電商培訓學習心得（通用15篇）

　　有了一些收獲以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編收集整理的電商培訓學習心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　電商培訓學習心得 1

　　首先，非常感謝區(qū)創(chuàng)新辦、區(qū)網格監(jiān)管中心、區(qū)供銷社、夷飛學校等各級單位給我們農村網格管理員提供了一個很好的學習電子商務培訓的機會和平臺，也很榮幸能和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村網格管理員在此相聚，相互交流，共同進步。在緊張充實的理論學習和愉快的體驗式訓練中，為期兩天半的電子商務培訓很快就結束了，對于這幾天的培訓，我只能用受益匪淺這四個字來形容了，老師們的博聞廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，總結這兩天的學習，主要有以下幾個方面的心得體會：

　　一、首次接觸到了電子商務方面的專業(yè)知識。

　　通過幾天的學習，讓我對電子商務有了一個初步的認識，何為電子商務，電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面的進行各種商貿活動。在培訓之前我簡單地認為，所謂電子商務就是淘寶、微商，慢慢地，我了解到電子商務不僅僅是這些，它們不過是電子商務的冰山一角，我接觸過的電子商務就是淘寶購物，但是對于淘寶的運營模式我還是第一次接觸，我覺得電子商務是個很神奇的東西，電子商務并不是簡單書上的定義，他需要我們應用、了解、熟練掌握他的技術。

　　二、首次全面了解了微信及微商。

　　在培訓之前我覺得我對微信很了解而且很全面，上了張?zhí)侠蠋煹恼n之后，讓我再一次用新的角度去審視微信，原來微信還可以這么玩兒，它具備了強大的功能，而且在每一個功能背后隱藏著什么樣的人性心理，就連簡單的發(fā)布照片及說說還有如此大的學問，教我們如何與朋友交流溝通而不引起別人的反感、如何勾起別人對你產品的好奇心理，通過學習我深深的覺得，了解的越深入，反而不知道的越多，這不得不讓我重新審視自己，給自己一個合理的定位，無形的壓力隨之而來，我們必須與時俱進，不斷地給自己充電，學習新的知識，接受新的事物，電子商務是時代的產物，是大勢所趨，最重要的是電子商務為農村經濟發(fā)展提供了一個至關重要的平臺，帶來了新的契機，給農產品提供了更廣闊的環(huán)境和市場，為農民增收致富提供了強有力的保障。

　　三、首次從體驗式訓練中領悟到諸多道理。

　　極限九十九、沙場點兵以及拍賣會等游戲中，讓我感受頗多，一是要不斷強化大局意識和責任意識，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進單位健康持續(xù)發(fā)展。二是加強溝通與協(xié)調，要善于與領導、同事進行溝通，要尊重別人，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，積極主動的開展工作，要經常反思自己的工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

　　總之，通過這次培訓，既增長了知識，拓寬了工作視野，又學會了諸多技能，找出了自身與他人的差距，明白了以后工作努力的方向，為我村農業(yè)增效，農民增收。

　　4月21至23日，本人有幸作為阜陽市臨泉縣一名大學生村官代表赴電商產業(yè)園參加由省委組織部、省商務廳和團省委共同主辦的全省大學生村官電子商務示范培訓班。在這里來自全省的大學生村官代表聚集一堂，感受電子商務新理念，實訓電子商務新知識，參觀電子商務新基地，為帶動全省廣大農村農民致富掌握新知識、新技能。

　　電子商務是新時期推動農村經濟社會發(fā)展的又一強心劑，而我們大學生村官由于知識水平高、接受新事物能力強、與群眾聯(lián)系緊密，是農村推廣電子商務的主力軍。這次培訓針對提升大學生村官對電子商務營銷方式的理解和掌握，發(fā)掘更多的安徽特色農產品上網銷售，帶動更多村民致富;精心安排就農村和農產品電子商務的基本知識和營銷方式設置了縣域電子商務發(fā)展與農產品產業(yè)帶促進、網店創(chuàng)業(yè)之定位組隊、特色館品類挖掘與生態(tài)農場認證實務等多項具有針對性和實用性的課程。省網商協(xié)會專家組的部分專家與我們大學生村官進行了互動交流，省內知名電商企業(yè)的代表分享了創(chuàng)業(yè)經驗。 通過專家們現(xiàn)身說法、深入淺出、生動形象的講解培訓，使我們大學生村官掌握了農村電子商務平臺應用實踐、淘寶網店開設實務、網店宣傳營銷攻略等有關方面的知識，進一步拓寬了我們大學生村官和農村創(chuàng)業(yè)青年的創(chuàng)業(yè)平臺，提高了其創(chuàng)業(yè)素質和能力，增強了大學生村官們投身電子商務類創(chuàng)業(yè)的信心和勇氣;更為我們最大可能的以更加專業(yè)的知識、嫻熟的技能和踏實、平和的.心態(tài)投身到大學生村官創(chuàng)業(yè)興皖富農事業(yè)中提供了一個很好的服務和交流平臺。

　　通過這次培訓，讓我加深了對電子商務的認識，領悟到了更多關于電子商務的知識和一些技能實操的知識，提升了在電商各方面的能力，使我的理論知識運用到了實踐當中，把所學到的知識運用到農村中，讓農村里的百姓了解電子商務并可以讓他們在條件允許下可通過網絡這個平臺發(fā)展自己的一片天地。這次學習讓我覺得要做好一家網店是多么的不容易也多么的容易，畢竟網絡上的營銷風險很大，但關鍵還是要找好時機找好點并合理運用網絡技巧，要想成功肯定是要冒險的。當然，從不會到會還需要一個過程，這還需要我平時在生活中的多應用才能循序漸進，慢慢向成功邁進。

　　為期三天的培訓，短暫卻受益終身，專家的知識講解、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)導師的創(chuàng)業(yè)故事深談、創(chuàng)業(yè)伙伴的真誠交流學習，不僅讓我看到了彰顯在我們村官同伴身上的難能可貴的毅力與誠實肯干的服務精神，更加極大鼓舞了我投身興皖富農創(chuàng)業(yè)事業(yè)的信心，看到了村官農村創(chuàng)業(yè)這一份事業(yè)的美好前景。培訓結束了，但是組織的寄予的厚望以及身上肩負的使命，讓我不敢有絲毫的怠慢與放松，我立即整理所學、所看、所想，回歸故里應用到家鄉(xiāng)特色農產品網上營銷上。

　　當前電子商務創(chuàng)業(yè)發(fā)展迅猛，我們大學生村官應該充分利用電子商務創(chuàng)業(yè)的低門檻、低風險優(yōu)勢，積極投身網絡創(chuàng)業(yè)。轉變創(chuàng)業(yè)觀念、提升創(chuàng)業(yè)能力，要深刻把握當前農產品電子商務創(chuàng)業(yè)的大好機遇，認真錘煉本領，積極投身創(chuàng)業(yè)，爭在全民創(chuàng)業(yè)大潮中勇當先鋒，在農產品電子商務的廣闊空間里實現(xiàn)自身價值，讓家鄉(xiāng)的農特產品，插上電商的翅膀，飛的更高更遠;讓農村的老百姓，借助電子商務這個平臺增收致富。

　　電商培訓學習心得 2

　　某校電子商務專業(yè)實驗室建立于20xx年，是一個集電子商務教學實驗、實訓、實習為一體的多功能實驗室。面向全校學生開設電子商務概論(電子商務)、網絡營銷、電子商務安全與風險管理、網上支付與結算、商務智能、電子商務系統(tǒng)開發(fā)、企業(yè)電子商務管理、網絡程序設計等8門課程近40個實驗項目。其中包括認知或演示性、模擬或驗證性、應用或制作性等常規(guī)的實驗類型。在電子商務概論及電子商務系統(tǒng)開發(fā)等課程中還開設了專業(yè)綜合性和創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)設計性實驗。與此同時，電子商務實驗室積極開展開放式實驗教學和實驗室開放工作，推行課程項目小組實踐教學模式，舉辦多種創(chuàng)業(yè)設計項目展示活動。使學生在具備一定的經濟學和管理學專業(yè)知識后，通過在近乎真實的電子商務環(huán)境下的教學實踐活動，學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力得到極大地鍛煉和提高。

　　電子商務實訓室崇尚培養(yǎng)學生實際動手能力，電子商務實驗室致力于為每個學生搭建一個個人充分發(fā)展的舞臺。將電子商務教學與社會實踐緊密結合是電子商務實驗室的最大特色。

　　為配合教育教學工作的開展，該校從浙江航大科技開發(fā)有限公司直接采購《浙科電子商務模擬教學軟件》、《浙科網絡營銷模擬教學軟件》、《浙科市場營銷模擬教學軟件》、《浙科市場調研實踐教學軟件》等浙科系列實踐教學平臺。

