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網(wǎng)格員心得體會
在平日里，心中難免會有一些新的想法，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編收集整理的網(wǎng)格員心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
網(wǎng)格員心得體會1
從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格治理員以來，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的贊助下，本身的業(yè)務(wù)才能漸漸增強(qiáng)。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關(guān)系到城市的協(xié)調(diào)成長，轄區(qū)的穩(wěn)定連合。網(wǎng)格治理員的崗位固然平凡，但我們的工作卻體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)切群眾，辦事群眾，為群眾辦實事的宗旨，當(dāng)我通過本身的細(xì)心和諧，鄰里之間的矛盾獲得了化解，一件件社區(qū)工作小事紀(jì)錄在筆記本上，工作中尋找措施，便民辦事送到了庶民家門口，使群眾足不出戶就能解決業(yè)務(wù)�，F(xiàn)將20xx的如下：
一、采集。
通過上門掛號、入戶核查、日常巡查，控制好轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員，管轄范圍渦嶺村子，通過本身的上門入戶，我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎(chǔ)的了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認(rèn)識，并在每棟樓保舉出一名熱心擔(dān)負(fù)樓棟長，方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合管理和情況。
1、我時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況狀況，做好掛號與上報工作，和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明開導(dǎo)運(yùn)動，行人不文明行為削減了。
2、民政服務(wù)
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作，通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
3、計劃生育
協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對他們的網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進(jìn)行登記，對于18—49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的`，進(jìn)行詢問和登記。
4、城市管理
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。
三、心得體會
通過大半年的工作，我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事，但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移，我怕的認(rèn)識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)，我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會伴隨著社區(qū)共同成長！
網(wǎng)格員心得體會2
我是第一次接觸網(wǎng)格員工作，盡管只有短短的一天時間，但也深有感觸。都說做人的工作最難。農(nóng)村工作難做。做農(nóng)村群眾的工作是難上加難。但從這一天的工作中得到了三點體會：
一是只有走進(jìn)群眾，才能做通群眾。傳統(tǒng)中的干群關(guān)系似乎是一對矛盾，干部總認(rèn)為群眾覺悟低，工作不好做；群眾總認(rèn)為干部高高在上，說話不算數(shù)。但在這一天的工作中，我明顯感受到走近。走進(jìn)群眾是我們做好群眾工作的重大法寶。用高音喇叭叫上一百遍，不如深入群眾家中輕輕提醒一回。我和網(wǎng)格長一路步行，遇上許多村民，大家都很熱情，干群關(guān)系十分融洽。路上，看到一個村民正在田間燒草，網(wǎng)格長馬上過去提醒：燃燒枯草要小心啊。這位村民馬上作出積極的回應(yīng)，熄滅了火堆，并用土作了掩埋。一起簡單的常見問題處理，我沒有看到針鋒相對，沒有聽到〝不許。不能〞，非常和氣，在平平淡淡中就解決了問題。二是只有想著群眾，才能感染群眾。兩次進(jìn)入農(nóng)戶家中，聽到的都是感謝的話，感謝黨和政府的關(guān)心，沒有聽到牢騷怪話。尤其是與老軍人黃老的交談，體會更深。當(dāng)我問他：你還有什么需求，希望政府為你做些什么？老人家再三表示：政府已經(jīng)很好了，每個月給我好幾百，夠吃了！你們只要來看看我就行了！多么善良純樸的群眾！幾百元，甚至不夠一些人的一頓飯錢，他卻要和老伴生活一個月。群眾要求我們的'并不高，但過去我們確實給予他們的太少了！那些群眾，只要我們多去看看他們，多聽聽他們傾訴，他們就得到極大的滿足。
三是只有相信群眾，才能發(fā)動群眾。網(wǎng)格員很辛苦，楊美菊所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格，共有227戶，642人，方圓數(shù)平方公里，她全部走一遍也要十?dāng)?shù)公里行程。在座談會中，有人提出：有些網(wǎng)格員資格比擬老，不好管理；有些網(wǎng)格員說不會弄，無情況報送；有人提出如何考核的問題等等。我也在思考：我們推行這項工作僅僅是為了推行而推行嗎？評估機(jī)制如何更加合理？僅僅用報送情況的多少來衡量嗎？倒不如充分相信他們。依靠他們，變被動為主動，不斷激發(fā)他們以人民為中心的強(qiáng)大精神動力，凝聚起為廣闊群眾效勞的不竭網(wǎng)格力量，這樣才能確保網(wǎng)格化效勞管理工作得以順利開展。
網(wǎng)格員心得體會3
作為一名網(wǎng)格員，我認(rèn)為，這是一份特殊的工作，需要我們用心去完成。我一直懷著一種使命感和責(zé)任感來做好這份工作。進(jìn)入網(wǎng)格工作前，我最擔(dān)心的是如何應(yīng)對各種突發(fā)情況和難題，但隨著工作的深入，我漸漸發(fā)現(xiàn)，靠的不僅僅是技巧，更是一份心態(tài)。
作為一個網(wǎng)格員，我們必須把社會大眾的需求放在心上，并且保持極高的敏感度。通過與居民交流，我們可以了解居民的困難，并針對性地為居民提供幫助。對居民的煩心事，我們應(yīng)該認(rèn)真地去聽取、去解答，并幫助解決。很多時候，我們需要靠自己的`良心去運(yùn)用責(zé)任造就出信任和友誼，這些是我們最終得以在社區(qū)不斷發(fā)展的關(guān)鍵。
除了和千千萬萬居民的溝通交流外，我們還需要具備一定的專業(yè)知識。這些知識不僅涉及到社會治理方面的法規(guī)和操作規(guī)程，還包括諸如養(yǎng)犬、樓道消防、垃圾分類等各方面的知識。這些專業(yè)知識，可以讓我們在工作中更加獨立的思考問題并迎接挑戰(zhàn)。
在我們的日常工作中，面臨挑戰(zhàn)和變化非常多。我們需要隨時準(zhǔn)備迎接可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。我們需要隨時關(guān)注居民和周邊環(huán)境的變化，如果出現(xiàn)任何風(fēng)險，我們需要第一時間處理和解決問題。因此，時間管理，是我們必須要掌握的技能。我們要通過合理規(guī)劃時間，以及有效地擠出時間，來緊緊抓住工作需要的方方面面。
