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職場人際關系的心得體會

時間:2024-08-12 23:58:09 心得體會 我要投稿
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職場人際關系的心得體會

  當我們對人生或者事物有了新的思考時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編收集整理的職場人際關系的心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

職場人際關系的心得體會

職場人際關系的心得體會1

  一般情況下,每個人都能處理好人際交往中的多數環(huán)節(jié)(真正處處碰壁的人要考慮病態(tài)的可能)。真正令人頭疼、真正需要技巧的情況不多,倒是其對人造成的煩惱無形中夸大了它的存在。如果這些處理不當、令人尷尬的情況少了,人際交往自然暢通無阻了。

  凡事包打聽

  適當的好奇心不是壞事,這是與他人保持適度交流的必要動力;試想,若一個人對周圍的人和事一概沒興趣,哪來的人際交往呢?但是,一個人總讓周圍的人感到對別人的事情過分關心,也不分份內份外,這或多或少有干涉他人內政之嫌。久而久之,別人也會不分什么事情,一概對你敬而遠之。隔閡由此而生。講大話吹噓自己不顧別人的感受只顧沉浸于自我吹噓在多數場合是不受歡迎的,任何人都有一種逆反心理,都會自然而然地在心中(至少是)對你的吹噓貶斥一頓。優(yōu)點最好由別人去發(fā)現,這不是缺乏自知之明,別人發(fā)現了也不見得非講給你聽,這樣才有人際交往中的震懾力和神秘感,也就是很多人夢寐以求的魅力。

  一味吹拍對方

  適當的阿諛奉承并不是什么壞事,實際上我們很多時間都花在這上頭了。但過了頭就不怎么討人喜歡了,甚至會起到適得其反的作用,別人肯定要暗自尋思一下你的居心何在了。請注意,敵意產生了!

  遮遮掩掩,賣弄玄虛

  這與保持自己適當的神秘感不是一回事,不要認為賣關子總能吊別人胃口,有沒有想過一旦倒了別人的`胃口,恐怕會引起對方永久性的厭惡(這可不是鬧著玩的!)。

  過分暴露自己的隱私

  千萬不要將自己喜歡的話題也默認為他人同樣喜歡。不要認為總是對人講掏心窩的話就是真誠,其實不然;與過多打聽他人的事情一樣,過多談論自己的隱私同樣令人生厭。每個人都有自己的空間,其獨立性不容任意展示。這也是個度的問題。何況展示得多了,就失卻了應有的價值。難免使人頓生藐視之心。我想每個人都體會過有人在你面前喋喋不休其家長里短時所體會到的無奈和不自在,哪里還有心思去發(fā)展更深層面的交流!

  替別人做主

  助人為樂本是應該大力提倡的美德,這一點毫無疑問。但在人際交往過程中出現喧賓奪主的情況卻屬于一大忌。自己揣度他人的心意并幫助出謀劃策不失為一種高超的交往技巧,但這種情形下個體的獨立性同樣很重要,需要予以充分的尊重。

  有時過分的熱心可能扭曲了雙方正常的關系,值得警惕。

職場人際關系的心得體會2

  在跟人交往的時候,難免會碰到冷場的時候,一時間不知道要聊些什么。要是對方是一個善于聊天的人,尷尬的氣氛就容易被打破。要是碰到比較悶的人,自己又不懂得如何化解的話,就容易出現兩個人干瞪眼,彼此互相傻笑的尷尬情景。

  想要聊天不會冷場,就要懂得跟不同的人聊天,采用不同的聊天策略,只有這樣才能有效的避免冷場和尷尬出現。

  跟女性聊天,從她身上找話題

  跟女性聊天的時候,從她身上或是她身邊的人去找話題,這樣就容易把話題打開了。比如跟長得胖的女生,可以跟她聊聊美食。跟穿著文藝的女生,可以跟她聊聊文學和藝術方面的話。跟身材非常好的.女生,可以跟她聊聊健身方面的話。

  這些話題都是通過觀察女性身上的一些顯著特征得出來的,還有一些女性可能身上不會有太顯著的特征,那么就可以從她身邊的人上面找話題。

  就比如跟寶媽聊她的寶寶準沒錯,你可以多多贊美她的孩子聰明、可愛、學習好之類的話,單單這個話題就可以引出非常多的內容。

  跟長輩聊天,聊他們年輕時的故事

  這里的長輩主要是一些年齡比較大的人,像一些50歲以上的長輩,這些人大都過了知天命的年齡。此時的他們兒女大都工作太忙,很少會有時間陪他們聊天。如果這個時候你愿意坐下來聽聽他們的故事,對他們來說是非常開心的一件事情。

  特別是到了這個年齡,就喜歡回憶年輕的時候,也喜歡嘮叨嘮叨,想要跟他們搞好關系,只需要懂得傾聽他們的故事就行。通過語言和肢體上的引導,讓他們把深藏心里的故事講出來。

  這個時候,你只需要用一些“嗯”、“原來如此”、“然后呢”,以及頻繁的微笑點頭就行,讓他們知道你是在專心聽他們的故事的。

  跟領導聊天,從工作匯報開始

  有些人跟領導在一起的時候,總覺得尷尬和冷場,不知道要聊些什么話題,也不敢隨便聊話題,要是聊錯了讓領導反感反而更不好。其實,只需要把握一些小技巧,就能很好的化解這些尷尬。

  單獨跟領導在一起的時候,要先觀察領導是否在忙,或是在思考重要的事情。如果答案是肯定的話,那么就不要打攪領導,也沒必要覺得冷場尷尬,因為這個時候領導壓根就顧不上你。

  要是領導沒在忙的話,那么出現冷場的時候,可以跟領導聊些工作方面的內容,這樣是不會出問題的。比如你跟領導出差,在車上聊天的時候突然冷場了,那么你就可以問問領導接下來的行程安排,需要見哪些重要人物,自己需要提前準備什么嗎?

  這種情況下,切記不要用一些低級的玩笑來化解尷尬,也不要去聊領導和自己的私人話題,這些都很容易讓領導產生反感情緒的。

  跟成功人士聊天,多聊高雅的話題

  那些成功人士的思想境界和格局大都比較高,他們對生活的追求也比較高雅,對藝術和文化的研究也比較深入。跟這些人聊天的時候,本身自己也要具備一定的文化和藝術的知識,否則是很難跟他們聊一塊的。

  雖說這些成功人士都很富有,但是錢對他們來說反而是很俗的東西,跟他們聊天的時候就不要涉及太多錢方面的話題。當然,有項目合作那是另外一回事。

  跟親朋好友聊天,多扯些娛樂八卦的話題

  跟親朋好友聊天的時候,大都比較隨意些,而且彼此也都熟悉。要是碰到冷場的時候,可以多聊聊一些娛樂八卦的話題。像跟男生聊足球或是籃球,也可以聊聊誰誰賺得比較好之類的。

  跟那些七大姑八大姨的,可以聽聽她們說些八卦,這個時候自己聽聽就好,也不要發(fā)表自己的評論。既能獲得一些信息,也不會出現瞎評論后得罪人的事情。

  與人交往的時候想要不冷場,可以多用一些引導性的方式,讓對方多說自己多聽,這樣既能獲得對自己有用的信息,也不會因為說太多不小心得罪人。跟不同人群聊天的策略也是不一樣的,要通過多實踐才能靈活地應用。

