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房地產按揭專員工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以促使我們思考,不如我們來制定一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編整理的房地產按揭專員工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
房地產按揭專員工作總結1
20xx年已接近尾聲,來公司也已半年,對這半年的工作做一個總結和梳理,于己于公司都很有必要。
一、20xx年工作總結
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現(xiàn)對這半年的主要工作按月回顧、梳理如下:
20xx年6月(從6月19日起算)
1、熟悉、適應公司管理制度、模式和企業(yè)文化;
2、熟悉、理解“灞天下”項目信息;
3、研究梳理項目周邊競品項目情況;
4、、在原有基礎上完善了《“灞天下”項目網(wǎng)絡推廣方案》;
5、與潤東影視廣告公司對接,制作“灞天下”項目恭賀版字幕影視廣告。 20xx年7月
1、撰寫《“灞天下”影視媒體推廣方案》,協(xié)助策劃經理對項目未來三年的影視媒介宣傳推廣做了初步的預籌和梳理;
2、搜集考察西安影視廣告制作公司,完成《影視制作公司考察評估報告》,供領導決策,完善了公司影視廣告公司備選單,并最終確定了三家意向廣告公司進行《“灞天下”先導形象片》提案;
3、負責影森、水晶石、潤東三家廣告公司《“灞天下”先導形象片創(chuàng)意方案》的制作和修改;
4、搜尋考察西安建筑模型制作公司,完成建項目意向建筑模型制作合作單位的考察和備選工作。
20xx年8月
1、撰寫《“灞天下”項目先導形象片播出計劃》;
2、協(xié)助策劃部進行“灞天下”項目策劃代理公司招標工作;
3、參與完成《“灞天下”項目奧特萊斯合作經營模式計劃書》;
4、撰寫《“灞天下”項目周邊地塊情況匯總報告》;
20xx年9月
1、完成《西安與“灞天下”相似項目情況考察報告》;
2、完成“灞天下”項目推廣代理公司招標資料,包括標書、競標流程、評審規(guī)則及附表等;
3、按照部門的要求學習、研究商業(yè)地產知識、營銷策劃及經典案例;
4、協(xié)助部門完成公司《“世界紅酒村”項目的相關前期報告》。
20xx年10月
1、協(xié)助部門完成《紐約代表團咸陽考察項目合作意向報告》;
2、完成《“灞天下”項目復工后工作梳理及安排》;
3、根據(jù)公司要求、依據(jù)公司實際情況起草《泰騰地產營銷策劃崗位職責》;
4、搜集研究“互動營銷”、“增強現(xiàn)實”、“體驗營銷”等技術及技術方情況,協(xié)助部門完成《“灞天下”項目增強現(xiàn)實暨目錄銷售營銷提案》。
20xx年11月
1、完成《“灞天下”項目開盤前推廣計劃》;
2、根據(jù)部門培訓計劃,進行“商業(yè)地產項目推廣策劃”專項學習;
3、繼續(xù)搜尋儲備推廣代理公司;
4、協(xié)助部門經理制定各項部門管理制度、流程;
20xx年12月(含待完成部分)
1、完成個人《20xx年工作總結及20xx年工作計劃》;
2、協(xié)助設計完成工地客戶接待區(qū)及活動中心包裝工作;
3、歸納、梳理“灞天下”項目開盤前推廣時間節(jié)點,完成《“灞天下”開盤前推廣工作到推表》;
4、推廣代理公司的進一步考察落實,并進行活動、發(fā)布公司的考察和搜集。
。ǘ┛偨Y思考
回顧、梳理工作內容,思考、沉淀工作心得,總結如下:
進步:
1、通過公司的PDCA管理模式和思維導圖思維模式的培訓,在工作效率和思考能力上有了令人欣喜的提升;
2、通過專題的學習、培訓,在房地產營銷策劃理論和實操兩方面,都有了相應的提升;
3、通過持續(xù)的學習和實踐,對本項目的推廣策劃工作已能逐漸上手;
4、計劃、方案撰寫、提報、執(zhí)行等各方面的能力,也都有所提升。
不足:
1、全國及西安地產市場的了解還有待于進一步深入;
2、建筑工程、建筑設計、建筑美學、建筑材料、前期策劃等等與地產策劃相關的知識儲備還有待于進一步學習、積累;
3、由于入行時間不長,為了提高后期的工作效率,行業(yè)相關乙方單位信息積累還有待于進一步完善;
4、部門間的溝通和交流也有待于進一步加強;
5、思想上要及時轉變以前乙方的工作模式,以便以更加積極有效的方式與乙方進行后期的業(yè)務往來,提高雙方合作的工作效率。
。ㄈ└倪M措施
1、繼續(xù)密切廣泛關注全國及西安地產市場的動向,及時搜集匯總市場及行業(yè)信息,提高市場感知力、洞察力;
2、強化地產策劃行業(yè)相關知識的儲配,通過切實可行的學習計劃,系統(tǒng)學習建筑工程、建筑設計、建筑美學、建筑材料、前期策劃、建筑規(guī)劃、房地產法律法規(guī)、房產經濟學等方面的知識,在以后的策劃實踐中真正做到“厚積薄發(fā)”!
