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大學生實習報告

時間:2023-07-06 15:17:52 實習報告 我要投稿

(精選)大學生實習報告

  在現(xiàn)實生活中,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報告包含標題、正文、結尾等。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編幫大家整理的大學生實習報告,歡迎大家分享。

(精選)大學生實習報告

大學生實習報告1

  一、實習時間:20xx年4月至5月

  二、實習地點:xx省xx市江玲汽車銷售服務有限公司

  三、實習目的:

 。1)進一步加深對理論知識的理解,,深入實踐掌握“汽車九步銷售流程”;

 。2) 在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧,學會與顧客接觸,交流,培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力;

  (3)通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情

 。4)更快的適應社會,提高自己的綜合素質和與人溝通的能力;

  (5)了解所在實習公司的汽車各種品牌,價格,性能,掌握各款車的主要賣點。

  (6)通過“六點繞車介紹”實踐進一步加深對汽車結構的認識,掌握各組成部分的工作原理,進一步了解汽車新技術的工作原理和應用。

  四、實習主要內(nèi)容

  1、實習所在4s店或銷售公司介紹

  江玲汽車銷售服務有限公司是一家成立于1997年的民營股份制企業(yè),位于臨海市靖江南路85號(104國道旁),是江鈴汽車集團唯一授權在臺州區(qū)域的一級代理商,集整車銷售,配件供應,特約維修,信息反饋四位一體的專營公司,現(xiàn)設有銷售部,市場部,管理部,維修中心,配件部,財務部共六大部門。公司擁有一流的標準化汽車展示大廳,現(xiàn)代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉庫及一批訓練有素的高素質人才。公司實施以顧客滿意為導向的經(jīng)營理念,為廣大客戶提供購車,保險,上牌,信貸消費,維修,配件供應,緊急救援,預約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質服務。公司主要銷售江鈴寶典皮卡,凱運廂貨,福特全順,陸風雙門越野車,陸風四門suv等幾大車型,同時承擔江鈴所有車型的售后服務工作。為了方便客戶購車,完善銷售網(wǎng)絡,現(xiàn)有方林汽車城全順專營店,溫嶺金典,天臺新世紀,仙居萬達,三門分公司,臺州江鈴全順汽車銷售服務有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001:XX質量管理體系認證,5s現(xiàn)場管理及福特serverXX認證,年年被臺州市公路運輸管理處評為汽車維修"優(yōu)質文明示范企業(yè)"稱號。

  2、按照“九步銷售法”詳細敘述推銷過程

  今年2月份我進入了江玲汽車銷售有限公司,在公司的前兩個月,由于缺少銷售方面的經(jīng)驗,再加上銷售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以學習為主,當銷售顧問在接待客戶時,我就站在一旁學習怎么接待,同時,也不斷地鞏固自己的業(yè)務知識,雖然這段時間有點長,自四月底開始正式接待客戶開始,下面就以其中一個為例進行說明。

  1.接待

  這是銷售的開始,接待客戶之前要檢查好自己的儀表,工作文件夾,做好銷售的準備。我的第一個客戶是開車來展廳看車的,首先,我得走到門前去迎接,然后致歡迎詞,接到展廳內(nèi),相互認識了,遞交了我的名片,然后帶到休息區(qū),讓客戶先喝杯水,休息一下。

  2.咨詢

  在接待的同時,可以向客戶咨詢購車的用途,對欲購車型的需求(配置、性能、動力、用途方面),通過交談進一步理解客戶的需求,然后進行需求分析,確定客戶的類型。

  3.車輛介紹

  這是銷售過程最認真的一個環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。

  1)車前45°兩米

  歷來歐洲車系注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結合,在前臉造型方面也有所表現(xiàn),特別是同其他標致車型相比,其內(nèi)在的氣質更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽感,而且307前風擋玻璃面積為1.46m2,保證前方良好的視野。

  “follow me home”伴我回家:關閉點火開關后,向上抬起燈光組合開關操縱桿,大燈近光自動亮起,并于大約1分鐘后自動熄滅,為夜間停車后提供車外延時照明。

  2)車頭正前方

  發(fā)動機蓋:307的發(fā)動機蓋采用鋁合金材料,大大減輕重量,同時較傳統(tǒng)鋼板材料強度更有所提高。發(fā)動機蓋采用了簡單可靠的撐桿予以支撐,主要考慮發(fā)動機蓋開啟角度小于90o,必須保證其可靠性,否則會影響在發(fā)動機艙內(nèi)進行必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動機蓋沒有日本車常用的隔音墊,這部分隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動機噪音傳到車外,對于我們應該關注的車內(nèi)噪音水平完全沒有幫助,311的四缸發(fā)動機怠速非常寧靜。同時,這個隔音墊會影響到發(fā)動機艙內(nèi)的散熱。

  隔音:影響到車內(nèi)噪音的主要部位是發(fā)動機后方,也叫做防火墻位置的隔音處理,能夠看到的部分有面積很大的隔音墊,幾乎覆蓋了整個防火墻表面,另外在內(nèi)部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料,這些材料的使用,使得311的車內(nèi)噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn)。

  3)右側+副駕駛座

  311采用高強度復合材料制成的前翼子板,在進步強度的同時,有效地減輕重量,同時由于具備非常好的彈性,在一般強度的沖擊下,翼子板可以自行恢復變形,高強度沖擊時可以脫落以盡可能減少維修本錢,并且由于彈性好,對于第三方也起到保護作用。

  制動:311采用前透風盤/后盤式制動,配備BOSCH8。1版本ABS系統(tǒng)+電子制動力分配系統(tǒng)+EVA緊急制動輔助。

  311手套箱容積達到17。5升,內(nèi)部設置用來存放或固定不同物品的`專門位置,手套箱可通過內(nèi)部內(nèi)部旋鈕開關選擇接通或封閉空調(diào)透風,從而實現(xiàn)冷躲或保溫功能。手套箱蓋開啟有阻尼,防止著落過快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。

  311的加油口蓋需要用鑰匙開啟,并且開啟后車鑰匙不能拔下,這樣就避免油箱蓋丟失,由于加滿油后油箱不蓋好是極度危險的。這樣設計表明標致汽車在安全方面的重視程度。

  4)后排座椅

  車窗:311后窗面積非常大,處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處;同時考慮到后座經(jīng)常會有兒童,后窗玻璃在正常情況是不能單獨控制的,需要駕駛員同意后,按下駕駛員車門上的集控開關后才可以通過后門上的車窗控制開關自行控制。

  兒童鎖:311后車門兒童鎖設計要求使用鑰匙操縱,避免發(fā)生象撥片式的經(jīng)常出現(xiàn)誤操縱的情況。

  座椅折疊:311后排座椅可以按照4/6比例向前折疊,從而進一步擴展車內(nèi)儲物空間,同時由于后排頭枕的逗號式設計,使得折疊座椅并不需要拆卸頭枕,操縱非常簡便。

  頭枕及安全帶:311后排三個位置均配備安全頭枕和三點式安全帶,兩側的安全帶還有限力器,這體現(xiàn)了標致汽車對車內(nèi)所有乘客同樣的安全標準。

  5)車輛后方

  311行李箱容積620L(水容積法),在同級別車中最大,而這個級別車型的主要用戶群體對行李箱使用要求是最高的。行李箱內(nèi)部很規(guī)整,便于各種尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和頂部,分布8個掛鉤,用行李箱地板網(wǎng)可將行李分隔或固定。

  行李箱蓋:311行李箱蓋開啟與中控鎖系統(tǒng)聯(lián)動。行李箱蓋采用氣壓撐桿和鉸鏈,開啟和封閉都非常輕松,同時這種設計完全不會占用行李箱空間;由于開啟角度為113o,即負氣壓撐桿失效,仍然能夠保持開啟狀態(tài),不會影響操縱。

  尾燈:311采用火焰造型的整體尾燈,LED式設計,功能包括:示寬燈、剎車燈、轉向指示燈、倒車燈(右側一個)、后霧燈(左側一個)。后風擋玻璃上部還有高位剎車燈。后行李箱打開在尾燈背面的位置,有兩個塑料活門,用硬幣旋轉上面的螺絲,可以方便檢驗或更換尾燈燈泡。

  6)駕駛室

  主動安全擱腳板:國產(chǎn)同級車率先采用,為駕駛提供舒適的同時保證安全,發(fā)生碰撞后主動通過變形以保證駕駛員腳部安全,屬于被動安全裝置。

  中心顯示器:中心顯示器的位置充分體現(xiàn)對安全的考慮,在查閱各種信息的同時,減少駕駛員視線離開路面的時間,提供良好的駕駛輔助。提供多種信息:車外溫度、日期、時間、音響信息、行車電腦信息、車輛故障提示、車門開啟狀態(tài)等等。重要以圖形符號顯示,一目了然。

  中控及防盜:超級嚴密的防盜系統(tǒng),在整個國產(chǎn)車界都處于領先水平,體現(xiàn)技術領先的同時更表現(xiàn)出對用戶的關注。中控鎖:遠控鎖車,遠控封閉車窗、天窗功能,遠間隔尋車;防盜系統(tǒng):發(fā)動機防啟動、車輛外部報警、超級鎖功能、車內(nèi)氣流報警(可通過設定取消)。

  乘客座氣囊封閉:充分保護前座兒童,用戶維修上本錢的降低是次要的。操縱簡單,封閉后會有相應提示(儀表板和中心顯示器)。

  4.試乘試駕

  向客戶做了車整體的先容,客戶可能被你說得心動了,但是他并不會立即就跟你馬上簽單,所以,適時的結合試乘試駕,就算你在車輛先容時已經(jīng)把車先容得很好了,可是究竟是嘴皮上的功夫,建議客戶試乘試駕,不僅可以進一步體驗車的性能、享受車的操控,而且還可以給客戶帶來簽單的沖動(促單),所以試乘試駕是銷售過程中很有必要的一個環(huán)節(jié)。

