市管理工作重心下移,明確城區(qū)各街道辦事處為城市管理的主要責任單位,促使他們將工作的重心放在日常城市管理上來,負責本轄區(qū)城市管理的組織實施和監(jiān)督檢查。社區(qū)(居委會)、城中村村委會在街道辦事處的領導下,組建工作專班,切實負責本轄區(qū)的日常城市管理工作。各駐街單位也應按照確定的范圍和職責,承擔相應的城市管理任務。同時,將城市管理的責任履行情況,納入各區(qū)、街辦和市直各部門的年度工作責任目標考核體系,發(fā)揮“人民城市人民管”的作用。
。ǘ┙(zhí)法保障機制。借鑒長沙、宜春等城市做法,在公安局內(nèi)整合成立城市管理警察支隊,專門配合支持城管執(zhí)法。其主要任務是把維護治安秩序與預防和處理暴力抗法結(jié)合進行,他們并不直接參與日常的城管執(zhí)法,而是根據(jù)執(zhí)法需要,派警察跟隨執(zhí)法,發(fā)生暴力抗法時,由警察根據(jù)情況或當場處理,或帶離現(xiàn)場,或依法采取其他強制措施,以有效制止暴力抗法事件發(fā)生,震懾違法者,既提高執(zhí)法效率,保障文明執(zhí)法的效果,同時又能保證經(jīng)營戶平等競爭,守法經(jīng)營。在審判工作方面,城管執(zhí)法機關有不少需要申請法院強制執(zhí)行的案件,能否迅速有效的執(zhí)行,直接關系行政處罰的權威與效果。同時,隨著城管執(zhí)法工作的加強,所引發(fā)的行政訴訟案件也呈上升之勢,這些都需要法院的支持?梢越⒁粋協(xié)調(diào)機構(gòu),法院行政庭、執(zhí)行局為主,統(tǒng)籌安排,簡化手續(xù),加強城管執(zhí)法案件的強制執(zhí)行力度,并對城管執(zhí)法機關進行執(zhí)法指導,減少因執(zhí)法行為不規(guī)范引發(fā)的行政訴訟案件,保障城管執(zhí)法工作的順利開展。
(三)堅持疏堵結(jié)合
在市場經(jīng)濟條件下,有需求必然有供給,像修鞋,修自行車、縫補衣服、賣早點等,很難根本杜絕。從事此類經(jīng)營活動的人員和接受服務的對象,主要是進城務工農(nóng)民、下崗工人和收入不高的普通市民。這就要求管理者要從現(xiàn)階段城市發(fā)展水平及人們的經(jīng)濟狀況出發(fā),研究疏堵結(jié)合的長效管理辦法?刹扇 叭弧焙汀叭帧钡脑瓌t來處理,即在不影響交通,不影響市容,不影響群眾生活秩序和治安的前提下,區(qū)分行業(yè),區(qū)分區(qū)域和地點,區(qū)分時間進行規(guī)范管理和疏導。
1、區(qū)分行業(yè):如將修鞋、擦鞋、修自行車、縫補衣服等群眾生活需要的服務項目,開展“送市場、送方便”等活動,納入社區(qū)服務體系,由社區(qū)進行管理。對非法食品加工設攤,占道賣盒飯等則堅取締。
2、區(qū)分區(qū)域和地點:如在人口眾多,農(nóng)貿(mào)市場不能滿足居民生活需要的地方,由街道利用空置土地設置臨時性的農(nóng)貿(mào)市場,引導游動攤販進場經(jīng)營。在小區(qū)里適當設置一些小型公共廣告欄,疏導小廣告,減少管理工作量。
3、區(qū)分時間:針對早點、夜市等飲食攤?cè)盒l(wèi)生狀況差、出攤占道、油煙噪音擾民等問題,我們正在研究疏導管理的辦法,按照統(tǒng)一開市、閉市時間等“8個統(tǒng)一”的要求,對城區(qū)早點、夜市進行定點規(guī)范,既可兼顧困難群眾就業(yè)需求,方便市民生活,又可緩解執(zhí)法人員與個體經(jīng)營者的矛盾。
。ㄋ模I造良好輿論氛圍。一個國家法律化程度不僅取決于依法執(zhí)法的力度,更主要通過國民的法律素質(zhì)及守法自覺性來體現(xiàn)出來,兩者相輔相成。
1、樹立良好的城管執(zhí)法形象。需要城管執(zhí)法人員進一步規(guī)范執(zhí)法行為,倡導文明執(zhí)法,不斷加大執(zhí)法宣傳力度,樹立城管執(zhí)法新形象。
2、加大對城管工作的宣傳力度。堅持正確的輿論導向,從有利于構(gòu)建和諧社會,有利于文明城市建設,有利于城管執(zhí)法出發(fā),善于把城管執(zhí)法的重點難點轉(zhuǎn)化為百姓關注的熱點和新聞媒體的賣點,客觀、真實、準確地報道城管動態(tài),增強城管執(zhí)法的影響力和公信力。
3、強化市民教育。要在群眾中廣泛、深入、持久地開展文明城市的教育活動,在全社會宣傳“城市管理,人人有責;管好城市,人人受益”的觀念,促使廣大群眾增強自律意識,自覺遵守、維護社會公共秩序,愛護城市環(huán)境,理解城管,重視城管,實現(xiàn)全民參與、齊抓共管。
城管工作總結(jié)9
嚴格執(zhí)法是依法行政的必然要求,文明執(zhí)法是社會文明程度的重要標志,是建設和諧社會——構(gòu)建和諧海口的重要組成部分。執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中往往會遇到這樣的問題:當一些商販占道經(jīng)營阻礙交通,執(zhí)法人員文明執(zhí)法耐心勸阻時,會有人說:怎么管的,沒力度!而當執(zhí)法人員嚴格執(zhí)法,強制取締時,又會有人說:這樣執(zhí)法太不人性化了!那么,嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法是對立的嗎?在實際工作中我們應如何正確理解和把握兩者的關系,既不偏離行政執(zhí)法的運行軌跡,同時也得到廣大市民的認可和支持,為構(gòu)建和諧海口做出我們城管人應有的貢獻,下面從三個方面談談個人粗淺的看法:
一、文明執(zhí)法與嚴格執(zhí)法的內(nèi)在涵義
什么是文明執(zhí)法?廣義上講就是執(zhí)法文明,是執(zhí)法依據(jù)、過程、結(jié)果三者文明的統(tǒng)一。執(zhí)法依據(jù)的文明主要是指行政機關的職權是法定的,依據(jù)的法律充分體現(xiàn)了人民群眾的意志。執(zhí)法過程的文明主要是指執(zhí)法過程的程序性和規(guī)范性,就是用體現(xiàn)全社會普遍遵守的準則和理念的行為和手段依法行政。執(zhí)法結(jié)果的文明主要是指行政執(zhí)法結(jié)果維護了法律的公平正義,并符合社會的價值取向。狹義上講,文明執(zhí)法就是指執(zhí)法過程的文明,并特指具體行政行為。具體說,文明執(zhí)法是指執(zhí)法人員以人為本,依照法律的規(guī)定和程序,運用法律規(guī)范辦理各種案件,堅持教育與處罰相結(jié)合,堅持嚴格、公正、文明執(zhí)法,目的是讓不懂法者懂法,讓懂法者自覺守法。它要求行政執(zhí)法人員真誠地為人民服務,為社會服務,真正體現(xiàn)行政執(zhí)法人員全心全意為人民服務的宗旨。
嚴格執(zhí)法就是要求行政執(zhí)法機關依法行使職權,按照國家憲法、法律、法規(guī)的指導思想、方針、原則、標準和程序,正確的運用法律,保障國家法律的正確實施,做到有法必依,違法必究,執(zhí)法必嚴。它要求一切執(zhí)法活動必須尊重法律、遵守法律,依法辦事,尊重法律的精神,理解法律的精髓,維護法律的尊嚴和權威。嚴格執(zhí)法是一種原則的執(zhí)行,是在工作職權范圍內(nèi)對違法者進行相應的處罰,以控制違法行為的發(fā)生。