作為一名網(wǎng)格員，工作的壓力非常大，也非常辛苦，但是看到家園社區(qū)的變化，這種努力就給我極大的滿足感。整個社區(qū)正在變得更安全、更純樸、更美好。對我們而言，這是最有意義的事情。但是網(wǎng)格工作也有著很多需要改進(jìn)的地方，我們需要不斷反思、改進(jìn)。我們需要在日常工作中不斷地修煉心境，才能更好地服務(wù)社會，Service社區(qū)，為建設(shè)美好的城市貢獻(xiàn)自己的一份力量。
網(wǎng)格員心得體會4
我叫xx，是xx鎮(zhèn)網(wǎng)格辦錄用的專職網(wǎng)格管理員，流光易逝，轉(zhuǎn)眼我在網(wǎng)格辦已經(jīng)三個多月了，在此期間我收獲了很多東西。
首先我先談?wù)勎覍W(wǎng)格的認(rèn)識。什么是網(wǎng)格呢?把轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分，如：農(nóng)村200~300戶劃分為一個網(wǎng)格。每個網(wǎng)格都會設(shè)立對應(yīng)的網(wǎng)格長，多個網(wǎng)格構(gòu)成了村、鎮(zhèn)、城市，毫無疑問網(wǎng)格化管理是一種新的社會治理體質(zhì)，網(wǎng)格長是兼職網(wǎng)格員，他們需要專職網(wǎng)格管理員來進(jìn)行管理和輔助工作，于是我們應(yīng)運(yùn)而生�；厥讈砺罚铱偨Y(jié)了以下三點。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素養(yǎng)
市里對我們進(jìn)行了網(wǎng)格員，其中理論占總分值的百分之八十。俗話說理論是實踐的基礎(chǔ)，學(xué)好理論知識，我們才能更好的了解網(wǎng)格化服務(wù)管理具體是什么，才能更好地做好網(wǎng)格工作。
我是會計專業(yè)畢業(yè)的，網(wǎng)格管理員對我而言是一個全新的崗位，只有堅持不懈地學(xué)習(xí)，努力提升自身的素養(yǎng)，才能做好這份工作。系統(tǒng)方面的摸索和學(xué)習(xí)必不可少，剛開始的首要工作就是以房管人的錄入，由于新系統(tǒng)還不夠完善，白天工作時間會比較卡頓，網(wǎng)格員們都夜以繼日、加班加點，在大家共同的努力下此項工作已基本完成。系統(tǒng)里暫時包含工作日志、重要信息錄入、綜治例會、特殊人群、重點人員走訪服務(wù)、GIS地圖標(biāo)注、網(wǎng)格長全要素網(wǎng)格通登錄情況、信息上報統(tǒng)計以及網(wǎng)格巡查軌跡等工作需要我們來學(xué)習(xí)和完善，如果不好好學(xué)習(xí)，對網(wǎng)格系統(tǒng)不熟悉，這些工作將無法完成，所以學(xué)好網(wǎng)格系統(tǒng)真得是重中之重。
二、扎根基層，埋頭苦干
“一屋不掃，何以掃天下”。我作為一個小小的鎮(zhèn)網(wǎng)格辦專職網(wǎng)格員，是最貼近村，最貼近基層，最貼近群眾的人。我希望利用好自己現(xiàn)在的崗位，深入到村、深入到戶，真正跟群眾以心交心，做到“心中裝著人民，腳下沾滿泥土”，能夠真正學(xué)習(xí)到基層工作的本領(lǐng)，把基層工作做到家，爭取取得群眾的信任和擁護(hù)。
三、不忘初心，服務(wù)群眾
上周某村四組的一位94歲的老黨員來鎮(zhèn)反映鄰里問題，剛好是我坐平臺值班，我接待了他，并且向司法所的主任請教了相關(guān)的知識，并與該村的網(wǎng)格員進(jìn)行了溝通，最終此事成功化解。至今，我仍然記得，面試一個網(wǎng)格員時，考官老師的提問：“為什么要在xx鎮(zhèn)當(dāng)網(wǎng)格員?”我說：“這是我從小生長的地方，我對這片土地愛得深沉，我想為我自己熱愛的故鄉(xiāng)做一點事情，為故鄉(xiāng)的群眾做一點事情�！蔽蚁Ｍ约嚎梢圆煌跣�，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。
我叫xx，來自xx，七年前嫁到xx村，今年我有幸成為一名專職網(wǎng)格員，主要負(fù)責(zé)xx村的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。
平時的工作內(nèi)容包括健全工作臺賬，定期召開工作例會，及時上報信息，和矛盾糾紛調(diào)解，民情信息采集等。我認(rèn)為網(wǎng)格化管理有助于形成“治安有人管，矛盾有人解，困難有人幫，服務(wù)有人辦”的農(nóng)村社會環(huán)境。讓村民辦事少跑路，“進(jìn)一家門，辦所有事�！�
通過這四個月的網(wǎng)格工作，我切身體會到這份工作的艱辛和快樂。特別是革命老區(qū)人民的善良和淳樸，老前輩們的教導(dǎo)和付出，同事們的關(guān)心和愛護(hù)，使我對這份工作越來越喜歡，從他們身上我學(xué)到了許多。特別是能面對面服務(wù)群眾，能為他們做一點力所能及的事情，我感到很自豪。
4月16日正式接觸網(wǎng)格員這份工作，到現(xiàn)在將近7個月了。在這段時間里，經(jīng)歷了忙于工作，而無法顧及家庭和家人的心酸;感受到了為民服務(wù)之后，村民們臉上露出笑容的蜜甜;體會到了穿梭于鄉(xiāng)村小路時驕陽直射、大雨“打擊”、冷風(fēng)刺骨的辛苦;獲得了高效率、高質(zhì)量完成工作后，領(lǐng)導(dǎo)和小伙伴們一致認(rèn)可時內(nèi)心的火辣。經(jīng)過幾個月的“歷練”，我總結(jié)了以下四個方面。
學(xué)無止境
剛剛接觸一份新工作，第一步就是學(xué)習(xí)。上班之前，網(wǎng)格員們的系統(tǒng)學(xué)習(xí)生涯在xx區(qū)職業(yè)正式起航。集中培訓(xùn)時老師講解的精彩內(nèi)容、真實案例讓我們受益匪淺，我們了解到網(wǎng)格員的工作思路、工作目標(biāo)、工作職責(zé)、工作要求、工作紀(jì)律，為網(wǎng)格員工作的起步奠定了基礎(chǔ)。
為了提高網(wǎng)格員的工作技能，在區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們來到xx大學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在校內(nèi)學(xué)習(xí)時，優(yōu)秀的老師通過多年的教學(xué)經(jīng)驗以及在外學(xué)習(xí)的“含金”知識，毫不“吝嗇”地教授給我們，讓我們開拓了視野，增長了見識。在外進(jìn)行實踐活動時，參觀了星標(biāo)級網(wǎng)格化管理小鎮(zhèn)，它智能化的網(wǎng)格管理系統(tǒng)、整潔的網(wǎng)格展覽室等，讓我們嘆為觀止。
上班期間，區(qū)里、鎮(zhèn)上都多次組織網(wǎng)格員進(jìn)行學(xué)習(xí)，比如：網(wǎng)格知識技能培訓(xùn);掃黑除惡、非法集資等相關(guān)政策。一次次深入的學(xué)習(xí)，讓我們的知識技能得到顯著的提高，在工作中可以更快地操作手機(jī)APP系統(tǒng);政策逐步熟知，可以更好地在村內(nèi)為村民進(jìn)行相關(guān)知識的宣傳。
取其精華
從古至今，“取其精華，去其糟粕”是選擇適合國家、社會、個人發(fā)展的“稻草”。早些年，專職網(wǎng)格員在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)已經(jīng)“誕生”，而對于我們來說卻是一種新型職業(yè)。在發(fā)展形勢上，我們已經(jīng)落后了，要想緊跟時代變遷的.步伐，要想緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的腳步，我們要做的是借鑒“老師”發(fā)展的政策、項目、方式等，并從中選擇適合自己發(fā)展的點點滴滴，切忌“一鍋”搬，適合自己的才是最好的。