職場人際關系的心得體會3

  管理是一門藝術,不是所有的上司都有這一手。不要指望你碰到的上司都是懂得授權、樂意提攜你的管理高手,有些上司就是你晉升路上的路障,你必須懂得如何與他們過招。

  缺乏安全感的上司

  有46%的新經理屬于沒有安全感的管理者,他們習慣將所有權限或大大小小的事情捏在自己的手上,匿藏重要的工作信息,希望手下員工離不開TA,只有這樣,他們才有“穩(wěn)坐釣魚臺”的安全感。

  他們很少授權或者根本不懂得授權的意義,情愿自己忙得像陀螺,也不愿意給團隊成員指派工作安排員工可能,更談不上指導或培訓。這類上司喜歡受命執(zhí)行、聽話、不好挑戰(zhàn)其權威的員工,更有些人從不雇傭比他們聰明的人,他們的團隊就是“白雪公主與7個小矮人”。

  一句話對策:給上司時間與鼓勵

  管理學家研究發(fā)現:在新任主管、經理中,有40。8%的人因為不適應從個人貢獻者到管理高手的轉變而夭折,不得不“打回原形”。他們對專業(yè)、細節(jié)的過分關注導致失去對整體的把握。對于這類上司,你的應對之道可以是:

  ·認可TA的角色

  缺乏安全感的上司,多缺少自信心,他們或許是“不小心”被提拔為管理者,尚未做好心理準備;或者是對新角色缺乏認知,不知道如何駕馭管理崗位……不管是哪一種原因,你必須認識到:每個人都是從不會到會的。建議你給新經理時間和空間,即使他們的決策在你看來是錯的.,你也要學會去理解他們的本意,認同他們的角色感和所說的,然后以委婉的方式提出你的想法。

  ·建立信任感

  新經理們就怕別人或下屬不把TA“當回事”,因此,你要多向他們請示、匯報,哪怕是一些你認為“老掉牙”的事情。你可得注意,新經理往往是從專業(yè)崗位升上來的,他們對于諸多事情的來龍去脈并不知曉,如果你能耐心地向他們解釋,相信他們一定會視你為知己。

  新主管、新經理希望擁有“一切盡在掌握中”的感覺,你就滿足他們吧!做事前,不妨告知你的行動方案,不要讓他們有事后才知道的感覺。如果你做什么都要讓他知道,相信過不了多久,他們就會放松對你的“步步緊逼”,把你視為是“TA的人”。

  ·發(fā)現TA的盲區(qū)

  每個人都有軟肋或不感興趣的領域,建議你仔細留意和分析他熱衷或習慣控制的領域,然后主動接下他們不愿意或者不屑做的事情。所謂的“各取所需”,如果你再在他們面前強化他們“感冒”的細節(jié)點,他們自然會依賴你、習慣“利用”你的價值。當你被需要,并擁有被利用的價值,你自然會步入紅地毯。

職場人際關系的心得體會4

  職場上,大家都知道團隊的配合非常重要。而要密切配合,團隊之間的溝通就非常關鍵。溝通效率的高低決定了執(zhí)行力的好壞。溝通好,就執(zhí)行好;溝通不好,執(zhí)行力就會下降。但在實際工作中,溝通并不是一件容易的事情。職場分很多溝通場景,對內上下級溝通、平級溝通、部門內溝通、跨部門溝通等,對外客戶溝通、主管單位溝通,以及和業(yè)務發(fā)展相關等等?梢,場景如此之多,溝通能力之所以在任何角色中都非常重要?梢哉f,沒有溝通,就沒有工作的順利推進。那么怎樣才是有效的溝通?幾個關鍵要素是必須掌握的。

  舉個例子,上級告訴下屬“你的工作匯報寫的不好”。首先,溝通要將你所表達的信息盡量準確、量化!澳愕膮R報不好”這是一個定義,作為上級那么你要把“不好”具體表現在哪里,更明確的告訴對方。比如思路不清晰,沒有具體執(zhí)行的步驟。這些還不夠,思路不清晰具體又體現在哪些方面?具體執(zhí)行步驟建議應該有哪些?你所傳遞的信息越清晰,對方也會接受到更準確。

  其次,溝通的渠道或者方式。作為上級,你可以直接拿出一個好的匯報的案例分享給需要改進的人。讓他對比去看,為什么這個好,你的不好。這樣示范去講解,比用語言表達更進一步。好比我們說你幫我買個本子。本子大小薄厚,樣式萬萬千千,怎么能和你要的更一致?最簡單辦法就是發(fā)一個圖片,甚至有規(guī)格,有價格,讓買的人更清楚。最后,要有反饋?纯磳Ψ绞欠裾_理解了你的意思,一定要讓對方將你描述的信息重復一遍,確保信息是共識。如果有遺漏或者誤解,剛好是可以修正和補充的。

  溝通時的心態(tài)

  溝通時,先處理心情,再處理事情

  一、在工作中,我們經常會看到上下級之間,同事之間經常會爭吵。爭吵完,大家并沒有解決事情,反而因為吵架發(fā)展到言語攻擊,人身攻擊,甚至有時候大打出手。在溝通中,雙方的觀點不一樣是非常正常的。也許你會發(fā)現別人的觀點讓你難以接受,甚至非常生氣。此時,你一定要先處理好自己的心情,只有雙方能夠平靜下來才有可能于更好的溝通,有利于事情的處理!

  二、溝通時,要有同理心,換位思考

  職場上,由于每個人站的立場不一樣。所謂同理心,就是要站在對方的.立場去思考問題,為什么他會反對我的觀點呢?為什么會不支持我呢?是否有哪些障礙導致對方無法幫忙?因此,在溝通時,你能夠站在對方的立場上想問題,能夠設身處地的思考對方的所思所想,學會換位思考,大部分都能促進溝通,那么事情的解決就朝著良好的狀態(tài)發(fā)展了。

  溝通既是一門藝術,也是每一個職場人的必備技能。經過長期的人際交往和溝通,每個人都會形成自己的溝通風格,這就是像是一個無形的名片,幫助我們在職場上不斷地進步。

職場人際關系的心得體會5

  關于人際關系的話題,每個人的認識都是不同的,尤其是剛剛踏入社會的人來講,對于人際關系的認識可能比較淺薄,覺得只要有了利益關系,就能夠獲得良好的人際關系,事實上這種認識的確是比較偏激的,而對于踏入社會實踐,超過10年以上的人對人際關系的認識,一定會更加的深刻,事實上,人際關系從本質上是人與人之間從經濟利益的往來到人情關系的積累從而建立起來人與人之間的一種認識和感知,真正的人際關系,一定是緊緊的抓住下面這5樣東西,才能夠讓你的人際關系變得越來越好,從而對你的事業(yè)有越來越大的促進作用。

  【1】誠——心誠則靈。

  這是我們對待人際關系的基本態(tài)度,有一句話說的很好,心誠則靈,如果你心里面很虛偽,沒有給別人安全感,你和別人之間的關系就不可能得到改善,甚至會還會讓別人心里面加重對你防范的意識,所以我們的態(tài)度首先必須是真誠的,我們的心首先必須是透明的,我們對別人的好首先必須是真實的,用我們的真誠來打動別人,而不是用各種各樣的套路去忽悠別人,牢牢抓住這個字,你的人緣就不會太差,你的人脈關系也會漸漸的建立起來。