二、文明執(zhí)法與嚴格執(zhí)法的辯證關系
嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法并不矛盾。嚴格的'格就是法律,不可能存在法律規(guī)定之上所謂嚴的要求,否則就是過,就是不依法行政。嚴格執(zhí)法本身就包含著文明執(zhí)法,因為完全按照法律要求去執(zhí)法,很難理解文明執(zhí)法可以不依照法律規(guī)定執(zhí)行,否則就脫離了執(zhí)法范疇。強調(diào)嚴格執(zhí)法并非不要文明執(zhí)法,可以不擇手段打擊違法行為,強調(diào)文明執(zhí)法也不是不要嚴格執(zhí)法,可以置法律于不顧。在依法的前提下,兩者是完全可以統(tǒng)一的,根本目的都是依法行政。
嚴格執(zhí)法體現(xiàn)在兩個方面:一是要求執(zhí)法人員必須秉公執(zhí)法,嚴肅執(zhí)法,嚴格按照法律規(guī)定和程序辦案,真正做到以事實為依據(jù),以法律為準繩;二是要求執(zhí)法人員必須盡職盡責,對發(fā)生的違法行為敢于糾正并依法處罰,不搞態(tài)度執(zhí)法、關系執(zhí)法、人情執(zhí)法,做到見違必糾,糾違必罰,處罰有據(jù)。從這個意義上說,依照法律規(guī)定的權力和程序規(guī)范辦案就是文明執(zhí)法。嚴格執(zhí)法不是粗暴執(zhí)法,那種有法不依、執(zhí)法不公、不按規(guī)定著裝、儀表不端莊、語言粗魯、行為野蠻、濫用職權吃拿卡要、亂罰款、以罰代管,甚至搞區(qū)域保護、以邪治邪,既背離了嚴格執(zhí)法的精神,又違背了文明執(zhí)法的基本要求,既不是嚴格執(zhí)法,更不是文明執(zhí)法。
要正確理解和把握文明執(zhí)法和嚴格執(zhí)法的辯證關系,必須克服兩種錯誤思想:一是文明執(zhí)法就是在遇到違法行為人時敬敬禮、教育教育、警告警告,不實行其他處罰,不采取行政強制措施;二是文明執(zhí)法就是不能與違法當事人產(chǎn)生沖突和對抗,以致于不敢采取暫扣物品等行政強制措施,以免被人認為不文明。其實文明執(zhí)法固然要求執(zhí)法者對當事人加強教育,減少處罰,但絕不是不辯違法行為的情節(jié)和危害程度,只教育、警告,而不進一步采取其他的懲戒或強制性措施。行政強制措施本來就是行政主體為實現(xiàn)行政職能而采取強力方法的行政行為。不采取強力來對抗當事人的不文明、不配合,行政強制措施就根本無法實施,行政執(zhí)法就根本無法進行。只要程序合法,行為得當,這種行為上的沖突并不違背文明執(zhí)法的本意。
城管工作總結(jié)10
20xx年,我在局、大隊的正確領導下,認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務,上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”樹立管理就是服務理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實實開展各項工作,以實際行動向各級領導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。以下是我對20xx年的工作作出的總結(jié)。
一、注重自身的執(zhí)法者形象
一支隊伍的風氣,從隊員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn),換句話說隊員的形象,就代表了隊伍的.形象,所以,做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員,能夠使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
二、提高自身的思想覺悟
首先,把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,發(fā)奮做代表人民群眾利益的實踐者做到八個要也就是要學習政治,堅定信念要鉆研法律,嫻熟業(yè)務;要關心群眾,珍惜榮譽;要用心主動,多做貢獻;要服從命令,聽從指揮;要團結(jié)友愛,互相幫忙;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次,要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運用,以提高自我的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。再次,要求隊員把上級的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合,針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三、廉潔奉公
要求在執(zhí)法過程中做到十個不準,要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權錢交易,在內(nèi)心筑起法紀的防腐墻,要經(jīng)得住考驗,從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。20xx新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務于xx市的城市建設而發(fā)奮奮斗。
城管工作總結(jié)11
作為一名城市管理者,我們主要負責城市的市容市貌及應急各類突發(fā)事件,平凡而又繁瑣,自己在工作中注意言語技巧,不和相對人員發(fā)生正面沖突,文明用語,文明執(zhí)法,敬禮執(zhí)法,注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風,針對執(zhí)法工作困難多,任務重的實際,培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè),吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強責任感和使命感。
堅持嚴格落實簽到責任制,實行早中晚點名制度
為加強隊員們的身體素質(zhì),可以培養(yǎng)大家正確的身體姿勢和平時走路的形態(tài),來呼吁大家一起學做第九套廣播體操
“愛護衛(wèi)生,人人有責”培養(yǎng)大家產(chǎn)生‘以隊為家’的思想,拿單位當自己的家,用公物當自己的用,勤儉節(jié)約,愛護公物,時刻清潔。
組織大家學習:《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》,及時掌握法律法規(guī)的條款在以后的工作中打下良好的基礎,做到學以致用。提高隊員自身法律素質(zhì)和執(zhí)法業(yè)務水平,文明執(zhí)法,依法行政,只有掌握了相關知識,才能與攤販“作戰(zhàn)”!