　　學校每年都要安排為期二個月的集中實訓，通過實訓，學生親自動手實驗，教師配合學生使用電子商務各模塊的流程以及操作過程，并讓學生對電子商務市場營銷的特點及應用領域有感性的認識。

　　通過對《浙科電子商務模擬教學軟件》學習認知、實戰(zhàn)操作，為電子商務教學提供真實互動的實踐環(huán)境，讓學生在親身實踐電子商務的過程中提高專業(yè)素質。教師不僅可以很好的控制實驗進行，還可以通過考核管理，實現(xiàn)對學生操作過程及操作效果的跟蹤及考評，方便教師對實驗結果的'考核總結。學生通過對軟件的使用，可以學習電子商務各種交易模式的詳細流程，如B2B、B2C、C2C、B2G、在線拍購和項目交易等幾大交易類型，并且通過模擬廠家、商場、物流企業(yè)、外貿公司、銀行以及消費者六大主要角色之間的自主商務交互，開展和運用電子商務。系統(tǒng)還模擬電子商務過程中涉獵到的眾多網絡環(huán)境，包括商貿網、網上商城、門戶網站、搜索引擎、電子郵件系統(tǒng)等常見的網絡服務平臺，集中展現(xiàn)電子商務主要的交易流程與核心理念。另外《浙科電子商務模擬教學軟件》學生還可以學到局域網的搭建、網頁設計和制作、數(shù)據(jù)庫設計、網站布置、網上創(chuàng)業(yè)、電子商務服業(yè)應用、Web2。0應用等等內容。

　　《浙科網絡營銷模擬教學軟件》是模擬一個由搜索引擎、郵件服務、門戶網、商貿信息網、企業(yè)網站等組成的網絡營銷環(huán)境，支持網絡搜索、郵件、新聞組、郵箱地址列表、信息發(fā)布、網絡廣告、競價排名、域名申請等等諸多網絡服務項目。在這種虛擬的網絡環(huán)境下，通過普通消費者和企業(yè)用戶的分組，讓企業(yè)用戶通過“注冊->營銷環(huán)境分析->……->域名申請->創(chuàng)建企業(yè)網站->……->開展各式各樣的網絡營銷活動”的流程，體會不同層次的網絡營銷給企業(yè)帶來的機遇。而普通消費者也可以通過進入網絡環(huán)境，訪問上述網站，使用個人郵件服務等感受到企業(yè)網絡營銷的影響力。學生通過親身操作軟件，可以體會到網絡營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別與聯(lián)系，了解各種網絡營銷策略以及如何具體實施。模擬現(xiàn)實的網絡環(huán)境，企業(yè)用戶可以直接參與營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，實際操作營銷手段，給學生提供更大的發(fā)揮空間。企業(yè)操作端集成各種網絡營銷工具，以及知識庫、客戶關系、網上直銷等功能，讓學生對直復營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、一對一營銷等等都能夠有更深的理解。通過使用系統(tǒng)，學生不僅可以深刻體會到網絡營銷的優(yōu)勢，以及應該如何去利用該優(yōu)勢，更可以發(fā)現(xiàn)網絡營銷的關鍵成功因素，印證并掌握課堂上學來的網絡營銷知識。

　　電商培訓學習心得 3

　　隨著信息技術的迅速發(fā)展，以電子商務為代表的信息網絡經濟，已成為當今世界發(fā)展最快、創(chuàng)新最活躍、帶動力最強、滲入性最廣的產業(yè)。為此，省市各級組織部門高度注重，以“電子商務進萬村工程”為契機，開展了為期一周的電子商務培訓。通過學習，我有如下體會：

　　一、把握機遇，新思路引領新發(fā)展

　　農產品電子商務與扶貧攻堅、雙聯(lián)行動的適時結合，彌補了社會扶貧力量整合“短板”，使得電商扶貧成為拓展農村電子商務平臺的重要手段;新常態(tài)下“一帶一路”發(fā)展機遇為縣域電子商務的發(fā)展發(fā)明了良好契機;“互聯(lián)網+”的新型模式，讓農村電子商務站在了一種新的平臺上，結合中國郵政“千縣萬村”籌劃，助推電子商務扶貧機制，變化農民生產生活觀念，充足運用空間時間成為了發(fā)展電子商務的核心。

　　二、聯(lián)動互推，多舉措助力電商扶貧

　　政府推動、社會參與、協(xié)會引領、市場推動、金融支撐、媒體助力的合力支撐，強有力的推動縣域經濟轉型發(fā)展，使隴南成縣走在了全省前列，成為我們學習的標桿。依托微媒體的應用、雙聯(lián)助力、精確扶貧等渠道，打通了農村電商發(fā)展壁壘，也是我們可以借鑒的手段。O2O線上線下融合的電子商務模式，讓農產品電商、鄉(xiāng)村電商、縣域電商形成一種產業(yè)鏈，實現(xiàn)農產品從地頭到餐桌的銷售閉環(huán)，率先為我們樹立了發(fā)展農村電商的楷模。

　　三、創(chuàng)新模式，重人才壯大電商團隊

　　電子商務發(fā)展，人才為先，大學生村官年齡輕，有文化，接受新事物能力強，是電子商務發(fā)展的重要力量，結合村官崗位特性和職責，積極鼓勵村官開展電子商務創(chuàng)業(yè)已經迫在眉睫。以新農人為楷模，大力哺育新型職業(yè)農民，壯大電商人才隊伍，打造富民、便民、惠民的農村信息化綜合服務平臺，健全農村電商人才隊伍，為發(fā)展好農村電子商務打造強力的人才支撐，打造富有特色的農產品電子商貿，因地制宜，走出一條適合自身發(fā)展需求的電商扶貧道路。

　　四、強化宣傳，辟蹊徑推廣社會化傳播

　　農產品屬于深度體驗性產品，在政府、社會、媒體多方推動下，內外聯(lián)動，搭建第三方交流平臺，多渠道營銷，讓農產品在第一時間進入每位消費者手中，顧客體驗過后的口碑傳播更利于產品自身的宣傳，提高農產品品質也就至關重要。杜子建教師覺得：“一切營銷，到人為止(錢在人手里)。網絡營銷，發(fā)端于人性，發(fā)威于傳播�！边\用好社會化傳播手段，會讓我們的營銷插上翅膀。

　　本次的培訓，讓我獲益匪淺，電商效益及電商扶貧對助推農村綜合全面發(fā)展起著核心性作用，為實現(xiàn)“農業(yè)強、農村美、農民富”的'目的奠定了良好的基本。成縣模式已經成為行業(yè)的領軍人，為電商扶貧摸索出一條光明的道路，結合嘉峪關具體實際，在學習之余也思考了如下幾點問題：

　　一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺少可以獨立管理、運營電子商務平臺的人才？

　　針對這一現(xiàn)狀，個人覺得應當開創(chuàng)更全面的電子商務培訓機制，讓更多的人參與到這個行業(yè)中來，由村官帶頭示范，引領涉及農村返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、有知識會管理的農村致富帶頭人、合伙社法人代表等，通過系統(tǒng)的學習，掌握基本的運營機制，組建出健全的電商人才隊伍。

　　二、嘉峪關市農村電子商務發(fā)展契機如何？

　　嘉峪關市的現(xiàn)狀是三鎮(zhèn)生產的農產物和市場脫節(jié)，導致滿足全市人民的“菜籃子”掌握在販子手中，市場合需的果蔬、肉禽、糧食作物絕大多數(shù)需要從別處引進，這大大增長了市民生產生活成本，同步不利于本地農產品的銷售，對農民致富增收起到了一定的削減作用，減少了農民生產的積極性。

　　三、如果把電子商務這個最先進的技術和最古老的種植產業(yè)結合在一起，會發(fā)生什么？

　　困擾嘉峪關市農村電商發(fā)展的問題重要存在于農產品季節(jié)性輸出產品單一及有關的物流、運送銜接存在問題，如果想要壯大我市農村電商發(fā)展，應當充足依托農超對接、在農村成立服務點，使農產品通過統(tǒng)一配送率先走入市場，同步，大力發(fā)展農村特色產業(yè)，初步打造出一種供應嘉峪關市民生產生活的城鄉(xiāng)農產品電商，同步推動新型職業(yè)農民發(fā)展，為下一步打造走出嘉峪關范疇的縣域電商奠定良好基本。

　　電商培訓學習心得 4

　　讓我印象最為深刻的就是我們的商務培訓了，首先我要說整個過程很有意思我玩的很開心。

　　我們商務培訓的主要內容就是五個人作為一個team。每個team要成立一個公司，然后要確定我們公司的發(fā)展方向以及每個人在公司內的職務。雖然是個模擬的game，但是規(guī)則還是有的。我們羅老師的規(guī)則是：每個團隊里必須要男女混搭，公司每次的過程都會被評分，最終的評分將會被累計成為我們此次的商務培訓的成績。