  【2】緊——無往不緊。

  所謂的緊就是緊密,就是經常來往,就是不斷的產生交集,不管是經濟利益上的來往,還是人情之間的來往,只有你們之間的關系更加的緊密,才能夠加速彼此的了解,才能夠增進彼此的認識,我們在做這個動作的時候,大家一定要收放自如,不能夠把所有的時間和精力,都保持和大家緊密的關系上去了,而忘記了自己的事業(yè),而忘記了自己是干什么工作的,這只是自己業(yè)余捎帶的,為了工作上的需要,為了和大家交往上的需要,業(yè)余的時間才去搞人際關系,如果把工作變成了搞人際關系,那可是得不償失的。

  【3】放——寬者為懷。

  人與人之間,真正人際關系的破壞者,一定是自己的小心眼,一定是自己的胸懷過于狹隘,自己的心胸過于狹窄,為了別人說的一句無意識的畫耿耿于懷為了別人,一個無意識的動作,自己跟人家計較半天,這樣子和人打交道是不行的,沒有幾個人愿意和你交心,你也交不到幾個好朋友,就談不上自己的人際關系,所以人際關系好和壞和你的胸懷有密切的'關系,能夠放寬自己的心,能夠寬容別人的錯,能夠接受別人的不足,只有這樣才能夠理解人際關系的本質到底是啥。

  【4】讓——少則得之。

  這也是考驗一個人的地方,如果不懂得謙讓,如果不懂的,給別人提供方便,如果不懂得主動的去幫助別人,主動的去走進別人的工作和生活,你是很難和別人建立起聯(lián)系的,即便是有一些聯(lián)系,也僅僅是偶然的,所以在處理人際關系的時候,你得到的少,最后就是得到的多,也許大家心里面比較迷糊,明明得到的少怎么最后得到的多呢,實際上這就是有一個理念的問題,你只有學會吃虧理他,才能夠真正的讓別人發(fā)自內心的佩服你,讓別人發(fā)自內心的承認和你之間良好的關系,這樣你和大家之間的人際關系才會更加有粘性,才會可靠才會牢靠,否則的話根本不叫人際關系,僅僅是人家認識你而已。

  【5】曲——曲則求全。

  我們經常說的委曲求全,用到人際關系里面是恰到好處的,我們不能夠苛求別人和我們一樣的善良,我們也不能夠要求別人和我們一樣大方,我們要做的就是寬容別人的不足,原諒別人的錯誤,哪個人不受委屈呢?受委屈,是人生當中的必備品,別人不可能按照你的意愿生活,也不可能按照你的方式過日子,更不會按照你的想法去采取行動,所以人際關系是多樣性的,只有包容才能夠容得下別人,只有容得下別人,別人才會容得下你,這是一個彼此相互的過程,離開這樣的一個過程,你的人際關系一定是空中樓閣。

職場人際關系的心得體會6

  許多職場新人有個苦衷:不分場合示人微笑,人家覺得你沒個性;對同事有求必應,必然有某次因為能力或其他原因你“應”不了,人家便覺得你不夠意思,從而疏遠你;你心無城府地多次借錢給同事,他很快就心安理得習以為常,你倒是被逼入兩難的境地--討,怕傷感情;不討,白遭損失。所以,職場好人還是不作為妙。

  與同事交往三原則:距離產生美,安全車距最妥當

  1、真誠:爾虞我詐的欺騙和虛偽的敷衍都是對同事關系的褻瀆。真誠不是寫在臉上的,而是發(fā)自內心的,偽裝出來的真誠比真正的欺騙更令人討厭。

  2、“愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之”:任何人都不會無緣無故地接納,喜歡我們。別人喜歡我們往往是建立在我們喜歡他們,承認他們的價值的.前提下的。

  3、創(chuàng)造自由的氣氛:在同事交往的過程中,如果要使別人從內心深處接納我們,就必須保證別人在與我們相處時能夠實現對情境的自我控制。也就是說,要讓別人在一個平等、自由的氣氛中與我們進行交往。

職場人際關系的心得體會7

  在人際關系中,聰明人不會對所有人好。有些人值得你付出,而有些人,壓根一點都不值得。不對所有人好,才不會吃虧上當。

  一、沒必要對誰都掏心掏肺。

  前一段時間,一位讀者找到我,跟我說自己對一位閨蜜這些年來掏心掏肺,有什么好事都想到對方,但沒想到,最終對方竟然拿著自己的錢跑了。我聽完這位讀者的故事后,告訴她,你以后要學聰明點了。這個世界上,不是所有人都值得你對她好的。對誰好,要分人,對誰都掏心掏肺,早晚有一天受傷害。做人,要學會有所保留,對自己好一點,才是真的好。

  二、朋友之間要有分寸感。

  在人際關系中,一個非常重要的'規(guī)則就是,做人一定要保留分寸感。再好的朋友,都不能越界,不然只會招人反感。前兩天一位許久不聯(lián)系的朋友加我微信,沒聊兩句,就問起我現在一個月工資多少,說聽別人說我在寫作,還出書了,問我出一本書能賺多少錢?我聽完這些問題后,特別反感,一個都不想回答。我最好的朋友,都不會隨便問這種問題,更何況是一個許久不聯(lián)系的人。朋友之間,一定要適當保持距離,要有分寸感。什么話能說,什么話能問,自己都要做到心里有數。以為你跟別人很好,什么都可以說,那都是你以為罷了。再好的朋友,也要留有隱私權。

  做人沒有分寸感,早晚有一天落得孤身一人。

  三、識人待人:不要光聽他說什么,還要看他做什么。

  人際關系中,看一個人,一定不能只光聽他說什么,還要看他做什么。有些人只會耍嘴皮子,從來不會行動。這樣的人,遇到了我勸你早點遠離。我上一家公司,就有這樣一位光靠嘴巴說的同事,開會的時候巴拉巴拉能夠說一大堆,真正落實到行動的時候,一點事都做不出來。在公司待了沒幾個月后,他就被領導找了個借口辭退了。俗話說得好,光說不練假把式。在與人交友中,那些只會說,說得天花亂墜的人,你一定要當心了,別被拖累了。

  四、總結。

  人際關系是一個大學問,每個人這輩子都在不斷學習。那些成功的人,大多都是人際關系高手,能夠聚集人才。聰明人,在與人交往中,不會對所有人好,并且做人做事具有分寸感,這樣的人,才是最受人歡迎的。

職場人際關系的心得體會8

  事發(fā)現場

  一名女乘客執(zhí)意要求出租車司機開車時雙手握住方向盤,司機師傅一再表示會安全地將對方送達到目的地。但這名剛學習駕駛的中年女士執(zhí)意認為司機開車“不規(guī)范”,因此拒付車費。她表示,第一堂課教練就說正常行駛左右手分別放在方向盤“九點種”和“三點種”的位置。她說自己并非不愿意付車費,而是希望司機引起足夠的重視,隨時要把雙手放在方向盤上,她還將把這件事情投訴到有關公司。

  話題由頭

  在我們的工作中,的確會遇到這樣“較真”的人。嚴格遵守原則絲毫不馬虎。有人會說,大家都是同事,何必這樣呢,只要最后把事情做好了,其他的小錯誤睜只眼閉只眼也就過去了。也有人說,就是要有這樣的人,我們的工作才能更加規(guī)范,否則久而久之,習慣成自然,小錯誤就會演變成大錯誤。“世界上就怕認真二字”,如果你遭遇這樣的“較真”同事,你會如何呢?