每周組織隊員開會,傳達局領導會議精神,不斷學習,不斷積累,解決問題,多探討,全面提高自身的綜合素質(zhì)
日常整治
檢查瓜證:10處
清理占道經(jīng)營:49余處
規(guī)范亂擺亂放:35余處
規(guī)范店外經(jīng)營:31余處
落實門前三包:21余處
擺放無秩序的單車:10輛
督促施工圍擋:5余處
勸離流動攤點:8余處
捕捉流浪犬:27只
徒步巡查是為了背街小巷車輛無法進入時,對店外經(jīng)營、亂擺攤點、占道經(jīng)營的一種工作方法。既整治了市容市貌又增強了隊員們的身體素質(zhì)。
落實門前三包是為了保證每家商鋪做到潔身自好,“各掃門前雪”的行為也可以為城市環(huán)境增添靚麗一筆。
規(guī)范占道經(jīng)營是為了行駛的車輛更通暢,行走的路人更輕盈,城市的道路更簡潔。
擺放無秩序、亂停放的單車,讓我們的城市更加整潔有序。
對臨洮街街道,寺兒溝村、四季青街道、桃園村、四季青村、陳坪街道、新灘村、東灣村、陳官營村的'違法建設和征拆項目進行巡查和宣傳;以及夜間配合陳坪街道對14#地塊的夜間搶搭搶建的違法建設進行巡查,夜間巡查共出勤7次。
對于流浪犬的捕捉,通過向市民朋友發(fā)放《關于做好小區(qū)內(nèi)流浪犬捕捉工作的通告》等方式,同時結(jié)合養(yǎng)犬行為規(guī)范的相關要求,提醒居民規(guī)范養(yǎng)犬,文明養(yǎng)犬,在日常的生活中,要加強對犬只的管理和約束,不因養(yǎng)犬而影響他人正常生活,愛護公共環(huán)境衛(wèi)生。對于犬只相關投訴案件我隊員及時處理,重點對轄區(qū)無主犬、流浪犬進行捕捉,減少流浪犬只影響市容環(huán)境和犬只傷人事件發(fā)生,提升城市管理水平,規(guī)范養(yǎng)犬管理秩序,促進和諧社會建設。
8月21日,凌晨04:00,特勤中隊出勤100人,由趙隊帶隊聯(lián)合公安、公正處、衛(wèi)生院、國土、消防等單位配合東川鎮(zhèn)政府對471進行保障性拆除,局領導親臨現(xiàn)場安排此次拆遷工作,我隊員服從命令,聽從指揮,連續(xù)奮戰(zhàn)14個小時,隊員們發(fā)揚了大無畏、不怕艱險的精神;克服因天氣帶來的種種困難,弘揚傳承“四特精神”一鼓作氣完成此次拆遷任務。
8月30日,早上由趙隊帶隊參加預備役訓練表彰大會,并為此次優(yōu)秀的訓練隊員們頒發(fā)榮譽證書合影留念,此次訓練長達一個月,隊員們不畏艱辛,頂著烈日,堅持完成了各項訓練任務。這次訓練不僅強化了隊員們的身體素質(zhì),也磨礪了隊員們吃苦耐勞的精神,更加強了隊員們之間團結(jié)協(xié)作的能力。
提起城管,不少市民會不理解甚至是辱罵,但城管的工作其實很辛苦也很無奈。尤其是占道經(jīng)營等違規(guī)行為,因為占道行為會造成交通嚴重擁堵,并且影響市容。我們不能容忍這種“臟亂差”的方便,對那些違法占道經(jīng)營的必須予以懲罰。我們生活在這個城市,都希望這個城市環(huán)境優(yōu)美,城市有魅力。因為城市有魅力才有發(fā)展。而城市魅力有賴于全體市民文明行為的支撐與共同維護,也離不開我們的管理監(jiān)督。不管是白天還是夜晚總有一群人他們身著特勤服,右手戴著紅袖章,上面印著“城管特勤”幾個字,胸前戴著統(tǒng)一的工作牌。為這個城市增添了一道靚麗的風景線,希望我們在執(zhí)法過程中市民朋友能夠相互理解、相互配合、換位思考。配合管理好我們的城市秩序和環(huán)境,讓我們這個城市更加美麗。眼睛是心靈的窗戶,市容是城市的窗戶,我們像愛護自己的眼睛一樣愛護著保靖的市容市貌,為建設美好幸福的城市傾注了無限努力,寄托了無限期望。我相信在我們的努力下會讓我們的城市更加的美麗,天空更加晴朗,城管執(zhí)法是一條艱辛路,充滿著各種挑戰(zhàn)和困難,它需要執(zhí)法城管人一個永恒的承諾、一份長期的堅守,城管執(zhí)法用城市面貌的細微改變、百姓群體的文明進步,社會秩序的井然有序,推動著國家富強、民主、文明、和諧的點滴進程,同時也展現(xiàn)著執(zhí)法人員愛國、敬業(yè)、誠信、友善的個人價值。
城管工作總結(jié)12
一、今年以來大隊所做的主要工作
一是大隊在“三違”集中整治工作中,參加聯(lián)合執(zhí)法206次,徹底拆除“三違”建筑22處,拆除面積20147平方米,并對頂風搶建209處違法建筑采取拆除墻體、斷電、銷毀施工工具等強制停工措施,有效地遏制了違法建設繼續(xù)蔓延。二是先后派出30余人次參加上級建設管理部門組織的法律法規(guī)知識培訓,并印制與規(guī)劃建設執(zhí)法相關的法律法規(guī)書籍500本供大隊人員學習。三是規(guī)范填寫使用各類執(zhí)法文書,達到了依法辦案、依程序辦案、處罰適當,適用法律準確的目標。四是出動執(zhí)法宣傳車300余臺次,在城區(qū)內(nèi)巡回宣傳《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》等相關法律法規(guī),營造濃厚的執(zhí)法氛圍。五是正確及時處理了縣“三違”整治辦、縣群工部轉(zhuǎn)來信訪案件196起、群眾來訪260余起。六是積極爭取財政撥款、自籌資金等方式,為大隊備齊了執(zhí)法車輛。七是為每一名執(zhí)法人員配備了執(zhí)法服裝,樹立了良好的執(zhí)法形象,達到震懾效果。八是積極協(xié)調(diào)政府和財政部門為大隊全部上班人員購買了住房公積金。九是財務收支情況。今年罰沒收入709萬元,財政撥款160萬元,三違辦撥款6萬元;全年共支出453萬元。
