國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告【精】
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,不同種類(lèi)的報(bào)告具有不同的用途。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼,以下是小編幫大家整理的國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告1
這幾天我們一直在做國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí),很累,很忙,但是真正感覺(jué)到很好。發(fā)現(xiàn)對(duì)于國(guó)家貿(mào)易的很多東西我們都沒(méi)有搞懂,尤其是里面的規(guī)則等等。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一天的時(shí)候,坐在電腦旁邊,好像不知道怎么開(kāi)頭了。寫(xiě)那個(gè)的時(shí)候,但是,經(jīng)過(guò)師傅的指導(dǎo),很快就了解了很多,但是由于真正坐了阿,才知道有很大的樂(lè)趣。在學(xué)習(xí)各種函電的過(guò)程中,掌握了很多有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的官方語(yǔ)句,很有收獲感。特別是實(shí)訓(xùn)的全過(guò)程實(shí)際上是貿(mào)易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的計(jì)算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的操作,完成了商品出口的全過(guò)程。這個(gè)過(guò)程使我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的交易過(guò)程有了新的認(rèn)識(shí),而不再只是空洞的理論知識(shí)
我開(kāi)先知道怎么在交易,怎么去做好國(guó)際貿(mào)易的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這次實(shí)習(xí)使我重新認(rèn)識(shí)了自己。以前我只是把課本上的知識(shí)掌握了,卻很少聯(lián)系到實(shí)際,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作的重要性。另外,知道自己的計(jì)算機(jī)操作能力差,但根本就沒(méi)有認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)操作的'重要。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)才認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)在商務(wù)活動(dòng)中的重要,必須提高自己的實(shí)際操作能力。
隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以及越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。不同國(guó)家之間進(jìn)行跨國(guó)界商品買(mǎi)賣(mài)。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國(guó)家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國(guó)內(nèi)更為復(fù)雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng),尤其是國(guó)際間貨物買(mǎi)賣(mài),而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國(guó)際商務(wù)活動(dòng),對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓我感受到了我們要加快我們專(zhuān)業(yè)水平的提高,才能在以后工作之中取得更好的進(jìn)步,更好地發(fā)展為我們的國(guó)際貿(mào)易事業(yè)墊好基礎(chǔ)。在這次實(shí)習(xí)中,我知道我對(duì)課本也有很多不是很了解的地方。在操作過(guò)程中,根據(jù)本門(mén)課程的內(nèi)容、特點(diǎn),通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式,精心組織方案。通過(guò)聽(tīng)、看、做使一些看起來(lái)繁雜的專(zhuān)業(yè)知識(shí)很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際,教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形,才能更好地解決我們對(duì)知識(shí)的理解。
國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)單位介紹
。ù颂幙山Y(jié)合自身實(shí)習(xí)單位情況自己復(fù)制單位簡(jiǎn)介)
二、實(shí)習(xí)情況介紹
從實(shí)習(xí)的天開(kāi)始,公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門(mén)主管就對(duì)今后一段時(shí)間內(nèi)的實(shí)習(xí)任務(wù)作出了安排。主要任務(wù)有:
1、熟悉阿里巴巴商務(wù)網(wǎng)站的工作流程,促進(jìn)公司產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的提高
2、應(yīng)用所學(xué)到的只是為公司的產(chǎn)品發(fā)布英文介紹,維護(hù)公司的外貿(mào)網(wǎng)站
3、服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,圓滿(mǎn)完成單位布置的各項(xiàng)工作任務(wù),并且要理論聯(lián)系實(shí)際,運(yùn)用所學(xué)到的外貿(mào)知識(shí)開(kāi)拓市場(chǎng),為公司創(chuàng)造出的利潤(rùn)。
在接下來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,我開(kāi)始了對(duì)公司基本情況的了解并初步的了解了公司產(chǎn)品的大致情況。通過(guò)這一階段的學(xué)習(xí)我不但了解到了公司的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,并且通過(guò)指導(dǎo)老師的介紹了解到對(duì)公司組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的了解可以盡快的適應(yīng)公司的人事制度和工作環(huán)境,對(duì)于開(kāi)展業(yè)務(wù)熟悉產(chǎn)品情況有很大的幫助。而對(duì)公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)則讓我對(duì)各種不同型號(hào),不同材質(zhì)的型材有了更深的認(rèn)識(shí),通過(guò)對(duì)這些認(rèn)識(shí)的深化學(xué)習(xí)讓我對(duì)中國(guó)的門(mén)窗市場(chǎng)乃至整個(gè)世界的建材市場(chǎng)都有了一定的了解,這也是實(shí)習(xí)期間的重大收貨之一。
在了解了公司的基本情況和產(chǎn)品信息以后,經(jīng)過(guò)考核公司領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為我已經(jīng)初步具備了開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)的.能力,因此繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)的指導(dǎo),并讓我要把上班時(shí)的實(shí)際操作與在課本上學(xué)到的外貿(mào)知識(shí)緊密聯(lián)系,多看、多記、多學(xué)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我開(kāi)始對(duì)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)可能涉及到的各種單證有了更進(jìn)一步的了解,例如海運(yùn)提單以前只在課本上粗略的學(xué)習(xí)過(guò),但經(jīng)過(guò)實(shí)際操作后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)在海運(yùn)提單的填寫(xiě)過(guò)程中有很多細(xì)節(jié)需要注意,千萬(wàn)不能粗心大意得過(guò)且過(guò),否則就可能給公司帶來(lái)巨大的損失。與此同時(shí)公司另外一個(gè)同事,還教會(huì)我學(xué)會(huì)了如何尋找客戶(hù)資源并給客戶(hù)發(fā)送開(kāi)發(fā)信。值得一提的是開(kāi)發(fā)信的寫(xiě)法與平時(shí)我在外貿(mào)焊點(diǎn)課本里學(xué)到的寫(xiě)法有較大的差距,如在實(shí)際寫(xiě)開(kāi)發(fā)信的過(guò)程中并沒(méi)有對(duì)開(kāi)發(fā)信的字?jǐn)?shù)有要求,甚至連客套話(huà)也可以省略掉,尤其需要注意的事寫(xiě)給陌生客戶(hù)的封開(kāi)發(fā)信不能再郵件中附上公司的網(wǎng)址或者附上太多的產(chǎn)品圖片以防止郵件被國(guó)外的服務(wù)器當(dāng)做垃圾郵件直接被刪除。這些雖然都是小細(xì)節(jié),但是我相信細(xì)節(jié)決定成敗,這些小細(xì)節(jié)必然會(huì)為以后我參加外貿(mào)工作打下良好的基礎(chǔ)。
與此同時(shí),在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中我還接觸到了其他的知識(shí),歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1、關(guān)于阿里巴巴及其他外貿(mào)網(wǎng)站的知識(shí),比如要經(jīng)常更新已發(fā)布的產(chǎn)品并且固定的發(fā)布新產(chǎn)品以獲取點(diǎn)擊量,產(chǎn)品標(biāo)題要準(zhǔn)確且富有內(nèi)涵不能過(guò)長(zhǎng)也不能過(guò)短;
2、關(guān)于photoshop,Dreamweaver,CAD等日常工作常用軟件的使用方法,并且認(rèn)識(shí)到熟練的掌握這些軟件的操作方法對(duì)于節(jié)約時(shí)間,提高工作效率有著重大意義;
3、對(duì)于整個(gè)外貿(mào)的流程有了更深層次的了解,并由此加深了對(duì)發(fā)盤(pán)還盤(pán)的實(shí)際操作的認(rèn)識(shí),提高了自己的英語(yǔ)水平。
4、提高阿里巴巴網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量對(duì)于業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)有很大的幫助,訪(fǎng)問(wèn)量高了,詢(xún)盤(pán)的量也就多了這對(duì)于增大成交機(jī)會(huì)無(wú)疑會(huì)有很大的幫助。而提高網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量最重要的莫過(guò)于盡可能多的上傳新產(chǎn)品,重視產(chǎn)品的更新,尤其是櫥窗產(chǎn)品,還要是每天都更新一次。
三、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,但是我還是感覺(jué)自己學(xué)到了不少只是與技能,并且這些知識(shí)與技能將會(huì)對(duì)我以后的工作學(xué)習(xí)帶來(lái)很大的幫助。
首先是對(duì)人生態(tài)度的認(rèn)識(shí),生命有限但學(xué)海無(wú)涯,在日常生活中要多看多聽(tīng)多記多學(xué),課本上能學(xué)到的知識(shí)是有限的,但生活中卻有無(wú)限的知識(shí)需要學(xué)習(xí),這就要求我們以后要善于思考、勤于學(xué)習(xí)。并且要牢記學(xué)習(xí)不是為老師而學(xué)業(yè)不是為老板而學(xué),而是為個(gè)人的發(fā)展而學(xué)。在生活中要養(yǎng)成積極向上,吃苦耐勞的精神,對(duì)學(xué)習(xí)對(duì)工作都要充滿(mǎn)激情,養(yǎng)成做一行、愛(ài)一行、精一行的良好品質(zhì)。
其次,要高度認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)的重要性。熟練的掌握好英語(yǔ)這一使用工具可以有效的與外國(guó)客戶(hù)進(jìn)行溝通,可以幫助我們更好的推銷(xiāo)產(chǎn)品,通過(guò)良好的英語(yǔ)水平可以為公司樹(shù)立良好的形象,促進(jìn)與客戶(hù)之間的了解,加深買(mǎi)賣(mài)雙方的信任。學(xué)習(xí)英語(yǔ)不能是為了應(yīng)付考試而應(yīng)該是為了與國(guó)外客戶(hù)交流,因此在日常生活中要通過(guò)不斷的練習(xí)和交流來(lái)強(qiáng)化英語(yǔ)口語(yǔ),不應(yīng)該滿(mǎn)足于英語(yǔ)考試中的卷面成績(jī)。
再次,要充分認(rèn)識(shí)到買(mǎi)賣(mài)雙方建立信任的重要性,這也是公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的外貿(mào)工作最重要的基礎(chǔ),良好的信任關(guān)系可以超越人文背景、超越文化差異乃至價(jià)格因素,并且可以為買(mǎi)賣(mài)雙方建立長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系打下良好的基礎(chǔ)。這就要求我們?cè)谕赓Q(mào)過(guò)程中要注意維護(hù)公司形象和信譽(yù),高度重視產(chǎn)品質(zhì)量管理。更重要的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員要對(duì)自己公司的產(chǎn)品有充分的了解,并且要對(duì)自己公司的產(chǎn)品充滿(mǎn)信心,只有這樣才能用積極的心態(tài)讓客戶(hù)信賴(lài)自己的產(chǎn)品。外貿(mào)人員不僅要有良好的外貿(mào)知識(shí),同時(shí)還要對(duì)產(chǎn)品的制作工藝,生產(chǎn)方法,檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有真充分的了解,只有這樣才能盡可能建立起買(mǎi)賣(mài)雙方之間的信任,為以后的交易打好基礎(chǔ)。
最后要注意養(yǎng)成耐心細(xì)致的優(yōu)良品質(zhì)。外貿(mào)行業(yè)是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)較多,壓力較大的工作,稍有不慎就有可能在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)重大的疏忽,造成損失。這樣的現(xiàn)實(shí)決定了對(duì)于外貿(mào)人員的各方面素養(yǎng)都有很高的要求。遇事一定要再三思考,尤其是對(duì)于信用證等外貿(mào)單證在填寫(xiě)完成后一定要根據(jù)合同再三檢查以防因?yàn)榇中拇笠饨o買(mǎi)賣(mài)雙方帶來(lái)不必要的麻煩乃至帶來(lái)?yè)p失。
這次實(shí)習(xí),使我不僅加深了我對(duì)課本知識(shí)的了解,使我對(duì)國(guó)貿(mào)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)上有所提高,也讓我了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。今后我將把這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷所獲得的各種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)融入到自己的生活學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
大三已經(jīng)結(jié)束了,老師要求我們?cè)诖笕氖罴龠M(jìn)行實(shí)習(xí),而實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以讓我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,加強(qiáng)我們的實(shí)際操作能力,進(jìn)一步把學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合,并不斷地加強(qiáng)和穩(wěn)固,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,以到達(dá)專(zhuān)業(yè)水平。
在整個(gè)具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,真是地接觸到國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的本錢(qián)核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種根本技巧,并對(duì)醫(yī)藥保健進(jìn)出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解,體會(huì)到貿(mào)易進(jìn)程中不同當(dāng)事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,認(rèn)識(shí)了公司的內(nèi)外部運(yùn)作策略,接觸到真實(shí)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作平臺(tái)。
在這實(shí)習(xí)過(guò)程中,不僅了解到自身存在很多缺乏之處,明白了跟別人的差距所作,同時(shí)積累了一定的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好的根底。
二、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
這個(gè)暑假,我經(jīng)過(guò)學(xué)校安排到廣東省紡織集團(tuán)旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)。公司是屬?lài)?guó)營(yíng)公司,創(chuàng)立已有30多年歷史,但因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善,資金出現(xiàn)問(wèn)題,而被國(guó)營(yíng)的`紡織集團(tuán)收購(gòu)。在大集團(tuán)的帶著下,公司顯得更有建樹(shù),開(kāi)展得更加有活力,公司董事指出,公司的運(yùn)營(yíng)狀況不斷地改善。明確地說(shuō),公司是一間代理進(jìn)出口公司,主要為委托人做代理業(yè)務(wù),收取代理費(fèi)用。
三、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)
這次實(shí)習(xí)讓我受益良多,跟課本所學(xué)的更有切身體會(huì),也從中充分認(rèn)識(shí)了走向社會(huì)工作
自身存在很多的缺陷和缺乏,更需要積累大量的工作經(jīng)驗(yàn)。
首先,必須加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。進(jìn)出口貿(mào)易,很大程度上,外語(yǔ)是我們必須掌握的要件,同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)。對(duì)外進(jìn)出口貿(mào)易中,外語(yǔ)是我們與客戶(hù)交流的橋梁,貿(mào)易流程中貿(mào)易函電、單證等都充分應(yīng)用到,只有掌握外語(yǔ),才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務(wù)中。所以未來(lái)時(shí)間里,我必須不斷加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí),提高外語(yǔ)熟悉程度。