  眾說紛云

  Anicca:不給錯誤發(fā)生的機會

  我覺得應該有這樣一個人來監(jiān)督工作。畢竟,如果大家都對小錯誤報以放之任之的態(tài)度久而久之就會把小錯誤的存在視為理所當然,把錯誤的事情視作正確的,這怎么能說關系呢?用個最簡單的比喻,看到路上有人隨手亂扔廢紙,如果大家都認為這沒什么,或者覺得反正有清潔工人會打掃的,沒有人去阻止,那你扔一張廢紙,我扔一張廢紙,我們居住的城市豈不是變成了一個垃圾桶了。

  如同樓主所說,習慣成自然,如果有一天小錯誤演變成了大錯誤,就會給工作造成不必要的損失。既然這些損失是可以提前避免的,為什么還要給它發(fā)生的機會呢?

  晴天和尚:化壓力為動力

  我覺得,那位中年婦女沒有錯。交通安全往往在于平時細節(jié)和習慣的養(yǎng)成。而且這也關系到這位婦女自身的安全。

  工作中如果有“較真”的同事,不如把他當作自己的壓力與動力。其實工作中較點真對自己有很大好處,比如工作流程會更規(guī)范,比如自己會不再拖延,呵呵當然那種對別人較真,對自己不較真的就有點不好了,可以找機會暗示一下。

  Mark:敢于突破、勇于創(chuàng)新

  碰到這樣的較真同事很頭痛,就像lz舉得例子,那位駕駛員雖然沒把手放在規(guī)定范圍,但是他還是基本上的安全駕駛的,沒有超速、沒有剎車失靈、沒有不系安全帶,這證明他是在自己能力范圍以內“冒險”。

  像碰到職場上的人較真,你則可以嘗試與他溝通,告訴他你這么做的立場,同時告之他這是在你認為可以冒險且自己可以掌控的范圍內。但如果溝通結果沒有共識,這時需要把情況分為兩種,一:你不是很在意他對你的看法,這時你可以我行我素的做你認為對的事;二:你比較在意對方對你的看法(而自己又想做不守規(guī)的事),那只能表面答應對方,而背地里偷偷的不守規(guī)。如果較真對象是你的上司及客戶,在溝通不能解決問題的情況下,也需把情況分為兩種,一:你不得不在強勢壓力下放棄自己的想法,二:你陽奉陰違,暗地里行事,如果事情成功后,一定要記得把功勞歸成別人。

  仔細想想如果不管做什么事都“較真”,都照著常規(guī)規(guī)范行事,所有人都在一個限定的思維模式中做事,那就不會有電話,因為大家都想人是不能隔著遠距離聽到對方聲音;也不會有飛機,因為只有鳥才能在天上飛;更不會有電腦,因為只有大腦才會思維運算。那社會又如何進步?

  在職場上工作也是如此,只要在自己可以掌握的能力范圍內,有一點點的出格不守行規(guī),才會有新的突破,記得有次看到報紙上說,許多別的地方的人都到上海投資,而且大多的人都成功了,但是上海人自己創(chuàng)業(yè)的人卻不多,如今想想還不是別人敢闖,而上海人守著自己認為正確安全的默認潛規(guī)則,認為這么多人創(chuàng)業(yè),大家都在爭一塊蛋糕,自己去做也不一定會成功,那何必要浪費時間做呢(有點小聰明過了頭),也就因為他們不敢突破,他們自己不知不覺和自己較真,也就永遠沒有了成功。

  Zen:不可小覷“較真”人

  碰到職場上較真的人,以職權壓他,那可就大錯特錯了!拜^真”的人,一般都很有規(guī)范原則觀念,通過不規(guī)范的“我比他大就可以壓過他”這種手段,那么等著瞧的是你,總有一天他會以規(guī)范和原則扳倒你的,而且到時候你可是吃不了兜著走。其實,對于不同的人,的確需要用不同的方法區(qū)別對待。但通過“特權階級”這樣的手段,沒等人和你“較真”,自己倒先失去群眾基礎了,還沒了理,這不是自己給自己罪受嘛?除非你自信可以一手遮天。

  說到“溝通”了,那還是個理。將心比心,不管做啥事,還是多問問多說說多摸摸底多掏掏心來得要讓人心服口服些。

  小魚:較真也要講究方法

  規(guī)則是什么?本來就是為了讓這個社會更加有序地維持下去,正因為有了這么些較真的人存在,才讓世界穩(wěn)定地向前發(fā)展。工作中也不外如是,在影響原則的問題下,我們必須要較真,不要因為怕被別人說腦筋不轉彎,而放棄了原則的堅持。不可否認,較真的那群人,他們的處事態(tài)度是端正的,可謂是江湖中所說的“身正不怕影邪”的君子。對于那些處世圓滑的人來說,他們的態(tài)度更強硬些,他們的做事方法更刻板了些,但是有他們在,職場中的游戲規(guī)則變得越來越清晰,也讓后來者能夠有規(guī)則可循。

  較真的朋友們,千萬別丟了你們的較真勁,一定要將原則放在第一位,除去原則以外的事情,能變通就變通一下吧!當然說話做事的態(tài)度、方式方法上還得再變得更柔和一些,讓更多的人能夠接受得了,這才是最主要的。

  小白:依時機而定是否接受“較真”

  遭遇較真同事,是好是壞,要看她出現的時間。如果我是在拿自己的命開玩笑,就像這個駕駛員一樣,那我會很高興她的出現,無論如何是在拯救我,不管我的駕齡有多長,事故總是在一瞬間發(fā)生。職場上,如果因為我資歷而過分自信導致判斷錯誤,結局都是可想而知的,我跑路,今后沒前途。如果例子不是那么剛好發(fā)生在交通上,而我有十足的把握,一再勸說他還繼續(xù)較真,那么他就是沒事找事。我會很不客氣,畢竟面對整天錨準了你有完沒完,能不拉火嗎?要真沒

  火只能說你沒個性。我很記仇呀,較真的人千萬不要找我較真!

  三季稻:因人而異

  有的同事是對比自己地位不如的人較真,一板一眼的很嚴厲,必須得按某某流程等,臉上不見一點喜色。但是對和自己地位差不多,或是比自己地位高的人,則有個差不多就行了,只要不出問題,一般也不用非得按照流程走,因為畢竟有的時候完全按流程走是很煩的。

  我說的流程是那種軟性的,就是有個差不多就可以了,不是那種很硬性的,因為有些流程我也知道,是必須按照那個走的,

  小南:“較真”也分種類

  其實“較真”還是得判別的,有些“較真”是出于認真和規(guī)整,只是由于不規(guī)范的大環(huán)境讓這些愛“較真”的人特別顯眼,那不是他們的錯,而是我們的.錯,是我們忽視甚至麻木太久。有這樣“較真”的人是我們的福分,大家應該帶著小學生的心態(tài)認認真真地從頭做起。至于那些“較真”到不通人情事理甚至沒理可講的人,你只管按照你的方式去做,能既輕松又做出有效的成績來,自然能得到大伙兒的認可,讓他一個人在那里自己給自己討沒趣去。

  兩面三刀,看人頭“較真”的人,嚴重鄙視!那根本不是“較真”,那完全是通過“較真”滿足一下自己的小小權欲嘛!

  對自己寬容,對他人嚴苛的人,也鄙視一把!那叫“挑剔”!當然,如果碰到上司和客戶都是“較真”的人,還是得設身處地地想想,他們是認真的“較真”,還是挑剔的“較真”。如果是前者,那么,是得約束自己的行為,而且從中可以學到很多東西;如果是后者,用“我行我素”這種方式肯定會死得很難看。溝通么,看上去很美,但不同層級不同立場的,做起來是很難的,只能在他們能看到的時候表面“粉飾”一下,畢竟如果被迫行事,長此以往精神狀態(tài)是要出問題的。被逼到絕路上了,也只能走人咯。

  小翠:沒有規(guī)矩不成方圓

  可能我不是當事人,感受有些不一樣。我認為這位中年婦女沒有錯,盡管可能她較真的時間顯得長了些,但如果和她自身的生命相比,這點時間又算什么?還有就是,如果這位婦女先付錢再來和這位司機較真,會行得通嗎?錢都付了,誰還會聽你的?至少誰還會認真聽你的?