二、存在的問題
一是對城區(qū)的自建房管理力度不夠大,考慮到矛盾、焦點比較突出,怕影響穩(wěn)定。二是在“三違”工地復工之后的巡查過程中,工作做得還不扎實、不具體、不仔細,個別工地有混水摸魚的現(xiàn)象發(fā)生。
三、下步工作思路
1、緊緊圍繞局黨委20xx年工作思路,服從縣委、政府的`中心工作安排,堅決遏制和杜絕小產(chǎn)權房建設死灰復燃,特別是節(jié)假日期間大隊更要加強巡查力度,堅決遏制三違行為有新的苗頭發(fā)生,同時加大對城區(qū)自建房管理力度,拿出管理小產(chǎn)權房的手段管理自建房。
2、充分發(fā)揮大隊管理職能,嚴把項目規(guī)劃、報批、施工建設等關口,積極協(xié)助局屬二級機構(gòu)對建筑市場的管理,構(gòu)建正規(guī)有序的建筑市場秩序。
3、加大行政執(zhí)法學習力度,培養(yǎng)一支過硬的規(guī)劃建設執(zhí)法隊伍。
4、完成好局黨委交辦的其他各項任務。
規(guī)劃建設執(zhí)法大隊
20xx年xx月xx日
城管工作總結(jié)13
城管科半年工作總結(jié),城管作為城市執(zhí)法部門中重要的一員,他們在執(zhí)法過程中將會收到社會輿論的監(jiān)督,所以城管的工作更加需要好好的注意,要通過每一次執(zhí)法活動提高自己的行政能力,總結(jié)這次行動的得失,網(wǎng)為您帶來一篇城管科半年工作總結(jié),全文如下:
按照縣委、縣政府工作安排,我局除做好日常工作外,在20xx年上半年重點開展了以下工作:
一、綠化方面
1、對城區(qū)主要街道兩側(cè)綠化帶、所有公園、廣場等200余萬平方米城市綠地開展了多次清理整治行動。共出動人員500余人次,清運各類垃圾500余車。并對城區(qū)游雅街、滏陽路、昌平路、建設路、新興街等主次干道枯死的綠化帶、行道樹進行栽植、補植,累計完成新植、補植花灌木30余萬株,行道樹20xx余棵;同時為預防夏季樹木病蟲害,多次對城區(qū)所有樹木及綠化帶進行噴灑藥物,已累計噴打藥液30余噸。
2、隨著氣溫不斷升高,對城區(qū)200多萬㎡鋪設給水管網(wǎng)的`游園、廣場、街道綠化,30余臺水泵同時作業(yè),全力澆足澆透返青水;對于城區(qū)內(nèi)無給水管網(wǎng)的綠化帶、行道樹,出動五輛水車,采取兩班倒工作制度,加班加點進行澆灌。
3、成立城區(qū)綠化護綠巡邏隊,加大對破壞綠化行為的宣傳教育處罰力度,并在重點時段、重點路段進行重點巡邏守護,嚴厲打擊私自侵占、挖掘、毀損城市綠化行為,有效保護城區(qū)綠化成果。目前,已制止損害城區(qū)綠化行為160余起,批評教育違規(guī)人50余人次,查處相關責任人8人。
4、對滏陽路、游雅街、人民街道路兩側(cè)燈桿花盆栽種牽牛花、紫羅蘭等品種花卉累計6000余株,提高了街道景色。
二、環(huán)衛(wèi)方面
1、加大新興街、建設路、滏陽路等城區(qū)主干道、繁華地段、重點部位的衛(wèi)生保潔力度,并對死角死面垃圾進行拉網(wǎng)式清理,對積存的垃圾進行徹底清運,為城區(qū)居民營造一個良好的生活環(huán)境,截至目前,已清運死角死面積存垃圾80余車,1200立方米。
2、將縣城主干道全部改為機械化濕式清掃,并建立一天兩次的道路定期灑水機制,遇到風沙天氣將增加道路灑水作業(yè)頻次,減少道路揚塵對空氣的污染。同時又抽調(diào)干洗車1輛、機掃拖拉機1輛、拖拉機5輛,對永康大街、旭陽大道、育才街、澧洺路等環(huán)城街道進行不間斷機掃。
3、加大垃圾填埋場建設力度。進一步加大城中村、城周村垃圾清運力度,確保城區(qū)生活垃圾實現(xiàn)無害化處理。預計7月底前將竣工并進行試運行。
4、針對全城區(qū)的果皮箱安裝后破損、陳舊等情況,對全城區(qū)的果皮箱進行維修,大型垃圾箱進行了粉刷,截止目前維修果皮箱130余個,粉刷大型垃圾箱23個,花費6000余元,并投資1.1萬元購置廣告清洗機和電動三輪車一臺,不僅大大減輕了人工勞動力度,提高了清除小廣告的效率,還能及時清理街道垃圾箱旁的油污斑塊和垃圾積垢。近期已清理各類亂貼亂畫小廣告1萬余處。
5、對路邊大株雜草進行拔除,對剩余小草和新發(fā)芽嫩草,購置電動噴霧器,噴灑滅草劑徹底鏟除,截至目前已清除建設路、新興街、游雅街等18條街道,清理雜草近4萬平方米,噴灑除草液20xx余斤。
6、為160余名環(huán)衛(wèi)人員發(fā)放了高品質(zhì)水杯,并每日熬制200余公斤解暑綠豆湯,定時送到環(huán)衛(wèi)工人手中,并為每名環(huán)衛(wèi)工配發(fā)了一把掃帚。
三、城區(qū)秩序方面