雖然我們是專職網(wǎng)格員，是我們所在地剛剛興起的一份職業(yè)，我們沒有必要去驕傲，沒有必要去炫耀，我們現(xiàn)在還是“學(xué)生”階段，我們要謙虛，要向其他地區(qū)的“老師”學(xué)習(xí)，借鑒他們正能量的一面，借鑒他們的工作方法、工作思維等方面，從而不斷地發(fā)展。在平時工作中，我們也可以借鑒、汲取身邊優(yōu)秀網(wǎng)格員的優(yōu)點，比如：工作思路、工作方法等，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平能力。
團(tuán)結(jié)同心
俗話說“團(tuán)結(jié)就是力量”。網(wǎng)格員不是一個人單打獨斗，而是一群人共同奮斗。第一次接到任務(wù)的時候，大多數(shù)網(wǎng)格員一頭霧水，不知從何下手。一張張的表格，一個個密密麻麻的字，拿在手中，感覺沉甸甸的，緊張感瞬間襲來。第一個任務(wù)，我們既喜悅又膽怯，喜悅的是第一項任務(wù)的布置標(biāo)志著正式開啟我們的第一項工作，膽怯的是我們能否勝任這份工作。事實上證明我們是可以的。
共創(chuàng)輝煌
學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，借鑒是途徑，合作是方法，共贏是目的。每一項工作我們都竭盡全力，每一個任務(wù)我們都認(rèn)真對待。我們通過筆試、心理素質(zhì)測試、體能測試以及面試，從眾人中脫穎而出，從陌生人轉(zhuǎn)變成相互合作的小伙伴，從寥寥幾語到無話不談的鐵哥們，促使我們的工作完成的質(zhì)量越來越好，速度越來越快。
因為鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和小伙伴的相互激勵，我們克服了工作中的種種困難，我們實現(xiàn)了共贏;因為團(tuán)結(jié)合作，遇到困難不低頭，我們戰(zhàn)勝了“利奇馬”，我們實現(xiàn)了共贏;因為我們秉承著“為民服務(wù)”的信念，村民有困難，我們必定沖上前，我們實現(xiàn)了共贏。
在以后的日子里，繼續(xù)并肩作戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)，相互借鑒，加強(qiáng)合作，實現(xiàn)共贏，為創(chuàng)建美麗新農(nóng)村而努力奮斗。
我叫xx，在xx村為民服務(wù)中心擔(dān)任專職網(wǎng)格管理員。通過近半年的工作，我想談?wù)勎业捏w會。
我覺得網(wǎng)格員的工作看上去是簡單的，但事實上卻是復(fù)雜而煩瑣的，除了維護(hù)好網(wǎng)格系統(tǒng)平臺的有效運(yùn)行，同時鄰里間的矛盾需要進(jìn)行調(diào)解，居民來訪的，辦醫(yī)保的，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。
我覺得在網(wǎng)格管理員的工作上我存在一定的優(yōu)勢，當(dāng)然也有一定劣勢。優(yōu)勢是我還年輕，有一定的文化水平和滿滿的活力可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識。劣勢是我經(jīng)驗還不夠豐富，有待進(jìn)一步鍛煉提高。因此，我仍需認(rèn)真學(xué)習(xí)，向前輩們虛心請教，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，同時彌補(bǔ)自己的劣勢，努力為創(chuàng)建和諧社區(qū)以及網(wǎng)格化管理貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
網(wǎng)格員心得體會5
我是第一次接觸網(wǎng)格員工作，即使只有短短的一天時間，但也深有感觸。都說做人的工作最難、農(nóng)村工作難做、做農(nóng)村群眾的工作是難上加難。但從這個天的工作中得到了三點體會：
一是只有走進(jìn)群眾，才能做通群眾。傳統(tǒng)中的干群關(guān)系似乎是一對矛盾，干部總認(rèn)為群眾覺悟低，工作不好做；群眾總認(rèn)為干部高高在上，說話不算數(shù)。但在這個天的工作中，我明顯感受到走近、走進(jìn)群眾是我們做好群眾工作的重大法寶。用高音喇叭叫上一百遍，不如深入群眾家中輕輕提醒一回。我和網(wǎng)格長一路步行，遇上很多村民，大家都很熱情，干群關(guān)系十分融洽。路上，看到一個村民正在田間燒草，網(wǎng)格長馬上過去提醒：焚燒枯草要小心啊。這位村民馬上作出積極的回應(yīng)，熄滅了火堆，并用土作了掩埋。一起簡單的常見問題處理，我沒有看到針鋒相對，沒有聽到“不許、不能”，非常和氣，在平平淡淡中就解決了問題。
二是只有想著群眾，才能感染群眾。兩次進(jìn)入農(nóng)戶家中，聽到的都是感謝的.話，感謝黨和政府的關(guān)懷，沒有聽到牢騷怪話。尤其是與老軍人黃老的交談，體會更深。當(dāng)我問他：你還有什么需求，希望政府為你做些什么？老人家再三表示：政府已經(jīng)很好了，每個月給我好幾百，夠吃了！你們只要來看看我就行了！多么善良純樸的群眾！幾百元，甚至不夠一些人的一頓飯錢，他卻要和老伴生活一個月。群眾要求我們的并不高，但過去我們確實給予他們的太少了！那些群眾，只要我們多去看看他們，多聽聽他們傾訴，他們就得到極大的滿足。
三是只有相信群眾，才能發(fā)動群眾。網(wǎng)格員很辛苦，楊美菊所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格，共有227戶，642人，方圓數(shù)平方公里，她全部走一遍也要十?dāng)?shù)公里行程。在座談會中，有人提出：有些網(wǎng)格員資格比較老，不好管理；有些網(wǎng)格員說手機(jī)不會弄，無情況報送；有人提出如何考核的問題等等。我也在思考：我們推行這項工作僅僅是為了推行而推行嗎？評估機(jī)制如何更加合理？僅僅用報送情況的多少來衡量嗎？倒不如充分相信他們、依靠他們，變被動為主動，持續(xù)激發(fā)他們以人民為中心的強(qiáng)大精神動力，凝聚起為廣大群眾服務(wù)的不竭網(wǎng)格力量，這樣才能確保網(wǎng)格化服務(wù)管理工作得以順利展開。
網(wǎng)格員心得體會6
專職網(wǎng)格員是社區(qū)治理的重要力量，承擔(dān)著維護(hù)社區(qū)秩序、服務(wù)居民群眾的重要職責(zé)。為了提高專職網(wǎng)格員的工作能力和服務(wù)水平，我所在的社區(qū)最近舉辦了一次培訓(xùn)會。在這次培訓(xùn)會上，我深受啟發(fā)，收獲頗豐。以下是我對專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會的心得體會。
首先，培訓(xùn)會為我們提供了與其他社區(qū)專職網(wǎng)格員交流的機(jī)會。在培訓(xùn)會的期間，來自不同社區(qū)的專職網(wǎng)格員們進(jìn)行了深入交流和分享。我們大家紛紛就工作中所遇到的難題進(jìn)行討論，分享經(jīng)驗和解決方法。通過與其他社區(qū)的同行切磋，我對社區(qū)治理工作有了更全面的了解，并學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和方法。
其次，在培訓(xùn)會上，我們學(xué)習(xí)到了專職網(wǎng)格員應(yīng)具備的各項基本技能。專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是提高工作能力的基礎(chǔ)。培訓(xùn)會中，我們接受了相關(guān)領(lǐng)域的知識和技能講座，包括法律法規(guī)、社區(qū)服務(wù)、矛盾調(diào)解等方面的內(nèi)容。這些知識的學(xué)習(xí)幫助我們更好地了解社區(qū)發(fā)展的規(guī)律和要求，提高了我們的工作能力和服務(wù)水平。
第三，培訓(xùn)會提供了實踐操作的機(jī)會，增強(qiáng)了我們的`實踐能力。在培訓(xùn)會的過程中，我們進(jìn)行了一系列的模擬演練和實踐操作。通過模擬真實的工作場景，我們可以更好地學(xué)習(xí)如何應(yīng)對各種問題和特殊情況，提高了我們的應(yīng)變能力和處理問題的能力。這些實踐操作不僅有助于我們更好地理解專職網(wǎng)格員工作的具體操作流程，還有助于培養(yǎng)我們的團(tuán)隊合作和溝通能力。