3、通過網(wǎng)絡、人脈等各種方式搜集考察西安影視制作、建筑模型、推廣、活動策劃、廣告發(fā)布、物料制作等單位信息,建立系統(tǒng)的《備選合作乙方信息庫》,以切實滿足后期高強節(jié)奏營銷的需要;
4、加強與部門間同事的溝通交流,增進感情建立信任,為更好展開部門間的合作打下基礎;
5、通過交流、考察、學習等方式,結合公司、項目的具體情況,積極探索有效的乙方監(jiān)督、管理、協(xié)調模式,切實提高甲乙雙方合作的工作效果和效率。
。ㄋ模└倪M目標
1、協(xié)同推廣、策劃、銷售代理乙方單位建立長效的地產市場動態(tài)信息庫,及時掌握地產市場行情,做到“每周有簡報,每月有月報”;
2、根據(jù)公司員工技能培訓計劃,20xx年6月完成地產前期策劃、建筑規(guī)劃、房地產法律法規(guī)、房產經濟學等方面的.主題培訓學習;
3、建立“隨叫隨到”的影視制作、建筑模型、推廣帶來、活動策劃、廣告發(fā)布、物料制作等單位《備選合作乙方信息庫》;
4、制定系統(tǒng)的切實可行的乙方合作制度,建立經常性的交流機制,保證項目的營銷策劃工作的有序有效推進。
二、20xx年工作計劃
20xx年將是“灞天下”項目開發(fā)銷售的關鍵年,根據(jù)公司項目的推進計劃,針對公司營銷策劃崗位的特點,特對我20xx年工作做以下計劃安排:
(一)核心工作梳理
作為公司推廣方向的營銷策劃專員,20xx年的核心工作主要集中在以下幾個方面:
1、推廣公司的進駐,“灞天下”項目推廣營銷計劃的制定、審定及執(zhí)行;
2、活動公司、發(fā)布公司、制作公司等與推廣相關的乙方公司資源的搜集整合,建立項目推廣乙方快速響應“部隊”;
3、轉變以往“乙方”工作姿態(tài),全面提升地產推廣策劃及執(zhí)行能力,對“灞天下”項目推廣策劃有全局的審視和把控能力。
(二)工作月計劃
由于公司、項目大的戰(zhàn)略規(guī)劃、計劃還沒有最終敲定,故本崗位只能根據(jù)現(xiàn)在的實際情況對明年的工作按季度做粗略的預排:
一季度(20xx、1—3)
1、制定并執(zhí)行《“灞天下”項目開盤前推廣計劃》,完成開盤前的推廣工作;
2、確定推廣代理公司;
3、制作項目影視形象宣傳片;
4、春季房展會的項目推廣安排。
二季度(20xx、4—6)
1、確定《“灞天下”全程推廣策劃方案》,推廣公司出;
2、推廣單位乙方整合資源庫建立;
3、項目二次開盤活動策劃;
4、參加春季房產會。
三季度(20xx、7—9)
1、項目二期開盤蓄客及商業(yè)招商推廣策劃;
2、秋季房展會推廣策劃;
四季度(20xx、9—12)
1、國慶促銷推廣策劃;
2、三期續(xù)銷期蓄客推廣策劃;
3、“灞天下”商業(yè)招商年終推廣策劃;
4、年終整合營銷推廣策劃;
5、20xx年終總結及20xx年工作規(guī)劃。
。ㄈ┞殬I(yè)能力提升計劃
不斷的學習提升是策劃人職業(yè)生命得以延續(xù)的關鍵,在乙方單位如此在甲方單位更是如此!板碧煜隆表椖扛拍钚路f前衛(wèi)、業(yè)態(tài)豐富保羅萬象、功能設置極
具創(chuàng)新,面對這樣一個項目,作為項目生命塑造團隊中的一員,必須不斷學習、提升自己的職業(yè)技能,才能在成就“灞天下”輝煌的同時,讓自己的這段職業(yè)經歷也光彩熠熠。20xx年,職業(yè)能力提升著重于以下幾點:
1、加強地產市場感知、理解、評判等能力的培養(yǎng),對全國市場有宏觀的認知,對西安地產市場動態(tài)有及時、全面的把握;
2、對于項目推廣策劃整個流程有基本的把控能力,對推廣方案有一定的研審能力;
3、建筑學、房產經濟學、廣告營銷學等與地產策劃相關的知識、經驗要有所儲備;
4、繼續(xù)深入學習實踐PDCA管理模式和思維導圖工作工具,提升自己的分析問題解決問題的能力,以切實保證工作質量和效率。
三、合理化建議
1、希望公司能提供更多的業(yè)務培訓機會,使新老員工都能夠更快成長;
2、希望公司能制定公平、有效的激勵制度,使員工能夠更有激情的工作;
3、希望有更加濃厚、積極的企業(yè)文化,人性化的管理制度,提升員工歸屬感和團隊凝聚力;
4、希望隨著公司、項目的發(fā)展,公司的薪酬水平能更具競爭力。
四、寄語
20xx年于公司,于項目,于自己都是“定格局,框藍圖”的關鍵年。“灞天下”“主灞上天下,舍我其誰?”的王者魅力,讓吾輩甘愿追隨,欲罷不能;能為“逐鹿浐灞,問鼎城東”的帝王事,身先士卒,揮灑熱血,也實乃職業(yè)人生一大幸事!
衷心希望公司20xx年“泰日終來,騰飛可期”。
