銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
我于20xx年xx月xx日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任銷售專員一職,負責(zé)銷售工作。本人工作認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進入工作,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
在銷售部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進了我工作的.成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
總之,在這一個月的工作中,我深深體會到有一個優(yōu)秀的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。感謝公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
20xx年是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年。在這一年里,我作為銷售崗位的新人順利通過了試用期,成功轉(zhuǎn)正。通過不懈努力和對銷售技巧的不斷學(xué)習(xí),我取得了一定的成績。在此,我將以這段時間的工作經(jīng)歷為基礎(chǔ),總結(jié)出我在試用期銷售工作中的成長和收獲。
一、工作背景與職責(zé)
我的工作主要包括市場調(diào)研、潛在客戶的開發(fā)與維護、銷售產(chǎn)品的推廣與銷售,以及與客戶的溝通和協(xié)商等。職責(zé)明確,每個環(huán)節(jié)都需要我根據(jù)公司的銷售目標(biāo)和要求,以及市場的動態(tài)來制定相應(yīng)的銷售策略和活動方案。
二、市場調(diào)研與潛在客戶開發(fā)
在試用期的前期,我主要負責(zé)了解產(chǎn)品的市場需求和競爭情況,提供市場調(diào)研報告,并尋找潛在客戶。通過分析市場調(diào)研報告,我不斷提升自己的市場洞察力,了解客戶的需求和偏好,為銷售工作提供了有力的支持。
同時,我積極主動地尋找潛在客戶,通過電話、郵件或線下拜訪等方式與潛在客戶建立聯(lián)系。我注重與客戶建立良好的關(guān)系,通過定期溝通和了解客戶的需求,為客戶提供量身定制的解決方案,積極促進銷售額的提升。
三、銷售產(chǎn)品的`推廣與銷售
在銷售產(chǎn)品的推廣與銷售方面,我充分利用了公司提供的資源和平臺,通過展會、研討會和客戶活動等渠道,廣泛宣傳公司的產(chǎn)品,并與客戶進行面對面的交流和展示。我注重產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢的介紹,同時也關(guān)注客戶的反饋和意見,及時進行調(diào)整和改進。
在銷售過程中,我積極配合銷售團隊,根據(jù)客戶需求進行產(chǎn)品方案的設(shè)計和銷售報價的制定,同時與客戶進行有效的談判和協(xié)商。通過這些努力,我成功將多個潛在客戶轉(zhuǎn)化為實際的合作伙伴,為公司帶來了可觀的銷售額。
四、與客戶的溝通和協(xié)商
與客戶的良好溝通和協(xié)商是銷售工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過與客戶的互動,我不斷提升了自己的溝通能力和銷售技巧。在與客戶的溝通中,我注重傾聽客戶的需求和意見,并及時給予反饋和回應(yīng)。我盡量與客戶保持密切的聯(lián)系,提供及時有效的服務(wù)和支持。
在與客戶的協(xié)商中,我注重尋求雙贏的合作模式。我會針對客戶的特殊需求和實際情況,提供多種解決方案,并與客戶進行詳細的討論和比較。在確保公司利益的同時,我也盡量滿足客戶的合理要求,以增加客戶的滿意度和忠誠度。
五、個人成長與反思
在試用期的銷售工作中,我深深感到自己的成長和進步。首先,我掌握了銷售技巧和方法,學(xué)會了如何主動開拓市場,積極維護客戶關(guān)系,提高銷售額。其次,我改善了自己的溝通能力和談判技巧,能夠與客戶進行有效的互動和協(xié)商,促進業(yè)務(wù)的發(fā)展。最后,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足和改進的空間,比如在某些銷售環(huán)節(jié)需要更加耐心和細致,更加關(guān)注客戶的需求和關(guān)懷。
在今后的工作中,我將進一步提升自己的銷售技巧和專業(yè)知識,不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗。我將保持積極主動的工作態(tài)度,始終以客戶的需求為出發(fā)點,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。同時,我也會不斷反思和總結(jié)工作中的不足和問題,努力完善自己,提升工作效率和質(zhì)量。
總之,試用期銷售轉(zhuǎn)正工作給我提供了一個寶貴的學(xué)習(xí)和成長機會。我在實際工作中不斷努力,通過市場調(diào)研、潛在客戶的開發(fā)、銷售產(chǎn)品的推廣與銷售以及與客戶的溝通和協(xié)商等環(huán)節(jié),取得了一定的成績。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和提升,我能夠在銷售崗位上取得更好的成績,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間已來公司x個月了,回想x個月來的點點滴滴自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
作為公司銷售的我,有很多的工作需要我去做。總結(jié)了自己做的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想我在的`工作中會努力的改正的,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在未來的日子里,我會繼續(xù)不斷的努力工作,相信我會做的更好!
