普外科工作總結(jié)范文
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編收集整理的普外科工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
普外科工作總結(jié)范文 篇1
回想年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過(guò)這一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都達(dá)到了一定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會(huì),從各個(gè)方面鍛煉了自己,但有時(shí)又感十分無(wú)賴。具體從以下幾個(gè)方面談起:
我在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、方針和政策,以一名共產(chǎn)黨員嚴(yán)格要求自己,積極參與黨小組組織各種理論的學(xué)習(xí)和討論。同時(shí)作為一名黨小組長(zhǎng),我認(rèn)真的組織組員參加組織活動(dòng)并做好記錄。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀》的系列理論,進(jìn)一步端正服務(wù)理念,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,營(yíng)造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè),以“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)自查,繼續(xù)以“八榮八恥”來(lái)指引自己的思想,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學(xué)發(fā)展,時(shí)時(shí)爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了普通外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫(yī)生中,欠休假是最多。每個(gè)月的門診病人及門診收入,在同級(jí)醫(yī)生中也是名列前茅。我不計(jì)較個(gè)人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的感謝信。
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí):我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見(jiàn)解;參加了科室組織的“三基”考試并順利過(guò)關(guān)。同時(shí)今年參加了腹腔鏡培訓(xùn)班活動(dòng)并取得了腹腔鏡中級(jí)技術(shù)合格證。也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)師資培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的法律意識(shí)。
這年我們迎來(lái)衛(wèi)生部等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng),這是對(duì)我們的工作的一次全面檢驗(yàn)和考核。上級(jí)部門定期的嚴(yán)格考核,本身就是我們進(jìn)入到三級(jí)醫(yī)院行列的成果之一,只有不斷的嚴(yán)格要求,我們才能不斷地進(jìn)步。同時(shí)今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)做到“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),我把復(fù)評(píng)和萬(wàn)里行活動(dòng)當(dāng)作是對(duì)工作的促進(jìn),珍惜這次機(jī)會(huì),重新溫習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行的活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),再一次把各項(xiàng)工作系統(tǒng)地檢查一遍,該彌補(bǔ)的要盡早進(jìn)行,需完善的決不遺漏。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,我學(xué)習(xí)和借鑒上級(jí)醫(yī)院的同仁們的.工作熱情和認(rèn)真態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,以“三基”“三嚴(yán)”為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),繼續(xù)鞏固去年的“四心服務(wù)”,嚴(yán)格各種收費(fèi)項(xiàng)目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費(fèi),完善醫(yī)患溝通制度,及時(shí)準(zhǔn)確的簽署各種醫(yī)療文件,認(rèn)真書寫病歷并做到病歷甲級(jí)率90%以上,認(rèn)真填報(bào)各種醫(yī)學(xué)報(bào)告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個(gè)病員服好務(wù),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
同時(shí)努力實(shí)現(xiàn)以下四個(gè)突破:
一是堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;
二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;
三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),在患者對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破;
四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破。我通過(guò)今年的工作和學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí),堅(jiān)持做好“為民健康,從我做起”,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系,我努力做到了對(duì)每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛(ài)心,以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難,努力為病人和家屬營(yíng)造了一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平,爭(zhēng)取在評(píng)審中不落醫(yī)院的后腿。
在今年中,我努力學(xué)習(xí)普外科的新進(jìn)展和新技術(shù),并且刻苦鉆研,為此,我自制了腹腔鏡模擬訓(xùn)練儀,抽空就練習(xí)腹腔鏡的手術(shù)操作。同時(shí),因了解到無(wú)張力疝修補(bǔ)術(shù)的新進(jìn)展--腹膜前間隙修補(bǔ)。因此,就認(rèn)真學(xué)習(xí),并且在我院首次自已獨(dú)立主刀完成了腹膜前間隙修補(bǔ)術(shù),提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間。
在今年,因自己的驕傲自滿的情緒,讓自己在工作中出現(xiàn)誤差,為此,在領(lǐng)導(dǎo)們的教育和幫助下,敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,接受領(lǐng)導(dǎo)和老師的批評(píng),并且下決心改正錯(cuò)誤,在以后的工作中更要嚴(yán)格要求自己,使自己以教訓(xùn)當(dāng)作經(jīng)驗(yàn),以領(lǐng)導(dǎo)給的機(jī)會(huì)當(dāng)作契機(jī),努力工作,講奉獻(xiàn),爭(zhēng)取以新的成績(jī)來(lái)向醫(yī)院匯報(bào)。