　　羅老師要求我們自己運用計算機課上所學的網頁知識，建一個自己公司的網站。這其實并不僅僅是一個網站那么簡單的問題，更多的是如何合作?如何去分配?如何去做出判斷?從網頁的背景，到字體的設置甚至是到每張圖片的安放都傾注了我們每位公司成員的心血。從建立一個網站中我們開始思索的更多，比如我們會思考怎樣的背景才會吸引我們的顧客?什么樣的顏色會更令人賞心悅目?在產品的訂購上我們會想如何才能讓顧客更便利地訂購我們的產品?這么多的問號不斷地在我們腦中閃現(xiàn)，也不斷地激發(fā)著我們做出更好、更便利的網站來。其實不僅僅是我們這個公司，其他公司也都拿出來了十八般武藝。印象頗為深刻的是maxdesign的網站和衛(wèi)良小組應用psd所做出來的網站，這兩個公司的網站做的非常引人入勝，他們都不約而同地應用了大量的動畫效果�？梢钥吹贸觯瑑蓚�小組的成員都特意去自學了一下網站其他的制作方法。所以說羅老師的課還是很成功的，因為他充分調動起了我們的主觀能動性，而且可以確切地說我們每個人都在這次的商務培訓中學到了東西，不論是課內還是課外的，我們學的都很快樂。

　　評選的結果讓我們公司的成員欣喜不已，大家的努力沒有白費我們公司獲得了第一名的好成績。(雖然我們組員認為如果再多些時間我們的網站甚至是我們的公司可以做的更好更出色。)但在商務培訓的最后一課里，我所收獲的其實還有更多。事實上，大家最后商務培訓的成績是根據(jù)公司成績來定的。衛(wèi)良的公司由于最后的成績不是特別的理想，平均分也沒有及格。當老師決定大家根據(jù)各個表現(xiàn)來分配總成績時，包麗瑋同學作為總經理犧牲了自己讓其他組員成績合格的舉動深深地震撼了我。她做的那么的灑脫仿佛一切與她無關，她做的那么令我傷感仿佛不及格的那個人是我，她做的那么令我感嘆仿佛一位英雄就在我眼前。

　　其實老師讓我們做這個殘酷的評分時，我相信大家都不好受特別是那些平均分不是很高的小組。犧牲一個人來保全大家，那個犧牲的人是偉大的，但那些被保全的人的心卻是受煎熬的。這個事件同時也預先地讓我們認清真正地社會還會更加的殘酷。如何在殘酷的社會中求生存，是我們接下來的幾年里我們必須學習并掌握的。

　　這一次的商務培訓，相信大家也都和我一樣被包麗瑋的舉動所感動著，被各個公司的idea所吸引著，被五彩繽紛的網站所眼前一亮著。

　　后幾周的電子商務職業(yè)資格培訓和模擬測試是為了我們考取電子商務員證所設立的實訓課程。它分為上機操作和理論課兩部分。

　　剛開始時，有很多人都認為電子商務員證其實并沒有什么大用處甚至用嗤之以鼻的態(tài)度來上課。但是在上機操作課上我們指導老師一番語重心長的話讓我改變了這個看法。

　　在現(xiàn)今的社會里，求職之路其實對于我們來說還是有困難的。如何在這個競爭激烈的求職市場中爭得一席之地?這就需要我們的能力作為一把韌劍來為我們創(chuàng)出一番天地。但是，用什么來證明我們的能力呢?這就是證書的作用了，用通過考試得來的證書來證明我們的能力，讓這些證書來為我們說話證明我們的能力。況且今年專升本的結果并不理想。如果專升本沒有成功的同學打算怎么辦呢?僅憑一張�？莆谋揪腿リJ蕩?所以說證書在某些方面對我們來說是十分重要的。

　　除此以外，事實上，的確在上機的過程中我還是發(fā)現(xiàn)自己還是有很多的操作題很陌生像是改編二級菜單之類的，有些甚至不知和從下手。其中最頭痛的就是access數(shù)據(jù)庫的建立，在此之前我完全沒有接觸過這個軟件于是我不得不主動地一次又一次去詢問同學，去詢問老師如何去做，如何去做地更好。其實，在規(guī)定的時間里完成三十道習題對我們很多同學來說是有困難的，它考驗的是我們對計算機應用的熟練程度，打字速度，專業(yè)的熟練度。在一次次的練習中我可以看見的`是自己在速度上的提升，對知識了解度上的深入。我想不單單是我個人，每個人都可以確定的通過考證自己還是可以學習到很多的知識點。這些知識點有些是我們遺忘的，有些是我們所陌生的。但無論怎樣，通過考證我們將會去了解我們更多未知的領域。

　　羅老師的理論課是通過做習題的形式讓我們去了解電子商務知識。盡管很多的知識真的很好像離我們很遙遠。例如：招標的本質是增加買方的競爭力，在現(xiàn)代企業(yè)經營中營銷是處于核心位置，網絡營銷可以分為兩類無站點網絡營銷和基于企業(yè)網站的網絡營銷等等。但羅老師依舊堅持讓我們先自行做題然后再解題，以達到加深印象的目的。好在通過此番努力和羅老師的一番簡化的解釋下，這些在平時我們從來不用到的專業(yè)詞匯，我們還是可以領會其中的奧妙所在。就算有再不明白的問題我們都會通過網絡，圖書館來找到我們問題的答案�？赡芸催@些詞匯很枯燥很乏味，但是在考證與就職的雙重壓力下我們不得不去面對這些枯燥與乏味，逼迫自己從中找到樂趣所在，逼迫自己一次次喝著咖啡與睡意抗爭去學習。

　　為期四周的電子商務職業(yè)資格培訓很快在我們的豐厚的收獲中結束了。坦誠的說，我真的學到很多知識而且整個過程都很輕松很快樂。從做人，做企業(yè)到做學問……其中有很多經歷都值得讓我一輩子珍惜。特別是包麗瑋同學的獻身精神真的很讓我感觸就像是心靈上的撞擊特別的有力。也非常高興能和王玉欽、姜凱、祝春曉、胡玥這四個既負責又有才的同學一起合作，做出那么出色的公司，大家的團結合作是我們成功的秘訣!很希望今后的每次實習期都能如此讓人難以忘懷，每次實習都成為我人生中的黃金!

　　電商培訓學習心得 5

　　一個星期的實訓不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自己學到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。學校給我們提供的這次實訓，是一個很好的學習機會，可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向，可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什么，“不知不知，先行后知”。

　　兩個星期的實習生活，使我受益匪淺，回味無窮，實習所感歷歷在目。 在實訓的過程中，有很多優(yōu)秀認真的人，借此機會向他們學習外，更能看到別人為了目標所付出的心力，同學之間的'激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學在實訓的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識。通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。 雖然這次實訓比較的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)�來新的體驗和新的體會。

　　學校給我們這次實訓的機會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學習和以后的工作鋪掂了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。

　　電商培訓學習心得 6

　　通過一種學期電子商務的學習，我對電子商務有了一定限度的理解，同步也深刻的體會到了電子商務在我們平常生活和工作中的作用。隨著公司信息化和商務電子化，公司只有成功實現(xiàn)內部管理的信息化合商務的電子化，才干具有時代競爭力并進入全球電子商務。

　　電子商務指的是運用簡樸、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行多種商貿活動。電子商務可以通過多種電子通訊方式來完畢。簡樸的，例如你通過打電話或發(fā)傳真的方式來與客戶進行商貿活動，似乎也可以稱作為電子商務;但是，目前人們所探討的電子商務重要是以EDI(電子數(shù)據(jù)互換)和INTERNET來完畢的。特別是隨著INTERNET技術的日益成熟，電子商務真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術上的。因此也有人把電子商務簡稱為IC。

　　電子商務是前沿的學科，學習電子商務意味著我們要學習計算機網絡技術方面的基本理論和基本知識，廣泛的理解多種不同的新概念，豐富學識。電子商務是依托網絡來發(fā)展，學習這門課程對我們市場營銷專業(yè)的學生來說有著重要的意義。

　　隨著計算機技術和網絡技術的迅速發(fā)展，目前世界已經進入到了網絡化和信息化時代，作為Internet上的一種最重要的應用——電子商務已經滲入到了人們平常生活和公司經營的各個方面。電子商務作為一種很新的學科，有諸多人像此前的我同樣都不是非常真正的理解，有的人覺得電子商務就是電子交易，就是建一種網站賣自己的產品;有的公司甚至覺得只是建一種網頁，做一做宣傳而已。電子商務波及到管理、商務、網絡技術、安全以及法律和法規(guī)等領域，是一門多學科，多領域的技術，在目前全球化和信息化的大趨勢下，公司必須要面對電子商務。其實公司電子商務所強調的是在網絡計算機環(huán)境下的商業(yè)化應用，這不僅僅是一種單純的交易，而是把買家、賣家、廠商和合伙伙伴通過互聯(lián)網、公司內部網和公司外部網全面結合起來的一種應用。簡樸的說，電子商務就是運用全球化互聯(lián)網絡進行商業(yè)活動，它不是單純的技術問題，而是代表一次新的經濟革命，預示著新的經濟增長方式。

