關(guān)于企業(yè)實習報告

　　我們眼下的社會，大家逐漸認識到報告的重要性，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編為大家收集的關(guān)于企業(yè)實習報告，希望能夠幫助到大家。

關(guān)于企業(yè)實習報告1

　　一、實習目的與意義

　　㈠、實習目的：

　　企業(yè)的認知實習是通過到企業(yè)參觀學習、聽取企業(yè)的相關(guān)介紹，開拓視野，使我們對電子商務(wù)的基本概念有了初步的認識，為專業(yè)課學習打下基礎(chǔ)。也進一步加強我們的實踐能力，了解企業(yè)的運作，從中知道現(xiàn)今企業(yè)急需的人才及對電子商務(wù)的同學的基本要求。可以使我們及時調(diào)整自己的目標，有一個準確的定位，有努力的方向，并為著自己的目標而奮斗。把企業(yè)的經(jīng)營跟我們電子商務(wù)聯(lián)系起來，做到理論聯(lián)系實際。

　　㈡、實習意義：

　　認知實習也是我們接觸社會、了解電子商務(wù)的專業(yè)狀況、了解電子商務(wù)在國內(nèi)外的形勢的一個重要途徑，逐步實現(xiàn)由學生到社會的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)我們初步了解企業(yè)的能力、初步了解電子商務(wù)在企業(yè)中的基本應(yīng)用；體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實際知識，對我們學習后面的課程及分專業(yè)乃至以后的工作，都是十分必要的一種認識。通過實習，使我對企業(yè)生產(chǎn)工作有了深層次的認識。加強了我們對基本技能，基本素質(zhì)和基本的實踐能力的掌握，使我對以后的學習增加了信心，也可以在以后的學習中有重點的有目標的學習。

　　二、實習時間與地點

　　（一）實習時間：XX年5月5日至6日

　　（二）實習地點：xx客車

　　xxxx路橋重工有限公司

　　xxxx信息技術(shù)有限公司

　　三、xxxx路橋重工有限公司實習情況

　　（一）公司基本情況：

　　xxxx路橋重工有限公司，是一家以生產(chǎn)大、中型系列破碎機，制砂機，磨粉機為主，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的股份制企業(yè)。公司總部位于xx國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，占地約三萬平方米，下轄多個全資子公司，其中XX年國內(nèi)銷售額突破2.3億元，出口創(chuàng)匯達3.7億。自1987年成立以來，公司秉承現(xiàn)代企業(yè)的科學管理方法，精工制造，不斷創(chuàng)新，迅速發(fā)展壯大成為我國機械制造行業(yè)的一顆璀璨明珠。 xx重工xx市上街機械裝備工業(yè)園是xxxx路橋重工有限公司投資興建的大型機械裝備生產(chǎn)基地，總建筑面積70000余平方米，計劃投資2.1億元，一期工程將于XX年底建成并投產(chǎn)，整體工程也將在一年內(nèi)完成建設(shè)。 公司匯集了一大批銳意進取并代表著行業(yè)領(lǐng)先水平的管理、科研精英。總工程師曾領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計開發(fā)了數(shù)代國內(nèi)領(lǐng)先的磨破制粉設(shè)備。公司非常重視國際技術(shù)交流與合作，先后引進了美國、德國、澳大利亞等國家的先進技術(shù)和工藝，擁有生產(chǎn)設(shè)備百余臺套，建立了國際先進的生產(chǎn)線和一流的現(xiàn)代化檢測基地。公司非常注重新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)，先后榮獲6項國家專利，在國內(nèi)外刊物上發(fā)表30余篇專業(yè)論文。公司積極吸收

　　國內(nèi)外先進的管理思想，切實打造一流的員工團隊。

　　（二）實習的具體內(nèi)容：

　　下午我們驅(qū)車來到xx重工，車程很短我們很快就到了目的地，xx重工給我的第一印象并不是特別深刻，大概過了有十幾分鐘我們都聚集在會議室。我們首先看了關(guān)于xx重工的vcr讓我們對xx重工有了一個大概的全面的了解。緊接著電子商務(wù)部李經(jīng)理首先向廣大師生介紹了xx重工科技近年來的發(fā)展和未來的總體規(guī)劃，接著分別由電子商務(wù)部國內(nèi)市場組、國際市場組和技術(shù)組的主管做了詳細的工作介紹，指出目前大學生剛到公司工作時存在的問題，并鼓勵大家多學習搜索引擎、網(wǎng)站開發(fā)語言等專業(yè)知識，使理論和實踐相結(jié)合。接下來的交流環(huán)節(jié)中，李經(jīng)理和各主管就同學們提出的問題做了詳細解答，隨后，兩位在公司實習的xx工業(yè)大學畢業(yè)生，就自己的工作體驗發(fā)表了感想，與同學們進行了交流，隨行的老師也發(fā)表了自己的建議和期望，鼓勵同學們要更加努力學習和工作。在做了相關(guān)的了解后我們參觀了xx重工，這次參觀真的是我們受益良多。

　　（三）實習中資料的收集與總結(jié)：

　　1.xx重工與電子商務(wù)

　　xx重工毫無疑問可以說是電子商務(wù)發(fā)展的一個成功的案例，在電子商務(wù)部國內(nèi)部市場組的主管劉芳芳首先向我們介紹了現(xiàn)在廣告宣傳的方式主要包括：行業(yè)網(wǎng)站，阿里巴巴，搜索引擎，戶外廣告，墻體廣告，路牌廣告等，而對于xx重工來說搜索引擎廣告占所有廣告形勢效果的比重是最大的，而因電子商務(wù)給xx重工帶來的效益占其銷售額的60%在一定程度上也可以說是正是因為電子商務(wù)才成就了今天的xx重工。

　　2.企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)同學的要求

　�、佻F(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)宣傳中要求電子商務(wù)同學有很好的搜索技巧，線上線下的信息采集能力，資源整合信息分析能力。

　　②在工作過程中也要求有很好的洞察力（悟性），文字編輯能力，創(chuàng)新的意識以及不斷學習的能力。

　�、劬W(wǎng)站制作技能及優(yōu)化技能，同時做網(wǎng)站推廣也要求有一定的外語能力，同時要求有一定的網(wǎng)站制作及seo推廣能力。

　　3.從與xx重工的交流中所得的總結(jié)

　　在做過交流后才知道自己的不足，其實不能說是不足，因為自自己完全不知道就如一張白紙，所幸這沒發(fā)生在我畢業(yè)時，在交流中初步了解到電子商務(wù)的巨大市場及美好的前景，讓我對電子商務(wù)的發(fā)展更加充滿信心，同時也了解到自己應(yīng)該從那方面努力，學習哪方面的知識，有了目標方向接下來就是自己的努力，可以說xx重工的成績在國內(nèi)外都是令人關(guān)注的，而它也以飛快的速度發(fā)展著的。xx團隊也有著一股很強的凝聚力，xx重工很期待你接下來的腳步。

　　四、xxxx信息技術(shù)有限公司實習情況

　　（一）公司基本情況：

　　xxxx信息技術(shù)有限公司成立于二零零四年的五月二十五日，是一家集網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、電子支付、軟件開發(fā)、服務(wù)外包等于一體的綜合性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司，致力于為用戶提供一站式的'網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。歷時五年，xx已經(jīng)成長為xx互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，作為全球最大的中文搜索引擎——百度推廣xx地區(qū)授權(quán)營銷服務(wù)中心，已經(jīng)為近兩萬家用戶提供過專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。

　　公司成立之初僅有十幾人，目前已擴大到400多人的規(guī)模，由經(jīng)驗豐富的技術(shù)團隊、專業(yè)的客服團隊、精銳的營銷團隊組成。是一支充滿活力、飽含創(chuàng)新能力的團隊。當前公司總部設(shè)在國家xx經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，并在xx和xx等地市設(shè)立了分公司，公司的客戶遍及xx省各個行業(yè)和地區(qū)，比如xxxx少林寺、xx省武警總隊、xx面粉、xx食品、xx食品、xxxx集團、xx餐飲加盟、xx加盟等等。

　　公司總部設(shè)在xx市xx路大石橋 soho 廣場 12 層，是公司發(fā)展藍圖規(guī)劃及戰(zhàn)略實施的總指揮部，下設(shè)客服部、銷售部、培訓(xùn)部、技術(shù)部、市場部、行政部、財務(wù)部、人事部。在xx，xx，xx，xx，xx等地設(shè)有分公司。公司一直信守“百折不撓、胸懷大度、銳意進取、旗開得勝”的精神，永葆創(chuàng)業(yè)激情。在席卷全球的金融危機沖擊下，各行各業(yè)都面臨著巨大的壓力，企業(yè)在選擇營銷推廣方式的時候，也更加注重以有限的投入獲得最優(yōu)的效果，因而網(wǎng)絡(luò)推廣以其最具競爭力的性價比，成為了越來越多企業(yè)優(yōu)先選擇的推廣手段，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大有逆勢上行的趨勢。xx公司作為xx規(guī)模最大的從事網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)推廣的企業(yè)，以及百度產(chǎn)品的xx總代理，擁有強大的渠道和優(yōu)質(zhì)的客戶資源。我們已經(jīng)以最高端的產(chǎn)品，最專業(yè)的服務(wù)，幫助了xx一萬多家企業(yè)提升知名度，聚積財富！這場危機對于我們，預(yù)示著更多的機會和更大的發(fā)展空間！

　　公司通過多年不懈的努力，積累了雄厚的資金和優(yōu)質(zhì)的客戶基礎(chǔ)，管理上不斷發(fā)展與完善，企業(yè)規(guī)模不斷擴大。在穩(wěn)步經(jīng)營的同時，積極拓展國內(nèi)市場，以創(chuàng)建知名企業(yè)為目標，通過有效的資本運作，加快向現(xiàn)代化公司邁進的步伐。我們愿以更專業(yè)的水準，更貼心的服務(wù)，與您攜手，共同迎接 21 世紀的新輝煌！

　　（二）實習的具體內(nèi)容：

　　下午2點是我們到了xx信息技術(shù)有限公司，感覺xx給我的印象很好剛進公司整體環(huán)境布局很好得體的前臺接待，適宜的布局，在右側(cè)有公司所得的各種榮譽的象征，在我們進入公司的路兩邊有最佳員工的公布欄，也有對當月過生日的同事的溫馨祝福，各種溫馨的小提示，進入大廳可容納數(shù)百人的大廳，公司的員工埋頭工作。在我們參觀xx公司休息了片刻后我們進入了一個較大的會議廳，期間有鄭老師給我們講了“搜素改變營銷”這樣的一堂課，我們感觸很深。

　　（三）實習中資料的收集與總結(jié)：

　　①網(wǎng)絡(luò)推廣常見的方法及特點

　　鄭老師給我們講了“搜素改變營銷”這樣的一堂課，首先他講了何為營銷，這個問題對我們來說已經(jīng)毫不新奇，接著他又向我們講了媒介的類型及其特點，除了傳統(tǒng)的廣告媒介之外這里又有了新興的幾種媒介，大概包括：展示廣告，電子郵件推廣（只利用電子郵件與受眾客戶進行商業(yè)交流促銷），社區(qū)廣告（論壇，博客，sns網(wǎng)站如校內(nèi)網(wǎng)，開心網(wǎng)），還有b2b網(wǎng)站推廣如阿里巴巴。這些廣告宣傳方式的優(yōu)勢是它的精準，互動，門檻比較低。這是有針對性的且相對來說透明度較高的一種宣傳方式，從另一種方面來說他的門檻比較低費用低容易吸引廣大中小企業(yè)。但它也有一定的劣勢包括同行業(yè)惡性競爭，利潤比較低。透明度的提高相對來說競爭引起的利潤下降。

　　②搜素引擎推廣是最適合中小企業(yè)的推廣方式

　　隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)宣傳也成為一種重要的宣傳方式，而其中較重要的當屬搜索引擎它的有點事精準，按效果付費，效果可控。做廣告推廣也可以按時段，地區(qū)分時分區(qū)的做，這樣會相對減少廣告費用同時達到所期望的效果。搜索引擎的門檻較低，按效果付費，精準度高，豐富的數(shù)據(jù)報告推廣效果清晰明了。

　　總結(jié)：聽了鄭老師的一節(jié)課受益良多不僅開闊了自己的視野也使我從中了解到這種新型的營銷策略，層出不窮的廣告形式。從側(cè)面我也感覺到了電子商務(wù)未來的發(fā)展前景是遠大的，也下定決心學好專業(yè)課，期待xx的發(fā)展。

　　五、xx客車實習情況

　　（一）公司基本情況：

　　xxxx集團有限公司（簡稱“xx集團”）是以客車為核心,以工程機械、汽車零部件、房地產(chǎn)為戰(zhàn)略業(yè)務(wù),兼顧其他投資業(yè)務(wù)的大型企業(yè)集團，總部位于xx省xx市。XX年，xx集團以第308位的排名，連續(xù)第七年榮列國家統(tǒng)計局發(fā)布的“中國最大500 家企業(yè)集團”，繼續(xù)領(lǐng)跑中國客車行業(yè)。企業(yè)規(guī)模、銷售業(yè)績在行業(yè)繼續(xù)位列第一。

　　集團核心企業(yè)xxxx客車股份有限公司(下稱“xx客車”)位于xxxx工業(yè)園，占地面積1700畝，穩(wěn)定日產(chǎn)整車達140臺，目前已發(fā)展成為世界規(guī)模最大、工藝技術(shù)條件最先進的大中型客車生產(chǎn)基地。公司于1997年在上海證券交易所上市（簡稱“xx客車”，代碼600066），是國內(nèi)客車行業(yè)第一家上市公司。公司主要經(jīng)濟指標連續(xù)十余年快速增長，連續(xù)十二年獲得中國工商銀行aaa級信用等級。XX年xx品牌價值達到78.96億元，繼續(xù)位列中國客車企業(yè)之首。

　　xx率先在國內(nèi)客車行業(yè)同時擁有“中國名牌”、“中國馳名商標”兩項殊榮。XX，xx蟬聯(lián)世界客車聯(lián)盟baav頒布的 “baav年度整車制造商營銷大獎”，并于XX年、XX年、XX年連獲“年度baav最佳客車制造商”。XX年，xx成為國家科技部、國務(wù)院國資委和中華全國總工會聯(lián)合授予的國家首批91家“創(chuàng)新型企業(yè)”之一，是客車行業(yè)內(nèi)唯一入選企業(yè)。XX年，xx入選中國品牌研究院公布的100個“國家名片”品牌名單，客車企業(yè)僅此一家。