房地產按揭專員工作總結2
我項目部已與20xx年5月6日開盤,現(xiàn)就銷售情況作如下總結:
一、銷售情況:
截止5月27日,共計銷售186套(含回遷戶38套),剩余6套,15層3套,4層2套,14層1套。
二、簽約情況:
截止5月27日,共計簽約127套,預計本月底完成所有簽約;剡w戶38套預計6月1日開始簽約,原則上10日內付清全部房款,不做優(yōu)惠,不做貸款及分期付款。
三、回款情況:
截止5月27日,129套已付清首付款。已簽約客戶其中一次性付款客戶約占20%,商業(yè)貸款客戶約20%,其余約60%客戶需要做個人住房公積金貸款。
本次開盤之所以取得不錯的效果,原因是多方面的:一是總經理的決策高瞻遠矚;二是市場的獨一性;三是本項目所具備的獨特優(yōu)勢;四是公司所有員工的.努力。
另外,從上面的數(shù)據(jù)顯示,有幾個細節(jié)需要引起大家的關注,以期望給下個項目積累一些經驗:
首先,剩余房源大部分為總價太高的原因導致客戶短期內暫時不能接受,當然還有面積太小的原因。因此希望下一個項目在戶型配比上可以以90平米為主力戶型,大面積戶型的設計要考慮到總價的因素,70平米以下的戶型配比控制在總量的5%左右。
其次,要更一步加強工程部和銷售部的配合。無論在銷售還是簽約過程中,許多客戶會提出置業(yè)顧問不清楚或者沒有辦法回答的問題,此時就需要工程部甚至設計規(guī)劃部門的配合。而且,這個工作如果溝通的比較細致,銷售部也能從中發(fā)掘新的賣點,從而促進銷售。
最后,要更一步加強財務部、按揭部和銷售部的配合,能加快簽約速度和回款速度。
6月份工作計劃
一、商鋪銷售:
30日前制定出商鋪開盤方案,包括鋪位劃分及價格初步制定,確定方案之后制作商鋪戶模,制作宣傳單頁及其他宣傳品。15日左右準備開盤物料及活動籌備。
二、回款:
已售房源的簽約抓緊簽約,爭取5月底全部完成;回遷戶的簽約在6月1日起開始,爭取6月中旬完成;配合按揭部做好按揭工作,必要時抽出專人負責,隨時跟進。
三、進行商鋪招商的初步洽談。
房地產按揭專員工作總結3
從20××年至今,我到公司已經有五個年頭了。時間很長,長的讓我為公司付出了五年的青春,但是我覺得這五年的青春并沒有白費,付出的很值得。因為我在工作的過程中學會了很多很多做人和做事的道理,真的是感覺受益匪淺。時間很短,短的讓我沒有機會學到更多更好的東西?傊,我是非常感激公司給我的這份值得驕傲的工作。就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境和工作模式讓我非常滿意。第一是領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。第二是同事間的友情關懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。因此,自從我進入公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論任何細小的事情都努力做到最好。對工作保持長久的熱情和積極性,辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信這一點,堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功。
隨著工作地深入,在工作的過程中,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一種新的磨練歷程。回顧這一年我又學會了很多,在遇見困難的時侯,我學會了從容不迫的去面對;在面對挫折的時侯,我學會了去堅強的抬頭;在重復而又繁瑣的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何溝通和交流;在被銀行工作人員刁難的時候,我學會了如何去忍辱負重;以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就把工作做到了最好。在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓。在和同事工作的過程中,學習他們先進的工作方法和理念,揚長補短,共同進步,在溝通和交流的'過程中學會諒解他人,寬容豁達。
