頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告[必備11篇]
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，報(bào)告與我們的生活緊密相連，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？以下是小編精心整理的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 ，希望對(duì)大家有所幫助。
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頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)接觸和參加實(shí)際工作，充實(shí)和擴(kuò)大自己的知識(shí)面，培養(yǎng)綜合應(yīng)用的水平，為以后走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
參加測(cè)量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過(guò)程的操作實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)每個(gè)工種的施工技術(shù)和施工組織管理方法，學(xué)習(xí)和應(yīng)用相關(guān)工程施工規(guī)范及質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)施工過(guò)程中對(duì)技術(shù)的處理方法。
三、實(shí)習(xí)概況
在實(shí)習(xí)期間遵守實(shí)習(xí)單位和學(xué)校的安全規(guī)章制度，出勤率高，積極向工人師傅請(qǐng)教善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并使用所學(xué)的理論知識(shí)，在工地技術(shù)員的協(xié)助下解決問(wèn)題。對(duì)鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具體的了解，同時(shí)對(duì)部分工程實(shí)行實(shí)踐操作。
1.鋼筋工程鋼筋使用必須堅(jiān)持先檢查后使用的原則；鋼筋必須有出廠合格證和檢驗(yàn)報(bào)告，按國(guó)家規(guī)范實(shí)行復(fù)檢合格后方可用于工程中，鋼筋在現(xiàn)場(chǎng)加工，制作加工工序?yàn)椋轰摻顧C(jī)械安裝→鋼筋對(duì)焊→錐螺紋加工→彎曲成型→鋼筋綁扎。
2.模板工程模板及其支架應(yīng)根據(jù)工程結(jié)構(gòu)形式、荷載大小、地基土類(lèi)別、施工設(shè)備和材料供應(yīng)等條件實(shí)行設(shè)計(jì)。模板及其支架應(yīng)具有充足的承載水平、剛度和穩(wěn)定性，能可靠地承受澆筑混凝土的重量、側(cè)壓力以及施工荷載。澆筑混凝土?xí)r模板及支架在混凝土重力、側(cè)壓力及施工荷載等作用下脹模（變形）、跑模（位移）甚至坍塌的情況時(shí)有發(fā)生。為避免事故，保證工程質(zhì)量和施工安全，提出了對(duì)模板及其支架實(shí)行觀察、維護(hù)和發(fā)生異常情況時(shí)實(shí)行處理的要求。
3.混凝土工程結(jié)構(gòu)混凝土的強(qiáng)度等級(jí)必須符合設(shè)計(jì)要求。用于檢查結(jié)構(gòu)構(gòu)件混凝土強(qiáng)度的試件，應(yīng)在混凝土的澆筑地點(diǎn)隨機(jī)抽取。取樣與試件留置應(yīng)符合下列規(guī)定：
1、每拌制100盤(pán)且不超過(guò)100m3的同配合比的混凝土，取樣不得少于一次；
2、每工作班拌制的同一配合比的混凝土不足100盤(pán)時(shí)，取樣不得少于一次；
3、當(dāng)一次連續(xù)澆筑超過(guò)100m3時(shí)，同一配合比的混凝土每200m3取樣不得少于一次；
4、每一樓層、同一配合比的混凝土，取樣不得少于一次；
5、每次取樣應(yīng)至少留置一組標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)試件，同條件養(yǎng)護(hù)試件的留置組數(shù)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要確定。
四、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù)
我們這次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)就是看懂實(shí)習(xí)工地的建筑類(lèi)型，了解工程的性質(zhì)，規(guī)模，建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)與施工條件等內(nèi)容，了解不同機(jī)械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程，多多請(qǐng)教了解看到的不知道的知識(shí)。盡量爭(zhēng)取參與并了解工程開(kāi)工前和施工中的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，參與進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料，收集相關(guān)技術(shù)資料，整理施工實(shí)習(xí)日記，做好實(shí)習(xí)收尾工作。
我們應(yīng)該去了解或者熟悉工地上常用的機(jī)械設(shè)備的性能。帶著各種各樣的疑問(wèn)，我們一邊參觀一邊詢(xún)問(wèn)著，嘗試了解常用的機(jī)械設(shè)備。
為了了解不同機(jī)械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程，針對(duì)在施工現(xiàn)場(chǎng)看到的“雙錐反轉(zhuǎn)出料攪拌機(jī)”，操作的師傅細(xì)心的告訴我們它是當(dāng)前在建筑工程中應(yīng)用較廣的一種自落式攪拌機(jī)，主要按重力機(jī)理實(shí)行攪拌作業(yè)。觀察我們能夠看到攪拌筒內(nèi)壁焊有弧形葉片，當(dāng)攪拌筒繞水平軸旋轉(zhuǎn)時(shí)，葉片持續(xù)將物料提升到一定高度，然后自由落下，互相摻合。主要用于一般骨料塑性混凝土的攪拌。為了實(shí)行有效的成本控制，工長(zhǎng)告訴我們準(zhǔn)確的放料順序?yàn)椋菏樱�，砂。因�(yàn)榉帕享樞虿粚?duì)會(huì)造成浪費(fèi)。
我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)看到有師傅在砌筑空心磚，據(jù)他介紹空心磚具有良好絕熱性能，主要用于非承重墻或框架結(jié)構(gòu)的填充墻等部位，比如陽(yáng)臺(tái)后砌墻。使用砌筑砂漿，孔對(duì)孔（空心磚）1/2處，孔向下（將少數(shù)分布筋埋入）交錯(cuò)搭接。若空心磚旁要開(kāi)門(mén)窗洞，應(yīng)將3塊實(shí)心磚填入其中再施工。
我們又詢(xún)問(wèn)了為了節(jié)約用水，可不能夠使用生活用的污水來(lái)拌和混凝土。師傅笑了笑說(shuō)，混凝土用水也需要干凈的水，因?yàn)槲鬯畷?huì)影響混凝土的質(zhì)量。不單是水，對(duì)砂、石的細(xì)度模數(shù)也有要求；對(duì)水泥標(biāo)號(hào)也有要求。
五、實(shí)習(xí)中存有的問(wèn)題
不實(shí)踐很多問(wèn)題都考慮不到，實(shí)踐后才知道什么情況都可能遇到，這就要求我們必須有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，像剛剛走出校門(mén)的實(shí)習(xí)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還很不豐富，但理論中的東西要是也什么都不會(huì)，那在實(shí)習(xí)過(guò)程中就吃不開(kāi)了。到了施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，才體會(huì)到并不是課本中學(xué)的東西用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，懂不懂得變通和舉一反三的道理。本次實(shí)習(xí)中比較嚴(yán)重的問(wèn)題有以下幾個(gè)：
問(wèn)題一：對(duì)理論知識(shí)掌握不夠扎實(shí)，例如：混凝土、砂漿試塊的養(yǎng)護(hù)時(shí)間，做試塊時(shí)應(yīng)該振搗到什么水準(zhǔn)，混凝土澆筑完畢后的養(yǎng)護(hù)溫度、養(yǎng)護(hù)時(shí)間，另外對(duì)混凝土出現(xiàn)裂縫分析不出原因等等。
問(wèn)題二：熟悉圖紙的水平差，對(duì)平面的圖形想象不出立體的樣子。致使不能明確的判斷出施工的對(duì)錯(cuò)。
問(wèn)題三：對(duì)于最新的施工規(guī)范不知道，致使不能很快的判斷出施工的對(duì)錯(cuò)。
問(wèn)題四：對(duì)于一些施工順序還不太明了，對(duì)每一個(gè)施工過(guò)程的操作不了解。
問(wèn)題五：理論聯(lián)系實(shí)際的水平差。對(duì)于建筑方面的一些出新了解太少。
六、實(shí)習(xí)感想
實(shí)習(xí)的中途，領(lǐng)導(dǎo)來(lái)看望我們，要我們好好學(xué)習(xí)，為以后祖國(guó)的建設(shè)打好基礎(chǔ)。
各行各業(yè)都辛苦，不過(guò)我們?cè)谶@里，不但看到了艱辛，也看到了偉大。民工們?cè)诹胰湛岷奶鞖饫铮匀辉跒槌鞘薪ㄔO(shè)而努力著。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我們?cè)俟さ赝饷婵吹接忻窆ふ驹谀硺菍痈咛帗P(yáng)言跳樓，想以這種方式來(lái)要回辛苦掙的血汗錢(qián)，這件事情還引起當(dāng)?shù)孛襟w的反應(yīng)。我不希望民工們?cè)儆眠@種方法來(lái)拿回屬于自己的錢(qián)，法律是的武器，所以他們自己也應(yīng)該去學(xué)習(xí)相關(guān)的法律。這種方式真的.已經(jīng)不是新聞了，我也擔(dān)心那些克扣拖欠民工工資的人有一天習(xí)慣了，不以為然了，民工們?cè)趺崔k？拖欠民工工資歷來(lái)是建筑行業(yè)的一大問(wèn)題，因?yàn)楹芏嗬习迨峭ㄟ^(guò)貸款來(lái)修房子，再賣(mài)了房子發(fā)工錢(qián)，或者直接走人�，F(xiàn)在的銀行應(yīng)該建立嚴(yán)格的信貸制度來(lái)支持建設(shè)支持民工，讓辛苦為祖國(guó)建設(shè)服務(wù)的民工沒(méi)有后顧之憂，在建筑工地上看到的一些情況，讓我感慨萬(wàn)千。
首先我想到的是安全問(wèn)題。工人們可能是太熟悉他們的工作了，也認(rèn)為沒(méi)有什么大問(wèn)題，于是就不注重那些器械操作規(guī)程，認(rèn)為怎么好用就怎么用。他們?cè)谄龃u的時(shí)候，隨意搭設(shè)腳手架，而且沒(méi)有按照規(guī)定使用扣件，這樣做是很危險(xiǎn)的。扣件扣緊了鋼管才不會(huì)亂滾，人站上去才會(huì)安全。安全兜網(wǎng)也沒(méi)有按照規(guī)定架設(shè)，灰土石塊掉下來(lái)砸到下面的人就不說(shuō)了，如果是人掉下來(lái)，他的生命安全還能得到保證嗎？我們還看到有人用塔吊將鋼管或者圓原木運(yùn)送到樓上，結(jié)果被監(jiān)工罵了而且扣了工錢(qián)。是的，如果不小心，材料滾動(dòng)下來(lái)，砸傷了人，后果將會(huì)不堪設(shè)想。為了生命安全，企業(yè)的負(fù)責(zé)人應(yīng)該為他們買(mǎi)保險(xiǎn)，應(yīng)該給他們上安全教育課。
七、實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)及收獲
首先本此實(shí)習(xí)的收獲就是學(xué)會(huì)了適合環(huán)境。未去工地之前我從沒(méi)想象國(guó)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)我能承下來(lái)。但是通過(guò)這次實(shí)習(xí)我適合了這種工地生活。雖說(shuō)以后不一定去工地工作，但有了這段時(shí)間的鍛煉，不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力，也學(xué)會(huì)了適合環(huán)境。另外就是在工地上知道了一些與學(xué)校不同的問(wèn)題，就是在工地上知道了作為一名技術(shù)人員應(yīng)該怎樣去和工人交流等。
其次，通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我對(duì)工程方面的相關(guān)知識(shí)在實(shí)際上有了更深一些的了解。應(yīng)該說(shuō)在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也僅僅理論上的，與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的識(shí)圖及作圖水平都有一定的協(xié)助，識(shí)圖時(shí)知道哪些地方該注意、須細(xì)心計(jì)算。在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時(shí)的安全問(wèn)題，在繪圖時(shí)哪些地方該考慮實(shí)際施工中的問(wèn)題。到即能施工又符合規(guī)范要求，達(dá)到設(shè)計(jì)、施工標(biāo)準(zhǔn)化。沒(méi)有這次實(shí)習(xí)也許繪圖僅僅用書(shū)本上的照搬照畫(huà)，不會(huì)考慮太多的問(wèn)題，更不可能想到自己的設(shè)計(jì)是否能施工。
工地雖苦，但能學(xué)的是一些現(xiàn)實(shí)東西，鍛煉的是解決問(wèn)題的實(shí)踐水平。例如：墻體也會(huì)發(fā)生偏移，樓梯支模時(shí)樓梯間的高度不夠，陽(yáng)臺(tái)、凸窗的尺寸標(biāo)高有微小變動(dòng)等等很多問(wèn)題，都是工程中可能發(fā)生的一些問(wèn)題。只有通過(guò)實(shí)踐后才能找到問(wèn)題發(fā)生的原因，才能找到解決的辦法。
另外，通過(guò)協(xié)助資料員填寫(xiě)部分資料，使我對(duì)填寫(xiě)施工資料也有了一定的理解，知道什么時(shí)候該填什么資料，需什么人簽字等，這些是我以前沒(méi)有接觸過(guò)的。
八、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次實(shí)習(xí)使我對(duì)建筑設(shè)備，建筑基礎(chǔ)等有了一定的了解，為我們今后學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)引開(kāi)了一條路，我們通過(guò)觀察問(wèn)詢(xún)等方式了解到了很多我們不曾知道的東西。除了建筑知識(shí)，給我們印象最深的應(yīng)該是安全問(wèn)題。每個(gè)施工單位都有標(biāo)語(yǔ)“安全第一”，作為工程人員，應(yīng)盡力避免安全事故的發(fā)生，不但要嚴(yán)格規(guī)章制度，還要為員工們灌輸安全知識(shí)，對(duì)他們的生命安全負(fù)責(zé)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的
物業(yè)管理是一種與房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式相配套的綜合性管理，它是與因住房改革而出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)多元化格局相銜接的統(tǒng)一管理，是與建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營(yíng)型的管理。這種集高度統(tǒng)一的管理全方位多層次的服務(wù)、市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)為一體，寓經(jīng)營(yíng)與管理于服務(wù)中的物業(yè)管理，其實(shí)是一種服務(wù)性的行業(yè)。
二、實(shí)習(xí)資料
物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)，是一種服務(wù)性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè)，物業(yè)管理又具有自我特有的性質(zhì)，即它是集管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)于一體，并寓經(jīng)營(yíng)、管理于服務(wù)中的產(chǎn)業(yè)。為物業(yè)所有人與使用人供給優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)，使物業(yè)升值。恒佳物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急。其運(yùn)作處于良好水平，收費(fèi)率到達(dá)88%以上，業(yè)主滿(mǎn)意度到達(dá)中上等水平。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美，綠化程度高，設(shè)施齊全完備，經(jīng)常開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，豐富業(yè)主的業(yè)余生活，屬于高品質(zhì)小區(qū)。其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區(qū)。
本次我實(shí)習(xí)的主要工作是接待業(yè)主來(lái)訪、故障申報(bào)以及投訴處理。其中，主要應(yīng)當(dāng)注意的是熱情接待業(yè)主，并盡快的幫忙業(yè)主解決實(shí)際問(wèn)題。針對(duì)一些不屬于物業(yè)負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題，進(jìn)行進(jìn)一步分析，提出對(duì)策與解決方法，大大降低業(yè)主利益損失程度。過(guò)年前，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對(duì)小區(qū)內(nèi)的安全隱患進(jìn)行了清除和排解。為小區(qū)業(yè)主供給了一個(gè)干凈的環(huán)境，度過(guò)一個(gè)安全而又和諧的新年。同時(shí)，也對(duì)小區(qū)業(yè)主繳費(fèi)情景進(jìn)行錄入與整理，保障每個(gè)業(yè)主的利益，也同時(shí)對(duì)一些惡意欠費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行上門(mén)回訪和問(wèn)題的處理。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的`行業(yè)，并且涉及范圍廣，實(shí)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步構(gòu)成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén)，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一向不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要資料有：