　　目前，xx已形成了6米至25米，覆蓋公路客運、旅游、公交、團體、專用客車等各個細分市場，普檔、中檔、高檔等產(chǎn)品檔次的完整產(chǎn)品鏈，成為豪華高檔客車的代名詞。如今，xx客車已遠銷古巴、俄羅斯、伊朗、沙特以及香港、澳門等海外市場。并且在確保產(chǎn)品品質(zhì)和海外服務(wù)保障的基礎(chǔ)上，經(jīng)過長期戰(zhàn)略布局，xx已取得歐盟wvta整車認證，開始正式進軍歐洲市場。

　　經(jīng)過多年的發(fā)展，xx企業(yè)綜合實力居國內(nèi)同行業(yè)之首，形成了獨特的以“崇德、協(xié)同、鼎新”價值觀，“以客戶為中心，以員工為中心”經(jīng)營管理理念為核心的企業(yè)文化體系與先進的管理理念：以市場為導(dǎo)向，依據(jù)市場做研發(fā)，進行合理的產(chǎn)品規(guī)劃，從源頭起嚴把原材料質(zhì)量關(guān)，強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，建立全過程的質(zhì)量控制監(jiān)。充分應(yīng)用各種信息技術(shù)以提高企業(yè)內(nèi)部管理水平。

　　圍繞“締造xx品牌,拓展國內(nèi)、國際市場，成為具有全球影響力的，以客車為主業(yè)、適度多元化的產(chǎn)業(yè)集團”的事業(yè)目標，xx集團對內(nèi)整合下屬各企業(yè)，合理配置資源，充分發(fā)揮xx品牌優(yōu)勢；對外形成規(guī)模效益，增強資本優(yōu)勢，促進共同發(fā)展。xx集團將以產(chǎn)品為龍頭，以資本為紐帶，以企業(yè)文化和管理模式為核心，形成涵蓋客車、工程機械、汽車零部件、房地產(chǎn)開發(fā)等行業(yè)，集制造、科研、投資、貿(mào)易于一體的，跨區(qū)域、多元化、高科技、國際化的大型企業(yè)集團。根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃，到XX年，xx集團將成為中國一流的以客車為主業(yè)的多元化發(fā)展的企業(yè)集團，進入世界知名客車品牌前列。

　　（二）實習的具體內(nèi)容：

　　上午我們在大約一個小時后的車程后到達xx，首先看到的是xx在建國60周年代表xx省的花車，碩大的花朵金色的車身有很大的沖擊力。在相關(guān)人員的帶領(lǐng)下我們到一個接待室，在那里我們看了關(guān)于xx公司的短片，從中我了解到了xx的成績年銷售額高達140多億，這是一個很不錯的成績。接著我們乘坐xx客車到xx車間參觀，在相關(guān)解說員的解說下我們對xx有了較深刻的了解。在參觀車間后我們到了在建國60周年的花車上合影做了留念，之后我們就結(jié)束了這次的認知實習。

　　（三）實習中資料的收集與總結(jié)：

　　在參觀了xx我深深為它的魅力所折服，想想自己出行是坐的車幾乎都是xx制造的，在我們參觀xx車間時從開始的一個小小的車價一步步在我們行走一小段路之后車架就成了一個半成品，完全的自動化操作系統(tǒng)，不僅有一個感嘆：人類真是太偉大了！

　　在參觀的過程中也了解到xx的企業(yè)文化。具有很厚的文化底蘊，進入xx公司首先是它優(yōu)美的工作環(huán)境，在很多的細節(jié)上感受到xx公司凝聚的團結(jié)力，xx公司舉辦的集體結(jié)婚日，幾十名新娘新郎共同舉辦的集體婚禮，公司的體貼的行為，xx公司自己舉辦的運動會，運動健兒的飛揚，旁邊同事的加油呼喊，汗灑的笑容是一種很動人心魄的一種美。xx公司也是一個很人性化的公司，公司在舉辦公司活動時也幫助需要幫助的人，及時的為孤寡老人送去溫暖，為玉樹的受災(zāi)群眾送去愛心。

　　六、實習感想

　　認知實習就是更好的了解自己的專業(yè)，并通過一周的社會調(diào)查，認識實踐，接觸實踐，以此來明確自己以后的專業(yè)方向。理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關(guān)注,作為當代的大學生,在課堂里學習到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實際生活？如何才可以將課堂里的知識帶到社會實踐當中去,更好的為社會服務(wù)？這些都受到了社會的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學習到的理論知識與社會實踐相結(jié)合,加深對公共事業(yè)管理專業(yè)的了解與認識，進一步明確自己所選的專業(yè)方向。

　　通過這次實習我了解到了電子商務(wù)遠大的發(fā)展前景，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)日漸走進大家的生活中，人們的生活也漸漸離不開計算機，同時大家的消費習慣也有所改變，網(wǎng)上購物也日漸為大家所接受，網(wǎng)上銷售網(wǎng)上廣告的比重也逐漸增加，而這一切都與電子商務(wù)有密切的聯(lián)系，學習電子商務(wù)，使我有信心在自己專業(yè)上有所發(fā)展。

　　在學校時自己除了上課參加學院組織的相關(guān)活動之外，很難再接觸到社會，雖然有時做兼職但是兼職與自己所學的專業(yè)關(guān)聯(lián)甚少，所以對自己相關(guān)專業(yè)在社會上的了解也就不是太多了，很感謝學院對我們做的認知實習，讓我了解到了自己相關(guān)專業(yè)企業(yè)在社會中的發(fā)展，同時也了解到自己在專業(yè)方面的欠缺。了解到企業(yè)對自己專業(yè)所需要的人才，哪些專業(yè)方向需要加強，。也從中知道了自己平時所學的幾乎是純理論的知識，而真正的工作是需要實踐的加強，注意到自己應(yīng)該加強實踐的練習，但同時也不能偏實踐而輕理論，理論知識好的基礎(chǔ)才能更好的應(yīng)用于實踐，同時也要調(diào)整自己的方向，針對企業(yè)需要的人才好好的學習專業(yè)知識，更加的充實自己。

　　習早已結(jié)束，回想實習生活，感觸是很深收獲很豐富總結(jié)我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。了解企業(yè)的需要，知道了自己的不足，也進一步加強我們的實踐能力，自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步，總體來說，這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉及提高。很感謝院里老師提供的實習的機會。

關(guān)于企業(yè)實習報告2

　　首先，我非常感謝部里領(lǐng)導(dǎo)給我這次企業(yè)實習的體會，說實在的，這是我1992年大學畢業(yè)后第一次外出企業(yè)實習，由于畢業(yè)后一直在學校當老師，從未在中實踐過。故此，授課時總覺得缺少素材，對目前企業(yè)會計現(xiàn)狀也缺乏了解，所以教學時總覺得略欠空洞，不夠理論聯(lián)系實際，所以，對于這次外出企業(yè)實習機會，我非常珍惜。本次外出實習，部里安排我到xx會計師事務(wù)所實習，主要任務(wù)是協(xié)助各注冊會計師到各街道進行查賬，主要工作有編制工作底稿，查閱憑證，帳簿，報表發(fā)現(xiàn)問題，提出審計意見，進行現(xiàn)金盤點，資產(chǎn)清查，編制審計報告等。本次外出實習，我感覺收獲特別大 。第一 ：收集了很多教學素材案例，在審計過程中，一旦我發(fā)現(xiàn)有對我以后教學有用的東西，我都會用筆記本記錄下來。故此，這次外出企業(yè)實習，我做的筆記就有3本。我相信這些素材將會對我以，后教學提供很多幫助。本學期我講授企業(yè)單項實訓(xùn)課程，在授課時就經(jīng)常順手拈來我外出審計中碰到的很多案例感覺教學效果很好。第二：了解目前企業(yè)會計現(xiàn)狀以及他們在做帳過程中存在的各種問題及種種舞弊現(xiàn)象。第三：向注冊會計師學習了很多知識，對于我在審計過程中碰到的各種問題，我都會虛心地向xx會計師事務(wù)所的老師詢問，對于我提出的各種轟炸式提問，他們都很耐心地給予回答。第四：近距離接觸，真正了解到對會計人員各方面素質(zhì)及要求，為我以后在講授課程時對于授課內(nèi)容如何有所側(cè)重更有幫助。本次發(fā)言，張部長主要讓我談一談目前企業(yè)對會計人員要求，我們在教學中應(yīng)注重培養(yǎng)學生哪些方面知識.我以為主要有以下幾方面：一，會計電算化知識本次外出企業(yè)查帳，我發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)已實現(xiàn)用電腦做帳，而且大部分企業(yè)公司都是采用金蝶財務(wù)軟件做帳，少部分采用用友軟件做帳。故此，我們應(yīng)重點加強這方面知識講授，讓每位同學都能達到熟練運用這2個財務(wù)軟件.既然是用電腦做帳，對打字速度有一定要求，一般要求學生每分鐘要達到40-50個字左右。二，稅務(wù)知識本次外出企業(yè)查帳，我發(fā)現(xiàn)很多公司因為規(guī)模較小，只設(shè)有一名會計人員，會計人員可以說是一名多面手、做帳、報稅等均是他的工作。所以，我們以后應(yīng)加強稅務(wù)知識講授，尤其是稅務(wù)實務(wù)操作練習，教會每會學生如何申請報稅、計稅、繳稅、尤其是幾個主要稅種，如個人所得稅、企業(yè)所得稅、營業(yè)稅、房產(chǎn)稅等更要重點講授。三，出納方面知識由于我們的學生學歷較低，很多同學畢業(yè)后只能擔任出納，故此，對于出納工作主要職責(如登記現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳、保管庫存現(xiàn)金、有價證券、空白發(fā)票、支票印章)以及應(yīng)具備技能(如點鈔、計算器、辯別真假鈔票)等應(yīng)讓學生熟練掌握。四，財會法規(guī)知識本次外出審計，我發(fā)現(xiàn)目前很多企業(yè)會計人員素質(zhì)較低，尤其是財會法規(guī)知識淡薄，沒有嚴格執(zhí)行款項收付審批權(quán)限的有關(guān)規(guī)定，對不符合財經(jīng)法規(guī)，財務(wù)制度的收付業(yè)務(wù)沒有拒絕辦理。做帳時存在很多問題，比如很多單位業(yè)務(wù)招待費嚴重超支，《企業(yè)會計制度》規(guī)定，企業(yè)經(jīng)營收入超過1，500萬元以上，用于業(yè)務(wù)招待的費用不得超過其收入的5‰，經(jīng)營收入低于1，500萬元的不得超過其收入的3‰。但很多會計人員卻不知道這一規(guī)定，甚至有一個單位主營業(yè)務(wù)收入為200多萬元，當年支付業(yè)務(wù)招待費卻為30多萬元，占該年經(jīng)營收入的的117‰，而當年的營業(yè)利潤卻為-30多萬元。很多單位存在大額現(xiàn)金支付的情況，違反了《中華人民共和國現(xiàn)金管理暫行條例》關(guān)于單位間的各項經(jīng)濟往來應(yīng)當通過開戶銀行轉(zhuǎn)帳結(jié)算開戶銀行支付給個人款項，超過使用現(xiàn)金限額的'部分，應(yīng)當以支票或者銀行本票支付，確需全額支付現(xiàn)金的，經(jīng)開戶銀行審核后，予以支付現(xiàn)金等有關(guān)規(guī)定。還有很多單位存在白條抵庫問題，我到一個單位查帳，出納有一張借條，金額為32萬元，只有董事長一人簽字同意，沒有寫明借款理由，時間已長達5年，嚴重違反財經(jīng)法規(guī)關(guān)于不能白條抵

　　庫等明文規(guī)定。再比如現(xiàn)金盤點，很多出納人員對于我們提出現(xiàn)金盤點，非常不配合，竟然說出“多了也是我自已的，少了也是我往里貼�！边@樣的話來，竟然把單位現(xiàn)金與自已錢包混在一起嚴重違反財會法規(guī)的行為來，有些固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)沒有工程合同，有些記帳憑證沒有附原始憑證。比如我查到有一筆購買食品的費用7萬多元，既無食品名稱也無食品去向，無法證實該費用的真實性。所以，我們以后應(yīng)加強這門課程講授，讓學生從現(xiàn)在起就樹立起法律意識，熟練掌握《企業(yè)會計制度》、《現(xiàn)金管理條例》等有關(guān)規(guī)定。五，會計基礎(chǔ)知識本次外出查帳，我還發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)會計人員會計科目使用極為混亂。比如固定資產(chǎn)記入管理費用，銀行利息記入營業(yè)外收入，交納的印花稅和稅務(wù)罰款全部記入營業(yè)稅金及附加，收到的押金記入應(yīng)付帳款等，低值易耗品與固定資產(chǎn)混淆不分，甚至現(xiàn)金和銀行存款不分，對固定資產(chǎn)多年不計提折舊，真是讓你看了哭笑不得。故此，我們以后應(yīng)加強基礎(chǔ)會計教學。作為專業(yè)教師，外出企業(yè)實習是非常有必要的。不僅對學校發(fā)展還是個人發(fā)展都是非常有利的，本學期我校正大張旗鼓開展教學改革，我以為教學改革的一個主要內(nèi)容就是教學內(nèi)容的改革，我們老師只有走出去，才能了解到對本專業(yè)學生有哪些知識能力要求，才能在教學時真正做到有的放失，讓學生學到真正有用，實用的知識。讓我們的學生能真正達到零距離就業(yè)，一畢業(yè)就能適應(yīng)工作需要，不需要經(jīng)過再培訓(xùn)才能上崗，希望我部領(lǐng)導(dǎo)以后能堅持把這項舉措堅持下去，讓更多的老師獲益，從而最終學校獲益，學生獲益。

關(guān)于企業(yè)實習報告3

　　學生上交的實踐報告必須按照統(tǒng)一的格式，具體內(nèi)容包括：

　　1.封面。下載附件中的統(tǒng)一格式，認真填寫所有項目。

　　2.正文行文要求。理論聯(lián)系實際；數(shù)據(jù)、資料真實可靠，個人觀點明確，論據(jù)確鑿，論證合理；邏輯嚴密、語言流暢、字跡工整；字數(shù)20xx-5000。