其次,總結(jié)自身缺乏。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)貿(mào)易行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握還有待提高,很多細(xì)節(jié)工作要有更多的充分認(rèn)識(shí)。整個(gè)流程下來(lái),會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,為了躲避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn),就要熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高解決問(wèn)題的能力。
在將來(lái)我會(huì)繼續(xù)把認(rèn)真學(xué)習(xí)的心態(tài)保持下去,把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自己的貿(mào)易實(shí)際操作水平,充分利用所有鍛煉時(shí)機(jī),逐步向資深貿(mào)易人員邁進(jìn)。
國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
大三已經(jīng)結(jié)束了,老師要求我們?cè)诖笕氖罴龠M(jìn)行實(shí)習(xí),而實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以讓我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,加強(qiáng)我們的實(shí)際操作能力,進(jìn)一步把學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合,并不斷地加強(qiáng)和鞏固,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,以達(dá)到專(zhuān)業(yè)水平。
在整個(gè)具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,真是地接觸到國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,并對(duì)醫(yī)藥保健進(jìn)出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解,體會(huì)到貿(mào)易進(jìn)程中不同當(dāng)事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,認(rèn)識(shí)了公司的內(nèi)外部運(yùn)作策略,接觸到真實(shí)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作平臺(tái)。
在這實(shí)習(xí)過(guò)程中,不僅了解到自身存在很多不足之處,明白了跟別人的差距所作,同時(shí)積累了一定的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
這個(gè)暑假,我經(jīng)過(guò)學(xué)校安排到廣東省紡織集團(tuán)旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)。公司是屬?lài)?guó)營(yíng)公司,創(chuàng)立已有30多年歷史,但因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善,資金出現(xiàn)問(wèn)題,而被國(guó)營(yíng)的紡織集團(tuán)收購(gòu)。在大集團(tuán)的帶領(lǐng)下,公司顯得更有建樹(shù),發(fā)展得更加有活力,公司董事指出,公司的運(yùn)營(yíng)狀況不斷地改善。明確地說(shuō),公司是一間代理進(jìn)出口公司,主要為委托人做代理業(yè)務(wù),收取代理費(fèi)用。
我到公司天是公司董事接待的,并安排公司的`醫(yī)藥進(jìn)口部的于經(jīng)理帶領(lǐng)我。公司分好幾個(gè)不同類(lèi)型的進(jìn)出口部門(mén),各司其職。我們部門(mén)主要負(fù)責(zé)進(jìn)出口一些香料,保健品之類(lèi)。我進(jìn)公司的天,于經(jīng)理帶我進(jìn)辦公室跟部門(mén)的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)流內(nèi)容,自己把不懂的部分找出來(lái)再請(qǐng)教他們。里面是一些每個(gè)合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷(xiāo)售合同、國(guó)內(nèi)收購(gòu)合同、核銷(xiāo)單、報(bào)關(guān)單(公司是做代理的,報(bào)關(guān)這部分,是交給報(bào)關(guān)單位做的)、客戶(hù)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務(wù)登記證(這三個(gè)是做單之前首先清楚的,主要弄清楚客戶(hù)是否合法法人及理解其信用狀況,規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。)、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉(zhuǎn)交接清單(中英版)、進(jìn)口銷(xiāo)售結(jié)算清單、進(jìn)程登記表(單證)、收/付款通知單、進(jìn)口關(guān)稅專(zhuān)用繳款書(shū)、產(chǎn)品清單、報(bào)關(guān)(收貨/送貨)通知單、開(kāi)票資料、代理報(bào)關(guān)委托書(shū)、租船通知書(shū)(分程租船的話(huà),有頭程船貨到通知書(shū)、二程船期。通知書(shū)內(nèi)容包括我司名稱(chēng)、地址傳真電話(huà)e—mail、提單號(hào)、收貨人詳細(xì)資料、有關(guān)法律責(zé)任和條款、貨物詳細(xì)資料及相關(guān)備注)等等。填寫(xiě)這些單據(jù)必須小心謹(jǐn)慎,制定好單據(jù)后要一字一字地認(rèn)真核對(duì),特別我們部門(mén)的進(jìn)出口的香料和保健品名稱(chēng)很特別,稍不留神,很容易出錯(cuò),絕對(duì)避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,這也是貿(mào)易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)通則》各種術(shù)語(yǔ)所適用的交貨條件、運(yùn)輸條件、付款條件、保險(xiǎn)條件等,這樣有利于快速清楚地計(jì)算成交價(jià)格、成本和還盤(pán)利潤(rùn)及利潤(rùn)率等;熟悉各種貨物的運(yùn)輸?shù)燃?jí)、運(yùn)費(fèi)率等;匯率也是非常重要的,這對(duì)付款是非常重要的,按何時(shí)何種匯率計(jì)算,都關(guān)系到交易雙方的切身利益。所以我們必須密切留意匯率走勢(shì),也要了解經(jīng)濟(jì)狀況,做足功課。一開(kāi)始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗,而且一整疊的單據(jù),看起來(lái)很混亂,后來(lái)是部門(mén)其中的一位員工指導(dǎo)我應(yīng)該如何去看這些合同單據(jù),先明白做單前弄清楚客戶(hù)資料,因?yàn)榭蛻?hù)大部分都是老客戶(hù),所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好,讓雙方簽訂就可以開(kāi)展其他工作。部門(mén)合同一般采用t/t付款方式,比較便捷,因?yàn)槔峡蛻?hù),信用度較高。采用l/c方式的話(huà)比較復(fù)雜,部門(mén)一個(gè)員工曾指導(dǎo)過(guò)我,幫我分析一份l/c中的重要部分,必須注意的細(xì)節(jié),一一幫我指出,讓我對(duì)一份l/c的制定有了深刻的了解,跟課堂上學(xué)到的更有實(shí)踐性。租船訂倉(cāng)程序都計(jì)較固定,只要跟船方確定就好。
一段時(shí)間后,小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉(cāng)庫(kù)是在芳村,去到那里,因?yàn)槭羌s了檢驗(yàn)單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進(jìn)行抽檢,所以我們到倉(cāng)庫(kù)首先就要把外包裝拆掉,方便檢驗(yàn)單位工作,檢驗(yàn)單位比較苛刻,要求很高,我們必須在他們到來(lái)之前把所以準(zhǔn)備工作做好,否則他們就會(huì)說(shuō)要推倒下一期再約時(shí)間。因?yàn)橛行┴浽?樓有些在4樓,我們奔波在兩層樓間,還要不斷跟他們通電話(huà),在門(mén)口專(zhuān)人迎接,本來(lái)人手就不夠,準(zhǔn)備時(shí)間也越來(lái)越短,狀況出現(xiàn)混亂。進(jìn)行抽檢,把貨物都按編號(hào)編好,因?yàn)檫@批貨分開(kāi)幾個(gè)倉(cāng)放的,不同的貨量要抽檢相應(yīng)比例的貨樣,把貨樣拿出來(lái)后,再用檢驗(yàn)單位所帶來(lái)的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后,回到倉(cāng)庫(kù)的值班室把單據(jù)填好。來(lái)之前小劉就已經(jīng)把不同批號(hào)的貨單(必須要做的工序,方便檢貨時(shí)核對(duì)等。)歸類(lèi)好,但檢驗(yàn)單位人員老是把貨的批號(hào)看漏!老是說(shuō)我們做的單有問(wèn)題,也把其它相關(guān)的單據(jù)都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對(duì),跟好貨和單。一次抽檢就花了一個(gè)下午時(shí)間!抽檢這個(gè)過(guò)程,極其的繁瑣!貨物種類(lèi)多,單據(jù)也較多,核實(shí)就越繁瑣。即使是做了五年的老員工,面對(duì)這一環(huán)節(jié)還是覺(jué)得很難應(yīng)付,可見(jiàn),做貿(mào)易需要很大的能耐,付出的也會(huì)很多……
三、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)
這次實(shí)習(xí)讓我受益良多,跟課本所學(xué)的更有切身體會(huì),也從中充分認(rèn)識(shí)了走向社會(huì)工作自身存在很多的缺陷和不足,更需要積累大量的工作經(jīng)驗(yàn)。
首先,必須加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。進(jìn)出口貿(mào)易,很大程度上,外語(yǔ)是我們必須掌握的要件,同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)。對(duì)外進(jìn)出口貿(mào)易中,外語(yǔ)是我們與客戶(hù)交流的橋梁,貿(mào)易流程中貿(mào)易函電、單證等都充分應(yīng)用到,只有掌握外語(yǔ),才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務(wù)中。所以未來(lái)時(shí)間里,我必須不斷加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí),提高外語(yǔ)熟悉程度。
其次,總結(jié)自身不足。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)貿(mào)易行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握還有待提高,很多細(xì)節(jié)工作要有的充分認(rèn)識(shí)。整個(gè)流程下來(lái),會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,為了規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn),就要熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高解決問(wèn)題的能力。
再次,搞好人際關(guān)系。這一因素在貿(mào)易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用,因?yàn)殚_(kāi)拓業(yè)務(wù)的同時(shí)就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘的潛在客戶(hù),工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握的客戶(hù)資料,程度地減少風(fēng)險(xiǎn)。在將來(lái)我會(huì)繼續(xù)把認(rèn)真學(xué)習(xí)的心態(tài)保持下去,把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自己的貿(mào)易實(shí)際操作水平,充分利用所有鍛煉機(jī)會(huì),逐步向資深貿(mào)易人員邁進(jìn)。
國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告5
本人從20xx年2月22日至20xxX年4月22日期間寧波保稅區(qū)市場(chǎng)發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)市場(chǎng)公司)實(shí)習(xí),主要參與寧波保稅區(qū)進(jìn)口葡萄酒市場(chǎng)管理制度的編寫(xiě);為寧波保稅區(qū)進(jìn)口葡萄酒企業(yè)辦理企業(yè)注冊(cè)和展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約,提供葡萄酒展廳及市場(chǎng)的相關(guān)咨詢(xún)服務(wù);日常巡查展廳裝修情況;對(duì)華康名家私、銀泰百貨等賣(mài)場(chǎng)管理企業(yè)實(shí)地考察并進(jìn)行訪(fǎng)談;收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料。
同時(shí),也借此實(shí)習(xí)報(bào)告的機(jī)會(huì)對(duì)這段時(shí)期的工作及體會(huì)稍作總結(jié)。
首先,對(duì)市場(chǎng)公司作一簡(jiǎn)單介紹,市場(chǎng)公司是寧波市保稅區(qū)管委會(huì)的直屬企業(yè),成立于20xx年7月,其成立之初的主要成員均來(lái)自于寧波保稅區(qū)市場(chǎng)物流合作局。董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、財(cái)務(wù)總監(jiān)各一位,下設(shè)部門(mén)分為綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部。下設(shè)子公司:中海貿(mào)、長(zhǎng)海物流。寧波保稅區(qū)計(jì)劃打造進(jìn)口葡萄酒的集散地,包括報(bào)關(guān)報(bào)檢、保稅展示、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等功能。市場(chǎng)公司作為保稅區(qū)政府與企業(yè)之間的媒帶,行使著市場(chǎng)服務(wù)、咨詢(xún)、管理等職能。
其次,此次實(shí)習(xí)的性質(zhì)是需要指出的,市場(chǎng)公司處于創(chuàng)始階段,人手奇缺,因此雖然是在展務(wù)招商部實(shí)習(xí),但是工作內(nèi)容綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部三個(gè)部門(mén)均有涉及,而且工作量堪比正式員工。
接下來(lái)可以進(jìn)入正題——兩個(gè)月時(shí)間,我到底做了什么怎么做抑或是我到底有什么感想感言。
工作內(nèi)容什么的,對(duì)于旁人其實(shí)并沒(méi)有任何關(guān)系,我只是做了一些政府外包的服務(wù)性質(zhì)的一些事務(wù),簽合同、寫(xiě)制度、巡查、調(diào)查等等。
實(shí)習(xí)期間,很少有停下來(lái)看看有什么收獲,一天的日程基本是早上7點(diǎn)坐班車(chē),8點(diǎn)半上班,下午4點(diǎn)半坐班車(chē)回家,回家偶爾看些資料。
不過(guò),有一個(gè)印象很深,那就是第一次發(fā)工資,在那之后再也不存在純粹的做事想法了——有點(diǎn)物欲橫流的意思了,我開(kāi)始想要多久能買(mǎi)法拉利或是只是寶馬,抑或是市區(qū)的房子等等,這恐怕就是以后工作和現(xiàn)在學(xué)生最大的區(qū)別吧,而我有幸在這圍城的墻頭看著這一切的發(fā)生,雖然我的一只腳已經(jīng)邁了進(jìn)去。
因?yàn)榈谝还P工資,我想到的什么我已經(jīng)記不清了,我首先做到的就是給爺爺奶奶外公外婆以及爸媽買(mǎi)點(diǎn)東西,白老師稱(chēng)之為世俗關(guān)懷,而這兩個(gè)月的時(shí)間里,我的家庭觀(guān)念比較強(qiáng)烈,其實(shí)對(duì)我自身的價(jià)值觀(guān)產(chǎn)生不小的沖擊。就如俞敏洪所說(shuō)大學(xué)畢業(yè)還未經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的人是可恥的,因此首先得做到經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,雖然不必非得搬出家里,但是不能成為家中負(fù)擔(dān)是必須的。而接下來(lái)的,則是盡孝,主要還是多陪家人。
現(xiàn)在,我的國(guó)家觀(guān),首先得是家庭觀(guān)或是家族觀(guān),因此我認(rèn)為一個(gè)連家庭幸福都舍得犧牲的人是不可能讓人民幸福的,如此具像的親人都照顧不好,何來(lái)照顧其他根本不相干的人呢……當(dāng)有人說(shuō)起事業(yè)忙,家里小孩照顧不到,放到寄宿學(xué)校之類(lèi)的.混賬話(huà)時(shí),我就會(huì)說(shuō)你再忙有德國(guó)總理默克爾忙嗎,人家當(dāng)著總理,該下班就下班,該享受家庭生活就享受家庭生活,該做家務(wù)照樣做家務(wù),該買(mǎi)菜照樣跑超市。
另外有一點(diǎn),就是理想問(wèn)題或稱(chēng)之為終極思考發(fā)生了改變。實(shí)習(xí)期間看了李敖的一些演講以及書(shū)籍(他說(shuō)我們要依靠共產(chǎn)黨,讓共產(chǎn)黨背著我們過(guò)河),再加上工作的體會(huì),我開(kāi)始認(rèn)同真正的佛是出世為入世,F(xiàn)實(shí)與理想不沖突,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)世界才是理想最后綻放的舞臺(tái)。從拯救世人到拯救國(guó)人到家庭維穩(wěn),范圍一步步在縮小,但卻更加實(shí)效。曹老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò),珠穆朗瑪峰之所以是世界第一高峰是因?yàn)樗牡紫掠星嗖馗咴@個(gè)世界屋脊的基礎(chǔ),而一個(gè)人所能達(dá)到的高度在于其底蘊(yùn)。我想說(shuō),不是每個(gè)想達(dá)到青藏高原底蘊(yùn)的同志都可以達(dá)到的,沒(méi)有這n年的地殼運(yùn)動(dòng)等一系列的環(huán)境演變,一切還是空談。真正想改變什么,其實(shí)作為不是官二代、富二代又沒(méi)有學(xué)術(shù)深造的大多數(shù)人來(lái)說(shuō),在這樣一個(gè)相對(duì)和平的年代里,轟轟烈烈的事情與我們還是比較遙遠(yuǎn)的。我說(shuō)的都是我堅(jiān)信的,我不怎么相信的時(shí)候我就不會(huì)說(shuō)了,抱負(fù)什么的真心不敢談,我們只是一顆螺絲釘,哪里需要我我就去哪,和諧社會(huì),僅此而已。
終于到了結(jié)束語(yǔ)的時(shí)候。有人說(shuō)美國(guó)股票市場(chǎng)好,讓全民分享財(cái)富收益,但在背后的是從1XX年之前就開(kāi)始實(shí)施的證券法和證券監(jiān)督法。有人說(shuō)西方國(guó)家自由民主,我們也要,但自由民主是結(jié)果,隱藏在背后的是他們完善的法律制度與監(jiān)督體系。我們看到效果,要效果——這沒(méi)有錯(cuò),但是如果只想要結(jié)果而沒(méi)有注重中間環(huán)節(jié)的保障監(jiān)督,那恐怕只能竹籃打水一場(chǎng)空,還找借口說(shuō)是不符合國(guó)情,不適合我們發(fā)展。
實(shí)習(xí)報(bào)告為何物?并不陌生,在高中期間就有要求。治學(xué)不敢高談,且談?wù)勛鍪隆獙?shí)習(xí)報(bào)告這件事。實(shí)習(xí)報(bào)告想要達(dá)到什么目的,無(wú)非是總結(jié)過(guò)往、展望未來(lái),但用的方式不可謂不簡(jiǎn)單粗暴,感覺(jué)淪落到連運(yùn)動(dòng)會(huì)的提前稿件都不如的地步。諸如此類(lèi),其實(shí)是通病,最高層只要一個(gè)結(jié)果,中間環(huán)節(jié)都是空的,能出來(lái)什么好東西嗎——沒(méi)有相應(yīng)的制度也好規(guī)章也罷,辦事完全看心情,努力不努力一個(gè)樣,醬油不醬油無(wú)所謂,何必
找罪讓自已受呢?