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面，陳經(jīng)理專(zhuān)門(mén)給全部門(mén)員工做專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來(lái)要求員工。如前臺(tái)接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報(bào)家門(mén)“您好”，天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)“你好”，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在必須程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
前臺(tái)接待是管理處的服務(wù)窗口，堅(jiān)持信息渠道暢通，監(jiān)督巡查、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。在日常服務(wù)中，前臺(tái)不僅僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報(bào)修、咨詢(xún)、投訴和提議，更要及時(shí)地向相關(guān)部門(mén)、施工單位反映業(yè)主需求，監(jiān)督維修跟進(jìn)工作，對(duì)維修完成情景進(jìn)行回訪，完成最終閉環(huán)。為提高工作效率，在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時(shí)，前臺(tái)接待還要負(fù)責(zé)收費(fèi)資料的統(tǒng)計(jì)存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，堅(jiān)持了原始資料的完整性(二)搞好專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專(zhuān)業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題，我們還邀
除了禮儀培訓(xùn)以外，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題，我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí)，如業(yè)主報(bào)修，我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問(wèn)題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的，我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的職責(zé)等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
我為加強(qiáng)管理處與業(yè)主、住戶(hù)的聯(lián)系，及及時(shí)為業(yè)主、實(shí)習(xí)住戶(hù)排憂解難，提高社會(huì)效益，特建立接待來(lái)訪投訴工作制度。
1.接待來(lái)訪工作由客戶(hù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)，宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話，讓業(yè)主、住戶(hù)來(lái)訪投訴有門(mén)、信任管理處。
2.任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶(hù)來(lái)訪投訴時(shí)，都應(yīng)給予熱情接待，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對(duì)抗，不得激化業(yè)主、住戶(hù)情緒，并做到對(duì)熟人、陌生人一個(gè)樣、對(duì)大人小孩一個(gè)樣、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。
3.對(duì)住戶(hù)投訴、來(lái)訪中談到的問(wèn)題，客服人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄，須于當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，并將結(jié)果和處理提議匯報(bào)辦公室主任，由主任決定處理辦法和職責(zé)部門(mén)。
4.職責(zé)部門(mén)在處理來(lái)訪、投訴時(shí)，要熱誠(chéng)、主動(dòng)、及時(shí)，要堅(jiān)持原則，突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸職責(zé)、為難業(yè)主、住戶(hù)、或乘機(jī)索取好處、利益等，在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶(hù)和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。
5.全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，為業(yè)主、住戶(hù)供給滿(mǎn)意管理、服務(wù)，減少住戶(hù)的投訴、批評(píng)，將業(yè)主、住戶(hù)的不滿(mǎn)消解在投訴之前。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、頂崗實(shí)習(xí)基本情況
為了能更好的在畢業(yè)以后適應(yīng)社會(huì)的工作，學(xué)校要求在大三的時(shí)候進(jìn)行以工帶學(xué)的教學(xué)方針，為了迎合學(xué)校的政策，我也找到了實(shí)習(xí)單位完成這大學(xué)期間的最后一門(mén)課程。
（一）實(shí)習(xí)崗位
銷(xiāo)售代表
（二）實(shí)習(xí)時(shí)間
xxxx年3月至xxxx年6月30日
（三）實(shí)習(xí)目的
轉(zhuǎn)眼間，三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲，畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。
實(shí)習(xí)不只是實(shí)習(xí)，不少畢業(yè)生為了累積經(jīng)驗(yàn)而努力積極找實(shí)習(xí)工作，有的則是為了從不斷更換的實(shí)習(xí)工作中找到自己適合的工作，有的干脆就是為了打發(fā)時(shí)間，讓自己躲在實(shí)習(xí)的外衣里，遲遲不肯面對(duì)找工作獨(dú)立生活的現(xiàn)實(shí)。不管怎樣，頻繁的更換實(shí)習(xí)工作會(huì)和頻繁的更換正式工作一樣，到處淺嘗輒止，最終得到的也是無(wú)從下手。
用人單位對(duì)短期內(nèi)頻繁跳槽的求職者也會(huì)提出大大的問(wèn)號(hào)，認(rèn)為這樣的求職者缺乏穩(wěn)定性、規(guī)劃性。對(duì)于企業(yè)的員工穩(wěn)定和文化發(fā)展有著不好的影響。
對(duì)于很多大學(xué)生而言，如果自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)能夠“學(xué)以致用”是最理想的事情。可眼下，“工作與專(zhuān)業(yè)不對(duì)口”也是大學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)狀之一。
在選擇實(shí)習(xí)工作時(shí)，大學(xué)生其實(shí)不必過(guò)于“執(zhí)著”專(zhuān)業(yè)的對(duì)口性，應(yīng)更多地考慮興趣嘗試，在摸索中尋找自己的職業(yè)興趣點(diǎn)，惟有如此，才不至于在畢業(yè)之后出現(xiàn)短期內(nèi)頻繁跳槽的狀況。
為未來(lái)鋪路據(jù)調(diào)查顯示，60%以上的應(yīng)屆生認(rèn)為得到相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是才是實(shí)習(xí)的真正目的。他們希望從實(shí)習(xí)的工作中找到自己的工作方向，同時(shí)也是一個(gè)對(duì)社會(huì)了解機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)作為學(xué)習(xí)與工作的緩沖，對(duì)于個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展確實(shí)起著重要的作用。可以幫助學(xué)生實(shí)踐所學(xué)知識(shí)、積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，并可以親身體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)工作的具體內(nèi)容，認(rèn)清自身距離職業(yè)化的差距。
盡管不少實(shí)習(xí)生對(duì)工資待遇和“打雜兒”的身份抱有消極情緒，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益來(lái)看，實(shí)習(xí)更能便于他們找準(zhǔn)自己的職業(yè)定位，讓自己的求職簡(jiǎn)歷變得充實(shí)生動(dòng)。有計(jì)劃有針對(duì)性的實(shí)習(xí)，會(huì)幫助你了解你希望從事的職業(yè)的`“真面目”，提前做好繼續(xù)堅(jiān)持或者轉(zhuǎn)行的準(zhǔn)備，也是為一些在校生畢業(yè)后的正式就業(yè)鋪路。
（四）實(shí)習(xí)單位介紹
xxxx年3月我有幸來(lái)到了天津奧索企業(yè)管理有限公司。公司始建于1997年，總部設(shè)在山東濟(jì)南，是一家以民營(yíng)資本為主、與國(guó)有資本和外資相融合的多元化企業(yè)。奧索集團(tuán)的核心優(yōu)勢(shì)在于營(yíng)銷(xiāo)策劃和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，集團(tuán)致力于打造全國(guó)最優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)方隊(duì)。奧索集團(tuán)在中國(guó)保健品領(lǐng)域取得了優(yōu)異的成績(jī)。主要從事生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)。公司本著始終貫徹執(zhí)行“愛(ài)和創(chuàng)造”的企業(yè)理念。公司本著“起跑線上無(wú)高低，途中跑中出人才”的用人觀，構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷(xiāo)售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì)，為奧索企業(yè)未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略，為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷(xiāo)精英；“樂(lè)觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍，為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺(tái)；優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長(zhǎng)的企業(yè)內(nèi)涵。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
二、頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程
剛開(kāi)始進(jìn)公司的時(shí)候主要是培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們總共培訓(xùn)了三個(gè)周。開(kāi)始的時(shí)候是主要介紹我們公司的企業(yè)歷史、文化背景、企業(yè)的現(xiàn)狀和企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。之后的培訓(xùn)主要圍繞企業(yè)、產(chǎn)品的介紹應(yīng)用病例特性以及相關(guān)的銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)。在后來(lái)的實(shí)際培訓(xùn)當(dāng)中，我對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措。
正式上班第一天領(lǐng)導(dǎo)派給我個(gè)師父，讓他對(duì)我的工作進(jìn)行全程指導(dǎo)，并再次給我們介紹了企業(yè)文化和相關(guān)的企業(yè)介紹以及公在公司中需要遵守的一些規(guī)章制度。平時(shí)與同事相處中，好在年齡差不大，好在有師傅溫和地指導(dǎo)，我發(fā)覺(jué)和各位同事們相處也并不是很難，他們善于處事，有很大的包容心，我也慢慢融入這個(gè)大家庭，這得感謝這位前輩的淳淳教育。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。
重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。從此以后，我每天埋頭于產(chǎn)品知識(shí)、病理等等。開(kāi)始上班的時(shí)候讓我先熟悉公司生產(chǎn)產(chǎn)品以及銷(xiāo)售產(chǎn)品的流程。因?yàn)槲夷壳疤幱诹私夤镜囊粋�(gè)過(guò)程，所以暫時(shí)公司給我分配工作。
首先接觸的是如何融入工作，并把了解到公司的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中來(lái)，我們公司處理工作的基本業(yè)務(wù)流程是：先由銷(xiāo)售人員去外發(fā)傳單搜集資源，根據(jù)資源打預(yù)約電話，然后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)一訪客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行一定的了解，讓客戶(hù)填回訪單。
二訪客戶(hù)介紹我們的公司以及公司產(chǎn)品，邀請(qǐng)客戶(hù)直接來(lái)參加我們的讀書(shū)會(huì)，之后便是在來(lái)參加公司組織的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)，請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)講解一些相關(guān)的病理知識(shí)，并做一些相關(guān)檢查，根據(jù)不同的檢查，給顧客提供不同方案，供其選擇。在工作中首先對(duì)于客戶(hù)我認(rèn)為首先要把握客戶(hù)的心理，有的客戶(hù)比較直接，我們就要精簡(jiǎn)話題，有的客戶(hù)比較注重學(xué)術(shù)，我們就要在表達(dá)學(xué)術(shù)上多下功夫，不管是哪一種客戶(hù)，我們都要設(shè)法在聊天中了解客戶(hù)需求。在拜訪之前我們要做做好充分的準(zhǔn)備，并在聊天中注意語(yǔ)言的表達(dá)。然后我們根據(jù)客戶(hù)填的回訪單，對(duì)問(wèn)題一一解決！
在第一次收單的過(guò)程中，我遇到了很多拒絕我的人，當(dāng)時(shí)很害怕，一個(gè)人的拒絕導(dǎo)致我再也不敢給第二個(gè)人發(fā)單。因?yàn)榕卤桓嗟娜司芙^。一直是我的師傅在開(kāi)導(dǎo)我，他說(shuō)：要不要是他們的事，發(fā)不發(fā)是自己的事，他不要說(shuō)明他丟掉了一次健康的機(jī)會(huì)，而我們也可以把這些單發(fā)給更多有需要的人。就這樣我融入了我們這個(gè)福達(dá)平大家族中。而且也慢慢的接受了被拒絕的可能，開(kāi)始對(duì)自己的工作充滿(mǎn)了信心。當(dāng)看到那些服用我們福達(dá)平的叔叔阿姨們的身體得到調(diào)節(jié)同時(shí)，也看到他們的臉上充滿(mǎn)了微笑，每每這時(shí)，我就感覺(jué)自己很有成就感。
在家訪途中，我還遇到過(guò)不讓我進(jìn)家門(mén)的叔叔阿姨，雖然說(shuō)我的心里還是很不好受，大是我還是很堅(jiān)強(qiáng)地繼續(xù)我的下一家家訪，當(dāng)然也有很多熱心腸的叔叔阿姨，對(duì)我噓寒問(wèn)暖，備受關(guān)懷，所以不管工作中遇到怎樣的待遇，我都會(huì)以平常心對(duì)待，不驕不躁。這份工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)，有打擊，也有溫暖，所以無(wú)論如何，我都會(huì)堅(jiān)持下去，做好我的工作。
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間，在奧索企業(yè)的三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我接觸到了真正的規(guī)模、工作，親手進(jìn)行了簽單子的處理，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)處理的流程，使我對(duì)一個(gè)公司的運(yùn)行模式的認(rèn)識(shí)從純理性的上升到實(shí)踐，從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的是中文，和實(shí)際很脫軌，但是在三年大學(xué)生活中學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴很多都能代入工作過(guò)程中。譬如如何與人相處、真誠(chéng)對(duì)人，譬如不論干什么都需要本著踏實(shí)的態(tài)度不斷學(xué)習(xí)，此刻在實(shí)習(xí)中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書(shū)本上沒(méi)有辦法教授給我們的，必須要通過(guò)實(shí)際工作來(lái)積累與強(qiáng)化。
三、頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容總結(jié)
在奧索企業(yè)我學(xué)會(huì)了下面幾點(diǎn)找工作的心態(tài)：
（一）繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論涵養(yǎng)
在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我會(huì)積極響應(yīng)單位號(hào)召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
（二）努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化
只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
（三）提高工作積極性和主動(dòng)性
實(shí)習(xí)，是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績(jī)，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
實(shí)際上，實(shí)習(xí)只是接觸社會(huì)的一個(gè)過(guò)程，大學(xué)生實(shí)習(xí)的目的應(yīng)該是為了自己日后的發(fā)展，而不僅僅是累計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，只有智勇雙全，才能在這個(gè)社會(huì)中出人頭地。實(shí)習(xí)生與實(shí)習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系，有價(jià)值的付出一定要有價(jià)值的回報(bào)，不存在施舍性的實(shí)習(xí)崗位，能夠?yàn)楣椭鲃?chuàng)造價(jià)值的實(shí)習(xí)生才是對(duì)方所需，而理性考慮到實(shí)習(xí)生價(jià)值的單位會(huì)給予實(shí)習(xí)生更多的鍛煉機(jī)會(huì)。