　　3.正文格式。按行文順序須具備：題目、正文（實踐概述、分析、建議）、結(jié)語、參考文獻

　　4.用紙規(guī)格。16K，封面統(tǒng)一打印，信息填寫完整；正文稿紙手寫。

　　5.08年8月27日（周三）上午9：00-11：00，下午2：30-5：00，交至N樓525社科部。實踐報告每人一份，以班級為單位按學號排好集體上交，過時不候。班委負責評選出1-2份優(yōu)秀實踐報告，用鉛筆在封頁做個標記，將其放于本班報告的最上面。

　　6.可適當借鑒、引用，但嚴禁以各種方式抄襲或剽竊，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)該實踐報告判零分，不給予補救機會。

　　“社會實踐報告”，它的體例、寫法目前還無定論，可以參考“調(diào)查報告”的體例和寫法。我個人認為，“社會實踐報告”應(yīng)該有以下幾部分：

　　主要分為以下部分：

　�、贅祟}：可以是公文式標題，即《關(guān)于的實踐報告》；也可以是觀點式標題，例如《社會是大

　　課堂，實踐長真知識》。

　�、谇把裕簩懗錾鐣�實踐的.參加者、實踐的主題、時間、地點。然后用“現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)

　　情況報告于下從而過渡到正文。

　�、壅�文：寫實踐者根據(jù)學校要求應(yīng)該和自己想要報告的內(nèi)容，例如：活動內(nèi)容，經(jīng)驗體會，理性

　　思考，問題和建議。作為學生應(yīng)該著重寫自己的認識，特別要寫出自己的體會，思考后的理性認

　　識，對組織社會實踐活動評價。

　�、芙Y(jié)語：可以寫出作者對此次活動的意見、批評或者建議。

　�、萋淇睿菏鹈�和報告時間。寫上參加實踐者的個人或群體（如班、組），報告完成的時間。 應(yīng)該注意的是，寫作時可以按以上幾部分構(gòu)思，但行文時不要寫上“前言”、“正文”、“結(jié)語”、“落款”等字，而要寫標題，如“基本情況”、“主要體會”、“幾點思考”、“問題和建議”等。

關(guān)于企業(yè)實習報告4

　　航盈時裝設(shè)計公司創(chuàng)建于一九九八年，位于馳名中外的服裝名城廣東省虎門鎮(zhèn)。中文注冊商標為航盈、英文注冊商標為bf。

　　航盈是集女時裝設(shè)計、生產(chǎn)、銷售三位一體的私營服裝企業(yè)，服裝主要定位于中高層白領(lǐng)職業(yè)女士，航盈以職業(yè)時尚為，寓喻于年青一代的職業(yè)女性專業(yè)化、向上的職業(yè)精神！航盈設(shè)計捕捉時尚元素，注重女性體態(tài)、線條美，塑造女性高雅、青春麗人的內(nèi)涵和氣質(zhì)。

　　航盈服裝制作精細，用料考究，質(zhì)量上乘，是職業(yè)女性的最佳服飾選擇。公司常年為東南亞客戶設(shè)計加工最新潮流服飾，服飾文化有較深，能夠地把握服裝走向與。

　　7月9日下午，下著蒙蒙細雨，我跟著航盈的經(jīng)理來到廣州國際輕紡城，開始了我在航盈的實習工作。次來到中大布匹市場，我的感覺是好大哦，五月份的時候，我在廣交會實習，覺得廣交會的交易會館是個的交易平臺了，想中大布匹市場有好幾個琶洲會館那么大。中大布匹市場分為九洲布匹市場、長江布匹市場、五鳳布匹市場的皮料市場，廣州國際輕紡城是新建的交易平臺并且已中大布匹市場的交易中心。布匹市場經(jīng)營的產(chǎn)品種類分區(qū)，所檔口都采用英文字母+羅馬數(shù)字（如b1088）的編號，知道了檔口編號，就可以很輕松地找到所屬的檔口。

　　年7月11日，我獨自一人來到輕紡城，經(jīng)理安排我找布料。尋找，我在豐泰布行找到了需要的`布，于是拿出經(jīng)理的名片告訴對方我是航盈公司的，然后問她要那個布的色卡�；蛟S是我的成熟老練，她對我的很冷淡，然后我說公司需要布做貨，要拿色卡回去確認然后訂貨，她的馬上就大大轉(zhuǎn)變了，請我坐下，倒了杯水給我，叫我稍等，然后她就去給我找色卡了，還很恭敬地留了名片給我。

　　年7月13日，經(jīng)理叫我到輕紡城訂做條紋織布。我地址到了布行，把布料款式要求說清楚，然后就開了訂單讓我叫訂金，我查看了訂單，上面只是很簡單的寫著布料款式、價格、訂金、收款人，在我的要求下才把訂貨日期寫上，卻沒寫收貨，只是口頭上答應(yīng)五天內(nèi)交貨，于是我打電話給經(jīng)理，經(jīng)理說就可以了，我才交了訂金拿訂單離開。隨后，我來到天馬布行拿新的布料色卡，我告知意圖后，接待我的人說要過半小時才有，叫我遲點才拿。半小時后，我又來到天馬布行，又是那個小姐接待我，她卻說色卡，就我過兩天再來。我一聽就知道她敷衍我了，于是我叫來了她的經(jīng)理，經(jīng)理知道我是航盈叫取色卡的后，安排了另人馬上就幫我揀好了色卡。

　　接下來的日子里，我每隔幾天就跑一次輕紡城，經(jīng)理的教導(dǎo)和我的觀察，我知道了：

　　1.訂一匹布也要像老師教的那樣，一步一步，嚴嚴謹謹?shù)貭亢贤�，那生意就做不成咯�?jīng)理

　　2.查收訂的布時，質(zhì)量或問題時，布行都不退貨，只可以退回更換，再不滿意再退回更換。只交了一小訂金，還可以與布行周旋，但交齊了貨款，布行就會狡辯并不更換，最后布行損失的只是未來的客戶，制衣企業(yè)卻錯過了商機，受到更大的損失。

　　3.布行的運行每個員跟進一批客戶，到布行談要找對口的員。

　　4.訂布的時候，布行當你是上帝；當布料有質(zhì)量問題要退貨時，布行當你都。

關(guān)于企業(yè)實習報告5

　　當今社會就業(yè)的壓力很大，在校大學生都愿意在暑假的時候深入社會去體驗生活，從中獲取一點工作經(jīng)驗，從而可以在以后的就業(yè)時有一定的基礎(chǔ)，可以減少就業(yè)的壓力。并且老師們也鼓勵學生們深入到基層去參加社會實踐活動。為了響應(yīng)學校的號召，我最后決定到新鄉(xiāng)市泵廠有限責任公司進行社會實踐活動，我于8月1日至 15日在新鄉(xiāng)市泵廠參加了社會實踐調(diào)查活動。

　　新鄉(xiāng)市泵廠有限責任公司是新鄉(xiāng)市一個非常知名的企業(yè)，它主要生產(chǎn)各種泵類，如工業(yè)用泵、大型水泵等，它擁有職工200多人，其中包括優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、一些一流的辦公人員、高級技術(shù)設(shè)計師、熟練操作工、還有一些學徒工，擁有獨立的下料車間、車工加工車間、還有安裝車間，整個加工過程實現(xiàn)流水線加工方法，工人們在自己的工作崗位上操作自己的機床，進行加工生產(chǎn)，整個生產(chǎn)過程井井有條。

　　我剛到該公司時，找到了廠里的主要負責人陳經(jīng)理，陳經(jīng)理給我講述了有關(guān)加工車間的生產(chǎn)情況和裝配情況，又和我簡單介紹了企業(yè)現(xiàn)在需要什么樣的人才類型。使我對該廠的基本情況有了一個初步了解，另外，他告訴了我工廠的發(fā)展現(xiàn)狀，然后就把我引到了加工生產(chǎn)的第一線。首先在那里聽到的就是機床的聲音，那里的工人們個個都穿著工作服在各自的工作機床前認真的工作著，有的手里還拿著專門的量具在測量工件的尺寸，惟恐加工時出現(xiàn)不允許的偏差。其次我在那里看到了一些加工裝配好的成品，泵的用途不同，當然大小也不一樣，不過加工的零件的類型是大體相同的。

　　作為一個學習機械類專業(yè)的大學生，我們應(yīng)當了解基本的生產(chǎn)加工方法和工藝流程，所以為了與我們學習的理論知識相結(jié)合，我在加工車間內(nèi)仔細地觀看工人師傅的操作，從中了解加工的方法，從而可以在以后的加工生產(chǎn)過程中可以有一點實際的工作經(jīng)驗。

　　首先我來到了下料車間，這里有一臺拉床可以在上面加工鍵槽，我以前只是聽教我們專業(yè)課的老師講過拉床的結(jié)構(gòu)和工作原理，我沒有見過拉床，所以當我一看到拉床時很驚喜，因為現(xiàn)在拉床在工廠內(nèi)已經(jīng)不是很多了。它的拉刀材料是高速鋼做成的，制造相當復(fù)雜，它的齒與齒之間有一定的齒高差，外側(cè)的齒比內(nèi)側(cè)的齒高一點，可以拉削工件，因而拉刀的造價很昂貴，它加工的鍵槽的精度也是最高的。鋸床主要是用來鋸削原材料的，為了下一步生產(chǎn)的順利進行，工廠內(nèi)必須有一定的原材料供應(yīng)，不然的話，工廠的生產(chǎn)就不能夠順利的進行，所以鋸削加工也是非常重要的加工過程。

　　然后我來到的'是車工加工車間，那里面的車床有一些是老式車床，因為有的都非常的龐大，主要加工一些泵的泵體零件，在車床上加工時需要用卡盤固定工件，但如此龐大的工件是如何安裝在上面的啊？在工廠內(nèi)有專門的吊車，它可以把工件吊到適當?shù)奈恢�，然后由工人師傅靠體力把工件裝卡在卡盤上，從而達到所要的要求。車床加工的刀具也是各種各樣的，用來加工不同的工件。在車床上加工螺紋是一件非常需要技術(shù)的工作，如果進給量把握的不好就會導(dǎo)致加工的產(chǎn)品成為廢品。所以我觀看師傅們加工螺紋時他們都是小心翼翼的，沒有一點的馬虎大意，加工出的工件完全符合圖紙的要求，我想那一方面是由于專業(yè)化生產(chǎn)的原因，另一方面是由于車工師傅們都有很豐富的加工經(jīng)驗。銑車和磨床也在加工車間內(nèi)，銑床上主要加工鍵槽，各種鍵槽基本上都可以在銑

關(guān)于企業(yè)實習報告6

　　畢業(yè)臨近，實習是我們每一位大學生難能可貴擁有的一段經(jīng)歷，它是我們參與工作之前最好的練兵，能夠使我們從大學生到從業(yè)者實現(xiàn)完美過度。

　　通過實習，讓我們把課堂學到的知識有效地運用到實踐中去，當然也讓我學到了很多在課堂上學不到的知識使我獲益匪淺，開闊視野；通過實習，我也近距離的接觸到自己心儀的公司，對公司有了更客觀的了解，更加理性的對自己的職業(yè)生涯做出規(guī)劃判斷；通過實習，我也學會了調(diào)整自己的心態(tài)，積極樂觀、堅持不懈力求達到最佳工作效果。

　　我相信，只要我們懷揣著一顆有夢想的心，勤懇踏實的工作，就會被這個社會所接納，只要我們立足于現(xiàn)實，積極努力的調(diào)整自己，在成長的道路上不斷攀登，有朝一日，成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為有用之才，進而實現(xiàn)我們自己的人生觀、世界觀、價值觀。

　　一、實習目的

　　了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法，提高自己理論與實際相結(jié)合的能力，提高自己協(xié)同合作及組織工作的能力，提高自己溝通與表達的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決問題的能力。

　　二、實習時間

　　20xx年6月7日至20xx年8月21日

　　三、實習地點

　　濟南市歷下區(qū)解放路30號國華經(jīng)典

　　四、實習單位和部門

　　xx知識產(chǎn)權(quán)濟南分公司

　　商務(wù)一部

　　五、實習內(nèi)容。

　�。ㄒ唬�、公司簡介：

　　xx知識產(chǎn)權(quán)公司是中國最具實力的知識產(chǎn)權(quán)注冊機構(gòu)之一，目前已發(fā)展有西安分公司、蘭州分公司、濟南分公司、成都分公司、長沙分公司、合肥分公司、北京分公司、唐古知識產(chǎn)權(quán)公司等機構(gòu)，為超過15萬家企業(yè)提供著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　主要業(yè)務(wù)是：專利申請、商標注冊、版權(quán)登記、ISO9000認證、QS認證、網(wǎng)絡(luò)商標注冊等。公司現(xiàn)有律師5人，商標代理人80多人，專利代理人15人，專利代理人助理30人，員工總?cè)藬?shù)200多人。

　　多次獲得市“重信用，守合同”企業(yè)、國家商標局優(yōu)秀代理機構(gòu)等稱號，與國家商標局、知識產(chǎn)權(quán)局、各地市知識產(chǎn)權(quán)局等政府部門保持著良好的合作關(guān)系。

　　公司的宗旨是：“客戶第一，誠信服務(wù)”。

　　公司經(jīng)營理念是“誠信、高效、創(chuàng)新、超越”。

　　xx的優(yōu)勢1——速度

　　xx的優(yōu)勢2——專業(yè)

　　遠景目標：做中國企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)首選品牌！

　　核心文化：速度文化、執(zhí)行力文化、結(jié)果文化。

　�。ǘ�）實習內(nèi)容：

　　在公司實習期間，我主要從事業(yè)務(wù)工作，負責專利申請、商標注冊、版權(quán)登記、ISO9000認證、QS認證、網(wǎng)絡(luò)商標注冊等。

　　國外來說，公民的知識產(chǎn)權(quán)保護意識是非常薄弱的，因此在我們國家盜版侵權(quán)的現(xiàn)象在各行各業(yè)頻頻發(fā)生。近年來政府通過各種法律，政策來加大對知識產(chǎn)權(quán)保護的力度，我們也就需要主動去幫助那些沒有知識產(chǎn)權(quán)保護意識的公司去建立保護系統(tǒng)。

　　由于公司的員工多，所以部門每天下發(fā)的資料是有限的，這就需要我們自己通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志等各種渠道去搜索了解各種公司對自己知識產(chǎn)權(quán)保護的一些基本信息。我們甚至在坐公交車的時候注意到某家店面或公司都會回來在網(wǎng)上詳細的查詢一下，看一下知識產(chǎn)權(quán)是否保護到位。