有人說(shuō),我們這是叫摸著石頭過(guò)河——我想說(shuō),如果有條件拿根竹竿,探探水深;穿雙鞋防滑,也比光腳好吧。
國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告6
沈陽(yáng)xxxx有限公司是一家國(guó)有控股的專(zhuān)業(yè)進(jìn)出口公司,成立于1998年2月17日。注冊(cè)資金100萬(wàn),F(xiàn)位于沈陽(yáng)市沈河區(qū)青年大街35號(hào),國(guó)貿(mào)大廈1101室。
該公司經(jīng)營(yíng)范圍:自營(yíng)和代理各類(lèi)化學(xué)工業(yè)商品、化學(xué)商品生產(chǎn)技術(shù)以及化學(xué)工廠(chǎng)日常維修零配件的進(jìn)出口。20xx年自營(yíng)出口額370萬(wàn)美元,進(jìn)口額450萬(wàn)美元。
目前該公司主要業(yè)務(wù)有:
。1)作為米其林中國(guó)指定供應(yīng)商,為米其林沈陽(yáng)和米其林上海兩家工廠(chǎng)提供生產(chǎn)線(xiàn)日常維修零配件。
。2)作為米其林法國(guó)指定進(jìn)出口供應(yīng)商,采用進(jìn)料加工方式,協(xié)同國(guó)內(nèi)4家工廠(chǎng),按照法國(guó)米其林提供的圖紙為米其林法國(guó)全球28家工廠(chǎng)生產(chǎn)MB2橡膠輪胎成型機(jī)生產(chǎn)線(xiàn)和BNS橡膠輪胎成型機(jī)生產(chǎn)線(xiàn)。
。3)化工產(chǎn)品的進(jìn)出口。
1.實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作、申請(qǐng)。
因?yàn)槭且獏⒓訉W(xué)校組織的實(shí)習(xí),所以要先在本班班長(zhǎng)出進(jìn)行報(bào)名,填寫(xiě)個(gè)人信息,包括:姓名、學(xué)號(hào)、聯(lián)系方式、已取得的與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的證書(shū)等內(nèi)容。
2.溫習(xí)已學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
在假期中把貿(mào)易實(shí)務(wù)方面的知識(shí)進(jìn)行溫習(xí),熟練實(shí)務(wù)流程;另外加強(qiáng)英語(yǔ)方面的學(xué)習(xí),努力補(bǔ)充商務(wù)英語(yǔ)知識(shí),從而避免出現(xiàn)實(shí)習(xí)時(shí)看不懂英文單據(jù)的尷尬情況。
熟悉實(shí)習(xí)單位基本情況。
在獲悉自己的實(shí)習(xí)單位之后,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、詢(xún)問(wèn)老師等方式來(lái)了解實(shí)習(xí)單位的基本信息,比如公司概況、主要產(chǎn)品、主要業(yè)務(wù)范圍等。
3.實(shí)習(xí)期間參加的工作
當(dāng)天,我與實(shí)習(xí)搭檔按照指導(dǎo)老師提供的地址來(lái)到了這家實(shí)習(xí)單位,聯(lián)系到了該公司的負(fù)責(zé)人--郭總。郭總45歲左右,口才好,精明干練。郭總首先熱情地接待了我們,然后帶領(lǐng)我們參觀(guān)了公司,讓我們熟悉工作環(huán)境,并向我們一一介紹該公司的主要員工及負(fù)責(zé)人,以便日后進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的交流;最后,郭總向我們介紹了該公司的主要產(chǎn)品及業(yè)務(wù)范圍,希望我們能夠盡快熟知公司主要產(chǎn)品的中英文名稱(chēng)、簡(jiǎn)稱(chēng)、代碼,以便業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)能夠快速、準(zhǔn)確進(jìn)行。
待一切準(zhǔn)備就緒之后,就該正式開(kāi)始工作了。這里需要提一下的是在剛開(kāi)始的幾天里,郭總只安排我們負(fù)責(zé)在各部分負(fù)責(zé)人之間傳遞票據(jù)等,說(shuō)白了就是干“跑腿”的,并特意叮囑我們要細(xì)心注意觀(guān)察經(jīng)手的每一份票據(jù)。就這樣,我們開(kāi)始了在各個(gè)負(fù)責(zé)人之間來(lái)回走動(dòng)傳送單據(jù)--購(gòu)貨訂單(purchase order)、發(fā)票(invoice)、裝箱單(packing list)等等,最后還要跟著相關(guān)人員一起去收發(fā)貨物。說(shuō)真的,起初我們對(duì)于這種“跑腿”的差事相當(dāng)?shù)牟粯?lè)意,都認(rèn)為這是大材小用了,可是幾天之后我們就慢慢發(fā)現(xiàn),從接到訂單并簽訂合同,到收發(fā)貨物,再到最后完成結(jié)匯,我們經(jīng)手了一個(gè)又一個(gè)完整的業(yè)務(wù)流程,也慢慢對(duì)公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程熟悉起來(lái),初步適應(yīng)了公司的工作節(jié)奏,也不再討厭這份“跑腿”的差事了。
就這樣過(guò)了幾天之后,郭總感覺(jué)時(shí)機(jī)成熟了,便安排我們跟隨各個(gè)負(fù)責(zé)人嘗試著進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)操作。剛開(kāi)始的時(shí)候當(dāng)然是買(mǎi)賣(mài)雙方的相互發(fā)盤(pán)、還盤(pán),主要通過(guò)電子郵件的方式進(jìn)行交流,而且是全英文的,還好我們?cè)趯W(xué)校時(shí)學(xué)習(xí)過(guò)外貿(mào)函電這門(mén)課,對(duì)于英文方式的發(fā)盤(pán)、還盤(pán)并不感到陌生,饒是如此,還是有許多不順利的地方,比如說(shuō),我們不能完全熟練地掌握公司產(chǎn)品的英文名稱(chēng)、簡(jiǎn)稱(chēng)、性能、價(jià)格等等,往往一分發(fā)盤(pán)要由負(fù)責(zé)人進(jìn)行多次指導(dǎo)、糾正之后才能發(fā)出去。單據(jù)的制作也是如此,雖然我們學(xué)習(xí)過(guò)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門(mén)課,但那都是理論上的,實(shí)際操作起來(lái)就不那么輕松了,往往一分單據(jù)要經(jīng)過(guò)多次修改過(guò)后,由負(fù)責(zé)人檢查無(wú)誤之后才能發(fā)出去,當(dāng)真是應(yīng)了“書(shū)到用時(shí)方恨少”這句話(huà)。以后的去建設(shè)銀行購(gòu)匯、申請(qǐng)境外匯款等等也都出現(xiàn)上述類(lèi)似的問(wèn)題,在這里就不多提了。
最后要說(shuō)的是,由于該公司規(guī)模較小,不具備報(bào)關(guān)的資格,一切報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)也都由其他公司代理,因此在本次實(shí)習(xí)當(dāng)中我們并沒(méi)有接觸到報(bào)關(guān)方面的業(yè)務(wù),不免感覺(jué)有些遺憾。不過(guò)后來(lái)想想也難怪,畢竟我們?cè)趯W(xué)校中學(xué)習(xí)的是國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)中的多個(gè)角色--買(mǎi)方、賣(mài)方、海關(guān)、銀行、船公司等等,正所謂“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”,在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中本來(lái)就很難做到面面俱到,相信其他的在銀行等單位實(shí)習(xí)的同學(xué)也有同感吧。
實(shí)習(xí)的體會(huì)
在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中,我學(xué)到了很多的知識(shí),包括業(yè)務(wù)方面的、人際交往方面的,同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自己工作上的不足之處,下面就是我對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)的一個(gè)總結(jié):
1、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
正如前文所說(shuō)的“書(shū)到用時(shí)方恨少”,在本次實(shí)習(xí)中我就充分感覺(jué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的捉襟見(jiàn)肘,很多學(xué)過(guò)的知識(shí)在實(shí)習(xí)中卻忘得一干二凈。專(zhuān)業(yè)知識(shí)使我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ),外貿(mào)工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須要熟練地掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,如果你沒(méi)有很好的專(zhuān)業(yè)知識(shí),沒(méi)有很好的運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),那么你就會(huì)因?yàn)檫@個(gè)兒被社會(huì)淘汰,那就太可惜了,原本那一切都可以很好的,只是你自己沒(méi)有努力的去學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)而已,事實(shí)就是如此的簡(jiǎn)單,但是很多的人卻忽略了,所以最終只能接受失敗的事實(shí)。調(diào)查研究顯示,不管是畢業(yè)生還是用人單位,對(duì)勝任工作影響最大的因素都是專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力,它是應(yīng)聘者對(duì)該專(zhuān)業(yè)、該職位的熟練程度和上手難易程度的一個(gè)最基本的體現(xiàn)。很多的成功人士之所以會(huì)成功,就是因?yàn)樗麄儼褜?zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)得很好,很專(zhuān)業(yè),而不是靠運(yùn)氣,所以想要成功,靠運(yùn)氣的同時(shí),靠實(shí)力更重要。
我們大家都知道做每行每業(yè)都有自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)并不是那么容易,一定要下一番苦心才得,只有學(xué)好了專(zhuān)業(yè)知識(shí),我們才會(huì)讓自己的事業(yè)更加的順暢,才會(huì)讓我們拉近與成功的距離。
2、加強(qiáng)英語(yǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)
本次實(shí)習(xí)中,由于英語(yǔ)知識(shí)的不扎實(shí),以至于不能完全明白每一份單據(jù)的確切信息,尤其是不能準(zhǔn)確把握單據(jù)的某些重要條款,實(shí)在是今后工作中的一大隱患。
在國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)中,英語(yǔ)作為通用語(yǔ)言,外貿(mào)交往、國(guó)際禮儀、書(shū)信函電、進(jìn)出口文件、還有銀行文件語(yǔ)言等等,統(tǒng)統(tǒng)以英語(yǔ)作為標(biāo)準(zhǔn)通用語(yǔ)言。因此英語(yǔ)是我們與外國(guó)客戶(hù)進(jìn)行交流的橋梁。
不關(guān)是國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè),在當(dāng)今社會(huì)來(lái)講,英語(yǔ)無(wú)論再求職就業(yè)還是出國(guó)等方面,都很重要。
從全世界來(lái)看,說(shuō)英語(yǔ)的人數(shù)已經(jīng)超過(guò)了任何語(yǔ)言的人數(shù),10多個(gè)國(guó)家以英語(yǔ)為母語(yǔ),45個(gè)國(guó)家的官方語(yǔ)言是英語(yǔ),世界三分之一的人口(二十幾億)講英語(yǔ)。全世界75%的電視節(jié)目是英語(yǔ),四分之三的郵件是用英語(yǔ)書(shū)寫(xiě),電腦鍵盤(pán)是英語(yǔ)鍵盤(pán),任何一個(gè)會(huì)議敢號(hào)稱(chēng)是國(guó)際會(huì)議,其會(huì)議工作語(yǔ)言一定要用英語(yǔ),也是聯(lián)合國(guó)的正式工作語(yǔ)言。
我們看到,很多官方的、政府性質(zhì)的活動(dòng)、文件、交流方式都使用英語(yǔ)。
大多數(shù)國(guó)家的高等學(xué)府,大學(xué)院校,都開(kāi)設(shè)英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè),僅在中國(guó),就有一百多所大學(xué)設(shè)有英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)或英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
電腦和互聯(lián)網(wǎng),也是建立在英語(yǔ)的基礎(chǔ)上,這個(gè)行業(yè)的語(yǔ)言,就是英語(yǔ)。
此外,在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域、建筑領(lǐng)域、文學(xué)領(lǐng)域,都與英語(yǔ)有極大的關(guān)聯(lián)。
中國(guó)在近幾十年的確發(fā)生了翻天覆地的變化,各方面都發(fā)展得很快。但是,不容置疑的是,我們?cè)诤芏嗉夹g(shù)方面仍然落后于西方先進(jìn)國(guó)家。要發(fā)展,要進(jìn)步,要在較短的時(shí)間內(nèi)掌握各種技術(shù),我們不可能單靠自己搞研究,必須學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)的技術(shù),而學(xué)習(xí)的必要前提便是要掌握世界通用技術(shù)交流語(yǔ)言-英語(yǔ)。我們?cè)趯W(xué)習(xí)別人先進(jìn)技術(shù),經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也需要與世界各國(guó)展開(kāi)各種技術(shù)上和經(jīng)濟(jì)上的合作。如果不懂英語(yǔ),便無(wú)法與合作方溝通交流,也更談不上合作了。
單就本次實(shí)習(xí)來(lái)說(shuō),公司之間的訂單及溝通很大部分是通過(guò)傳真、郵件等形式來(lái)完成,因此我們需要提高商務(wù)英語(yǔ)以及外貿(mào)英文函電的寫(xiě)作能力。
3、學(xué)會(huì)與人溝通
在本次實(shí)習(xí)中,我充分體會(huì)到了人與人之間的溝通在職場(chǎng)中的重要性。公司這臺(tái)大機(jī)器能否快速有效地運(yùn)行,除了員工的業(yè)務(wù)能力以外,在很大程度上還取決于該公司的員工之間能否順利的進(jìn)行溝通。
人與人之間最寶貴的是真誠(chéng)、信任和尊重。其橋梁是溝通。在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間,領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)關(guān)心員工、善于聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,這樣就能充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。領(lǐng)導(dǎo)在作出決策之前要廣泛征求員工的意見(jiàn),參與的員工越多,獲得的支持也就越多從而增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí),做到集思廣益。“一言堂”排斥參與,只有爭(zhēng)議、爭(zhēng)辯。從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力,為其提拱施展才華的舞臺(tái),它縮短了員工與管理者間的距離,使員工充分發(fā)揮能動(dòng)性,使企業(yè)發(fā)展獲得強(qiáng)大的`原動(dòng)力。
員工與員工之間的溝通亦是至關(guān)重要。往往一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作便能傳達(dá)雙方的想法,達(dá)到高度的默契,這樣公司的各個(gè)部門(mén)之間、各個(gè)員工之間就能做到高度的協(xié)調(diào)一致,從而提高公司整體的運(yùn)作效率。
4、維持良好的商業(yè)信譽(yù),做到誠(chéng)實(shí)守信
商業(yè)信譽(yù),是指社會(huì)公眾對(duì)某一經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)濟(jì)能力、信用狀況等所給予的社會(huì)評(píng)價(jià),即該經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)濟(jì)生活中信用、聲望的定位。商品經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的根本基石是商業(yè)信譽(yù)。
商業(yè)信譽(yù)主要表現(xiàn)在企業(yè)與供應(yīng)商之間及時(shí)結(jié)算貨款,經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間言而有信、貨真價(jià)實(shí)、童叟無(wú)欺。從而使企業(yè)在供應(yīng)商那里獲得良好的信譽(yù),獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或得到供應(yīng)商的延期付款或折扣。使經(jīng)營(yíng)者獲得公眾的信賴(lài),從而獲得更大的市場(chǎng)。使經(jīng)營(yíng)者的事業(yè)飛速發(fā)展。
就拿我實(shí)習(xí)的這家公司來(lái)說(shuō),郭總曾不止一次地在我們面前強(qiáng)調(diào)商業(yè)信譽(yù)的重要性。我在實(shí)習(xí)時(shí)注意到,該公司幾乎很少用信用證來(lái)進(jìn)行國(guó)際結(jié)算,郭總對(duì)此向我們說(shuō)明:使用信用證的確能夠大大降低外貿(mào)交易中的風(fēng)險(xiǎn),但成本較高,且較為繁瑣,不如電匯(T/T)等來(lái)得方便,那么該如何規(guī)避對(duì)外貿(mào)易中的風(fēng)險(xiǎn)呢?他在此特別強(qiáng)調(diào)商業(yè)信譽(yù)的重要性。他解釋說(shuō),公司的主要貿(mào)易伙伴是歐美國(guó)家,眾所周知,歐美國(guó)家的國(guó)民素質(zhì)相對(duì)較高,其公司的商業(yè)信譽(yù)也就相對(duì)較高,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)往來(lái),雙方建立了密切的業(yè)務(wù)關(guān)系,當(dāng)然對(duì)對(duì)方的商業(yè)信譽(yù)非常滿(mǎn)意,對(duì)于這種長(zhǎng)期的生意伙伴來(lái)說(shuō),已經(jīng)做到了高度的相互信任;然而,像越南等東南亞國(guó)家的國(guó)民素質(zhì)較差,公司在與這些國(guó)家的公司進(jìn)行貿(mào)易的時(shí)候往往要特別小心,用信用證進(jìn)行結(jié)算也就必不可少了。
由此可見(jiàn),商業(yè)信譽(yù)對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是多么的重要了。
5、對(duì)實(shí)習(xí)工作的一些建議
1.學(xué)校應(yīng)該適當(dāng)改變教育模式,使學(xué)生更符合用人單位要求
學(xué)校和企業(yè)之間存在一條天然的“鴻溝”。雖然目前職業(yè)學(xué)校與企業(yè)已開(kāi)始某種程度上的協(xié)作,但絕大多數(shù)仍然是學(xué)校與企業(yè)人事部門(mén)發(fā)生著橫向上的聯(lián)系,縱向的聯(lián)系很少,換句話(huà)說(shuō)就是學(xué)校千方百計(jì)向企業(yè)推銷(xiāo)自己的學(xué)生,有時(shí)還不得不借助某種關(guān)系進(jìn)行工作。
很明顯,由于學(xué)校的教育模式與企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際不相適應(yīng),畢業(yè)生一般很難滿(mǎn)足企業(yè)用人的特殊要求和時(shí)段特點(diǎn),很希望學(xué)校能夠盡快打破這種兩難的局面 。
2.作為學(xué)生,我們要轉(zhuǎn)變實(shí)習(xí)觀(guān)念
我們學(xué)生參加校外實(shí)習(xí),更多的是強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)對(duì)口,但在目前情況下,一般很難做到。那么,在就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的大氣候下,該如何做好校外實(shí)習(xí)工作呢?