1、加大露天燒烤治理力度。打造光明街燒烤一條街,要求自備垃圾桶,做到垃圾不亂扔、不外溢。對不進入光明街規(guī)范燒烤的攤位,下發(fā)《城區(qū)燒烤行業(yè)整改通知書》,要求必須入室或入院經(jīng)營,另外為杜絕夜間擾民,經(jīng)營處嚴禁使用高分貝擴音設備。目前已累計規(guī)范燒烤攤點60余家,取締違規(guī)攤位5處。
2、城區(qū)各類廣告牌匾進行統(tǒng)一治理,進一步規(guī)范門店牌匾,按照以點至面的原則對門前牌匾進行規(guī)范治理,對不符合要求、到期、破損牌匾規(guī)范拆除,共拆除大型牌匾15塊,規(guī)范審批牌匾60塊。
3、6月1日,《關于城市管理相對行政執(zhí)法權進行移交的實施意見》正式實施,對在城市便道、占壓盲道的亂停亂放車輛開始貼條處罰,已累計新劃停車位300余處,勸離占道違規(guī)車輛400余輛,貼出罰單近百張,改善了城區(qū)交通環(huán)境。
四、市政方面
1、每晚安排專人值班,對城區(qū)各街道進行巡查,登記受損、不亮路燈,并及時與電力局進行聯(lián)系、維修,并督促電力局校正開關路燈時間,確保居民生活的便利。
2、為切實保護城區(qū)便道和街道完好,建立了城市街道挖掘?qū)徟贫,對確需開挖便道、路面的,從施工隊資質(zhì)、場地安全、渣土處理、竣工回填等方面,全程介入監(jiān)管。同時繪制了詳細的城區(qū)下水井分布圖,明確各處井蓋責任人,方便有問題時,能第一時間進行處理。
下步工作謀劃:
一、綠化方面
在做好城區(qū)綠化的基礎上,加大城區(qū)苗木養(yǎng)護管理力度,建立長效管理機制,確保苗木成活率。
二、環(huán)衛(wèi)方面
按時完成垃圾填埋場建設并投入運行。
三、城區(qū)秩序方面
進一步加大亂停亂放、違章建筑、拋灑遺漏、物料占道等違規(guī)行為的查處力度,執(zhí)行精細化管理標準。
四、市政方面
按照縣有關安排,督促住建局盡快對城區(qū)雨、污管網(wǎng)進行清淤,并全程跟進,進行驗收交接,對完成驗收的街道管網(wǎng),以后將由我局切實負起管理維護職責,確保城區(qū)安全度過汛期。同時進一步加強便道養(yǎng)護管理工作,嚴格施工審批手續(xù),保證我縣便道正常使用,不受破壞。
城管工作總結(jié)14
“城管革命”誓師第二年,城管工作成果鞏固與延伸并在,城管工作任務的艱巨性與長期性決定了城管人必須以堅定的信念繼續(xù)在充滿荊棘的道路上大踏步向前邁進。我鄉(xiāng)城管所堅決以“城管革命”精神為主旨,倡導為人民服務的精神,全心全意為人民辦實事,盡心竭力為廣大社區(qū)居民創(chuàng)造一個舒適祥和的生活環(huán)境,F(xiàn)將我鄉(xiāng)城管所近段工作匯報如下:
一、注重制度建設轉(zhuǎn)變行業(yè)作風
我鄉(xiāng)城管所自成立以來,一向注重制度管理!皼]有規(guī)矩,不成方圓”。好的集體必定有著健全的管理制度。我鄉(xiāng)城管所以業(yè)務學習為首,工作紀律并行,業(yè)務考核為據(jù),三管齊下,先后擬定了《蔡店鄉(xiāng)城管所業(yè)務學習制度》、《蔡店鄉(xiāng)城管所工作制度》、《蔡店鄉(xiāng)城管所業(yè)務考核制度》等一系列旨在提升蔡店鄉(xiāng)城管工作的對外服務形象的規(guī)章制度。完善制度的同時,我鄉(xiāng)城管所針對城管工作出現(xiàn)的新情況,及時調(diào)整制度相關內(nèi)容,讓制度與時俱進,成為提升我鄉(xiāng)城管工作效益的堅實保障。業(yè)務、紀律、成效三方面的制度建設讓我鄉(xiāng)城管隊員的精神面貌煥然一新,工作方法科學而合理,工作成效事半而功倍。
二、注重宣傳教育營造工作氛圍
城管工作的載體是廣大社區(qū)居民,城管工作的目的旨在為廣大社區(qū)居民服務。不發(fā)動群眾的城管工作是失敗的城管工作。我鄉(xiāng)城管所始終注重城管工作的大眾化、廣泛化。只有廣大社區(qū)居民的積極參與,城管工作才能步入一個良性循環(huán)的機制。
20__年是蔡店鄉(xiāng)城管工作洗心革面的一年,由以往的單兵作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐槐粎^(qū)域的大眾性工作平臺。對城管所每名隊員劃定工作區(qū)域,定期對區(qū)域內(nèi)居民進行城管工作精神的宣傳與倡導,對階段性城管工作的重點進行宣傳與發(fā)動,讓廣大居民了解城管工作,支持城管工作,擁護城管工作。自20__年1月以來,我鄉(xiāng)城管所累計對社區(qū)居民時行集中宣傳3次,得到了廣大社區(qū)居民的廣泛支持,讓我鄉(xiāng)城管工作20__年階段性的幾次大型集中整治行動取得了另人可喜的成績。
三、注重文件落實夯實重點工作
對于區(qū)城管局及鄉(xiāng)政府下發(fā)的文件,我鄉(xiāng)城管向來采取三步走的方針。
第一步:學習。
在城管所內(nèi)部深入學習相關文件精神,讓所有城管隊員領會文件的主旨與意義,為后段能更全面執(zhí)行文件提供有力保障;
第二步:踐行。
認真落實文件要求,不折不扣完成上級部門下達的各項城管工作任務。
第三步:反思。