  5.報價協(xié)商

  客戶已經(jīng)基本確定就要這車了,配置、性能也都了解了,接下來就坐下來進行報價協(xié)商了,這是銷售過程最辛勞的一步,每個4S店都有自己的展廳報價,往往客戶并不僅僅滿足這,有漫天要價的客戶、也有摸索性的客戶,對于此,我們得通過跟客戶交談了解知道客戶心目中能夠接受的價位,只要把握了就變輕易了。議價是漫長,又需要耐心的一個環(huán)節(jié),需要自己不斷地積累談判技巧。

  6.簽約

  客戶已經(jīng)接受了你的報價,接下來就得預備銷售合同了。根據(jù)客戶自己的信息,先把客戶的姓名、地址、聯(lián)系方式等相關信息填進合同里,此外還應該在合同里寫明所購車型的具體信息,比如:是手動檔還是自動擋、是1。6L排量還是2。0L排量,是按揭還是全款,是否付訂金等等,最后讓客戶確認合同里的信息,確認無誤后讓客戶簽名、銷售顧問簽名,最后由銷售經(jīng)理簽名,合同才算生效了。

  7.成交

  成交和簽約是同步進行的,自合同生效開始,辦理了公司要求的相關手續(xù)后,只要客戶把購車的用度都交齊了,成交就結束了。

  8.交車

  這是客戶最興奮、最期待的環(huán)節(jié),但是也是最重要的環(huán)節(jié)。交車了,該預備:交車檢查表、使用手冊、專家使用建議、全國經(jīng)銷商聯(lián)系方式、保養(yǎng)與保修手冊、天線、鑰匙(含備用鑰匙、齒形碼、密碼條)、點煙器等。交車時,要仔細向客戶講解各個部位的使用,有點像之前的六方位先容,只是細分到了各個部位上而已,這個環(huán)節(jié)至少要30-40分鐘,最后贈予交車禮物,合照留念,放禮炮。

  9.售后服務

  在交車的同時,記得向客戶先容售后部的服務顧問,這個可以為你以后工作帶來不少方便,同時也給客戶帶來專業(yè)的售后服務。交車三天后對客戶進行回訪,贊揚客戶擁有了一部屬于自己的愛車,并提醒客戶進來老客戶轉先容,制定對客戶的回訪計劃。

  五、實習總結

  以前從來沒有覺得自己作銷售會有什么題目,在學校我也算是一個活躍份子,四周人也都說我報現(xiàn)在所讀的專業(yè)真是沒有報錯,我也對自己沒有什么懷疑的。但是到公司后,我才發(fā)現(xiàn)自己以前是多么自負,不但專業(yè)知識懂得未幾,而且一些基本的禮節(jié)自己也不懂,實習開始,身上的壓力真的很大,以前一直以為自己很健談的我竟然似乎一下失往了同別人的交流能力,面對客戶竟然話都不敢說,唯恐他們的題目會把自己問到,那種恐懼的心理固然現(xiàn)在想想覺得可笑,但是那種感覺確真實的存在過,有一段時間自己只想蝸居在一個小角落。我逐漸對自己這種境況產(chǎn)生了一種狂度悲哀的狀態(tài),以前那個富有朝氣的我已經(jīng)蕩然無存,還好,值得慶幸的是我沒有就此而沉淪下往,而是適當?shù)恼{(diào)整自己,叫自己重拾自信,我相信,我固然懂得未幾,但是自己可以給自己充電,叫自己發(fā)光發(fā)熱,而且,我發(fā)現(xiàn)我也做到了,同時我也真切的感受了一句話的涵義,那就是“做銷售就要臉皮厚一點”。

  銷售是一個極富有挑戰(zhàn)性的工作,他需要一個良好的精神狀態(tài),同時還需要一個靈活的頭腦,反應力,而且這種顧問式銷售也不同于以前普通的銷售,不是僅僅只把東西賣出往那么簡單,而是要通過自己的言行舉止贏得消費者的充分信任,以前自己也覺得只要能說話的能都能成功做銷售,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)錯了,作銷售必須要有一張能夠迎合消費者口味的嘴,俗話也就是說“見什么人說什么話”。這樣你就會邁出成功營銷的第一步,當然誠信尤為重要。

  還有做好汽車銷售,不僅要對自己的車有充分了解,同時還要對競爭品牌的車有充分熟悉,以前覺得這都沒必要,但是實習后發(fā)現(xiàn)這很重要,這樣才能夠做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”

  我以為銷售是集經(jīng)濟學,消費者心理學等多項學科于一體,要想在銷售中立于一席之地,必須能夠把這些充分的結合到一起,并且通過實踐使自己升華,那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷售職員。

  實踐中我學到了很多,也吃到了很多的苦,這些都是不能夠對外人說的,我只好自己默默的承受,這些都是成長中的煩惱,只有經(jīng)過了陣痛,經(jīng)過了很多的事情,這樣才會做到更好,也許自己還是對社會了解的太少,也許自己在經(jīng)過漫長的時間后就會覺得,這樣才是最好的!

大學生實習報告2

  時間匆匆流逝,一瞬間迎來了大二的實訓。實訓是每個大學生都必須具備的體驗。它使我們能夠理解社會,并在實踐中鞏固知識。培訓也是對每個大學生專業(yè)知識的考驗。它讓我們學到了很多課堂上學不到的知識,不僅開闊了視野,也增長了知識。它為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的基礎,也是我們走向工作的第一步。

  本次培訓的目的是進一步培養(yǎng)自己的實踐水平、與人相處的技巧、團隊合作精神、待人接物的能力等。,尤其是觀察問題、分析問題、解決問題的實際工作能力,從而提高自己的實踐能力和綜合素質,希望有助于自己更順利地融入社會,將來投身于自己的工作。

  方案設計一開始就沒有頭緒,這是工作真正要面對的問題。已經(jīng)不僅僅是表面的理論知識了,實際訓練的時候做的事情是很有意義的。經(jīng)過這一個月的實踐和實習,我對未來充滿了美好的期望。今后,我將盡最大努力做到以下幾點:

  第一,繼續(xù)學習,提高理論素養(yǎng)。

  在信息時代,學習是不斷吸收新信息、獲得職業(yè)進步的動力。作為一個年輕人,我們應該把學習作為保持工作熱情的重要途徑。上班后積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、技能和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用過硬的業(yè)務知識提升能力,用廣博的社會知識拓展視野。

  第二,努力練習,有意識的換角色。

  "理論是灰色的,生命之樹是常青的"理論付諸實踐,理論的價值才能實現(xiàn),理論付諸實踐,理論才能檢驗。同樣,一個人的價值是通過實踐活動來實現(xiàn)的,只有通過實踐才能鍛煉他的素質,才能體現(xiàn)他的意志。從學校到社會,首要問題是角色轉換。從一個學生到一個單位人,在思想層面上,一定要意識到他們的社會角色有很大的區(qū)別。學生只學知識,社會實踐是指繼續(xù)學習,將知識應用于實踐。學生可以選擇自己的交往對象,而社會人更多的是被別人選擇。差別太多了。但是,僅僅在思想層面認識到這一點是不夠的。而是要致力于實際工作和生活,有意識地改變這個角色。

  第三,提高工作積極性和主動性的訓練周過得很快,這是開始,也是結束。

  擺在你面前的,遲早是一片讓你馳騁的沃土,你清晰地感受到了責任的沉重。只有責任才能讓每個人都有勇往直前的勇氣,才能讓每個人都積極參與到工作中來,才能讓自己的潛能得到充分發(fā)揮。

  訓練期間,我感觸良多。一方面,扎實的專業(yè)知識是你提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業(yè)知識,可能會覺得枯燥,但真正需要的時候卻一無所知,你會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識有多重要。另一方面,為了在業(yè)余時間充實自己,學好一門外語是增加工資的資本。在外資企業(yè)工作,不懂外語就不行。還有,不僅要有良好的工作態(tài)度,還要有良好的表現(xiàn)力。中國有句話:做人要踏實,做事要老老實實。今天,光是誠實勤奮地工作是不夠的。你也要學會恰當?shù)乇磉_自己,以良好的心態(tài)去工作,這樣你才能發(fā)展,別人才會認可你。最后,一起工作,善于溝通很重要。團結協(xié)作是指部門內(nèi)部。你的部門必須不止一個人。想做好自己的部門,就要團結部門成員,發(fā)揮集體力量,才能事半功倍。良好的溝通意味著任何公司都是由多個部門組成的,部門之間的溝通是必要的,也是必要的.。總之,只有用知識武裝自己,學會做人,學會做事,才能成功。

  不得不說,在訓練過程中,我深深感受到了團隊合作的重要性。個人和集體只有依靠團結協(xié)作的力量,才能把個人的意愿和團隊的整體目標結合起來。這就需要牢記團隊的宗旨,在一個地方思考,在一個地方奮斗,在工作中互相支持,在生活中互相關愛。每個人都可以充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,特別是能夠利用自己的優(yōu)勢無私地支持別人,幫助別人;我們要善于團結那些和自己意見相左的人,一起把事情做好。特別是遇到挫折的時候,要互相理解,互相體諒,而不是互相推脫,能夠互相幫助,共同度過難關,而不是四分五裂。這樣才能超越個體認知和個體力量的局限,充分發(fā)揮集體協(xié)作,產(chǎn)生1+1 >:2的效果。

  世界指揮家卡拉揚說:“我只強調(diào)三個音調(diào),把我的樂隊變成一個團隊。首先,強調(diào)‘啟動聲’。如果開始聲音不均勻,音樂就會混亂。第二是個人的“專業(yè)音”,無論是小號手還是架子鼓手,都要表現(xiàn)出他認為專業(yè)的聲音。第三個聲音是“團隊聲音”。你在演奏自己的專業(yè)音的時候,還必須考慮整體,是否會成為干擾他人的聲音!蔽覀儾粌H提倡“一地思考,一地努力”的齊心協(xié)力精神,而且單方面認為只有這樣才能成就大事。其實光這一點是不夠的。要想合作好,盡快出成果,這個合作小組一定要協(xié)調(diào)好,團隊合作很重要。

  在日常工作中,我堅持做一個負責任的人,努力把細節(jié)做到完美。在以后的工作生活中,我會繼續(xù)學習,深入實踐,提升自己,真正進入社會而不被淘汰!

