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售后工程師試用期工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們抽出時間寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編整理的售后工程師試用期工作總結,希望對大家有所幫助。
售后工程師試用期工作總結1
時間飛逝,轉眼間,作為一名xx正式員工已經有兩個月之久。在這個難忘的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網絡的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學習平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結。
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情。
確實完成上級交付的.工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學習系統(tǒng)、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務和監(jiān)控網站架構,包括前段節(jié)點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障,能注重公司的種種流程細節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習公司網站的架構分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網絡服務的搭建,包括學習系統(tǒng)基本的操作,pure—ftp的搭建,php網站的發(fā)布,對后臺數據庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網絡服務監(jiān)控方面我準備了各種實戰(zhàn)經驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務器,并通過測試,可以和公司現階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現對監(jiān)控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站后臺服務器的負載情況。
十月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網站類型的發(fā)布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網站服務器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs,并且發(fā)布于外網,使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份,我有幸的見證我們公司sns2。5新版本的新上線,同時我也參與了公司內部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
售后工程師試用期工作總結2
我于xxxx年6月20日加入xx重工這個大團體,試用期6個月。隨著緊張而充實的工作節(jié)奏,不知不覺六個月已經過去,回顧這六個月的點點滴滴,讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認識,同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升,現在我將試用期的工作總結如下:
我在泵送服務公司從事售后服務的職位,在期間我的工作內容有:
一、在泵車調試車間學習調試工作。
學習了給泵車調試的相關知識和技術,其中有給泵車加柴油,換節(jié)流彎管,換濾油車,換砼活塞,調系統(tǒng)壓力,打水試驗,換分動箱齒輪油等調試工作。在期間讓我對xx的企業(yè)文化和管理制度有了進一步的了解和認識,知道了自己作為一個xx人該有的行為準則和道德規(guī)范。
二、外出到全國各地從事“一機一冊”工作。
為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”,我們按照上級的指示去施工一線對xx已經售出的每臺泵車的各種零配件的型號進行核對和確認,在工作中,對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳,能很快分辨出泵車配件的型號,在外面跑的日子更是對xx在外面的評價和現實狀況有了更加客觀的認識,在與客戶打交道的過程中也學習到了怎樣和客戶溝通、交流,怎樣和客戶打好關系,在這個過程中,我對xx的產品以及服務的質量和認可度有了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個服務人員的艱辛和不容易。
通過這6個月的試用期工作總結,讓我對自己的工作有很深的體會:
一、6個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆畢業(yè)生轉變?yōu)閤x的一個公司員工,讓我從當初的.對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件,這一切都是公司領導和同事對我指導的結果,也是我自身積極進取的結果。技術服務工作是一個特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術為客戶第一時間排除故障,還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務,一切以客戶為上,要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產品更是買我們的服務,所以我深深體會到作為一個售后服務人員必須以真誠的態(tài)度對待客戶,和客戶有良好的溝通和交流。
二、和上級領導、同事的關系很重要,很多時候團結就是力量,在售后服務這個大團體中,只有自己有良好的團隊協(xié)作精神自己才能學習的更快成長的更快,在上面領導那里我可以學習領導和管理的藝術,學習怎樣讓上面的領導認可同時又讓下級員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學到很多技術上的指導以及和客戶交流的技巧,在和同事相處的時候,更是可以一起切磋一起商量一起學習一起進步。
三、在這段時間里,我雖然在學習上和工作上有了新的進步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和系統(tǒng)內的領導和同事思想和業(yè)務上的交流還是不夠,因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,經過這六個月的試用期,我能夠盡心盡責的完成自己的本職工作,心得體會能夠積極配合上級的指示和工作,和同事妥善的處理好個人關系。我相信在以后的工作中一定會繼續(xù)努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事,品質改變世界”的原則,為公司實現XX一千億的夢想添磚加瓦,貢獻出自己的微薄之力。!