首先,我們必須切實(shí)轉(zhuǎn)變實(shí)習(xí)觀(guān)念,以一種“大實(shí)習(xí)”的思路開(kāi)展工作,只要是與學(xué)生專(zhuān)業(yè)相關(guān)、相近的崗位,都可以參加,但它對(duì)我們的要求相對(duì)較高。
其次,我們?cè)趨⒓有M鈱?shí)習(xí)時(shí),一定要用發(fā)展的眼光、開(kāi)放的眼光來(lái)看問(wèn)題,要盡量到創(chuàng)建不久的新企業(yè)、采用新技術(shù)新工藝的企業(yè)、有利于培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力的企業(yè),要學(xué)會(huì)樹(shù)立平等觀(guān)念、發(fā)展觀(guān)念,正確看待民營(yíng)企業(yè)、轉(zhuǎn)制企業(yè),正確看待大企業(yè)、小企業(yè)。
3.加強(qiáng)校企協(xié)作
對(duì)一個(gè)學(xué)校來(lái)說(shuō),應(yīng)該與企業(yè)建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的用人合作關(guān)系,這實(shí)際上對(duì)雙方來(lái)說(shuō)都比較有利。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),學(xué)生來(lái)廠(chǎng)實(shí)習(xí)可以緩解新工人的培訓(xùn)壓力,可以在短期內(nèi)獲得較高素質(zhì)的員工;對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō),既可以解決學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題,也能提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力。
另一方面,我們還可以爭(zhēng)取企業(yè)的資助,在學(xué)校設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金和實(shí)驗(yàn)室,這對(duì)企業(yè)的特殊規(guī)格人才培養(yǎng)有很大幫助,也可以使教學(xué)進(jìn)一步聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)踐,獎(jiǎng)學(xué)金的建立對(duì)教學(xué)工作也會(huì)有很大促進(jìn)。
4.經(jīng)常與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通,共同做好校外實(shí)習(xí)工作
很多學(xué)校在安排學(xué)生參加校外實(shí)習(xí)時(shí),抱著一種“放羊式管理”的心態(tài),認(rèn)為學(xué)生參加實(shí)習(xí)就應(yīng)該接受實(shí)習(xí)單位的管理,學(xué)校不用再去管了,其實(shí)這是一種很錯(cuò)誤的想法。因?yàn)閷?duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),失去了學(xué)業(yè)和紀(jì)律的雙重約束,在社會(huì)大環(huán)境的熏陶下,是否能保持學(xué)生本色,不因各種誘惑而動(dòng)心,確實(shí)不容小視。
在這種情況下,學(xué)校一方面要加強(qiáng)對(duì)外出實(shí)習(xí)學(xué)生的思想教育;另一方面也要多與實(shí)習(xí)單位溝通,定期走訪(fǎng)、了解實(shí)習(xí)生的思想動(dòng)態(tài)和實(shí)習(xí)表現(xiàn),及時(shí)處理有關(guān)問(wèn)題。
總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多課本是學(xué)不到的東西,不僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的,還有個(gè)人能力上的、心理素質(zhì)上的,感覺(jué)自己成熟了許多。我也更加熟悉了進(jìn)出口貿(mào)易的基本流程,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。有了這一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)還是生活,更加清楚了自己需要什么、該做什么、該如何去做。
我想,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向,此次實(shí)習(xí)將是我以后踏入社會(huì)的一個(gè)良好的開(kāi)端。
國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告7
前言
時(shí)光飛逝,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)度過(guò)了兩年多的大學(xué)生活,帶著對(duì)母校,老師和同學(xué)的不舍與眷戀開(kāi)始了實(shí)習(xí)生活,踏入社會(huì)接受考驗(yàn)的時(shí)候到了。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必不可少的一段經(jīng)歷,是一門(mén)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),又為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)目的
在專(zhuān)科階段教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化在課堂上學(xué)習(xí)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)對(duì)外貿(mào)流程的了解。
同時(shí)我們能夠更加廣泛的直接接觸社會(huì),了解社會(huì),加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融合到社會(huì)中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員的思想與業(yè)務(wù)距離,親身感受到從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)外貿(mào)職業(yè)人的過(guò)程,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
還能了解公司部門(mén)的構(gòu)成和職能,及管理運(yùn)作的過(guò)程,為自己未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
時(shí)間:X月X日——X月X日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
XXXXXX
四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)
XXXXXXXX
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在即將畢業(yè)之際,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與XXXXX取得了聯(lián)系,在通過(guò)公司面試之后,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。帶著找實(shí)習(xí)單位時(shí)的茫然和初入公司的不安開(kāi)始了一段與校園迥異的生活。
XXXXX公司是一家專(zhuān)營(yíng)日用品的公司,起初我對(duì)公司并沒(méi)有太多的了解。初到公司的前幾天主要是進(jìn)行一些培訓(xùn),以加深我們對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感。培訓(xùn)人員發(fā)給了我們一些小冊(cè)子和一些雜志一類(lèi)的東西,里面有關(guān)于公司的詳細(xì)介紹,主營(yíng)業(yè)務(wù)以及未來(lái)發(fā)展計(jì)劃等等。我們只是稍微看了一下,接下來(lái)就是培訓(xùn)員對(duì)我們進(jìn)行的崗前培訓(xùn)了。她只是略微提了一下公司宣傳冊(cè)的內(nèi)容,讓我們回去以后慢慢看。然后就開(kāi)始講公司的規(guī)章制度,例如:上下班時(shí)間、吃飯時(shí)間、上下班要打卡、請(qǐng)假制度、吃飯走樓梯時(shí)要排隊(duì)不得擁擠打鬧、吸煙要到指定的區(qū)域、安全操作規(guī)范及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等等,僅僅各項(xiàng)規(guī)章制度就講了一個(gè)多小時(shí)!按蠊臼聝赫娑喟!”旁邊一位同樣在接受培訓(xùn)的新員工感慨道。正規(guī)才能顯現(xiàn)出實(shí)力啊!為期三天的培訓(xùn)結(jié)束之后就是分配工作崗位了,雖然來(lái)之前就做好了要在產(chǎn)線(xiàn)干一段時(shí)間的準(zhǔn)備,但沒(méi)想到竟然要三個(gè)月,所以當(dāng)聽(tīng)到這個(gè)消息時(shí)還是有些吃驚。吃得苦中苦,方為人上人!不管再苦再累,一定要hold住。人生在世,拼的就是堅(jiān)強(qiáng)。
第二天就開(kāi)始正式上班了,起初剛進(jìn)入車(chē)間的時(shí)候,里面的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,雖然以前也趁假期的時(shí)候在工廠(chǎng)里面打過(guò)工,但仍然感到一絲茫然與手足無(wú)措。然后就是所在小組的組長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),按照他們教我的方法開(kāi)始慢慢學(xué)習(xí)?磩e人操作的時(shí)候感覺(jué)很簡(jiǎn)單,根本沒(méi)什么難的,但等到自己做的時(shí)候就不是那么回事了。在具體操作中,不是忘了一道工序就是速度太慢,直接的結(jié)果就是拖慢了整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)上同事的速度,這樣進(jìn)度完成不了就只有加班了,可加班是誰(shuí)都不想的。于是我們生產(chǎn)線(xiàn)上的一些老員工就手把手的教我們操作,我們雖然心急拖累了大家,但是也只能按照操作流程一步步地來(lái),無(wú)奈最后還是沒(méi)有完成定額。下班之后,組長(zhǎng)就立即召集組員開(kāi)會(huì),分析情況,尋找解決辦法;我們這些新員工也在自我檢討,同時(shí)感慨什么工作都不是那么好做的。吃完飯拖著疲憊的身體回到宿舍,看到床就像是餓虎看到了羔羊一樣,一頭栽下去真希望再也不要起來(lái),只有一個(gè)感覺(jué)‘累,真心的累’!畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,就體會(huì)到了在社會(huì)上生存的不易,想到那些想我們一樣在工廠(chǎng)一線(xiàn)奮斗的千千萬(wàn)萬(wàn)少男少女,突然對(duì)他們心生敬佩之情。經(jīng)過(guò)剛開(kāi)始幾天對(duì)工作的不熟練和車(chē)間的陌生之后,接下來(lái)的'日子就好過(guò)多了,初到時(shí)迷茫的心緒開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)。接下來(lái)的兩三個(gè)月里每天按時(shí)到廠(chǎng)上班,排隊(duì)吃飯,適應(yīng)一段時(shí)間時(shí)間之后感覺(jué)和學(xué)校生活差不多,明顯的區(qū)別就是打飯的時(shí)候要排隊(duì)。讓我對(duì)工廠(chǎng)的管理更加了一層好感,看來(lái)員工的素質(zhì)比我們大學(xué)生要高啊!!
一兩個(gè)月過(guò)后,我就被調(diào)到外貿(mào)部去干本職工作了。十幾年磨一劍,霜刃今朝試!在外貿(mào)部的工作比產(chǎn)線(xiàn)輕松多了,但同時(shí)也感到一絲無(wú)聊。因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生,雖然在學(xué)校接受過(guò)外貿(mào)知識(shí)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,但畢竟沒(méi)有真正參與過(guò)。所以我們的初期工作只是每天仔細(xì)閱讀產(chǎn)品冊(cè),爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉產(chǎn)品。“了解產(chǎn)品是做外貿(mào)的第一步,你能想象去跟一個(gè)對(duì)產(chǎn)品一知半解的業(yè)務(wù)員下訂單嗎?”王經(jīng)理半詢(xún)問(wèn)半教導(dǎo)似的說(shuō)道。我們一想也對(duì),于是就再也不埋怨了,認(rèn)認(rèn)真真地研究起產(chǎn)品冊(cè)來(lái)。在熟悉產(chǎn)品的同時(shí),經(jīng)理也讓我們跟著老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。在學(xué)校里我們學(xué)到了很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道該如何起步了,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶(hù),如何進(jìn)行有效的溝通等。我們?cè)诶蠘I(yè)務(wù)員的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,效果就明顯好多了,上手也就快多了。
在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,就開(kāi)始進(jìn)入實(shí)際的操作階段了。我們每天在電腦前搜索、查找與我們產(chǎn)品有關(guān)的求購(gòu)信息,然后就記錄整理。但由于信息量過(guò)大,且有許多都是過(guò)時(shí)的,想辨別出價(jià)值性就有些困難。在請(qǐng)教了老業(yè)務(wù)員后他們交給了我們一些方法以區(qū)別不同的客戶(hù)信息。例如:
1、是否按照客戶(hù)提供的去了解過(guò)?或者有沒(méi)有看看客戶(hù)的郵件后綴是否有。
2、客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)是否很籠統(tǒng)?不夠具體?
3、客戶(hù)是否明確表明他所需要的產(chǎn)品?
4、如果客戶(hù)沒(méi)有提供和詳細(xì)的聯(lián)系資料,就不要馬上回復(fù)價(jià)格,先問(wèn)他幾個(gè)問(wèn)題:
1)他是否從事XXXX行業(yè)(針對(duì)各公司所處行業(yè)不同);
2)從事該行業(yè)多久?;
3)目標(biāo)客戶(hù)是什么?零售商?批發(fā)商?
4)年銷(xiāo)售額是多少?
5)是否能夠提供公司名稱(chēng)地址、電話(huà)、傳真?
6)有沒(méi)有公司等等
這時(shí)才感受到理論與實(shí)踐的差距,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。做任何事情沒(méi)有理論的引導(dǎo)都是不行的,理論對(duì)實(shí)踐有很重要的指導(dǎo)意義;但如果不顧客觀(guān)規(guī)律,一味的以自己的意志行事,事情是肯定不會(huì)馬到成功的。那么實(shí)踐也就成了無(wú)水之源,失去了存在的價(jià)值與意義。所以只有把理論與實(shí)踐很好地結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造性地運(yùn)用所學(xué)知識(shí),才會(huì)取得完美的結(jié)果,我們也才能更快的成長(zhǎng)。
在對(duì)客戶(hù)的價(jià)值性進(jìn)行了辨別之后,接下來(lái)就是嘗試建立業(yè)務(wù)關(guān)系(開(kāi)發(fā)新客戶(hù))了。但起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶(hù)仍然很膽怯,國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn),國(guó)外的就比較麻煩了,雖然我通過(guò)了CET6,但很少進(jìn)行過(guò)口頭對(duì)話(huà),與外商電話(huà)聯(lián)系根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過(guò)EXMAIL套用教材中的例子給客戶(hù)發(fā)詢(xún)盤(pán)信。對(duì)篩選出來(lái)的客戶(hù)進(jìn)行全面撒網(wǎng)(也就是詢(xún)盤(pán))之后,或多或少會(huì)收到一些客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)。這對(duì)我們這些外貿(mào)新人來(lái)說(shuō)無(wú)疑是件好事,因?yàn)橛辛嗽?xún)盤(pán)信就意味著我們可能做成一筆生意,對(duì)我們剛剛實(shí)習(xí)了幾個(gè)月的菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)當(dāng)然是令人值得高興的事。于是我們一封一封的認(rèn)真回復(fù),檢查了一遍又一遍,生怕寫(xiě)錯(cuò)了一個(gè)單詞或者說(shuō)錯(cuò)了一句話(huà),然后滿(mǎn)懷期待的將郵件發(fā)給客戶(hù)。但是等了好多天仍然沒(méi)有收到回信,心情也不再像剛開(kāi)始時(shí)那樣激昂了,萬(wàn)般無(wú)奈之下只好再次請(qǐng)教‘師傅’(有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員)了。
‘師傅’聽(tīng)了我們的疑問(wèn)以后告訴我們不要接到詢(xún)盤(pán)就立即回復(fù),因?yàn)槲覀冞不知道各個(gè)詢(xún)盤(pán)的真假性,他告訴我們?nèi)粲龅揭韵聨追N情況則詢(xún)盤(pán)可能是真的:
1、對(duì)方要求你就某一產(chǎn)品報(bào)價(jià)時(shí),在尋盤(pán)中具體到數(shù)量、規(guī)格、包裝、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨時(shí)間、要求提供相關(guān)證書(shū)等。
2、他提出你的公司或產(chǎn)品目錄中沒(méi)有的相近產(chǎn)品,詢(xún)問(wèn)是否可以提供生產(chǎn)。同時(shí)還提出所需產(chǎn)品的款式、規(guī)格、顏色等其他方面信息。
3、直接提供公司完全可以做的產(chǎn)品,并且附上圖片,目標(biāo)價(jià)格等詳細(xì)產(chǎn)品說(shuō)明資料。同時(shí)還告訴我們當(dāng)接到客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)時(shí)不要認(rèn)為客戶(hù)僅僅為詢(xún)價(jià)而簡(jiǎn)單應(yīng)付幾句,這樣客戶(hù)從你的回函中無(wú)法了解除你的價(jià)格以外的任何公司情況,這樣外商可能對(duì)你的公司產(chǎn)生質(zhì)疑而另找別家。回復(fù)詢(xún)盤(pán)時(shí),還應(yīng)介紹企業(yè)的基本情況,產(chǎn)品質(zhì)量控制情況,企業(yè)供貨能力,創(chuàng)新能力等客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題,以消除客戶(hù)的疑慮;且在介紹時(shí)應(yīng)盡可能的簡(jiǎn)短,明了,因?yàn)橥馍滩豢赡苡心敲炊嗟臅r(shí)間去閱讀你的郵件。
當(dāng)然外貿(mào)流程遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,但由于實(shí)習(xí)時(shí)間所限(到目前為止實(shí)習(xí)了兩個(gè)多月時(shí)間)現(xiàn)在只接觸到了這些流程,其他的流程以后一定會(huì)從了解到熟悉再到精通的!雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),但通過(guò)實(shí)習(xí)我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí),這就是寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和溝通技巧,對(duì)許多問(wèn)題也有了深一層次的認(rèn)識(shí)與思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會(huì),身上肩負(fù)起了責(zé)任。同事也感受到了從學(xué)校走向社會(huì)我們身上存在的不足和某些地方表現(xiàn)出的稚嫩,但無(wú)論如何我都會(huì)堅(jiān)持下去。蘇軾在《晁錯(cuò)論》中有言:‘古今成大事者,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)韌不拔之志’!能夠堅(jiān)持不懈,不論我們以后做什么,遇到什么困難,都會(huì)是我們?nèi)松幸还P重要的財(cái)富。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
勇于實(shí)踐。實(shí)踐出真知,尤其對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生和即將畢業(yè)的實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),在學(xué)校里一直接受理論知識(shí)的教育,缺少動(dòng)手的機(jī)會(huì),往往容易眼高手低。認(rèn)為什么都很簡(jiǎn)單,事實(shí)并不是如我們的想象的那樣。所以一有機(jī)會(huì)我變向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,該動(dòng)手的時(shí)候從來(lái)不退縮。
加強(qiáng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)。對(duì)外貿(mào)人而言,英語(yǔ)的應(yīng)用貫穿始終,從與客戶(hù)郵件交流開(kāi)始,到相關(guān)單據(jù)的制作每一步都離不開(kāi)英語(yǔ),如果相關(guān)英語(yǔ)知識(shí)掌握的不夠扎實(shí),這些工作就會(huì)顯得很困難,因此在以后的工作中必須加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),尤其是口語(yǔ)和聽(tīng)力的練習(xí),這是我們做外貿(mào)的基礎(chǔ),必須掌握好這門(mén)工具。
學(xué)會(huì)充分利用業(yè)余時(shí)間。雖然以前在學(xué)校的時(shí)候業(yè)余時(shí)間也比較充分,但大多數(shù)時(shí)候是和同學(xué)們一起度過(guò),大家在一起聊聊天,交流討論一下問(wèn)題感覺(jué)很開(kāi)心,時(shí)間也就不知不覺(jué)的過(guò)去了。但工作之后就不一樣了,下班后同事們各自都有自己的事情,交流也僅限于上班時(shí)間。所以以后要學(xué)習(xí)利用業(yè)余時(shí)間,多讀一些與工作、為人處世、企業(yè)管理等有關(guān)的書(shū)籍,并多做些鍛煉,以增強(qiáng)身體素質(zhì)。
國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告8
前言:
一、目的