  再來說說硬性的或是軟性的,怎么算硬,怎么算軟?如果一件事可以用所謂的“軟性”來操作,來變通,還有必要說較真嗎?

  所以說還是那個理,如果他與你較真,請想想他背后的較真理由,正常的人不會無理地較真下去,因為這也同樣是在浪費他的時間。沒有規(guī)矩不成方圓,否則公司還要那么多流程,那么多規(guī)則干什么?

  夾子:較真不等于認真

  先來看這個事件,我覺得這個“較真”是處于司機的思維范疇里的。那位女顧客肯定沒認為自己較真,相反認為自己非常有理。所以較真一詞只出于單方面。既然是單方面的,肯定是不能達成共識,肯定是有利益沖突的。開車不規(guī)范,是可能導致車上人員的生命安全的,有什么比生命更重要的呢?所以所謂的較真完全有理,司機不應該有半點辯駁。

  可有些地方的“較真”就顯的未必有價值甚至會導致財力物力的浪費。比如以前考試反復對自己做過的題目驗證,最后導致時間不夠,得不償失。我覺得這樣的較真就完全沒有必要,這樣的較真是一種缺乏自信,甚至是一種缺乏知識。

  對于工作上的事,我覺得首先應該服從規(guī)章制度。不走這個道的,決不能開口子。需要請示批文的,就應該有個自上而下的過程。因為這個是底線,不能壞了規(guī)矩。這絕對不是較真。個人總結,較真不與認真混為一談。雖然個人心中尺碼不同,但是起碼都應該遵紀守法,這個才是最硬的。

  深有體會

  小寶:事件里的中年婦女是鉆牛角尖。我的父親就是這樣一位喜歡較真的人。在單位里從來都是一本正經。每件事情都要按規(guī)矩來。我和媽媽經常說他,不要這么認真,一來自己壓力大,二來也不討人喜歡,下屬不喜歡、同事也不喜歡。工作本來就是有壓力的,再加上身邊有這樣的人,事事較真,處處為難,不會變通,時間久了,累人累自己,吃力不討好。

  Jojo:從我的爺爺輩開始,家里就有這么條不成文的祖訓:要清清白白為人,認認真真做事。爸爸就是最具代表性的例子,什么事都較真,時不時拿出條條杠杠來糾正別人的不較真。有一次,因為一張字跡略微不清晰的發(fā)票,他老人家就親自跑到商店去跟店員理論,最終在他施加高壓的情形下,店員也只有服軟。我和老媽也因為他的較真勁,和他爭論過許多次。我們告訴他,規(guī)矩是死的,人是活的,有時能松松口,就不要那么固執(zhí)死板了。可是他依然固我,沒想到他的較真勁也體現在他接受意見的方式上。我們立刻無語,正當我們還在為他的較真不屑一顧的時候,因為維修家電,發(fā)票字跡模糊而導致不能免費維修,讓我們真正體會到老爸的較真的確有著他的道理。

  Liz:我本人就有這樣的親身體驗。以前對網頁上的一些小改動,動不動就要寫項目申請(每次都是重復的變動),感覺很煩,感覺IT部門在較真,針大點的事都要寫申請,一個個簽字審批,F在我自身也遇到了相似的情況,銷售打電話來要求做軟文,做東做西的,都一一好言回絕,讓他們按流程來。至少有相關的領導確認才可以做相應的工作。一下子,偶就成了銷售眼中的較真同事,不給方便,不能走捷徑。然而事情如果不照一定的規(guī)則來做,公司不就混亂了?

職場人際關系的心得體會9

  作為成年人,我們需要知道孰是孰非,同時也應該知道,我們身邊的人,孰好孰壞。即使我們沒有能力與那些“壞人”對抗,那么至少要學會保護自己,不讓自己受到傷害。

  不受傷害的最基本的方式就是遠離傷害,所以,首先大家需要分辨哪些人和事是對我們有害的,然后才能做好防備。

  如果你是初入職場的新人,對于復雜的人際關系不是非常了解的話,以下這4點就需要好好看看了。

  記住,這4類同事要離他們遠一點,能夠給自己減少很多麻煩和苦擾:

  1、嘴巴不嚴的同事

  別和嘴巴不嚴的人走太近,因為他們守不住任何秘密,你身邊發(fā)生的所有事情,在他那里都會成為談資。然后傳播出去,一點都不會考慮這件事會給你帶來什么樣的后果。

  假如這位同事把你工作上的事情說了出去,造成了不好的影響,你認為領導會責怪誰呢?首先受到處罰的當然是你,畢竟這是你的任務,你難辭其咎。

  所以,還是與大嘴巴的同事保持適當的距離吧,對你有好處。

  2、愛麻煩人的同事

  雖然說,同在一個公司或者部門,互相幫助是應該的,但是,這種幫助需要有度,無休無止的請求我們必須要拒絕。

  在公司里,大家可能會碰上這么一種人,他們無論什么事情都不愿意獨自完成,所以總是喜歡找人幫他,一點都不會覺得自己麻煩了別人。

  若是對他一直有求必應的話,結果就是會被他的工作占用大量的時間,本職工作的質量都無法保證。這可就太危險了,本末倒置的傻事可別干。

  3、小氣計較的同事

  其實大家對于同事一定要有清晰的定位,多數情況下,同事是不會成為朋友的,大家之間處不出那么好的感情。

  所以,在和同事相處的過程中,遇上讓自己不舒服的,也不必勉強,例如,小氣計較的同事,和他們就不用糾葛太多,真的會讓你傷神。

  4、過于好戰(zhàn)的同事

  職場充滿了競爭,競爭確實能夠幫助我們進步,同時,競爭也是我們成功升職加薪必須要經歷的'考驗。但是,對于競爭,每個人的態(tài)度是不同的。有些人很佛系,講究盡力而為;而有些人則非常較真,十分好戰(zhàn)。

  太好戰(zhàn)的人,相處起來很累,而且會讓工作失去很多樂趣。真正會工作的人,享受競爭,但絕不會好戰(zhàn),這樣的人拿得起放不下,心態(tài)很不好,別被他們帶偏了。

  嘴巴不嚴的同事、愛麻煩人的同事、小氣計較的同事、過于好戰(zhàn)的同事,這4類人不僅不需要與他們深交,最好要離得遠一些,省得給自己找麻煩。

職場人際關系的心得體會10

  有人的地方就有江湖,勾心斗角是很難回避的,只要與利益掛鉤,紛爭就不可能停止。千萬不要覺得換一個地方就一定很和諧,但凡跳過幾次槽的人都有體會,你只不過從一個火坑跳到了另一個火坑里去!

  因為不管你善不善于斗,都處在漩渦當中。你可以不善于“斗”,但是不能失去“生存”能力!

  1、職場勾心斗角,你要做的不是逃避,而是適應職場上的勾心斗角在哪里都可能會存在,除非這公司就你一個人,否則有人的地方就會有利益和矛盾,你想要一個完全理想化、沒有勾心斗角的辦公室太困難了!或者干脆直白點說:那不存在。

  所以不善”斗“怎么辦?逃避可以嗎?