第四，培訓(xùn)會還幫助我們樹立正確的工作態(tài)度和價值觀。專職網(wǎng)格員是社區(qū)的形象代表，工作必須保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。在培訓(xùn)會上，我們接觸到了一些成功的專職網(wǎng)格員的事例，并聽取了他們的工作心得和感悟。這些事例和經(jīng)驗不僅讓我們深受鼓舞，也使我們明白了作為一名專職網(wǎng)格員需要具備的工作態(tài)度和價值觀。我們要堅守初心、熱愛工作，時刻保持謙遜和進(jìn)取的心態(tài)。
最后，培訓(xùn)會激發(fā)了我們繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的動力。在培訓(xùn)會結(jié)束后，我們對自己的工作能力和服務(wù)水平有了更高的要求，積極尋求進(jìn)一步提升和改進(jìn)。我們意識到社區(qū)治理工作需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)社會變化的能力。這次培訓(xùn)會給我們提供了一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，也讓我們認(rèn)識到自己還有許多需要學(xué)習(xí)和提高的地方。作為一名專職網(wǎng)格員，我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，為社區(qū)治理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
在這次專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會上，我深深地感受到自己的職責(zé)和使命。我意識到，作為一名專職網(wǎng)格員，我要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，不斷提高自己的工作能力和服務(wù)水平，為社區(qū)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我會牢記培訓(xùn)會的教誨，不斷努力，為社區(qū)治理工作和居民群眾的幸福生活而努力。
網(wǎng)格員心得體會7
通過3天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我對農(nóng)村網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認(rèn)識，農(nóng)村網(wǎng)格化管理是加強(qiáng)農(nóng)村基層建設(shè)，進(jìn)一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機(jī)制。我們看到如今的農(nóng)村建設(shè)，會遇到許多的新課題，尤其是各種社會矛盾的增加，各種利益沖突的不斷加劇。農(nóng)村中人群是多樣化的，群眾需求的多樣化，群眾的利益具有多元性，這就要求我們的農(nóng)村工作者要用多種化解矛盾的方法，維持社會的穩(wěn)定，作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù)，著力探索創(chuàng)新基層社會綜合管理的長效機(jī)制，努力化解各方矛盾，為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動地、全面的、有針對性的服務(wù)，促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處，從而促進(jìn)社會長期和諧穩(wěn)定。
通過各位老師、領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)、授課，使我有了深刻的體會：首先，農(nóng)村管理在未來的'新型城鎮(zhèn)化建設(shè)中更加重要。綜觀世界各國的城鎮(zhèn)管理歷史和發(fā)展過程，城鎮(zhèn)管理關(guān)系到一座城鎮(zhèn)的生存和發(fā)展，關(guān)系到人們的工作和生活，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會的持續(xù)發(fā)展，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的現(xiàn)代化程度越來越高，城鎮(zhèn)管理就尤顯重要。其次，人性化是新模式的最終目的和落腳點。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念，是政府管理理念的重大改變，它讓農(nóng)民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權(quán)力，
真正實現(xiàn)了政府職能的轉(zhuǎn)變，真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。
各位老師、領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)中提出，每位三級網(wǎng)格長要進(jìn)一步提高認(rèn)識，切實了解當(dāng)前網(wǎng)格化管理工作的重要性和必要性，加大信息收集和服務(wù)力度，在網(wǎng)格化管理工作中做到及時發(fā)現(xiàn)、處置有方、管理高效、信息暢通，切實充當(dāng)好“溝通協(xié)調(diào)員、政策宣傳員、信息收集員、矛盾調(diào)解員”的角色。
通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，使我了解到，農(nóng)村網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事，使網(wǎng)格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心，確保網(wǎng)格化管理工作的順利實施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求，使網(wǎng)格“走千戶，訪千人”活動有的放矢。立足自身實際，明確了為群眾辦實事，辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦為著力點，切實推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過培訓(xùn)，提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動力，能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題，用一顆誠心、愛心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實際，探索新的思路，更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容，使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
通過這幾天的認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我體會到了這不但是鍛煉的
時期，也是收獲的時期。在緊張之余，我感到一份慶幸，因為學(xué)習(xí)班的舉行，為我提供了一個學(xué)習(xí)思考、鍛煉提高的良好機(jī)會。為我們提供了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機(jī)會使我受益匪淺，能有機(jī)會參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我感到機(jī)會難得，在培訓(xùn)中提高了我的專業(yè)知識水平，為有效的開展好今后的農(nóng)村工作提供了保障。
網(wǎng)格員心得體會8