　　電子商務有諸多長處和特點，它交易虛擬化，貿易雙方從貿易磋商、簽訂合同到支付等，無需當面進行，均通過計算機互聯(lián)網絡完畢，整個交易完全虛擬化。它交易成本低，由于極大的縮短了交易時間，使整個交易變得非�？旖莺鸵员�，在現(xiàn)今社會科技發(fā)展十分迅速的背景下，這是十分重要和必要的。電子商務可以做到商品直接由公司的供應商通過電子商務網站達到消費者，使得新品推銷給消費者的時間大大縮短。由于減少了中間環(huán)節(jié)，減少了營運成本，并且可以減少90%的文獻解決費用，因此公司可以能對商品的定價相較對更低廉。除此之外，電子商務交易透明化，買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨告知等整個交易過程都在網上進行。一般、快捷的信息傳播可以保證多種信息之間互相核對，可以避免偽造信息的流通。但同步電子商務目前還處在起步階段，因此廠家同樣也注意到了服務問題，沒有服務就只能被裁減。因此，電子商務能提供相對商場而言價格更低的產品，但同步也保證了品質。而電子商務也有它相對的缺陷存在，由于電子商務目前處在起步階段，因此相應的配套付款方式還不完善，相應的法律規(guī)定等也同樣不是很完善。再加上諸多電子商務網站只能在本地實行送貨上門，這影響了她的進一步發(fā)展。同步由于社會的誠信危機，致使有些消費者也不樂意通過銀行匯款或電子銀行轉賬的方式來交易以免被欺騙，這也是電子商務目前存在的最大的問題——誠信問題。

　　目前大多數(shù)人們最緊張的是：從網上可以買到貨真價實的商品嗎？人們能獲得電子商場在廣告中的服務承諾嗎？美國用法律建立起來的商業(yè)信用，在推廣電子商務潮流且步履艱難，而中國在商業(yè)信用嚴重缺少的狀況下，誰敢放心大膽地在網上敲擊”購買鍵”？因此，那些想在電子商務上大干一場的公司，一方面必須帶頭杜絕一切假冒偽劣商品，涉及商品廣告中不切實際的承諾。推動電子商務的健康發(fā)展，必須與“打假”同步進行。這樣人們進入商務網站才會更加放心、安心。作為市場營銷的學生，一定要以誠心為銷售目的，每一種人均有這樣的目的，電子商務以及公司才可以更快更完善的發(fā)展，擴大。

　　對電子商務結識的提高反映了近幾年來其應用在宏觀與微觀兩個層面實踐發(fā)展的現(xiàn)實需求。電子商務的應用已進一步平常生活，以網絡經濟為基本的`新經濟模式正在變化著經濟運營方式，虛擬化、數(shù)字化和全球化成為經濟發(fā)展的趨勢。同步，電子商務的應用可以提高公司的競爭力。

　　B2B和B2C是近幾年國內學界與商界討論最多的話題，這兩種交易模式從主線上說是電子商務功能發(fā)現(xiàn)的重要代表作。電子商務的要點是發(fā)現(xiàn)與發(fā)明新的賺錢模式，因此，B2B和B2C都不是電子商務發(fā)展的方向，只有P2P(PathtoProfitability)，即通過建立在英特網為基本的電子商務來實現(xiàn)公司的利潤增長才是電子商務的將來。雖然目前還不能預測電子商務交易模式何時能成為主流模式，但電子商務的市場發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的，由于潛在消費者的發(fā)展速度驚人。

　　近幾年，隨著科學技術的發(fā)展，上網途徑呈現(xiàn)多元化的趨勢，通過電視機和移動通訊工具上網也已成為現(xiàn)實，特別是移動通訊工具的發(fā)展為m—Commerce(mobileCommerce)提供了廣闊的發(fā)展前景。目前，m-Commerce應用已覆蓋了短信、手機支付、金融服務、物流服務、信息服務、客戶服務和其她服務等項目內容。國內幾大門戶網站之因此能在近幾種季度賺錢倍增，重要的一點就是把握住了中國這個全球最多手機顧客國度對短信需求的商機。移動通訊工具的發(fā)展為m—Commerce提供了廣闊的增長空，但核心還是要發(fā)現(xiàn)和滿足客戶的新需求，提供應顧客價格可接受的產品與服務，發(fā)明新的電子商務賺錢模式。

　　電子商務交易突破了老式交易在時空上的限制，其隱蔽性、虛擬化和無邊界特性衍生出一系列的法律問題，諸如管轄權、電子合同有效性、電子簽名真實性、知識產權保護、消費者權益、網上支付與金融、服務提供者的權益與責任、跨國貿易與稅收和網上犯罪等等。因此，立法問題成為電子商務發(fā)展被關注和迫切需要解決的重點之一。

　　從某種意義上說，電子商務應用的將來發(fā)展空間取決于其立法的進展，而全球電于商務立法的發(fā)展無疑將推動電子商務的發(fā)展。

　　電子商務是一種全新的交易模式，所波及到的法律問題非常之復雜，目前這些法律尚沒有波及到稅收、知識產權保護、隱私權、網上支付、跨國交易管轄權等難度比較大的問題。至于國際上通行的電子商務法規(guī)的出臺恐怕還要等若干年，然而這并不會影響到電子商務的應用。相反，目前已有的電子商務的立法及其發(fā)展為電子商務更為廣泛的應用提供了空間。

　　電子商務的三大重要功能即提高效率、減少交易成本和密切客戶關系在跨國公司中的應用已充足顯示出了其競爭優(yōu)勢。在這三大功能中，國內公司比較關注的是成本功能，相對而言，其密切客戶關系功能往往被忽視。諸不知，商業(yè)競爭隨著全球化的加劇，客戶關系已成為公司制勝之道。電子商務在這一點上具有其她交易模式不可比擬的優(yōu)勢。世界物流巨霸UPS和DHL之因此能有高人一籌的本領就在于她們依托強大的電子商務功能發(fā)現(xiàn)、支持和發(fā)展客戶關系，滿足客戶的一般需求和特殊規(guī)定。例如商品解決能力、精確無誤的投遞能力和即時向客戶報告商品的跟蹤能力等。

　　進一步考察150年來商業(yè)發(fā)展的歷史，不難發(fā)現(xiàn)客戶關系已成為新世紀商業(yè)競爭的中心詞。從1950年代起至21世紀初，商業(yè)競爭由最初的生產競爭到銷售競爭，再到市場營銷競爭，其定位經歷了一種不斷變化的過程。商業(yè)競爭的最新階段是始于新世紀的以客戶為中心的發(fā)展階段，它是市場營銷階段的深化與延伸，在這一階段，客戶關系競爭成為第一要務”。雖然這個演變發(fā)展過程重要反映西方發(fā)達國家商業(yè)活動中心定位的變化，但有關理論與實踐已經開始影響到國內公司的變革。國內聯(lián)想集團的公司變革就是按照以客戶為中心的理念來整合其內外部資源的。

　　無可置疑，以客戶為中心的商業(yè)理念通過大公司特別是跨國公司的實踐將更多地和潛移默化地影響其她中小公司的生產經營活動。電子商務以其無地理空間邊界的特性和低成本的客戶溝通費用，以及強大的客戶關系解決功能，為公司定位于客戶關系中心提供了無可比擬的技術支持。它不僅可以應對新經濟的挑戰(zhàn)并且可以改善老式經濟在密切客戶關系方面的局限性。注重電子商務客戶關系功能將達到事半功倍的效果。

　　公司電子商務化，大勢所趨！借用阿里巴巴董事局主席馬云三月帶領集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說，目前人們都說是危機，其實是機會，人們都在說機會時，反而是危機要來了�，F(xiàn)階段，將是電子商務在中國發(fā)展的高速生長期.