普外科工作總結(jié)范文 篇2
今年是我參與工作的第一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)懷和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病患為中心,一切為病患”的效勞宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,嫻熟地把握了各項(xiàng)臨床操作技能,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
自今年3月進(jìn)入本院參與工作以來(lái),在這缺乏一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必需在平常的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教教師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。
外科手術(shù)病患相對(duì)較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)學(xué)問(wèn)。術(shù)前預(yù)備有心理疏導(dǎo)和腸道預(yù)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀看、幫助咳嗽排痰、觀看輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀看和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更急躁地去與她們溝通與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病患信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比擬快工作比叫忙,嵥。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),為了搞好工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向教師請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時(shí)間內(nèi)便比擬熟識(shí)了外科的工作。了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,方向,提高了工作力量,在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完本錢職工作。
通過(guò)近一年的學(xué)習(xí),除熟識(shí)了科室的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)外,我還很留意護(hù)士職業(yè)形象,在平常工作中留意文明禮貌效勞,堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝干凈、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和氣、語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)。仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律學(xué)問(wèn),增加了安全愛(ài)護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極仔細(xì)指導(dǎo)下,我在許多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平常堅(jiān)持參與科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在近一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病患為中心,以質(zhì)量為核心”的效勞理念,提高了自身素養(yǎng)及應(yīng)急力量。
固然,我身上還存在一些缺乏有待改良。比方,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有急躁的心情,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然根本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改良和提高的.地方。
在馬上過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教教師賜予的教育、指導(dǎo)、批判和幫忙,感謝同事們賜予的關(guān)懷和支持;貞涍^(guò)去,有很多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些缺乏;展望將來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與特長(zhǎng),克制缺乏。在馬上迎來(lái)的xxxx年,我會(huì)連續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病患之所急,為病患負(fù)責(zé),肯定不要發(fā)生由于我的緣由而使病患的病情惡化,我對(duì)自己的工作要做到肯定負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)當(dāng)做的最起碼的工作。
普外科工作總結(jié)范文 篇3
1.繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)要求說(shuō)普通話.
2.狠抓"三基"及?萍寄艿呐嘤(xùn)及急救知識(shí)的培訓(xùn),定期檢查及考核,人人過(guò)關(guān).過(guò)關(guān)率100%.
3.繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。建立出院病人隨訪登記本及健康教育宣傳單受到出院病人的好評(píng).收到病人感謝信...封?
4.對(duì)新分配的5名護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作的學(xué)習(xí),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作
5.嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書書寫制度.主班護(hù)士每周對(duì)護(hù)理文書進(jìn)行抽查.護(hù)士長(zhǎng)每天隨即檢查護(hù)理病歷.在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。xxx病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,在護(hù)理病歷評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)中獲3等獎(jiǎng)
6.定期組織科室護(hù)士學(xué)習(xí).安排護(hù)理查房...次.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)...次.通過(guò)不斷的對(duì)護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)落實(shí)到人幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的'工作風(fēng)氣促進(jìn)年輕護(hù)士對(duì)工作的積極性.
7.定期召開護(hù)士生活會(huì)對(duì)科室存在的問(wèn)題進(jìn)行討論.發(fā)揚(yáng)了普外科團(tuán)結(jié)合作的精神.