一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結基礎上,我認真對照,逐步檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)。在公司領導和同事們的真誠指導和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項優(yōu)勢,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結:
1、在本年度上半年,由于按揭部人員缺少,本人同時兼顧著中行和建行兩家銀行的給款業(yè)務,能夠合理有序的安排好客戶的給款工作。
2、在公司和同事整理了工行和中行已受理的客戶給款資料并上報。
3、接受客服部轉交的合同并做了客戶的合同備案工作。
4、及時收取客戶的按揭資料,并對客戶的疑難問題進行溝通和解決。
5、把銀行審批下來的給款拿回公司和同事做了預告登記和抵押登記手續(xù),并做出證和裝檔工作。
6、把做好的抵押登記證送到銀行,及時關注銀行的給款額度做好放款前的相關手續(xù),隨時通知客戶去銀行放貸。
7、對不按時償還銀行給款的客戶進行催收并交售后部處理。
8、本年度建行共辦理給款198戶,給款金額3475.6萬元。
有人說:專業(yè)來自沉淀,不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的。團隊在于溝通,只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團隊,取得更好的成績。最后,在元旦來臨之際,請容許我代表我們按揭部的幾位同事,感謝公司領導和全體同事在一年工作中的支持和幫助,在此表示深深的謝意。在新的一年中,我們將繼續(xù)努力工作,虛心學習,以更好的成績來感謝領導和各位同事的支持,再次謝謝大家,祝大家新年快樂,合家幸福!
房地產按揭專員工作總結4
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙綠的20××年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20××年。一轉眼,來陜西榮民房地產集團有限公司已經過了大半年了;仡欉@8個月以來所做的工作心里頗有幾分感觸。在過去的大半年的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝經理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到很多有關自己按揭工作的知識和銷售工作的技巧,并順利為下一步的公司發(fā)展邁出第一步。其次感謝這個銷售團隊,感謝同事們在工作上的互相鼓勵和配合。他們所有人都有值得我學習的地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。
首先回顧一下這大半年來,我的個人收獲是怎么樣一個狀況!20××年5月的第一天算是我正式領崗實習了,來到售樓部看到樓上樓下忙忙碌碌的身影,我只能坐在一邊干瞪眼。拿著一本厚厚的房地局得資料一個人在那里蓋章,不知道也不懂大家都在忙什么。也就是從那時起,從蓋章,到整理資料,到學做按揭件,到史經理帶著我跑房管局、房地局、銀行開始,我一步步走進了這個崗位,融進了這個銷售集體中去,并深深的愛上了這份來之不易的工作。
五月中旬,很幸運的隨著2號樓團購的隊伍回到陜北,抵達神木。在為期十多天的團購銷售活動中,在場的每位銷售同事的表現(xiàn),都讓我驚嘆;他們的語言組織能力,說服力,專業(yè)知識的掌握,包括每一個動作、眼神,都讓我無比崇拜和向往。在那短短的十幾天,讓我感觸太深,也學到很多,最開心的事,就是我也能在這個團隊里盡到自己的一份力量。
六月下旬,再次跟著團隊回到神木針對剩余房源做最后的簽訂工作。雖然時間短暫,依然很興奮,很開心,銷售的成功可以在每一位同事的臉上看到。回到西安后,擺在面前的就是一座小山似得按揭資料。我和史經理在同事們的協(xié)助下,加班加點,邊整理資料邊做件,連續(xù)奮戰(zhàn)三天,完成87套按揭資料,使其順利上報銀行。為公司及時回款加大速率。雖然辛苦,但那種成就感相當滿足。
七月,當三個商鋪的按揭資料擺在我的面前,我有些傻眼。商鋪資料特別多,我是整理再整理,銀行是反復再反復,讓我有些手忙腳亂,忙的焦頭爛額。第一次感覺到力不從心的壓力,好在最后在史經理的幫助下還是將其順利上報了。
在接下來的日子里,幾乎每一天都在忙忙碌碌中度過。轉眼間到了八月份,隨著轉正申請的遞交,到部門公司的審核,到最后合同的簽定,自己終于順利的轉正了。成為榮民的一名正式員工,心里有種無比的自豪感。然而,從工作上來看,感覺自己欠缺的地方還有很多,心里暗下決心,要加倍努力,好好加油!