對于自己能力的問題。我會虛心討教,也會加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進一步提高!
我的計劃如下:
1、客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
2、努力做好每一件事情,堅持再堅持!
3、提高自己的能力跟素質(zhì)。
4、擺正心態(tài),遇事冷靜處理。
5、學(xué)會忍,正所謂“小不忍則亂大謀”啊。
6、對自己的工作要明確,拿捏恰當(dāng)。
在今后的工作中,我會努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系;我得到了很多,也失去了很多,但是我卻從未后悔過,因為我知道,我一直在進步,我一直在前進,我相信只要我能夠安下心來,不斷的努力,我就可以做的更好,只是暫時的困難,不會難倒我,我會一直不斷的努力下去的!
銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
20xx年xx月xx日,是我加入xx公司市場銷售部的紀(jì)念日,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
一、工作成績與收獲
1、首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入xx公司,并對我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機會。感謝董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的知識和信息,并得以提高。當(dāng)我進入公司的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
2、制度等的培訓(xùn),對我公司有了更深刻和完整的認識。公司深厚的歷史底蘊、嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鞣諊、科學(xué)的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
系統(tǒng)知識,熟練掌握了(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基礎(chǔ)對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。
3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,為自己盡快進入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、仔細學(xué)習(xí)了商務(wù)知識。xx總對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識,對商務(wù)知識的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,使得我們認識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
二、工作表現(xiàn)態(tài)度與感悟
1、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程Flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、工作日記,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結(jié)、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)。學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結(jié)思考,對項目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的`,等于空想,也不會取得進步。
三、崗位認識
1、系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關(guān)鍵作用。
3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,學(xué)而不思則罔,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結(jié)。
四、優(yōu)點與缺點
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面:
優(yōu)點:
1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補,所以要想成長,必須進行總結(jié)。
2、心細認真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業(yè)務(wù)工作來說,心細認真能夠及時學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點,善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
缺點:
1、系統(tǒng)技術(shù)細節(jié)的了解沒有熟練掌握。在xx項目的招標(biāo)過程中,我明顯感覺到,業(yè)主對一些細節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