　　電商培訓學習心得 7

　　3天的杭州學習，讓我對農村電商有了更進一步的理解。20xx年是農村商城初始之年，20xx將會是農村電商摸索前行的一年。我理解中會中常的農村電商有以下幾點：

　　為什么要搞出農村電商：為了解決農村買難賣難再問題，提高農民收入，改善農民生活，縮短城鄉(xiāng)差距，更好的`服務農民，創(chuàng)新農業(yè)，讓農村更美好，構建農村現(xiàn)代流通體系，拓展電子商務及相關配套服務在農村的服務領域和服務深度。

　　怎么搞農村電商：原則是企業(yè)運營、政府推動、市場運作、惠及三農，通過搭建縣村兩級服務網絡，充分發(fā)揮電子商務優(yōu)勢地位，突破物流、信息流的瓶頸，實現(xiàn)“網貨下鄉(xiāng)”和“農產品進城”的雙向流通功能。

　　具體步驟：先行選定一個試點縣，5—10個村服務站；重點圍繞創(chuàng)業(yè)團隊組建，搭建縣村兩級網絡體系，縣村本地物流配送體系提振的建設和運營支撐，開展代購代銷，打造出幾個農產品特色品牌，開展原產地雙箱等活動，促進品牌線上活躍。

　　在電子商務進農村發(fā)展的過程中，政府、平臺、網商、供應商、服務

　　商五個主體組成部分需求網狀交織在一起，這需要一個強有力的平臺保障，從政策、整個市場等各個方面入手，針對政府、平臺、網商、供應商的不同需求、成立南陽信陽電子商務公共服務中心，以項目管理本地化電子商務綜合服務商作為驅動，帶動縣域電子商務生態(tài)發(fā)展，促進地方第三產業(yè)，尤其是農業(yè)及農產品加工業(yè)實現(xiàn)電子商務化。

　　電商培訓學習心得 8

　　3天的杭州學習，讓我對農村電商有了更進一步的理解。是農村電商初始之年，將會是農村電商摸索前行的一年。我理解中的`農村電商有如下幾點：

　　為什么要搞農村電商：為理解決農村買難賣難問題，提高農民收入，改善農民生活，縮短城鄉(xiāng)差距，更好的服務農民，創(chuàng)新農業(yè)，讓農村更美好，構建農村現(xiàn)代流通體系，拓展電子商務及有關配套服務在農村的服務領域和服務深度。

　　怎么搞農村電商：原則是公司運營、政府推動、市場運作、惠及三農，通過搭建縣村兩級服務網絡，充足發(fā)揮電子商務優(yōu)勢，突破物流、信息流的瓶頸，實現(xiàn)“網貨下鄉(xiāng)”和“農產品進城”的雙向流通功能。

　　具體環(huán)節(jié)：先行選定一種試點縣，5-10個村服務站;重點環(huán)繞團隊組建，搭建縣村兩級服務網絡，縣村本地物流配送體系的建設和運營支撐，開展代購代銷，打造幾種農產品特色品牌，開展原產地直供等活動，增進品牌線上活躍。

　　在電子商務進農村發(fā)展的過程中，政府、平臺、網商、供應商、服務

　　商五個主體構成部分需求網狀交錯在一起，這需要一種強有力的平臺保障，從政策、市場等各個方面入手，針對政府、平臺、網商、供應商的不同需求、成立信陽電子商務公共服務中心，以本地化電子商務綜合服務商作為驅動，帶動縣域電子商務生態(tài)發(fā)展，增進地方老式產業(yè)，特別是農業(yè)及農產品加工業(yè)實現(xiàn)電子商務化。

　　電商培訓學習心得 9

　　非常榮幸參加本次由浙江省僑聯(lián)主辦的浙江省僑界青年跨境電商培訓班，同時也感謝臺州僑聯(lián)莫斯科臺州商會給我們參加本次培訓的機會。

　　今天上午浙江省財經大學法學院曾教授給我們分享了“企業(yè)在經營管理中的法律風險與防范”的知識。曾教授教學幽默風趣，通過企業(yè)、生活實際案例讓課堂生動活潑。針對企業(yè)普遍存在的問題，提供了非常重要的幾個運用工具。讓我們懂得運用什么手段更詳細的去了解法律法規(guī)。同時讓我們了解要運用事務管理思維以及風險管理思維，規(guī)避企業(yè)經營中存在的法律風險。正如曾教授所說：“理念決定信仰，信仰決定思路，思路決定出路。”

　　下午我們考察了國貿數(shù)字科技有限公司，公司的韓總給我們做了關于數(shù)字貿易品牌出海的行業(yè)觀察分享。讓我們了解跨境電商本質要解決的問題。數(shù)字貿易賦予品牌出海是回歸商業(yè)本質。以及品牌出海的.四種模式。讓我們了解品牌的痛點、訴求，通過梳理品牌與策劃找出解決方案。同時科技公司也給大家提供了國內品牌出海的機會。

　　感謝老師們的分享，經過一天的學習，覺得收獲滿滿，受益匪淺，滿腦子的干貨。希望回去以后再進行慢慢分析梳理，真正做到落地。

　　電商培訓學習心得 10

　　首先發(fā)自內心的感謝主辦方浙江省僑聯(lián)舉辦本次僑界青年跨境電商培訓班，并且給予我這次參加活動的機會。

　　今天是培訓的`第三天，上午曾老師用專業(yè)的術語以及幽默的語言，為我們講解了《企業(yè)經營管理中法律風險與防范》，為我們再次敲響了警鐘，使我更加重視樹立以法為尊、合法經營、安全第一的理念和基礎。

　　這次參加青年跨境電商講座受益匪淺，使我對海關政策、跨境電商市場的業(yè)態(tài)（末端配送）、品牌出海這些方面的內容通過老師詳細講解理論知識和親身經歷的分享對這方面的認識從0到1，形成基本概念，后期還需要惡補這方面的內容。

　　電商培訓學習心得 11

　　近日，為宣傳和普及“電商”學問，公司工會協(xié)調市總工會培訓學校邀請“電商”資深人士對事業(yè)部中層以上治理人員進展了專題培訓，經過兩個多小時的講解培訓，我對電商有了初步的熟悉，現(xiàn)結合事業(yè)部實際淺談一下：

　　一、理念確實立

　　電商經營理念對公司而言是在“道路客運”特殊是中長途大路客運全面萎縮、企業(yè)轉型過程中消失的一項“選擇性”嘗試，一如集團“傳統(tǒng)客運”轉型“旅游客運”的“旅游+”模式。

　　在市場經濟環(huán)境下，公司的進展順應“大環(huán)境”，結合公司實際參加并力圖在新的“營商”模式下取得“一瓢羹”，通俗的`說法就是“多種經營”。作為公司的一員，我們理應為公司的進展“建言獻策”，也應為公司新經營理念的實現(xiàn)“增磚添瓦”，奉獻自己的力氣。

　　二、“微商”框架構建的想法

　　通過培訓學習，我的理解是：電商主要靠參加平臺運作、吸聚流量取勝、多種方式造勢這一模式來實現(xiàn)利益的化。至于所謂“線上線下、實體、操盤...”等等都是手段而已。結合公司各業(yè)務板塊實際，我認為在各方面條件尚未具備的條件下，我們主要方向是“微商”，待“勢與量”具備時再做大或進入“電商”平臺。

　　詳細想法是：一是利用現(xiàn)有場地資源，利用汽車站、換乘站等實體作為陣地，利用車輛運輸優(yōu)勢先期對集團旗下諸如“交運啤酒、黃酒等”產品的宣介與配送；二是做好職工“人脈”資源利用，做量作勢；三是搭建“微信公眾號”平臺，加強信息宣傳；四是精選特色產品（物品、旅游線路），適時安排上線與上架；五是堅持“用專業(yè)的人做專業(yè)的事”原則，做好電商人員的選配工作，這也是最重要的一點。

　　電商也好，微商也罷，這只是企業(yè)進展過程中一項開拓性工作，我們要在“主業(yè)”的做大做強的道路上，多做一些“開源”性增收渠道工作，正所謂“一枝梅數(shù)朵花”！

　　電商培訓學習心得 12

　　過去，每當談到計算機技術，以及計算機網絡技術應用的時候，我們總要談到網上購物、在家上班、網上金融、網絡醫(yī)療以及網絡教育這些保留的應用內容，網上購物，后來發(fā)展為電子商務。但那時對網上購物的認識是膚淺的，甚至是模糊的，通過工大繼續(xù)教育的學習，了解了一些基本概念，學習到了一些系統(tǒng)的知識，澄清了一些模糊認識，對電子商務的認識不斷地深化，提高了對于電子商務重要性的認識，并對于今后個人技術以及教育、教學方面的發(fā)展，具有深刻的指導意義。

　　一、對電子商務的理解

　　1.什么是電子商務

　　簡單理解，電子商務就是通過電子技術及計算機信息網絡技術開展商務活動。但一般認為電子商務區(qū)分為E-Comerce和E-Business，狹義理解是E-Business，即電子商務;廣義理解是E-Comerce，但E-Comerce的意義恐怕更深遠，即商務信息化。