憑借便利的交通，四面八方的人士“呼嘯而來”，或中轉(zhuǎn)或駐足，形成了東直門街道獨特的風(fēng)景。在路兩旁的高檔樓宇間，各種膚色的白領(lǐng)人士往來穿梭；在長途車站，扛著大包小包的外來打工者步履匆匆；在胡同大院，老人們在樹蔭兒下悠閑地扇著蒲扇……
面對城市快速發(fā)展帶來的改變與不適、面對各色群體多樣化的利益訴求，作為街道工委副書記、辦事處主任的肖剛要操心的事還真不少。常聽說街道工作千頭萬緒、樣樣來不得馬虎，而最近的一年來，肖剛卻心無旁騖地?fù)湓诹艘患律�，那就是東城區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理新模式在東直門街道的試點工作。從去年8月27日試點工作正式啟動至今，經(jīng)歷四季輪回，這無形的網(wǎng)格布局如何？有了網(wǎng)格，社區(qū)的大事小情就能盡在掌握了嗎？為此，記者專程前往街道“打探”，且聽“當(dāng)家人”肖剛剝繭抽絲、細(xì)細(xì)道來。
緣起：一場從物到人的變革
網(wǎng)格化管理當(dāng)然不是誰靈光一閃的偶然之舉，在肖剛看來，這是東城區(qū)在時代背景下的必然選擇。從十六屆四中全會提出要“加強(qiáng)社會建設(shè)和管理，推進(jìn)社會管理體制創(chuàng)新”到十七大報告提出“建立健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局”，從國家“十二五”規(guī)劃綱要中社會管理首次單獨成篇到今年的政府工作報告首次提及社會管理創(chuàng)新，從中央的號召到地方的行動――“社會管理創(chuàng)新”正在成為時展的關(guān)鍵詞。
去年7月，北京市委、市政府召開了全市社會服務(wù)管理創(chuàng)新推進(jìn)大會，確定在東城、朝陽、順義三區(qū)開展網(wǎng)格化社會服務(wù)管理的試點。東城區(qū)又把綜合試點的任務(wù)交給了東直門街道。肖剛介紹說，東城人對“網(wǎng)格化”其實并不陌生，早在20xx年東城區(qū)就在全國率先應(yīng)用了網(wǎng)格化城市管理模式，即以一萬平方米為基本單位將城區(qū)劃分為若干網(wǎng)格，網(wǎng)格責(zé)任落實到人，從而實現(xiàn)精細(xì)化的城市管理。始自去年的試點工作，東城區(qū)對“網(wǎng)格化管理”進(jìn)行了全面升級，如果說彼時的網(wǎng)格還只是城市管理的手段，而此時的網(wǎng)格則被賦予了更多的社會管理和服務(wù)功能。
從對城市部件的靜態(tài)管理到以維護(hù)、滿足“人”的利益和需求為出發(fā)點的動態(tài)管理，這不得不說是網(wǎng)格化管理模式的一次本質(zhì)躍升，自然也對社會工作者提出了新的挑戰(zhàn)。
肖剛注意到，全市在推進(jìn)社會管理創(chuàng)新時鮮明地加上了“服務(wù)”二字�！霸⒐芾碛诜⻊�(wù)之中，能夠更好地體現(xiàn)服務(wù)先行、以人為本的執(zhí)政理念。這也為基層的落實指明了方向。”中央的精神如何得以有效貫徹和落實？考驗的是地方實踐者的眼光、智慧和勇氣。具體到社會服務(wù)管理怎樣從東直門街道破題，肖剛談起了自己的認(rèn)識：“以人為核心的社會管理將會涉及社會的方方面面，因此街道在組織開展這項工作時就必須站在一定的高度，把它作為一項系統(tǒng)的工程來設(shè)計并進(jìn)行整體推進(jìn)，這也是街道工委、辦事處一班人最先形成的共識�！�
經(jīng)過反復(fù)打磨與論證，東直門街道最終提出了“管理網(wǎng)格化、服務(wù)零距離”的核心理念，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了一整套工作體系。所謂“零距離”，肖剛進(jìn)一步闡釋道：這既是指服務(wù)理念上的“心貼心”，也是物理概念上的，即通過最大限度地整合各種社會資源來實現(xiàn)與百姓需求的“無縫對接”。
運(yùn)作：激發(fā)“1+X+Y”的潛能
打破了萬米單元的限制，新的網(wǎng)格如何劃分？“我們遵循完整性、便利性、均衡性和差異性的原則，在十個社區(qū)一共劃分了34個網(wǎng)格，其中住宅類23個、商業(yè)商務(wù)類1個、商住混合類9個、人員密集類1個。比如東直門交通樞紐由于承擔(dān)的社會服務(wù)功能主要就是交通運(yùn)輸，考慮工作開展的完整性和便利性，我們就把它確定為一個網(wǎng)格。”
有人曾這樣形容網(wǎng)格的功能：政府有了基層“感覺細(xì)胞”。不過，信息的傳導(dǎo)顯然還要依賴于通暢的“神經(jīng)系統(tǒng)”。肖剛詳解道：首先是組織構(gòu)架的建立。按照區(qū)委、區(qū)政府的部署，已完成區(qū)級社會服務(wù)管理綜合指揮中心、街道社會服務(wù)管理綜合指揮分中心、社區(qū)社會服務(wù)管理綜合工作站“三級平臺”和區(qū)、街道、社區(qū)、網(wǎng)格“四級管理”體系在街道層面的構(gòu)建。其次，街道還在網(wǎng)格數(shù)據(jù)庫、基礎(chǔ)資源庫和單位數(shù)據(jù)庫之上建立了三維立體仿真系統(tǒng)、網(wǎng)格化社會管理系統(tǒng)、零距離社會服務(wù)系統(tǒng)、事件實時展現(xiàn)系統(tǒng)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)與分析系統(tǒng)、政民互動系統(tǒng)。“三庫六系統(tǒng)”的平臺建設(shè)形成了網(wǎng)格管理的“感覺中樞”。
有了“網(wǎng)”、有了“格”，如何讓網(wǎng)格真正用起來、活起來，這是工委、辦事處幾個“主心骨”思考最多的。肖剛說，最根本的法子還是要靠網(wǎng)格上的人。根據(jù)“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與”的行動指南，東直門街道極富創(chuàng)新地提出了“1+X+Y”的網(wǎng)格力量配備模式。
“所謂1就是要建立一個網(wǎng)格黨組織。堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)是我們始終堅持的一個基本原則。支部建在網(wǎng)格上，黨員心中就有了‘黨建責(zé)任田’。對網(wǎng)格黨員的要求就是管好家庭事，關(guān)心鄰里事，做好樓門事，參與社區(qū)事，關(guān)注社會事，言簡意賅可操作，也很切合實際。X是個常量，指的是網(wǎng)格的工作力量。按照區(qū)里的要求，網(wǎng)格黨支部書記、網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格助理員、網(wǎng)格司法員、網(wǎng)格警員、網(wǎng)格消防員等七種力量已全面進(jìn)駐網(wǎng)格，此外我們還設(shè)置了網(wǎng)格調(diào)解員、民意訴求員等特色力量，確保居民身邊事不出格就能解決。Y即社會參與力量，這是東直門街道的又一個創(chuàng)新之處，也是我們格外看重的。廣泛動員社區(qū)居民和組織參與到網(wǎng)格管理中，這是今后基層治理的一個方向。Y是個變量，它越大，網(wǎng)格化管理的潛力就越大�！毙偟慕忉屪屓嘶砣婚_朗，通過“1+X+Y”實現(xiàn)了社區(qū)管理邊界明、全覆蓋、無縫隙，必然有助于公共管理和服務(wù)效率的提高。
據(jù)悉，街道還把社會服務(wù)管理工作的有關(guān)事件，分為矛盾糾紛、治安防范、城市管理、社會服務(wù)4大項，并梳理成29大類170小類，提出了事件的分級標(biāo)準(zhǔn)、處置流程和管理制度。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)讓網(wǎng)格工作者們更感得心應(yīng)手。
效果：網(wǎng)格化社會服務(wù)管理新模式初步建成
“可以說，初步實現(xiàn)了社會管理的責(zé)任明確化、管理精細(xì)化、服務(wù)人性化、運(yùn)行規(guī)范化、手段信息化�！毙傔@樣總結(jié)東直門街道開展網(wǎng)格化社會服務(wù)管理的成效。