  并不是完全不行,有人就選擇跳槽,然而發(fā)現到了另一個辦公室依然勾心斗角。還有人就裸辭在家了,這樣確實也隔離了職場環(huán)境,可以不參與勾心斗角,但是一直在家不工作能生存的又有多少人?

  想明白這個點,你就發(fā)現原來逃避這條路太難了,還是得面對現實的職場環(huán)境,要靠工作賺錢養(yǎng)家糊口的,就得學會適應,想辦法讓自己在勾心斗角的環(huán)境中生存下去。

  2、要堅守原則,不站隊,不低頭

  有個朋友,小王,之前給我說他剛去公司上班的時候,大家還挺和諧,沒有什么表面上的爭斗。但一年之后,明爭暗斗就明朗化了。

  那時候小王的部門剛經歷了調整,大家在工作上就開始有競爭和摩擦了。辦公司幾乎每天都搞得烏煙瘴氣的,小王也糊里糊涂的站了隊,結果被當了替罪羊。

  那段時間,小王真的做的很不開心,也一度想要離職,因為他本來就不喜歡這些辦公室的斗爭,就更別說去“斗”了。

  辦公室的勾心斗角,時刻算計,并沒有長久的贏家,不過是此起彼伏,此消彼長。因為利益的關系,有抱團,有針對,時刻想著怎么斗贏別人,或是坑害別人,反而是最危險的。

  不善斗,說起來是件好事。堅守住自己的原則,既不要輕易站隊,陷入勾心斗角的紛爭中,也不要輕易因這種算計而磨了自己的心志,而去一味忍讓,低頭。學會保護好自己,大家都是因工作聚集,也不存在多深厚的友誼,甚至連了解也不夠,堅守自己的原則,不該做的事不要涉及,不管是威逼還是利誘。

  3、想在職場中生存下去,你可以不“斗”,但不能缺少“心計”

  所謂“心計”,并不是讓你去勾心斗角,而是防人之心不可無,讓你學會如何在“勾心斗角”的辦公室環(huán)境下更好地生存下去。

  第一,寧可得罪1個君子,也別得罪1個小人

  職場上,時時處處都有小人存在,他們人格卑鄙,損人利己,動輒溜須拍馬、挑撥離間、造謠生事,我們恨不得除之以圖后快!但是,心里想想可以,千萬別沖動!

  職場上,小人得志的例子很多,他們有著高超的社交手段。他們愿意犧牲自己的尊嚴,用自己的人格去換取利益,他們會用阿諛奉承的方式去討得別人歡心,用誣陷詆毀的方式對自己的競爭對手打擊報復。君子不屑做的事情,小人卻往往甘之如飴。

  得罪君子,他們最多不與你往來,但是不會想著去害你,得罪小人,他們會想方設法讓你萬劫不復!

  就比如在平時的閑談中,本來辦公室閑談,只是適當的調劑,但是,閑談歸閑談,不要去評論別人的對與錯,更不要參與到中傷他人或是無端猜測之中。輕飄飄的一句話,可能就會在小人添油加醋的傳播中,有著極大的殺傷力。也在不知不覺中給自己樹立了敵人。

  面對小人,最好的辦法就是冷淡些,安靜些,踏踏實實做自己的事;蛘吣憧梢匝b糊涂,表面樂樂呵呵,心里把底線守好!

  第二,要聰明,但千萬不要表現出來

  很多職場人非常聰明,這也是一筆很大的財富,但光是聰明如果沒有合理利用也等于零,有句老話“人怕出名,豬怕壯!”,其實是很有道理的`,豬漲肥了就要被宰,人出名了就會讓嫉妒自己和別有用心的人算計。

  真正聰明的人,都會深藏不露,不到關鍵時候絕不輕易表現自己,不讓別人眼紅,他們從不做“鶴立雞群”的事。

  人人都有虛榮心,人人都有攀比心理,千萬不要凸顯得比別人聰明,讓自己陷入眾矢之的,只有把光彩讓給別人,才能換來別人對你的認同、支持和幫助。

  待人處事,千萬不要把別人看得一無所知。很多人都不喜歡采納別人的觀點,如果我們把同事看成庸才,只有自己才有真知灼見,這樣你很可能被團隊孤立,如果有辦公室爭斗,第一個“斗”的就是你。

  也許你的才華非常出眾,也許你的能力非常突出,但如果不懂得收斂,在社會上是很難立足的,而且還有可能給自己帶來負面影響。

  4、提升自己的核心競爭力才是王道

  不管辦公室里怎么斗,被犧牲的只有無用的棋子。在工作中,工作能力的高低,決定了自己的生存概率。一步一步提升自己的工作能力,遠比互相算計有用得多。

  如果你是一家公司的技術骨干,掌握了關鍵技術能力,那么其他人想要勾心斗角地排擠你,也沒那么容易,因為你被排擠掉了,公司的損失就非常大,一來那些想排擠你的人不敢輕易行動,二來公司有領導肯定也會護著你,畢竟你身上都掌握了公司的”命脈“,你被”斗“倒了,公司的希望都要沒了!

  領導不傻,對于很多辦公室爭斗,領導們不過是睜一只眼閉一只眼,但真正涉及到自身利益的時候,就知道誰堪大用。職場講究共贏,只有自身能力夠強,才能真正獨善其身。提升工作能力,鍛煉核心競爭力,才是自己能夠依靠及利用的。

  再退一萬步說,如果你真的不幸成為了公司里勾心斗角的犧牲對象,那么你也不必有任何擔心,因為其他競爭對手會搶著來挖你,實際上真正損失的并不是你,而是公司,包括那些勾心斗角之人。

  但要是你沒有啥核心競爭力,總有比你更善于玩弄心機或者權術之人,今天可以保住自己的地方,不代表以后就可以一直保得住。

  辦公室的勾心斗角,多多少少都存在。要想沒有斗爭,幾乎不可能。但要在其中生存下來,這并不難。堅定一些,理智一些,也認真一些。

職場人際關系的心得體會11

  在現實生活中,我們只要生存在這個社會上,就不可避免地要與人打交道。所以,人際關系的處理和維護,對我們的人生會有重要的影響。

  在現實的生活中,有些人本身業(yè)務能力和人品都沒有問題,但是卻因為在人際關系上把握不好尺度,從而容易得罪人,失去了在職場上晉升的機會,很是遺憾。

  如果一個人的人緣不好,不僅辦起事來就不會順利,還會限制自己的發(fā)展。所以,很多人在人際交往中會為拿捏不好分寸而煩惱。

  而真正的聰明人,都會用一些特殊的方式維系良好的人際關系。所以,他們才會那么好的人緣,在人際交往中如魚得水,毫不費力。比如,那些真正厲害的人,往往是這樣處理人際關系的`,怪不得人緣好。

  和親戚朋友之間盡量不要有金錢利益的往來。

  金錢,最能考驗人心,一旦牽扯到錢財利益,再好的關系也可能土崩瓦解。

  無論是親人之間,還是朋友之間,談錢最容易上傷到感情。尤其是有些人借錢容易,還錢難,本來你出于一份好心把錢借給他,可是要他還錢的時候,他卻推三阻四,最后甚至仇恨你,埋怨你小氣。

  倘若你真的珍惜一段感情,就不要讓這段感情與金錢扯上關系。真正厲害的人,往往不會和別人在金錢上有過多的牽扯,既避免了讓自己蒙受損失,也減少了借錢還錢帶來的困擾。也就不至于因為錢得罪人,因此,他們的人緣都很好。