　　2.電子商務的特點

　　第1，信息處理和傳遞的速度明顯加快，從而使商務活動節(jié)奏明顯加快。第2，信息傳播的范圍擴大。Internet 已經成為一種無邊界的媒體全球化虛擬市場。第3，信息處理和傳輸?shù)某杀窘档�，大小企業(yè)可以相近的成本進入到全球電子化市場，給中小企業(yè)帶來了平等的競爭機會。第4，電子商務所面臨的法律與行政管理問題與傳統(tǒng)商務完全不同，這些都將為所有與電子商務活動相關的機構帶來無限商機。

　　3.電子商務的發(fā)展

　　最早的電子交易概念來自于通過電報傳遞商務信息，后來是通過電話、傳真等方式，這實質上已經有了電子商務的雛形。電子商務起源于EDI。EDI是一種電子數(shù)據(jù)傳輸?shù)臉藴�，但EDI通過電信專網，包括DDN以及FRN專線實現(xiàn)。由于專網價格昂貴，后來發(fā)展和擴展到公網，即實現(xiàn)Internet上的EDI。

　　1991年發(fā)明了技術，通過WEB技術實現(xiàn)了電子商務，并且推動了電子商務的發(fā)展，以及普及。人們不必掃街，不必付出辛勞，足不出戶，就可以買到自己喜歡的商品，只有在現(xiàn)代電子商務時代才能夠實現(xiàn)。

　　今后，電子商務的發(fā)展方向，應該是通過電子信息技術對傳統(tǒng)商業(yè)進行改造，實現(xiàn)商務活動全方位的信息化。這個任務比較繁重、艱巨，是一項長期任務，也是一種前景廣闊的計算機信息化應用。

　　4.電子商務的分類

　　對于電子商務，可以有多種分類方法，包括通信網絡類型、開展電子商務的范圍和從電子商務應用領域來分類，但主要的分類方法是根據(jù)電子商務應用領域來分類，包括B to B(B2B)，B to C(B 2C)和C to C(C2C)，還有一些別的類型，但這3個是基礎，也最好理解。

　　比如阿里巴巴電子商城是典型的B to B，EDI的目標可以認為是實現(xiàn)B to B之間的電子交易;亞馬遜中國、京東商城、當當網是典型的B to C，其實B to C是最典型的電子商務，是電子商務標志性的模式，是標桿，應該代表今后電子商務發(fā)展的方向;淘寶是典型的C to C。C to C更具有實際應用意義，是充分利用Internet做買賣的典型，滿足人們想當老板，開買賣和創(chuàng)業(yè)的愿望。其實，C to C今后可以朝著跳蚤市場的方向發(fā)展，目前，在一些大型社區(qū)的網站經常可以看到，人們利用社區(qū)網絡發(fā)布舊物售賣和求購信息，以及租房和售房信息等。

　　5.電子商務系統(tǒng)組成

　　電子商務覆蓋3個范圍，包括信息網、金融網和物流網，又俗稱電子商務的3個"流。金融網(資金流)，提供交易各方的在線或離線的支付功能，即資金的轉移過程，包括付款、轉帳、兌換等過程。信息網(信息流)，包括商品信息的提供、促銷、營銷、技術支持、售后服務等內容，也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉帳通知單等商業(yè)貿易單證。信息流實質是商務邏輯流程信息在網絡上傳輸?shù)倪^程。運輸網(物流)，提供商品(當商品是實體時)、服務的配送和傳輸渠道，考慮商品如何從一方傳遞到另一方。電子商務以信息流為依據(jù)，通過資金流實現(xiàn)商品的價值，通過物流實現(xiàn)商品的使用價值。由此可見電子商務內涵豐富，而且可以看到電子商務對于國民經濟信息化的巨大推動作用。

　　二、對開展電子商務重要性的認識

　　1.方便了人們購物，改變了人們生活方式

　　可以不受時間、空間限制，24小時實現(xiàn)城市內、全國甚至全世界范圍內的購物，這是多么美好的理想，現(xiàn)在在人們的生活中已經得以輕松實現(xiàn)。信息化改變人們的生活方式，使得生活更加美好，這些不正是我們夢寐以求的愿望?

　　2.繁榮了經濟，促進了經濟發(fā)展

　　人們在網上購物具有一種巨大的和濃厚的興趣，尤其是年輕人，因此而擴大了購買力，增加了內需，提高了社會經濟發(fā)展水平;從電子商務企業(yè)商業(yè)競爭的角度，也可以看出商業(yè)、貿易和經濟的繁榮，尤其是在雙11電子商務促銷時期，銷售額可以達到上百億;電子商務帶動了物流業(yè)發(fā)展，這個作為學校教師是最有體會的：每當課間休息或者午休，都可以看到學生們圍著物流工作人員的送貨車等待領取自己所購買商品的情景，從這些就可以看到物流業(yè)的繁榮與發(fā)展。

　　3.帶動了就業(yè)

　　在淘寶網開店，門檻很低，非常適合于新畢業(yè)的大學生就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)，可以增加大量的就業(yè)機會。物流業(yè)的繁榮，也可以提高就業(yè)水平，因為物流業(yè)屬于勞動密集型行業(yè)。電子商務網站開發(fā)、網店裝修、網絡廣告以及信息技術發(fā)展等等，都可以提供大量就業(yè)崗位。

　　4.帶動和促進金融業(yè)發(fā)展。

　　電子金融包括信用卡、電子錢包、移動支付、電子銀行等。比如眾所周知的支付寶，以及后來發(fā)展的余額寶，對于促進金融利息市場化都是具有重要意義的。我國金融業(yè)信息化發(fā)展的促進，除了金卡、金橋工程以外，就是支付寶。這其中，電子商務的作用及貢獻是不可低估的�？梢哉f，沒有電子商務，就沒有金融信息化發(fā)展和發(fā)達的局面。

　　5.提高商業(yè)信息化水平

　　電子商務可以提高國家整個商業(yè)信息化水平，提高企業(yè)信息化管理水平，提高商業(yè)流通、貿易領域的效率和效益。宏觀上，電子商務是計算機網絡的又一次革命，旨在通過電子手段建立一種新的經濟秩序，它不僅涉及電子技術本身，而且涉及諸如金融、稅收、教育等社會其他層面。微觀上，電子商務是指各種具有商業(yè)活動能力的實體(生產企業(yè)、貿易企業(yè)、金融機構、政府機構、個人消費者等)利用網絡和先進的數(shù)字化傳媒技術進行各項商業(yè)貿易活動。最終通過信息技術實現(xiàn)商業(yè)流程、邏輯及模式的重組，這是國家信息化的重要標志，也是實現(xiàn)商用信息化的重要目標，是實現(xiàn)國家信息化的核心內容。

　　6.提高國民經濟信息化應用的水平。

　　商業(yè)是中間環(huán)節(jié)，其地位處于工業(yè)、企業(yè)與消費者之間，如果商業(yè)實現(xiàn)了信息化，對上游，即工業(yè)生產企業(yè)以及供應鏈、產業(yè)鏈，和下游，即消費者都具有極大的促進作用和帶動作用。比如蜂擁的網絡購物，移動購物及支付，推動了計算機通信網絡帶寬的需求，從而推動了計算機通信網絡的發(fā)展。而這些計算機通信網絡的建設，作為基礎設施，又推動了整個國家信息化應用水平的發(fā)展與提高。

　　三、深刻理解電子商務的實質

　　1.電子商務的內涵不只是商務

　　電子商務不僅僅是商務，不只是網上購物，不只是網上商城，更重要的是實現(xiàn)商務信息化，從而推動國民經濟的信息化。把ERP與電子商務結合起來，實現(xiàn)企業(yè)內部信息化管理、物流管理以及客戶關系管理。然后，再把企業(yè)內部信息化管理與電子商務相結合結合，全面實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務流程的現(xiàn)代化和信息化，這才是電子商務的實質，也是最高和最后的目標。

　　2.電子商務應該能夠帶動實體商務發(fā)展

　　O to O線上、線下的電子商務模式比較好，可以帶動實體商業(yè)發(fā)展。通過線上進行商品宣傳及支付，然后通過線下進行商品展示包括購物。這種模式更像傳統(tǒng)商業(yè)，更符合人們的傳統(tǒng)購物習慣，可以免去物流的環(huán)節(jié)，節(jié)省開支，還可以避免很多的因產品質量以及售后服務等問題引起的糾紛。最主要的是，避免因為網上購物和發(fā)展了電子商務，形成書店、百貨商店、電子商城和家電商場等實體商業(yè)的蕭條局面，影響實體商業(yè)經濟的發(fā)展。

　　3.發(fā)展企業(yè)直銷的商務形式是今后應該明確的目標

　　通過Internet，增加生產企業(yè)與消費者之間的直接接觸，減少、甚至最后取消中間商業(yè)環(huán)節(jié)，提高社會經濟效益，提高社會運行效率。企業(yè)應該以公司，或者貿易公司的形式進行生產和營銷。企業(yè)不應該是單獨的產品生產者，而應該成為商品的`生產、銷售與經營者。而要實現(xiàn)這一點，電子商務是最好的平臺、環(huán)境及手段。