肖剛認(rèn)為成效之一便是“促進(jìn)了街道各類服務(wù)管理資源的深度整合”。據(jù)介紹，街道在“主體不變、編制性質(zhì)不變、人員隸屬關(guān)系不變、現(xiàn)行管理體制不變”的情況下，對現(xiàn)有資源重新整合，形成了東直門獨特的“一辦四組”架構(gòu)。由他親自掛帥的綜合執(zhí)法組就是由19個帶有行政執(zhí)法權(quán)的部門人員組成的，其中公安、城管、工商等9個部門派人駐崗參與。他坦言道：“一有事件發(fā)生，綜合執(zhí)法組到場根據(jù)各自職責(zé)聯(lián)合開展工作，現(xiàn)場解決，這就回避了門里門外職責(zé)不清的問題。”
更厲害的是，街道還將轄區(qū)所有城市部件以及低保戶、空巢老人、殘疾人、流動人口、統(tǒng)戰(zhàn)對象等服務(wù)對象的信息全部納入網(wǎng)格管理的“人、地、事、物、組織”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。肖剛說，有了這個資源寶庫大大方便了街道各項工作的開展。“盡管數(shù)據(jù)庫的更新維護(hù)需要付出大量心血，可和得到的回報比起來，還是值得的。就拿各種普查來說，有這些行政記錄資料在手，既提高了工作效率，又避免了對調(diào)查對象的.過多打擾�！�
肖剛還感到，公眾參與社會服務(wù)管理的熱情也明顯增強(qiáng)了。丟了個井蓋、樓下商戶的大喇叭響個沒完、垃圾堆成了山……日常生活中難免遇上這樣那樣不順心的事，以往老百姓愁的是不知道該找誰來管。東直門街道的居民則省去了這樣的煩惱，自家樓門（院）都貼著公示牌，格長、格警和街道服務(wù)熱線的信息一目了然，打個電話就能找到責(zé)任人。眼見著自己的努力很快見效，居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性自然就高了。例如社區(qū)居民自發(fā)組成的幾支環(huán)保小分隊，就在東城區(qū)爭創(chuàng)全國文明城區(qū)的活動中發(fā)揮了作用。這也帶給肖剛不小的啟示：“與其把有限的經(jīng)費(fèi)用來應(yīng)付檢查，不如用來激勵這些有益城市管理的居民自治組織，真正激發(fā)居民自我管理網(wǎng)格、自我服務(wù)網(wǎng)格的熱情�！�
事件發(fā)現(xiàn)處理的快捷高效更是顯而易見。從今年初開始，每個網(wǎng)格都用上了PDA移動終端，通過與街道信息平臺的聯(lián)通，實現(xiàn)了監(jiān)控探頭同步對接、短信提示同步發(fā)送、緊急預(yù)案同步彈出、處理過程同步跟蹤、處理結(jié)果同步存儲、匯總分析同步生成�？芍^一機(jī)在手，盡在掌握。
管理責(zé)任的明確，管理資源的整合，信息手段的運(yùn)用，大大促進(jìn)了工作效率的提高。肖剛透露，截至今年8月21日，街道通過信息平臺共受理各類事件2288件，已辦結(jié)2257件，辦結(jié)率達(dá)98.6%，其余31件也正在辦理之中。基本實現(xiàn)了“身邊事不出格、小事不出社區(qū)、大事不出街道、矛盾不上交”的目標(biāo)。
愿景：政民互動共建幸福家園
回首一年來所經(jīng)歷的艱辛探索，肖剛感慨地說：“網(wǎng)格化社會服務(wù)管理新模式絕對是一個大課題，作為一項全流程的工作，它牽扯到街道工作的每一個層面、每一個角落，絕不是一蹴而就能完成的。很欣慰，我們并沒有拍腦門子急于求成，而是以一種科學(xué)的態(tài)度去一步一步地推進(jìn)�！�
“我覺得網(wǎng)格化最大的意義在于建立一套可遵循的標(biāo)準(zhǔn)并通過科學(xué)的方式使社會服務(wù)管理更加有序高效。它所換回的是老百姓對政府滿意度的提升�！毙�?cè)缡菑?qiáng)調(diào)。
今年3月市委書記劉淇曾到東直門街道調(diào)研網(wǎng)格化創(chuàng)新試點開展的情況，他所提出的“要把加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的重點放到對人的管理和服務(wù)上”的要求深深印在了肖剛心里。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變網(wǎng)格成員的觀念、完善信息化平臺建設(shè)、建立健全考核評價和激勵機(jī)制，肖剛說街道要做的事兒還很多。而所有的這一切都圍繞著增強(qiáng)老百姓對網(wǎng)格的認(rèn)同和認(rèn)可，在提高居民的參與度和滿意度上發(fā)力。“試想他作為社會管理的主體、作為一個公民親身參與到你的工作當(dāng)中了，還能對你的工作不滿意嗎？那里也有他的心血和汗水。所以我說老百姓的參與度和滿意度上去了，對咱們政府工作的評價自然就高了�！毙偤唵蔚脑捳Z透著不簡單的思考。
網(wǎng)格員心得體會9
在當(dāng)今數(shù)字化時代，網(wǎng)格管理成為了一種頗具前景和效益的城市管理模式。作為一個普通人，我深刻意識到網(wǎng)格管理給我們帶來了什么樣的便利和改變。在我居住的社區(qū)，網(wǎng)格管理的推廣和實施為我們生活帶來了新的體驗。通過參與社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)和管理，我有幸深入了解了網(wǎng)格管理的工作內(nèi)容、方法和實踐，也更加深入地認(rèn)識了社區(qū)以及個人在其中的角色和責(zé)任。
網(wǎng)格管理的最大優(yōu)勢之一，就是在社區(qū)內(nèi)建立了一套高效的信息共享和溝通機(jī)制。通過網(wǎng)格化的細(xì)分，各個社區(qū)成為了一個個小而有序的單元，形成了信息快速流轉(zhuǎn)、問題快速響應(yīng)的環(huán)境。這種高效的信息溝通和反饋機(jī)制，提高了社區(qū)管理的效率。同時，網(wǎng)格管理還帶來了更加精細(xì)化的管理和服務(wù)，通過網(wǎng)格化的分工，不同網(wǎng)格負(fù)責(zé)不同區(qū)域的管理和服務(wù)，將社區(qū)問題和需求直接反饋給相關(guān)部門，使得問題能夠更快得到解決，居民的需求得到更好的滿足。
除了高效的管理和服務(wù)，網(wǎng)格管理還促進(jìn)了社區(qū)和諧與發(fā)展。通過建立網(wǎng)格管理體系，使得社區(qū)居民之間的聯(lián)系更加緊密，凝聚力更強(qiáng)。在網(wǎng)格管理中，通過居民委員會、社區(qū)志愿者等形式，居民得以參與社區(qū)的建設(shè)和管理，提供各種社區(qū)服務(wù)。這種參與感和歸屬感，增強(qiáng)了居民對社區(qū)的責(zé)任心和主人翁意識，提升了社區(qū)的整體素質(zhì)和發(fā)展動力。
然而，盡管網(wǎng)格管理帶來了許多好處，但也存在一些挑戰(zhàn)和問題。首先，人員配備和培訓(xùn)成為了一個難題。要建立起一個高效的網(wǎng)格管理體系，需要有專業(yè)的網(wǎng)格管理員，他們需要具備一定的知識和技能，能夠處理各類社區(qū)問題。然而，在現(xiàn)實中，網(wǎng)格管理人員的培養(yǎng)和隊伍建設(shè)存在一些困難，很多地方仍然存在人員不足、素質(zhì)不高的現(xiàn)象，這導(dǎo)致了網(wǎng)格管理的工作質(zhì)量和效力存在波動。
此外，信息化建設(shè)也存在一些困難。網(wǎng)格管理的核心是信息共享和溝通，而在一些地方，由于技術(shù)和設(shè)備的.限制，社區(qū)內(nèi)部信息傳遞緩慢，信息更新和反饋不及時。這導(dǎo)致了社區(qū)管理的滯后和不便。
作為一個普通居民，我參與并體驗了網(wǎng)格管理所帶來的改變。通過居民委員會和社區(qū)志愿者的角色，我有機(jī)會接觸到更多的社區(qū)事務(wù)，了解到更多社區(qū)內(nèi)的問題和需求。我參與了社區(qū)的學(xué)習(xí)活動、街道整治、環(huán)境整治等工作，積極參與社區(qū)的建設(shè)和管理。通過參與網(wǎng)格管理，我深刻認(rèn)識到每個人在社區(qū)中的作用和責(zé)任，并且意識到社區(qū)的發(fā)展和改善需要每個人的積極參與和共同努力。我也明白了通過網(wǎng)格化管理，社區(qū)的效率和服務(wù)水平能夠得到有效提高，居民的獲得感和滿意度也會得到提升。