售后工程師試用期工作總結3
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。
時光如水、歲月如梭,轉眼間,作為一名我友正式員工已經有三個月之久。在這個難忘的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,看到了公司網絡的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,目睹了公司一步步走向成熟,同時,也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學習平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結。
x月份,一直都處在學習階段,學習在系統(tǒng)中各種常見網絡服務的搭建,以及公司網站的架構分布情況,包括學習pure—ftp的搭建,對后臺數據庫的管理,系統(tǒng)基本的操作,php網站的發(fā)布,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網絡服務監(jiān)控方面我準備了各種實戰(zhàn)經驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務器,并通過測試,可以和公司現階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現對監(jiān)控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站后臺服務器的負載情況。
x月份,通過我們部門定期的'進行小組的學習,使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網站類型的發(fā)布,包括對lighttpd,apache,varnish,等各種平臺網站服務器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創(chuàng)建我們部門的論壇,并且發(fā)布于外網,使部門員工不僅在公司,還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同交流和學習。
x月份,我有幸的見證我們公司sns2。5新版本的新上線,同時我也參與了公司內部測試,并及時提出問題。由于公司正處于現階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,按時完成上級交付的任務,善于溝通,和公司部門同事關系相處融洽而輯穆,能夠通力合作,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學習網站架構、系統(tǒng)知識。
所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務和監(jiān)控網站架構,包括前段節(jié)點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障,能注重公司的種種流程細節(jié),掌握了作為一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。
售后工程師試用期工作總結4
我于20xx年xx月xx日正式在匯置公園里項目工程部工作。時光毫無聲息的流逝,轉眼間已經過去一個月了;厥走^去的這個月,內心不禁感慨。這是我人生中非常珍貴的經歷,給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中,對匯置人有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了匯置人“誠信求實、責任承擔、卓越品質、有效溝通、以人為本”的精神。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下匯報:
我的工作主要是二期工程的后期維修管理,并配合萬工做好已經交付的一期房屋的維修。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因剛到公司不久,工作中經常會出現一些問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,慢慢的我也熟悉了每天的.工作,及時完成領導交給的任務,檢查中發(fā)現的問題,安排施工單位盡快整改。
剛到項目部的幾天里,領導安排我跟隨萬工了解一期工程的具體情況,通過萬工的悉心講解,我對一期工程有了一個初步的認識。有一天下完雨后李經理安排我查看一期空置房,經過我逐個房間的檢查,發(fā)現了一些質量問題,其中以房屋滲漏問題最嚴重?偣矙z查35戶,其中25戶存在滲漏情況,并且還包括公共區(qū)域的窗口滲漏,由此我了解到一期工程的維修問題之多,過去和現在工作在一期崗位上的工程師都非常辛苦。檢查完后我將相關的滲漏問題匯總起來,精心編制了初步的維修方案。通過郵件的形式發(fā)送給各位領導及同事檢查,指導我做好方案編制、責任判定等工作。經過對一期滲漏的梳理,希望能為明年的一期維修工作提供一些幫助。
由于二期示范區(qū)的兩棟洋房和三棟別墅尚未交付使用,并且經過工程師無數次的檢查及安排維修,這幾個樓的質量問題已經非常細微、非常少了。我在下雨之后對示范區(qū)進行了逐戶的檢查,竟然未發(fā)現一處滲漏,只是發(fā)現一些門窗碎裂、執(zhí)手損壞、墻體表面龜裂及長毛等小問題。只需要簡單的維修,就能完美的呈現給業(yè)主。真的為公司質量管理的高標準而感嘆,也為我能夠加入這個大家庭而自豪。
我在工作中還在存在著缺點和不足,如對公司的組織結構和相關領導還不是很了解,最近還發(fā)生過把郵件錯發(fā)給財務領導的事情。我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