大學生實習報告3

  在實習的過程中,自己學到了許多原先在課本上學不到的東西,而且可以使自己更進一步接近社會,體會到市場跳動的脈搏,如果說在象牙塔是看市場,還是比較感性的話,那么當你身臨企業(yè),直接接觸到企業(yè)的生產(chǎn)與銷售的話,就理性得多。因為,在市場的競爭受市場競爭規(guī)則的約束,從采購、生產(chǎn)到銷售都與市場有著千絲萬縷的聯(lián)系,如何規(guī)避風險,如何開拓市場,如何保證企業(yè)的生存發(fā)展,這一切的一切都是那么的現(xiàn)實。于是理性的判斷就顯得重要了。在企業(yè)的實習過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,在實踐過程中,我又一次感受充實,感受成長。

  在這里本人對工作過程的一些總結及心得體會:

  目的

  通過安排到xxx車間進行實習,了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、職能部門的設置及其職能,了解企業(yè)的內(nèi)部控制。

  流程

  在這一個多月的時間里,下到生產(chǎn)車間后,先了解整個xxx生產(chǎn)的流程,從采購入庫,到領料生產(chǎn),到最后的成品入罐,對整個車間的生產(chǎn)活動有了基本認識,這對我們熟悉企業(yè),進行實務操作打下良好基礎。

  其中,先前我們對xx的生產(chǎn)幾乎一無所知,但下到車間之后,我們不僅了解了生產(chǎn)流程,還進一步了解了xx的生產(chǎn)工藝流程和用途,由于脂肪酸生產(chǎn)完后是直接用于公司后面的揚子石化生產(chǎn),所以每個月的生產(chǎn)有一定的額度。而且由于季節(jié)和溫度等條件的限制,機器開工的時間長度及強度也有相關的規(guī)定,另外,對一些流水線的參觀,也激發(fā)了我對如何通過新流水線的建設,對降低生產(chǎn)成本的思考,于是,感受頗深的一點,要做一名合格的會計人員,對基本、基礎的作業(yè)環(huán)節(jié)是要了解的,否則,很容易讓理論脫離實踐。

  在熟悉了車間的`生產(chǎn)流程后,工作人員拿了以前的交接班記錄和中間產(chǎn)品申請單和報表等資料給我們看,在翻看這些資料的過程中,有不懂或弄不清楚的資料,積極向同事請教,在他們的耐心指導下,我們對車間的整個產(chǎn)品檢驗的程序方法有了一定上的認識。

  由于化工生產(chǎn)是不間斷的,所以車間生產(chǎn)必須時刻有人,車間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時一天晚班休兩天)和常白班制度.我們車間有四個人(主任,工藝員,等)上長白班,其他人分成甲乙丙丁四個班四班兩倒。

  雖然我們沒有正式分配,但我們都嚴格遵守車間的生產(chǎn)紀律,遇到不懂不明的地方都積極發(fā)問,以免造成安全事故.在車間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程,我們先查。

大學生實習報告4

  四年的大學生涯即將走到盡頭,我們也要步入社會,回顧過去的日子,歡笑的時光總是過得很快,我不舍得在學校的生活,但也要追尋屬于自己的夢想。我感念過去的美好,卻更加期待夢想的未來,所以我開始了畢業(yè)實習的生活。

  一、實習目的

  即將面臨畢業(yè),實習是必不可少的一件事情,為了讓我們學生更加快速的適應當今社會,學校安排此次畢業(yè)實習,也讓我們在實踐中掌握在學校學習的知識。在實習中讓我們接觸社會,適應工作,找到適合自己,并且自己也喜歡的職業(yè)。

  二、實習資料

  因為學校允許我們自己找地方實習,所以我早早的就在做準備,經(jīng)過一段時間的艱難求職,最終在一家酒店做餐廳服務員。xx酒店位于xx省xx市,地理位置優(yōu)良,人流量大,在這里工作比較忙,但是也能感受到這家酒店蓬勃向上的氛圍。

  酒店餐廳服務員的具體工作是在客人用餐前將桌上東西擺放的整齊漂亮,服務前來用餐的客人,在客人落座之后端茶送水、點餐、送餐,在用餐結束后結賬和收拾餐桌,讓桌子變成和客人來之前一樣的整潔。

  三、實習體會

  在學校里學的也是酒店相關的,我也明白自己在這一方面學的不到家,不能被錄取上心儀的崗位,但是這次當餐廳服務員的經(jīng)歷也讓我了解到,在酒店里面的具體情況,而不是紙面上的文字,收獲頗多。

  這短短的實習期間,我見識了形形色色的客人,這是我在學校里接觸不到的,很難去靠想象和圖片來具體看到在酒店里的工作,而實習讓我在真實的環(huán)境感受我接下來要工作的地方是什么樣的,而我在之后奮斗的工作目標又是什么,這給我極大地動力讓我在工作迸發(fā)出更大的熱情。

  在實習中我也成長了許多,因為我以前都是出于消費者的角度來看待酒店,覺得一直待在酒店工作一定是一件輕松又愉快的事情,從沒有以工作者的.視角面對酒店繁忙的工作,就不曾知道工作的辛苦。

  但是在這次的實習中也鍛煉了我的意志和心理素質,面對再困難的要求也能積極去思考我能怎樣去解決,而不是這太難了我放棄。讓我和社會更近一步,能夠迅速的適應環(huán)境的要求,變得更加的成熟。

  四、實習總結

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹谶@段時間的實習生活中,我不僅僅是完成屬于自己的本職工作,還學習了不少別人的崗位上的工作職責,看在她們在面對客人時候的落落大方,達成客人要求時的游刃有余,我也在思考,當我在那樣的情況下會怎么做,總結了不少的經(jīng)驗。

  回顧實習生活,我很感謝學校給的這次機會,也很感激酒店的錄取,讓我在工作中增長見識,開闊視野,明白自己的缺點,向著更加完美的一面努力前行。

大學生實習報告5

  經(jīng)過近一個多月在**保險公司銀行業(yè)務部的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。

  針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的.感受及所取得的進步 。

  一、系統(tǒng)培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。

  進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業(yè),擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。

  二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作能力不斷提高。

  單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是團隊長繼續(xù)培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

大學生實習報告6

  一、實習時間:

  20xx年4月至5月

  二、實習地點:

  xx省xx市江玲汽車銷售服務有限公司

  三、實習目的:

  (1)進一步加深對理論知識的理解,,深入實踐掌握“汽車九步銷售流程”;

 。2)在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧,學會與顧客接觸,交流,培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力;

 。3)通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情

 。4)更快的適應社會,提高自己的綜合素質和與人溝通的能力;

 。5)了解所在實習公司的汽車各種品牌,價格,性能,掌握各款車的主要賣點。

  (6)通過“六點繞車介紹”實踐進一步加深對汽車結構的認識,掌握各組成部分的工作原理,進一步了解汽車新技術的工作原理和應用。

  四、實習總結

  以前從來沒有覺得自己作銷售會有什么題目,在學校我也算是一個活躍份子,四周人也都說我報現(xiàn)在所讀的專業(yè)真是沒有報錯,我也對自己沒有什么懷疑的。但是到公司后,我才發(fā)現(xiàn)自己以前是多么自負,不但專業(yè)知識懂得未幾,而且一些基本的禮節(jié)自己也不懂,實習開始,身上的壓力真的很大,以前一直以為自己很健談的我竟然似乎一下失往了同別人的交流能力,面對客戶竟然話都不敢說,唯恐他們的題目會把自己問到,那種恐懼的心理固然現(xiàn)在想想覺得可笑,但是那種感覺確真實的存在過,有一段時間自己只想蝸居在一個小角落。我逐漸對自己這種境況產(chǎn)生了一種狂度悲哀的狀態(tài),以前那個富有朝氣的'我已經(jīng)蕩然無存,還好,值得慶幸的是我沒有就此而沉淪下往,而是適當?shù)恼{(diào)整自己,叫自己重拾自信,我相信,我固然懂得未幾,但是自己可以給自己充電,叫自己發(fā)光發(fā)熱,而且,我發(fā)現(xiàn)我也做到了,同時我也真切的感受了一句話的涵義,那就是“做銷售就要臉皮厚一點”。

  銷售是一個極富有挑戰(zhàn)性的工作,他需要一個良好的精神狀態(tài),同時還需要一個靈活的頭腦,反應力,而且這種顧問式銷售也不同于以前普通的銷售,不是僅僅只把東西賣出往那么簡單,而是要通過自己的言行舉止贏得消費者的充分信任,以前自己也覺得只要能說話的能都能成功做銷售,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)錯了,作銷售必須要有一張能夠迎合消費者口味的嘴,俗話也就是說“見什么人說什么話”。這樣你就會邁出成功營銷的第一步,當然誠信尤為重要。

  還有做好汽車銷售,不僅要對自己的車有充分了解,同時還要對競爭品牌的車有充分熟悉,以前覺得這都沒必要,但是實習后發(fā)現(xiàn)這很重要,這樣才能夠做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”

  我以為銷售是集經(jīng)濟學,消費者心理學等多項學科于一體,要想在銷售中立于一席之地,必須能夠把這些充分的結合到一起,并且通過實踐使自己升華,那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷售職員。

  實踐中我學到了很多,也吃到了很多的苦,這些都是不能夠對外人說的,我只好自己默默的承受,這些都是成長中的煩惱,只有經(jīng)過了陣痛,經(jīng)過了很多的事情,這樣才會做到更好,也許自己還是對社會了解的太少,也許自己在經(jīng)過漫長的時間后就會覺得,這樣才是最好的!