在實(shí)習(xí)中，我嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)規(guī)程進(jìn)行操作。作為一名初出茅廬的普通大學(xué)生，我不會(huì)放松對(duì)自己的要求，我希望用自己一開(kāi)始的學(xué)習(xí)熱情來(lái)對(duì)待日后的每一項(xiàng)任務(wù)工作。在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)期間，雖然經(jīng)常感到很苦，很累，但苦中有樂(lè)，累中有趣，也都表現(xiàn)的非常地積極努力認(rèn)真。
這次實(shí)習(xí)，增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。許多同學(xué)都認(rèn)為，自己以后進(jìn)入企業(yè)都是可以勝任的。由此看來(lái)，我們?cè)诖髮W(xué)里還是學(xué)到了不少東西，只是感覺(jué)不到而已。所以，我們有就業(yè)危機(jī)感是應(yīng)該的，但不能過(guò)于自卑和擔(dān)憂，否則會(huì)妨礙自己的學(xué)習(xí)�，F(xiàn)在，我們能做的就是多吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
佛山市普天紙業(yè)是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)，設(shè)計(jì)，制作，服務(wù)為一體的廠家，自成立以來(lái)，以“客戶(hù)至上，互利共贏”的方針，獲得客戶(hù)認(rèn)可與支持。主營(yíng)項(xiàng)目有:特種紙系列:珠光紙，仿皮紙，花紋紙，彩色瓦楞紙(e/f坑);筒系列:茶葉筒，掛歷筒，月餅筒，化妝品筒等;盒系列:月餅盒，茶葉盒，其它彩盒等。本廠同時(shí)可接受客戶(hù)指定尺寸，規(guī)格，顏色等定做業(yè)務(wù)。誠(chéng)望與我們攜手并肩，共創(chuàng)輝煌。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程:
20xx年的6月6日，我離開(kāi)了生活了差不多2年的白云學(xué)院;20xx年6月8日，我第一天上班。20xx年3月20日，我在寫(xiě)這份實(shí)習(xí)報(bào)告�；仡欉@將近一年的實(shí)習(xí)，有過(guò)歡笑有過(guò)淚水，酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中，我在社會(huì)中不斷努力漸漸得以立足，并得到了最快速的成長(zhǎng)。
第一份工作是在佛山市普天紙業(yè)制品廠實(shí)習(xí)，擔(dān)任總監(jiān)助理一職。每天，我要負(fù)責(zé)上司文件的接收和整理分檔，做好相關(guān)的記錄與相應(yīng)的跟進(jìn)，我要寫(xiě)生產(chǎn)單去車(chē)間安排車(chē)間主管生產(chǎn)，要把倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出貨物進(jìn)行電腦匯總。從完全不熟悉到靈活應(yīng)用，經(jīng)歷了一個(gè)月的過(guò)程。想起當(dāng)初什么都不懂，而上司又沒(méi)有時(shí)間教我，對(duì)于周?chē)囊磺卸际悄吧�，甚至有些不配合的同事�?duì)自己有異議，自己的內(nèi)心 一下子就覺(jué)得很沉重。
曾經(jīng)想過(guò)放棄這份工作，想過(guò)逃回學(xué)校溫暖的懷抱，但是從來(lái)沒(méi)有真正的放棄。我每天都告訴自己，我要勇敢一點(diǎn)，我要獨(dú)立的去面對(duì)我人生中的第一份工作，我要相信自己是最優(yōu)秀的。在不斷的煎熬與努力中，在與人為善的心態(tài)下，我終于融入到工作的氛圍里。在工作中，我不但需要做自己的本職工作，而且需要協(xié)助前臺(tái)的一些細(xì)小的工作。
比如，整理會(huì)議室，收拾好展柜，補(bǔ)充新的產(chǎn)品樣板。或許，很多人都認(rèn)為，這些與自己的本職沒(méi)有關(guān)系的工作可以隨便的應(yīng)付。但是，我上司的用意是，連一些細(xì)小的事情都做不好的人，如何能夠成大業(yè)。她的目的是，讓我在細(xì)小的事情中培養(yǎng)做事情的耐心。在與同事的和諧相處，上司的不斷教導(dǎo)下，我在新的工作中日漸完善自己的不足。
為此，上司會(huì)把一些出口的外貿(mào)單讓我跟進(jìn)，讓我自己和客戶(hù)溝通。這讓我有機(jī)會(huì)嘗試著去面對(duì)客戶(hù)，了解客戶(hù)的需求。雖然工作中自己有很多不懂的，但是，我會(huì)和上司商量，征求她的意見(jiàn)后再做決定。這些鍛煉讓我大大的提升了自己各方面的經(jīng)驗(yàn)，讓我開(kāi)始看到自己的進(jìn)步。同時(shí)，讓我懂得一個(gè)人所擁有的能力，無(wú)論是創(chuàng)造能力、決策能力還是敏銳的洞察力，決非一開(kāi)始就擁有，也不是一蹴而就，而是長(zhǎng)期工作中積累和學(xué)習(xí)得到。
在工作了1個(gè)月后，因?yàn)槠髽I(yè)的管理不大完善和工資的低廉，導(dǎo)致企業(yè)人才的缺乏，我所在班級(jí)的3個(gè)同學(xué)有幸加入了普天企業(yè)。而在這個(gè)月，我們的企業(yè)也進(jìn)入了一年的旺季。我們招聘了近200名暑假工，每天都加班加點(diǎn)甚至通宵的完成生產(chǎn)。但是，因?yàn)槠髽I(yè)的管理體制不完善，導(dǎo)致生產(chǎn)率低下，所以大量的暑期工都不能完成每天所要出的貨，所以我們辦公室人員，每天都要加班好幾個(gè)小時(shí)。加班，不是做我們的本職工作。
加班，有時(shí)候在辦公室里做些簡(jiǎn)單的產(chǎn)品包裝，有時(shí)候去生產(chǎn)車(chē)間做體力活。炎炎盛夏，我們每天都在汗流浹背和壓力大的工作中前進(jìn)。在工作了3個(gè)月后，因?yàn)橥碌碾x職，人事助理一職由我兼顧。每天，我都要負(fù)責(zé)考勤，報(bào)餐，以及出去招聘工人。雖然有過(guò)抱怨，但是我在漸漸的`適應(yīng)這樣的環(huán)境。雖然很忙，但是我確定自己每一步都在不斷的成長(zhǎng)。并且，在這樣的重壓下，我比別人成長(zhǎng)的更快。
我的上司雖然不是什么高學(xué)歷的人，但是她卻是個(gè)很有智慧的女性，在工作中，她不但懂得如何引導(dǎo)下屬全身心的對(duì)待工作，樹(shù)立良好的工作氛圍，而且在生活上，她知道如何與同事們相處，如何在工作與家庭中平衡。我的上司告訴我，無(wú)論你做什么工作、面對(duì)的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格，你都應(yīng)該認(rèn)真工作，不要老板一轉(zhuǎn)身就開(kāi)始偷閑，沒(méi)有監(jiān)督就沒(méi)有工作。
只有在工作中鍛煉自己的能力，使自己不斷提高，加薪升職的事才能落到你的頭上。認(rèn)真工作的員工不會(huì)為自己的前途操心，因?yàn)樗麄円呀?jīng)養(yǎng)成良好的習(xí)慣，到任何公司都會(huì)受到歡迎。我的同事們，雖然都是不高的學(xué)歷，但是他們及其的善良和樸實(shí)。大家都是互相幫助的兄弟姐妹，不計(jì)較任何的私人利益。普天雖然很小，甚至管理很不完善，但是我用自己的能力證明了:越是小公司，越有全面鍛煉的機(jī)會(huì)。
雖然離開(kāi)了普天，但是我的心里，每次想到在普天工作既辛苦又快樂(lè)的日子，心里更多的是感激。在普天半年的實(shí)習(xí)。讓我深刻的認(rèn)識(shí)到:現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報(bào)，而是為了未來(lái);艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志，新的工作能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與客戶(hù)的交流能訓(xùn)練我們的品性。人生并不是只有現(xiàn)在，而是有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)。
離開(kāi)了普天，我在朋友的佛山市嘉榮五金電器店面上班，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷(xiāo)售和兼顧店面的銷(xiāo)售。這家小店雖然不大，但卻是我朋友靠自己在社會(huì)中不斷的積累一手建立起來(lái)的。網(wǎng)上銷(xiāo)售，看似很容易，實(shí)則很難。因?yàn)�，我們不是大公司，沒(méi)有大公司的資源和實(shí)力。我們的主要客戶(hù)還是身邊的親朋好友，所以，在網(wǎng)上開(kāi)拓新客戶(hù)還是需要一段很長(zhǎng)的時(shí)間。再加上，做業(yè)務(wù)，不但需要能說(shuō)會(huì)道，還需要有一定的社會(huì)人脈。
這兩樣，對(duì)于剛進(jìn)入社會(huì)的我來(lái)說(shuō)，都是比較欠缺的。而且，我覺(jué)得自己不但沒(méi)有人脈而且也不具備很高的語(yǔ)言魅力。店面銷(xiāo)售，有時(shí)候有些客人難免很挑剔，所以自己要學(xué)會(huì)機(jī)智的去對(duì)待這樣的客戶(hù)。顧客就是上帝，我們寧愿自己忍著氣，也不能和客人較真，在這里我是深切的體會(huì)到了。雖然，我曾經(jīng)在這份工作面前低沉過(guò)，但是我最終走出迷茫。這份工作，我覺(jué)得需要不斷的補(bǔ)充自己的知識(shí)，才能和這樣的行業(yè)接軌。
這份工作，雖然學(xué)的不多，但是老板教會(huì)了我很多創(chuàng)業(yè)的必備條件與行業(yè)的門(mén)道。這為我以后自己創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。這份工作，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到:如何做好自我管理，這對(duì)于一個(gè)剛剛出來(lái)社會(huì)的學(xué)生是很重要的。自我管理做的好，對(duì)于自己的心態(tài)和對(duì)待工作的熱情是很有幫助。自己是自己的敵人，自己也是成功的絆腳石。做好時(shí)間管理，要保留獨(dú)處思考的時(shí)間。好讓自己有足夠的時(shí)間做思考反省或沉淀消化的時(shí)機(jī)，然后又是新的一天開(kāi)始。
其次，做好情緒管理，不要老是感情用事。在工作中，要控制好自己的情緒，不要太過(guò)于夸張，大起大落的情緒總是惹人煩的。任何事情都要有穩(wěn)定的情緒。再次，做好學(xué)習(xí)管理。學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)與他人相處、學(xué)會(huì)發(fā)展。做好學(xué)習(xí)管理，是邁向成功的必經(jīng)之道。最后，做好健康管理。身體是革命的本錢(qián)，一個(gè)人擁有健康的體質(zhì)，就是擁有了一筆無(wú)形的財(cái)富。這筆財(cái)富，你要是不珍惜，就會(huì)慢慢的流失掉。因此，無(wú)論工作如何的忙，每天得抓緊時(shí)間活動(dòng)活動(dòng)!當(dāng)你具備良好的自我管理，你離成功也會(huì)越來(lái)越近了。
三、實(shí)習(xí)感悟:
出來(lái)社會(huì)大半年，已經(jīng)是半個(gè)社會(huì)人了。不能再向?qū)W生那樣，某些時(shí)候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論，更可以學(xué)習(xí)到很多書(shū)本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識(shí)更實(shí)用的業(yè)務(wù)知識(shí)。而且，這些實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼，我們與其他大專(zhuān)生相比，就贏在了起點(diǎn)上!作為一個(gè)成年人，作為一個(gè)社會(huì)職業(yè)人，任何時(shí)候都要守規(guī)矩，做好自己的本分，承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。
經(jīng)歷了2份不同的工作，我漸漸的認(rèn)識(shí)到，每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無(wú)法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源，如失敗的沮喪、自我成長(zhǎng)的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶(hù)等等，這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。如果每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會(huì)收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢，堅(jiān)強(qiáng)，樂(lè)觀，闊達(dá)。這樣的你，是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。
最后，感謝這一段曲折的時(shí)光，感謝每個(gè)我所在的企業(yè)，感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及上司對(duì)我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們，你們一路給我?guī)椭椭С�，讓我在前進(jìn)的路上充滿(mǎn)著激情和勇氣!感謝廣東白云學(xué)院，讓我在短短的兩年時(shí)間里認(rèn)識(shí)到很多的良師益友，讓我在知識(shí)的海洋中不斷吸取知識(shí)不斷的完善自己，感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策，讓我有機(jī)會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)充分的運(yùn)用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理，感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo)，給我們無(wú)微不至的呵護(hù)，讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋?lái)并且找到迷茫的出口!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)企業(yè)介紹
黃河故道——中國(guó)釀酒葡萄十大產(chǎn)區(qū)之一。包括河南的蘭考、民權(quán)，安徽的蕭縣以及蘇北的部分地區(qū)。這里氣候偏熱，年活動(dòng)積溫4000―4500℃，無(wú)霜期210―240天，土壤為沙土,十分適宜釀酒葡萄的生長(zhǎng)。
民權(quán)葡萄酒廠即坐落于河南省民權(quán)縣城，始建于19xx年，是新中國(guó)最早成立的四家葡萄酒企業(yè)之一,是我國(guó)葡萄酒行業(yè)的知名老企業(yè)。
20xx年x月，九鼎集團(tuán)斥資整體收購(gòu)民權(quán)葡萄酒廠（民權(quán)五豐葡萄酒有限公司），成立了民權(quán)九鼎葡萄酒有限公司。
葡萄種植基地主要位于黃河故道產(chǎn)區(qū)的民權(quán)縣，種植赤霞珠、品麗珠、蛇龍珠、佳麗釀、霞多麗、玫瑰香、貴人香白羽、龍眼、煙73、雷司令等葡萄品種。主要產(chǎn)品品牌為“民權(quán)”。在其50多年的發(fā)展過(guò)程中,曾經(jīng)締造了“長(zhǎng)城”、“民權(quán)”等響譽(yù)大江南北的品牌,其產(chǎn)品先后曾獲得了“中國(guó)名酒”、“國(guó)家優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)”等40多項(xiàng)國(guó)際國(guó)內(nèi)大獎(jiǎng)。近年來(lái)，公司推出了“1958”系列、“河南紅”系列、M系列、藏級(jí)系列、釀級(jí)系列、干酒系列、甜酒系列、特種酒系列以及訂制酒。“民權(quán)”牌干白、干紅系列葡萄酒于20xx年被列為河南省國(guó)賓專(zhuān)用酒。
民權(quán)葡萄酒的發(fā)展日新月異，正在迅速崛起。20xx年銷(xiāo)售額突破3000萬(wàn)。作為河南省葡萄酒第一品牌，廠區(qū)也正由破敗的老廠轉(zhuǎn)移至嶄新、奢華、現(xiàn)代化的新廠區(qū)。在河南民權(quán)縣南華工業(yè)園區(qū)，一幢幢酒紅色的歐式建筑別具異域風(fēng)情，近20種葡萄種植區(qū)蘊(yùn)含無(wú)限生機(jī)，這是一座嶄新的集葡萄種植、葡萄酒釀造、旅游觀光、休閑度假于一體的現(xiàn)代化酒堡。在這里有目前河南省最大、最先進(jìn)的葡萄酒生產(chǎn)線，設(shè)計(jì)年產(chǎn)2萬(wàn)噸。目前，民權(quán)九鼎葡萄酒有限公司新的酒莊生產(chǎn)設(shè)備已調(diào)試完畢，已進(jìn)入試生產(chǎn)階段，代表著河南第一酒莊的酒堡正在裝修，預(yù)計(jì)20xx年x月份基本完工，酒莊正式運(yùn)營(yíng)，為民權(quán)葡萄酒的發(fā)展注入新的活力，為民權(quán)品牌的發(fā)展插上騰飛的翅膀。
二、實(shí)習(xí)崗位介紹
20xx——20xx年對(duì)于民權(quán)九鼎葡萄酒廠來(lái)說(shuō)，是不平凡的一年。走過(guò)五十六年風(fēng)雨歷程的原民權(quán)葡萄酒廠老廠將遷往南華新廠。而我們這一批實(shí)習(xí)生正好趕上此時(shí)，見(jiàn)證了這一歷史時(shí)刻，并有幸參與其中，獻(xiàn)出自己的一份薄力。
由于正處于新舊交替的特殊時(shí)期，既要保障生產(chǎn)的正常進(jìn)行，又要推進(jìn)新廠的建設(shè)、設(shè)備的安裝、調(diào)試及操作，還在規(guī)劃建設(shè)400畝的釀酒葡萄種植基地。也因?yàn)槠咸丫茝S的特殊性，我們的工作崗位沒(méi)有固定性。雖然我們?cè)诠嘌b部，但除了灌裝線機(jī)器的操作外，也從事其他工作，更多時(shí)間我們?cè)诮ㄔO(shè)新廠，包括新廠設(shè)備的安裝、酒的.處理、包裝、葡萄園的管理以及其他瑣碎的工作。
三、崗位工作內(nèi)容
1.灌裝線機(jī)器操作
目前產(chǎn)品有三種基本瓶型：（瓶徑*瓶高）84/72*304，74*323，88*293。
（1）烘干機(jī)：用來(lái)烘干灌裝后瓶身殘留的水，以便后續(xù)縮帽、貼標(biāo)工序的進(jìn)行。工作前，根據(jù)所用瓶型更換對(duì)應(yīng)的模具，調(diào)試完畢即可進(jìn)行生產(chǎn)。
�。�2）縮帽機(jī)：根據(jù)材質(zhì)不同將帽分為PVC熱縮膠帽和鋁塑帽。同樣首先要更換模具，根據(jù)不同的帽選擇熱縮或鋁塑，調(diào)節(jié)機(jī)器的高度及尺寸。對(duì)于熱縮須提前選擇加熱。調(diào)試完畢可開(kāi)始縮帽。對(duì)于不合格的（漏縮、有破洞、起泡、皺縮等）須挑出返工，重新縮帽。
2.葡萄酒處理
（1）添加亞硫酸（二氧化硫水溶液）
計(jì)算用量加入攪拌均勻氮?dú)饷芊狻?/p>
�。�2）過(guò)濾
硅藻土過(guò)濾：連接管路入料預(yù)涂硅藻土過(guò)濾過(guò)濾結(jié)束殘余過(guò)濾過(guò)濾機(jī)清洗
錯(cuò)流過(guò)濾：系統(tǒng)準(zhǔn)備排空過(guò)濾殘留水洗、堿洗、酸洗完整性測(cè)試機(jī)器保存
3.包裝
貼完標(biāo)的葡萄酒需要人工裝箱,包括擦拭、套網(wǎng)、裝盒、貼防偽標(biāo)識(shí)、裝箱、封箱、碼垛等一系列工序。
4.葡萄園管理
（1）埋枝
�。�2）彎曲綁縛葡萄枝
�。�3）澆水、除草、施肥
�。�4）抹芽、打頂
�。�5）剪枝
（6）豎樁、拉鋼絲
�。�7）葡萄苗種植
5.其他
新廠的建設(shè)、機(jī)器的安裝調(diào)試、設(shè)備的維修、衛(wèi)生整理、葡萄酒培訓(xùn)品酒??