2、投標(biāo)過程中的細節(jié)方面做的不是足夠好。制作標(biāo)書時,按照招標(biāo)要求制作了數(shù)量合適的標(biāo)書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標(biāo)時候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時,發(fā)現(xiàn)自己沒有準(zhǔn)備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。
銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和競爭的加劇,銷售跟單人員成為了許多企業(yè)中非常重要的崗位。作為公司與客戶之間的橋梁,銷售跟單員在銷售過程中承擔(dān)著重要的責(zé)任。在試用期結(jié)束后,根據(jù)我的工作情況和公司的評估,我很榮幸地得到了轉(zhuǎn)正的機會。以下是我在試用期間的工作總結(jié)。
首先,在試用期間,我主要負責(zé)了公司A的訂單跟蹤和銷售業(yè)務(wù)對接。在與客戶的溝通中,我充分發(fā)揮了細致入微的特點,認真傾聽客戶需求,并提供專業(yè)的解決方案。通過與客戶的深入交流,我不僅能夠準(zhǔn)確把握客戶需求,還能及時反饋給銷售團隊,為他們提供有效的支持和幫助。
其次,在與銷售團隊的協(xié)作中,我也取得了一定的成績。我時刻保持與銷售人員的溝通,了解他們的工作進展和需求,積極配合他們的銷售活動。我按時提供報價和訂單信息,積極參與銷售會議,并提出了一些對銷售業(yè)績提升有幫助的建議。與銷售團隊的密切合作,不僅使我更好地理解銷售流程,還提高了工作效率和銷售質(zhì)量。
此外,我也注重自身能力的提升。在試用期間,我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)銷售技巧和產(chǎn)品知識,提高了自己的專業(yè)能力。我參加了公司組織的培訓(xùn)課程,并定期閱讀相關(guān)的銷售書籍和行業(yè)報告,不僅為自己提供了更多的知識儲備,還培養(yǎng)了良好的職業(yè)素養(yǎng)。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸形成了自己獨特的銷售風(fēng)格,并能夠在工作中更加自信地與客戶進行溝通和合作。
同時,我也注重團隊合作精神的培養(yǎng)。在與同事的合作中,我始終積極主動地參與到團隊中,熱心幫助他人解決問題。我與同事之間保持著良好的關(guān)系,建立了相互信任和合作的基礎(chǔ)。在團隊合作中,我始終與團隊保持緊密聯(lián)系,及時傳遞信息和反饋問題,幫助大家共同完成工作目標(biāo)。
最后,我還積極參與了公司的銷售活動和客戶拓展工作。我與客戶保持密切聯(lián)系,及時了解他們的需求和意見,積極反饋給銷售團隊,并跟進解決方案的實施。我積極參加行業(yè)展會和客戶活動,以拓展公司的業(yè)務(wù)范圍和客戶資源,提高公司的品牌知名度和銷售量。
總之,在試用期間,我通過努力工作和學(xué)習(xí),逐漸成長為一名出色的銷售跟單人員。我始終秉持著誠信和責(zé)任的`原則,不僅實現(xiàn)了自身價值的提升,還為公司帶來了良好的業(yè)績和口碑。我對自己的工作成果感到自豪,同時也對公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持表示衷心的感謝。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)知識和銷售技巧,為公司的發(fā)展和客戶的滿意度做出更大的貢獻。同時,我也將不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,不辜負公司和同事們對我的期望和信任。
銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
我于20xx年1月13日進入xx集團水泥廠一車間超細微粉班工作,在工作的六個月里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在車間同事的幫助和支持下,我已適應(yīng)了這里的工作以及生活環(huán)境,回想過去六個月的工作,我學(xué)到了很多東西,現(xiàn)將各方面的情形總結(jié)以下:
一、思想上:
端正自己的工作態(tài)度,按時上下班,積極參加各種活動,同時不斷加強自己世界觀和人生觀的改造,提高自己的思想覺悟,扎實自己的工作作風(fēng)。
二、工作上:
服從組織的安排,在水泥廠一車間礦粉班工作,第一熟悉整條生產(chǎn)線,分別在配料、中控巡檢、放散的崗位上工作,現(xiàn)已能獨立完成各崗位上的工作,并認真填寫工作記錄,寫下自己的工作體會和總結(jié),豐富自己的體會。通過這幾個崗位的工作,使我對整條生產(chǎn)線的操作流程以及設(shè)備有了更深的掌控,對操作磨機需要注意條件有了一定掌控,例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)掌控得很好,還有磨機的開停機順序都已經(jīng)掌控,現(xiàn)已能獨立完成開機生產(chǎn)。另外,做好生產(chǎn)工作的同時,我還要注意安全,安全與質(zhì)量是分不開的!鞍踩谝唬A(yù)防為主”,要在生產(chǎn)中發(fā)覺隱患,從而排除隱患,絕不給自己和他人帶來傷害。嚴(yán)格遵守四個能力”,“三不傷害”和“三不違背”原則。
三、學(xué)習(xí)上:
在生活中,不斷加強企業(yè)文化的學(xué)習(xí),增強自己的企業(yè)榮譽感,在工作中,結(jié)合自身的實際,向師傅跟同事虛心請教,積極通過查詢資料,豐富自己生產(chǎn)線設(shè)備方面的知識,以及關(guān)于水泥方面的知識。重點掌控設(shè)備方面的知識,以便更好的掌控設(shè)備的.操作,避免誤動設(shè)備,造成經(jīng)濟缺失及人身傷害。學(xué)習(xí)了6S管理以后,我更對自己的工作要求更加嚴(yán)格,在工作中一一依照6S實行,學(xué)習(xí)了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),讓我在工作中更加規(guī)范的操作,同時也加深了自己對安全重要性的認知,使我獲得了很多新的知識。
同時,我也蘇醒的認識到,我還存在很大不足,比如體會不如,對磨機知識掌控還不到位,這些方面都有待我更進一步的學(xué)習(xí),在未來的日子里,我會更加積極的學(xué)習(xí),戒驕戒躁、謙虛謹慎、連續(xù)勤奮工作,精益求精,爭取做出更大的奉獻。
四、生活上:
在生活中,各位師傅以及各位領(lǐng)導(dǎo)對我非常關(guān)心,他們不僅是我的同事,更像我的親人。每當(dāng)我在公作中遇到困難,他們都不辭辛勞幫助我解決困難;在生活上遇到不舒心的時候,都是他們第一個開導(dǎo)我讓我打開心結(jié)。在此我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最誠摯的感謝!回想這六個月的工作,我能夠熟練掌控和完成各崗位的工作,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助,在此我誠摯的表示感謝!在將來的工作中我期望還能得到大家的指導(dǎo)和幫助,我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為水泥廠的美好明天而奮斗不止。
銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
在公司工作已經(jīng)有幾個月了,從進公司時的一無所知到現(xiàn)在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西,在銷售過程中我經(jīng)常會遇到很多問題,每一次問題出現(xiàn),都看作是提升自己的一次考驗,在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學(xué)到的,我做一個簡單的總結(jié):
一、心態(tài)方面
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認為,勤奮和一個穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。不放走任何一個從你柜臺經(jīng)過的顧客,把握住每一次機會,熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進成交。
沒有淡的市場,只有淡的心。賣得好的時候,把之后的每個客戶當(dāng)今天的最后一個客戶來對待;賣的不好的時候,把每個客戶都當(dāng)?shù)谝粋客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。
時刻感恩,每個顧客都能幫助自己成長;時刻自省,每個細節(jié)都能讓自己提升。自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。堅持不懈,持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。加強團隊合作意識,和同事互幫互助。
二、銷售技巧方面
接待客人的時候,首先要讓顧客接受你這個人,他才會有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能,在給客人演示的時候一定要熟練的操作,而且在介紹產(chǎn)品時切忌夸大其詞,說話真誠、實在,顧客才會相信你,覺得你不僅專業(yè),而且誠信,為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵,促成交易。
從接到顧客到推薦機型的過程中,要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。
談單過程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個人標(biāo)準(zhǔn)帶給顧客,并熟練運用各種銷售技巧。認真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來判斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的購買點和抗拒點。
任何時候,先穩(wěn)住客戶再說,不管客戶說什么觀點,都先去認同他,在幫他分析并引出自己的`意見,幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導(dǎo),要轉(zhuǎn)型時一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊,讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣點,并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性?蛻粜畔⒁皶r跟進,做好客戶關(guān)系。
三、轉(zhuǎn)正后計劃
努力完成公司下達的銷售任務(wù),認認真真做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,從各方面來提升自己的能力,爭取達到五星銷售顧問的標(biāo)準(zhǔn)。每月爭取幫助店面達成任務(wù),遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長的機會。
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