為規(guī)范《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)綜合訓(xùn)練》實(shí)踐課程的操作,特制訂本實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)。 《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程是一門(mén)實(shí)踐操作性較強(qiáng)的課程,因此,對(duì)于國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在學(xué)習(xí)完理論課程之后,安排《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)綜合訓(xùn)練》實(shí)踐課,目的是為了強(qiáng)化理論知識(shí),同時(shí)提高學(xué)生對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作技巧的熟練性,從而使學(xué)生具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力,將來(lái)進(jìn)入工作崗位,能夠較快進(jìn)入角色,熟練完成與貿(mào)易相關(guān)的實(shí)際操作。
二、內(nèi)容和條件
從國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易本科整個(gè)課程體系來(lái)看,《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)綜合訓(xùn)練》是其最初接觸到的貿(mào)易操作課程。而整個(gè)貿(mào)易實(shí)務(wù)中操作性?xún)?nèi)容較多,因此,遵循由簡(jiǎn)入繁、循序提高的原則,對(duì)于本門(mén)實(shí)踐課程所設(shè)置的操作內(nèi)容不宜過(guò)深,應(yīng)該從基礎(chǔ)和簡(jiǎn)單的操作技巧入手。所以本門(mén)課程應(yīng)以講授外貿(mào)單據(jù)為主要內(nèi)容。外貿(mào)單據(jù)是貿(mào)易操作中最基礎(chǔ)的,同時(shí)也是較為重要的技巧組成部分,學(xué)生只有在掌握各種外貿(mào)單據(jù)正確制作的基礎(chǔ)上,才能進(jìn)入更深層次的結(jié)算操作與流程操作。
本課程單據(jù)訓(xùn)練所使用之單據(jù),由任課老師事先準(zhǔn)備,以紙質(zhì)形式交與學(xué)生復(fù)印,并由學(xué)生獨(dú)立手工填制完成。任課老師申請(qǐng)多媒體教室,一方面老師通過(guò)多媒體進(jìn)行講解,另一方面由學(xué)生根據(jù)老師介紹,完成對(duì)紙質(zhì)單據(jù)的填制。對(duì)于單據(jù)的選擇,建議使用以下14種外貿(mào)中常用的單據(jù)作為本次實(shí)訓(xùn)的操作內(nèi)容:進(jìn)出口合同、信用證審核、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、海運(yùn)提單、報(bào)關(guān)單、信用證開(kāi)證申請(qǐng)書(shū)、出口貨物訂艙委托書(shū)、出境貨物報(bào)檢單、出口貨物投保單(2份)、普惠制產(chǎn)地證、裝運(yùn)通知、匯票。
另外,若本實(shí)訓(xùn)調(diào)整為3周時(shí)間,則可在前兩周分別對(duì)14種單據(jù)做單獨(dú)訓(xùn)練,而最后一周,由學(xué)生動(dòng)手完成1—3個(gè)較為復(fù)雜的全套單據(jù)制單專(zhuān)業(yè)練習(xí)。
三、要求
通過(guò)本次實(shí)踐,應(yīng)使學(xué)生全面了解和掌握有關(guān)單據(jù)的知識(shí),包括每種單據(jù)的簽發(fā)人、單據(jù)簽發(fā)的目的、單據(jù)的作用、單據(jù)使用的規(guī)則、單據(jù)內(nèi)容的準(zhǔn)確填制等。通過(guò)實(shí)訓(xùn),使學(xué)生能夠達(dá)到對(duì)每種單據(jù)的熟練應(yīng)用,從而為以后走向外貿(mào)工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。主體:
時(shí)光飛逝,短暫的兩周的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,這兩周,我們依次學(xué)習(xí)了銷(xiāo)售確認(rèn)書(shū),信用證審核、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、海運(yùn)提單、報(bào)關(guān)單、信用證開(kāi)證申請(qǐng)書(shū)、出口貨物訂艙委托書(shū)、出境貨物報(bào)檢單、出口貨物投保單(2份)、普惠制產(chǎn)地證、裝運(yùn)通知、匯票的繕制和操作。
天,我們學(xué)習(xí)了銷(xiāo)售確認(rèn)書(shū)。確認(rèn)書(shū)與合同有同等的法律效力,二者都是書(shū)面合同的主要形式。合同的條款完備,通常用于新客戶(hù),而確認(rèn)書(shū)的條款簡(jiǎn)約,只有主要交易條件,通常用于老客戶(hù)或一般交易條件已另行約定的用戶(hù)。除此之外,按照確認(rèn)書(shū)的主體,又可分為銷(xiāo)售確認(rèn)書(shū)(self confirmation)和購(gòu)買(mǎi)確認(rèn)書(shū)(purchase confirmation),書(shū)面合同不管采取什么形式,其基本內(nèi)容包括:約首,本文,約尾三個(gè)部分。同時(shí)在國(guó)際貿(mào)易中訂立確認(rèn)書(shū)具有作為確認(rèn)書(shū)成立的依據(jù),作為履行確認(rèn)書(shū)的依據(jù),以及作為解決爭(zhēng)議的依據(jù)的重大意義。我們按照老師的指示和要求,根據(jù)外貿(mào)函電的內(nèi)容,填寫(xiě)確認(rèn)書(shū)的內(nèi)容。在填制中,我深刻的發(fā)現(xiàn)必須擁有熟練的外貿(mào)英語(yǔ)能力才能,才能讀懂函電的內(nèi)容,才能有效填制確認(rèn)書(shū),不容易處錯(cuò)誤。
具體確認(rèn)書(shū)的填制seller:賣(mài)方,buyer:買(mǎi)方(不僅要填寫(xiě)名稱(chēng)還要填寫(xiě)地址)NO。:確認(rèn)書(shū)編號(hào)date:簽署日期signed in:簽署地,嘜頭(即運(yùn)輸標(biāo)志,一般由收貨人,參考號(hào),目的地,件號(hào)等四部分組成,為了防止貨物的誤裝,如果沒(méi)有,一般用N/M表示項(xiàng)目缺省),名稱(chēng)與規(guī)格,單價(jià),數(shù)量和金額直接照抄函電的相關(guān)內(nèi)容,但是必須注意在單價(jià)上方填寫(xiě)貿(mào)易術(shù)語(yǔ)價(jià)格,如FOB SHANGHAI,以及金額下方應(yīng)填寫(xiě)總金額,同時(shí)必須具有總金額的英文大寫(xiě)。轉(zhuǎn)運(yùn)和分批裝運(yùn)條款,裝運(yùn)日期,保險(xiǎn)在函電中都有,可以照抄,但是一般而言保險(xiǎn)中covering后填寫(xiě)基本險(xiǎn)種additional附加險(xiǎn)from起運(yùn)地to目的.地。付款條件一欄,有四種付款方式,選擇一種函電中規(guī)定的付款方式,一般而言,四種付款方式為匯付,信用證,付款交單(D/P),以及延期交單(D/A),其中信用證最安全,D/A比D/P的風(fēng)險(xiǎn)大,前者可以在承兌后提取貨物,再支付貨款,容易對(duì)賣(mài)方收回貨款帶來(lái)一定風(fēng)險(xiǎn)。單據(jù)要求一欄,可按函電的要求填制。最后,確認(rèn)書(shū)的第二頁(yè)一般關(guān)于雙方的檢驗(yàn)與索賠,人力不可抗拒,爭(zhēng)端解決方式,法律適用,文字的規(guī)定,買(mǎi)賣(mài)雙方簽字生效。第二天,我們主要根據(jù)銷(xiāo)售合同的內(nèi)容對(duì)信用證審核。首先,信用證按照開(kāi)證的形式,分為信開(kāi)本和電開(kāi)本,信開(kāi)信用證是開(kāi)證行以書(shū)信的格式繕制,并郵寄給通知行,最后送達(dá)賣(mài)方,而電開(kāi)信用證是開(kāi)證行使用電報(bào)電傳的形式開(kāi)證并送達(dá)通知行,現(xiàn)在國(guó)際上主要使用的SWIFT系統(tǒng)的M700/M701格式開(kāi)證。信用證一般是一式兩份。其次。在審核信用證過(guò)程中,根據(jù)合同逐條審核信用證,尤其注意信用
證的到期日和到期地是否為受益人所在地的時(shí)間,信用證的金額數(shù)字和英文是否匹配,信用證的付款條件是否為即期,運(yùn)費(fèi)是否預(yù)付,投保日期,投保加成率,投保的險(xiǎn)別,貿(mào)易術(shù)語(yǔ),以及貨物的裝運(yùn)港和卸貨港是否填寫(xiě)錯(cuò)誤,是否允許分配裝運(yùn)和轉(zhuǎn)運(yùn)。
第三天,我們學(xué)習(xí)了商務(wù)單證中最為核心的單據(jù)—————商業(yè)發(fā)票,其他單據(jù)都是以發(fā)票為依據(jù)的,以及裝箱單。發(fā)票的種類(lèi)多種多樣,可劃分為:生產(chǎn)商發(fā)票,海關(guān)發(fā)票,領(lǐng)事發(fā)票,商業(yè)發(fā)票,形式發(fā)票(內(nèi)容與商業(yè)發(fā)票相似,主要用于成交前的報(bào)價(jià)。根據(jù)要求,我們按照銷(xiāo)售合同和信用證的內(nèi)容來(lái)繕制發(fā)票,在繕制發(fā)票的過(guò)程中,我再一次深深感覺(jué)到外貿(mào)英語(yǔ)的重要性,若是連這些基本的合同和信用證內(nèi)容都看不懂,根本不能繕制好商業(yè)發(fā)票。一般而言,商業(yè)發(fā)票To:買(mǎi)方,from裝運(yùn)港to卸貨港,商業(yè)發(fā)票號(hào),日期,合同號(hào)日期,信用證編號(hào),開(kāi)證日期可以根據(jù)合同和信用證的內(nèi)容照抄。其次,嘜頭,貨物的描述和包裝,數(shù)量,單價(jià),金額可按照合同的內(nèi)容填寫(xiě),但是必須注意的是:一是若信用證有關(guān)貨物的描述中有AS PER……。等內(nèi)容,必須在貨物的描述一欄填寫(xiě)上;二是單價(jià)必須注明貿(mào)易術(shù)語(yǔ)價(jià)格;三是,金額必須匯總,填寫(xiě)總金額必須數(shù)字和英文大寫(xiě)兩種形式,一般在英文大寫(xiě)的最后加上ONLY。裝箱單是對(duì)貨物的包裝進(jìn)行說(shuō)明,說(shuō)明貨物的數(shù)量,包裝形式,毛重,凈重,體積,它是商業(yè)發(fā)票的重要補(bǔ)充。它的填制與發(fā)票大體相似,但是在寫(xiě)TOTAL一欄時(shí)不是寫(xiě)貨物的總金額,而是寫(xiě)包裝的件數(shù)。第四天,我們學(xué)習(xí)了國(guó)際貿(mào)易中最重要的運(yùn)輸單據(jù)————海運(yùn)提單。海運(yùn)提單之所以重要由于它的作用:一是運(yùn)輸合同的證明,二是貨物的收據(jù),三是物權(quán)憑證。提單的填制較為復(fù)雜:shipper托運(yùn)人一般填寫(xiě)賣(mài)方,consignee收貨人,一般填寫(xiě)to order或to order of shipper但是如信用證另有要求,應(yīng)按信用證要求填寫(xiě)抬頭這一欄,notify part通知方,填寫(xiě)買(mǎi)方,輪船名以及裝運(yùn)港,卸貨港,收貨地,交貨地,提單號(hào)碼,嘜頭,貨物的描述(這一欄可以簡(jiǎn)寫(xiě)使用統(tǒng)稱(chēng),不必與發(fā)票一樣),凈重,毛重,集裝箱個(gè)數(shù)等內(nèi)容可以按照其他單據(jù)照抄,但是運(yùn)費(fèi)一欄必須寫(xiě)明是否預(yù)付,F(xiàn)REIGHT PREPAID運(yùn)費(fèi)預(yù)付,F(xiàn)REIGHT COLLECT運(yùn)費(fèi)到付。在這次制作提單中,老師重點(diǎn)講解了空白抬頭和空白背書(shū)對(duì)提單影響:空白抬頭指的是不寫(xiě)具體的賣(mài)方或開(kāi)證行的名稱(chēng),只寫(xiě)to order,空白背書(shū)指的是背書(shū)人提單背面只簽字,而不寫(xiě)具體的人名。但是這種做法容易在使用過(guò)程中變成來(lái)人抬頭,對(duì)賣(mài)方不利,優(yōu)點(diǎn)是提貨操作簡(jiǎn)單方便。第五天,主要是根據(jù)發(fā)票和提單繕制出口報(bào)關(guān)單。出口報(bào)關(guān)單是出口貨物收發(fā)貨人或其代理人填制,對(duì)進(jìn)出口貨物的真實(shí)情況做出申明并提交海關(guān)辦理出口貨物申報(bào)手續(xù)的法律文書(shū),是海關(guān)依法監(jiān)管貨物進(jìn)出口,征收關(guān)稅及其他稅費(fèi),編制海關(guān)統(tǒng)計(jì)及其他事物的重要憑證。在填制報(bào)關(guān)單中,尤其要注意:出口口岸,填報(bào)海關(guān)名稱(chēng),而非口岸名稱(chēng),如“吳淞海關(guān)2202”,貿(mào)易方式一般填寫(xiě)一般貿(mào)易,征免性質(zhì)一般填寫(xiě)一般征免,結(jié)匯方式一般填寫(xiě)信用證,托收,匯付其一。備案號(hào)填寫(xiě)用于加工貿(mào)易的加工貿(mào)易手冊(cè)的編號(hào),沒(méi)有就不填。隨附單據(jù)一欄不是填寫(xiě)提單,發(fā)票等單據(jù),而是填寫(xiě)出口許可證等特殊單據(jù)。出口報(bào)關(guān)單其它欄目按照其他單據(jù)填寫(xiě)。在繕制報(bào)關(guān)單中,老師詳細(xì)講解報(bào)關(guān)流程,讓我們對(duì)貨物的出口有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
第六天,我們根據(jù)合同資料填寫(xiě)開(kāi)證申請(qǐng)書(shū)。開(kāi)證申請(qǐng)書(shū)是由買(mǎi)方填寫(xiě)并提交開(kāi)證行開(kāi)立信用證的依據(jù)。在填制過(guò)程中,要注意to后寫(xiě)的是開(kāi)證行,以及貨物的描述一欄應(yīng)與發(fā)票嚴(yán)格相符。其他欄目較為簡(jiǎn)單。
第七天,我們主要學(xué)習(xí)了出口貨物訂艙委托和出口貨物報(bào)檢單。出口貨物訂艙委托書(shū)是出口商,船公司或承運(yùn)人制作的并簽發(fā)提單的重要憑證,由于委托書(shū)中的數(shù)據(jù)來(lái)自商業(yè)發(fā)票和裝箱單,因此在發(fā)票,裝箱單的數(shù)據(jù)錄入后,應(yīng)錄入信用證的提單條款和相關(guān)內(nèi)容。其流程:由貨主出具委托書(shū)交給貨運(yùn)代理,再由貨運(yùn)代理向船公司租船訂艙。由于訂艙委托書(shū)不是結(jié)匯單據(jù),可以中文或英文填寫(xiě)。在填制其過(guò)程中,要注意收貨人一欄應(yīng)填寫(xiě)信用證規(guī)定的抬頭,如“to order of開(kāi)證行”,其他內(nèi)容可以照抄。出口貨物報(bào)檢單是為了貨物的檢驗(yàn)檢疫,一般來(lái)說(shuō),列入法檢目錄的商品必須檢驗(yàn),非法檢的商品,可有買(mǎi)賣(mài)雙方自由磋商辦理。在填制過(guò)程中,應(yīng)注意集裝箱規(guī)格、數(shù)量及號(hào)碼一欄填寫(xiě)如:20英尺*1/20’*1,其他欄目可按照其他單據(jù)依次填寫(xiě)。在這次課程中,老師詳細(xì)了出口貨物換證憑單,是由于法檢商品報(bào)關(guān)必須提交海關(guān)單,而海關(guān)單必須有貨物實(shí)際離境地點(diǎn)的質(zhì)監(jiān)局簽發(fā)的,由于很多時(shí)候貨物的起運(yùn)地不是實(shí)際離境地,為了避免給出口貨物帶來(lái)麻煩,質(zhì)監(jiān)局規(guī)定可由貨主當(dāng)?shù)氐馁|(zhì)監(jiān)局簽發(fā)出口貨物換證憑條,再由貨主到實(shí)際離境地的質(zhì)監(jiān)局換取海關(guān)單。
額*(1+投保加成率),其他欄目較為簡(jiǎn)單。出口貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單大體填制內(nèi)容與投保單相似,但是必須注意應(yīng)按照信用證的保險(xiǎn)規(guī)定在投保條款和險(xiǎn)別一欄下的項(xiàng)目打?qū),如果由其他的特殊險(xiǎn)別,可填寫(xiě)在其他特別條款一欄。以及賠付地點(diǎn)一般寫(xiě)買(mǎi)方所在地,為了賠付方便,第九天,我們學(xué)習(xí)的普惠制產(chǎn)地證和裝運(yùn)通知較為簡(jiǎn)單,在填制前者中,尤其要注意原產(chǎn)地標(biāo)準(zhǔn)一欄,一般填寫(xiě)“P”表明貨物是完全原產(chǎn)品,所有給惠國(guó)。填制后者中,尤其注意MESSRS下方填寫(xiě)買(mǎi)方名稱(chēng)和地址。
最后一天,我們學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易中結(jié)算貨款最重要的單據(jù)————匯票。匯票是由出票人簽發(fā)的,委托付款人在見(jiàn)票時(shí)或者在指定日期無(wú)條件支付確定金額給收款人或者持票人的票據(jù)。在填制其過(guò)程中,必須注意:drawn under是出票依據(jù),在信用證下一般填寫(xiě)開(kāi)證行名稱(chēng),信用證號(hào),開(kāi)證日期,托收下,填寫(xiě)合同號(hào),買(mǎi)方的名稱(chēng)等信息。Exchange for后填寫(xiě)匯票金額,應(yīng)與the sum of后的英文大寫(xiě)金額一致。Pay to the order of后填收款人,信用證下一般為議付行,To后為付款人,一般填寫(xiě)開(kāi)證行。
結(jié)尾:
這短暫的兩周實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)有了更加深刻的認(rèn)識(shí),也是次將專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)和實(shí)際單據(jù)繕制結(jié)合起來(lái),使我國(guó)際貿(mào)易的專(zhuān)業(yè)方向有了基本的了解。我在繕制單據(jù)的過(guò)程中,體會(huì)到了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的困難,所有單據(jù)的填制和審核都不能有絲毫懈怠,必須遵循單證一致,單單一致,與及相關(guān)的國(guó)際慣例一致,單貨一致的原則,單詞填寫(xiě)一般為大寫(xiě),不能有絲毫錯(cuò)誤,各種單據(jù)必須嚴(yán)格按項(xiàng)目格式填寫(xiě)。不過(guò)在此次實(shí)訓(xùn)中我也是大有收獲,讓我的外貿(mào)英語(yǔ)能力有了很大提升,記住了很多復(fù)雜的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),也擴(kuò)展自己的知識(shí)面?傊,這次實(shí)訓(xùn)讓我收益頗多,也激發(fā)我對(duì)專(zhuān)業(yè)的興趣,激勵(lì)我更加努力的學(xué)習(xí),用知識(shí)不斷的充實(shí)自己,為以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告9
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)此次國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí),了解實(shí)際操作中各種單證的填寫(xiě)及繕制情況,提高學(xué)生的手動(dòng)操作能力。對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)各個(gè)過(guò)程有了具體的印象,知道各種信函的寫(xiě)作格式,語(yǔ)言表達(dá)習(xí)慣。增強(qiáng)感性知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐能力,進(jìn)一步鞏固深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理性知識(shí),綜合運(yùn)用知識(shí)提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容
我們這次實(shí)習(xí)是主要練習(xí)保險(xiǎn)單、報(bào)關(guān)單、匯票、商業(yè)發(fā)票、裝箱單和提單六種單據(jù)的填寫(xiě)及制作。
1、保險(xiǎn)單的制作我首先填寫(xiě)的是保險(xiǎn)單,由于第一次上網(wǎng)填寫(xiě)單據(jù),我就一邊看書(shū)一邊查資料一邊填寫(xiě)單據(jù),但是保存的時(shí)候我就傷心了,因?yàn)楦颈4娌簧希崾颈4娉瑫r(shí),這就表明我要重新再填寫(xiě)一次,我那個(gè)糾結(jié)啊。問(wèn)了老師才明白,是我填寫(xiě)的太慢了。所以我第二次就填寫(xiě)的很快,不敢再拖沓了。保險(xiǎn)單相對(duì)比較難填寫(xiě)的就是保險(xiǎn)金額,需要計(jì)算,其他的就只需根據(jù)出口貨物明細(xì)表正常填寫(xiě)就可以了。
2、匯票的填寫(xiě)匯票是國(guó)際貿(mào)易中較重要的單證,填寫(xiě)起來(lái)需要注意的就是付款期限,要弄清楚是即期匯票還是遠(yuǎn)期匯票。匯票的大寫(xiě)金額也要認(rèn)真填寫(xiě),切記馬虎。
3、商業(yè)發(fā)票的填寫(xiě)一般都是根據(jù)信用證填寫(xiě)商業(yè)發(fā)票,我最不愿意填寫(xiě)的就是出票人的名稱(chēng),因?yàn)橐话忝Q(chēng)都超長(zhǎng)的。還有需要注意填寫(xiě)的就是貨物總值和貨名數(shù)量的格式填寫(xiě)。因?yàn)樾庞米C上的數(shù)量及包裝的表述往往不是很明確,要注意是用紙箱還是木箱包裝。四、裝箱單的填寫(xiě)裝箱單一般不顯示收貨人、價(jià)格和裝運(yùn)情況,對(duì)貨物內(nèi)容的描述一般可用統(tǒng)稱(chēng)。填寫(xiě)時(shí)需注意的是貨物是否需要裝運(yùn),如需轉(zhuǎn)運(yùn),前程運(yùn)輸需要填寫(xiě),不需只要空白就可以了?傮w來(lái)說(shuō),裝箱單還是比較容易填寫(xiě)的。
4、海運(yùn)提單的填寫(xiě)提單一般是根據(jù)信用證和商業(yè)發(fā)票填寫(xiě)的,內(nèi)容也比較簡(jiǎn)單,需要注意的是裝運(yùn)港和卸貨港填寫(xiě)的是城市名稱(chēng),運(yùn)費(fèi)支付地填寫(xiě)的應(yīng)是裝貨港的地點(diǎn)。其他的只要仔細(xì)點(diǎn),一般不會(huì)填錯(cuò)。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)及收獲
掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ),外貿(mào)工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。要注重國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中基礎(chǔ)知識(shí),不斷強(qiáng)化基本概念基本流程的重要性。掌握外語(yǔ)的學(xué)習(xí)在填寫(xiě)單據(jù)的過(guò)程中我意識(shí)到了外語(yǔ)的重要性,外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的'練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門(mén)工具。填寫(xiě)單據(jù)的時(shí)候,有的單詞我還要看課本,這讓我很苦惱。雖然個(gè)人對(duì)英語(yǔ)十分頭痛,但是英語(yǔ)在國(guó)際貿(mào)易中的地位實(shí)在是太重要了,必須好好掌握。