四、實(shí)習(xí)所需專(zhuān)業(yè)技能說(shuō)明
葡萄酒的生產(chǎn)與微生物的關(guān)系十分密切。不論是有益微生物的利用，還是有
害微生物的防治以及發(fā)酵產(chǎn)物的生成與微妙變化都離不開(kāi)微生物知識(shí)。葡萄酒作為食品領(lǐng)域之中的一員，其生產(chǎn)過(guò)程有嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，微生物污染是葡萄酒的最大危害。因此，其發(fā)酵及調(diào)配、灌裝過(guò)程對(duì)微生物的控制也十分嚴(yán)格，例如：儲(chǔ)酒罐、過(guò)濾機(jī)在裝酒使用之前要進(jìn)行水沖洗、堿洗、酸洗等防止微生物污染，除異味等。
此外，生產(chǎn)車(chē)間也嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌化操作。車(chē)間員工進(jìn)入車(chē)間需戴口罩、工作帽，工作服、鞋經(jīng)消毒后方可進(jìn)入車(chē)間。強(qiáng)化無(wú)菌意識(shí)。
葡萄酒的過(guò)濾也是與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的技能。
在九鼎葡萄酒老廠所用的是紙板過(guò)濾機(jī)，在新廠采用硅藻土過(guò)濾和錯(cuò)流膜過(guò)濾（原理如圖1）。因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)過(guò)過(guò)濾，屬于生物工程下游技術(shù)，所以理解起來(lái)很容易。紙板過(guò)濾、硅藻土過(guò)濾都屬于死端過(guò)濾，溶劑和小于膜孔的溶質(zhì)在壓力的驅(qū)動(dòng)下透過(guò)膜，大于膜孔的顆粒被截留，通常堆積在膜面上。隨著時(shí)間的增加，膜面上堆積的顆粒也在增加，過(guò)濾阻力增大，膜滲透速率下降。因此，死端過(guò)濾是間歇式的，必須周期性的停下來(lái)清洗膜表面的污染層，或者更換膜。錯(cuò)流過(guò)濾在泵的推動(dòng)下料液平行于膜面流動(dòng)，料液流經(jīng)膜面時(shí)產(chǎn)生的剪切力把膜面上滯留的顆粒帶走，從而使污染層保持在一個(gè)較薄的水平，濾膜孔隙不易堵塞，實(shí)現(xiàn)連續(xù)過(guò)濾，提高了過(guò)濾效率、過(guò)濾質(zhì)量，節(jié)省了過(guò)濾材料，使整個(gè)過(guò)濾過(guò)程實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。減少了過(guò)濾損失，也避免硅藻土對(duì)環(huán)境造成的污染。
五、實(shí)習(xí)感悟
首先我慶幸當(dāng)初選擇在民權(quán)九鼎葡萄酒廠實(shí)習(xí)。經(jīng)過(guò)在民權(quán)半年多的實(shí)習(xí)真的讓我見(jiàn)識(shí)到很多東西，接觸到在國(guó)內(nèi)先進(jìn)的葡萄酒生產(chǎn)設(shè)備，從安裝到生產(chǎn)，雖然累點(diǎn)，但學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西，也是很多人遇不到的機(jī)會(huì)。
其次我們也深深感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的厚愛(ài)，不論是老總還是師傅們，像長(zhǎng)輩一樣地關(guān)懷教導(dǎo)。
通過(guò)實(shí)習(xí)生活，更覺(jué)著自己所學(xué)淺薄，知識(shí)匱乏，社會(huì)與學(xué)校的差異。經(jīng)過(guò)充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的體會(huì)。
（1）培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程，因?yàn)閹煾挡豢赡苁职咽值慕涛覀儯宜麄兌加幸淮蠖训墓ぷ�。因此，很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩，通過(guò)觀察自己學(xué)習(xí)、自我完善。
�。�2）積極主動(dòng)，不是等工作上門(mén)，而是自己找上門(mén)。
�。�3）認(rèn)清自己，俯下身去。不要覺(jué)得自己上過(guò)大學(xué)就比別人高。海之所以能納百川，是因?yàn)閷⒆约悍诺�。俯下身，低下頭，三人必有師，虛心竹有低頭葉。向別人學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)自己。
（4）與人相處之道，融入社會(huì)。社會(huì)可以沒(méi)有你，但你不能沒(méi)有社會(huì)。社會(huì)不同于學(xué)校，社會(huì)就是利用與被利用。要融入社會(huì)要能被別人信任，創(chuàng)造不可替代的利用價(jià)值。塑造自己的品牌，主動(dòng)承擔(dān)，分擔(dān)集體責(zé)任，學(xué)會(huì)服務(wù)，要想別人服務(wù)你，先服務(wù)別人。
六、自我職業(yè)規(guī)劃
近年來(lái)，中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)呈現(xiàn)出高速增長(zhǎng)趨勢(shì)。根據(jù)波爾多國(guó)際葡萄酒及烈酒展覽會(huì)20xx年xx月xx日公布的就亞太地區(qū)及全球酒類(lèi)市場(chǎng)進(jìn)行的調(diào)查顯示，中國(guó)已經(jīng)取代法國(guó)，成為全球最大紅酒消費(fèi)國(guó)。中國(guó)消費(fèi)的80%的葡萄酒由本國(guó)生產(chǎn)，成為僅次于意大利、法國(guó)、美國(guó)和西班牙的世界第五大葡萄酒生產(chǎn)國(guó)。雖然如此，進(jìn)口葡萄酒始終在中國(guó)“攻略城池”世界主要的葡萄酒生產(chǎn)國(guó)紛紛大手筆猛攻中國(guó)市場(chǎng)。20xx年至20xx年間，中國(guó)的葡萄酒進(jìn)口量增長(zhǎng)了7倍，對(duì)進(jìn)口葡萄酒的消費(fèi)占到了葡萄酒消費(fèi)總量的18.8%。因此，葡萄酒行業(yè)是一個(gè)充滿(mǎn)活力與競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)。
而在中國(guó)，高端與低端葡萄酒占市場(chǎng)上消費(fèi)主流、追隨型消費(fèi)的現(xiàn)象將發(fā)生改變，有錢(qián)人將不再盲目追求拉菲等高端名莊酒；一般消費(fèi)者將不斷提升消費(fèi)檔次。這對(duì)我國(guó)國(guó)內(nèi)葡萄酒的發(fā)展提供了機(jī)遇。同樣，對(duì)于河南省葡萄酒第一品牌——“民權(quán)”牌葡萄酒的發(fā)展復(fù)興也是一個(gè)機(jī)遇。
這更加堅(jiān)定了我從事葡萄酒行業(yè)的信心和決心。經(jīng)過(guò)半年多的實(shí)習(xí)，已經(jīng)基本熟悉了葡萄酒生產(chǎn)灌裝流程。而做葡萄酒是一個(gè)日積月累的過(guò)程，一年半載根本學(xué)不到多少東西，因?yàn)閺倪@一年葡萄采摘到下一年葡萄成熟就需要一年，一年四季又需要做不同的工作。下一步我將繼續(xù)在民權(quán)葡萄酒廠做葡萄酒，從最基本的葡萄種植起，到葡萄酒發(fā)酵、調(diào)配，化驗(yàn)檢驗(yàn)，以至于品酒等等。
我很贊同我們總經(jīng)理對(duì)我們所講的：作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，三年之內(nèi)不要談工資，五年之內(nèi)不要進(jìn)大廠。
七、對(duì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的建議
我對(duì)我們學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課程安排很滿(mǎn)意，不論是微生物技術(shù)、生物工程下游技術(shù)、酶制劑微生態(tài)制劑??這些專(zhuān)業(yè)課，還是其他課程，都使我學(xué)到了很多知識(shí)，明白很多道理，使我在實(shí)習(xí)以及以后的工作生活中受益匪淺。感謝學(xué)校、老師對(duì)我的培養(yǎng)和教育。
下面是我的一些意見(jiàn)和建議：
1.我覺(jué)得實(shí)習(xí)可以提前安排，可以安排在大一、大二寒暑假實(shí)習(xí)，這樣通過(guò)實(shí)習(xí)可以讓學(xué)生及早找到自己感興趣的課程知識(shí)，也便于查漏補(bǔ)缺。
2.現(xiàn)在我們學(xué)校既然定義為實(shí)用型本科院校，我覺(jué)得實(shí)驗(yàn)課比較重要，不能說(shuō)把實(shí)驗(yàn)課放在首位，但也應(yīng)與理論課相等同。一個(gè)學(xué)期一個(gè)實(shí)習(xí)周顯然不多。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
（一）、概述
1、 實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年3月8日-20xx年5月19日
2、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：山東日照
3、 實(shí)習(xí)單位：
大觀裝飾工程有限公司
4、 單位性質(zhì)與概況：
該公司位于華美酒店四周，屬私人企業(yè)，公司主要業(yè)務(wù)范圍：工裝、家裝設(shè)計(jì)和施工。在家裝方面有很長(zhǎng)的設(shè)計(jì)理念以及施工閱歷，是日照市中型裝飾有限公司，由于公司的工程比較多，實(shí)習(xí)工作做的比較順當(dāng)，而且也的確學(xué)到了不少的東西.
�。ǘ�、實(shí)習(xí)目的：
1、了解室內(nèi)設(shè)計(jì)的流程。
2、進(jìn)一步在裝飾公司了解和學(xué)習(xí)在學(xué)校學(xué)不到的學(xué)問(wèn)。
3、嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的室內(nèi)設(shè)計(jì)學(xué)問(wèn)與理論運(yùn)用到實(shí)習(xí)過(guò)程中。
4、初步做好熟悉室內(nèi)設(shè)
78計(jì)師是一個(gè)怎樣的行業(yè)，熟識(shí)室內(nèi)設(shè)計(jì)的方法和程序步驟。
5、培育人際交往與社交力量，為成為室內(nèi)設(shè)計(jì)師作預(yù)備。
（三）、實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)：
1、擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫唬?/p>
主要擔(dān)當(dāng)施工工程監(jiān)理。
2、實(shí)習(xí)期間完成的工作：
工程施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理及預(yù)算。 基本完成了同學(xué)到社會(huì)人士的轉(zhuǎn)變，完成了從裝飾畢業(yè)生到公司設(shè)計(jì)師的初步轉(zhuǎn)化和相對(duì)簡(jiǎn)潔的業(yè)務(wù)完成。
3、實(shí)習(xí)任務(wù)與重點(diǎn)：
人際關(guān)系的處理與應(yīng)用，真正的開(kāi)頭在社會(huì)上摸爬打滾，專(zhuān)業(yè)任務(wù)的實(shí)習(xí)，通過(guò)實(shí)習(xí)了解家裝設(shè)計(jì)的基本要求，現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成客戶(hù)所交給的任務(wù)，現(xiàn)在能夠看懂施工現(xiàn)場(chǎng)的一些以前不懂的施工工藝。向效果圖設(shè)計(jì)師和施工設(shè)計(jì)師的繪圖不斷的學(xué)習(xí)看到自己的不足和做人方面的弱點(diǎn)。學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)監(jiān)理和首席設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)理念和思想。重點(diǎn)：把學(xué)校學(xué)習(xí)的理論學(xué)問(wèn)運(yùn)用到實(shí)踐中去，了解裝飾公司的概況，將自己的.學(xué)問(wèn)融入到公司的環(huán)境中去，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
4、參加的項(xiàng)目：
玫瑰山莊、四季春城小區(qū)樣板間和青青小鎮(zhèn)等
5、實(shí)習(xí)記錄
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我基本了解了裝飾方面各個(gè)部位的具體施工步驟，比如，吊頂，墻面處理，地面處理。 比如說(shuō)頂棚，一般都是懸吊式頂棚，懸吊式頂棚一般由三個(gè)部分組成：吊桿、骨架、面層。吊桿就是承受吊頂面層和龍骨架的荷載，并將這荷載傳遞給屋頂?shù)某兄亟Y(jié)構(gòu)，吊桿的材料大多使用鋼筋。也有用鋼絲或者鐵絲的，在柵格吊頂比較常見(jiàn)。而骨架則是承受吊頂面層的荷載，并將荷載通過(guò)吊桿傳給屋頂承重結(jié)構(gòu)。骨架的材料有木龍骨架、輕鋼龍骨架、鋁合金龍骨架等。骨架外面就是面層了，可以是木工板加石膏板，也可是只有石膏板。 再說(shuō)一下懸吊式頂棚的施工工藝，頂棚的選材以輕鋼龍骨，鋁合金龍骨和木龍骨最為多見(jiàn)。一般都選用輕鋼龍骨和木龍骨，而他們的施工工藝也有點(diǎn)相像。可以簡(jiǎn)化為：彈線安裝吊桿安裝龍骨架安裝面板。其中，木龍骨要做防腐防火處理，以免留下隱患。期間也是出了點(diǎn)小問(wèn)題，吊頂期間，監(jiān)理們可謂是常常光顧，跟串門(mén)似的，期間由于吊頂木龍骨的防腐防火問(wèn)題好幾次差點(diǎn)沒(méi)過(guò)關(guān)，還有吊頂線路的防火問(wèn)題，最終改了幾次才過(guò)關(guān)。甲方才是這個(gè)工程的老大，人說(shuō)不行，就得改。在工地學(xué)到的東西也不少，以前也不知道吊頂是怎么調(diào)上去的，效果圖就是一個(gè)平平整整的四方體扣在屋頂上，卻不知道它的具體施工方法，通過(guò)這個(gè)工程，讓我了解到吊頂?shù)囊话惴椒�，木龍骨和輕鋼龍骨都有吊，原來(lái)還天真的怕那幾根木頭條子承受不住吊頂?shù)闹亓�，既然在施工工藝上沒(méi)優(yōu)勢(shì)，只好在吊頂尺寸上嚴(yán)把關(guān)了，反正有什么事都可向經(jīng)理和木工師傅們問(wèn)問(wèn)，只是還是增長(zhǎng)蠻快的，究竟實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。吊頂過(guò)程中涉及的好多問(wèn)題我都不了解，也的確，學(xué)校的時(shí)候只學(xué)習(xí)了一點(diǎn)設(shè)計(jì)的皮毛，更別說(shuō)什么水電管道什么的了，只有竭力做好現(xiàn)在的工作，嚴(yán)把施工質(zhì)量，發(fā)揮自己的每一分熱，不能壞了公司形象，究竟公司不止有一個(gè)人，是一個(gè)集體。 后來(lái)到瓷磚鋪貼，認(rèn)真看了看工人師傅是怎么貼瓷磚的，首先是先在墻上用紅外鐳射（也就是水平儀）確定水平高度，然后用墨線在墻上打出來(lái)。在墻上一個(gè)平面需要貼瓷磚的最高點(diǎn)上釘釘子，左右各一個(gè)，然后在釘上拉鉛垂線。兩線之間拉水平線形成一個(gè)平面。后來(lái)的瓷磚都要貼齊在這個(gè)平面上，先貼一塊瓷磚，背面勻稱(chēng)涂上水泥，以這個(gè)厚度為標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整水平線，形成一個(gè)貼瓷磚后的一個(gè)平面，以后貼的瓷磚都是以這個(gè)平面為標(biāo)準(zhǔn)。在貼瓷磚的時(shí)候要根據(jù)圖紙上貼�？隙ㄒ獓�(yán)格根據(jù)圖紙施工，不然到時(shí)候出不了圖紙上的效果，曾經(jīng)有一次，一個(gè)師傅為了省點(diǎn)瓷磚，沒(méi)根據(jù)圖紙施工，效果完全變了，左右不對(duì)稱(chēng)，怎么看怎么不舒適，貼之前就反復(fù)給他說(shuō)了幾次，要根據(jù)圖紙上的樣子來(lái)，最終貼完了就不是這個(gè)樣了，有些大師傅們都不把我這個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)監(jiān)理放在眼里，他們都認(rèn)為他們有自己的一套干活方法，基本對(duì)于我們這些新人的建議不理睬，到最終干完了還是要改回去，對(duì)于此也是有點(diǎn)無(wú)奈，就像一個(gè)傀儡，只有表面上的權(quán)力，沒(méi)有實(shí)權(quán)，只不過(guò)更像老板傳話的工具。 瓷磚鋪貼嚴(yán)格，大理石更是如此。而且大理石的鋪貼更是嚴(yán)格，由于大理石不像瓷磚那樣可以現(xiàn)場(chǎng)切割，大理石只能是由石材廠加工，編號(hào)，然后運(yùn)到施工工地，在進(jìn)行安裝，一般都是進(jìn)行大理石干掛，干掛大理石面層應(yīng)與基座安裝堅(jiān)固；粘貼用料、干掛配件符合設(shè)計(jì)要求；鋼配件做好防銹、防腐處理。 石材表面要打磨清凈、平整；以便于干掛。拼花要正確，紋理清楚，顏色勻稱(chēng)全都；還有主要的一點(diǎn)，由于大理石比較貴，所以定制的時(shí)候尺寸肯定要對(duì)，錯(cuò)了的話，老板會(huì)很生氣的，那都是公司的損失。 聽(tīng)說(shuō)隔壁工地的出圖員把地面大理石的尺寸弄錯(cuò)了，導(dǎo)致了公司損失，從而導(dǎo)致工程延期，訂做的話，還可以改小，做的小了就沒(méi)方法加大了。記得剛定大理石那會(huì)，自己可是反反復(fù)復(fù)看了好多遍，又去工地量了不下十遍才確定數(shù)據(jù)沒(méi)有錯(cuò)的，不過(guò)還是掩蓋不了我是一個(gè)新人事實(shí)，有很多狀況是自己未曾考慮到的，比如大理石鋪地后的收邊處理，大理石與木質(zhì)地板的拼接，這些細(xì)部才是一個(gè)工程出彩的地方，一開(kāi)頭經(jīng)受就告知我說(shuō)，別看細(xì)部那么小一個(gè)地方，干的好與不好，都能在這方面體現(xiàn)出來(lái)，你做得好，細(xì)部處理自然就好，別人也挑不出什么毛病。你做的不好，別人雖然大方面看不出來(lái)什么問(wèn)題，但一看你細(xì)部的處理就能看到一個(gè)工程的質(zhì)量，大方面，大家都會(huì)做，也做不出什么差別，自然要把細(xì)部工作做好，這才是好工程與一般工程的差別。 還好后來(lái)的有大理石干掛，其實(shí)，由于各種因素的工程延期是誰(shuí)都不想看到的，特殊是對(duì)于我這個(gè)新人來(lái)說(shuō)，我所期望的就是一個(gè)一個(gè)按部就班的做完，看到工程順順當(dāng)利的收工，各個(gè)工種之間的交替進(jìn)場(chǎng)也著實(shí)另枯燥的工地生活增加了一點(diǎn)變化，看著不同性格的大師傅們說(shuō)說(shuō)笑笑的工作，心情自然也隨著他們伸展開(kāi)來(lái)，這么長(zhǎng)時(shí)間學(xué)習(xí)的緊急感也有所緩解，我是擔(dān)憂自己力量不夠，耽擱了工程的工期，在工地的時(shí)候，我是能幫上忙的就幫一下，不能幫忙的就在旁邊看，盡快盡好的為工人師傅們供應(yīng)工作的條件。
還有就是了解到一個(gè)詞：簽證。在公司的工程中，各個(gè)地方都是牽扯到簽證的，簽證就是甲方應(yīng)當(dāng)為我們供應(yīng)的條件而未能供應(yīng)我們自己做了而向甲方出具證明的一個(gè)東西，說(shuō)白了就是跟欠條差不多，牽扯到錢(qián)。像什么墻上開(kāi)關(guān)的改動(dòng)啦，門(mén)窗的封閉材料，由于甲方而導(dǎo)致工程受到的破損，返工等等。我們做了甲方應(yīng)當(dāng)做卻沒(méi)做的東西，甲方就應(yīng)當(dāng)為這件事付錢(qián)。
�。ㄋ模�、實(shí)習(xí)總結(jié)