　　四、我的學習體會

　　1.提高了對電子商務的認識

　　這次電子商務課程的學習，提高了認識，糾正了過去理解上的偏頗：認為電子商務就是網上購物。因為網上購物是計算機網絡重要應用之一，因此，過去在講計算機應用基礎課程的時候，每當談到計算機網絡應用的時候，我們都會向學生講，計算機網絡將改變人們的生活方式，足不出戶，就可以知道天下事，可以獲取信息，可以上網絡銀行，甚至可以輕松購物�，F(xiàn)在看來，電子商務并不僅僅局限于網上購物那么簡單，實際上是商務信息化的一個步驟，是實現(xiàn)國民經濟信息化的一個重要環(huán)節(jié)。

　　2.提高了了解商業(yè)知識的興趣

　　學習了一些過去不那么感興趣的商業(yè)知識，理解了一些商業(yè)概念，包括商業(yè)的地位等。加強了一些名詞術語的理解，厘清了一些容易混淆的概念，包括商務與商業(yè)、貿易與商業(yè)、市場營銷與網絡營銷、貿易與交易等。另外，對于供應鏈管理、客戶關系管理、物流管理等概念也增進了一些了解和理解。所有這些對于擴展自己的知識面都是非常有必要的。

　　3.認識到了應該接受電子商務這個新事物

　　這里的所謂新事物，包括網上購物，電子支付的方式。對于這些，過去是有抵觸的，不喜歡網上購物，擔心遇到假貨，擔心個人信息丟失。實際上，假貨是偶然的，甚至不太可能，因為網上商城，例如淘寶，信用管理及其嚴格。至于個人信息嘛，是一個普遍問題，不只會在電子商務活動中能夠遇到。

　　4.提高了電子商務對于自己專業(yè)發(fā)展重要性的認識

　　過去認為電子商務離著自己很遠，現(xiàn)在，通過學習才意識到，電子商務其實離著自己是很是近的，應該認真學習、了解和研究電子商務技術。學習電子商務，不僅僅是生活的需要，也是專業(yè)發(fā)展的需要。因為我們搞計算機技術，尤其是計算機網絡技術、軟件技術，與電子商務關系密切，電子商務的實質是商務信息化。因為畢竟電子商務技術包括了電子技術，包括了信息處理技術，可以說，電子商務是信息技術的一個分支。搞計算機信息網絡技術的人們，所缺乏的是商業(yè)知識，包括貿易、交易、金融、營銷、物流、供應鏈管理、客戶關系管理、經濟學、管理學等。今后，搞信息網絡技術的人們，應該把商業(yè)與技術結合起來，擴大知識面，這樣才能全面理解和開展信息技術應用。

　　5.學習到了一些過去了解不是很深刻的知識

　　除了商務知識，對于計算機軟件、數(shù)據(jù)庫技術、信息網絡技術本身，這次學習也有了一些新的了解、理解和重新認識，比如計算機信息網絡安全方面的知識和技術、電子商務系統(tǒng)周期、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘等。尤其是通過學習電子商務系統(tǒng)EJB開發(fā)模型，對于J2EE，JSP，中間件，WEB系統(tǒng)中的應用服務器AS等概念，都有了初步的，或者深刻的認識和了解。這些，是非常難得的，也是一次極好的深入學習的機會。

　　6.明確了電子商務知識進一步學習的目標與方向

　　梳理這次繼續(xù)教育的文本講義，以及梳理工大老師所做的視頻講義的思路，對電子商務整個概念應該說有了一些了解和理解，主要包括以下幾個方面：

　　第1，電子商務基礎知識，包括電子商務的基本概念、發(fā)展、分類和電子商務系統(tǒng)的基本組成等。第2，電子商務基本要素，主要包括電子商務安全技術，電子商務支付工具和電子商城等。電子商城的概念下面(第3)專門討論，安全問題的思路主要包括：CA認證技術(保證雙方交易安全的第3方認證機構)、PKI公鑰基礎結構(CA系統(tǒng)管理平臺)、SET協(xié)議(Internet在線交易的安全標準，應用層安全協(xié)議，保證信息的保密性、支付的完整性，保證數(shù)字簽名不會被篡改和假冒，對商家、持卡者以及支付網關等三方進行身份鑒別與驗證)、SSL協(xié)議(傳輸層與應用層之間的安全協(xié)議)以及支付網關(Internet公網與銀行專網之間的支付代理)等安全技術;第3，電子商務系統(tǒng)架構，包括WEB 技術、XML、WEB Service，客戶端技術和服務器端技術(應用服務器AS，Servlet，J2EE，JSP，EJB)等。第4，電子商務主要解決方案，可以理解為電子商務的產品，包括客戶關系管理(CRM)，電子交易(e-commerce)，商業(yè)智能(Business Intelligence)，供應鏈管理(SCM)和企業(yè)應用集成(EAI)等。

　　上述這些內容應該屬于電子商務的核心要素、核心技術以及關鍵解決方案。但這些內容也說明了電子商務系統(tǒng)的復雜性，尤其是安全技術的問題，以及電子商務軟件系統(tǒng)平臺的開發(fā)與設計問題，涉及面非常廣泛并且非常深刻，這些還有待于繼續(xù)進行學習。這次的諸多內容的學習，也給自己指出了一個明確的學習方向。排除電子商務問題先不說，即使從計算機軟件與網絡專業(yè)的角度看，這些內容也是必須學習和了解的。由于時間關系，這次繼續(xù)教育的學習不可能把這些都弄懂，弄清并學會。今后，可以按照文本講義給出的教材和參考資料繼續(xù)進行深入的學習和實踐，爭取在盡快的時間內，把這些知識和技術學習好，并且掌握起來。

　　五、對電子商務人才培養(yǎng)方面的思考

　　作為教師，往往比較關心電子商務人才培養(yǎng)的問題。因此，在學習和了解電子商務知識的同時，看了一些學校電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)方案以及課程標準，受到了一些啟發(fā)，同時也發(fā)現(xiàn)普遍存在的一些問題�？梢詺w結為一句話：通才教育實現(xiàn)電子商務人才培養(yǎng)是不現(xiàn)實的，應該培養(yǎng)專才，堅持博而專，博而精的電子商務人才培養(yǎng)教育。

　　目前很多學校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案基本上是通吃，課程內容廣泛，例如有基礎類(當然有共同課)的，包括經濟學、營銷學、管理學和法律等;商務類的，包括市場營銷、網絡營銷、客戶關系管理、供應鏈管理、物流管理等;技術類的，包括網站建設、網頁設計，甚至包括圖形處理、動畫設計等。我們想，學生們中學所學的基礎知識是不同的(文理分科)，人的精力是有限的，人們的興趣愛好是不同的，人們的理解能力也是有限的，在有限的修業(yè)年限和課時一定的情況下，把這些課程一股腦扔給學生，學生如何能學好、學透、學精?結果造成搞商務活動時不如市場營銷專業(yè);搞平臺建設和軟件開發(fā)時，不如軟件工程專業(yè)的現(xiàn)象。為此，可以考慮：

　　第1，電子商務的專業(yè)設置應該分專業(yè)方向，包括技術方向、商務方向和管理方向等。培養(yǎng)方向應該分成：以商務為主，輔助以技術;或者以技術為主，輔助以商務邏輯。

　　第2，進行課程整合，梳理，流程再造。按照上面的思路，可以把電子商務課程分為技術課+商務概論，或者商務課+技術概論。技術方向以技術課為主，商務方向以商務課為主，然后，再分別設置輔助課程。所謂輔助課程，對于技術方向，設置商務輔助課程;對于商務方向，設置技術輔助課程。輔助課程應該設置為概論性質，或者導論性質，要堅持少而精的原則。舉例來說，技術方向可以設置商務概論，營銷概論和管理概論(管理概論甚至可以忽略)等，然后，設置核心技術課程，使學生把主要精力放在技術課程的學習方面，包括計算機網絡技術，信息安全技術，網頁設計，數(shù)據(jù)庫應用基礎，程序設計以及電子商務網站平臺建設等。

　　第3，可以把某些專業(yè)加入電子商務的模塊，改造成電子商務專業(yè)。其實，如果條件不具備，沒有必要專門開設電子商務專業(yè)，可以考慮把某些專業(yè)改造成電子商務專業(yè)。比如營銷專業(yè)、信息管理專業(yè)、或者計算機軟件開發(fā)專業(yè)，都可以稍加改造，設置為電子商務專業(yè)。單純設置電子商務專業(yè)并不一定非�？扇。�通才培養(yǎng)的思路是不現(xiàn)實的，也是不可能的。通才的培養(yǎng)，結果可能什么樣的人才也培養(yǎng)不出來，培養(yǎng)出來的學生也不一定會受到社會和企業(yè)的歡迎。