  不在背后說別人是非,不傳閑話。

  “良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒!迸c人交往中,說話要注意分寸,讓人難堪的話不要說,無中生有的話不要說。別口無遮攔,傷人得罪人。

  為人應守住心,管好嘴,不要兩面三刀,背后說別人是非的人,不僅不會有好人緣,還會招人討厭。你議論別人,其實,是有很大可能會傳到別人的耳朵里的。而且背后說別人的壞話,還會讓人覺得你人品不好。

  量人先量己,責人先反躬自省,做好自己,不要隨便評論別人,因為他們沒影響到你。不評價別人的生活,也是一種最基本的素養(yǎng)。真正厲害的人,往往能守住自己的嘴,這樣處理人際關系的,怪不得人緣好。

  關系再好,也要保持一定的界限感。

  周國平在《人與永恒》說到:“一切交往都有不可超越的最后界限,這界限是不清晰的,然而又是確定的,一切麻煩和沖突都起于無意中想突破這界限。”

  人生如尺,要有度,感情如面,別越界。關系再好,也要保持界限感,別走得太近。君子之交淡如水,一段關系若想走得久遠,最好保持適當的距離,切莫交淺言深。

  朋友之間缺乏界限感,借出去的錢遲遲不見歸還,親戚之間缺乏界限感,總是毫無分寸地麻煩對方,以致紛爭不斷,情分破裂。

  小麥寄語:維護良好的人際關系,你的人生之路會越走越順。

  在當今社會,良好的人際關系不僅是一種生存能力,更是一種資源優(yōu)勢。擁有一個好人緣,不僅可以在職場上具備強大的競爭力,在生活中也會也會越走越順。

  所以,一個擁有良好人緣的人,他的人生發(fā)展空間一定是高于他人的。那么,究竟怎樣才能培養(yǎng)自己的好人緣呢?

  無疑就要做到與人之間交往,管住自己的嘴,不談論別人的是非,保持距離和界限感,不越界,不過分親近,尤其是在金錢上盡量“不共財”。

  總之,真正厲害的人,原來在用這3招處理人際關系,怪不得人緣那么好。除此之外,我們還要做到低調做人,不炫耀,因為有些人的嫉妒心是特別強的,見不得別人好,為了避免“樹大招風”,人際交往中還是低調一些,想要獲得好人緣并不難。

職場人際關系的心得體會12

  人與人間的溝通,主要靠語言,所以會說話的人,在人際交往方面是很占優(yōu)勢的,他們的人緣都很好。

  而不會說話的人,特別容易得罪人,他們還往往不自知,這就是惡性循環(huán)了。人緣差了,做什么事都會差點意思,不是很順利。

  那么,不會說話的人就完了嗎?難道他們在工作中就沒有翻身的可能性了嗎?當然不是。因為說話的能力也是可以訓練的,只要掌握了方法,最笨的人也可以成為會說話的`人。

  舉例來說,如果大家學會以下這3種說話的藝術,就能夠在交流中順利很多,甚至可以讓自己的人緣越來越好。

  1.要肯定對方

  被人否定之后,沒有人能夠做到心里毫無芥蒂,因為這會讓人心情不好,甚至有點傷自尊。所以,在與人對話的時候,不要總是否定別人。

  這是在工作交流中常常會出現的情況,有不同的看法很正常,但是不要在別人表達觀點之后,緊接著就表示“不是這樣”、“不對”,這會讓對方很沒面子、很不爽。

  當你的交流對象出現了負面情緒的時候,你認為你們之間還能夠順利合作嗎?至少會變得艱難一些。

  所以,不論你是否同意對方的觀點,你首先要表達對他意見的尊重,聽完說一句,“是的,不過我也有一點其他的想法…”用這樣的方式提出不同觀點,會提高對方的接受度,你成功的概率會變高,你和對方之間也不會產生矛盾。

  2.態(tài)度要溫柔

  大家一定聽說過正面管教,它的核心要義是,和善而堅定,這種態(tài)度的力量是很強大的,除了教育孩子,我們成年人在溝通的過程中也可以借鑒這個方法。

  說話的時候,和內容同樣重要的是態(tài)度。和善的態(tài)度能夠減少矛盾,提高溝通的效率。所以,在說話的時候一定要溫柔,這會拉近對話雙方的距離。

  其次,態(tài)度上要足夠堅定,這會讓對方對你說的話更加重視,你想要達到的效果才會更好,也能更準確地傳遞信息和情感。

  3.用詞要委婉

  中國人都是含蓄的,所以在說話的時候要注意委婉,不要過于直接,這不符合絕大多數人的習慣。

  不論是夸獎還是批評或者提意見,都不要使用情感色彩濃重的字眼,因為極端,就容易出錯,含蓄一些、低調一些,別人的接受程度會更高一些。

  要肯定對方、態(tài)度要溫柔、用詞要委婉,這3點說話的藝術在日常的工作或者生活交流中非常有用,學會了的話,與人相處一點問題都沒有!

職場人際關系的心得體會13

  職場中,有些人非常吝嗇自己的贊美,更多地喜歡批評別人,指責別人,這不僅會破壞人際關系,還可能會鬧出矛盾,影響工作和心情。

  而善于贊美別人的人,往往更有人緣:老板欣賞,同事喜歡,下屬支持,大家都喜歡和他共事,都喜歡和他合作。

  會贊美,是職場人士的“軟實力”,是職場人際交往溝通的必備能力之一。

  但是,有些人有心無力,想贊美別人但不得其法,一開口贊美比罵人一句還要難聽。

  案例:小王剛進公司,第一次見到主管老張,發(fā)現老張看起來挺年輕,想贊美下領導,給領導留下好印象,于是說:您真厲害,這么年輕就負責我們部門了!

  老張聽到這話臉立馬就綠了,沒說幾句話就離開了。

  小王覺得不對勁,就去問同事,同事告訴他:老張是他們同一批人當中年齡最大的,也是職位最低的,因為一次工作失誤而被降職。

  生活中像小王這樣尷尬的場景并不少見,贊美不當,不僅起不到作用,很可能會適得其反。

  對于一個英明的領導來說,不會贊美的人,每句話都是在拍馬屁。

  對于一個很漂亮的女神來說,不會贊美的人,每句話都像是不懷好意。

  職場中到底應該如何贊美別人呢?可以按照以下3個步驟:

  第一步:談真實感受第二步:談具體細節(jié)第三步:提出相關問題

  1。贊美同事

  你發(fā)現一個同事PPT做得很漂亮,想贊美他,可以按照3個步驟來:

  第一步:“你的PPT做的真棒!”(談感受)

  第二步:“標題很好看,還有漂亮的動畫設計!”(談細節(jié))

  第三步:“你是自學的嗎?”(提問題)

  2。贊美領導

  領導給你的指導讓你很有收獲,想贊美領導,同樣可以按照3個步驟:

  第一步:“您的指導讓我很受啟發(fā)!”(談感受)

  第二步:“我一直想先列計劃再拜訪客戶,但這個客戶其實已經跟我比較熟悉了,直接拜訪反而節(jié)省時間!保ㄕ劶毠(jié))

  第三步:“您以前拜訪過客戶嗎?”(提問題)

  3。表揚下屬

  你想表揚下屬的工作做得很好,想贊美下屬,還是可以按照3個步驟:

  第一步:“你的`工作做得讓我很滿意!

  第二步:“你不僅超額完成了業(yè)績,還開發(fā)了新客戶,客戶還有轉介紹,這很不容易。”

  第三步:“你這次是用了什么不一樣的方法嗎?”