在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)生活中，能夠?qū)W習(xí)到不少新的學(xué)問(wèn)和知道很多我所不知道的事，但并不是每天都有特殊的事發(fā)生或是有機(jī)會(huì)學(xué)到新奇的事物與學(xué)問(wèn)的。大部分在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)生活，是將我在課堂上學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn)的深化鞏固并使其有用化的學(xué)習(xí)實(shí)踐過(guò)程。是將我所已經(jīng)把握的建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)學(xué)問(wèn)用于實(shí)踐，在施工現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際閱歷，而這次實(shí)習(xí)使我對(duì)裝飾行業(yè)也有了一個(gè)更深的熟悉。 實(shí)習(xí)生活雖然算不上很精彩，但按部就班的工作是我對(duì)一個(gè)工程的挨次流程基本上也摸了個(gè)差不多，這讓我懂得，一件事情看起來(lái)再了無(wú)頭緒，也還是會(huì)有他開(kāi)頭的地方，不要怕，英勇的面對(duì)才有可能勝利。我信任這對(duì)我以后的社會(huì)經(jīng)受有不少的關(guān)心，面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、綜述
(一)、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中科軟科技股份有限公司是中國(guó)科學(xué)院軟件所實(shí)施知識(shí)創(chuàng)新試點(diǎn)工程的產(chǎn)物，是研究所技術(shù)研究及開(kāi)發(fā)主體轉(zhuǎn)制的結(jié)果。其總部設(shè)在北京，注冊(cè)資金11250萬(wàn)元，薈萃國(guó)內(nèi)業(yè)界優(yōu)秀人才，具有豐富的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、行業(yè)解決經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，組成一支實(shí)力雄厚的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。以大型應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成為核心，集自主開(kāi)發(fā)的行業(yè)通用軟件產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)信息安全軟件產(chǎn)品、大型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件組合平臺(tái)、中間件軟件產(chǎn)品及應(yīng)用工具于一體，涵蓋了系統(tǒng)軟件、支撐軟件、行業(yè)應(yīng)用軟件等各個(gè)層次，并可為大型應(yīng)用系統(tǒng)工程提供全方位支持。以信息技術(shù)集成、服務(wù)為基礎(chǔ)，以金融保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)用為龍頭，以通用軟件產(chǎn)品（包括網(wǎng)絡(luò)信息安全產(chǎn)品）、嵌入式產(chǎn)品（包括自助服務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)品）為新增長(zhǎng)點(diǎn)基地，通過(guò)公司在市場(chǎng)、技術(shù)、產(chǎn)品和資金上的不斷投入，中科軟科技股份有限公司將成為國(guó)內(nèi)行業(yè)信息化解決方案的先導(dǎo)、應(yīng)用軟件產(chǎn)品的首選供應(yīng)商，國(guó)際上著名、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的軟件企業(yè)。
�。ǘ�(shí)習(xí)崗位概述
在公司實(shí)習(xí)期間，主要做的是為金融保險(xiǎn)公司提供各種解決方案并進(jìn)行實(shí)施交付，代碼編寫(xiě)，有時(shí)還需要做一些系統(tǒng)維護(hù)工作，包括數(shù)據(jù)庫(kù)的定期優(yōu)化、產(chǎn)品問(wèn)題解決、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)支持、操作環(huán)境處理等專(zhuān)項(xiàng)支持。
�。ㄈ�、工作與收獲概述
課程結(jié)束后我選擇了北京，這個(gè)讓我的夢(mèng)想綻放的地方。在北京這個(gè)節(jié)奏飛快的城市，人們顯得那么疲憊，腳步那么快。馬路、街道上隨處可見(jiàn)的是跑著人，走著吃東西的人，地鐵、公交上大多數(shù)是閉眼休息的人。從開(kāi)始實(shí)習(xí)到現(xiàn)在，我學(xué)到的有工作方面的專(zhuān)業(yè)技能，人際交往，為人處世的技巧，結(jié)交了幾個(gè)富有創(chuàng)業(yè)激情的朋友。在近兩個(gè)月的工作期間，鍛煉了自己的職場(chǎng)能力，適應(yīng)新環(huán)境的能力，開(kāi)發(fā)的能力。在知識(shí)技能方面學(xué)到的知識(shí)內(nèi)容，包括java語(yǔ)言的基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)，struts的解讀，測(cè)試方法，oracle應(yīng)用，weblogic服務(wù)的應(yīng)用等。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中大家一起討論思想，討論實(shí)現(xiàn)方法，遇到問(wèn)題時(shí)共同解決，就像一個(gè)大家庭一樣，互幫互助。在金融保險(xiǎn)部學(xué)到了公司開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的流程和業(yè)務(wù)知識(shí)，保險(xiǎn)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，在公司有很多熱心的人們幫我講解技術(shù)難題，教我學(xué)習(xí)方法，在他們身上我真正理解了人不能靠拐杖走路的含義，在那群創(chuàng)業(yè)的朋友那學(xué)到了錢(qián)的本質(zhì)和運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律，讓我擁有了隨處觀察身邊金錢(qián)流動(dòng)的意識(shí)，學(xué)會(huì)了怎樣看待這個(gè)世界，我覺(jué)得這是我學(xué)到的最寶貴的東西。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
大三的上半學(xué)期學(xué)校組織了兩次大型的招聘會(huì)，許多同學(xué)找到了自己喜歡的工作，開(kāi)始等待公司發(fā)邀請(qǐng)的那一刻，而我們培訓(xùn)班的人都在豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而不是急于找工作。在放寒假之前，有好多同學(xué)去單位實(shí)習(xí)了，他們邁出了走向社會(huì)的第一步，我想我也應(yīng)該出去了，躲在學(xué)校的堡壘里什么也做不了，于是我開(kāi)始了自己的三段實(shí)習(xí)生活。
華北油田信息通訊部是我第一個(gè)工作的單位，是個(gè)國(guó)有企業(yè)，一個(gè)強(qiáng)大的集團(tuán)，在這里工作的人們都是上一輩油田工人的孩子，充滿(mǎn)了陽(yáng)光和安逸的味道，我的職位是中興督導(dǎo)，工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)北京市四個(gè)區(qū)電信，移動(dòng)，聯(lián)通的大型中興交換機(jī)的維護(hù)工作。剛開(kāi)始去的時(shí)候自己都不敢張口說(shuō)話，整個(gè)人顯得很木訥不合群，我也意識(shí)到了這一點(diǎn)，可就是放不開(kāi)，整天拿著工作資料在那看，其實(shí)什么也沒(méi)看下去，想著怎么解決這個(gè)問(wèn)題，后來(lái)我們的北京區(qū)的總經(jīng)理看我這樣，主動(dòng)找到談話，我印象深刻，在進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境的時(shí)候不要等著去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，要立刻馬上進(jìn)入這個(gè)環(huán)境，這是鍛煉你的首要條件。一個(gè)國(guó)企單位，安逸的工作環(huán)境，消磨了大多數(shù)人的欲望，甘于安逸，這是我的第一感覺(jué)。我開(kāi)始學(xué)習(xí)8210,8220,8900型號(hào)的機(jī)器維護(hù)，奔跑在北京市的各家通信部門(mén)。我工作的步驟很簡(jiǎn)單，拿著新硬板去，找到出問(wèn)題的板子，更換調(diào)試。每天做著這樣的工作，沒(méi)有很深的技術(shù)，那時(shí)候每天都在地鐵和公交上度過(guò)。這不是我想要的生活，于是過(guò)年后我提出了離職，結(jié)束了這個(gè)在別人看來(lái)很有保障卻與我的理想不符的工作。在這段實(shí)習(xí)生活中我知道了自己的不足之處，進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境不能很快的融入進(jìn)去，在說(shuō)話方式，處事方面還應(yīng)該提高。
廈門(mén)智業(yè)軟件北京分公司，是我第二個(gè)工作的單位，我最喜歡的工作，銷(xiāo)售，在21世紀(jì)的今天大眾的技術(shù)已經(jīng)只是吃飯的工具，而不是創(chuàng)造自己剩余價(jià)值的財(cái)富。廈門(mén)智業(yè)是一個(gè)做醫(yī)療信息化解決方案的專(zhuān)業(yè)軟件公司，從事醫(yī)療信息化14年，自主開(kāi)發(fā)的醫(yī)療平臺(tái)和系統(tǒng)均是該類(lèi)產(chǎn)品的最早注冊(cè)權(quán)。我所在的北京分公司銷(xiāo)售部只有3個(gè)人，主要負(fù)責(zé)華北地區(qū)的市場(chǎng)擴(kuò)展，這3個(gè)人每年能給公司帶來(lái)幾千萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額，這就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員的魅力。在這里我主要學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)的技巧和公司的產(chǎn)品，公司主打產(chǎn)品有區(qū)域醫(yī)療信息化平臺(tái),我很珍惜這次機(jī)會(huì)，每天早十分鐘到公司，幫忙人事部的同事打掃衛(wèi)生，學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí)，包括公司資質(zhì)，產(chǎn)品注冊(cè)權(quán)，產(chǎn)品評(píng)價(jià)，產(chǎn)品主要客戶(hù)，不同地域的市場(chǎng)需求。比如南方的信息化比較先進(jìn)，但出價(jià)不高，而且競(jìng)爭(zhēng)激烈，不容易拿到利潤(rùn)。北京信息化低，而且出價(jià)高，想搞信息化，并在一步步發(fā)展，是很有市場(chǎng)前景的。尤其公司去年做成的北京平谷區(qū)區(qū)域醫(yī)療系統(tǒng)，很好的打開(kāi)了華北市場(chǎng)，形成了一面旗幟。在工作期間，感覺(jué)到自己與同事之間的差距，在他們面前感到自己是那么弱小，感覺(jué)就像是他們把我看透一樣，很奇怪的感覺(jué)。那些營(yíng)銷(xiāo)老手說(shuō)話談吐那么自然，有跡可循，并帶有強(qiáng)大的自信，這是一個(gè)令我激動(dòng)的環(huán)境，是屬于我的環(huán)境，在這里我學(xué)到了一樣?xùn)|西，做任何一件事情，不要想你能不能做好，你要想的是你怎樣才能做好。還有一句話就是不因某人說(shuō)某一目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)而放棄努力，不因某人說(shuō)某件事情難以辦到而不去尋找方法！對(duì)，時(shí)刻去尋找方法，而不是想能不能做到，打開(kāi)自己的思維，并盡力去做，你就能成功。公司和員工之間都擁有選擇的權(quán)利，這次是公司用了自己的權(quán)利，我被炒了，理由很簡(jiǎn)單，做銷(xiāo)售你現(xiàn)在不行。
中科軟股份有限公司是我第三個(gè)工作的單位，一個(gè)現(xiàn)在擁有4000多人的軟件公司，在全國(guó)很多地方都有自己的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組，分公司就有N個(gè)，這是一個(gè)龐大的機(jī)器，在不停的運(yùn)轉(zhuǎn)，這次我的工作是java開(kāi)發(fā)，在金融保險(xiǎn)協(xié)創(chuàng)部，該部門(mén)主要負(fù)責(zé)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。在這段時(shí)間里，涉及到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)內(nèi)容還是比較豐富的，包括在學(xué)校學(xué)到的基礎(chǔ)理論，未接觸過(guò)的開(kāi)發(fā)模式，設(shè)計(jì)思想，開(kāi)發(fā)工具。以及軟件開(kāi)發(fā)流程的實(shí)際開(kāi)發(fā)技巧等。在剛開(kāi)始時(shí)比較陌生，比較抵觸這些新工具和結(jié)構(gòu)，但接觸時(shí)間長(zhǎng)了，懂了這些東西，才知道這就是企業(yè)開(kāi)發(fā)中的實(shí)際需要。從客戶(hù)出發(fā)，從企業(yè)出發(fā)，選擇合適的技術(shù)和工具，并下功夫?qū)W習(xí)實(shí)踐。剛開(kāi)始去的時(shí)候做公司培訓(xùn)新員工的demo，一個(gè)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)表進(jìn)行操作的培訓(xùn)，使用mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，weblogic服務(wù)器和Jtoolpad工具。結(jié)構(gòu)分為UIAction層，UIFacaed層,UICommond層，BLAction層，DB層，在做demo時(shí)，接觸到了weblogic服務(wù)器的使用，這是原來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，公司要求在5個(gè)工作日內(nèi)，完成任務(wù)，自己必須查資料，學(xué)習(xí)服務(wù)器的配置，環(huán)境的部署，Myeclipse的部署，連接池，數(shù)據(jù)源的配置，安裝開(kāi)發(fā)需要的工具。這都是對(duì)一個(gè)新員工的考驗(yàn)，我按時(shí)完成了任務(wù)。做完demo后，公司把我調(diào)到了客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)，北京現(xiàn)代汽車(chē)保險(xiǎn)。在那學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)方面的知識(shí)，保險(xiǎn)是集合具有同類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的眾多單位和個(gè)人，以合理計(jì)算分擔(dān)金的形式，向少數(shù)因該風(fēng)險(xiǎn)事故（事件）發(fā)生而遭致經(jīng)濟(jì)損失的成員提供保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)保障（或賠償或給付）的一種行為。從不同的角度保險(xiǎn)有不同的理解，從經(jīng)濟(jì)角度出發(fā)，是分?jǐn)傄馔馐鹿蕮p失的一種財(cái)務(wù)安排；從法律結(jié)構(gòu)來(lái)講就是一種合同行為；從社會(huì)角度來(lái)講，保險(xiǎn)就是社會(huì)生產(chǎn)和生活的“穩(wěn)定器”；從風(fēng)險(xiǎn)角度的角度看，是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的一種方法。保險(xiǎn)的要素主要是關(guān)系人，時(shí)間，標(biāo)的，險(xiǎn)別。保險(xiǎn)單生成的簡(jiǎn)單流程，填寫(xiě)投保單，經(jīng)審核通過(guò)，繳費(fèi)生成保單。還有很多關(guān)于保險(xiǎn)的名詞，比如再保，續(xù)保，共保，保險(xiǎn)代理人，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，理賠等。在公司用到的技術(shù)主要是java，js，css和struts。了解業(yè)務(wù)后先進(jìn)行測(cè)試，熟悉公司的系統(tǒng)，現(xiàn)代主要購(gòu)買(mǎi)了公司的承保系統(tǒng)、收付系統(tǒng)、理賠系統(tǒng)。我主要負(fù)責(zé)承保系統(tǒng)的測(cè)試，通過(guò)兩周的測(cè)試工作使我熟悉了系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的流程和系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)。后負(fù)責(zé)承保系統(tǒng)繳費(fèi)通知單的開(kāi)發(fā)工作，學(xué)習(xí)承保系統(tǒng)的總體架構(gòu)，總體分為UI層，BL層，DB層，三層結(jié)構(gòu)，jsp后臺(tái)頁(yè)面負(fù)責(zé)接收和轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)求，UI層處理邏輯，BL層管理數(shù)據(jù)源，DB層實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)表的操作，本承保系統(tǒng)用的是比較早期的設(shè)計(jì)思想。學(xué)習(xí)代碼邏輯實(shí)現(xiàn)，仿照原有系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行繳費(fèi)通知單的開(kāi)發(fā)。
總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)這段時(shí)期的實(shí)習(xí)學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。不僅學(xué)到了很多技術(shù)方面的知識(shí)內(nèi)容，而且業(yè)務(wù)方面的知識(shí)和職場(chǎng)方面的也接觸了不少。此外更為重要的是學(xué)習(xí)知識(shí)內(nèi)容的同時(shí)，自己的專(zhuān)業(yè)技能和處理工作中問(wèn)題的能力都有了很大的提高。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
畢業(yè)前的實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生走向社會(huì)、走上工作崗位必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。身處實(shí)際的工作環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，在實(shí)踐中重新認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自己，明白社會(huì)上都有什么樣的人，社會(huì)需要什么樣的人，自己要做什么樣的人，這些都是學(xué)生在實(shí)習(xí)中能學(xué)到的'東西。通過(guò)這段過(guò)渡時(shí)期，將為真正進(jìn)入社會(huì)，創(chuàng)造生活，做好鋪墊，打下基礎(chǔ)。在這四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，我學(xué)習(xí)到了很多東西，也有很多感觸和認(rèn)識(shí)，我重新找回了自己的理想并為之努力，這就是我最大的收獲，這次實(shí)習(xí)的收獲和體會(huì)，也是我對(duì)大學(xué)三年的收獲和體會(huì)，自己對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己選擇的認(rèn)識(shí)，下面我從高中，大學(xué)，實(shí)習(xí)來(lái)說(shuō)這次實(shí)習(xí)的收獲和體會(huì)。