　　經(jīng)過簡單的查詢之后，如果這家企業(yè)或單位對知識產(chǎn)權(quán)保護不到位，我們會聯(lián)系這家企業(yè)的負責人，了解一下負責人的看法想法，幫助他們做一下分析，再根據(jù)企業(yè)的實際情況做出保護發(fā)展方案。

　　工作大體就是一個了解情況，解決問題的基本過程，但是看似簡單的事情我們做起來非常不容易，有時我們會為了一個logo做上十幾個，幾十個甚至上百個圖標，為了一個產(chǎn)品的名字絞盡腦汁，搜盡各種資料。

　�。ㄈ�）實習過程：

　　剛進公司時，對知識產(chǎn)權(quán)這個名詞都非常陌生，業(yè)務(wù)更談不上從何下手，保護知識產(chǎn)權(quán)就是更遠大的事情。后來在公司老師的帶領(lǐng)下，開始對知識產(chǎn)權(quán)進行了解，并充分的學習關(guān)于商標、專利、版權(quán)的一些知識，很快的了解了知識產(chǎn)權(quán)保護的一些過程。由于公司是咨詢服務(wù)性的公司，對專業(yè)知識和專業(yè)態(tài)度的要求是甚是苛刻的。

　　看上去或許很簡單，但是真正實施起來做好難度不小，需要注意幾個方面：

　　1、企業(yè)信息的了解；

　　2、專業(yè)知識的掌握程度；

　　3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)；

　　4、與客戶的溝通技巧等。

　　這些在學校是遠遠學不到的.，只是大概的有些了解，并不懂得，經(jīng)過這段時間的實踐，才讓我真正全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后多加了解和學習。

　　以上業(yè)務(wù)在短時間內(nèi)，通過自己的努力學習和公司老師的指導(dǎo)是很快就可以掌握的，但真正和客戶溝通起來還是有些困難的，他們或許并不是很懂，或許會很排斥，但是你站在客戶的角度上為其考慮，大多數(shù)客戶會理解的。

　　我覺得在公司，最讓我感觸深受的是人性化的氛圍，老員工們特別耐心客氣，隨時會放下自己的工作為你解答每一個問題，經(jīng)常休息時間和你談話鼓勵支持你，我們受到特別的尊重，內(nèi)心常常充滿感動。我們彼此尊重，彼此信任，在工作中極力配合，工作積極性非常高，工作效率自然也很高。經(jīng)過這次經(jīng)歷，我也體會到人性化管理的重要性，對公司業(yè)績的影響可以說是絕對性的。

　　六、實習總結(jié)

　　（一）實習工作的總結(jié)：

　　實習階段我參與的主要工作：

　　一是搜集資料，了解企業(yè)信息，為工作的開始做好準備，做到信息的詳細準確，保證工作的的順利展開。

　　二是與客戶溝通，讓其認識到知識產(chǎn)權(quán)保護的重要性，發(fā)現(xiàn)自己企業(yè)中知識產(chǎn)權(quán)保護的漏洞，在溝通的過程中最重要的是誠懇，站在客戶的角度上考慮分析問題。但是在這方面存在的欠缺是不能準確把握客戶情況。

　　（二）畢業(yè)實習的體會、收獲：

　　1、任何工作崗位都要求認真細致，尤其是工作單位的搜查資料更需要嚴謹?shù)膽B(tài)度。

　　2、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。每一個完整的任務(wù)都需要大家分工合作完成，所以同事之間的交流和溝通顯得尤為重要。

　　3、正確對待自己的人生觀和價值觀。

　　4、相信，此次實習將是我今后人生的一個良好開端

關(guān)于企業(yè)實習報告7

　　時間：20xx年7月9日-7月14日

　　地點：湖北國際軟包人才培訓(xùn)基地

　　領(lǐng)隊：陳豐杰

　　第一組：黃煥玉于雷佘磊肖涵陳乾坤魯琳吳良志肖紅輝梁朋飛羅克慧

　　第二組：項東升王炳權(quán)陳小晶涂超趙雪媛張地建浦長榮劉流張正林蔡紅元

　　第三組：任丹肖保成曾小琴謝凱楊翠陳莉娟汪敬松程娟劉海峰高明

　�。ê�北國際軟包人才培訓(xùn)基地留影）

　　內(nèi)容：實業(yè)培訓(xùn)---訓(xùn)機構(gòu)與企業(yè)聯(lián)合，采取生產(chǎn)實習和教學培訓(xùn)交叉進行的方式，使培訓(xùn)內(nèi)容更具針對性和實用性。

　　特點：與企業(yè)聯(lián)合，提高學員的實踐操作能力；課程和教材與企業(yè)需求掛鉤，學員可以邊學邊練習，有助于提高日后的職場競爭力；企業(yè)通常在實習中考察學員的價值理念、專業(yè)技能和知識結(jié)構(gòu)，并從中選拔所需要人才。

　　20xx年7月9日，我們來到了美麗的武漢----東湖之濱，

　　湖北國際軟包人才培訓(xùn)基地就坐落在這里，該基地的領(lǐng)導(dǎo)和老師們熱情地接待了我們，我們在這里度過了緊張、愉快的每一天。

　　開營了！

　　7月9日下午，我們舉行了開營儀式。在開營儀式上，湖北國際軟包人才培訓(xùn)基地的負責人劉博士講：“從我國IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對人才的需求狀況來看，只有實戰(zhàn)型、應(yīng)用型的IT技能型人才，才是職場上的硬通貨……隨著就業(yè)壓力的不斷加大，各類社會求職人員已經(jīng)普遍把參加相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)作為提升自身就業(yè)實力的必要準備……湖北國際軟件外包人才培養(yǎng)基地是華中地區(qū)唯一一家專門培養(yǎng)國際化軟件人才的基地，20xx年，該基地就著手培養(yǎng)IT精英……我們希望大家通過對“IT”業(yè)的體驗，我省多出人才，出拔尖的人才�！�

　　在開營典禮上，負責后勤工作的王老師也給我們提出了要求：她要求大家要以企業(yè)職工的身份，在個方面要求自己。如：帶標志牌、簽到等。

　　實戰(zhàn)演練--開發(fā)項目

　　開營典禮結(jié)束后，我們便投入到緊張的學習中。湖北國際軟包人才培訓(xùn)基地的張軍老師布置了這次體驗營活動中由學員完成的聊天系統(tǒng)開發(fā)任務(wù)。首先，他給我們講了VisualBasic語言程序開發(fā)的流程，需求分析——需求初步確認——系統(tǒng)調(diào)研——需求說明書——界面設(shè)計——開發(fā)及測試——使用培訓(xùn)——初始化試運行——正式切換。然后，他又給我們詳細講解了VisualBasic語言的基礎(chǔ)，通過不斷的上機實踐和老師悉心的指導(dǎo)，我們很快對這門語言有了一定的了解，根據(jù)講義上給我們的程序開發(fā)框架，我們不斷完善聊天系統(tǒng)的功能。如：界面設(shè)計更換不同的皮膚，使界面看起來更加美觀；友好設(shè)計詢問用戶的要求，使系統(tǒng)使用起來更具人性化；編程代碼要規(guī)范等等。體驗營學員于雷同學說：“這次學習讓我們在學校學的理論知識在這次體驗營活動中有了一次演練的機會，不僅更深刻的理解了書本上的理論知識，還增強了我們學習編程語言的信心……其實語言的學習并不是我們想象中的很難，只要把學到的理論知識用于實踐、增強語法、語意的理解，不斷積累編程經(jīng)驗，學好編程語言應(yīng)該不是很難的�！�

　　瘋狂英語---趣在其中

　　湖北國際軟件外包人才基地的老師不僅注重編程語言的`教學，還且還注重人才綜合素質(zhì)的培養(yǎng)�；�地給我們安排了美語瘋狂體驗的學習，分別在口語和聽力兩方面培養(yǎng)我們的能力，課堂氣氛非�；钴S。雖然英語學習的時間很短暫，但是給我們留下了深刻的印象，開闊了我們的視野，增強了學習英語的興趣，使我們終身受益。

　　實地考察---增強職場競爭意識

　　7月12日，我們來到湖北武漢光谷，這里是武漢高新開發(fā)區(qū)，開發(fā)區(qū)負責軟件項目開發(fā)的曹總熱情地接待了我們。他們帶我們實地參觀學習，我們看到項目開發(fā)的工作人員正在專心致志地編程。參觀結(jié)束后，老總又抽出時間和我們交流，他說：“……我們大學生在學校學習是知識積累的過程，沒有這個學習的過程不可能有質(zhì)的飛躍……但是，我們的大學生工作經(jīng)驗普遍欠缺，思想也不夠成熟；很多大學生畢業(yè)后往往感到很渺茫，自我認識不清楚，從眾傾向明顯，職業(yè)取向不清楚，對就業(yè)政策和就業(yè)形勢不夠了解，過于理想化等等……大學生在沒畢業(yè)前就應(yīng)該給自己定位好，設(shè)計好自己的職業(yè)生涯；多參加社會實踐活動，把理論與實踐結(jié)合起來，為畢業(yè)后順利地就業(yè)打下基礎(chǔ)。尤其，現(xiàn)在很多職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，根據(jù)市場需求培養(yǎng)社會急需人才，許多優(yōu)秀的學員被輸送到用人單位，企業(yè)有了優(yōu)秀的員工，大學生找到了適合自己的工作，招聘和應(yīng)聘雙方互選得以實現(xiàn)…….湖北國際軟件外包人才基地就是培訓(xùn)軟件外包人才的職業(yè)學校，我們有的員工就來自那里……我們就和該培訓(xùn)基地達成協(xié)議，企業(yè)作為學生生產(chǎn)實習的基地……采取生產(chǎn)實習和教學培訓(xùn)交叉進行的方式，使培訓(xùn)內(nèi)容更具針對性和實用性……提高學員的實踐操作能力；課程和教材與企業(yè)需求掛鉤，學員可以邊學邊練習，有助于提高日后的職場競爭力；企業(yè)通常在實習中考察學員的價值理念、專業(yè)技能和知識結(jié)構(gòu)，并從中選拔所需要人才……”劉海峰同學身有感觸地說：“……現(xiàn)在大學生就業(yè)壓力很大，任何人在職業(yè)取向上，并不可能想干什么就能干什么，也不一定能干什么就讓你干什么，只有樹立正確的就業(yè)觀，只有去平衡和把握自己的職業(yè)取向，才能選擇到適合自己的職業(yè)，盡快地實現(xiàn)就業(yè)�！�

　　（面對企業(yè)老總，我們虛心請教）

　　7月13日，我們來到了武漢綜合人才交流會館，并參觀了武漢公園等。尤其，招聘場所的廣告語----思想有多遠，我們就能走多遠，同學們啟發(fā)很大，對自己更充滿了信心。

　　收獲

　　通過社會實踐活動，我們開闊了眼界，增長了見識。首先，我們對“IT”人才市場需求有了進一步了解，提高了同學們職場競爭的意識；第二，我們認識到自己實踐經(jīng)驗欠缺，應(yīng)該注重自己能力的培養(yǎng)。我們的知識結(jié)構(gòu)是否完善？掌握程度如何？知識的運用能力有多強？這些都是學歷不能完全體現(xiàn)的；第三，我們應(yīng)該陶冶心靈。無論是工作還是生活，只有處處為別人著想，無私奉獻，注重團隊合作，自身才有提升的空間。第四，現(xiàn)在大學生就業(yè)壓力很大，任何人在職業(yè)取向上，并不可能想干什么就能干什么，也不一定能干什么就讓你干什么，只有去平衡和把握自己的職業(yè)取向，才能選擇到適合自己的職業(yè)，盡快地實現(xiàn)就業(yè)。

　　襄樊學院電氣信息工程系

關(guān)于企業(yè)實習報告8

　　一直以來，服務(wù)被認為是不能均衡生產(chǎn)的有形產(chǎn)品，但是將制造業(yè)的六西格瑪管理思想引入服務(wù)領(lǐng)域，提出了“像制造企業(yè)一樣生產(chǎn)服務(wù)”的口號，將呼叫中心標準的服務(wù)流程分段操作，量化成具體的服務(wù)環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了服務(wù)提供的制造化。

　　為此，我們可以想見，服務(wù)可以均衡提供，而均衡服務(wù)有利于企業(yè)的資源運用和長久發(fā)展。在電信運營領(lǐng)域，服務(wù)提供的不均衡性表現(xiàn)得較為明顯，主要體現(xiàn)在服務(wù)比重、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)成本、服務(wù)形式、服務(wù)疊加性等方面，筆者試圖通過均衡理論溯源，探討在電信運營領(lǐng)域均衡理論的適用性以及運用均衡服務(wù)策略解決服務(wù)過程的實際問題。

　　面臨的問題

　　不管我們是長期置身于通信業(yè)的從業(yè)者，還是對電信運營服務(wù)特點有所觀察的人，都不難發(fā)現(xiàn)在電信服務(wù)領(lǐng)域普遍存在如下現(xiàn)象：

　　其一，自有渠道與社會渠道間服務(wù)質(zhì)量和水平不均衡。一方面，社會渠道(合作渠道)在服務(wù)功能上存在不足，服務(wù)質(zhì)量較自有渠道有顯著差異;另一方面，自有渠道所承載的服務(wù)功能相對沉重，營銷功能卻相對弱化。

　　其二，實體渠道和電子渠道服務(wù)資源配置缺乏動態(tài)均衡。實體渠道服務(wù)需求在時間軸上具有顯著的不均衡特征，“忙時”的排隊體驗嚴重影響客戶感知。電子渠道分流作用不顯著，未能有效提高資源利用率和客戶滿意度。

　　其三，實體營銷渠道間的效益不均衡。實體營銷渠道中的自有渠道由于不斷強化服務(wù)和形象展示功能，營銷功能和盈利能力弱化，不能充分發(fā)揮自有渠道資產(chǎn)的綜合效能;相比之下，社會渠道盈利能力強，但服務(wù)功能薄弱。

　　其四，渠道間的服務(wù)效率不均衡。各類渠道片面追求所提供業(yè)務(wù)種類的全面化，服務(wù)效率參差不齊，存在服務(wù)過度和服務(wù)不足的矛盾。實際上，并不是所有渠道同等重要，也不是所有業(yè)務(wù)都適合在所有渠道推廣。

　　其五，考核機制不能有效促進服務(wù)資源配置的動態(tài)均衡。不同地區(qū)的營業(yè)廳未能制定差異化的考核標準;在不同的市場競爭條件下和特殊的營銷活動期間，考核標準缺乏靈活性，不能有效地促進服務(wù)資源的優(yōu)化配置。