八月份招行的加入,為公司的回款增添了一個通道。同時,也讓我的按揭工作,在針對銀行方面有了更強有力的主動性。并且,在自己的'努力和同事的協(xié)助下,這月的放款數(shù)量和額度更是創(chuàng)下,我進公司以來的新高;兩家銀行放款共計53戶,為公司回款32820000元。
九月的開始,我將上月的放款量作為自己超越的新目標,積極奔波在兩家銀行之間,并積極主動得通過多種方式,與銀行客戶經理拉好關系(尤其是剛加入不久的招行),為自己的當前及后期工作增添法碼。
十月下旬,第三家銀行――農行加入,每家銀行的政策都不太一樣,對需要辦理按揭給款的客戶所提供的資料也有些不同,學習交流,拉關系,自然是第一步。先是和農行把按揭辦理需要走的手續(xù)從頭至尾的理了理。之后的工作,為了使自己更好的掌握好每家銀行做過的按揭客戶情況,為了把工作捋順,我開始每天第一時間做工作記錄。及時了解每一位按揭客戶資料情況,并分配時間,定期到指定銀行與客戶經理核對已提交客戶資料的流程狀態(tài)。并對問題客戶及時和銀行溝通,協(xié)調,探討解決方法。
十一月下旬,史經理再次帶隊去了陜北,針對剩余房源和商鋪做宣傳工作。將按揭工作重擔全權交給我來處理。雖然在這之前,很多工作自己都已能獨立完成。但在做事時,之所以能放的開是因為心里想著,實在處理不了的問題有史經理幫忙呢!這時,一個人的時候突然感覺,有些壓力。尤其是在針對一些極端問題決策,以及有客戶需要洽談的時候。這時才發(fā)現(xiàn)平時自己只顧著忙著做手頭事,跑銀行,悶頭苦干;有些需要深入學習的工作內容和及時了解的政策性的東西有所忽略了。為了使自己不斷成熟,既然發(fā)現(xiàn)了問題,自然不會讓它延續(xù),在后期中,我懂得了更多。
十二月份對我來說,是十分有壓力的一個月。因為盡管自己在付出較大努力下,最終的目的――放款量,并不能讓人滿意。雖然這里面有很大成分是政策影響的原因,但畢竟沒能達到自己理想的目標。其中最讓人揪心的就是農行,加入一個多月,一直遲遲未能放款,溝通工作幾乎天天在做,該及時上報的多數(shù)按揭資料也通過了最終審批,后續(xù)的保證金和首付款也劃到位,但就是不放款。把人整的糾結的要命,晚上回家都睡不踏實!另一個問題是通常年底銀行也都緊張,可上面又制定了年底沖刺的任務。沖吧!身在其職,就要拼盡全力。
12月份最終按揭放款59戶,放款金額30420000元。
20××年全年按揭放款:485戶,放款金額:258850000元。(其中上半年240戶,放款金額115530000元;下半年245戶,金額143320000元)。
隨著公司元旦迎新年聯(lián)歡酒會的順利舉行,給20××年也完美的畫上了句號。那一晚,可以看出來,每個人都很開心,我們銷售部更加開心也包括我自己。
加入榮民大半年來,本人敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
一、銷售部按揭專員是一個充滿挑戰(zhàn)的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率、工作方法有待進一步提高;
二、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。在20××年里,我將決心認真提高自己工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應該做到:
一、加強學習,提高知識面。努力學習房地產專業(yè)知識和相關常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學習;
二、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
三、注重加強與本部門及公司同事的勾通與協(xié)作,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍;并將在按揭給款方面的資金回籠做出貢獻,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
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