普外科工作總結(jié)范文 篇4
展望馬上到來(lái)的xxxx年,我們布滿了盼望和期盼,對(duì)我們醫(yī)院及外科來(lái)說(shuō),依舊是需要穩(wěn)定、穩(wěn)固、進(jìn)展和壯大的關(guān)鍵一年,我們既感覺(jué)到了肯定的壓力和困難,但更布滿了熱忱和信念。詳細(xì)到外科,我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力:
(一)、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)。詳細(xì)措施是要進(jìn)一步降低用藥本錢比例,拓展效勞范圍,向效勞要效益,向新技術(shù)要效益,向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個(gè)重要的臨床科室,也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)場(chǎng)。我們殷切盼望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)懷、支持和指導(dǎo)下,外科明年能夠搬進(jìn)新樓,工作更上一層樓。
(二)加強(qiáng)與交警、公安和保險(xiǎn)部門的合作。有關(guān)部門工作人員來(lái)我們科室調(diào)查、協(xié)調(diào)工作時(shí),我們要接待熱忱,效勞急躁,照看周到。
(三)加強(qiáng)科室內(nèi)部治理,準(zhǔn)時(shí)與患者家屬溝通。對(duì)交通創(chuàng)傷病人準(zhǔn)時(shí)和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通,積極、主動(dòng)查找“三無(wú)”病人家屬,盡力防止病人擅自出院造成欠費(fèi)。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場(chǎng)部的合作,提高社會(huì)影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,適當(dāng)降低社會(huì)病人住院期間的費(fèi)用,努力拓展病人來(lái)源渠道,提高外科在全社會(huì)的影響力。
(五)進(jìn)一步完善效勞流程。新病人入院后,科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護(hù)士、科主任、護(hù)士長(zhǎng)的姓名及聯(lián)系電話告知病人或其家屬,以便溝通聯(lián)系。
(六)加強(qiáng)人文關(guān)心,確保醫(yī)療安全,提高病人滿足度。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問(wèn)意見(jiàn)和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛毀滅在萌芽狀態(tài)。我們?cè)趦?nèi)部提出要有“隨時(shí)預(yù)備與每一個(gè)病人對(duì)簿公堂”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),把醫(yī)療護(hù)理安全意識(shí)貫徹始終,把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。
(七)強(qiáng)化學(xué)習(xí)氣氛,提高業(yè)務(wù)水平?苾(nèi)人員的`業(yè)務(wù)素養(yǎng)、效勞意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無(wú)止境,效勞無(wú)邊,關(guān)鍵是要專心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。鼓舞每一位職工連續(xù)深造,假如醫(yī)院和科室條件許可,建議有規(guī)劃、有步驟地選派根本素養(yǎng)好的人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)。
(八)講究奉獻(xiàn),提高效率。我科危重病人多,工作無(wú)節(jié)奏,常常加班、加點(diǎn),我們科室人員常常要一個(gè)人干兩個(gè)人的活,節(jié)假日從沒(méi)有過(guò)休息,平常加班不計(jì)其數(shù),但我們理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的困難,沒(méi)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)累,也沒(méi)索要過(guò)酬勞。為了科室的有利進(jìn)展和提高工作人員的積極性,盼望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和安排制度上賜予支持和鼓舞。
(九)加強(qiáng)學(xué)術(shù)討論,提升醫(yī)院形象
總之,我院外科還處于進(jìn)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個(gè)學(xué)習(xí)的典范,也為我們供應(yīng)了一個(gè)有利的進(jìn)展環(huán)境,我們肯定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,以巨大的熱忱和信念投入到工作中去,為我們醫(yī)院的進(jìn)展做出力所能及的奉獻(xiàn)!