在此,對試用期的工作情況及心得體會做一匯報。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現,以優(yōu)秀員工的標準來考量,幫助我的職業(yè)生涯更上一層樓。我愿為匯置地產的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
售后工程師試用期工作總結5
20xx年3月12日,我有幸來到公司工作,崗位是項目工程師。在這樣一個優(yōu)越的環(huán)境中,我不覺已經工作了將近2個月的時間。在這2個月的工作中,我深切感受到的是公司領導關心和同事們幫助下,很快適應了工作環(huán)境,F將工作情況簡要總結如下:
在工作期間讓我發(fā)現我的不足之處:
1、對公司工作流程和項目工作認識不足,特別是在經過光大新鄭活性炭項目,使我對工作流程和項目工作有了新的認知。
2、項目預算,在項目工作中,項目預算占有很大比例,這方面對我來講,是一個很大短板,以前項目管理工作,主要是現場施工,是對現場施工把控,項目預算從來沒有做過,對整個工程項目成本預算與控制缺乏經驗,以后要與同事溝通,努力學習這方面知識,加強這方面能力。
3、進一步加強語言與溝通能力。
在以后工作過程中,我會加強自身學習、提高自身素質,一是堅持每天擠出一定的時間學習,不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的`同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
在這段時間,我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
售后工程師試用期工作總結6
時光荏苒,歲月如梭,轉眼已經從學校畢業(yè)三年,來xx工作也已經三年了,在xx工作的三年里既有收獲的踏實和歡欣,也有因不足帶來的遺憾和愧疚。
xx公司是一個以生產變壓器裝備為主的一個研發(fā)型企業(yè),它是國內著名的變壓器裝備制造企業(yè),是目前亞洲最大的電工裝備制造企業(yè)。生產部的工作是繁重和艱巨的,因為它肩負著公司所有設備的裝配和現場安裝調試任務。我在車間領導和師傅的指導下,較好的融入了這種緊張和嚴謹的工作氛圍中,較好地完成了領導安排各項工作,自身的業(yè)務素質和工作能力有了較大提高,對工作有了更多的自信。
過去的三年,我參與了較多的產品裝備和設備現場安裝調試工作,從中受益匪淺,不僅學到了很多專業(yè)知識,對動機裝設備有了更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)了我作為機械工程師所應該具備的基本素質。同時,我認真工作,堅持自學,提高了理論水平。具體總結如下:
我是一名剛踏入社會的大學畢業(yè)生,20xx年畢業(yè)于陜西工業(yè)職業(yè)技術機械設計與制造及其自動化程專業(yè)作為新員工。首先,參加公司的培訓工作。了解了公司的基本情況,了解了自己在公司崗位工作的基本工作和任務。作為一名新員工,同時,我也積極地參加公司組織的其它培訓,學到了許多以前沒有接觸到的知識和理念。正式進入工作崗位后,起初,感到一切都很茫然,我雖然是學機械專業(yè)的。
在學校只學習了一些理論知識,實踐的機會很少,車間是我學習和實踐的好地方。到車間后發(fā)現以前在學校學的理論知識太膚淺,工作起來非常困難,在工地我就向工人師傅虛心的請教,有不明白的地方我就問。對這些設備圖紙看起來都是很忙然,只有走上工作崗位后,才知道自己的學識很膚淺,要學習的東西很多,所以,我就虛心向師傅請教,多問,多看圖紙,立足于崗位工作,從基本做起不怕不會,就怕不學,不問。
在見習期間,由于我勤奮好學,加上師傅的指導有方,很快,就對公司的設備有了基本的了解。見習期,我的工作主要是協(xié)助師傅裝配,到庫房領零部件,同時,也是對零部件有一個認識,在裝配中,知道它在整個設備中所起的作用。在裝配工作中,只能做一些基本的工作,攻絲,鉆孔之類的。雖然這些工作看起來不起眼,但是,它也是做一個裝配工作應有的基本功夫。所以,我對這些小的工作,做的也是特別仔細,做不好的話就要別人來返工,同時也是浪費別人的工作時間。
在工作的同時,我也發(fā)現自己的機械制圖能力不是很好,我結合工作的需要和我個人的實際情況,重點學習了autocad制圖方面的有關知識。使得自己在機械制圖方面的基本功有了很大的提高。這給我以后的`工作帶來了很大的幫助。通過這一年的工作實習,使我在機械知識和工作方面,都有了很大的提高。
經過兩年的裝配工作,平時在實踐中的積累,以及從師傅身上學到的東西,多多少少也積累了一些工作經驗。由于公司是生產設備,我們生產部的工作不光是裝配,更重要的設備的調試工作。調試工作經驗是最重要的。從xx年開始,我就慢慢接觸設備的調試工作,當然剛開始,還是跟著師傅一起調試。調試就是在設備裝配工作完成后,通電,檢查設備的各部分傳動是否正常,并對設備進行空運轉,檢查,排除一切異常情況,并完成設備的合格出場,給現場安裝調試工作提供更好的便利條件。
由于在平時的裝配工作中注意積累工作經驗,知道每一部分的控制元件,每一部分的運轉情況。所以,學起來并不是很難,由于很多零部件都是外協(xié)加工的所以難免會存在一些問題。調試時,稍不細心,就很難發(fā)現問題的所在,哪一個部分不能正常運轉,或是沒有動作,或是著是動作不靈活,就會走很多的彎路,找不到問題的所在,不能及時處理問題。平時我跟著師傅慢慢的學,看著他們怎樣去做,遇到每一個問題,怎樣處理,把每一個問題都細心的記下來,等自己獨立調試的時候,遇到同樣的問題就容易解決。
三年的時光過去了,三年的時光可以改變很多,但是唯一沒有改變的就是我工作的決心和能力的增長,我一直在進步,這些都是我應該做到的事情。自己從一個公司的菜鳥新人到現在的不斷成長,其中有很多的事情需要我來解決,但是我一直以來做好的事情,我一直做好!
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