　　六、結束語

　　這次繼續(xù)教育的學習收獲非常大，使我對過去曾經忽略了的電子商務技術有了新的認識，有了更深刻的理解。充實了電子商務知識，充實了信息技術方面更全面的知識，對今后自己的專業(yè)發(fā)展方向具有長遠和深刻的指導意義。

　　歷經5年整個繼續(xù)教育的學習收獲非常大，學習了并行處理技術、物聯(lián)網技術、信息安全技術、云計算技術以及這次的電子商務。這些都是當前的、計算機信息技術的最新技術，最新發(fā)展和熱點問題，代表了計算機信息技術的發(fā)展方向。這些，對于我們搞計算機技術的教師來說，非常重要，也非常及時。

　　感謝工大繼續(xù)教育學院精心的課程安排;感謝工大老師高水平的文本講義的寫作以及視頻課程的講解。希望能在本輪繼續(xù)教育之后，也能繼續(xù)學習到工大其他的有關信息技術和高新技術方面的課程。

　　電商培訓學習心得 13

　　前幾天參與了xx電商電子商務培訓課程學習，今日就跟大家共享一下自己的學習感悟，盼望大家對電子商務培訓有更深的了解，也盼望大家都能借助電商培訓的學問轉變企業(yè)利潤低的現(xiàn)狀，廢話不多說，我們一起來看一下吧。

　　我參與的是xx電商網絡營銷培訓的實操班局部，第一天是有xx電商高級講師周迪正教師傾情授課，周教師是網站建立的負責人，所以對于營銷型網站建立有自己的獨到見解，那么在實操班的課程中，周教師先從一個案例開啟整場課程，從我們身邊的產品入手，讓現(xiàn)場學員先自己去分析產品，也就是從消費者的角度去做思索什么產品是消費者最想要的，產品的目標客戶是哪些人群，產品的市場優(yōu)勢以及產品的'市場消費模式等等。

　　通過周教師的講解，也教會了我們去思索如何系統(tǒng)化的去做企業(yè)電商營銷，如何去分析自己產品的優(yōu)勢和營銷模式。

　　在電子商務培訓中您也可以學習到更多營銷型網站的建立的要點，例如網站的導航該如何設置，網站的標題又是如何凸顯自己企業(yè)的優(yōu)勢，網站的廣告欄和網站布局又該如何讓消費者喜愛，依據(jù)電子商務課程學習，您也就懂得如何建立這樣的網站或者是平臺了，也可以避開網站建立受騙上當，學習了這一點，您以后也就懂得了如何去看網站是否合格了吧。

　　電商培訓學習心得 14

　　僑界青年跨境電商培訓班來到了第三天，陽光依然如大家聽課的熱情一樣炙熱。今天有幸聆聽了行業(yè)領導和專家從不同維度對海關政策，跨境電商市場與業(yè)態(tài)，品牌出海方面深入淺出的剖析，干貨滿滿，獲益匪淺。

　　如何打造核心產品的品牌優(yōu)勢，如何窺探跨境行業(yè)的未來市場，精準把握行業(yè)走勢，以及如何合法合規(guī)地做好進出口相關工作，是我們一直不斷思考和探索的問題。三位老師深入淺出地從多維度精準剖析問題，讓我感悟良多。課后也一直在和同學們熱烈地探討學習收獲。

　　作為有責任有擔當?shù)?新一代留學歸國青年，也作為致力于中國智能制造對外輸出，中國文化對外輸出的青年創(chuàng)業(yè)者，我很珍惜這樣的學習充電機會，讓我們對未來發(fā)展的思路更加清晰。未來可期，乘風前行。

　　電商培訓學習心得 15

　　在這經濟高速發(fā)展的時代，傳統(tǒng)的購物方式、消費習慣，將會慢慢的被時代所淘汰，取而代之的是網上購物。網上購物是以后發(fā)展的趨勢，然而網上購物必須依托發(fā)達的電子商務平臺。

　　電子商務是指利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現(xiàn)整個商務（買賣）過程中的電子化、數(shù)字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(jù)（包括現(xiàn)金）進行買賣交易，而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易（買賣）。我認為電子商務的發(fā)展趨勢如下：

　　1、企業(yè)的電子商務越來越普及，實體渠道與網絡渠道相輔相成，逐步融合。

　　2、移動互聯(lián)將迅速增長，移動互聯(lián)的電子商務模式將在最近幾年體現(xiàn)出價值。

　　3、網絡廣告的價值日漸提高，網絡廣告模式創(chuàng)新不斷出現(xiàn)。

　　4、專業(yè)化電子商務運營推廣機構如雨后春筍一般出現(xiàn)，逐步成為一個特定的門類。

　　5、局限于社區(qū)的電子商務會被大電子商務所替代。

　　6、電子商務平臺之間競爭日漸激烈。

　　7、電子商務搜索會快速發(fā)展。

　　從上一次省級大賽結束，我們就開始了新的一輪備賽電子商務的培訓。在實訓過程中，覺得時間是非常的緊，我們既有辛酸、煩惱，同樣也有收獲的喜悅。

　　首先，我自己平時就注意電子商務課程的學習和提高，閱讀大量的電子商務書籍，并積極向高校老師求教，也考取相關的證書，不辜負領導的信任，愉快接受領導下達的培訓任務與目標，以積極的心態(tài)投入到備賽的準備工作中。我找出近幾年大賽的題目和要求，認真琢磨大賽的相關題目題型和涉及哪些知識點，為解決其重點和難點尋找大量的資料，設計多套模擬試卷，結合大賽對軟硬件的要求，積極創(chuàng)建了電子商務實驗室。在學生中積極而廣泛宣傳比賽的意義與專業(yè)遠景，吸引了許多優(yōu)秀學生來加入到我的團隊中。我們從找電子商務與物流的成功案例，填物流管理案例申報表，模擬一個物流公司并且建立自己的網站，寫電子商務網站分析報告，實訓心得體會等等入手，要我的學生在網上找相關質料和案例。在一點一滴中積累專業(yè)基礎知識，在這里就出現(xiàn)了許多問題。

　　一、實訓室的電腦不能上網，我們找的資料不完整，根本就無法做下去。

　　二、我們是第一次自己動手建網站，需要模板，按照模板上的框架才能完成，光憑借我們的想象是無法完成的。由于資料不全，無法做下去，只好去網吧查找資料，有些資料在特意去查資料時沒有想到，只有在做網站需要時，才知道。如果實訓室的電腦是連網的，我想學生做作業(yè)，找資料就方便多了。

　　但就是在這種不利的培訓條件下，我和我的團隊憑借良好的心態(tài)和對學校榮譽的無比尊崇，我們克服許多困難，如天氣，住宿條件等等，依然積極備戰(zhàn)，配合我把學習任務保質保量完成。通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。這次實訓雖然時間比較緊，但是學生基本上能夠完成我布置的任務。

　　在這次實訓過程中我的學生遇到了許多問題，主要體現(xiàn)在以下幾方面；

　　1、基礎知識仍然不扎實

　　我們學校根本沒有開展這種課程，學生對于大賽的知識只能從我這個培訓時間學習。對于大賽設計的一些知識點對于中職學校的`學生來說掌握他們是比較困難的，這一點在做網站時體現(xiàn)的非常明顯，有些知識點只可能在高職或者本科書上才能查到。

　　2、實訓的場地不好。我們需要在網上查找資料，但是實訓室的機房不能上網，我們想要的資料找不到，有時導致無法做下去。這樣使我們的效率非常低，浪費大量的時間，因為我們做網站需要資料時而沒有，這樣我們就要去網吧查找資料。如果實訓室的電腦能夠上網，我想我們的效率會提高很多，節(jié)約大量的時間。

　　3、實訓時間比較充分。我們平時一般是利用課外活動的業(yè)余時間集中培訓，在寒假與暑假也會抽出一定的時間集訓，而到了比賽前的幾個月我們就會抓緊一切時間突擊訓練，因為準備充分，我們取得了一定成績。

　　在以后的日子里，我將從以下方面做起；

　　1、再抓基礎知識和相關科目的教學與學習并加以監(jiān)督。在這次實訓過程中，學生的基礎知識不扎實表現(xiàn)的非常突出。許多知識我在課堂上都講過，只是學生卻沒有認真學習，導致在實訓時，許多地方不知道到做。

　　2、創(chuàng)建機房網絡的正常運行。現(xiàn)在知識日新月異，我們要經常到網上查找資料，學習新知識，必須有相應的硬件設施來保障，不要浪費我們寶貴的備考時間，提高工作效率，也希望學校領導能重視我們的要求。

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