對文件的落實不僅僅是表現(xiàn)在行動上,更重要的是效果上,對于每一個文件的落實,我鄉(xiāng)城管所都時行階段性的'小結(jié)與反思,總結(jié)經(jīng)驗與教訓,避我所短,揚我所長,將文件的效果最大化,最優(yōu)化。
四、注重獎優(yōu)罰劣激發(fā)工作熱情
城管工作不是一個人做出來的,而是一個集體的共同付出。沒有競爭,就沒有動力。我鄉(xiāng)城管所一改“大鍋飯”的模式,獎好罰壞,做到獎懲分明。對于鄉(xiāng)城管所隊員采取一周一小結(jié),好的表揚推廣,差的反思改正。做到揚正氣,樹新風,立正果。我鄉(xiāng)城管所自20__年以來,累計展開城管工作小結(jié)會20余次,表彰先進10余人次,改正居民反應問題10余項。讓我鄉(xiāng)城管所服務水平提升到一個新的臺階。
五、注重結(jié)果效應鞏固宣傳并行
20__已過大半,我鄉(xiāng)城管所在區(qū)城管局和鄉(xiāng)政府的正確領導下,取得了些許業(yè)績:(自己填)
這些成績只能說明我鄉(xiāng)城管人在20__年上半年所付出的心血與辛勞,成績的取得只能說明過去,而我們所應看到是未來。
以現(xiàn)有取得的成績?yōu)榛A
一是要鞏固現(xiàn)有的階段性成果,注重成效的長遠性;
二是要讓廣大居民看到城管工作帶來的效果,讓廣大居民體會到城管工作給自己生活帶來的方便之處,同時也要讓廣大居民深入了解城管工作成績的取得并非輕而易舉的,爭取讓廣大居民理解城管工作,支持和參與到城管工作中來。
六、注重總結(jié)反思創(chuàng)新途徑方法
我鄉(xiāng)城管按上級領導的相關要求已完成了許多具體而繁雜的工作。具體工作的開展也讓我鄉(xiāng)城管人認識到了自身的不足之處。每一次的專項或常規(guī)工作之后,我鄉(xiāng)城管人都能認真反思總結(jié)工作的得與失,我們所注重的不是自已取得的業(yè)績,更看重的是自身工作中的不足。通過半年工作的檢驗,我鄉(xiāng)城管工作在以下幾個方面還須進一步提高工作和服務水平:(自己填)
如果把城管革命工作比作一個人,那么城管革命就是讓這個人返老還了童!吧賶巡慌,老大徙傷悲!蔽亦l(xiāng)城管人必以“城管革命”為契機,智者見智,開創(chuàng)蔡店城管工作的新局,交一份政府、人民都滿意的城管工作答卷。
城管工作總結(jié)15
回首xxx年的工作,在行政執(zhí)法日益走向正軌,日益受到社會和人民關注的今天,他們?nèi)〉昧死劾鄣拇T果。船營直屬大隊三中隊緊跟局里“陽光執(zhí)法”的思想,努力實現(xiàn)工作方式的“四個轉(zhuǎn)變”及“四三二一”的工作目標。全年,我們以整治街路市容環(huán)境,樹立文明執(zhí)法形象為突破口,加大執(zhí)法工作的查處和監(jiān)管力度。全隊同志團結(jié)合作,共同努力認真并出色地成了大隊下達的各項工作任務。為我市市容市貌和城市管理水平進一步上標準,上檔次,為經(jīng)濟跨越式發(fā)展創(chuàng)造良好的投資發(fā)展軟環(huán)境,最終實現(xiàn)我市“富民強市”的宏偉戰(zhàn)略目標作出了自己應盡義務和職責。下面我就我中隊的實際工作情況做以簡單地總結(jié)。
一.概況
三中隊主要管理福綏街全長1300余米,順城街全長度50余米,鞍山街全長1000余米,夜間松江中路全長2350,松江西路廣場及代管德勝路全長1000余米。其中三條主要街路共有商家240戶,其中飲食服務業(yè)46戶,零售百貨41戶,美容美發(fā)洗浴類31戶,汽車配件32戶,其他90戶。此路段雖說是二,三級路段,但是我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。在xx年我中隊重點整治了商業(yè)牌匾,戶外廣告,占道經(jīng)營,占道修車,違章停放機動車輛等,并取得了良好的成效。
二、總結(jié)
(一)商業(yè)牌匾、廣告懸掛
牌匾是商家的標志,有商家就必定有牌匾。我隊主管路段商家較多,要想統(tǒng)一牌匾的規(guī)格就必須加大工作力度。我們對福綏街北段的牌匾及廣告做了集中整治,對未經(jīng)審批的業(yè)戶,隊員們挨家做工作,有的個別業(yè)戶認為牌匾只是自己的事,與政府審批無關,更有甚者不聽隊員的講解,將執(zhí)法人員拒之門外。面對執(zhí)法中的種.種困難,隊員們沒有退縮,依舊耐心地擺事實,講道理,向業(yè)戶講清牌匾對市容環(huán)境的重要意義。經(jīng)過多次的講解與整治,使得福綏街北段的大部分牌匾及廣告基本都符合了要求,對于個別商家進行了強制拆除。
另外,我中隊上半年還負責光華路的廣告,年末又負責船營區(qū)內(nèi)的大型廣告清查工作共有50余家。光華路是我市繁華路段,商家比較多,背景復雜。在這種情況下,我中隊通過集體研究決定以文明執(zhí)法,熱情服務為宗旨,以耐心講解,和藹溝通為手段,派出崔峰瑞和張霆兩位同志負責清查。由于天氣很冷,兩位年輕的同志克服了很多困難,有時碰上雪天,他們冒著風雪挨家挨戶的走,有的時候一天也喝不上一口熱水,碰到不講理的業(yè)戶還甚至會連罵帶推的把你趕出去。遇到這種情況,崔峰瑞和張霆沒有灰心,而是本著我們的執(zhí)法宗旨一次一次的感化他們,直到把這項工作完成為止。記得有一商家違章設置廣告,給他下法律文書他不接受,兩位同志冒著雪三番五次的去做工作,最后他被我們的誠意和工作質(zhì)量所感動,心安理得的接受了。在我們的工作中象這樣的事情時常出現(xiàn),但都被他們一一化解了。