大學生實習報告7

  一、 調(diào)查目的

  科學區(qū)角活動是幼兒園科學教育的重要形式,幼兒在科學區(qū)角活動中思維活躍,自由結伴、自由選擇、自由操作和探索材料,從中獲得科學經(jīng)驗。幼兒通過對材料的擺弄和操作,其語言、情感、想象等心理活動頻繁發(fā)生,有力地促進其身心全面發(fā)展。材料不僅是幼兒開展區(qū)角活動的物質條件,更是幼兒心智發(fā)展水平的重要物質支柱。教師在科學區(qū)角中投放的材料是否適宜以及對材料的使用是否恰當直接影響幼兒的科學探究興趣和認知能力的發(fā)展。因此,我以“XXXX幼兒園區(qū)域活動中材料投放分析”為題開展調(diào)查,旨在提升材料的使用價值,更好地促進幼兒發(fā)展。

  二、調(diào)查背景

  著名嬰幼兒潛能開發(fā)專家指出:微環(huán)境的質量在很大程度上決定了兒童發(fā)展的方向、速度和水平。他認為,真正能夠影響兒童發(fā)展的微環(huán)境,應當是適宜的、互動的微環(huán)境。兒童并不是被動地接受微環(huán)境的影響,而是具有主動選擇環(huán)境的能力和傾向。只有適宜的環(huán)境刺激,才能打開兒童心靈的窗口,使其接受環(huán)境的影響,才能使兒童與環(huán)境之間產(chǎn)生互動,進而促進兒童發(fā)展。因此,適宜性與互動性,構成了微環(huán)境影響兒童發(fā)展的基本的心理教育機制。

  然而,在幼兒園,區(qū)域活動創(chuàng)設的是一個豐富多樣、多功能、多層次、具有選擇自由度的環(huán)境。它讓每個孩子有機會接觸符合自身特點的環(huán)境,用自身特有的方式同化外界。而教師也能在此過程中了解孩子,敏銳地觀察孩子之間的差異,個別化地指導孩子,使因材施教變?yōu)榭赡,也是集體教學活動的有效補充。

  筆者在嘉興一幼北京城幼兒園進行了為期八周的教育實習,在此期間,該幼兒園也重點在做區(qū)域活動的工作,為本調(diào)查提供了良好的機會。

  三、調(diào)查內(nèi)容

 。ㄒ唬┯變簣@各年齡班區(qū)角的創(chuàng)設情況

  1、空間利用:區(qū)角數(shù)量的適宜性;區(qū)角分隔、時間安排的科學性和合理性;區(qū)角內(nèi)容的豐富性。

  2、材料投放:材料提供的目的性、層次性、多功能性。

 。ǘ┙處煹倪x材水平

  1、區(qū)角活動指導方案的制訂情況。

  2、教師在幼兒區(qū)域活動過程中的材料利用度。

  3、區(qū)域活動中投放的材料一主題活動的相關性。

 。ㄈ﹨^(qū)域活動中投放的材料對幼兒發(fā)展的作用

  1、對幼兒規(guī)則意識發(fā)展的作用。

  3、 對幼兒參加區(qū)角活動的主動性與獨立性的作用。

  3、 對幼兒在區(qū)角活動中所表現(xiàn)出來的創(chuàng)造性與合作能力的作用。

  四、 調(diào)查范圍和對象

  調(diào)查范圍:XX幼兒園。

  調(diào)查對象:本次調(diào)查隨機選取XXXX幼兒園中的6個班(小、中、大班各2個)的區(qū)角活動。同時,還向XXXX幼兒園的多名教師進行訪談,以收集更多的消息。

  五、 調(diào)查方法

  觀察法,訪談法,文獻研究法,行動研究法

  六、調(diào)查結果分析

 。ㄒ唬 XX幼兒園對區(qū)域活動的要求正在提升

  從與幼兒園領導們與教師的訪談中了解到,幼兒園對開展區(qū)角活動十分重視的占33.68%;重視的占39.58%;一般的占4.2%;不重視的占22.57%。應該說經(jīng)過這個階段的幼兒園年檢和省檢,幼兒園對開展區(qū)角活動的重視程度有了很大改觀。

  (二)XX幼兒園的教師對區(qū)域活動有不同看法

  在訪談過程,出現(xiàn)了兩種觀點:第一,區(qū)域活動是“集體教學的延續(xù)”、是“分組活動”;第二,區(qū)域活動為“自由游戲活動”、“學習性活動”。

  通過相關文獻的查閱,了解到:區(qū)域活動 (area activities),也叫“活動區(qū)活動”,是上世紀70年代從美國引進中國教育界的新名詞。劉焱教授認為:“活動區(qū)意味著選擇的可能性,意味著幼兒可以根據(jù)自己的興趣和需要來決定自己做什么和怎么做,而興趣、自由選擇與自主決定是幼兒主動學習的基本條件。”

  因此,可以看出區(qū)域活動是一個整體概念的教育活動組織形式,既強調(diào)幼兒的自主性、興趣性,又提出是幼兒主動學習的基本條件。也就是說,區(qū)域活動不僅僅是幼兒感興趣的,同時也蘊涵著學習的潛能。

  (三) 各年齡段投放的材料內(nèi)容無顯著差異,具有隨意性,無層次性。 區(qū)域材料的投放直接影響幼兒的活動興趣及發(fā)展,統(tǒng)計表明,小、中、大班材料投放方面無顯著差異。87.1%的教師能依據(jù)區(qū)角的特性投放品種較豐富的材料,以滿足幼兒自主選擇的需要,材料的投放較有目的性。90.8%的教師能注意觀察幼兒的活動情況,階段性地調(diào)整材料,以激發(fā)幼兒參與的興趣。

  主要問題是所投材料的層次性和多功能性比較欠缺,具體表現(xiàn)在小、中、大班提供的材料基本類似,沒有體現(xiàn)年齡班特點,每個班的區(qū)角內(nèi)投放材料的種類和數(shù)量太多,幼兒看著眼花繚亂的材料,情緒浮躁,無目的地擺弄很不利于孩子的發(fā)展,而且有些材料只適于個別操作,不利于合作行為的產(chǎn)生。

  文獻資料表明,每個幼兒的認知水平、經(jīng)驗和能力都是不同的,在活動區(qū)域中應根據(jù)不同年齡段幼兒的身心特點投放不同層次的活動材料,做到有的放矢。投放材料時,要注意提供難度不同的`材料,按照由淺入深、從易到難的要求,使材料“細化”,充分發(fā)揮活動材料的優(yōu)勢。根據(jù)幼兒能力的不同提供操作難易程度不同的活動材料,便于教師對不同能力的幼兒進行針對性的指導和幫助,更好地做到因材施教,促進幼兒在原有水平上不同程度的提高。

 。ㄋ模┎牧贤斗啪哂徐`活性,安全性。

  活動區(qū)投放的材料在種類上要具有靈活性。投放充足材料的同時,還要提供一些供幼兒生成游戲用的多種材料,以便幼兒生成自己喜歡的區(qū)角或選擇自己所需的材料,XXXX幼兒園為幼兒提供“百寶箱”、“神奇的袋子”,供幼兒自由選擇材料。如當幼兒發(fā)現(xiàn)棋類區(qū)缺少棋子時,就從“百寶箱”、“神奇的袋子”中拿出一個瓶蓋,以物代物,就會使游戲順利進行。同時在觀察中發(fā)現(xiàn),98%的材料都是安全的,對幼兒無害。

 。ㄎ澹┠軌蛞龑в變簠⑴c活動區(qū)材料的投放

  在投放活動區(qū)材料時,我注重引導幼兒參與,充分發(fā)揮幼兒的主體作用。我們打破了以往教師是活動區(qū)創(chuàng)設的主角這一現(xiàn)象,而是采取師生共同創(chuàng)設活動區(qū)、共同討論、協(xié)商活動區(qū)所需的材料,以最大限度地促進幼兒的發(fā)展。投放材

  料之前,我與幼兒一起商量科學區(qū)需要哪些東西?幼兒的回答真是出乎我的意料:“放大鏡、萬花筒、望遠鏡、鏡子、地球儀、電池”到了第二天,幼兒紛紛從家中帶來了活動區(qū)所需的材料,大大提高了幼兒參與的積極性。

 。﹨^(qū)域活動投放的材料內(nèi)容與主題活動內(nèi)容較多相符合

  主題活動是指在一段時間內(nèi)圍繞一個中心內(nèi)容(即主題)來組織的教育教學活動。區(qū)域活動與主題活動作為幼兒園課程與教學的兩種重要模式,有必要以整合的方式各盡所能,以促進幼兒身心的全面、和諧發(fā)展。

  從活動內(nèi)容來看,主題活動具有多領域整合的特征,強調(diào)不同學科知識間的橫向聯(lián)系。而各個區(qū)域活動內(nèi)容也涉及不同學科領域,為幼兒提供了自主、寬松的學習環(huán)境,幼兒在區(qū)域活動中的表現(xiàn)更自然,有利于教師觀察和評估幼兒的發(fā)展,進而作出適宜于幼兒發(fā)展水平的教育教學決策,作為主題活動設計與組織的依據(jù)。