注重社會(huì)實(shí)踐通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐,培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力來(lái)適應(yīng)專(zhuān)業(yè)的要求?傮w來(lái)說(shuō),我們現(xiàn)在所學(xué)習(xí)的許多國(guó)貿(mào)課程,都是很系統(tǒng)、很全面的。但是,在外貿(mào)業(yè)務(wù)中,并非每門(mén)課程都會(huì)運(yùn)用到。因?yàn)樵趯?shí)際工作中,每人都有指定的工作任務(wù),這就要求我們分工合作,而實(shí)際操作中我們也是這么做的,我們每個(gè)人都按角色完成著各自的任務(wù)。這就要求我們?cè)诜止ぶ泻献鳎@也是我們此次實(shí)習(xí)的另一收獲。這使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,雖然在實(shí)習(xí)期間,我們沒(méi)有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買(mǎi)賣(mài)都不是個(gè)人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。雖然只有短短一天的實(shí)習(xí)時(shí)間,但是,所有的同學(xué)普遍感覺(jué)受益很大,認(rèn)為本次課程設(shè)計(jì)鍛煉我們的專(zhuān)業(yè)技能,充實(shí)了專(zhuān)業(yè)知識(shí),豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為即將走上工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),增強(qiáng)了我們對(duì)自己適應(yīng)工作需要的自信心。在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識(shí),希望在以后的學(xué)習(xí)中學(xué)校能提供的實(shí)踐機(jī)會(huì)給我們,使我們能迅速的成長(zhǎng)為一名合格的外貿(mào)單證人員。
20xx年2月27日到20xx年4月6日,我在唐山市騰飛五金工具制造有限公司進(jìn)行了一個(gè)月的實(shí)習(xí)。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我不僅從視野上,還從能力上都有了很大的提升。在這個(gè)公司里面,我學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,比如如何在B2B網(wǎng)站上注冊(cè)會(huì)員,如何發(fā)布產(chǎn)品,如何寫(xiě)開(kāi)發(fā)信,還有對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用等等。我也通過(guò)親身體驗(yàn)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,對(duì)這一行業(yè)有了深刻的認(rèn)識(shí),并是自己的能力得到了提高。通過(guò)我自己的努力,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的實(shí)習(xí)工作情況很滿(mǎn)意。
一、對(duì)實(shí)習(xí)單位的認(rèn)識(shí)
我所在的公司名字是唐山騰飛五金工具制造有限公司,位于灤南縣宋道口鎮(zhèn)工業(yè)區(qū),公司成立于1984年,具有近30年的五金工具制造和出口歷史。在國(guó)家注冊(cè)京唐,騰飛,根牌等三個(gè)商標(biāo),其中所產(chǎn)的機(jī)制“根”牌鋼鍬被評(píng)為河北省著名商標(biāo)和河北省質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)授予“重點(diǎn)推廣產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào),唐山市人民政府“重合同守信用單位”,河北省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理局“名牌產(chǎn)品”,“河北省著名商標(biāo)”,“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”。
公司有2個(gè)工廠(chǎng),東廠(chǎng)主要生產(chǎn)鋼鍬和鋼叉,西廠(chǎng)主要生產(chǎn)鋼鎬和鋤頭。公司是產(chǎn)銷(xiāo)一體化的公司,主要做的有出口和內(nèi)銷(xiāo)。產(chǎn)品出口到美國(guó),俄羅斯,德國(guó),西班牙,韓國(guó),中東,非洲等國(guó)家和地區(qū)。
公司擁有國(guó)內(nèi)同行業(yè)最先進(jìn)的生產(chǎn)線(xiàn)三條,產(chǎn)品主要有鋼鍬,鋼鎬,鋤頭、甘蔗刀、耙子、移苗器、工具柄和其他園林工具等。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程和實(shí)習(xí)的收獲和心得
剛剛來(lái)到這個(gè)公司的時(shí)候,因?yàn)槲覀兂隹诓康呢?fù)責(zé)人有事不在,我自己在工廠(chǎng)待了2天,沒(méi)人帶我熟悉情況,感覺(jué)不是很好。后來(lái)負(fù)責(zé)人回來(lái)了,給我介紹了下公司的情況,然后讓我先去東廠(chǎng)熟悉產(chǎn)品。在東廠(chǎng)待了一周,我在這一周的時(shí)間里,認(rèn)認(rèn)真真的看產(chǎn)品樣冊(cè),同時(shí)也經(jīng)常去車(chē)間看看工廠(chǎng)的生產(chǎn)流程,在同事的帶領(lǐng)下,很快了解了產(chǎn)品的生產(chǎn)流程。接下來(lái)就是認(rèn)識(shí)那些型號(hào)眾多的產(chǎn)品。在這一周之中,我也有待煩的時(shí)候,因?yàn)槟敲炊嗟漠a(chǎn)品不是一天兩天就能分清楚的,而且即使有樣冊(cè)和樣品,短時(shí)間內(nèi)是無(wú)法認(rèn)清楚的。一周以來(lái)沒(méi)有讓我接觸任何業(yè)務(wù)上東西,心里暗暗著急?赊D(zhuǎn)念一想,畢竟多熟悉也是有好處的,自己耐心地看吧!
終于,第二周就讓我在西廠(chǎng)出口部開(kāi)始學(xué)習(xí)做業(yè)務(wù)了。
首先是從阿里巴巴做起,在同事的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何發(fā)布產(chǎn)品和更改產(chǎn)品信息。后來(lái)有人專(zhuān)門(mén)做阿里巴巴的網(wǎng)站,于是我又在EC21這個(gè)B2B的貿(mào)易平臺(tái)上注冊(cè)了賬號(hào),重新發(fā)布產(chǎn)品信息。公司的產(chǎn)品的確很多啊,產(chǎn)品照片就好幾百?gòu)垺N夷托陌l(fā)布了好幾天才發(fā)布完。在發(fā)布產(chǎn)品的同時(shí)我還經(jīng)?赐赓Q(mào)人的論壇,學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn),還有業(yè)務(wù)上所需要的知識(shí)。
后來(lái)我在經(jīng)理和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何寫(xiě)開(kāi)發(fā)信,如何給客戶(hù)發(fā)函電,如何在網(wǎng)上搜索其他國(guó)家的公司,尋找我們的客戶(hù)。于此同時(shí),我還要繼續(xù)熟悉生產(chǎn)。
在耐心的發(fā)了很多郵件之后,我很幸運(yùn)的能收到一些客戶(hù)的詢(xún)價(jià)回復(fù)。我們的老業(yè)務(wù)員也不知道價(jià)格,具體的價(jià)格核算是靠經(jīng)理算出來(lái)的。我們負(fù)責(zé)與客戶(hù)協(xié)商貿(mào)易方式和交貨日期,然后是訂立合同,組織生產(chǎn)。
通過(guò)這些過(guò)程,我了解到外貿(mào)工作是比較復(fù)雜的,而且在此工作中要有耐心、恒心、信心。首先,通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和與同事的交流,我覺(jué)得國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。其次,在國(guó)際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過(guò)程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。再次,為了保證我方利益,應(yīng)該在確定產(chǎn)品類(lèi)型時(shí),與客戶(hù)協(xié)商好并降低他們的要求,以免給自己造成不必要的麻煩,例如鋼印的問(wèn)題。在確定船期和交貨期時(shí),盡量多留些余地,避免我方食言的局面。最后,通過(guò)與國(guó)外客戶(hù)確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、租船訂艙、裝運(yùn)、報(bào)檢通關(guān)等工作,做好海運(yùn)提單、裝箱單、商檢證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國(guó)際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。之前,這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過(guò),但是,我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過(guò)這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫(xiě)這類(lèi)單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。由于國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。所以我們要想做好外貿(mào)工作必須處理好外貿(mào)方面的各種關(guān)系。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和改進(jìn)的建議
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己有些地方值得肯定,也有很多不足。例如實(shí)際工作中,有很多理論上的東西是不采用的,自己不能照搬理論;英語(yǔ)能力還需要提升,尤其是聽(tīng)和說(shuō)的能力,函電方面也需要提高,盡量提高回函的準(zhǔn)確性和工作效率。其他方面,需要多了解一些禮儀常識(shí),并盡量將這些禮儀培養(yǎng)成工作習(xí)慣。據(jù)此,我想到了幾條改進(jìn)的建議:
1.理論聯(lián)系實(shí)際
在學(xué)習(xí)本課程時(shí),要以國(guó)際貿(mào)易基本原理和國(guó)家對(duì)外方針政策為指導(dǎo),將《國(guó)際貿(mào)易理論》、《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易概論》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。有時(shí)間可有針對(duì)性地回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái),不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2.加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)
對(duì)于外貿(mào)專(zhuān)業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
3.堅(jiān)持學(xué)以致用原則
實(shí)習(xí)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,要重視前人的經(jīng)驗(yàn)、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習(xí),加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練,注重能力培養(yǎng)。在能力培養(yǎng)上突出應(yīng)用性,加強(qiáng)實(shí)踐性,注意靈活性。
4.提高自身素質(zhì),培養(yǎng)良好的氣質(zhì)
社會(huì)中有很多事情我們覺(jué)得不公平,尤其是自己受到不公正的待遇時(shí),總是抱怨社會(huì)欠了你很多東西,其實(shí)社會(huì)根本就沒(méi)有對(duì)不起你。抱怨是沒(méi)有用的,自己能改變的就努力去改變,自己不能改變就學(xué)著去接受。有些事情只有看得開(kāi),心胸才變得豁達(dá)。多讀些名著提高自己的內(nèi)涵,讀史書(shū)能使人明智,讀詩(shī)使人靈秀,數(shù)學(xué)使人周密,科學(xué)使人深刻,倫理學(xué)使人莊重,邏輯修辭使人善辯,凡有所學(xué),皆成性格。從全方面來(lái)學(xué)習(xí),使自己變得優(yōu)秀,讓自己擁有良好的氣質(zhì),這樣不僅對(duì)于我們做外貿(mào)工作,對(duì)于整個(gè)的人生都有很大的幫助。
5.學(xué)會(huì)做有效的溝通
在日常生活中,溝通的重要性已經(jīng)越來(lái)越重要。而在外貿(mào)工作中,有效的溝通就重要很多倍。如果不能做有效的溝通,我們的時(shí)間成本會(huì)很大,與客戶(hù)交流也會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至導(dǎo)致合作失敗。所以,做好外貿(mào)業(yè)務(wù),需要下很大功夫來(lái)學(xué)習(xí)如何做有效的溝通。我們應(yīng)該做到“言簡(jiǎn)意賅,迅速及時(shí),清清楚楚,整體與細(xì)節(jié)都不可有絲毫的馬虎”。只有這樣,才能做好溝通,做好業(yè)務(wù)。
總之,在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識(shí),特別感謝幾位老業(yè)務(wù)員的悉心指導(dǎo),
這次實(shí)習(xí)的成功與他們的付出是分不開(kāi)的。這次實(shí)習(xí),使我不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了一名業(yè)務(wù)員具備良好心態(tài)以及基本素質(zhì)的重要性。通過(guò)本次實(shí)習(xí)我也基本掌握進(jìn)出口貿(mào)易的工作流程,使我明白了學(xué)懂書(shū)本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們要結(jié)合書(shū)本理論和動(dòng)手實(shí)踐。有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。我相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后學(xué)習(xí)工作乃至生活的一個(gè)良好開(kāi)端。
國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告10
我于20xx年8月12日至8月21日在瑪澤雅金屬制品(溫州)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),該公司是以金屬制品為主的國(guó)際貿(mào)易公司,主要產(chǎn)銷(xiāo)國(guó)是中國(guó)大陸以及東歐、西歐一些國(guó)家。該公司由業(yè)務(wù)部、單證部和財(cái)務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)的,這個(gè)業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)金屬制品的出口工作。
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來(lái)回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,我漸漸地喜歡上這個(gè)專(zhuān)業(yè),讓我深刻地體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多新的體會(huì),新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí),主要是跟該外貿(mào)有限公司里有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí),通過(guò)看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、原始合同,讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),針對(duì)不懂的問(wèn)題我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找,并將自己在書(shū)上所學(xué)的知識(shí),與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都充滿(mǎn)著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開(kāi)始,凡事都要自己去摸索,沒(méi)有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需求。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī),用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非?粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。其次,他們看重的就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我重點(diǎn)了解了網(wǎng)上外貿(mào)業(yè)務(wù)的基本流程。公司的出口外貿(mào)過(guò)程大體上是這樣的:談生意-備貨-請(qǐng)商檢局檢驗(yàn)貨物-委托報(bào)關(guān)行向海關(guān)申報(bào)出口-把貨物運(yùn)輸出國(guó)交給客戶(hù)-從客戶(hù)手中取得貨款-向外匯局申報(bào)-向國(guó)稅局申報(bào)-取得公司利潤(rùn)。
當(dāng)然,整個(gè)過(guò)程是相當(dāng)繁瑣的。首先談生意這一環(huán)節(jié)是基礎(chǔ),沒(méi)有客戶(hù)需求就談不上產(chǎn)品出口,因此業(yè)務(wù)員必須在網(wǎng)上努力尋找客戶(hù),有了客戶(hù)才有開(kāi)始。一般在此過(guò)程中,業(yè)務(wù)員必須接受客戶(hù)的詢(xún)盤(pán),實(shí)習(xí)中我所見(jiàn)的同事在網(wǎng)上聊天就是接受客戶(hù)詢(xún)盤(pán),即向客戶(hù)介紹產(chǎn)品相關(guān)信息和細(xì)節(jié)問(wèn)題以及向客戶(hù)報(bào)價(jià)。當(dāng)業(yè)務(wù)員和客戶(hù)溝通確定初步意向后,業(yè)務(wù)員通過(guò)快遞把樣品和加工細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)傳過(guò)去,公司按客戶(hù)要求把加工完成的
樣品快遞給客戶(hù),客戶(hù)確認(rèn)樣品合格后會(huì)再將樣品寄回,同時(shí)下訂單。業(yè)務(wù)部在接到訂單后,制作出《出口合同審核表》,再交銷(xiāo)售部制成銷(xiāo)售訂單,然后由銷(xiāo)售部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書(shū)。
生產(chǎn)車(chē)間在接到生產(chǎn)任務(wù)后,制定生產(chǎn)工藝流程并且安排生產(chǎn),從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠(chǎng)這是備貨階段,產(chǎn)品出廠(chǎng)后要進(jìn)行驗(yàn)貨,屬于國(guó)家法定商檢產(chǎn)品的還要到商檢局辦理商檢手續(xù)。這個(gè)過(guò)程要制作好出口商品檢驗(yàn)申請(qǐng)單、外銷(xiāo)合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據(jù),以便商品在出口岸接受商檢。在備貨過(guò)程中,業(yè)務(wù)員還要提前聯(lián)系船公司進(jìn)行租船訂倉(cāng),同時(shí)與報(bào)關(guān)行聯(lián)系,準(zhǔn)備好報(bào)關(guān)委托書(shū)、出口貨物報(bào)關(guān)單、出口收匯核銷(xiāo)單、商業(yè)發(fā)票、外銷(xiāo)合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關(guān)單、送貨通知等單證委托報(bào)關(guān)行到海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。實(shí)習(xí)公司在實(shí)際操作中“報(bào)關(guān)”和“運(yùn)輸”都是委托代理公司做的,但是商檢這塊由銷(xiāo)售部的經(jīng)理辦理。
公司的產(chǎn)品運(yùn)到碼頭后按規(guī)定船期裝船運(yùn)輸直到交到客戶(hù)手中,當(dāng)然在實(shí)習(xí)過(guò)程中從產(chǎn)品出國(guó)門(mén)到抵達(dá)另一端是看不到的,但是通過(guò)了解,我知道了裝船出運(yùn)也要準(zhǔn)備很多單據(jù),出口貨物明細(xì)單、裝貨單場(chǎng)站收據(jù)副本、裝運(yùn)通知、海運(yùn)提單、出口許可證(正本)、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。
客戶(hù)收到貨物后自然要支付貨款,國(guó)外的客戶(hù)一般會(huì)通過(guò)信用證支付,而這便是公司財(cái)務(wù)部的工作了,結(jié)匯期間財(cái)務(wù)部還要到外匯管理局進(jìn)行申報(bào),將取得的外匯兌換成人民幣,還有向國(guó)家稅務(wù)局申報(bào)出口退稅。
在順利結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),諸多收獲和體會(huì),也在這次實(shí)習(xí)中充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和接下來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)。
一、收獲和體會(huì)
。ㄒ唬┮袌(jiān)持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給我們工作做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或更長(zhǎng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里,很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
。ǘ┮趧,任勞任怨
我們到公司實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來(lái)才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作。
。ㄈ┮撔膶W(xué)習(xí),不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
。ㄋ模┮_立明確的`目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸地掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
二、不足和學(xué)習(xí)重點(diǎn)
。ㄒ唬┘訌(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)