我從高中開(kāi)始留意那些跑市場(chǎng)的人，冷靜的談吐，處事的得當(dāng)，開(kāi)著小車(chē)，過(guò)著舒服的日子。那時(shí)我就下定決心要走市場(chǎng)這條路，高考填志愿時(shí)我選擇了營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)卻被父母否定了，他們說(shuō)賣(mài)東西有什么出息，誰(shuí)不會(huì)賣(mài)東西，后來(lái)我接受了父母的建議，選擇了第二個(gè)喜歡的專(zhuān)業(yè)，軟件技術(shù)，聽(tīng)著是個(gè)多么高科技的名字。來(lái)到學(xué)校是多么的快樂(lè)，沒(méi)有了緊張的學(xué)習(xí)，老師的監(jiān)督，想干什么就干什么，于是開(kāi)始瘋狂的玩，不好好作業(yè)，全然忘了自己應(yīng)該做什么。到了大二開(kāi)始有所覺(jué)悟，而且很多同學(xué)都開(kāi)始想自己以后的工作了，于是開(kāi)始好好的聽(tīng)課，認(rèn)真的做作業(yè)，為自己以后找個(gè)好工作打基礎(chǔ)，我也是在這個(gè)時(shí)候選擇學(xué)習(xí)軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)，開(kāi)始自學(xué)java開(kāi)發(fā)，去圖書(shū)館查資料，買(mǎi)電腦練習(xí)代碼，后來(lái)參加了學(xué)校組織的web開(kāi)發(fā)培訓(xùn)班，跟著周老師上課，學(xué)到了很多知識(shí)，周老師是個(gè)專(zhuān)業(yè)的開(kāi)發(fā)人員，很有責(zé)任心，在同學(xué)遇到問(wèn)題時(shí)都會(huì)認(rèn)真的解答，也主動(dòng)詢(xún)問(wèn)同學(xué)的學(xué)習(xí)情況�，F(xiàn)在回憶三年的大學(xué)時(shí)光只留下了這些，就像是一片廣闊的土地上陽(yáng)光明媚，萬(wàn)里無(wú)云，地上卻只有零星的幾棵小草。
寒假過(guò)后我選擇了人們常說(shuō)的蝸居和北漂生活，北京這個(gè)中國(guó)經(jīng)紀(jì)政治中心，讓多少人充滿(mǎn)希望的來(lái)，又失望的離去，在北京的火車(chē)站每天都充滿(mǎn)著這樣的人流。而有一天我充滿(mǎn)希望的來(lái)不知道會(huì)怎樣的離去？與其說(shuō)實(shí)習(xí)帶給我的收獲，不如說(shuō)在北京這段期間的生活帶給我的收獲更加真切，剛開(kāi)始去北京國(guó)企單位，還有親人，安心的工作，安心的生活，我卻拒絕了，因?yàn)槲疫x擇不同的生活。銷(xiāo)售的行業(yè)，充滿(mǎn)了激情和挑戰(zhàn)，我心不屬于那種平庸的人，其實(shí)所有人都有著遠(yuǎn)大的理想，可是生活慢慢的消磨了他們的激情，歸于平庸。在北京最大的收獲是結(jié)交了一群有激情，不甘于平庸的朋友，他們沒(méi)有固定的工作，選擇的是做臨時(shí)工，最底層的工作，去結(jié)交不同的人，適應(yīng)不同的環(huán)境，豐富自己的閱歷，我很佩服他們，我自認(rèn)為沒(méi)有這種魄力，人都有自己不同的道路要走，我只相信殊途同歸，我等待著我們?cè)诜屙斚嘤觯_(kāi)懷暢飲的時(shí)刻，我相信那刻不會(huì)太遠(yuǎn)。從他們那里我知道了一點(diǎn)，想成功有激情是不夠的還要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，圖書(shū)館提供給我最好的資源。在這里，我知道一個(gè)人：羅伯特.清琦，《富爸爸，窮爸爸》的作者，被稱(chēng)為“金錢(qián)教練”的日裔美籍人，他用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言把金融的術(shù)語(yǔ)講解出來(lái)，什么是資產(chǎn)，什么是負(fù)債，這么簡(jiǎn)單的名詞，我知道我們這一屆大學(xué)生有多少人不知道！他還有兩個(gè)鮮明的觀點(diǎn)，財(cái)務(wù)自由和富人的陰謀論，我都很喜歡。金錢(qián)伴隨著我們的一生，并占據(jù)了我們最多的思想，而在12年的學(xué)生生涯中沒(méi)有一個(gè)老師，教我們錢(qián)的運(yùn)轉(zhuǎn)，他們只教我們一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，好好學(xué)習(xí)，將來(lái)找個(gè)好工作，其實(shí)隱含著一句話，好好為別人工作，為別人賺更多的錢(qián)，自己雖然也變得有點(diǎn)小錢(qián)，但通貨膨脹，物價(jià)上漲，稅率上調(diào)，一條條的規(guī)定，一天天的消費(fèi)，月底一看自己還是個(gè)窮人，沒(méi)有剩余，即使有剩余，存入銀行，可貨幣貶值，自己存的錢(qián)也在越來(lái)越不值錢(qián)，這是淺顯的道理，我很慶幸我知道了這些，并盡力去避免，學(xué)習(xí)真的使人進(jìn)步，但看你學(xué)的是什么，為自己創(chuàng)造財(cái)富還是別人。
在實(shí)習(xí)工作期間我也學(xué)到了很多東西，主要是在軟件開(kāi)發(fā)方面的收獲，自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系得到豐富的同時(shí)，各方面的能力也得到很大的提高，實(shí)際的操作技能也得到很好的鍛煉。在學(xué)校期間，學(xué)到的基本是理論知識(shí)，通過(guò)實(shí)習(xí)，使理論和實(shí)際得到了很好的聯(lián)系，不僅加深了對(duì)知識(shí)的理解，而且使實(shí)際的操作能力得到更大的提高。更為重要的是對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)，經(jīng)驗(yàn)很重要。通過(guò)實(shí)習(xí)，對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的總體流程有了清楚的認(rèn)識(shí)，對(duì)開(kāi)發(fā)的具體環(huán)節(jié)也有了一些熟悉，從而積累了一定的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)上能力和技能得提高的同時(shí)，其他方面的素質(zhì)也得到了相應(yīng)的鍛煉，其中尤為重要的交際能力也在實(shí)習(xí)期間得到很好的鍛煉，軟件開(kāi)發(fā)一般都要靠團(tuán)隊(duì)來(lái)完成而非靠個(gè)人的單打獨(dú)斗，所以團(tuán)對(duì)精神是每個(gè)人都必須具備的，而團(tuán)隊(duì)精神的集中體現(xiàn)就是交際，只有大家能夠充分的溝通，才能更好地配合，從而高質(zhì)高效地完成任務(wù)。此外，在實(shí)習(xí)期間工作內(nèi)容中，測(cè)試的的部分還是占據(jù)了主導(dǎo)地位，所以對(duì)測(cè)試能力的提高創(chuàng)造了很好的條件。作為軟件開(kāi)發(fā)的重要環(huán)節(jié)，測(cè)試是至關(guān)重要的，它直接關(guān)系到軟件的整體質(zhì)量，所以作為軟件開(kāi)發(fā)人員，這方面的知識(shí)還是應(yīng)當(dāng)精通的。
通過(guò)實(shí)習(xí)，不僅獲得了豐富的知識(shí)，提高了開(kāi)發(fā)能力，很好地鍛煉了操作技能，而且對(duì)軟件開(kāi)發(fā)有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，最重要的是有了怎樣看工作，怎樣看社會(huì)的思維方式。對(duì)于一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，要想做得相當(dāng)出色，不僅應(yīng)當(dāng)掌握基本的知識(shí)技能，處理好人際交往的關(guān)系，而且應(yīng)當(dāng)充分拓展自己的知識(shí)面，對(duì)于軟件架構(gòu)方面更應(yīng)該下功夫去學(xué)習(xí)。只有使自己的知識(shí)體系充分完備，才能在實(shí)際的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)過(guò)程中游刃有余。此外，在實(shí)際的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)也是十分關(guān)鍵的，并且要注意充分鍛煉與客戶(hù)和同事的溝通能力，對(duì)于一個(gè)出色的軟件人才來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)在技術(shù)、業(yè)務(wù)，交際和管理等各方面都是出類(lèi)拔萃的。但對(duì)于一個(gè)老板來(lái)說(shuō)，懂得豐富自己的頭腦，懂得讓自己更加有洞察力，懂得更加聰明的用人，跟隨社會(huì)的腳步，這些都是實(shí)習(xí)的收獲。
四、總結(jié)：不足與努力方向
通過(guò)實(shí)習(xí)，在獲得知識(shí)，鍛煉技能的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。在實(shí)際的開(kāi)發(fā)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于某些知識(shí)的掌握本以為已經(jīng)相當(dāng)透徹，但是實(shí)際情況往往與預(yù)想不太一樣，因?yàn)樽约旱脑S多認(rèn)識(shí)很多都是建立在理論的基礎(chǔ)之上，而缺乏實(shí)踐驗(yàn)證。所以對(duì)一些觀點(diǎn)的認(rèn)識(shí)往往會(huì)趨于片面，所以在日常工作當(dāng)中還是應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到理論與實(shí)踐的聯(lián)系。通過(guò)實(shí)際的工作發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)儲(chǔ)備還是比較薄弱的，工作中遇到很多知識(shí)點(diǎn)都是未曾接觸過(guò)的，因而應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備。在人際交往方面，感覺(jué)自己還不夠自如，還有待進(jìn)一步鍛煉這方面的技能。對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)了解還比較少，缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，所以在這方面還需更加努力。
為了進(jìn)一步提高自身的綜合素質(zhì)，除了彌補(bǔ)以上的不足之外還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步拓展知識(shí)面，加深對(duì)某些重點(diǎn)知識(shí)的理解和掌握，并且在實(shí)際的工作過(guò)程中注意積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉各方面的技能，提高對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的總體認(rèn)識(shí)和開(kāi)發(fā)的熟練度，對(duì)軟件設(shè)計(jì)和架構(gòu)方面的知識(shí)還應(yīng)當(dāng)傾注更多的精力，進(jìn)一步了解軟件的總體設(shè)計(jì)理念，從宏觀上對(duì)軟件的開(kāi)發(fā)有一個(gè)整體的把握。此外，尤其值得注意的是IT技術(shù)發(fā)展可謂日新月異，新技術(shù)的發(fā)展很快，所以，從事這一行業(yè)，永遠(yuǎn)不可停下學(xué)習(xí)的腳步，否則，將會(huì)被發(fā)展的浪潮吞沒(méi)。所以必須時(shí)常關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展并緊跟IT發(fā)展的步伐，永葆思想和技術(shù)的生機(jī)活力。
五、致謝
能夠順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)，離不開(kāi)單位和老師的辛勤指導(dǎo)，在此特意致謝。感謝實(shí)習(xí)單位能夠提供這一良好的實(shí)習(xí)環(huán)境，感謝單位老師和學(xué)校老師的的殷切指導(dǎo)，感謝同事和網(wǎng)友提供的熱情幫助，感謝我的朋友們給我一個(gè)新的世界，讓我看到激情澎湃的一面。在大家的幫助下，我得以在實(shí)習(xí)期間獲得豐富的知識(shí)技能，使綜合素質(zhì)得到了較大的提高。我會(huì)繼續(xù)努力，學(xué)好相關(guān)知識(shí)技能，增加自己的閱歷，為自己的理想奮斗，為家人和社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。在即將畢業(yè)的幾個(gè)月，我是在xx市xx銷(xiāo)售部實(shí)習(xí)的。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
xx有限公司，創(chuàng)建于xx年，經(jīng)過(guò)二十多年拼搏進(jìn)取，如今已發(fā)展成為一家擁有數(shù)百余名職工，有一定生產(chǎn)能力的大型機(jī)械設(shè)備制造企業(yè)。擁有一支技術(shù)精堪、敬業(yè)愛(ài)崗的科技隊(duì)伍和管理生產(chǎn)隊(duì)伍，悉心致力于產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和運(yùn)用。
我頂崗實(shí)習(xí)的是xx市xx銷(xiāo)售部。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程：
xx年的xx月xx日，我通過(guò)了xx市xx銷(xiāo)售部的面試，于xx年xx月xx日，我第一天上班。xx年xx月xx日，我在寫(xiě)這份實(shí)習(xí)報(bào)告。回顧這將近一年的實(shí)習(xí)，有過(guò)歡笑有過(guò)淚水，酸甜苦辣盡在心頭。在這三個(gè)月脫離學(xué)校的鍛煉中，我在社會(huì)中不斷努力漸漸得以立足，并得到了最快速的成長(zhǎng)。
（一）實(shí)習(xí)崗位：
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)內(nèi)容：
1、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)：包括不銹鋼板材的產(chǎn)品常識(shí)，行業(yè)行情等。但是不銹鋼卻是一個(gè)比較復(fù)雜的產(chǎn)品，由于礦產(chǎn)資源的不斷減少，行情每一天都在改變，因此，不銹鋼價(jià)格都是每天變化。故此，要一時(shí)半刻就學(xué)全學(xué)會(huì)產(chǎn)品知識(shí)是不可能的，我需要每天都不斷完善自己的產(chǎn)品知識(shí)，遇到不懂的地方就請(qǐng)教同事，請(qǐng)教上司。
2、xx的后臺(tái)管理：產(chǎn)品的發(fā)布，信息的更新，櫥窗的設(shè)置，展廳的裝修，詢(xún)盤(pán)的回復(fù)與管理等。
3、企業(yè)郵箱的管理：通過(guò)企業(yè)郵箱維護(hù)老客戶(hù)，與開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
4、接待客戶(hù)：這屬于比較被動(dòng)的，一般都是客戶(hù)主動(dòng)來(lái)我們門(mén)市的，我不能大海撈針的盲目找客戶(hù)。所以我現(xiàn)場(chǎng)招待外國(guó)客戶(hù)的機(jī)會(huì)比較少，實(shí)習(xí)兩個(gè)月以來(lái)，也就招待過(guò)幾個(gè)外國(guó)客戶(hù)。
5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)xx平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)工具開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，與一些意向高的客戶(hù)進(jìn)行溝通，洽談交易各項(xiàng)事宜。這方面的`主要是一些想要賺取中間差價(jià)或傭金的進(jìn)出口公司、外貿(mào)人員、和其他一些有在網(wǎng)絡(luò)上交易習(xí)慣的買(mǎi)家。
�。ㄈ⿲�(shí)習(xí)中印象深刻的人——我的上司
我的上司雖然不是什么高學(xué)歷的人，但是她卻是個(gè)很有智慧的女性。在工作中，她不但懂得如何引導(dǎo)下屬全身心的對(duì)待工作，樹(shù)立良好的工作氛圍，而且在生活上，她知道如何與同事們相處，如何在工作與家庭中平衡。我的上司告訴我，無(wú)論你做什么工作、面對(duì)的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格，你都應(yīng)該認(rèn)真工作，不要老板一轉(zhuǎn)身就開(kāi)始偷閑，沒(méi)有監(jiān)督就沒(méi)有工作。只有在工作中鍛煉自己的能力，使自己不斷提高，加薪升職的事才能落到你的頭上。
三、實(shí)習(xí)感悟：
有一句是這樣說(shuō)的，在大公司實(shí)習(xí)是學(xué)做人，在小公司實(shí)習(xí)是學(xué)做事。這正是我本次頂崗實(shí)習(xí)的比喻。因?yàn)槭切」荆瑳](méi)有太多的人際關(guān)系糾紛，更多的是需要學(xué)會(huì)去做事情。因?yàn)樾」痉止げ⒉皇呛苊鞔_的，所以每一個(gè)崗位，事無(wú)論大小，都有可能接觸到，所以學(xué)會(huì)工作的每一個(gè)流程是很重要的。正所謂，執(zhí)行第一，理論第二！這樣的優(yōu)點(diǎn)是更能鍛煉一個(gè)人的實(shí)踐動(dòng)手能力，但是卻不能像大公司一般有一套很完善的管理制度和團(tuán)隊(duì)理念。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們機(jī)械專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，對(duì)強(qiáng)化我們所學(xué)到的知識(shí)和檢測(cè)所學(xué)知識(shí)的掌握程度有很好的幫助。為期三周的參觀實(shí)習(xí),我們的主要實(shí)踐活動(dòng)是參觀機(jī)械化工類(lèi)企業(yè)及實(shí)驗(yàn)室，先后去了江淮汽車(chē)、安凱客車(chē)、紅四方集團(tuán)、合力叉車(chē)廠等10余家企業(yè)。了解工廠的工業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)，觀察各類(lèi)零機(jī)床的工作過(guò)程，工作原理以及生產(chǎn)，加工各類(lèi)零部件的流程；清楚了汽車(chē)生產(chǎn)制造的全過(guò)程，各類(lèi)過(guò)程設(shè)備的生產(chǎn)制造情況；掌握了流程性生產(chǎn)線的基本結(jié)構(gòu)。實(shí)習(xí)前，認(rèn)真聽(tīng)從了指導(dǎo)老師的安排與同學(xué)們分組進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，認(rèn)真聽(tīng)取各工廠師傅和老師的講解，了解各車(chē)間的安全細(xì)則和規(guī)章，學(xué)習(xí)師傅給我們講解的各類(lèi)大型、中型機(jī)器的工作原理和操作規(guī)范及各種產(chǎn)品的工藝過(guò)程，并與所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行對(duì)比，學(xué)到了許多課本上沒(méi)有的知識(shí)，獲益匪淺。
一、實(shí)習(xí)目的
1.經(jīng)過(guò)下廠生產(chǎn)實(shí)習(xí)，深入生產(chǎn)第一線進(jìn)行觀察和調(diào)查研究，獲取必須的感性知識(shí)和使學(xué)生較為全面地了解機(jī)械制造廠的生產(chǎn)組織及生產(chǎn)過(guò)程，了解和掌握本專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)的生產(chǎn)實(shí)際知識(shí)，鞏固和加深已學(xué)過(guò)的理論知識(shí)，并為后續(xù)專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)，課程設(shè)計(jì)，畢業(yè)設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。