普外科工作總結(jié)范文 篇5
在工作過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,仔細(xì)履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,敬重師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實(shí)工作,喜愛(ài)兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時(shí)要理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系,能做好解釋與勸慰工作,多說(shuō)“對(duì)不起”,是家屬也理解兒科護(hù)士的工作,削減不必要的誤會(huì)或過(guò)激行為的發(fā)生。在教師的指導(dǎo)下,我根本把握了兒科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些根本操作。特殊是對(duì)于小兒頭皮針的穿刺技術(shù),在工作的同時(shí)我也不斷的仔細(xì)學(xué)習(xí)和總結(jié)閱歷,能勤于、擅長(zhǎng)觀看患兒病情,從而準(zhǔn)時(shí)地把握病情變化,作出精確推斷?傊矣X(jué)得在這段工作的日子里,我學(xué)到了許多,雖然我還只是學(xué)生,或許我的力量有限,但是我用我的努力充實(shí)我的學(xué)問(wèn)與技能,盼望能用我的微笑送走病人安康的離去,渴望在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),真做一名悄悄唱歌、努力飛行的白衣天使。以下是我對(duì)工作的一些總結(jié):
1、工作前對(duì)心內(nèi)科的一些根本操作要把握,如做心電圖、測(cè)血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡(jiǎn)潔的測(cè)血壓為例,許多人都沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的把握。
2、搞熟心內(nèi)科常見(jiàn)疾病的書本學(xué)問(wèn),如高血壓、心力衰竭、心肌并瓣膜并冠心病等;然后再在臨床上將上級(jí)醫(yī)生的診療方案與書本相對(duì)應(yīng),看看如何與患者個(gè)體結(jié)合,不懂就問(wèn),水平會(huì)提高很快。
3、學(xué)會(huì)一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等,急診的'東西會(huì)處理了,后面慢的也不用焦急,這樣做到心中有數(shù),“一切盡在把握”。
4、還有就是,醫(yī)生不光要把握超群的醫(yī)術(shù),同時(shí)還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平常多學(xué)學(xué)上級(jí)教師的溝通、談話方法和技巧,等到真正工作了會(huì)很快上手。
這段外科的工作經(jīng)受,其中簡(jiǎn)單的味道或許只有親身經(jīng)受過(guò)的人才能體會(huì),酸甜苦辣,無(wú)論是什么味道,都挺值得回味的。固然更重要的是知道了好多書本上學(xué)不到的東西,也熟悉了幾個(gè)不錯(cuò)的朋友,或許這比書本更有價(jià)值吧!
普外科工作總結(jié)范文 篇6
為了表達(dá)醫(yī)院就是家的感覺(jué),我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病患為中心,以病患的滿足為核心、以病患的需求為目標(biāo) ”的效勞宗旨。
從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士,首先要給病患以人文關(guān)心,一切從病患的需要去思索問(wèn)題,建立關(guān)懷人、敬重人的理念。其次,以熱忱、親切、暖和的話語(yǔ),理解、憐憫病患的苦痛,使病患感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病患應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。
加強(qiáng)與病患的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、進(jìn)展,具體介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的留意事項(xiàng),認(rèn)真觀看病情變化,協(xié)作醫(yī)生搶救急危病患,把握病患的心理狀態(tài),制定人性化、共性化的護(hù)理措施,準(zhǔn)時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,讓病患參加到治療、護(hù)理中,消退緊急、焦慮心情,使病患產(chǎn)生一種安全感、滿足感。再次,從病患敏感的一日清單入手,將收費(fèi)工程、標(biāo)準(zhǔn)做具體的說(shuō)明,使病患能夠明明白白消費(fèi)。
只要堅(jiān)持以病患為中心,以病患的'滿足為核心,以病患的需求為目標(biāo),供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的共性效勞,科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病患滿足是醫(yī)院工作的核心,病患滿足度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病患與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,只有病患滿足才能使病患成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。一年來(lái)護(hù)士把真誠(chéng)的微笑送給患者,患者把表?yè)P(yáng)留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,雖然我們?cè)谌邯?jiǎng)金不高,但是,我們的護(hù)理效勞確是最好的。
我們始終勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞向病患交上一份滿足的答卷。全科室一年中共收治病患1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬(wàn)元,病患滿足度調(diào)99.8%;表?yè)P(yáng)136人次,退紅包12人次,合計(jì)8000元,全年零投訴。這是一個(gè)突破,這是一個(gè)飛躍,這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,是我們一年來(lái)辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶,是值得我們?yōu)橹谅,是有目共睹的?/p>