對(duì)于外貿(mào)從業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判、寫(xiě)傳真、書(shū)信等,如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)基礎(chǔ)不好,就會(huì)影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。就我所在的實(shí)習(xí)公司,經(jīng)理告訴我公司基本要求員工要過(guò)大學(xué)英語(yǔ)六級(jí),英語(yǔ)的重要性不言而喻。因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們做外貿(mào)的基礎(chǔ),必須掌握好這門(mén)工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
(二)要學(xué)會(huì)制作單證
實(shí)習(xí)過(guò)程中,外貿(mào)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的單證數(shù)不勝數(shù),而且多是用英文制作的,有的單證即等同于合同,非常重要。因此,大三學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)選修課時(shí)要特別注意掌握。
。ㄈ┳⒁鈱(zhuān)業(yè)課與其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各門(mén)知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。我所在的公司專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)金屬制品,所以如果做業(yè)務(wù)首先要下生產(chǎn)車(chē)間了解金屬制品的生產(chǎn)流程,而且在業(yè)務(wù)中要對(duì)國(guó)際法有所了解,因此在大三學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課時(shí)還必須拓寬知識(shí)面,多了解一些貿(mào)易外延知識(shí)。
。ㄋ模┮鄬(shí)踐
通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí),而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái),并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,并且專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我們現(xiàn)在要建立起先就業(yè)、再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)?偟膩(lái)說(shuō),作為一名快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告11
一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
深圳市鵬都興實(shí)業(yè)有限公司是香港鵬都鑫國(guó)際機(jī)電旗下公司之一,座落在美麗的濱海之窗-深圳南山,毗鄰廣深高速,南光高速,南坪快速,交通便利,屬西麗水庫(kù),鐵崗水庫(kù)二級(jí)水資源保護(hù)區(qū),環(huán)境優(yōu)美。公司成立于1999年3月,有著十多年的經(jīng)營(yíng)歷史,是一家致力于傳動(dòng)設(shè)備和工業(yè)吸塵器研發(fā)制造、銷(xiāo)售服務(wù)綜合型、現(xiàn)代化企業(yè)。為滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需要,公司同時(shí)代理、銷(xiāo)售部分國(guó)際知名品牌的傳動(dòng)產(chǎn)品。十年多以來(lái)公司的產(chǎn)品已遍布全國(guó)各省市地區(qū),深得用戶(hù)信賴(lài)!在各大城市均有銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),在深圳、江蘇、上海、東莞、湖南等地區(qū)均設(shè)有銷(xiāo)售分公司。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)和崗位
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年1月1日--20xx年4月30日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):深圳市南山區(qū)西麗鎮(zhèn)牛成村(寶石公路旁)第二工業(yè)區(qū)6棟
實(shí)習(xí)崗位:業(yè)務(wù)跟單員
三、實(shí)習(xí)目的和任務(wù)
實(shí)習(xí)目的:
(一)通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
(二)通過(guò)本次實(shí)習(xí),使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
(三)通過(guò)本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實(shí)習(xí)任務(wù):
熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái),能夠與國(guó)外客戶(hù)電郵電話(huà)聯(lián)系,把書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的'任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
四、實(shí)習(xí)要求和形式
實(shí)習(xí)要求:
嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí),不無(wú)故不參加實(shí)習(xí),不遲到不早退,實(shí)習(xí)過(guò)程積極思考,積極提問(wèn);實(shí)習(xí)過(guò)程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時(shí),盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
實(shí)習(xí)形式:
以跟班實(shí)習(xí)為主,參加公司組織的培訓(xùn)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
深圳市鵬都興實(shí)業(yè)有限公司主導(dǎo)產(chǎn)品有PDX(鵬都鑫)高壓鼓風(fēng)機(jī),PDX(鵬都鑫)馬達(dá),PDX(鵬都鑫)工業(yè)吸塵器,“城邦”齒輪減速機(jī),而我在公司的主要工作就是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和向客戶(hù)銷(xiāo)售這些產(chǎn)品,對(duì)一些新客戶(hù)的發(fā)展和老客戶(hù)的維護(hù)。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主,生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),通過(guò)此次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識(shí)。
(一)客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
(二)報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢(xún),確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠(chǎng)家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等。Performa Invoice 給客戶(hù)做正式報(bào)價(jià)
(三)得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶(hù)正式的訂單purchase Order
(四)下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠(chǎng)下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
(五)業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠(chǎng)的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
(六)下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿(mǎn)足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠(chǎng)按時(shí)生產(chǎn):
1.如果是L/C付款的客戶(hù),通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯(cuò)誤,交貨期能否保障,及其他可能的問(wèn)題,如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。
2.如果是T/T付款的客戶(hù),要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。
3.如果是放帳客戶(hù),或通過(guò)銀行D/A等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。
國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、前言
隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也飛速發(fā)展起來(lái)。經(jīng)濟(jì)全球化的腳步快速發(fā)展,也帶動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的繁榮使我國(guó)與國(guó)際市場(chǎng)的距離越來(lái)越近,各國(guó)之間的貿(mào)易往來(lái)也越來(lái)越頻繁,國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的越來(lái)越快,對(duì)國(guó)際貿(mào)易方面的人才需求也越來(lái)越大,為了適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì),使我們快速地與國(guó)際接軌,使我國(guó)的經(jīng)濟(jì)在市場(chǎng)上占據(jù)更多的.市場(chǎng)份額。我們國(guó)家也越來(lái)越重視培養(yǎng)國(guó)際貿(mào)易方面的人才,而我們作為國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,對(duì)這方面知識(shí)的了解也顯得必要,因此,我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)這個(gè)學(xué)期開(kāi)設(shè)了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門(mén)課程,為了使我們通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)使我們的理論知識(shí)和實(shí)踐聯(lián)系起來(lái),學(xué)校特為我們安排了為期五天的國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)。
二、目的
為提高我們對(duì)常用的外貿(mào)業(yè)務(wù)單證,識(shí)別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練而匯編。讓我們進(jìn)行較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練,采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程,一環(huán)套地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練,為以后從事實(shí)際的外貿(mào)工作,實(shí)現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及過(guò)程
1、綜合實(shí)訓(xùn)的組織與要求
本次實(shí)訓(xùn)動(dòng)員,將我們模擬為交易的買(mǎi)賣(mài)雙方,每2人為一方,4人為一組。讓我們以一個(gè)實(shí)際的業(yè)務(wù)員、經(jīng)理等身份進(jìn)入角色,按業(yè)務(wù)的工作程序,操作技能規(guī)范,完成一系列的訓(xùn)練活動(dòng)。我們是廣州飛躍公司,是做為賣(mài)方,出口的是絨毛玩具熊。買(mǎi)方則是英國(guó)倫敦的一家Dingdong公司。
2、制定出口經(jīng)營(yíng)方案
在出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中,對(duì)外貿(mào)易談判的準(zhǔn)備工作是不可忽視的。我方通過(guò)對(duì)國(guó)外玩具熊市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,選擇適銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)和客戶(hù)是英國(guó)倫敦的Dingdong公司。根據(jù)交易的標(biāo)的、市場(chǎng)行情等因素確定價(jià)格、數(shù)量、品質(zhì)、交貨期等條款,制定出口商品經(jīng)營(yíng)方案。然后據(jù)市場(chǎng)行情、價(jià)格水平、供求關(guān)系、有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策、出口的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行成本核算,擬訂了一份CIF報(bào)價(jià)策略。
3、模擬談判,磋商交易
我們是通過(guò)詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受這四個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)進(jìn)行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據(jù)正確的信函格式,撰寫(xiě)了買(mǎi)賣(mài)雙方交易中詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)和接受的四封商業(yè)信函。我方根據(jù)買(mǎi)方發(fā)過(guò)來(lái)的詢(xún)盤(pán)信函,作出了相應(yīng)的發(fā)盤(pán),在收到了我方的發(fā)盤(pán)時(shí),買(mǎi)方又對(duì)其進(jìn)行了還盤(pán),根據(jù)還盤(pán)進(jìn)行最后磋商我方接受了買(mǎi)方的要求。這四個(gè)環(huán)節(jié)是我們?cè)谌粘YI(mǎi)賣(mài)當(dāng)中討價(jià)還價(jià)的過(guò)程,而在國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中則用了這四個(gè)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)定義。
4、合同條款的簽定和單證的簽定
在整個(gè)貿(mào)易當(dāng)中我們買(mǎi)賣(mài)雙方總共簽訂了11份各種條款。首先,我們簽訂的是銷(xiāo)售合同,合同是一個(gè)法律文件,一旦簽訂對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方均有約束力。接著我方填寫(xiě)了出口商品檢驗(yàn)申請(qǐng)書(shū)、進(jìn)出口貨物代理報(bào)關(guān)委托書(shū)、海關(guān)出口貨物報(bào)關(guān)單等公務(wù)證書(shū),并且填寫(xiě)了裝箱單、裝船通知、中國(guó)人民保險(xiǎn)公司貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單、商業(yè)發(fā)票等商務(wù)單證。合同中的條款必須和內(nèi)容是一致的,防止出現(xiàn)錯(cuò)列,漏列等問(wèn)題。在填寫(xiě)單證時(shí)要特別的細(xì)心,注意日期是不容許有半點(diǎn)的差錯(cuò)。
國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、前 言
我們都知道,國(guó)際貿(mào)易是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究國(guó)際間商品交換具體過(guò)程的學(xué)科,是一門(mén)具有涉外活動(dòng)特點(diǎn)的實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用科學(xué),國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告。作為一名國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的大三學(xué)生,我一直迫切地渴望著能在老師的帶領(lǐng)下,通過(guò)一系列的社會(huì)實(shí)踐加強(qiáng)自己對(duì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的掌握與運(yùn)用,真正地成為一名優(yōu)秀的、社會(huì)需求的外貿(mào)人才。所以在這里謹(jǐn)以個(gè)人身份感謝解老師、殷老師以及國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)及老師對(duì)我們09級(jí)國(guó)貿(mào)同學(xué)的關(guān)心,也感謝你們?yōu)槲覀兙牟邉澓徒M織了這些豐富多彩的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
這幾天的實(shí)習(xí)徹底地推翻了之前某些學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)向我們散播的謠言。實(shí)習(xí)的過(guò)程并不像他們描述的那般枯燥乏味,甚至是所謂的對(duì)時(shí)間的浪費(fèi)、青春的揮霍。相反,這些精簡(jiǎn)的實(shí)習(xí)安排能在很大程度上吸引同學(xué)們的注意,并積極引導(dǎo)我們主動(dòng)地投入其中。在本科教育當(dāng)中,實(shí)習(xí)是一個(gè)非常重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)精心策劃、高效執(zhí)行的實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。另外,通過(guò)切身與國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作或與他們之間的互動(dòng),我們能對(duì)國(guó)際貿(mào)易的方方面面有一個(gè)更全面、更客觀(guān)的認(rèn)識(shí)和了解。而從我們學(xué)生自己的角度出發(fā),若想使這次實(shí)習(xí)真的成為讓自己受益終身的一次經(jīng)歷,在實(shí)習(xí)中就更需要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,積極主動(dòng)地去理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來(lái)真正打拼出一番屬于你的外貿(mào)天下而奠定基礎(chǔ)、積累經(jīng)驗(yàn)。
雖然有的同學(xué)對(duì)此次實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中的某些環(huán)節(jié)嗤之以鼻,認(rèn)為沒(méi)有什么價(jià)值,或者沒(méi)有多大的收獲,但對(duì)于勤學(xué)細(xì)心的同學(xué)來(lái)說(shuō),值得咀嚼消化的東西還是頗多的。接下來(lái),我將從以下兩大部分來(lái)展開(kāi)我關(guān)于此次實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
二、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
1、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的理性認(rèn)識(shí)
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中,我們很榮幸地參加了好幾場(chǎng)由外請(qǐng)專(zhuān)家和資深外貿(mào)人員奉上的精彩講座,從他們作為外貿(mào)人員的親身經(jīng)歷當(dāng)中我們收獲了對(duì)這門(mén)課程更加理性的了解和認(rèn)識(shí)。
。1)進(jìn)一步鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)
這些專(zhuān)題講座讓我深深地意識(shí)到,要想成為一名優(yōu)秀的`外貿(mào)人才,最基礎(chǔ)、最完整的理論知識(shí)體系是必不可少的。我們都很清楚,國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。我們?cè)诔浞终莆諊?guó)貿(mào)實(shí)務(wù)的相關(guān)知識(shí)的同時(shí),更應(yīng)該將各門(mén)知識(shí)綜合運(yùn)用起來(lái)。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)我們就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等。只有當(dāng)我們將這些內(nèi)容真正地融入到自己的大腦時(shí),才能在與別人進(jìn)行外貿(mào)活動(dòng)的時(shí)候游刃有余,并且利用更多的知識(shí)去與別人更高效地協(xié)商談判,更全面地維護(hù)自己的合法權(quán)益。
在這些講座上,杰出的專(zhuān)家人士和資深的外貿(mào)人員還提到了很多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),比如說(shuō):國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作;進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧;國(guó)際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式;外貿(mào)公司如何利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤(rùn)最大化;以及外貿(mào)公司如何機(jī)智地運(yùn)用各種法律和貿(mào)易術(shù)語(yǔ)使自己在貿(mào)易過(guò)程中處于有利地位。通過(guò)他們的講述,我深刻體會(huì)到,自己對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易理論知識(shí)的掌握是多么的狹隘,對(duì)很多理論、概念的掌握也只是停留在表面,很不牢固,并且不懂得如何靈活地使用和操作,這些我都是我在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中需要極力培養(yǎng)和鍛煉的地方。
國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