　　諸如此類的服務(wù)不均衡，使得企業(yè)服務(wù)資源的利用率、服務(wù)滿意度乃至服務(wù)效益受到極大影響，而均衡服務(wù)理論卻能幫助我們找到解決之道。

　　關(guān)于均衡服務(wù)理論

　　均衡原本是物理學中的概念，它表示當某一物體同時受到幾個方面不同的.外力作用時，若合力為零，則該物體將處于靜止或勻速直線運動狀態(tài)，這種狀態(tài)就是均衡。英國經(jīng)濟學家馬歇爾把這一概念引入經(jīng)濟學，主要指經(jīng)濟中各種對立的、變動著的力量處于一種力量相當、相對靜止、不再變動的境界。用均衡分析法(如局部均衡、一般均衡)集中系統(tǒng)地分析研究不同經(jīng)濟主體在利益驅(qū)動下的各種行為、過程及結(jié)果，在此基礎(chǔ)上形成的一般均衡體系是現(xiàn)代經(jīng)濟學的基本分析方法。

　　這種分析方法被廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營后，得到了進一步拓展。其中最有意義的應(yīng)用，是均衡生產(chǎn)理論的提出和在制造業(yè)的實踐。北京郵電大學曾劍秋教授創(chuàng)新思維，提出了均衡服務(wù)理論。基于這一理論，我們對均衡服務(wù)在電信領(lǐng)域的應(yīng)用策略進行了較為深入的研究和實踐。

　　電信產(chǎn)品和服務(wù)在很大程度上存在易模仿性，為此各運營商紛紛提出差異化和便捷性服務(wù)，以應(yīng)對同業(yè)競爭并滿足客戶需求。但是，作為服務(wù)提供者，需要考慮企業(yè)自身的服務(wù)資源，也只有正確地對服務(wù)資源進行配置，才能使企業(yè)提供的服務(wù)實現(xiàn)應(yīng)有的價值并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。均衡服務(wù)理論正是基于對服務(wù)資源的優(yōu)化配置，同時以滿足客戶需求和應(yīng)對同業(yè)競爭為前提提出來的。

　　如果我們以企業(yè)目前存在的上述現(xiàn)實問題為出發(fā)點，借鑒源于生產(chǎn)領(lǐng)域均衡生產(chǎn)的思想，可以提出均衡服務(wù)理論，即均衡服務(wù)是指在滿足客戶需求的前提下，優(yōu)化各接觸點服務(wù)資源的配置，實現(xiàn)服務(wù)均衡性的可持續(xù)發(fā)展過程，并在此過程中穩(wěn)步提高客戶滿意度。

　　均衡服務(wù)理論包含三個含義：

　　一、對于企業(yè)來說，達到服務(wù)效益的均衡，提供適度服務(wù)，使投入產(chǎn)出比最優(yōu)。

　　二、對于客戶來說，得到滿意度的均衡，即企業(yè)針對不同的客戶能夠提供差異化服務(wù)。

　　三、競爭對手策略直接影響企業(yè)的運營和客戶感知，均衡服務(wù)需考慮市場競爭環(huán)境以實現(xiàn)動態(tài)均衡。在“均衡服務(wù)”理論模型構(gòu)建過程中，均衡服務(wù)包含三方面的影響因素：

　　第一，電信運營企業(yè)達到服務(wù)效益的均衡;

　　第二，用戶達到滿意度的均衡;

　　第三，充分考慮競爭對手對企業(yè)自身策略和客戶滿意度的影響，實現(xiàn)動態(tài)均衡。因此，在構(gòu)建均衡服務(wù)模型時，以服務(wù)競爭、服務(wù)能力、服務(wù)期望三方面理論研究為基礎(chǔ)，將電信運營企業(yè)的均衡服務(wù)影響因素歸納為以下五個方面：盈利能力、市場挖掘、創(chuàng)新潛力、協(xié)同合作性與滿意度貢獻。

　　均衡服務(wù)探討的是服務(wù)能力和服務(wù)期望、服務(wù)能力和服務(wù)競爭之間的均衡。。服務(wù)能力和服務(wù)期望的均衡源自一般均衡理論，服務(wù)能力和服務(wù)競爭之間的均衡來自博弈均衡思想。綜合考慮這兩種均衡，運營商可以實現(xiàn)適度服務(wù)，達到高效的服務(wù)資源配置，以充分滿足客戶期望并應(yīng)對市場競爭。

　　均衡服務(wù)策略的研究

　　對于服務(wù)期望和服務(wù)能力的均衡，要從三個方面進行策略研究，一是調(diào)配影響服務(wù)能力的資源以滿足客戶服務(wù)期望;二是通過對客戶服務(wù)期望的有效管理，以企業(yè)服務(wù)資源觸點配置的有效能力為軸線達到均衡標準;三是通過對服務(wù)能力和服務(wù)期望的組合改變實現(xiàn)預(yù)期均衡效果。

　　實現(xiàn)服務(wù)能力和服務(wù)期望均衡的難點在于運營商的服務(wù)能力在一定時期內(nèi)是固定的，而客戶的服務(wù)期望卻是波動的。加之個別情況下服務(wù)人員的疏忽、突發(fā)事件或者網(wǎng)絡(luò)故障等原因，服務(wù)能力會在某個時段被最大限度地降低。這種情況下，要想讓服務(wù)能力應(yīng)對多變的服務(wù)期望，就要從影響服務(wù)能力和服務(wù)期望的因素著手，通過與客戶溝通，改變他們對服務(wù)期望的時機，讓其參與到服務(wù)的生產(chǎn)過程，有選擇性地向客戶提供多樣化的預(yù)定服務(wù)和互補性服務(wù)。同時，預(yù)見性地擴展現(xiàn)存的服務(wù)能力，充分利用和整合行業(yè)資源，最終實現(xiàn)服務(wù)供給在企業(yè)與客戶之間的均衡。

　　對于服務(wù)能力和服務(wù)競爭的均衡，要從服務(wù)觸點這一基本代表運營商服務(wù)能力的因素入手，提出基于服務(wù)觸點管理的管控體系。該體系定位為將應(yīng)對競爭對手的策略轉(zhuǎn)化為企業(yè)有效可行的服務(wù)資源的配置行為。根據(jù)服務(wù)能力和服務(wù)競爭均衡服務(wù)策略體系，可以將服務(wù)觸點管控體系分解為服務(wù)流程診斷分析、服務(wù)觸點分解與定義、服務(wù)觸點分布與檢測、服務(wù)價值承諾轉(zhuǎn)化、服務(wù)組織調(diào)整與優(yōu)化、服務(wù)監(jiān)督與考核六個步驟。

　　渠道均衡服務(wù)提升策略是通過實體渠道和電子渠道均衡服務(wù)提升完成的。通過自有渠道內(nèi)部市場化和加強社會渠道服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測體系建設(shè)來實現(xiàn)實體渠道均衡服務(wù)的提升策略。

　　我們根據(jù)業(yè)務(wù)原則對多電子渠道進行整體規(guī)劃，即在確定服務(wù)或產(chǎn)品的提供方式之前，充分分析渠道、服務(wù)或產(chǎn)品、客戶三方面的特性及發(fā)展階段，選擇不同的渠道向不同的客戶推薦不同的服務(wù)與產(chǎn)品。也就是說，通過選擇最適合的渠道組合，在合適的時間，以合適的渠道，將最合適的服務(wù)或產(chǎn)品提供給合適的客戶，最終達到提升電子渠道均衡服務(wù)的目的。

　　案例

　　服務(wù)資源的有限與服務(wù)需求的無限及波動形成矛盾。天津移動客服中心忙時的最高呼入量為49.5萬次，閑時最低呼入量為12.8萬次，忙閑時話務(wù)量的最大差值為36.7萬次，忙時話務(wù)量是閑時的3.87倍。忙時最低接通率為28.85%，閑時最高接通率為81.38%，忙閑時接通率最大差值為52.53個百分點。從服務(wù)資源看，忙時需客服代表691名，閑時僅需客服代表300名，如不做忙時分流、閑時服務(wù)拓展，必然產(chǎn)生較大的服務(wù)資源閑置。如果我們根據(jù)均衡服務(wù)理論有針對性地進行削峰平谷，其結(jié)果懸殊。

　　首先是最大化地均衡忙日服務(wù)需求，提高忙日服務(wù)水平。挖掘內(nèi)部潛力，采取忙時策略，分流忙時話務(wù)，實現(xiàn)資源利用最大化。對敏感客戶(話費敏感、套餐敏感、返款敏感、品牌敏感、資費敏感、營銷活動敏感)的規(guī)模群體，利用短/彩信提供主動服務(wù);推出個性化語音流程、“我的10086”語音菜單訂制服務(wù);設(shè)計“新入網(wǎng)客戶流程”;為滿足客戶不同時間段的服務(wù)需求，開通“月底、月初”語音流程;

　　在每天三個最忙時間段，IVR語音提示客戶錯開忙時撥打，引導(dǎo)自助;每月1日、31日，向使用自助服務(wù)的客戶贈送二維碼電影優(yōu)惠券，培養(yǎng)自助習慣;為撥打人工無法接通客戶提供第二次自助語音流程，減少重復(fù)撥打，并在語音流程中嵌入“短信廳、網(wǎng)上廳、掌上廳”服務(wù)方式。由此，最大限度地使忙時話務(wù)得到分流和疏導(dǎo)。同時，合理利用服務(wù)資源，科學排班，提高排班擬合度。

　　排班顆粒細化為20人/30分鐘/組，一旦排隊客戶≥30個，后臺支撐班長即應(yīng)急接續(xù)：利用強化訓(xùn)練縮短通話時長，提升接續(xù)效能，結(jié)果通話時長下降了4.93秒，全月增加了18.5萬次接續(xù)量。通過“標桿班組”的傳、幫、帶，提升溝通技巧，減少客戶重復(fù)撥打。建立專席，如數(shù)據(jù)專席、積分專席、疑難專席等。優(yōu)化系統(tǒng)支撐能力，為話務(wù)員提供“以客戶關(guān)注點”為導(dǎo)向的集成界面，簡化操作，縮短處理時長。收集常見的客戶咨詢口徑，系統(tǒng)自動提醒話務(wù)員業(yè)務(wù)互斥關(guān)系，提升服務(wù)效能。開展各類業(yè)務(wù)、服務(wù)技能提升競賽，鼓勵人才，彰顯優(yōu)秀。諸如此類，千方百計提高服務(wù)資源的利用率。

　　其次是在閑時開展主動服務(wù)營銷，提高服務(wù)資源利用率。采取閑時策略，拓寬閑時服務(wù)，提升服務(wù)價值，實現(xiàn)資源損耗最小化。主動外呼“高頻撥打”客戶，調(diào)研需求，滿足客戶預(yù)期;向客戶推廣“我的10086”，提高自助客戶使用率;向?qū)�賬單產(chǎn)生疑問的客戶主動推介“短/彩信賬單”訂制服務(wù);向關(guān)注月初集中扣費客戶主動推介“月租日計”;針對集中呼入，開展外呼調(diào)研，分析客戶服務(wù)心理，尋找規(guī)律滿足預(yù)期。

　　同時，分析客戶潛在需求，提供“平滑式服務(wù)營銷”，配合市場部門開展各類營銷活動，如“資費顧問、品牌提升、來顯、彩鈴、優(yōu)惠包、無線座機”等業(yè)務(wù)受理。通過閑時策略，由“等待呼入”變?yōu)椤爸鲃雍舫�，預(yù)約受理，提前服務(wù)”，形成閑時接續(xù)忙時話務(wù)的良好局面。

　　通過削峰平谷的均衡策略，我們看到了非常顯著的成效：客戶呼入量忙時與閑時差值由原來的37萬次，降為目前的21萬次;人工接通率月忙時1日的接通率由原來的不足40%提升為目前的61%;忙閑時話務(wù)量不斷均衡，員工忙時工作強度、服務(wù)壓力也得到有效緩解，員工滿意度得以提升。忙閑有序，良性循環(huán)，客戶需求與服務(wù)資源得到最佳配置，公司效益最大化�？梢哉f，在客服中心忙時不忙，閑時不閑，實現(xiàn)客戶、員工、公司三方面都滿意。

　　電子渠道提升是重要的均衡服務(wù)策略。20xx年，天津移動的電子渠道工作成果顯著，有效節(jié)約了企業(yè)成本。20xx年，電子渠道全年累計辦理業(yè)務(wù)3116萬筆，較20xx年2524萬筆增加約600萬筆，月均辦理量增加約50萬筆。電子渠道業(yè)務(wù)辦理量占比為61.1%，較20xx年有明顯提升，起到了較好的分流作用。網(wǎng)站活躍客戶數(shù)為262萬人，較20xx年翻了4番，活躍客戶平均占比由年初的15.4%提升至54%。

　　截至20xx年年底，網(wǎng)上營業(yè)廳實現(xiàn)功能89大類540小項，短信營業(yè)廳實現(xiàn)功能64大項751根節(jié)點，各渠道承載業(yè)務(wù)種類均達70%。以單筆業(yè)務(wù)電子渠道比實體渠道節(jié)省5.12元計算，20xx年電子渠道為公司節(jié)省成本約1.6億元。

　　通過對電子渠道單筆業(yè)務(wù)成本分析，我們得出電子渠道單筆業(yè)務(wù)(含咨詢、查詢)成本為0.18元，實體渠道為3.94元。不含咨詢、查詢，電子渠道單筆成本為0.9元，實體渠道為5.31元。電子渠道的單筆業(yè)務(wù)成本遠遠低于實體渠道，效益優(yōu)勢突出。因此，我們加大了電子渠道的推廣力度，重點分流查詢、咨詢、繳費等辦理量大及標準化程度高的業(yè)務(wù)，提高電子渠道滲透率。

　　通過推進電子渠道全業(yè)務(wù)承載工作，擴大網(wǎng)上營業(yè)廳、短信營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳的業(yè)務(wù)承載種類，提升了電子渠道業(yè)務(wù)承載能力。同時，強化10086熱線作為電子渠道運營實體的功能，與網(wǎng)站、WAP、短信結(jié)合，使其成為集跟蹤服務(wù)、產(chǎn)品銷售、物流配送等功能為一體的產(chǎn)品銷售平臺。與此同時，實現(xiàn)手機支付功能，大力推廣手機錢包業(yè)務(wù)。