 。ㄆ撸┎蛔⒅赝斗挪牧系摹暗徒Y構性”

  一般來說,高結構性的材料指向的操作程序更為明確,但它往往束縛了幼兒的想象和創(chuàng)意。而低結構性的材料是一些無規(guī)定玩法、無具體形象特征的材料,幼兒可以根據(jù)自己的興趣和想象隨意組合并可以一物多用,可以干變?nèi)f化地擺弄材料,嘗試不同的方法和程序:可以當作游戲中的替代品,或者當作操作的工具,這能更大程度地發(fā)揮幼兒的主動性,推進幼兒的自主建構。

  例如在觀察幼兒區(qū)域活動中發(fā)現(xiàn)的“包糖果”的活動,如果老師只為孩子們提供沒剪好的糖果紙和橡皮泥,請小朋友將糖果紙一張一張剪下來,讓孩子們學習分泥、搓圓或者做其他形狀的糖塊,再用糖紙按自己喜歡的方法把糖塊包好,對孩子的發(fā)展將會更有意義。

  (八)個案分析

  在建構區(qū)中,幼兒正在玩導彈插塑,有的插飛機,有的插寶劍天天無意中把一個插塑套到了手指上,剛剛好,手指好像變長了,很好玩,他把五個手指分別套上了不同顏色的插塑,五個手指好像都變長了。他把手一伸一屈地展示給周圍的小朋友看,小朋友們紛紛效仿。

  這種情況下,插塑只是一種用來插的玩具嗎?如果我們說插塑就只是一種插來插去的玩具那就錯了,區(qū)域活動本身是一種幼兒學習性的活動,材料也應該是讓幼兒自主玩的,幼兒自己發(fā)現(xiàn)插塑不僅僅是簡單插一下的時候,老師就可以加以引導的問:“小朋友們,導彈插塑還可以做什么呢?”

  筆者通過兩個多月的觀察發(fā)現(xiàn),只有讓幼兒真正成為區(qū)域活動的主人,伴隨著他們的才是愉悅、興趣,才能滿足他們自我發(fā)展的需要,才是最有價值的。

大學生實習報告8

  在經(jīng)歷了xx個月的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務有了一個整體的了解,因此這一月我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化,除了進行簡單的技術資料整理,還有就是如何去做好產(chǎn)品方面的設計,我本來以為將具體的尺寸用工具測量出來,然后通過AUTOCAD畫出來就可以了,但是結果并不是想象中那么簡單。

  老板總是叫我一遍又一遍的檢查畫的圖是否還有其他的錯誤,經(jīng)過幾天的'檢查,我開始感覺到一整天坐在電腦面前開始有些疲倦,整天面對著電腦,看著那枯燥無謂的圖形,我有點開始厭倦了,但是我還是堅持著做著,細心的檢查著。就這樣我熬過了枯燥的一個月。

大學生實習報告9

  實習單位:深圳華森健康國際集團貴州分公司

  擔任職位:商超部理貨員

  實習地點:貴州省貴陽市鹽務街

  實習時間:

  公司簡介:華森健康國際集團(HHI)是一家集科研、生產(chǎn)和銷售健康食品、飲品為一體的大型健康產(chǎn)業(yè)集團公司,是中國保健協(xié)會的副理事長單位。

  華森健康國際集團由法國采綠健康國際食品集團(中國)有限公司、夏威夷海洋生物科技(亞洲)有限公司、美國生命原液保健品研究發(fā)展(香港)有限公司、花旗(中國)食品有限公司、加拿大森林天然飲品有限公司共同投巨資在香港組建,20xx年6月8日在深圳卓越時代廣場50樓正式開業(yè)。集團旗下全資控股的子公司有深圳華森國際健康飲品有限公司和深圳華森食品有限公司。集團還在部分省市設有分公司、辦事處。

  我所在的單位屬于深圳華森國際健康飲品有限公司貴州分公司。

  深圳華森國際健康飲品有限公司是以研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營黃果樹高原珍稀礦物質天然泉水系列產(chǎn)品的公司,研發(fā)生產(chǎn)出了包括飲用水、富硒水和美容水在內(nèi)的多瓶型、多規(guī)格、多用途的系列產(chǎn)品,致力打造純天然、高品位、高質量的飲用水品牌形象。黃果樹天然泉水得到了社會各界的關注和厚愛,榮獲 “優(yōu)質礦泉水金獎”,“中國自主創(chuàng)新行業(yè)十大影響力品牌”、“全國質量、服務、信譽AAA級品牌”、“全國消費者滿意首選放心品牌”、“中國優(yōu)秀品牌”、“30年中國品牌創(chuàng)新獎”,獲“國家權威檢測?質量合格產(chǎn)品,重點推廣單位”認定,通過了具有國際水準的HACCP和ISO9001質量體系認證,成為中國國家網(wǎng)球隊唯一指定用水和中國國際航空公司航線上的飲用水。中國保健協(xié)會認定華森健康國際集團黃果樹礦泉水廠為中國保健飲用水研發(fā)生產(chǎn)基地。

  工作的具體情況:

  一、工作由來

  20xx年xx月xx日,那天是星期五,我?guī)е灾坪啔v到貴陽市紫林庵人才市場碰運氣,想找到一個實習的機會。人才市場真的完全可以用“水泄不通”來形容,每邁一步都特別困難,我?guī)е啔v穿梭在人群之間,提前體會到了就業(yè)的困難。由于所學的專業(yè)的緣故,我想找到一個和專業(yè)能對口的工作,于是只要是看到有單位要招聘文員,我都會擠上去遞上簡歷,進行簡單的初試。由于我所能工作的時間最多為兩個月,好多家單位一聽我還沒有畢業(yè)就委婉地把簡歷還給我了。朋友叫我別講我只是暑期實習,先把工作弄到手再說,只是我想我可不能這樣做,這是不誠信的表現(xiàn),于是我堅持給用人單位表明,我只是實習,如果單位滿意,我畢業(yè)后可以繼續(xù)為單位效力。有兩家單位勉強收了簡歷,只是要向上級請示要不要實習生,讓我等通知。有一家單位將我的簡歷反反復復看了好幾遍,想要但是就是考慮我可以工作的時間實在是太短了。最后那家單位只好給我說歡迎我畢業(yè)后到他們公司。實習生對他們來說成本有點高。

  經(jīng)過幾次應聘失敗的打擊,我對在人才市場找實習機會的行動頗有些氣餒。不過手里面還有幾份個人簡歷,好歹也得將個人簡歷投遞完才走抽人才市場呀。這么想著的時候,我看到了深圳華森國際健康飲品公司要招文員。這時候我沒有急著去投簡歷,而是跑到廁所里對著鏡子認真整理了一下著裝及頭發(fā)才從容地走到華森的招聘臺,向招聘人員問聲好后再鎮(zhèn)定地做到他們對面的椅子上,再遞上早已準備好的簡歷。因為我對自己這么說,這一次他們再不收簡歷的話我就將走出人才市場,再重新找機會尋覓一個實習單位。

  照舊地我應聘的是文員工作,華森人事部的王姐也向我問了很多關于文員工作方面的問題,可是任何單位讀不太想要短期工,待我說出我的工作時間只是兩個月時,王姐也表示為難。和人事部王姐一同招聘的是商超部的杜哥,后來我才知道他是商超部的業(yè)務主管。他在旁邊聽了我和王姐的對話后了解我的情況,對我說那你來我們部試試吧。我深怕他還沒弄清楚情況,于是趕緊補充說,我還沒有畢業(yè),現(xiàn)在最多可以做到兩個月,如果滿意我的工作,我畢業(yè)后可以繼續(xù)為貴公司效力。杜哥微笑了一下說,“我知道你只能做兩個月,我們這個工作是業(yè)務助理,就是要到貴陽各大超市去理貨,工作倒是不難,但是要求是必須吃得苦。你要是有意向,周一到公司面試。這是公司地址和電話。”杜哥給了我一張名片。

  周一的時候華森打電話給我,通知我去面試。經(jīng)過面試,于是我就開始上班了。

  二、對業(yè)務助理的認識

  初始,在我狹小的已知領域內(nèi),從沒有聽說過業(yè)務助理,也就無從知曉業(yè)務助理的具體工作是什么了。甚至因為所學專業(yè)的關系,連“商超”這個詞都沒有聽說過,所以感覺著這個工作對我來說,是一個巨大的挑戰(zhàn)。況且,我對貴陽一點也不熟悉,連走到一個地方,我都叫不出名字來。所以這個工作于我來說無疑是有些難度。但是幾次求職失敗的教訓告訴我實習機會的難得,又加上自己不肯認輸?shù)男愿,我決定要克服困難堅持做滿兩個月。

  業(yè)務助理是指在敞開式銷售的連鎖店內(nèi),通過理貨活動,依靠商品展示與陳列、POP廣告、標價、排面整理、商品補充與調(diào)整、環(huán)境衛(wèi)生、購物工具準備等作業(yè)活動,與顧客間接或直接地發(fā)生聯(lián)系的工作人員。

  我假期所做的這個業(yè)務助理與超市專門的理貨員稍有所區(qū)別。超市理貨員是定點的服務,對自己所管理的區(qū)域進行理貨工作。我所要做的就是代表廠家,協(xié)助業(yè)務員到各大連鎖超市進行理貨、補貨作業(yè)。