大三已經(jīng)結(jié)束了,老師要求我們?cè)诖笕氖罴賹?shí)行實(shí)習(xí),而實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),能夠讓我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)我們的實(shí)際操作水平,進(jìn)一步把學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合,并持續(xù)地增強(qiáng)和鞏固,提升發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的水平,以達(dá)到專(zhuān)業(yè)水平。
在整個(gè)具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,真是地接觸到國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,并對(duì)醫(yī)藥保健進(jìn)出口這個(gè)行業(yè)有了深入徹底的了解,體會(huì)到貿(mào)易進(jìn)程中不同當(dāng)事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,理解了公司的內(nèi)外部運(yùn)作策略,接觸到真實(shí)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作平臺(tái)。
在這實(shí)習(xí)過(guò)程中,不但了解到自身存有很多不足之處,明白了跟別人的差別所作,同時(shí)積累了一定的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
這個(gè)暑假,我經(jīng)過(guò)學(xué)校安排到xx省紡織集團(tuán)旗下的xx省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)。公司是屬?lài)?guó)營(yíng)公司,創(chuàng)立已有30多年歷史,但因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善,資金出現(xiàn)問(wèn)題,而被國(guó)營(yíng)的紡織集團(tuán)收購(gòu)。在大集團(tuán)的帶領(lǐng)下,公司顯得更有建樹(shù),發(fā)展得更加有活力,公司董事指出,公司的運(yùn)營(yíng)狀況持續(xù)地改善。明確地說(shuō),公司是一間代理進(jìn)出口公司,主要為委托人做代理業(yè)務(wù),收取代理費(fèi)用。
我到公司第一天是公司董事接待的,并安排公司的醫(yī)藥進(jìn)口部的于經(jīng)理帶領(lǐng)我。公司分好幾個(gè)不同類(lèi)型的進(jìn)出口部門(mén),各司其職。我們部門(mén)主要負(fù)責(zé)進(jìn)出口一些香料,保健品之類(lèi)。我進(jìn)公司的第一天,于經(jīng)理帶我進(jìn)辦公室跟部門(mén)的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)流內(nèi)容,自己把不懂的部分找出來(lái)再請(qǐng)教他們。里面是一些每個(gè)合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷(xiāo)售合同、國(guó)內(nèi)收購(gòu)合同、核銷(xiāo)單、報(bào)關(guān)單(公司是做代理的,報(bào)關(guān)這部分,是交給報(bào)關(guān)單位做的)、客戶(hù)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務(wù)登記證(這三個(gè)是做單之前首先清楚的,主要弄清楚客戶(hù)是否合法法人及理解其信用狀況,規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。)、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉(zhuǎn)交接清單(中英版)、進(jìn)口銷(xiāo)售結(jié)算清單、進(jìn)程登記表(單證)、收/付款通知單、進(jìn)口關(guān)稅專(zhuān)用繳款書(shū)、產(chǎn)品清單、報(bào)關(guān)(收貨/送貨)通知單、開(kāi)票資料、代理報(bào)關(guān)委托書(shū)、租船通知書(shū)(分程租船的話(huà),有頭程船貨到通知書(shū)、二程船期。
通知書(shū)內(nèi)容包括我司名稱(chēng)、地址傳真電話(huà)e-mail、提單號(hào)、收貨人詳細(xì)資料、相關(guān)法律責(zé)任和條款、貨物詳細(xì)資料及相關(guān)備注)等等。填寫(xiě)這些單據(jù)必須小心謹(jǐn)慎,制定好單據(jù)后要一字一字地認(rèn)真核對(duì),特別我們部門(mén)的進(jìn)出口的香料和保健品名稱(chēng)很特別,稍不留神,很容易出錯(cuò),絕對(duì)避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,這也是貿(mào)易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)通則》各種術(shù)語(yǔ)所適用的交貨條件、運(yùn)輸條件、付款條件、保險(xiǎn)條件等,這樣有利于快速清楚地計(jì)算成交價(jià)格、成本和還盤(pán)利潤(rùn)及利潤(rùn)率等;熟悉各種貨物的運(yùn)輸?shù)燃?jí)、運(yùn)費(fèi)率等;匯率也是非常重要的.,這對(duì)付款是非常重要的,按何時(shí)何種匯率計(jì)算,都關(guān)系到交易雙方的切身利益。所以我們必須密切留意匯率走勢(shì),也要了解經(jīng)濟(jì)狀況,做足功課。一開(kāi)始我僅僅做些輔助工作和熟悉合同卷宗,而且一整疊的單據(jù),看起來(lái)很混亂,后來(lái)是部門(mén)其中的一位員工指導(dǎo)我應(yīng)該如何去看這些合同單據(jù),先明白做單前弄清楚客戶(hù)資料,因?yàn)榭蛻?hù)絕大部分都是老客戶(hù),所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好,讓雙方簽訂就能夠展開(kāi)其他工作。部門(mén)合同一般采用t/t付款方式,比較便捷,因?yàn)槔峡蛻?hù),信用度較高。采用l/c方式的話(huà)比較復(fù)雜,部門(mén)一個(gè)員工曾指導(dǎo)過(guò)我,幫我分析一份l/c中的重要部分,必須注意的細(xì)節(jié),一一幫我指出,讓我對(duì)一份l/c的制定有了深刻的了解,跟課堂上學(xué)到的更有實(shí)踐性。租船訂倉(cāng)程序都計(jì)較固定,只要跟船方確定就好。
一段時(shí)間后,小x就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉(cāng)庫(kù)是在xx村,去到那里,因?yàn)槭羌s了檢驗(yàn)單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物實(shí)行抽檢,所以我們到倉(cāng)庫(kù)首先就要把外包裝拆掉,方便檢驗(yàn)單位工作,檢驗(yàn)單位比較苛刻,要求很高,我們必須在他們到來(lái)之前把所以準(zhǔn)備工作做好,否則他們就會(huì)說(shuō)要推倒下一期再約時(shí)間。因?yàn)橛行┴浽?樓有些在4樓,我們奔波在兩層樓間,還要持續(xù)跟他們通電話(huà),在門(mén)口專(zhuān)人迎接,本來(lái)人手就不夠,準(zhǔn)備時(shí)間也越來(lái)越短,狀況出現(xiàn)混亂。實(shí)行抽檢,把貨物都按編號(hào)編好,因?yàn)檫@批貨分開(kāi)幾個(gè)倉(cāng)放的,不同的貨量要抽檢相對(duì)應(yīng)比例的貨樣,把貨樣拿出來(lái)后,再用檢驗(yàn)單位所帶來(lái)的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后,回到倉(cāng)庫(kù)的值班室把單據(jù)填好。來(lái)之前小劉就已經(jīng)把不同批號(hào)的貨單(必須要做的工序,方便檢貨時(shí)核對(duì)等。)歸類(lèi)好,但檢驗(yàn)單位人員老是把貨的批號(hào)看漏!老是說(shuō)我們做的單有問(wèn)題,也把其它相關(guān)的單據(jù)都混淆!害得我們要持續(xù)地跟她們核對(duì),跟好貨和單。一次抽檢就花了一個(gè)下午時(shí)間!抽檢這個(gè)過(guò)程,極其的繁瑣!貨物種類(lèi)多,單據(jù)也較多,核實(shí)就越繁瑣。即使是做了五年的老員工,面對(duì)這個(gè)環(huán)節(jié)還是覺(jué)得很難應(yīng)付,可見(jiàn),做貿(mào)易需要很大的能耐,付出的也會(huì)很多……
三、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)
這次實(shí)習(xí)讓我受益良多,跟課本所學(xué)的更有切身體會(huì),也從中充分理解了走向社會(huì)工作自身存有很多的缺陷和不足,更需要積累大量的工作經(jīng)驗(yàn)。
首先,必須增強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。進(jìn)出口貿(mào)易,很大水準(zhǔn)上,外語(yǔ)是我們必須掌握的要件,同時(shí)增強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)。對(duì)外進(jìn)出口貿(mào)易中,外語(yǔ)是我們與客戶(hù)交流的橋梁,貿(mào)易流程中貿(mào)易函電、單證等都充分應(yīng)用到,只有掌握外語(yǔ),才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務(wù)中。所以未來(lái)時(shí)間里,我必須持續(xù)增強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí),提升外語(yǔ)熟悉水準(zhǔn)。
其次,總結(jié)自身不足。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)貿(mào)易行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握還有待提升,很多細(xì)節(jié)工作要有更多的充分理解。
整個(gè)流程下來(lái),會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,為了規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn),就要熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升解決問(wèn)題的水平。
再次,搞好人際關(guān)系。這個(gè)因素在貿(mào)易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用,因?yàn)殚_(kāi)拓業(yè)務(wù)的同時(shí)就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶(hù),工作上很多事情也所以變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的客戶(hù)資料,水準(zhǔn)地減少風(fēng)險(xiǎn)。
在將來(lái)我會(huì)繼續(xù)把認(rèn)真學(xué)習(xí)的心態(tài)保持下去,把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,持續(xù)提升自己的貿(mào)易實(shí)際操作水平,充分利用所有鍛煉機(jī)會(huì),逐步向資深貿(mào)易人員邁進(jìn)。
國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告15
時(shí)光荏苒,瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢(mèng)初醒,揉揉眼就面臨著要離開(kāi)生活學(xué)習(xí)了四年的母校,踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,是一門(mén)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課,是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié),它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、 實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力 ,能夠接觸國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年10月31日到20xx年3月20日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
鄭州市二七區(qū)
四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén):
河南省大河基礎(chǔ)建設(shè)工程有限公司業(yè)務(wù)部
五、 實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
在即將畢業(yè)之際,我有幸在朋友的幫助下進(jìn)入了一家公司實(shí)習(xí),得到了一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),目前所在的實(shí)習(xí)單位是一家建筑工程有限公司,河南省大河基礎(chǔ)建設(shè)工程有限公司,是一家以承建工業(yè)與民用建筑地基基礎(chǔ)處理為主的大型施工企業(yè),具有建設(shè)部核發(fā)的“壹級(jí)地基基礎(chǔ)工程專(zhuān)業(yè)承包資質(zhì)”。公司成立于1996年,于20xx年通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,是河南省“守合同重信用企業(yè)”,連年被評(píng)為河南省及鄭州市“先進(jìn)建筑企業(yè)”、“質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”和“安全先進(jìn)企業(yè)”,河南
省建筑業(yè)協(xié)會(huì)成員單位。公司注冊(cè)資金為1800萬(wàn)元,固定資產(chǎn)1900萬(wàn)元,擁有各類(lèi)大型樁基工程機(jī)械設(shè)備60多臺(tái)(套),基坑支護(hù)與降水設(shè)備70多套(組),現(xiàn)有職工120多人,其中有稱(chēng)職的工程、管理及經(jīng)濟(jì)類(lèi)技術(shù)人員95人,具有高級(jí)以上稱(chēng)職人員10人,國(guó)家一注冊(cè)級(jí)建造師8人。公司主要經(jīng)營(yíng)范圍:1、水泥土樁——干(濕)法深層攪拌樁、高壓旋噴樁;2﹑CFG(素砼)樁;鋼筋混凝土灌注樁——正反循環(huán)鉆孔灌注樁、長(zhǎng)螺旋成孔灌注樁、旋挖鉆成孔灌注樁、人工挖孔樁;3、靜壓樁;
4、夯擴(kuò)樁;5、深基坑支護(hù)及降水、土石方工程;6、建筑機(jī)械設(shè)備租賃與海外銷(xiāo)售。公司十分重視員工隊(duì)伍的培養(yǎng)建設(shè)——重視人才、廣招人才、培養(yǎng)人才、重實(shí)干、看能力、不拘一格啟用人才。積極從施工、設(shè)計(jì)、勘察、大中專(zhuān)院校及科研單位聘用有一定影響的高級(jí)地基與基礎(chǔ)專(zhuān)家為技術(shù)骨干或業(yè)務(wù)指導(dǎo),擁有高級(jí)專(zhuān)家組成的技術(shù)顧問(wèn)組,建立了有合理梯次的,高素質(zhì)的`技術(shù)隊(duì)伍。以下是我在該公司的實(shí)習(xí)內(nèi)容:
20xx年11月中旬我經(jīng)同學(xué)介紹來(lái)到了我的實(shí)習(xí)公司,在為期3個(gè)月的實(shí)習(xí) 里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。師傅和領(lǐng)導(dǎo)也教了我很多。他們不會(huì)因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí) 生而讓我看臉色或者不教我本領(lǐng)。而我誠(chéng)懇的態(tài)度也受到了大家的一致好評(píng)! 3個(gè)月的實(shí)習(xí) 使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)公司也有了更深的了解。但由于我們實(shí)習(xí) 時(shí)間和條件有限,在公司我們只能進(jìn)行大概的了解,具體的實(shí)際操作流程我們還是很欠缺。
做貿(mào)易其實(shí)是很復(fù)雜的,尤其是外貿(mào),并不像我們所想象的那么簡(jiǎn)單,而且在這一過(guò)程中最重要的是一定要有 耐心,而且一定要仔細(xì)。我們?cè)谶@次上機(jī)模擬操作中,共有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作,包括寫(xiě)一些信函(如建交函、發(fā)盤(pán)函、還盤(pán)函、簽約函及改證函等)、進(jìn)行出口成 本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)及各類(lèi)單據(jù)的編制等,它們是按照正常的業(yè)務(wù)流程一步步進(jìn)行下去的,給我的感覺(jué)就像自己在做業(yè)務(wù)。通過(guò)這 些操作我每天都會(huì)有不同的心得體會(huì),而且還會(huì)發(fā)現(xiàn)了很多不同的問(wèn)題,可以說(shuō)是受益匪淺,讓我學(xué)到了很多書(shū)本上所學(xué)不到的知識(shí)并積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
首先,在 英語(yǔ)應(yīng)用方面,我一直都很注重英語(yǔ)的學(xué)習(xí),但通過(guò)這次學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我需要更加注重這方面的訓(xùn)練。對(duì)于國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),平時(shí)不僅僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還必須學(xué)會(huì)用英語(yǔ)寫(xiě)商務(wù)信函,這是將來(lái)工作后不可或缺的一部分。如果有關(guān)外 貿(mào)的英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,或?qū)懖怀鲆环饨桃?guī)范的商務(wù)信函,將來(lái)
會(huì)很難勝任自己的工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。通過(guò)這次的國(guó)際貿(mào)易模擬操作,使我們加強(qiáng)了對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)以及可以寫(xiě)一些比較規(guī)范的商務(wù)往來(lái)信函。想起自己這次連六級(jí)都沒(méi)過(guò),真是倍感焦急。
其次,是國(guó)際貿(mào)易的復(fù)雜性。國(guó)際經(jīng)濟(jì)的中間環(huán)節(jié)很多,并且涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及運(yùn)輸、保險(xiǎn)、港口 和海關(guān)等部門(mén),因此,通過(guò)這次的實(shí)習(xí),使我們對(duì)以后的學(xué)習(xí)很有引導(dǎo)作用,也對(duì)我們未來(lái)的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。再者,本次實(shí)習(xí)給我 最大的體會(huì)就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密,各個(gè)流程相互銜接,上個(gè)流程的疏忽將會(huì)導(dǎo)致下個(gè)流程無(wú)法完成,某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作 前功盡棄,這為未來(lái)的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎,否則將會(huì)給個(gè)人和公司帶來(lái)很大的損失。通過(guò)本次的模擬實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤,經(jīng)過(guò)這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù),如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時(shí)我充分認(rèn)識(shí)到 在詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受環(huán)節(jié)的磋商過(guò)程中,靈活運(yùn)用價(jià)格術(shù)語(yǔ)和結(jié)算方式,正確核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn),以爭(zhēng)取較好的成交價(jià)格,是我們?cè)谖磥?lái)的貿(mào)易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。
再次在此次實(shí)習(xí)中,也使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí) ,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒(méi)有凝聚力,完成實(shí)習(xí) 也就無(wú)從談起。我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實(shí)習(xí) 的經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習(xí) ,還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)習(xí) 將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。
六、 實(shí)習(xí)總結(jié)和實(shí)習(xí)體會(huì):
通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。
貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。同時(shí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。當(dāng)然在這期間,還要謝謝我的指導(dǎo)老師,正是因?yàn)樗麩崆槟托牡闹笇?dǎo),我才能不斷熟練和進(jìn)步。
我知道這是一個(gè)將要面對(duì)極大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的專(zhuān)業(yè),如果不在現(xiàn)在積累足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),將來(lái)絕對(duì)會(huì)被淘汰下來(lái),真正遭遇“一畢業(yè),就失業(yè)”。我慶幸自己提前體會(huì)到了這個(gè)行業(yè)的壓力,讓我提高警惕,迎接挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信我可以信心滿(mǎn)滿(mǎn)面對(duì)這個(gè)行業(yè)的未來(lái)。
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