綜上所述，網(wǎng)格管理作為一種新型城市管理模式，無疑帶來了許多優(yōu)勢和改變。它為社區(qū)居民提供了更好的管理和服務(wù)，使得社區(qū)更加和諧和發(fā)展。然而，網(wǎng)格管理還面臨著一些挑戰(zhàn)和問題，需要解決和改進(jìn)。我相信隨著技術(shù)的進(jìn)步和社會的發(fā)展，網(wǎng)格管理會越來越完善，為我們的生活帶來更多的便利和改變。
未來，我希望能夠繼續(xù)參與并推動社區(qū)的網(wǎng)格化建設(shè)與管理，為社區(qū)的發(fā)展和改善貢獻(xiàn)自己的力量。我相信在大家的共同努力下，網(wǎng)格管理會變得更加高效和便利，為我們創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境。
網(wǎng)格員心得體會10
星期三的下午，我和副網(wǎng)格長張耀武正在九組網(wǎng)格內(nèi)巡查，我們邊走邊聊今后垃圾池的清理問題，這時，村民劉愛敏突然從后面喊住了我們，說她家的宅基有裂縫，存在安全隱患，另外還想咨詢一下關(guān)于申請辦理低保戶的問題。我們就跟著她來到家中，到家一看，原來她家的`房屋屬于村莊老宅基區(qū)，建于70年代，后又進(jìn)行了加固維修，現(xiàn)在二樓的屋內(nèi)有1-2公分裂縫，確實存在安全隱患。我們趕緊說："你先把屋內(nèi)貴重物品搬走，二樓眼下也不要住人了，先搬至其它屋住"，然后我們幫著她搬了搬東西，搬完后我給村支部委員彭**打電話說了這事，彭**說："我和支書、村長在一塊，我們馬上開村支兩委會，拿出方案，確保這類危房戶汛期內(nèi)安全渡汛。"這件事落實后，我們又對劉愛敏提出的申請低保的問題，通過咨詢民政部門，告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報民政部門審核后確定。
通過處理這一看似簡單的問題，使老百姓對網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊，對黨工委、辦事處的各項方針、政策更加的擁護(hù)了。
網(wǎng)格員心得體會11
第一章總則
第一條為加強(qiáng)和規(guī)范我縣鄉(xiāng)村網(wǎng)格員隊伍的建設(shè)與管理，持續(xù)推進(jìn)村集體經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)收益成效發(fā)揮，進(jìn)一步提升基層社會治理和公共事務(wù)服務(wù)水平，特制定本制度。
第二條本辦法所指的網(wǎng)格員，是在以服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組為基礎(chǔ)，按照“尊重實際、注重實效、動態(tài)調(diào)整”和“容量適中、大小平衡、界限明晰、方便管理”的原則所劃分的網(wǎng)格中，從事社會管理和公共服務(wù)工作的所有專職、兼職工作人員。
第三條鄉(xiāng)村網(wǎng)格員由縣就業(yè)服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理服務(wù)中心依照各自的管理權(quán)限，遵循“一格一員、綜合履職”和就地就近的原則進(jìn)行選配，并報縣就業(yè)服務(wù)中心備案。
第二章網(wǎng)格員崗位設(shè)置與對象確定
第四條鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立網(wǎng)格化服務(wù)管理中心，設(shè)置主任1名，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記兼任中心主任；設(shè)置副主任1名，由分管脫貧攻堅的鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職兼任中心副主任；各包村領(lǐng)導(dǎo)具體為各村網(wǎng)格綜合管理員，負(fù)責(zé)對本轄區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)工作管理和網(wǎng)格員的統(tǒng)籌管理。各行政村設(shè)立網(wǎng)格化服務(wù)管理站，村支部書記或村委會主任兼任站長、自然村組組長任副站長，具體負(fù)責(zé)開展對網(wǎng)格員的任務(wù)指派、綜合協(xié)調(diào)、檢查考核督辦及日常管理工作。
第五條鄉(xiāng)村網(wǎng)格員實行用人規(guī)模管理，崗位設(shè)置核定和規(guī)模調(diào)整，由行政村村兩委會同駐村工作隊根據(jù)自然村民小組、區(qū)域內(nèi)管護(hù)面積及人口選配網(wǎng)格員數(shù)量，按照就近就熟原則，網(wǎng)格員以村民小組為單位，每6-10戶配1名網(wǎng)格員。
第六條網(wǎng)格員用人規(guī)模審批最終由行政村報各自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府審批，在用人對象上以建檔立卡戶為主，因機(jī)構(gòu)合并、職能調(diào)整等特殊情況，行政村可向鄉(xiāng)鎮(zhèn)申請重新核定網(wǎng)格員對象或調(diào)整用人規(guī)模。
第七條鄉(xiāng)村網(wǎng)格員按照“三長兩員”（既一級總網(wǎng)格長、二級總網(wǎng)格長、三級總網(wǎng)格長、四級網(wǎng)格指導(dǎo)員、四級網(wǎng)格員）構(gòu)架，根據(jù)學(xué)歷及及資歷進(jìn)行設(shè)施，共分為四個等級，其中：一級總網(wǎng)格長每鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置1名，總體負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員管理日常事務(wù)；二級總網(wǎng)格長按照行政村數(shù)量設(shè)置，每個行政村設(shè)置二級總網(wǎng)格長1名，具體負(fù)責(zé)本行政村網(wǎng)格員管理日常事務(wù)；三級總網(wǎng)格長按行政村所轄自然村設(shè)置網(wǎng)格長崗位，原則上每個自然村設(shè)置三級總網(wǎng)格長1名，總體負(fù)責(zé)自然村網(wǎng)格員日常管理事務(wù)；四級網(wǎng)格指導(dǎo)員按照（既社情民意收集點、返貧風(fēng)險監(jiān)測點、內(nèi)生動力激發(fā)點、群眾信訪受理點、矛盾糾紛化解點、為名服務(wù)代辦點），每個自然村設(shè)置四級網(wǎng)格指導(dǎo)員6名，對照“六點”服務(wù)性質(zhì)各負(fù)其責(zé)、各司其職；四級網(wǎng)格員以自然村長住農(nóng)戶為單位設(shè)置崗位，四級網(wǎng)格員每6-10戶設(shè)置1名網(wǎng)格員。
第八條網(wǎng)格長的'確定。一至三級總網(wǎng)格長原則上由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社三級主要負(fù)責(zé)人兼任，一級網(wǎng)格長由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委或政府主要負(fù)責(zé)人兼任，二級網(wǎng)格長由村支部書記或村主任兼任，三級網(wǎng)格長由村民小組組長或網(wǎng)格內(nèi)生產(chǎn)單位、企業(yè)、合作社負(fù)責(zé)人兼任。一至三級總網(wǎng)格長原則上不能兼任四級網(wǎng)格指導(dǎo)員和網(wǎng)格員。