　　電子渠道服務(wù)水平的提升有效地降低了實體渠道的業(yè)務(wù)壓力，提升了客戶滿意度，有效降低了業(yè)務(wù)成本，實現(xiàn)了電子渠道業(yè)務(wù)辦理量占比75%的目標。電子渠道服務(wù)內(nèi)涵的有效拓展，為移動業(yè)務(wù)的未來發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，使電子渠道與實體渠道的服務(wù)功能實現(xiàn)了均衡。

　　均衡服務(wù)理論的提出，有益于企業(yè)資源的合理運用，可以提升企業(yè)競爭力。從均衡服務(wù)的角度探討如何保證企業(yè)資源利用效率最優(yōu)以及如何保持公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的課題，值得我們共同思考。

關(guān)于企業(yè)實習報告9

　　社會實踐活動總結(jié)報告

　　時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間半個月的實習過去了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我基本適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境和文化氛圍。現(xiàn)將這半個月的實習工作情況做一總結(jié)。

　　一、實習目的

　　熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學理論知識應(yīng)用于實際，鍛煉社會實踐能力，并在工作中學習新知識，對所學的知識進行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來的學習重點和發(fā)展方向。

　　二、實習時間

　　20xx.1.10~20xx.1.24

　　三、實習單位

　　XXXXX

　　四、實習報告內(nèi)容

　　短暫的實習生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進入公司伊始，就要求自己以職場人員的標準要求自己，不能將學生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個月的實習工作的總結(jié)：

　　第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門保持密切的聯(lián)系，了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中，經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀況，而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現(xiàn)場招聘會。每次去都是跟著招聘經(jīng)理一塊去的，我在一旁學習。有一次經(jīng)理走開了，有個人過來面試財務(wù)主管，她講的一些財務(wù)的`專業(yè)知識我壓根就不懂。我只會簡單的結(jié)構(gòu)式的面試。 第二、錄用，建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍�司，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等，辦工作證等等；2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時，才發(fā)現(xiàn)在大學里學到的理論知識真的是

　　不夠用。

　　第三、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內(nèi)容，計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴大，人員量的增加也加大了一定的難度。

　　第四、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時滿足各部門的需要。

　　第五、離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進行，并且要解除勞動合同協(xié)議。

　　第六、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風險，社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關(guān)保險，我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工，辦理社保，并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)�？�。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。

　　五、實習感悟

　　這段時間的實習，我感受頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學來的東西，終究是要經(jīng)過實踐的，實踐才是檢驗真理的唯一標準。

　　記得剛進公司的那幾天，感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人，流水線生產(chǎn)車間，繁雜的各項事務(wù)等等。企業(yè)不是學校，這是一個可以把知識轉(zhuǎn)化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里，復(fù)印機不會使用，工作流程不清楚，接聽電話不知道如何回答，員工反映的問題也不能及時解決，一切都是從零開始，然后就是不斷的請教和問，拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小，但事無巨細，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為，自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個人的事情。

　　通過這段時間的親身體驗，感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還

　　是很大的，理論與實際的結(jié)合是需要磨練的�？赡軙�本上有些知識是滯后的，因為現(xiàn)實生活工作最接近實際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進步和快速發(fā)展，書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學的東西在一定程度上又是超前的，因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學來的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見，在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以，如何正視現(xiàn)實，如何適應(yīng)企業(yè)的實情和文化，在實習過程中都是比較重要的。

　　經(jīng)過這個實習期的檢驗，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實，實際操作能力還比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步的提高，應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺。當然，在工作期間也犯過錯誤，如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便，錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差�？傊�，實習就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決辦法，不斷在錯誤中成長。

　　“世事洞明皆學問，人情練達即文章�！边@段時間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程，對招聘工作也有了一定的了解，鍛煉了實際操作能力，對以后的學習和工作都有很大的幫助，很感謝XXXXX給予的這次寶貴的實習機會。雖然，這次短暫的寒假實習結(jié)束了，但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學校、帶回課堂，指導(dǎo)以后學習的重點和方向，并進一步學好理論知識，堅持做到與實際結(jié)合，為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

關(guān)于企業(yè)實習報告10

　　一、實習目的

　　通過專業(yè)設(shè)備檢修實習訓(xùn)練，掌握熱力設(shè)備檢修的基本工藝、基本方法、基本步驟，培養(yǎng)安全意識和質(zhì)量意識，熟悉火電廠有關(guān)設(shè)備的結(jié)構(gòu)和工作原理。主要目的如下：

　　1、 提高閱讀工程圖紙和工程技術(shù)資料的能力；

　　2、 熟悉拆裝檢修的安全生產(chǎn)知識；

　　3、 熟悉常用工具、專用機具、量具的正確的使用方法；

　　4、 熟悉閥門、風機、水泵等火電廠常用設(shè)備的結(jié)構(gòu)、各部件作用、工作原理及檢修方法；

　　5、 掌握轉(zhuǎn)體的一般檢修、測量工藝；

　　6、 培養(yǎng)理論聯(lián)系實際的實習方法和獨立觀察客觀事物，獨立分析問題和解決問題的能力，培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。

　　二、實習電廠簡介

　　XX創(chuàng)業(yè)集團火力電廠是濱州電源核心，地理位置較省內(nèi)其他火電廠有著更為優(yōu)越的發(fā)電機會，也承擔著更為艱巨的社會責任。

　　山東XX創(chuàng)業(yè)集團有限公司位于魯中平原，緊靠膠濟鐵路和濟青高速公路，距濟南70公里、離淄博30公里�，F(xiàn)有總資產(chǎn)257億元，是一個集棉業(yè)、棉紡、織造、染整、服裝、熱電、鋁業(yè)于一體的特大型綜合企業(yè)，技術(shù)裝備居國內(nèi)一流，生產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)濟效益連續(xù)6年居全國同行業(yè)首位，是中國工業(yè)企業(yè)百強、中國出口企業(yè)百強、中國進出口企業(yè)百強和山東省26戶特大型企業(yè)之一，是世界上紡織能力最大的棉紡織企業(yè)。20xx年，魏橋創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)銷售收入355.1億元、利稅40.5億元、利潤21億元、自營出口創(chuàng)匯7.6億美元。上述各項指標“十五”期間平均分別遞增了62.6%、58.8%、51.4%和48.8%。濱州魏橋熱電有限公司是山東魏橋創(chuàng)業(yè)集團的自備熱力、電力公司，是集團公司拓寬新的經(jīng)營領(lǐng)域、實現(xiàn)多元化發(fā)展戰(zhàn)略建設(shè)的熱電聯(lián)產(chǎn)項目。自1999年以來，公司全體員工認真貫徹執(zhí)行集團公司發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)揚“拼搏進取、求實創(chuàng)新、快速高效、勇爭一流”的企業(yè)精神，艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實，實現(xiàn)了連續(xù)的快速滾動大發(fā)展，現(xiàn)有裝機容量已達百萬千瓦。

　　三、實習內(nèi)容與要求

　　1、實習動員及安全教育；

　　2、常用工具、量具、專用機具的使用；

　　3、起重常識：熟悉常用起重工具及使用方法、保養(yǎng)方法和安全知識；

　　4、閥門檢修：熟悉閥門、水位計的結(jié)構(gòu)，了解閥門拆裝及研磨工藝、安全門的動作原理及調(diào)試方法；

　　5、轉(zhuǎn)體晃動、瓢偏、軸彎曲等的測量:熟悉轉(zhuǎn)體晃動、瓢偏、軸彎曲測量的正確方法，掌握軸彎曲曲線坐標圖的繪制方法；

　　6、機械設(shè)備檢修：掌握機械設(shè)備(如：齒輪減速箱、軸上套裝件等)檢修工藝、方法、步驟及注意事項；

　　7、風機檢修：熟悉風機的分類及應(yīng)用，了解風機的檢修工藝；

　　8、水泵檢修：熟悉水泵的種類及應(yīng)用；掌握水泵(多級泵)的檢修工藝。

　�。ㄒ唬╇姀S檢修中常用工具、量具、專用機具的使用與起重常識

　　1 起重工具

　　在電廠的檢修工作中，起重工具有著舉足輕重的作用。怎樣正確使用起重工具是

　　至關(guān)重要的，因為起重工具的正確使用與否，是關(guān)乎人身安全和設(shè)備安全的重要環(huán) 節(jié)。嚴禁使用不合規(guī)定的起重工具和未經(jīng)試驗或超期的起重工具。

　　1.1吊鏈：在檢修過程中，有很多地方需要吊運、拆裝、更換設(shè)備，以及設(shè)備的改造安裝 等， 都需要起重工具來配合進行工作。

　　吊鏈一般使用的有：0.5噸、1噸、2噸、3噸、5噸、10噸等。在使用前必須首

　　先檢查試驗日期，手鏈起重鏈是否靈活，不能變形與打滑，要檢查起重鏈的排序要一 致，不能有擰花現(xiàn)象。

　　1.2千斤頂：在檢修工作中，需要對沉重的設(shè)備進行支撐、頂起、推拉和大型設(shè)備移動、安 裝等工作使用。

　　千斤頂一般有：0.5噸、1噸、2噸、5噸、8噸、10噸、15噸、20噸、30噸等。使 用前要對千斤頂進行安全檢查，檢查試驗日期，有無漏油，是否靈活，有無自泄壓現(xiàn) 象，油位是否符合標準等。

　　1.3卷揚機：大型設(shè)備的拆裝、搬運、更換、安裝等。

　　卷揚機是大型起重設(shè)備，一般在使用中要檢查是否有破損、銹蝕、斷股、嚴重變

　　形等。要檢查與效驗抱閘的靈活性和制動性能。對電機、二次接線進行絕緣測試， 檢查聯(lián)軸器的 連接情況，使用時要特別注意對卷揚機的固定要合乎標準。

　　1.4鋼絲繩：用于捆綁、懸掛、拖拉、起吊、拆裝、搬運、安裝設(shè)備時使用。鋼絲繩的規(guī)格很多，要注意在使用前一定要了解鋼絲繩的直徑，必須符合起吊的5

　　倍安 全系數(shù)，檢查好繩扣不能有嚴重變形，銹蝕、脫扣、斷股等現(xiàn)象的發(fā)生，如 果發(fā)現(xiàn)斷股，則必須 降低使用系數(shù)來使用。嚴禁使用鋼絲繩內(nèi)沒有油心的繩索。

　　1.5呢絨繩：用于捆綁、搬運、拆裝瓷陶管設(shè)備使用。

　　2 通用工具：

　　2.1扳手：在工作中協(xié)助拆裝設(shè)備及部件的螺絲。扳手有多種樣式其功能是一樣的，比如： 現(xiàn)在常用的有：梅花扳手、活扳手、套筒扳手、力矩扳手、萬能扳手等，但是檢

　　修工作必須根據(jù)實際選擇扳手，嚴禁使用螺絲與扳手不 相匹配的工具，以免損

　　壞螺絲。如果電氣使用要有絕緣套，其絕緣性能不能底于500v。

　　2.2改錐：工作中協(xié)助拆裝與改錐口相同的螺絲。改錐的規(guī)格很多，我們要根據(jù)螺絲來判斷 使用什么樣的工具，改錐有：一字型，十字型之分。如電氣使用其絕緣性能不能

　　底于500v。

　　2.3刻絲鉗：用于剪斷鋼絲，剝線等使用�？探z鉗的型號很少，但是作電氣使用時，其絕緣 性能不能低于500v。

　　2.4電工刀：用于剝線、削皮、切斷材料等使用。電工刀的型號很少，在作為電氣使用時， 要加不底于500v的絕緣套。

　　2.5手電：用于補充光源。

　　2.6手錘：用于敲打設(shè)備、零部件、鎖銷等使用。手錘的使用要檢查錘頂?shù)募庸啼N，以免錘 頭在使用中甩出傷人或損壞設(shè)備。

　　2.7剪刀：用于裁剪材料等。剪刀嚴禁電氣人員帶電作業(yè)使用。

　�。ǘ�） 閥門檢修

　　閥門是介質(zhì)流通或壓力系統(tǒng)中的一種設(shè)施，它用來調(diào)節(jié)介質(zhì)的流量或壓力。其功能包括切斷或接通介質(zhì)，控制流量，改變流量，改變介質(zhì)流向，防止介質(zhì)回流，控制壓力或泄放壓力。 通常分類法是按照既考慮工作原理和作用，又考慮閥門結(jié)構(gòu)，此為國內(nèi)通常分類法，可分為：閘閥；蝶閥；截止閥；止回閥；旋塞閥；球閥；夾管閥；隔膜閥；柱塞閥等。

　　1 抽汽止回閥的結(jié)構(gòu)與檢修

　　止回閥是用來防止管道和設(shè)備中介質(zhì)倒流的一種閥門。汽輪機組中抽汽回熱系統(tǒng)外置加熱器的`各抽汽管上均設(shè)置抽汽止回閥其作用是在機組甩負荷時，閥板自動關(guān)閉，防止加熱器汽側(cè)及進汽管道中的蒸汽倒回汽輪機內(nèi)，引起汽輪機超速避免事故的發(fā)生。

　　1.1抽汽止回閥的結(jié)構(gòu)

　　主要由閥體、閥板、軸、軸套等組成，氣控操縱座由活塞、氣缸體、門桿、彈簧等組成。 抽汽止回閥在機組啟動時處于關(guān)閉狀態(tài)，在各級加熱器隨機啟動時，抽汽止回閥的氣控操縱座進氣，活塞桿帶動搖臂轉(zhuǎn)動，將止回閥軸套對閥板軸的限位打開，此時閥板處于自由狀態(tài)，靠抽汽管壓力將閥板頂開，蒸汽通過閥門進入加熱器。

　　在機組正常運行時，由于抽汽壓力的作用，止回閥閥板保持在常開位置。在機組甩負荷停機時，抽汽壓力驟降，閥板靠其自重快速回座，將閥門關(guān)閉，從而阻止加熱器及管道內(nèi)的存汽倒回到汽輪機內(nèi)，達到保護的作用