為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)覺(jué)工作中的擔(dān)心全因素準(zhǔn)時(shí)提示,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理過(guò)失為實(shí)例組織爭(zhēng)論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分熟悉護(hù)理過(guò)失因素新狀況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
一、 加強(qiáng)制度與職責(zé)教育
重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度:如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病患對(duì)收費(fèi)的疑心,巡察護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病患自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
二、 加強(qiáng)教學(xué)安全治理
對(duì)重點(diǎn)員工的治理,照實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)展法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及力量,使她們明確只有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)視下才能對(duì)病患實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床閱歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教教師,培育學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
三、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段治理
堅(jiān)持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的治理,對(duì)重點(diǎn)病患的治理,如搶救室的患者和一般病房的危重患者,做為科晨會(huì)及交接班時(shí)爭(zhēng)論的重點(diǎn),對(duì)病患現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
四、 堅(jiān)持查對(duì)制度
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每日中午護(hù)士長(zhǎng)抽查醫(yī)囑并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程;
(4)幫助檢查雙人核對(duì)簽字執(zhí)行制;
(5)收費(fèi)日、夜、出院查對(duì)簽字制
(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器修理、保養(yǎng)查對(duì)簽字制;
(7)急救器材、藥品查對(duì)簽字制;
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;
(9)長(zhǎng)備藥品每日查對(duì)簽字制;
(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對(duì)制;
(11)每周查對(duì)護(hù)理文件記錄,仔細(xì)執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則,“即客觀、真實(shí)、精確、準(zhǔn)時(shí)、完整”,避開不標(biāo)準(zhǔn)的書寫,如漏字、涂改不清、前后沖突,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要表達(dá)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要表達(dá)專科病癥的特別性。
五、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案
平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急力量:急診病患入院處置現(xiàn)場(chǎng)救治力量提高,防火、滅火的常識(shí)及緊急預(yù)案。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回憶性評(píng)價(jià),從中吸取閱歷教訓(xùn),以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)大事的反響力量和處理力量,以確保日常工作的正常進(jìn)展。
增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益
1.增收方面:嫻熟把握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費(fèi)政策,把該收的錢一分不少收回來(lái),多開展護(hù)理效勞工程,加強(qiáng)催款力度,避開病患欠費(fèi)現(xiàn)象。
2.節(jié)支方面:盡量削減水電、各種一次性消耗材料及藥品的鋪張,特殊留意科室醫(yī)療設(shè)備的修理與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室制造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
以上就是我及我所在科室在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)和取得的微小的收獲!敖馃o(wú)足赤人無(wú)完人”,其中存在許多的缺點(diǎn)和缺乏。成績(jī)只能代表過(guò)去,我們要面對(duì)的是將來(lái)的連續(xù)工作。回首過(guò)去,我們一路走來(lái),布滿艱辛和喜悅;展望將來(lái),我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),布滿盼望。
我信任,在我院xxx院長(zhǎng)的帶著指導(dǎo)下,在我們科室各個(gè)成員的精誠(chéng)合作下,在我院各個(gè)兄弟科室的親密協(xié)作下,我們科室會(huì)克制每一個(gè)難題,攻克每一個(gè)難關(guān)。我會(huì)帶著我們科室做得更好,走的更遠(yuǎn),收益的更多。同時(shí)要克制自身存在的缺點(diǎn)和缺乏,內(nèi)強(qiáng)治理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建立上取得更大的成績(jī)。
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