2.在實(shí)習(xí)期間，經(jīng)過(guò)對(duì)典型零件機(jī)械加工工藝的分析，以及零件加工過(guò)程中所用的機(jī)床，夾具量具等工藝裝備，把理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)我們的考察，分析和解決問(wèn)題的工作能力。
3.經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，廣泛接觸工人與聽(tīng)工人技術(shù)人員的專(zhuān)題報(bào)告，學(xué)習(xí)他們有價(jià)值的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，了解技術(shù)革新和科研成果。
4.經(jīng)過(guò)參觀有關(guān)工廠，掌握一臺(tái)機(jī)器從毛坯到產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程，組織管理，設(shè)備選擇和車(chē)間布置等方面的知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面。
5.參觀工廠的先進(jìn)設(shè)備及特種加工，以擴(kuò)大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)面以及對(duì)新工藝、新技術(shù)的了解。
6.經(jīng)過(guò)記實(shí)習(xí)日記，寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，鍛煉與培養(yǎng)我們的觀察，分析問(wèn)題以及搜集和整理技術(shù)資料等方面的能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容與要求
1.機(jī)械零件的加工
根據(jù)實(shí)習(xí)工廠的產(chǎn)品，選定幾種典型零件作為實(shí)習(xí)對(duì)象，經(jīng)過(guò)對(duì)典型零件機(jī)械加工工藝的學(xué)習(xí)，掌握各類(lèi)機(jī)器零件加工工藝的特點(diǎn)，了解工藝工廠中所用的機(jī)床，刀具，夾具的工作原理和機(jī)構(gòu)，在此基礎(chǔ)上對(duì)典型零件進(jìn)行重點(diǎn)的分析研究，要求如下：
（1）閱讀典型零件的工作圖，了解該零件在機(jī)器中的功能及工作條件，零件的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及要求，分心零件的結(jié)構(gòu)工藝。
�。�2）大致了解毛坯的制造工藝過(guò)程。
（3）深入了解零件的制造工藝過(guò)程，找出現(xiàn)場(chǎng)加工工藝。
�。�4）對(duì)主要零件加工工序做進(jìn)一步的分析。
2.典型零件工藝
�。�1）箱體零件的加工：了解某機(jī)械設(shè)備機(jī)座、機(jī)體的機(jī)械加工方法，并紀(jì)錄其工藝過(guò)程。分析箱體零件加工平面與孔系的主要加工方法。
�。�2）軸類(lèi)零件的加工：了解軸類(lèi)及其機(jī)械加工工藝并記錄其工藝過(guò)程。了解某道工序的具體加工工藝（技術(shù)要求，刀、夾、量具，切削液等）。
3.了解刀、夾、量具的結(jié)構(gòu)及使用方法，常用機(jī)床型號(hào)及其特點(diǎn)。
4.裝配工藝：
1）了解化工設(shè)備的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及其裝配工藝；
2）了解化工設(shè)備裝配后的最終檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢驗(yàn)方法；
3）了解主要化工設(shè)備零部件在加工車(chē)間的檢驗(yàn)情況。
三、實(shí)習(xí)收獲及總結(jié)
在現(xiàn)場(chǎng)技工師傅，工程師的指導(dǎo)和講解中，我們對(duì)各類(lèi)車(chē)床，銑床，鉆床，沖床，磨床有了更進(jìn)一步的了解。對(duì)應(yīng)于各種不同型號(hào)，不同用途，不同尺寸的零部件，有各種不同類(lèi)型的加工機(jī)床進(jìn)行處理�；诮鸸�(shí)習(xí)期間我們所了解學(xué)習(xí)的各類(lèi)機(jī)床的基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)操作，我們進(jìn)一步了解了大型零部件的加工工藝和粗制流程，精加工流程，裝備流程，修改處理流程等加工流程。技工師傅們給我們展示了熟練操作各種機(jī)器生產(chǎn)零部件的過(guò)程和技巧，其基本原理和操作規(guī)范同小型簡(jiǎn)單機(jī)床是大同小異的。整個(gè)參觀過(guò)程中，同學(xué)們就一些機(jī)床的工作原理，精度問(wèn)題等方面的疑問(wèn)請(qǐng)教了指導(dǎo)師傅，如磨床，鉆床等機(jī)床具體的功能及其在生產(chǎn)過(guò)程中所處的位置和需要對(duì)零部件做處理的方面。
老師在給我們解答疑問(wèn)的同時(shí)，也給大家講解了許多關(guān)于公司經(jīng)營(yíng)，生產(chǎn)管理等方面的基本常識(shí)，讓我們真正正確地認(rèn)識(shí)一個(gè)大型機(jī)械公司的生產(chǎn)流水線，各類(lèi)部門(mén)的職能，各工種的職責(zé)，各類(lèi)技術(shù)要求，同時(shí)也拓展了我們對(duì)大型機(jī)器公司購(gòu)置，生產(chǎn)，包裝，銷(xiāo)售的流程，公司經(jīng)營(yíng)，管理等方面的常識(shí)。我們對(duì)各類(lèi)機(jī)器的功能，型號(hào)及操作規(guī)范等都做了詳細(xì)的記錄。最后，我們就對(duì)各自的參觀疑問(wèn)和看法做了初步的交流和討論，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，對(duì)整個(gè)機(jī)器廠和參觀過(guò)程做了初步的簡(jiǎn)短總結(jié)，并結(jié)合各自在金工實(shí)習(xí)期間所掌握和了解的機(jī)床知識(shí)，交流了各自對(duì)某些機(jī)器的改進(jìn)或存在的缺陷等方面的觀點(diǎn)看法。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過(guò)程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上，具有初步的獨(dú)立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過(guò)程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我明白做事要認(rèn)真細(xì)致，不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的`本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力！培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念，強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛(ài)護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的自覺(jué)性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。很快我們就要步入社會(huì)，面臨就業(yè)了，就業(yè)單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來(lái)的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的，唯有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車(chē)工，雖然它的危險(xiǎn)性很大，但是要求每個(gè)同學(xué)都要去操作而且要做出成品，這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。實(shí)習(xí)帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是經(jīng)過(guò)幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，勤時(shí)自勉，有所收獲，使這次實(shí)習(xí)達(dá)到真正目的。
明確校外實(shí)習(xí)的目的，在于經(jīng)過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力，以讓我培養(yǎng)成為具有較強(qiáng)實(shí)踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的，能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。校外實(shí)習(xí)、工學(xué)結(jié)合是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習(xí)模式，是把生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生，學(xué)生經(jīng)過(guò)工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)實(shí)現(xiàn)從一名學(xué)生到一名工人的角色轉(zhuǎn)變。十幾年的校園生活令我們思想單純，同時(shí)感到其生活乏味和升學(xué)的壓力，這使得我們向往社會(huì)、向往工作，渴望獨(dú)立的開(kāi)拓一片天地，發(fā)揮了自己的才智。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
一、實(shí)習(xí)目標(biāo)
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)踐建設(shè)重要進(jìn)步實(shí)際利用程度。在實(shí)踐過(guò)程中，通過(guò)項(xiàng)目，填寫(xiě)證書(shū)的制作鞏固技巧分類(lèi)。通過(guò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)踐，使我們的企業(yè)會(huì)計(jì)制度的實(shí)踐的基礎(chǔ)步驟和具體方法，加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的懂得，實(shí)踐能力，進(jìn)步運(yùn)用會(huì)計(jì)基礎(chǔ)技巧，還要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一個(gè)測(cè)試。通過(guò)實(shí)際操作，不僅使我們每個(gè)人都必須填寫(xiě)和審核原始憑證和記帳憑證，登記總帳會(huì)計(jì)技巧和方法，也是學(xué)習(xí)的理論有一個(gè)系統(tǒng)的，完整的懂得，最終實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)理論，會(huì)計(jì)實(shí)踐相聯(lián)合的目標(biāo)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在畢業(yè)實(shí)習(xí)的實(shí)踐與企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)用企業(yè)會(huì)計(jì)工作的卡，賬目和其他會(huì)計(jì)的各個(gè)步驟的操作系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)，包含比爾博監(jiān)利，原始憑證，記賬憑證的審核，填寫(xiě)登記，各種帳戶(hù)，和解，并在此基礎(chǔ)上。所應(yīng)用的財(cái)務(wù)管理在知識(shí)單位的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)勾稽關(guān)系做出合理的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)。在兩年的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)，雖然我們控制的理論知識(shí)，而是把這些理論付諸實(shí)踐還是有必定難度，不能夠把理論和實(shí)踐聯(lián)合得很好。眾所周知，作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員如果不做，如果不是有業(yè)務(wù)與張?bào)w現(xiàn)，所以不能會(huì)計(jì)。
在實(shí)踐中，我們首先控制寫(xiě)作技巧，如大批寫(xiě)作，日期，或付款人的填寫(xiě)。然后填寫(xiě)相干的數(shù)據(jù)。持續(xù)審查和填制原始憑證。然后根據(jù)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的詳細(xì)記載，編制會(huì)計(jì)憑證。根據(jù)有關(guān)會(huì)計(jì)及其所附的原始文件，日常交易登記現(xiàn)金，銀行帳戶(hù)和其他相干分類(lèi);我們就要籌備下科目匯總表，一個(gè)試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總帳。并與有關(guān)明細(xì)分類(lèi)帳，雜志檢查;最后編制會(huì)計(jì)報(bào)表;會(huì)計(jì)憑證和報(bào)表，帳頁(yè)與封面和裝訂成一本書(shū)和寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。
在會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中，我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容到一個(gè)較小的單位會(huì)計(jì)信息為基礎(chǔ)，聯(lián)合專(zhuān)業(yè)的教材內(nèi)容，對(duì)會(huì)計(jì)主體的必要的介紹，供給有關(guān)材料，有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)提示和注釋等。在實(shí)踐中，我們作為單位的會(huì)計(jì)人員，船長(zhǎng)應(yīng)如何處理具領(lǐng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)以及如何互相合作，懂得如何納稅，如何處理的購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)，生產(chǎn)，匯兌結(jié)算等具體業(yè)務(wù)流程，補(bǔ)充我們?cè)谡n堂實(shí)踐中學(xué)習(xí)知識(shí)和缺點(diǎn)，書(shū)的主人不是專(zhuān)門(mén)技巧，縮短從會(huì)計(jì)理論研究的實(shí)際操作距離，也可通過(guò)模仿實(shí)踐，使我們感到實(shí)踐的真實(shí)性，加強(qiáng)積極參與學(xué)生的興趣。
會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)踐中，會(huì)計(jì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，同時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)踐的領(lǐng)導(dǎo)，所以我們?cè)跁?huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，不僅需要構(gòu)建一個(gè)完整的理論框架，而且還建立了一套完整的經(jīng)營(yíng)理念。然而，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教材系統(tǒng)對(duì)會(huì)計(jì)理論，列舉會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)只是證明理論的會(huì)計(jì)服務(wù)。所以我們將教學(xué)學(xué)到的理論知識(shí)后，綜合模仿實(shí)踐。實(shí)踐下去，企業(yè)業(yè)務(wù)熟練的反響，這種能力表現(xiàn)為一個(gè)會(huì)計(jì)人員實(shí)力。例如，教科書(shū)和會(huì)計(jì)模仿實(shí)驗(yàn)需要憑單付款憑證，付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證三級(jí)證書(shū)，開(kāi)端區(qū)分三者之間的差別，在技巧來(lái)。，有一個(gè)總賬，明細(xì)賬，銀行存款日記賬，填制，雖然有一些新的，但警惕，一步步來(lái)彌補(bǔ)，為自己的未來(lái)充滿(mǎn)信心熟練。我們必須把實(shí)踐圖書(shū)目錄，砍伐各種證書(shū)附加到轉(zhuǎn)讓?xiě){證，付款證明，第一個(gè)證據(jù)后，方便以后查看。最后是聯(lián)合，小束縛力和大學(xué)問(wèn)。在會(huì)計(jì)工作對(duì)利用學(xué)到的知識(shí)在單位財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，在年初的表中的各個(gè)數(shù)據(jù)是很奇怪的，需要盤(pán)算的數(shù)據(jù)有時(shí)是需要找到公式，但后來(lái)慢慢打開(kāi)課本，在書(shū)中能學(xué)到的東西組合。
三、實(shí)驗(yàn)結(jié)論
作為一個(gè)未來(lái)的會(huì)計(jì)人員，我們現(xiàn)在剛剛開(kāi)端，將能夠?qū)W到更多的東西，而且還有很多東西需要我們?nèi)グl(fā)掘。除了會(huì)計(jì)學(xué)科是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，因此，會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)模仿實(shí)習(xí)猶如車(chē)之兩輪，鳥(niǎo)之兩翼，兩者的有機(jī)連接，密切配合，可以大大進(jìn)步我們的碩士學(xué)位。在本文中我們所學(xué)的理論知識(shí)為我們的實(shí)踐表明框架，方向，供給相應(yīng)的方法，真正的職業(yè)技巧是我們未來(lái)的實(shí)際工作中慢慢學(xué)會(huì)。但在實(shí)際操作中，一些特別的問(wèn)題，我們不應(yīng)拘泥于課本，并非簡(jiǎn)略的“本”，并且應(yīng)當(dāng)按照《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的前提下，聯(lián)合本企業(yè)實(shí)際情況，可適當(dāng)修正。這將是從課本上的理論原則和根據(jù)實(shí)際情況對(duì)操作的機(jī)動(dòng)性很好地聯(lián)合。有一個(gè)未來(lái)的`會(huì)計(jì)人員，我們應(yīng)當(dāng)有一個(gè)良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。我們學(xué)校的基礎(chǔ)上，理論與實(shí)踐相聯(lián)合的思想，讓我們學(xué)習(xí)的教學(xué)實(shí)踐使我們不僅在理論性較強(qiáng)，能力強(qiáng)。所以當(dāng)我們畢業(yè)離開(kāi)學(xué)校，以便更好地從事工作。
四、實(shí)驗(yàn)心得
這是我第一次真正的實(shí)踐，一個(gè)新的和有點(diǎn)緊張，我開(kāi)端實(shí)習(xí)的第一天。第一天要做的。以下是第二天。雖然大學(xué)從來(lái)沒(méi)有真正的練習(xí)，但感到這樣的工作不太奇怪了，但只有大約沒(méi)有“大氣”，當(dāng)老員工說(shuō);登記證;，面對(duì)實(shí)踐在他的書(shū)桌上的書(shū)用品，我有一種感到，很久沒(méi)有寫(xiě)畏懼去做，一步一步錯(cuò)，并在領(lǐng)導(dǎo)人員的耐心領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)端一筆注冊(cè)。很快，一個(gè)正常的階級(jí)認(rèn)為長(zhǎng)下飛過(guò)，但手中的工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到自己預(yù)期的需求表。繁忙的一天晚上完成任務(wù)。但話又說(shuō)回來(lái)，看到自己做的賬單，我依然感到很快活。雖然很累，很無(wú)聊，但很充實(shí)!