鞍山街和順城街由于基礎路況條件好,管理起來比福綏街容易,因此,兩條路段的牌匾基本達到了整齊化一。
(二)占道經(jīng)營情況
占道經(jīng)營情況主要出現(xiàn)在福綏街南段,小商品附近。因為小商品批發(fā)城是人群集中地段,來往人員較多,因此零散商家、流動商販也就較多,影響了這一路段的正常秩序與市容市貌。我們中隊采用定崗定人,增加巡查次數(shù),死看死守的方法,保證了小商品門前無一例占道經(jīng)營的商販(中午除外)。
今年四月,由于小商品沒有防火通道,導致停業(yè)。因此部分商家將貨物擺在小商品門前的人行道上,形成了市場。這一情況持續(xù)了三天,使這一路段的情況非;靵y,影響了正常的經(jīng)營秩序。我中隊了解情況后及時向大隊做以匯報,并按照大隊的指示做出集中行動,清理了小商品門前的小市場,使這一路段的秩序又恢復了往常。
另外,松江西路游園廣場時常擺出算命,賣貨的小攤,我中隊針對此情況加大了夜間巡查力度,對這些違規(guī)占道的經(jīng)營者進行嚴抓嚴管,充分保證了景觀路的正常秩序,使這一重要街路即使在夜間也秩序井然,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(三)占道修車情況
占道修車情況一直是本中隊工作中的重難點,福綏街北段有三十余戶,順城街有三家,鞍山街有二家。按分布情況來說,順城和鞍山街情況比較好,我中隊在不影響市容的情況下為商家劃分了指定的修車地點。因而把此項工作的重中之重放在了整治福綏街北段的占道修車上,由于商家業(yè)戶多而集中,并且都在道路兩側(cè),給此路段的管理造成了很大的不便。
年初,我們對此路段進行了集中整治,但是效果不是很好,商家認為開汽車配件就是為了修車,對我們的工作很不配合。因此,全中隊集中開會討論,想辦法、定計劃,實行了隊員分組,先做商家的思想工作,讓商家意識到占道修車嚴重影響了市容,然后做街路整治的宣傳工作,并及時監(jiān)督。經(jīng)過大家的努力,福綏街路段占道修車情況有了明顯好轉(zhuǎn)。
(四)違章停放機動車輛情況
我中隊一月至十一月十日主管福綏街,順城街,鞍山街和夜間松江路的車輛停放情況。由于這幾條街是交通要道,來往車輛人員比較多。因此違章停車的情況也是屢屢出現(xiàn)。給我們的工作造成了很大的困難,因為這種情況沒有固定規(guī)律又不能以罰代管,所以管理起來十分瑣碎。因此我們中隊一方面采取定時,定人,定崗的巡查辦法,另一方面派隊員和商家進行溝通辦理停車位。雙管齊下使得福綏街社會保險公司劃出十個車位,萬國汽配劃出十個車位,順城街上劃出十余個車位,鞍山街上十余個車位。使違章停車情況得以整治,規(guī)范,受到了業(yè)戶和市民的好評。
夜班期間,由于松江中路每周都有文體活動,違章停車情況尤為嚴重。因此增大了隊員們的工作量,增加了巡查的次數(shù),我中隊幾名同志站崗巡查三個主要路口,有北大街、和龍街、船營區(qū)政府,使得這一現(xiàn)象有明顯好轉(zhuǎn)。
(五)“藍天工程”整治露天燒烤
xx年上半年我中隊代管德勝路,這一路段露天燒烤情況較嚴重,尤其是北山公園門前!氨鄙焦珗@”是我市四星級旅游景點,這一路段的市容市貌代表著整個吉林市,因此必須重點整治露天燒烤。以前這一路段由區(qū)里負責,管理上相對而言比較順利松,要徹底改變這種狀況有一定的難度。我們中隊對不同情況進行了不同的管理,經(jīng)過努力,徹底取締了德勝路的露天燒烤,體現(xiàn)了我中隊的執(zhí)法力度,受到了群眾的好評,F(xiàn)在這條街又歸區(qū)里管了群眾們反映臟亂差的現(xiàn)象又出現(xiàn)了?磥砦覀兊墓ぷ鳑]白做,得到了百姓的.認可。
(六)違章挖掘道路,運輸散流體
由于所管路段是我市交通要道,全年出現(xiàn)了多次違章挖掘道路現(xiàn)象,福綏街的違章挖掘道路四次,鞍山街兩次,順城街兩次,批件均不全。我中隊依法下達了停工核查,并派人監(jiān)督,直到施工單位辦齊批件為止。
夜班期間,松江中路有偷運散流體現(xiàn)象發(fā)生,這些人報著僥幸心理,認為夜間活動萬無一失,但是這沒有逃過我們執(zhí)法隊員的火眼金睛,我們依法對這些人進行了處罰,阻止了這種現(xiàn)象的繼續(xù)發(fā)生,維護了景觀路的秩序。
以上六個方面只是我們?nèi)嘘牭闹攸c工作,還有其他的工作,比如,流動商販200余次的管理,條幅布幔100余條的規(guī)范,清理整治廣告牌匾100余塊,松江中路、西路夜間文體活動的執(zhí)勤,臨時市場10個的管理,道路挖掘8次的查處,糾正散流體違章20次,沒收碳類燒烤爐3個,沒收燈箱和廣告牌20余個,處罰違章占道施工和裝修門臉20余次,整治占道水果棚30余個,現(xiàn)以拆除完畢等工作,全年共下法律文書400余件。雖然我們是下午上班但是上午路段有事我們隨叫隨到。早上4點還參加了大隊組織的集中行動。雖然晚上九點下班,早上還那么早,隊員們還是做到了無一缺席。一年來,全隊同志努力工作無一人無故缺崗,而且部分同志還帶病堅持工作。在我們的共同努力下,這一年來收繳違規(guī)罰款兩萬余元,業(yè)戶送錦旗表揚信5次,被媒體報紙雜志表揚二十余次,是我局受媒體表揚次數(shù)最多的中隊。