　　1.2抽汽止回閥的檢修

　　在設(shè)備停役，保護及電源、氣源切斷后，將氣控操縱座的進氣、出氣接頭松開，操縱座活塞桿與止回閥杠桿相連接的銷子拆除，并松開操縱座的固定螺栓后把操縱座拆下，定量擺放。然后，進行下面的工作。

　　a、閥門解體

　�。�1） 首先用記號筆等做好蓋頭與閥體配合的標記，然后松開蓋頭螺栓，將蓋頭拆下。

　　（2） 將杠桿軸與氣控操縱座連接側(cè)的軸承、擋油圈及杠桿拆下，定置擺放。

　　（3） 松開大密封蓋螺母，拆下大壓圈。

　�。�4） 在做好配合標記后，松開大支架固定螺栓，拆下大支架，定置擺放。

　　（5） 拆出杠桿軸及襯套，定置擺放。

　�。�6） 將搖臂軸側(cè)小支架及附件拆下，定置擺放。

　�。�7） 松開小壓圈上的固定螺母，拆下小壓圈，定量擺放。

　�。�8） 在做好配合標記后，松開法蘭蓋上的固定螺栓，拆下法蘭蓋，定置擺放。

關(guān)于企業(yè)實習報告11

　　因為實踐技能的不足，20xx年7月21日至8月20日，我找到了巧家煙草公司分公司中寨鄉(xiāng)煙葉站進行了1個月的實習，在此期間，我受益非潛。不僅對煙草生產(chǎn)行業(yè)的各個環(huán)節(jié)有了一定的熟悉，掌握了烤煙生產(chǎn)工作的方法，而且還發(fā)現(xiàn)自身不足的同時，加深了對社會的認識，這些收獲將會使我終身受益。通過實習我體會到在工作中，首先，一定要做個勤學好問的人，只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通；然后，就是要積極好動，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會有多的收獲的；最后，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的，尤其是像我們從事烤煙生產(chǎn)工作的，與人的關(guān)系處得好，而且自己的形象也不錯，那就在以后的工作中會受到歡迎的

　　對于學農(nóng)的同學來說，必須具備吃苦耐勞的精神和塌實肯做的干勁，我也是個農(nóng)村來的學生，一直以來我都朝著這個方向鍛煉。實踐是檢驗真理的唯一目標，要想了解一項工作是如何進行的，自己親手做一變是最好的了解方法。我很喜歡農(nóng)業(yè)，我認為農(nóng)村有廣闊的發(fā)展空間，有我們自己展現(xiàn)自己的舞臺，而且村上的老百姓都很熱情，他們需要我們的理論加實踐的知識幫助。有人害怕下鄉(xiāng)，說下鄉(xiāng)又艱苦又累，但我真的不怕，做烤煙生產(chǎn)工作的，一年四季風吹雨打，日曬雨淋已成了家常便飯。如果有機會留在農(nóng)村工作，我很樂意也很坦然。俗話說的好"實踐增千才，艱辛知人生。"只有經(jīng)歷了人生的艱辛與磨難，才能有所作為更何況我們正是熱血青春，正是努力拼搏，艱苦奮斗的時候。萬丈高樓平地起，打好堅實的基礎(chǔ)，才是我們邁向事業(yè)成功的

　　在站上，我一直記得我來自普洱農(nóng)校，決不能給母校丟臉。班主任老師信任我，選了我做鎮(zhèn)沅這邊12個實習生的大組長，，我不僅要對自己負責，也要對他們負責，我懶他們跟著懶，我努力了他們也會跟著努力的，說實話，那個時候真的累死了，可是還是要堅持的`，有時候為了加班甚至忘了吃飯。我一直記得師傅說過，你不是我見過最好的學生，但你是我見過最努力的學生。這些話對我來說就是這個煙站對我的肯定吧。也讓我對考驗生產(chǎn)工作產(chǎn)生了更深的感情。我一直想：我一定要在這里留下我的知識，留下我的技術(shù)，雖然我不知道的東西還很多，但是只要我努力了就會學到的。有的時候為了盡早的完成任務(wù)，甚至會忘了吃飯，記得有一次在深夜加班時，流了很多的鼻血差點昏了過去，真的很辛苦�？墒强纯醋约鹤隽诉@么多的事情，真的很滿足，那也是我對煙草行業(yè)的貢獻吧。

　　7個月的實習培訓(xùn)不長也不短，我開始親身體會到做一個烤煙生產(chǎn)技術(shù)員究竟該具備哪些素質(zhì)。

　　一、做一個技術(shù)員必須要有職業(yè)道德。做一個技術(shù)員不難，難的是做一個好的技術(shù)員。在實習期間一定要記得實習期間辛苦一點，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去掌握工作中的每一個細節(jié)，每一個細節(jié)都掌握了，那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了，該做的都會做了，那你就算是真正學到手了。漸漸發(fā)現(xiàn)，只要為煙農(nóng)做一件事，心里都會喜滋滋的。

　　二，我們學到的理論都是源于實際的精華。實習時要給自己定好職位，在實習中，在態(tài)度上要把自己當成學生虛心請教，但是在作為一名烤煙生產(chǎn)工作人員的時候，一定要把自己當成是站上一員，愛崗盡業(yè)，嚴于律己，爭取多做工作，要知道自己在做什么，能不能理清楚整個過程的順序。

　　三、在以后的學習中要充分發(fā)揮知識面，使自己的知識系統(tǒng)化。由于我們做的工作需要老百姓方方面面的支持進行，所以需要的知識也要十分全面，光有專業(yè)的書本理論知識是遠遠不夠的。這就要求我們在以后的學習中多想，多讀，多學，為將來投身烤煙生產(chǎn)事業(yè)做好準備。

　　四、總之，我在這次實習中學到了很多東西，它們會讓我受益一生。在實習中也發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足之處，我會在以后的學習工作中努力加以改正，使自己更適應(yīng)煙草工作的需要。在這里，我要謝謝我的領(lǐng)導(dǎo)、我的師傅老師門，謝謝你們給我培訓(xùn)的機會，我會努力的。

關(guān)于企業(yè)實習報告12

　　實習時間：20xx.05.11

　　實習地點：

　　實習收獲：主要有三個方面：一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務(wù)；二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗；三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。 實習心得： 以下我暑假期間對于實習生活的總結(jié)，在這里記錄下來，以期看到自己的進步，實習雖然短暫，但收獲良多，所謂“總結(jié)”，也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來談?wù)勛约旱囊恍┎皇呛艹墒斓目捶�，草草為文，有什么不對的地方，望領(lǐng)導(dǎo)、老師們批評指正。

　　站在面前的就是那個向往已久的社會，使得剛在福州下了火車的我的一路疲憊很快就被即將實習的興奮沖的無影無蹤，因為終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺，為適應(yīng)今后的社會工作而奠定基礎(chǔ)，同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮，我合理利用自己的暑假時間，去了家鄉(xiāng)的一家廣告公司實習。因為平時就對廣告比較感興趣，并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個行業(yè)，所以得知能夠在廣告公司實習后，我非常珍惜這個機會，并打算在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計的了解及自己對廣告的理性認識。這次實習的收獲對我來說有不少，自己感覺在知識、技

　　能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步，總體來說，這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉及提高。

　　漢唐是我初涉社會的開端，將從這里邁向美好的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習中，我對廣告日常管理工作有了進一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對公司的企業(yè)精神有了初步了解：以質(zhì)量第一，信譽是生命的宗旨，并嚴守對每一個客戶做出的承諾。作為一個中型廣告公司，漢唐秉承“以人為本，以誠為基，服務(wù)精益，客戶至上”為理念，在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷，都傾注著漢唐責任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習的機會，使我能真正的開闊了眼界。在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以沒有領(lǐng)會其精髓。但通過實習，加深了我對廣告的理解，豐富了我的廣告知識，使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。

　　萬事開頭難。第一天來公司，我不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看那里逛逛，最終還是公司里的同事給我指了路，提示我學習學習用PHOTOSHOP軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了，我就認真做起圖片處理。說實話，以前在學校也做過圖片處理，不過通常情況下一遇到困難或不懂就放

　　棄了，而現(xiàn)在當我有疑問的時候，身邊都有同事可以指教，這使我受益匪淺。

　　以前我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件極其容易的事，可是當我離開學校，真的進入社會實習后，才體驗到工作并不是我想象中那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床，上班，到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單，其實要做好它很不容易。

　　當然工作之余，實習生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日，和同事吃午飯，總是聊得很開心，或者在體育公園漫步，總是那么的愜意，當然最最令我難忘的是那次大家在目嶼島的野營，并且在那次野營中我有時間冷靜下來，對在公司的實習心得進行整理，獨自思考自己的將來，明白了自己的道路，自己的追求，不再盲目。

　　獲得工作上的進步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝漢唐廣告公司為我提供這樣一個學習和交流機會。我不得不承認我的實習更接近于一次獨立的學習，而不是一份真正的工作。1個月，雖然短，但是我想，對于我而言，是一個很重要的轉(zhuǎn)折。

　　經(jīng)過一個月的實習，我有以下體會：

　　首先，在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度，為以后的工作做準備，做起事來才能得心應(yīng)手；其次，要學會與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，并在快樂的'氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒；再次，要學會嚴肅認真地工作。以前在學校，下課后只知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為，公司是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作；最后，要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學習，學習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。 “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學�？傄詾樽约簩W的不錯，而一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時才真正領(lǐng)悟到 “學無止境”的含義。這也許是我個人想法，不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實踐相結(jié)合。

　　實習之后我最大的感想就是學校里面學的東西基本上是沒什么實用性的。在實習的地方，什么都是從新開始。才實習一個多月，也很難說具體學到什么，但是有一點是肯定的，在公司里接觸到的都是很實用的東西，不像課本知識那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對�，F(xiàn)在，我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題，知道怎么解決某些困難，這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力，我覺得，這種能力是很重要的。

　　短暫的實習生活過去了，心情很復(fù)雜，可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們，留戀是漢唐公司的同事和朋友們，還有公司門口的那桶礦泉水，我走后，誰幫他們倒水呀。

　　總得來說在實習期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此，我堅信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。

　　最后，我想再次感謝漢唐的工作人員讓我來到漢唐，這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝漢唐公司的各位同事，我想這段經(jīng)歷必定

　　會是我一生的財富。很感激他們對我的照顧，給我的幫助，謝謝。實習早已結(jié)束，回顧實習生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的。

關(guān)于企業(yè)實習報告13

　　自我介紹：

　　從20xx年9月至20xx年6月，我在安徽職業(yè)技術(shù)學院（全日制）主修了三年會計專業(yè)。所學課程有：會計基礎(chǔ)，稅法，財務(wù)會計，財務(wù)管理，成本會計，管理會計，統(tǒng)計學，審計，會計電算化，稅務(wù)會計，預(yù)算會計等；所有課程均已合格。學分修滿，于20xx年7月畢業(yè)。

　　在20xx年12月份，所有課程結(jié)束后；我從一名在校學生變成了一位社會工作者，走上了實習的道路，來到了上海立峰汽車傳動件有限公司財務(wù)部實習。

　　一、實習概況

　　1、實習時間：20xx年12月17日—20xx年7月31日。（7個半月）

　　2、實習地點：上海立峰汽車傳動件有限公司。

　　3、實習單位：上海立峰汽車傳動件有限公司，該企業(yè)是制造汽車自動變速器及液壓變速閥，汽車摩托車配件，機械五金，不銹鋼制品等相關(guān)聯(lián)零件，以及貨物及技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)！

　　4、實習目的：熟悉會計工作流程。掌握出納相關(guān)工作，了解會計相關(guān)賬務(wù)工作。

　　二、實習內(nèi)容和過程

　　實習對一名還未畢業(yè)的學生來說，是挑戰(zhàn)也是機遇，更是一次學習的好機會。首先，我要感謝公司能給我實習的機會，感謝陳總的培養(yǎng)和財務(wù)部門同事的指導(dǎo)和幫助；謝謝各部門對我出納工作的幫助和配合。沒有大家的指導(dǎo)，幫助，理解和配合，我的工作就不會順利的進行。

　　以往只有在學校學習些理論的知識，并沒有實際的接觸財務(wù)工作。這次的實習，我學會了實際的財務(wù)操作流程，以及財務(wù)工作中的一些方法和要注意的要點。

　　剛走上社會的會計專業(yè)的學生，我們要腳踏實地的從出納做起；因此我公司做起出納的工作。

　�、�、內(nèi)容：

　　①支票的保管，填開，記錄。填開支票時注意1到10的大寫，1到9日（月）的大寫注意點， 10,20,30日的大寫注意點；以及金額大寫的`注意事項。

　�、诠�司員工的日常報銷。審核報銷單據(jù)是否齊全，簽字是否齊全；單據(jù)是否正確，金額是否正確及單據(jù)的粘貼。

　�、蹏鴥�(nèi)付款：審核申請單上簽字是否齊全，分清是預(yù)付還是應(yīng)付，發(fā)票是否已收到，（或者最遲什么能收到）。

　�、車�外付款：申請單上的金額和正式發(fā)票電子檔上的金額是否一樣，簽字是否齊全，進口報關(guān)單是否已到（主要用于區(qū)分是預(yù)付還是貨到付款。）填寫境外匯款申請書，購匯申請書。

　　⑤賬戶：每日查清公司賬戶余額，以便資金的合理安排。

　�、抻嘘P(guān)開票：負責每月電費發(fā)票，油費發(fā)票和電信發(fā)票的開取。(每月電費臺賬的記錄) ⑦銀行：每月不定期的跑銀行拿回單，取資料，及與銀行業(yè)務(wù)人員的聯(lián)系。月底中行的電子賬單的打印和寄出。負責每月20號民生銀行的貸款歸還，以及每季度銀行的對賬。

　�、噙M項稅的抵扣：負責每月月底增值稅發(fā)票進項稅的抵扣。

　�、嵊涃~編制憑證：每月中行，建行，民生銀行轉(zhuǎn)賬憑證的編制和記賬。負責每月把會

　　計復(fù)核好的憑證裝訂好，歸檔保存。

　�、獗P點：每月月底工裝車間的盤點，檢查數(shù)據(jù)是否正確。

　�、�、過程：

　　從生疏到熟悉再到現(xiàn)在的掌握，我想我要謝謝會計主管對我的幫助。

　　月初：查清賬戶余額和上期記賬銀行余額是否相對應(yīng)，以及查明上月月末要付清的貨款。上期記賬憑證的裝訂，歸檔保管。

　　月中:上半月的賬單理清復(fù)核。（月中左右會跑跑銀行）下半月資金的準備。

　　月末：每月電費發(fā)票，油費發(fā)票和電信發(fā)票的開票，進項稅的抵扣，電子回單的郵寄和取回。與物控部門對賬，簽收發(fā)票等。編制銀行記賬憑證，月底工裝車間的盤點。

　　三、實習感悟 在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在扎實本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學習領(lǐng)域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點，會計實習報告如何與人打交道是一門藝術(shù)，也是一種本領(lǐng)，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的工作了，我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學習上，我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。