兩天之前的經(jīng)驗(yàn)，然后填寫(xiě)原始憑證;根據(jù)原始文件，填寫(xiě)憑證;根據(jù)憑證填寫(xiě)總帳和明細(xì)帳，現(xiàn)金銀行雜志：填寫(xiě)資產(chǎn)負(fù)債表和損益表和工作是比較熟練。但我知道我可以真正的會(huì)計(jì)還很遙遠(yuǎn)，但我不怕，因?yàn)槲艺谂Φ膶W(xué)習(xí)知識(shí)。我開(kāi)端做“填制原始憑證，根據(jù)原始文件，填寫(xiě)憑證，充滿(mǎn)科目匯總表，根據(jù)科目匯總表填總賬，根據(jù)憑證填寫(xiě)總帳和明細(xì)帳，現(xiàn)金，銀行日記賬等。幾天之后，學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)檢查，請(qǐng)求很高，所以要很警惕。這樣的一天充滿(mǎn)了鉛。實(shí)踐第三天倒計(jì)時(shí)人員教我如何訂憑證和相干事宜，并通過(guò)這項(xiàng)研究使我對(duì)會(huì)計(jì)工作有系統(tǒng)和全面的懂得，摒棄了之前的窘迫局面。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
一、實(shí)習(xí)目的
經(jīng)過(guò)二年專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),現(xiàn)在踏身于實(shí)踐當(dāng)中,理論與實(shí)踐的結(jié)合,使我學(xué)習(xí)到一些:
(一)不良反應(yīng)的處理辦法
(二)汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)和空調(diào)系統(tǒng)散熱不良，造成水溫過(guò)高會(huì)出現(xiàn)以下幾種故障現(xiàn)象及解決方法
(三)轉(zhuǎn)向系零件的檢查與維修
(四)轉(zhuǎn)向系零件的檢查與維修
(五)對(duì)密封性能處理的要點(diǎn)
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)不良反應(yīng)的處理辦法
1、不良反應(yīng)：車(chē)下滴漏出一攤莫名其妙的液體，且冷卻液的液面高度下降。
原因：通常情況下造成滴漏的原因是連接冷卻液箱和發(fā)動(dòng)機(jī)間的橡皮管有裂縫。
解決方法：變質(zhì)的冷卻液防銹品質(zhì)下降，不但容易導(dǎo)致散熱器、管路、軟管等部件的損壞，而且因冷卻液的主要成分是乙二醇，滴漏到地上也會(huì)造成環(huán)境和空氣污染。但我們很難通過(guò)目測(cè)判斷冷卻液是否變質(zhì)，所以要定期更換冷卻液，切莫等到出現(xiàn)故障再去更換冷卻液。一般建議車(chē)輛每行駛4萬(wàn)公里或兩年須更換新的冷卻液，另外每?jī)赡觏毟鼡Q冷卻風(fēng)扇皮帶。
2、不良反應(yīng)：發(fā)動(dòng)機(jī)點(diǎn)不著火。
原因：發(fā)動(dòng)機(jī)的啟動(dòng)是靠電瓶的電流推動(dòng)火花塞點(diǎn)火完成的，因而啟動(dòng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，很可能是由于電瓶生銹或者電瓶滴漏造成的。
解決方法：每一兩個(gè)月要查看電瓶?jī)?nèi)的電瓶液是否充足。如果不足，可添加蒸餾水至適當(dāng)?shù)母叨取Ｄ壳稗I車(chē)大都采用免維護(hù)電瓶，則不可擅自加水。此外，每年都要檢查一下電瓶的正負(fù)端接點(diǎn)有無(wú)生銹或污濁的現(xiàn)象。如果有，要及時(shí)到4S店清除干凈，以保持電路的暢通。電瓶修復(fù)后，可延緩電瓶的報(bào)廢時(shí)間，減少資源浪費(fèi)和廢棄電瓶對(duì)環(huán)境的污染。
3、不良反應(yīng)：發(fā)動(dòng)機(jī)排氣的噪聲增加，廢氣排放也超標(biāo)。
原因：發(fā)動(dòng)機(jī)的廢氣經(jīng)高溫發(fā)生氧化作用，很可能導(dǎo)致排氣系統(tǒng)泄漏。
解決方法：檢查排氣系統(tǒng)的管路、接口處是否被廢氣腐蝕，接口墊有沒(méi)有被沖壞。若發(fā)現(xiàn)排氣系統(tǒng)泄漏應(yīng)及時(shí)修理或更換泄漏的部件。每年檢查一次不僅可以保證排氣系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，更重要的是減少尾氣中有害物質(zhì)對(duì)環(huán)境的污染。
(二)汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)和空調(diào)系統(tǒng)散熱不良，造成水溫過(guò)高會(huì)出現(xiàn)以下幾種故障現(xiàn)象及解決方法：
1、在交通不暢-堵車(chē)或長(zhǎng)時(shí)間怠速時(shí)，發(fā)動(dòng)機(jī)水溫表顯示過(guò)高，電子風(fēng)扇高速擋工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，發(fā)動(dòng)機(jī)噪音增大，氣溫過(guò)高開(kāi)空調(diào)時(shí)故障最為明顯。
解決方法：熱車(chē)后，檢查防凍液儲(chǔ)水罐上端的回水管回水情況，若回水不暢或堵塞會(huì)造成水溫過(guò)高。
提醒：在維修中不要盲目拆件和換件。
2、在氣溫過(guò)高開(kāi)空調(diào)時(shí)，怠速不穩(wěn)轉(zhuǎn)速浮動(dòng)過(guò)大，急加速無(wú)力，發(fā)動(dòng)機(jī)有異響。
解決方法：檢查冷凝器與水箱之間的灰塵是否過(guò)多，用高壓氣徹底清洗，保證水箱和冷凝器有良好的散熱性能。
提醒：平時(shí)注意擦拭冷凝器與水箱之間的灰塵。
3、熱車(chē)熄火十幾分鐘后，在啟動(dòng)時(shí)不容易著車(chē);熱車(chē)行駛時(shí)有時(shí)會(huì)自動(dòng)熄火。
解決方法：在熱車(chē)時(shí)，檢查水箱上下水管的溫差，如果溫差太大，需要檢查節(jié)溫器的開(kāi)度和水泵是否有轉(zhuǎn)速丟轉(zhuǎn)的故障。
提醒：水箱上下水管的溫差不能太大。
4、冷車(chē)時(shí)空調(diào)制冷溫度很涼，熱車(chē)時(shí)空調(diào)制冷效果不明顯;而且空調(diào)系統(tǒng)內(nèi)有較大的共振嗡鳴聲。
解決方法：由于防凍液的添加和更換不規(guī)范，會(huì)造成發(fā)動(dòng)機(jī)水道和水箱提前堵塞，出現(xiàn)水溫高的現(xiàn)象。防凍液兩年更換一次，在更換和添加時(shí)必須使用原廠配件。
提醒：發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻系統(tǒng)內(nèi)加入水后，或者加入的防凍液的濃度超過(guò)了60%以上，都會(huì)造成水溫過(guò)高。
5、車(chē)平時(shí)沒(méi)什么毛病，可是最近在行駛時(shí)離合器老有異常響動(dòng)。請(qǐng)問(wèn)遇到這類(lèi)情況車(chē)主該如何應(yīng)急?異響的原因是什么?
故障分析：當(dāng)踏下離合器踏板時(shí)，能清楚地聽(tīng)到離合器部位有異響;當(dāng)放松踏板的一瞬間更為明顯，導(dǎo)致這種情況的原因主要是：離合器壓盤(pán)彈簧折斷或分離軸承松動(dòng);離合器鋼片碎裂;離合器分離杠桿折斷、磨損過(guò)度或分離杠桿調(diào)整螺栓折斷。大多是離合器分離軸承出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題。這種情況更提醒車(chē)主要及時(shí)去維修。提前去維修，也許車(chē)主只需要更換分離軸承和導(dǎo)套，但如果長(zhǎng)時(shí)間拖延，將會(huì)導(dǎo)致要更換一系列的東西，而且費(fèi)用會(huì)更加昂貴。
如果車(chē)主遇到這種異響，也不要過(guò)于驚慌。首先應(yīng)該和前車(chē)保持一定的車(chē)距，將汽車(chē)停在適當(dāng)位置，拉緊手制動(dòng)器，墊好三角木，將變速器掛入空擋位置。然后司機(jī)可以打電話咨詢(xún)4S店，了解一些具體的應(yīng)急操作方法，或者低速行駛將車(chē)開(kāi)到4S店盡快維修。
(三)轉(zhuǎn)向系零件的檢查與維修
1.轉(zhuǎn)向柱與轉(zhuǎn)向管柱的檢查
1)檢查轉(zhuǎn)向柱與轉(zhuǎn)向管柱的變形與損壞情況
不允許補(bǔ)焊或矯正，若變形或損壞嚴(yán)重必須更換。檢查轉(zhuǎn)向柱軸承的磨損與燒蝕情況，嚴(yán)重時(shí)應(yīng)更換。
2)轉(zhuǎn)向傳動(dòng)軸萬(wàn)向節(jié)的檢查
用手檢查萬(wàn)向節(jié)在十字軸的`兩個(gè)方向的徑向間隙，若發(fā)現(xiàn)有間隙時(shí)，應(yīng)更換萬(wàn)向節(jié)的軸承。拆卸萬(wàn)向節(jié)時(shí)，先將軸承拆下，再拆下十字軸(拆前做好萬(wàn)向節(jié)與傳動(dòng)軸的對(duì)正標(biāo)記)。裝配時(shí)，應(yīng)先將萬(wàn)向節(jié)與傳動(dòng)軸的對(duì)正標(biāo)記對(duì)準(zhǔn)，先裝上十字軸，然后用臺(tái)鉗壓人軸承。
3)轉(zhuǎn)向柱支承環(huán)的檢查
捷達(dá)轎車(chē)轉(zhuǎn)向柱支承環(huán)的檢查。檢查轉(zhuǎn)向柱上支承環(huán)的磨損與損壞情況，嚴(yán)重的應(yīng)更換。
4)安全柱銷(xiāo)及橡膠支承套的檢查
桑塔納轎車(chē)安全柱銷(xiāo)及橡膠支承套的檢查。檢查轉(zhuǎn)向柱上的安全銷(xiāo)是否損壞，橡膠襯套及聚乙稀套管是否損壞。檢查橡膠支承環(huán)是否老化、損壞。檢查彈簧是否損壞或彈力減弱。
2.轉(zhuǎn)向器的檢查
1)機(jī)械轉(zhuǎn)向器的檢查
檢查轉(zhuǎn)向小齒輪與齒條有無(wú)磨損與損壞，轉(zhuǎn)向器殼體上是否有裂紋，并注意轉(zhuǎn)向器上的零件不允許焊接或矯正，只能更換。還要檢查軸承及襯套的磨損與損壞，以及油封、防塵套的磨損與老化情況，并及時(shí)更換之。
2)轉(zhuǎn)向減振器的檢查
桑塔納轎車(chē)轉(zhuǎn)向減振器的檢查。檢查轉(zhuǎn)向減振器是否漏油，規(guī)定油量為86mL。
檢查轉(zhuǎn)向減振器的行程。工作行程L應(yīng)為最大長(zhǎng)度(Lmax)556mm與最小長(zhǎng)度(Lmin)344.5mm之差，為211.5mm。行程不足時(shí)應(yīng)更換。
檢查轉(zhuǎn)向減振器的阻尼力，最大阻尼載荷為560N，最小阻尼載荷為180N(在試驗(yàn)臺(tái)上進(jìn)行)。
檢查轉(zhuǎn)向減振器的支承是否開(kāi)裂。
檢查轉(zhuǎn)向減振器端部的橡膠襯套是否損壞老化。
3)動(dòng)力轉(zhuǎn)向器的檢查
檢查所有漏油處，更換全部O形圈及密封墊。液壓分配閥若有問(wèn)題必須整體更換或更換分配閥上的密封環(huán)。檢查小齒輪、齒條是否損壞。檢查軸承、油封是否損壞。檢查防塵罩是否損壞與老化。檢查轉(zhuǎn)向器外殼是否有裂紋和漏油處。
3.動(dòng)力轉(zhuǎn)向油泵的檢查
動(dòng)力轉(zhuǎn)向泵所有金屬元件的清洗只能使用酒精。流量控制閥的檢查，檢查流量控制閥，保證其能在泵殼、泵體孔滑動(dòng)自如，若卡住，檢查控制閥的泵殼、泵體孔是否存在雜質(zhì)、刮痕和毛刺。毛刺可用細(xì)砂布去掉，若閥或泵殼、泵體有損壞而不能修復(fù)，則對(duì)損壞件進(jìn)行更換。
流量控制閥只能作為一總成來(lái)維修，不能對(duì)它解體。從閥的進(jìn)入口加液壓時(shí)，應(yīng)能順利進(jìn)入。當(dāng)堵住一個(gè)閥孔，從閥孔朝閥內(nèi)反方向加壓時(shí)(400-490kPa)，空氣不應(yīng)從閥孔流出。
檢查前壓力板和后壓力板表面是否與泵環(huán)接觸良好。安裝時(shí)要保證其與泵環(huán)(定子)平行，檢查所有零件是否有裂紋和擦傷，更換損壞的零件。前壓力板、后壓力板及泵環(huán)(定子)上拋光度高的表面總是存在正常的摩擦痕跡，不要把這些看成是擦傷。
檢查泵軸軸套、軸承，若損壞則更換。將軸承從泵軸上壓出，再壓入新軸承。
檢查所有轉(zhuǎn)子葉片在轉(zhuǎn)子槽中是否運(yùn)動(dòng)自如，葉片與轉(zhuǎn)子的槽側(cè)隙，使用間隙為0.028mm，超過(guò)時(shí)，應(yīng)更換葉片。
檢查泵軸花鍵是否磨損，泵軸是否有裂紋和其他損壞，更換所有過(guò)度磨損和損壞的零件，更換一新泵軸卡環(huán)。
檢查泵殼是否有磨損、裂紋、鑄造砂眼和損壞，有所列任一情況，則更換泵殼。
檢查壓力軟管和控制閥塞子，若損壞則更換。
檢查端蓋卡環(huán)，若損壞，則更換。若卡環(huán)發(fā)生扭曲或變形，不能再用。
若不能肯定卡環(huán)好壞，則予以更換。
檢查轉(zhuǎn)子與定子的徑向間隙，用塞尺8檢查轉(zhuǎn)子7與定子9的徑向間隙。使用極限為0.06mm，超過(guò)時(shí)應(yīng)優(yōu)先更換定子(與轉(zhuǎn)子有相同的標(biāo)記的)。
4.轉(zhuǎn)向橫拉桿的檢查
1)檢查橫拉桿是否彎曲
必要時(shí)校正。檢查調(diào)整螺栓的螺紋有無(wú)亂紋現(xiàn)象。
2)轉(zhuǎn)向橫拉桿球頭的檢查
檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿內(nèi)、外球接頭(球頭銷(xiāo))的轉(zhuǎn)動(dòng)力矩和擺動(dòng)力，用彈簧秤檢查內(nèi)、外球頭銷(xiāo)的擺動(dòng)力分別應(yīng)為5.9-51N和6.9-64.7N。用扭力扳手檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿外球頭銷(xiāo)的軸向間隙應(yīng)為0，轉(zhuǎn)動(dòng)力矩應(yīng)在0.3-4.ON·m，若達(dá)不到要求，則應(yīng)更換球頭銷(xiāo)。
3)連接支架的檢查
桑塔納轎車(chē)連接支架的檢查。檢查連接支架、連接件和減振器支架有無(wú)斷裂和變形現(xiàn)象，檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿內(nèi)襯套是否損壞和老化。
(四)汽車(chē)變速器的拆裝注意事項(xiàng)：
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