  職責要求是必須對自己廠家的商品情況非常熟悉,條碼、價格等要熟記,甚至有時候到超市,會有顧客詢問商品的性能、用途等問題,必須要對答如流,向顧客介紹本公司所經(jīng)營的商品。對各大超市所銷售的價格及銷售數(shù)額要做到心中有數(shù),對超市的庫存更要做到體察甚微,及時補貨,保證超市有安全庫存。對商品按編碼進行標價,對價格標簽的管理也要合理,及時對已調(diào)價的商品更換價格簽,對顧客惡意的撕毀或者調(diào)換位置的價格簽要做到及時糾正及補上新的價格簽。再有就是要做好衛(wèi)生,一定要做到本區(qū)域內(nèi)本商品清潔,對已破損的商品要與超市專柜人員協(xié)商,將破損商品及時下架,并且和廠家溝通好,將已破損商品進行調(diào)換或者退貨等事項。要做好市場調(diào)查,掌握消費者的需求,及時上報主管,以便制定新產(chǎn)品購銷計劃。

  最主要的是要做好商品的陳列。商品陳列是指將商品陳列出來直接或間接地讓顧客一目了然,其目的是為了銷售,是商店以積極的態(tài)度,作為促銷輔助手段,目的是使自己店里擁有的商品表現(xiàn)出自我,更好的效果,刺激顧客購買,提高門店形象。商品陳列要求讓賣場內(nèi)所有的商品都讓顧客看清楚的同時,還必須讓顧客對所看得清楚的商品作出購買與否的判斷;要讓顧客感到需要購買某些預定購買計劃之外的商品,即激發(fā)其沖動性購買的心理;貼有價格標簽的商品正面要面向顧客;每一種商品不能被其它商品擋住視線;貨架下層不易看清的陳列商品,可以傾斜陳列;顏色相近的商品陳列時應注意色帶色差區(qū)分;貨架要滿陳列,滿陳列可以給顧客商品豐富的好印象,吸引顧客注意力,又可以減少內(nèi)倉庫存,加速商品周轉,入貨架不滿陳列,對顧客來說是商品自己的表現(xiàn)力降低了。

  三、對自己的鍛煉(體會及收獲)

  貴陽星力百貨連鎖超市下單通常都是每周周一,我進入華森的第一個周一,也就是20xx年7月6日,那天我所在的商超部程經(jīng)理給我和新到公司的一個同事小鄧一起去星力百貨三家連鎖店下單的任務。我和小鄧領命之后直奔離公司最遠的星力百貨的一個分店——星力百貨廣場店,我們的計劃是由遠及近,先解決最遠的,然后步行到離公司最近的。不曾想一到星力百貨廣場店就給我們來了一個攔路虎,這是我進入華森后遇到的第一個問題,也真正讓我體會到了每做好一份工作都不是那么容易的事,盡管看起來是那么一份簡單的事情。

  我和小鄧都還沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓,對下訂單的程序一點也不清楚。剛到公司,尚在實習期,所以并沒有給我們做工作牌,給我們每人打了一份公函。我們到了星力廣場店,就直接帶著公函到星力的辦公室找專柜的負責人下訂單?墒俏覀儾⒉恢涝摮械膸齑,直接略過了好幾個步驟。超市酒水柜的齊主管非常的嚴格,也估計是那天他心情不好的緣故,對我和小鄧的不按程序來下單的行為非常的生氣,他也沒有解釋給我們,或者教我們該怎么做,而是態(tài)度非常惡劣地罵了我和小鄧一頓。從來沒有受過此種委屈的小鄧眼眶里滿是淚花,我也差點委屈得沒出息地掉眼淚。而那個齊主管甚至還沒收了我的公函。

  訂單沒有下成,反倒被數(shù)落了一頓,我和小鄧心里都萬分的難受,但是一想到訂單沒有下成,就是沒有完成理貨員的基本職責,況且回公司里怎么向上級交代?我和小鄧在超市的顧客休息區(qū)商量解決的辦法,其間酒水柜的張柜長路過,看到我和小鄧就直搖頭,我心底的自尊心仿佛被他踩到腳底下,心里越想越氣,仿佛有一種全盤被人否定的感覺。小鄧打電話給程經(jīng)理說了我們的情況,程經(jīng)理似乎很生氣,告訴我們不會下訂單就算了,去下一家超市,只要去收貨部幫他拿回他上次沒有拿回來的回單就可以了。聽到這些話,我心里很是不舒服,一想到齊主管的那個表情以及張柜長的搖頭,我就告訴自己今天非要弄清楚程序,非要把訂單拿到手不可。

  于是我決定問問柜上其他的工作人員下訂單的程序,如果柜上已無其他的工作人員,我就要再厚臉皮去問那個齊主管,我就不信一直纏著問他,他會不講?再說這又并不是機密的事情,他只要告訴我他們超市下訂單的程序我照做就是了。

  還好,我們找到了柜上的另一個員工蔣姐,請她帶我們到超市庫房里查了一下庫存后再問她要了一張下貨單,我和小鄧填好數(shù)據(jù)后交給了她。周二,也就是第二天我們到收貨部拿了電腦單,然后送到物流區(qū),這樣,星力廣場店的訂單我們總算是下成了。

  現(xiàn)在想來,心里面還是十分感謝齊主管的,要不是他的一番罵,我們或許還不知道下訂單的程序。只是,不得不說,這件事也給我留下了很不好的印象,對星力百貨廣場店。很久以后,直到現(xiàn)在,留給我的印象仍舊是廣場店的惡劣態(tài)度。這也給了我一個很好的教訓,對待人一定要和和氣氣,千萬不可把自我的不好的情緒帶到工作中去,因為這對本人來說,或許只是一時的泄氣,但是留給對方的恐怕是永久的壞印象。

  還記得有一次是公司搞促銷活動,我負責的地點是星力百貨中華店,早上十點以前必須得向超市把貨借出來,否則十點過后,超市收貨部忙碌起來,就很難從超市借出貨了。

  沒有接觸到這個行業(yè)之前,每次逛超市看到超市外場有搞促銷活動的,腦子里從來沒有想到過搞促銷原來程序時那么麻煩。首先得問柜上的員工要該超市的提貨單,然后自己估計要借多少貨才足夠,填好單子后再去找該超市店長,若店長不在,也可以找店長助理簽字,簽好后再要請柜上的員工帶我到倉庫去,把所要提的貨點出來拖放到超市,再然后拿著單子去請收貨部的工作人員到超市,連同柜上的員工一起將貨點清楚,數(shù)目正確后,收貨部工作人員及柜上的工作人員分別簽字后,收貨部會再給一張放行單,這時候也要讓收貨部工作人員簽字,然后再拿單子去找店長或者店長助理簽字,一切辦妥之后,再要讓防損部員工清點貨物,數(shù)量正確后防損部員工在放行單上簽字,這時才能從超市將所要借到外場搞促銷的貨物拖出來。到這時,一切才暫告一段落。搞促銷活動時,我感到最麻煩的不是需要那么多的簽字及程序,而是在大賣場找人真的不是那么容易的事。并且公司又規(guī)定,必須在10:00之前將促銷攤擺出來,否則就會被開罰單。所以上次公司搞了一個周的促銷活動,我是感覺自己元氣大傷,比自己出去跑超市還累。

  搞促銷活動不光是借貨時麻煩,程序繁瑣,還貨時也很麻煩,一般借的貨都會稍比銷售的多,而沒有賣完的那部分貨物就要歸還超市,這時也是一樣的,拿著早上借貨出去的那張?zhí)嶝泦,叫上柜上的員工以及收貨部工作人員,讓其點清所剩余的貨物,然后歸入倉庫。賣掉的那部分貨物要以超市的賣價還其以等量的金額,在收銀臺打了小票后再交給收貨部的工作人員,等這一切都結束之后,這一天的促銷活動才算圓滿結束。

  至今記得第一天做促銷活動時,我因為不懂得程序,再加上對超市上至店長,下到柜上推銷員,一個也不認識,我們?nèi)耸钟植粔,等借出貨后已?jīng)是十一點了。下午還貨的時候又誤了超市收貨部員工的下班時間,害她遲遲未能下班,就為了等我們還貨、結賬給超市。最后等我們收拾停當,去超市結賬的時候被她整整數(shù)落了一個多鐘頭,我也一直賠小心。不過倒也沒有覺得特別委屈,她態(tài)度是過激了一些,可是錯先在我們。此后幾天的.促銷活動我都牢牢地記住早上要早些去借貨,下午早些去超市結賬。幾天下來,柜上的員工我已全部熟悉,也讓他們認識了我,又加上自己還是學生,每次到星力中華店,理貨、補單都還挺順利的。

  經(jīng)過這兩個月的實習,我深切地體會到人與人之間的關系原來是那么的微妙,有時候一句禮貌的話,一個禮貌的微笑就可以拉近雙方的關系,哪怕是陌生人。有時候你的一個善舉,一個小小的行動,或許就會幫了別人的一個大忙。

  當然,兩個月的理貨工作也并不是一直都一帆風順的,有時候進入超市,會有某些員工不理不睬,你詢問多次,或許還會沖你發(fā)脾氣,遇到這種情況,你不能硬碰硬地針尖對麥芒般回應對方,最好的辦法就是不予理睬,任對方嘮叨,等他都沒有詞再說了,自然也就會停止了。如果可以找第二個人解決你所要辦的事情,你不妨去麻煩第二個人,讓這愛嘮叨的人一個人邊上嘮叨去。當然,不管你的心里面有多么的不舒服,臉上不要表露半分,依然笑臉迎人,你要知道喝對方計較你不但辦不成你所要辦的事情,反而還會降低你自己的身價,因為只有素質不高的人才會控制不住自己的情緒,任其往無辜的人身上發(fā)泄。再者,你第一次去超市的時候對方是這一態(tài)度,你第二次,第三次去的時候斷然就不會是這個態(tài)度了,對方已經(jīng)不好意思再用那種態(tài)度待你,如果依舊如第一次,那么這只能說明純粹是對方個人素質問題,試問,素質低的人,你會去與之斤斤計較嗎?