　　經(jīng)過這次實習，讓我學到了許多許多，無論是專業(yè)知識上，還是為人處世上，受益匪淺，感謝上海立峰汽車傳動件有限公司提供了這次實習機會。

關(guān)于企業(yè)實習報告14

　　一、實習單位簡介

　　我所實習的煙臺高新區(qū)華威機械工程有限公司是一家集設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)銷售于一體的綜合性私營實體企業(yè)，注冊資金500萬元。公司地處風景優(yōu)美的海濱港城煙臺市萊山區(qū)，靠近煙臺繞城高速和煙威高速公路，地理位置優(yōu)越，交通便利、快捷。公司擁有較強的技術(shù)力量，現(xiàn)有員工50多人，擁有機加工、鈑金、鉚焊、裝配、噴涂等車間；有大型數(shù)控切割機、數(shù)控折彎機、剪板機、卷板機、車床、鉆床、銑床、刨床、電焊機、二氧化碳氣體保護焊機、氬弧焊機、壓力機等機械設(shè)備80多臺套，綜合生產(chǎn)能力可達20xx噸/年以上。

　　公司主要產(chǎn)品包括：彈簧支吊架，管道支吊架，滑動支座等系列產(chǎn)品。

　　公司多年來以“本本分分做人，踏踏實實干事”的理念不斷加強內(nèi)部管理，隨著質(zhì)量管理水平的不斷提高，公司順利通過了中國檢驗認證集團質(zhì)量認證有限公司的各項審核，于20xx年10月獲得了ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系認證證書。

　　公司以“誠信為本、客戶至上”為原則銳意開拓市場，以齊魯為基地，產(chǎn)品供應(yīng)西至新疆，南達廣東，北及黑龍江，并通過山東省機械進出口公司使產(chǎn)品遠銷印度尼西亞等東南亞國家和地區(qū)。

　　二、實習崗位說明、實習內(nèi)容與過程

　　我所工作的崗位是技術(shù)員工作，主要是軟件制圖，按照設(shè)計圖紙的要求進行電腦繪圖，產(chǎn)品報價和加工流程的制作，剛到公司首先參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度，學習如何成為一個優(yōu)秀的技術(shù)指導(dǎo)人員。通過幾個學時的培訓(xùn)，我感受到公司對每個員工的關(guān)懷，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們

　　4月份，我參加了公司新產(chǎn)品的開發(fā)，我極積配合公司領(lǐng)導(dǎo)和開發(fā)工程師們開發(fā)改良產(chǎn)品。并多次提住有效的意見并采納。剛到公司，技術(shù)主管多次指導(dǎo)并給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔，并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)公司的工作。

　　從5月份開始，我開始接觸關(guān)于新產(chǎn)品的生產(chǎn)指導(dǎo)，技術(shù)人員安排我進入車間熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)過程，并適當給予支持指導(dǎo)。以后的時間里部門根據(jù)我的實際情況，合理的給我安排了任務(wù)，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作流程，鍛煉了我的工作能力，增加了我干好工作的信心。

　　我主要負責生產(chǎn)線日常的跟進和數(shù)據(jù)上報、報表填寫，設(shè)備的調(diào)試。由于我們的工作對生產(chǎn)非常看重，所以在經(jīng)理的的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我們開動腦筋想盡方法，爭取把工作做到最好。最后生產(chǎn)部對我們的工作表示滿意并，我們的工作得到了肯定。其間我還負責既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線的.設(shè)計，規(guī)劃，并極時安排人員裝配，調(diào)試�，F(xiàn)只等相關(guān)輔助設(shè)備到位就可投產(chǎn)運作。

　　通過這段的時間的學習使我對生產(chǎn)加工較高的認識，至少開闊了視野。我們在任何時候，都應(yīng)該持一顆平常心去對待，在遇到質(zhì)量問題是應(yīng)當據(jù)理力爭，不能畏難而退，因此一個負責任的態(tài)度在心底誕生，不論學習、生活、還是工作，一顆負責任的心伴隨著自己，使得許許多多的問題迎刃而解，責任心往往是某些工作的動力支柱。細節(jié)決定成敗，作為一個操作新手，短時間內(nèi)頂崗需要極大地細心，避免出現(xiàn)重大事故，而細心在于對細節(jié)的關(guān)注，在面對大問題時，要冷靜處理，將事件影響降到最低。在工作負責的同時，應(yīng)當提高工作效率，合理的安排加工工序，規(guī)避因時間而造成的質(zhì)量問題，所以，一個良好的工作學習的態(tài)度，又使得自己做事效率得到了提升，一個良好的生活態(tài)度是一筆很貴重的財富，辦事的能力源于點點滴滴的積累。

　　很快，實習期已經(jīng)過去了，我也正是的走上了崗位，走上了社會，但是這并不意味著學習的終結(jié)，為了能在今后能更好的生活工作，學習是必然的選擇，不論將來工作還會有何變動，學習都會是自己變得更加有資本，而這學習已經(jīng)不在是學校，老師系統(tǒng)性的灌輸了，而是工作生活中嗎，方方面面的積累，和自己主動地積極汲取�？偟膩碚f這次實習，自己最大的收獲便是自己更加成熟了。

　　三、實習感悟

　　時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，在煙臺高新區(qū)華威機械工程有限公司的實習馬上要接近尾聲了。在這兩個月的時間，我學到了很多東西，不僅有工作方面的，更學到了很多做人的道理，對我來說受益匪淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗。不過，在朋友和同事的幫助下，我很快融入了這個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。其次，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　在生活、工作上我們嚴格要求自己，虛心向技術(shù)員和各位技術(shù)工人請教，認真完成技術(shù)員交給我們的任務(wù)，積極參與各項工作及會議。也是在這段時間里，我充分認識到了我們在學校學到的不過是理論，與實際相差還有相當大的距離，讓我明白了不能盲目地只看書本，要結(jié)合實際地工作來學習，否則的話那么就不會真正地學到東西。

　　課堂上學習最基本的理論知識，但是我們更需要了解加工現(xiàn)場的流程，積累更多的實踐經(jīng)驗，不斷完善和充實自己。而這次的生產(chǎn)實習課程就給我們提供了一次最好的機會，我們可以把所學進行實踐，進一步鞏固所學的理論知識，并培養(yǎng)綜合運在學習過程中，成功的知識運用到實踐中去，懂得了在工作中要講求實際效率，與別人要協(xié)調(diào)配合的工作態(tài)度，使自己真正參與其中，發(fā)展和提高了自己的工作和交際能力，這將為我們以后從事機械設(shè)計專業(yè)的技術(shù)工作和管理工作打下基礎(chǔ)。

　　在外面實習的這些日子里，通過親身經(jīng)歷，對于將來我的實際的設(shè)計工作也提供了很大的幫助，為畢業(yè)設(shè)計提供了現(xiàn)實資料。從而避免了在設(shè)計過程中出現(xiàn)設(shè)計與實際施工相脫節(jié)的現(xiàn)象。我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的時間經(jīng)驗對我將終身受益，在未來的工作中我要把我學到的理論知識和實踐經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中來，充分展示自我的個人價值

　　四、實習結(jié)論

　　過這次實踐，我有了很深的體會，感覺到理論和實踐之間有著不同之處，這次在煙臺高新區(qū)華威機械工程有限公司的實踐，雖然時間不長，但是收獲頗多。開始認為社會實踐只是走走過場形式一下而已，不會對自己有什么幫助，但事實上，通還是有一定差別的，在實踐過程中能主動的請教，虛心的學習，學會了加工工藝工作的一般流程、盡量把理論知識融入到實踐中去，使自己的理論知識更上個臺階，而且實踐技能與水平得到提高。在實踐過程中與該公司領(lǐng)導(dǎo)和一般科室人員相處關(guān)系融洽，鍛煉了自己在社會上人與人之間相處的方式、方法，深刻體會到立足于社會是多么不容易的一件事情。

　　十幾年的學生生活，即將劃上一個句號。在煙臺高新區(qū)華威機械工程有限公司實習的這段時間，我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”，現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學生，主要的工作是學習；現(xiàn)在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學習逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這兩個月，好比是一個過

關(guān)于企業(yè)實習報告15

　　一、實習單位介紹

　　江西峽江縣金豐貿(mào)易汽車運輸有限公司(簡稱金豐公司)于20xx年6月創(chuàng)建，同年9月正式營運，是以貸購車輛為主的股份制服務(wù)性運輸行業(yè)。 在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的大力支持幫助下,公司總經(jīng)理帶領(lǐng)公司員工秉著“團結(jié)務(wù)實、貢獻社會”的原則，牢固樹立“用戶第一、用心服務(wù)”的經(jīng)營理念，艱苦創(chuàng)業(yè)，一切從零開始，在摸索中求生存，在生存中求發(fā)展，在發(fā)展中求壯大，一步一個腳印使公司得到長足飛速發(fā)展。

　　截止20xx年5月底據(jù)公司人事、財務(wù)、統(tǒng)計資料顯示全公司現(xiàn)有員工644人（其中國有企業(yè)下崗人員126人），另有中層管理人員24人，總資產(chǎn)已達10700萬元，其中固定資產(chǎn)8010萬元，所有者權(quán)益（即自有資產(chǎn)）5020萬元。

　　公司在為縣里就業(yè)狀況減輕很大壓力的同時，也為縣里的經(jīng)濟發(fā)展作出了很大貢獻，為革命老區(qū)，峽江人民創(chuàng)造了財富。在20xx年度，公司上繳了地稅141萬元，與上年同期對比純增稅收101萬元。

　　由于公司服務(wù)好、信譽佳，幾大知名物流公司（如：華宇物流、佳宇物流、富奎物流等）均與該公司簽訂了長期運輸合作協(xié)議。目前，公司的各類大型貨車已遍布其各大物流公司。

　　隨著公司全體員工素質(zhì)的不斷提高，服務(wù)質(zhì)量和工作作風得到了明顯的改善，優(yōu)質(zhì)的配套服務(wù)具體表現(xiàn)在公司的經(jīng)營、財務(wù)管理。20xx至20xx年度被市工商部門授予“重合同、守信用”先進單位；被縣地稅局評為“納稅大戶”單位；被縣委、縣政府授予公司“精神文明單位”、“先進貨運企業(yè)”的榮譽稱號。公司總經(jīng)理經(jīng)過辛勤的工作，得到了社會的認可，20xx年被評為縣先進人大代表；同年還獲得江西省委首屆“江西優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)青年”榮譽；被聘任縣汽車運輸協(xié)會副會長和被聘任縣聯(lián)社理會理事；20xx年5月份當選吉安市企業(yè)家協(xié)會副會長職務(wù)。如此殊榮，為企業(yè)以后的長足發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　峽江縣金豐貿(mào)易汽車運輸有限公司主要經(jīng)營汽車銷售、汽車租賃、運輸、維修、停車服務(wù)。;

　　二、實習工作內(nèi)容

　　在金豐公司財務(wù)部擔任會計助理的這一個月里，我深刻感受到企業(yè)會計業(yè)務(wù)的龐雜，會計面臨的巨大操作風險，以及認識到會計在企業(yè)經(jīng)濟體系中的重要性。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段。 在實習期間，我主要學習一些會計日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財務(wù)部主要有成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務(wù)會計以及出納。在日常會計業(yè)務(wù)處理中，公司主要利用用友財務(wù)軟件進行會計處理，同時也借助單位網(wǎng)上銀行進行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理，在稅務(wù)處理工作方面，只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進行納稅管理，如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。

　　在處理日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)方面，主要利用用友財務(wù)軟件，針對實際發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務(wù)性質(zhì)進行會計處理，編制會計憑證，進行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟業(yè)務(wù)通常不是采購就是銷售，在進行采購業(yè)務(wù)處理時，需進行編制采購入庫單，并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面，主要是對于應(yīng)收賬款的核對，根據(jù)實際發(fā)生以及相應(yīng)回款進行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中，在制單處理方面謝前輩要求我要特別細心，要求我要注意核對供應(yīng)商以及客戶往來，以免在進行項目核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務(wù)，日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)還主要包括通過單位網(wǎng)上銀行進行其他應(yīng)收、應(yīng)付款業(yè)務(wù)，并在受到銀行回單后，利用用友財務(wù)軟件進行應(yīng)付賬款核算。日常會計業(yè)務(wù)是會計工作的基礎(chǔ)，對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)，每一個步驟，每一個程序，都必須以會計制度為基礎(chǔ)，尊重原始憑證，考究其真實性和準確性，才能更好地發(fā)揮利用財務(wù)軟件的強大功能，提高我們的工作效率。

　　公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。因為該公司的主營業(yè)務(wù)是汽車銷售和租賃、運輸，所以公司的成本構(gòu)成主要包括購買汽車的直接成本、直接人工、其他直接支出和制造費用。而大學所學的成本核算主要包括生產(chǎn)費用核算和生產(chǎn)成本核算，生產(chǎn)費用核算，是根據(jù)經(jīng)過審核的.各項原始憑證匯集生產(chǎn)費用，進行生產(chǎn)費用的總分類核算和明細分類核算。然后，將匯集在有關(guān)費用賬戶中的費用再進行分配，分別分配給各成本核算對象。生產(chǎn)成本的計算，是將通過生產(chǎn)費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理，按成本項目歸集并在此基礎(chǔ)上進行產(chǎn)品成本計算。同時，需要注意的是，在進行費用歸集的時候，必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進行計入費用。

　　雖然實際的工作與書本上的知識有很多不同，但在謝前輩的悉心指導(dǎo)下，我完成了一個從理論到實踐的飛躍，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我走向工作崗位的第一步。

　　三、實習工作體會

　　經(jīng)過這次短暫的實習，我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解，也是對這三年大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，工作就是進一步的再學習。但是其實理論是否扎實也是很關(guān)鍵的，畢竟會計的專業(yè)比較強，而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論基礎(chǔ)，真正到了工作上會沒有頭緒的！再者我覺得要做好會計必須能夠理清思路，理清思路就不會在具體的工作中沒有方向，就能一個一個問題解決好，不會總是在一個問題上重復(fù)，會更有效率。最后我覺得還需要細心和耐心，這樣才能把一份工作做到最好！

【企業(yè)實習報告】相關(guān)文章：

企業(yè)實習的實習報告02-06

IT企業(yè)實習報告09-20

(經(jīng)典)企業(yè)實習報告08-20

企業(yè)實習報告08-24

在企業(yè)的實習報告08-11

建筑企業(yè)實習報告12-01

企業(yè)文員實習報告11-25

去企業(yè)實習報告03-06

去企業(yè)實習報告03-06

【精選】去企業(yè)實習報告03-05