三、廉潔自律,文明執(zhí)法
一年來,我們?nèi)嘘牭拿總隊員都能做到不拿群眾一針一線,有時侯群眾看見我們汗流浹背,要送上一瓶水,我們隊員堅持不接;有時侯業(yè)戶誠意邀請吃飯,以示感謝,我們隊員婉言謝絕;有時侯,我們遇到有困難的群眾,主動幫助。記得我們在一次執(zhí)法時遇到了一輛違停的機動車,我們按程序執(zhí)法,可車主不但不聽還大打出手,導致隋險峰,佟敬東兩名同志受傷。但他們做到了打不還手,罵不還口,充分體現(xiàn)了文明執(zhí)法,給年輕的同志作出了榜樣。
我們的隊員還有著很強的責任心,為執(zhí)法工作付出極大的熱情。隋險峰上半年痔瘡病突發(fā),整天疼痛難忍,坐立不安。但是他還是每天長時間跟車,四、五月份,北山門前總有一些小商小販出現(xiàn),為了保證正常的公共秩序,他早上帶病加班工作。在巡查路段時,發(fā)現(xiàn)福綏街有占道修車的商家,他不顧自己的病痛和隊員們一起清理,并每家每戶的做工作。正是他這種高度的責任心影響著三中隊的每一名隊員。
新隊員崔峰瑞也像隊長一樣有著一顆高度的責任心。一次,他突發(fā)腸炎,只能吃流食,身體很虛弱,但他沒有休息,仍然帶病堅持工作。白天和其他隊員一樣挨家挨戶地下達公告,晚上堅持站好自己的一班崗,只有在晚上下班后才到醫(yī)院打針。
就是這樣廉潔、文明、熱情的執(zhí)法使我們在群眾心中樹立了良好的執(zhí)法形象。
一年來,三中隊的工作事跡受到了部分媒體的關注和支持。這一年《江城日報》,《江城晚報》共報道我中隊執(zhí)法28次。另外在我們在《江城日報》發(fā)表新聞報道和論文8篇,為全局各執(zhí)法中隊之最。有人說隋險峰好大喜功,喜歡沽名釣譽,太喜歡務虛,少務實,我不否認這一點。但務虛也是為了更好地務實。我們要看到每篇新聞報道隋險峰前面的定語是市城管行政執(zhí)法局船營直屬大隊三中隊,突出的是市城管行政執(zhí)法局而不僅僅是隋險峰個人?梢哉f每篇報道都是為執(zhí)法局作了一次義務宣傳廣告,宣傳的是執(zhí)法局,隋險峰只不過是個載體。桃李不言,下自成蹊,一篇篇新聞報道既是三中隊一年來執(zhí)法工作生動而真實的寫照也是三中隊全年工作最好的總結(jié)。即有執(zhí)法人員送迷路的兒童,醉漢回家;又有執(zhí)法人員無私地為丟錢老人捐助;即有為殘疾人的熱情幫助;又有為失足青年找到新的人生坐標;即有對執(zhí)法人員文明執(zhí)法的熱情表揚(松江中路夜間執(zhí)法報道)又有對暴力抗法人員無情的鞭撻(光華路廣告牌匾整治報道)。
這些新聞報道涵蓋了城市管理綜合執(zhí)法的全部執(zhí)法權力,有對流動商販整治的報道,有對處罰無證挖掘的報道,有對清理露天燒烤整治的報道,有對清理算卦,燒紙等封建迷信行為的報道,有對清理整治廣告牌匾的報道,有對違章占道施工的報道,有對處理違章砍伐,踐踏綠地的報道。
這些新聞報道又涵蓋了城市管理綜合執(zhí)法的全部執(zhí)法程序,從限期整改通知書到行政處罰告知書,再到行政處罰決定書,最后到公告......
每一篇新聞報道都對廣大讀者進行了一次生動活潑的城市管理法規(guī)的教育。使讀者知道了市城管行政執(zhí)法局的權利和執(zhí)法范圍,內(nèi)容和執(zhí)法程序,使我們的執(zhí)法工作更深入人心,執(zhí)法效果也達到了事半功倍。我們的論文和報道,反映了城管執(zhí)法人下員在思考城管工作的定位,發(fā)展和社會效應等城市管理深層次的問題,十月、十一月隋險峰同志配合市委宣傳部完成了吉林市城市形象定位的課題研究,并起草了其中的一個章節(jié)。這從一個側(cè)面證明了城管執(zhí)法人員并不是厚重少文,簡單粗暴,他們的綜合素質(zhì)也不比機關公務員差。
為了明年城管執(zhí)法工作更好地展開,我們急需總結(jié)經(jīng)驗,找到不足。目前我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。如:如何解決嚴格執(zhí)法與柔情服務的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執(zhí)法任務和隊員們的休息問題;如何解決調(diào)動隊員們積極性和嚴格勞動紀律的問題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實衛(wèi)士。關注城管,關注市民的目光,對自然,對環(huán)境,對城市的保護我們始終不會放棄。
回顧xx年走過的路程,我們欣喜地看到城管行政執(zhí)法事業(yè)已經(jīng)拓開,一個新的高潮即將到來。我們將在新的一年里要按照市執(zhí)法局的總體思想,圍繞大隊的工作重點,進一步解放思想,與時俱進,積極開拓,奮力拼搏,以對國家和人民高度負責的精神和對實現(xiàn)城市管理目標的緊迫感責任感和成就感。為取得更大的成績而努力奮斗。
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