  四、對公司的意見及建議

  以下僅僅是我個人的短見,在公司的這兩個月,僅僅是自己狹窄的領域內(nèi)所觀察到的。

  第一,我認為,公司應該制定一個明確的賞罰制度,賞罰明確,既有遲到要罰,那全勤和加班也應該有賞才對。俗話說,“重賞之下必有勇夫”,既有賞,總會有人認真地去做。

  第二,我認為,公司應該有一個定期的培訓,應該著力提高員工的素質。雖然目前來說,公司人手顯得有點緊,但是寧缺毋濫,必須是能力者居之。對一個公司來說,員工或許就代表了這個公司的形象,員工素質的高低,也直接影響著公司的形象。

  第三,個人認為,公司福利制度尚有所欠缺。員工辛苦工作大多是為了薪金,當然也不能排除有一部分人是為了個人發(fā)展,但是工資薪金無疑是對一個人工作一個月的報酬。如果工資經(jīng)常要拖欠才遲遲發(fā)下來,這對留住員工來說,是很不利的。所以個人認為,不管遇到什么困難,工資還是應該按時發(fā)下來的。

  第四,我作為理貨員的這兩個月,平時也會做些市場調(diào)查,據(jù)我調(diào)查得知,百分之八九十以上的顧客都會反應公司產(chǎn)品價格太貴,口感不太好。我個人認為,這個不是最主要的原因。要說價格貴,那還有比黃果樹天然泉水更貴的,人家銷售情況也挺好的。至于口感嘛,只要喝習慣了,也就沒有什么了。只是,個人覺得,原來公司產(chǎn)品一個價位,現(xiàn)在又是一個價位。但是價格一降再降,多次調(diào)低價格有損公司產(chǎn)品形象,會給人一種“產(chǎn)品賣不動了,所以才降價的”壞印象。因此我建議,公司將產(chǎn)品的價格定位好了,不能再往下調(diào)了,只是每逢節(jié)假日,可以給一個特價,這對公司產(chǎn)品的形象并無大的影響。

  第五,對公司的產(chǎn)品一定要做好售后工作。公司現(xiàn)在正處在打市場的階段,其目的是讓更多的人知道我們的產(chǎn)品,從而消費我們的產(chǎn)品。就目前來說,并不是像菜市場賣菜一樣,賣出便罷,并不管售后的服務。和超市的合作是長期的,不是一天兩天,所以并不能將貨下給超市之后就不管不問,超市長期有大量的貨銷不出去,對超市對我們公司都不好,所以超市少下一點貨并沒有關系,只要銷售完,倉庫沒有大量的庫存就好了。如果超市有退貨、換貨,一定要和物流的配合好,早早處理掉,給超市一個好的印象,以圖長期的合作。

  第六、個人認為,公司產(chǎn)品的廣告力度不夠。不過,僅僅靠發(fā)傳單、電視廣告、貼廣告單等形式并不是最好的,費了錢財?shù)招跷ⅰ@习傩詹挪还苣愕膹V告呢,哪怕是廣告滿天飛,于老百姓沒有實質性好處,老百姓也是不會選擇的。公司產(chǎn)品的消費對象便是大眾、老百姓,所以這點對公司來說是必須考慮的重點。我個人認為,搞促銷的方式是最有效的,其一是這種廣告方式成本較低;其二還可以安慰超市,至少也是幫超市做了促銷;其三,促銷送一些小東西,比如前幾次做促銷送的購物袋、傘等物件,既可以幫公司宣傳,還實用,送水也行,讓老百姓知道有這種產(chǎn)品,細細介紹,也讓老百姓知道我公司產(chǎn)品的用途、賣點。

  第七,我個人建議,我公司產(chǎn)品也可以做一些如康師傅、農(nóng)夫山泉一樣的十二瓶裝,整件銷售。因為很多有私家車的顧客,車里面大多會存放一些礦泉水。我公司是紙箱包裝,二十四瓶,攜帶不便,不易搬動,如若像我公司350ml支裝水那樣用塑料帶包裝,這些問題也都盡可以解決了。

  最后,非常感謝公司給了我這個難得的實習機會,非常感謝領導對我信任與關照,能在HHI華森工作是我的幸運,我也一直非常珍惜這個實習機會。這兩個月來公司領導對我的關心和教導,同事們對我的幫助讓我感激不盡。雖然在公司只待了短短的兩個月,但是我感覺自己學到了很多東西,無論是從專業(yè)技能方面還是做人方面抖了很大的提高,感謝公司對我的培養(yǎng),感謝公司給了我這樣的工作和鍛煉機會。真希望能再次為公司效力,盼望有一天能與大家再次合作。最后衷心地祝公司越走越遠,越飛越高,祝辛勤的同事們鵬程萬里,事業(yè)更上一個新臺階!

大學生實習報告10

  學生:劉xx(學院經(jīng)濟管理系xx級國貿(mào)專業(yè)3班)

  調(diào)查目的:

  我們應了解大學生的暑期生活,從而幫助他們。

  時間:

  20xx年7月9日—20xx年8月25日

  地點:

  廣東省東莞市某鞋廠

  對象:

  各學校在工作的同學們及新老員工

  方法:

  自我體驗或向同事提問及網(wǎng)上查資料。比如:大學生打工的目的、打工種類、工作的滿意程度、學院同學在鞋廠工作情況和生活狀況、出現(xiàn)的問題以及分析。

  一、大學生打工目的:

  增加自己零花錢;自食其力,不完全依靠父母;鍛煉自己能力。走進大學,我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了,我們得成為一個有擔當?shù)娜。而且大學期間的學費,生活費等這些雜七雜八的.費用加起來是一筆不菲的資金。據(jù)權威機構調(diào)查,農(nóng)村家庭培養(yǎng)一個大學生,從小學到大學畢業(yè)得花63。4萬。更何況我們這批即將畢業(yè)的人人,更得為明年畢業(yè)后的就業(yè)著想了。時下,大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況,從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會。

  二、大學生暑期打工的工作種類:

  勞務型:夜總會刷盤子、桑拿浴的服務生、酒店的領班、商場促銷員(化妝品、保健品等)、話務員、派發(fā)(辦公室用品、傳單)、快餐店打工、抄寫智力型:辦公室文員、會計師所審計、家教、翻譯、電視臺編導、網(wǎng)站版主、網(wǎng)站銷售、軟件公司編程。

  還有一些大學生,揮起了創(chuàng)業(yè)的大筆,如辦公司、開工作室、書店、經(jīng)營餐廳等。

  三、貧困生的對于自己的假期滿意程度相對較高,假期充實度也相對較高。在被調(diào)查的貧困生中有50%的同學覺得自己的假期生活充實而有意義,這一比例大大超過了其他的被調(diào)查者,而選擇假期計劃中以打工或參與社會工作為主要活動的也占到了42。9%。這表明家庭經(jīng)濟條件較差的大學生對于自己的假期滿意程度普遍較高,這表明了貧困大學生對于假期的時間安排更為合理,大多數(shù)的貧困大學生覺得在假期應該外出打工實踐,而不是整天沉溺于睡覺、上網(wǎng)、看電視之中。

大學生實習報告11

  通過此次實習,讓我學到了很多課堂上根本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦,明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只有勇敢去面對人生中的每個驛站!

  這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要去思考,多聽別人的建議,不要太過急躁,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的'操作經(jīng)驗,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。

  我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要有持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會,掌握了一些與人交往的技能,并且在此期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

  實習期間,我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力把知識應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風,能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做好。

  為期2個月的實習結束了,我在2個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。

  回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨。

  本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習對于我們以后學習、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)。

  我會把這此實習作為我人生的起點,在以后的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。

大學生實習報告12

  一、實習目的

  了解商場環(huán)境,提前讓自己適應商場的工作。

  二、實習時間

  20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

  三、實習地點

  xx商場

  四、實習內(nèi)容

  在xx商場做服裝導購,負責給顧客來到所在品牌的店面時,指導她們購買自己心儀的服裝,把自己所在品牌的服裝銷售出去也就是這一次實習的主要內(nèi)容。

  五、實習總結

  不像之前好玩似的實習,這一次的實習是我在正式踏入社會之前所做的一個準備。從大三開始,極度愛好穿衣打扮的我,也開始思考起我的未來打算了。我根據(jù)自己的愛好,我認為我應該找一個商場去做服裝導購,于是我?guī)е@一目標向xx商場提交了我的簡歷。xx商場正處于用人的銷售旺季,沒幾天就收到了她們的回復,我正式在xx商場開始了我的這次實習。

  在實習做服裝導購的期間,我深刻的認識到自己“買買買”是一件簡單輕松的事情,而指導別人挑選衣服,還要能夠最終賣出服裝產(chǎn)生利潤,這件事是我自己以前想得太簡單了。但因為我真心熱愛商場里的每一件花花衣,我堅持了下來。能夠每天在這些衣服面前付出時間,這是我在實習期間給自己的努力獎勵的回報。我在堅持不下去的時候,常常把告訴自己,要想天天有花花衣的陪伴,這些工作是必須要付出的代價。

  一開始的時候,我賣的不是很理想,有時候還會招不來顧客,后來在帶我的姐姐的幫助下,我慢慢開了竅。我發(fā)現(xiàn)要想把服裝導購的工作做好,那我必須得有眼力勁兒,也就是要懂得看人。要在每一個走進我們店的人一進來時,就大概看出這個人的喜好,要是一眼看不出來,可以跟她們簡單的`交流溝通,從她們的言語里判斷她們需要的類型,進而向她們推薦她們極大可能會喜歡的衣服。在我掌握了這一訣竅之后,我在商場的實習“翻了身”。從一個賣不出一件衣服的在校大學生,轉身變?yōu)榉b導購中的“導購達人”,連帶我的姐姐也夸我進步很大。

  實習已經(jīng)結束了,我也明白我畢業(yè)之后還一定會去商場做服裝導購了!這是我的興趣所在,在給別人推薦花花衣的同時,自己也能天天與漂亮的衣服作伴,何樂而不為呢!