  通過上面3個場景的案例,你應該已經了解贊美的3個步驟了,用這樣的方式去贊美別人,會讓別人感覺更舒服,可以拉近你和他人的關系。

  美國心理學家威廉·詹姆斯曾說:“渴望被人賞識是人最基本的天性!逼鋵,贊美最重要的還是自然,是真誠,我們不能為了贊美而贊美,更不能把贊美當成工作中投機取巧的手段。

職場人際關系的心得體會14

  身為職場人士,我們就必須要成熟、要專業(yè),要做任何能夠對我們事業(yè)發(fā)展有幫助的事情。不往好的方向努力,怎么可能會成功呢?

  人際關系的處理,也是我們日常工作中不可跳過的一個部分,只有把人際關系處理好了,我們的工作才會更加順利,才有可能讓人脈關系為我們的工作助力帶來幫助。相反人際關系處理不好的話,會很影響個人發(fā)展。

  道理大家應該都會懂,但是具體實施起來可能不知道怎么著手。其實,只要堅持住以下這3個原則,大家的人緣會越來越好,身邊的人肯定會很喜歡你,愿意與你交朋友的。

  1、不占人便宜

  不要占人便宜,這在很多方面都需要注意。別人請你吃飯了,從情理上下次就應該找機會請他一次,不能總讓別人花錢。工作中你的同事幫了你的忙,花費了時間和精力,除了口頭上表示感謝,在他需要幫忙的時候,你也應該主動地伸出援手。

  其實這一個原則的核心點就是,你不能只享受別人給你的好處或者幫助,而不給予別人回饋。

  雙向的交往中,若是只有單向的付出,這種關系不可能維持長久,也就是說你的人緣不會變好,甚至會越來越差。所以要記住,千萬不要占別人的便宜,要學會主動付出。

  2、陽光且積極

  正能量總是人們愿意接受的,所以,人們也更加愿意和充滿正能量的人交往。在工作的過程中要時刻保持陽光積極的態(tài)度,這樣的形象會更利于別人接受你。

  因為大家都知道近朱者赤,近墨者黑。和一個陽光積極的人在一起,我們的'心情會更好。若是一個人總是喪氣滿滿、只知道抱怨,他身邊的人也會受到不好的影響。

  所以,為了讓你的朋友愿意與你多接觸,還是多多展現你陽光積極的一面。畢竟工作很累,沒有人愿意時刻面對一張愁苦的臉。

  3、專業(yè)又負責

  職場也是戰(zhàn)場,在這里如果你能力不夠,不能夠和同事并肩作戰(zhàn),克服困難,做出業(yè)績,你馬上就會被別人給放棄或者拋棄。

  一個沒有能力,不夠專業(yè)的人是很難找到隊友的。同時,態(tài)度也很重要,能力強但是不認真的人,同事也不會喜歡,畢竟誰愿意幫別人收拾爛攤子呢?

  不占人便宜、陽光且積極、專業(yè)又負責,在職場中如果你能堅持這3個原則的話,與他人的交往是絕對沒有問題的,人緣將會越來越好,朋友會越來越多。

職場人際關系的心得體會15

  職場是一個江湖,想要在職場生存下去,并且干出一番大事業(yè),沒有點真材實料肯定是不行的。我們不僅要具備工作能力、業(yè)務能力這些硬條件,還要具備一些軟條件,比如情商、說話的藝術等等。如果以上說到的這兩點你都具有,相信你在職場中一定會混得風生水起。我們可以看到現實職場中,那些工作能力很強,但是說話卻口直心快,甚至還有點口無遮攔的人,看似老實憨厚,值得信賴,但是這種人卻不討人喜歡,在職場中工作了好幾年也不能得到重用。相反地,如果你在適當的場合、適當的時機,對著那些適當的人說一些“謊言”,你的職場之路定會一帆風順。那么我們應該學會什么樣的“謊言”呢?

  領導問你“忙不忙?”別正面回答

  如果領導問你:“忙不忙?”一般情況下是給下一句話做鋪墊,而且很多時候是要給你安排任務。你怎么回答?如果說不忙,領導覺得你的工作強度不夠,拿錢養(yǎng)了閑人;你要是說忙吧,等于直接把領導的下一句臺詞給懟回去了,讓領導覺得你眼里沒有他,不尊重領導的權威,讓領導下不來臺。所以這種情況下,別正面回答。如果是當面問,可以站起來說:“領導,我這里馬上就好,您說!比绻请娫捓飭,就可以回答:“我在聽,領導,您說。”這樣的回復不僅顧全了領導的體面,還可以給自己更多的回旋空間。

  領導做出的決策再爛,先不要公開批評

  領導是一個企業(yè)的領導人與決策者,他所做的每一個決策都會影響企業(yè)的走向,或者變得更好,或者變得更差。我們員工從某種層面上來說就像領導的謀臣,當領導做出自己的決策時,我們可以發(fā)表自己的意見,使領導的決策變得更好。但尷尬的事實是:我們有時會遇到領導提出一些非常令人無法理解或者目前難以落實的決策,而且領導非常堅定自己的想法。這時我們一定不要公開反對或者批評這個決策,我們可以先假裝支持領導的想法,等到日后時機合適,再慢慢給領導分析這個決策的弊與利。如果我們當面批評老板的決策,表示這個決策太爛了,老板會認為你在質疑他的權威,認為你在羞辱他,那么,你在這個企業(yè)的日子恐怕要到頭了。

  背后與人議論別人時,永遠只說好話

  在職場當中,當我們與同事一起共事或者出去吃飯時,總會難以避免的在背后議論別人一翻,這似乎是工作當中一種排悶消遣的方式。當我們在背后議論別人時,你或許只是口直心快,然后吐槽了一下領導或同事,比如說哪個領導有點古板摳門,又比如說到哪個同事工作總是偷懶,當你說出這種話的時候,也許你沒有惡意,但是在旁邊聽的人,會以為你對領導或同事有很大的意見,然后他在背后告你狀,這樣極有可能會毀掉你的前程。因此,我們背后談論別人時,要說只說別人的好話,只說別人的.優(yōu)點,不說別人的缺點。背后說人的好話,遲早也會傳到適當的地方,而且效果要比當面恭維好的多!

  與同事相處,要多些贊美,即使同事并不值得贊美

  在職場中如何與同事更好的相處是一個值得探討的問題,有些人性子直,對于同事的一些所做所為看不慣的話,就會直接表達心中的不滿甚至是懟上去,看似你是正義的一方,但是你可能會遭到同事的排擠。但是如果你能稍微忍讓一下,不管同事好不好,時不時去贊美他一下,同事一定會對你有個好印象,甚至在你有困難時還會幫助你,只因為你曾經贊美了他。永遠不要吝惜對別人的贊美,這對你來說,是用之不竭的,而且換來的往往是你金錢都買不到的。

  同事之間談論收入時,一定不要如實相告

  很多企業(yè)對于員工的收入是保密的,工資條不會公開,只會私下地發(fā)到個人手中,這樣能夠很好地保護員工的隱私。雖說工資條不會公開,但是我們一定少不了被同事問:你這個月的工資是多少呢?這時候我們一定不要如實相告,最好也不要告訴具體數字,你可以回答說:勉強夠用或者是忘了。倘若你如實相告,工資高同事會妒忌你,工資低會看不起你。倒不如撒個“謊言”。

  適當地說一下“謊言”并不能說明你虛偽,只是生存需要,除了以上幾種謊言,還有什么謊言是你們想要補充的嗎?

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