大學生實習報告13

  在剛剛過去的一個月中,我有幸來到xx銀行xx縣支行國際部和會計處實習。

  作為報告開頭,我想先介紹一下x行一些基本情況。xx行xx縣支行在xx年xx省x行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務,這主要是因為當?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達。因此我在完成了會計處的實習任務之后,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務。

  在會計處實習的時間里,我主要學習了綜合業(yè)務處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認識。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間里,我邊干邊學,發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。

  這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會:

  首先,來x行xx縣支行實習的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的'感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。

  在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。

  其次,在本次實習的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在x行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務特別多,系統(tǒng)太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆x元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業(yè)務已成功,至于發(fā)票只好用手工補?傻搅税碥垘r,發(fā)現(xiàn)少了x元,再次查流水時,發(fā)現(xiàn)那筆x元的取款還在發(fā)送途中。但當時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了x元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要?傊,這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質的飛躍。

  現(xiàn)在實習結束了,xx縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝x行xx縣支行的每一個人,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。

大學生實習報告14

  一、實習目的:

  通過在企業(yè)的實地學習與實踐。運用所學習的專業(yè)知識來了解食品生產(chǎn)的工作流程和工作內(nèi)容,加深對品質管理工作的認識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。

  二、實習時間:

  xx年11月2號——xx年5月2號

  三、實習公司:

  湖南xx食品有限公司

  四、實習內(nèi)容:

  作為飲料廠的一名現(xiàn)場品保,我的工作職責主要是確保牛奶從原料進廠、備料、倒料、調(diào)配、均質、殺菌、充填、卷封、入籠、二次殺菌、出籠、液位打檢、真空打檢、罐底噴印、包裝噴印、半成品入庫、二次打檢、曲面打檢到成品出廠中每一個環(huán)節(jié)的品質保障。

  五、實習心得

  六個月的時間說長不長說短也不短,回想過去,喜、怒、哀、樂盡在其中。在這段時間里, 對一個缺乏社會經(jīng)驗的大學生而言,從中學到了不少學校里學不到的知識。

  首先得感謝公司給我們提供工作條件和生活環(huán)境以及有經(jīng)驗的上級給我們指導,帶著我們前進。他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終身受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更多的是做人的準則。六個月的實習生活彈指一揮間已經(jīng)劃上句號,在這期間我深深的體會到了身為一名現(xiàn)場品保的酸甜苦辣,回想起去年的11月2日那天,年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到這兒,激動不安之情油然而升。一個個沉甸甸的問號,在我腦中盤旋。我不斷自問:作為一個實習生,我能做好嗎?如今,實習工作已結束,我們2位實習生的收獲,見證了我們的成長,為我們的實習畫上一個完美的感嘆號!在這6個月中,我感覺我經(jīng)歷了許多,這些從未有過的經(jīng)歷讓我不斷進步、不斷成長。從開始的茫然到如今的自如,感覺自己在一天天的長大,一步步實現(xiàn)從學生到工作者的角色轉化,F(xiàn)在,將這六個月來的收獲與感受和大家分享如下。生活篇:為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題。

  其次、良好的人際關系是我們順利工作的保障。

  工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。

  另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術更好的為人民服務。

  通過這次畢業(yè)實習,把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業(yè)設計做好準備,并為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業(yè)實習是我們從學校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務做好了準備......

  經(jīng)過這幾個月的實習,我的動手能力提高了不少,最關鍵的是我的.心態(tài)更加平和了。我覺得現(xiàn)在的大學生有個最大的問題就是眼高手低,許多才畢業(yè)的大學生總是希望一出社會就能找一個好工作,又舒服又找錢的工作,不愿意去做一些比較辛苦的工作,我覺得這種心態(tài)是不正確的,沒有誰能夠一步登天,你現(xiàn)在所看到的擁有令人羨慕工作的人也是從基層一步一步腳踏實地的爬上來的,正是由于畢業(yè)生就業(yè)理念不成熟造成了大學生在單位的流動性大,許多企業(yè)都指明不要,只要有工作經(jīng)驗的老手,結果形成了畢業(yè)生找不到工作,而企業(yè)又招不到人的惡性循環(huán),解決這個問題的根本是在校大學生應該多到企業(yè)基層學習,提高自己的動手能力,放平自己的心態(tài),不要怕辛苦,現(xiàn)在是在為自己積累資本,積累的經(jīng)驗越多,你以后在工作中越能體現(xiàn)自己的價值,眼光應該放長遠些,不要只顧眼前一點芝麻而丟掉了西瓜。

  不管怎么樣,感謝那些對我嚴格要求和給我?guī)椭睦蠋焸儗ξ业男燎谠耘,在以后的道路上我會記住你們對我的教誨,把我的人生之路走得更寬,更長!

大學生實習報告15

  在深化知道到人在社會經(jīng)濟活動中的位置、效果的根底上,人力資源在企業(yè)開展中的效果越來越凸顯。經(jīng)過本次結業(yè)實習咱們要不只要深化了解什么是人力資源處理,更要在實習進程中去領會企業(yè)的人力資源處理,領會怎么在處理進程中把“人”的要素作為處理的中心,完成以人為中心的處理。為往后打下堅實的根底。

  一、實習時刻

  20xx年xx月xx日

  二、實習地址

  xx公司

  三、實習內(nèi)容

  首要了解xx集團的企業(yè)文明,以便在其人力資源部實習時跟咱們更好的合作。其次制造公司本部及六個二級單位職工檔案,從最原始最根本的信息了解人力資源。再次和輔導教師及領導溝通,結合公司實踐了解和把握人力資源處理理概念、部分實踐戰(zhàn)略施行。然后搜集相關材料,結合公司實踐,經(jīng)過實習查詢,了解我國人力資源處理的現(xiàn)狀及未來開展趨勢;最終發(fā)現(xiàn)問題,結合所學的理論常識,和輔導教師進行討教和討論。進行總結與考慮,編撰實習陳述。

  四、實習心得

  在書本上所謂人力資源處理,便是指運用現(xiàn)代化的科學辦法,對與物力相結合的人力進行合理的訓練、組織和分配,使人力、物力常常堅持份額,一起對人的思維、心思和行為進行恰當?shù)囊龑、安居樂業(yè)和和諧,充沛發(fā)揮人的主觀能動性,使量才錄用,事得其人,人事相宜,以完成組織方針。這在我看來一直是個非;\統(tǒng)的概念,直到這次有幸到人力資源部實習,在實踐的運用中我逐漸感遭到了人力資源是怎么在一個偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它無足輕重的效果。而人力資源部首要擔任人力資源開發(fā)和施行,中層領導班子的建造與處理,勞作、人事、薪酬、穩(wěn)妥、專業(yè)技術職稱、作業(yè)技術判定、職工教育訓練、人事檔案、勞作保護、離退休處理等方面的作業(yè)。

  我曾滿心滿意圖希望,也曾以為人力資源的作業(yè)原本很簡略,但我很堅決,不管領導給我組織的是小事兒仍是冗雜的文件處理,我都要仔仔細細的去做,這一點讓我在整個實習進程中獲益良多。也曾看到許多堆文件堆得我的桌面重重疊疊,我很苦惱,坐在作業(yè)電腦面前時刻長了,脖子酸了,眼睛花了,重復單調(diào)繁瑣的檔案處理作業(yè),讓我厭惡,乃至想拋棄,但當我看到規(guī)整的文件盒和有序的材料、看到自己做的表被拿去做數(shù)據(jù)處理草稿我也看到了作業(yè)的果實來之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是高興。也便是在這樣無聲無息的作業(yè)中,我對人力資源的知道開端著無聲的改變。一起我的意志也得到了無聲的訓練。

  當然,這個進程中我也曾遇到過許多困難,我史無前例的深化的領會到了才干的重要性,這兒所指的才干不只指本身已具有的才干,更重要的是自學、應急的才干,作業(yè)中的作業(yè)不是每一件咱們都做過,都會做,許多的時分是你在平日或是在學習生計中沒有觸及的`,那時分便是表現(xiàn)一個人自學才干的時分了,怎么在最短的時刻內(nèi)高效的學會而且完結使命成了燃眉之急。一起,具有杰出的心思本質也是非常重要的,或許電腦一個小小的零部件毛病都或許成為你作業(yè)中的絆腳石。遇事沉穩(wěn),不驕不躁,要一步一步腳結壯地的走。

  五、實習總結

  為時一個月的實習期,我做的作業(yè)內(nèi)容改變不大,但我將自己這期間的閱歷化為了五個階段,每個階段我都有不同的感觸不同的收成,歸為一句便是知道上有前進。一個月下來,我心里默許著這次實習的使命總算根本完結了。最新人力資源處理實習陳述默許分類。帶著實習將盡未盡的余熱回到學校,我頓然對往后的學習有了更高的熱心。這次實習,是我榜首次如此“接近”社會的實習,除了對人力資源處理作業(yè)有了更進一步的知道以外,對我習慣社會也是大有裨益的。當今社會,科學、信息技術的一日千里,咱們只要在不斷的學習中才干前進。對了,它還教會了我方方正正做人,實實在在的干事。

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