第九條網(wǎng)格員的確定。四級網(wǎng)格指導(dǎo)員和四級網(wǎng)格員由自然村召開村民大會投票推選產(chǎn)生，原則從德高望重、積極為民服務(wù)的“兩代表一委員”、農(nóng)村黨員、村婦聯(lián)主席、紅白理事會成員、村社后備干部、公益性崗位等人員中選任；對單獨網(wǎng)格內(nèi)的學(xué)校、衛(wèi)生院、企業(yè)、合作社、商住小區(qū)等生產(chǎn)經(jīng)營單位，可由單位管理人員兼任網(wǎng)格員。網(wǎng)格員由所在村組投票推選后報行政村初審并公示，由行政村報所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)審定后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行公示無異議后正式聘用為網(wǎng)格員。
第十條網(wǎng)格員設(shè)置應(yīng)滿足以下條件：
（一）具有良好的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，無違法犯罪記錄，無違反計劃生育政策及其他法律法規(guī)現(xiàn)象。
�。ǘ┚哂谐踔幸陨蠈W(xué)歷，滿足能寫會讀基本要求。
（三）年齡在18-60周歲之間。
（四）身體健康，五官端正。
第三章網(wǎng)格員權(quán)利與義務(wù)
第十一條網(wǎng)格員享有下列權(quán)利:
(一)獲得履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)具備的工作條件；
(二)獲得工資報酬和有關(guān)福利待遇；
(三)參加崗位培訓(xùn)；
(四)申請辭職。
第十二條網(wǎng)格員應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
(一)嚴(yán)格遵守憲法和法律；
(二)按照規(guī)定的權(quán)限和程序認(rèn)真履行職責(zé)，提高工作效率；
(三)忠于職守，服從和執(zhí)行上級部門依法作出的決定；
(四)遵守工作紀(jì)律，恪守職業(yè)道德，遵守社會公德；
(五)認(rèn)真執(zhí)行網(wǎng)格化服務(wù)管理規(guī)章制度。
網(wǎng)格員心得體會12
網(wǎng)格管理是一種基于細(xì)分地域、精細(xì)化管理的社會治理模式，旨在提升城市管理水平和社會治理效果。近年來，我國不斷探索網(wǎng)格化管理模式，取得了顯著的成效。個人經(jīng)歷中的一次網(wǎng)格化管理讓我深刻認(rèn)識到，網(wǎng)格管理的出現(xiàn)不僅帶來了便利，更是一種對高效社會治理的有力呼喚。
我所居住的小區(qū)是一個老舊社區(qū)，以前的社區(qū)管理缺乏整體規(guī)劃，各類問題層出不窮。然而，隨著網(wǎng)格管理的推行，小區(qū)得以劃分為若干網(wǎng)格，每個網(wǎng)格設(shè)置專職工作人員，負(fù)責(zé)與居民聯(lián)系、收集信息、解決問題等。通過網(wǎng)格管理，不僅幫助居民解決了生活中的疑難雜癥，還為社區(qū)管理者提供了更準(zhǔn)確的信息和可行的解決方案。這不僅提高了社區(qū)管理的效率，也增強(qiáng)了居民的獲得感和幸福感。
網(wǎng)格管理模式帶來了許多優(yōu)勢，如實現(xiàn)了社區(qū)管理的全覆蓋、提高了信息的快速傳遞和處理效率、減輕了政府的管理負(fù)擔(dān)等。然而，網(wǎng)格管理模式也存在一些局限性。首先，每個網(wǎng)格的責(zé)任范圍往往過大，導(dǎo)致工作人員過于繁忙，難以勝任。其次，信息傳遞的精確度和信息處理的效率仍然有待提高。最重要的是，個別社區(qū)對網(wǎng)格管理模式的認(rèn)知和支持程度不高，對于網(wǎng)格工作人員的.工作容易產(chǎn)生抵觸情緒。因此，我們需要進(jìn)一步完善網(wǎng)格管理模式，推動社會各方的全面參與和支持。
網(wǎng)格管理模式為社區(qū)發(fā)展帶來了諸多啟示。首先，要充分發(fā)揮社區(qū)居民的主體性，創(chuàng)造良好的溝通和參與機(jī)制，使其能夠主動參與社區(qū)管理和治理。其次，加強(qiáng)對網(wǎng)格管理工作人員的培訓(xùn)和管理，提高他們的業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心，使其能夠更好地履行職責(zé)。此外，還需要加強(qiáng)政府對社區(qū)發(fā)展和網(wǎng)格管理的引導(dǎo)和支持，提供更多的物質(zhì)和精神支持。
回顧網(wǎng)格管理模式的實踐經(jīng)驗，我們應(yīng)看到其取得的成效，同時也要認(rèn)識到它所面臨的問題和挑戰(zhàn)。展望未來，我們希望通過不斷完善網(wǎng)格管理模式，充分發(fā)揮其優(yōu)勢，彌補(bǔ)其不足，使之更好地服務(wù)于社會治理體系的建設(shè)。我們相信，在不斷探索中，網(wǎng)格管理模式將進(jìn)一步向深入、廣泛發(fā)展，為城市管理和社會治理注入更多的活力和動力。
網(wǎng)格員心得體會13
網(wǎng)格員作為現(xiàn)代城市管理與服務(wù)的新角色，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，協(xié)助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù)，限度地減少矛盾，促動社會和諧。要做好這項工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這個段話，決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作，更好地為群眾服務(wù)，我通過向領(lǐng)導(dǎo)同事了解掌握各項新出臺的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策，以此來完善自身的知識結(jié)構(gòu)，提升自身的業(yè)務(wù)水平，在上門走訪的過程中，耐心解答群眾的咨詢，在群眾問詢的過程中，我堅持熱心、耐心、細(xì)心、誠心的工作作風(fēng)，多做換位思考，群眾的需求多問一句，群眾的難題多想一點，群眾的不知多說一次，群眾的不快多管一管。雖然也有群眾對我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時我也想過撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。
“大必出于細(xì)”，也就是說再偉大的事業(yè)都是由一系列小事構(gòu)成的，沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡？就是把平凡的事情日復(fù)一日，月復(fù)一日地做好，最終成就不平凡。偉大的工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。人的水平有大小，社會分工有不同。也許有的時候，我們無法選擇自己的.工作，但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想實現(xiàn)人生的價值，就要心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實的工作作風(fēng)，有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無奇的崗位同樣能夠變得色彩紛呈，可歌可泣。我們要牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本，心系群眾，為人民做實事、辦好事、解難事，切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾，只有這樣才能建成和諧社會，才能真正提升居民的幸福指數(shù)，才能真正實現(xiàn)偉大的中國夢。
網(wǎng)格員心得體會14
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了，在這兩周的工作學(xué)習(xí)中，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶著眾，在前輩們手把手的教導(dǎo)中，經(jīng)過自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多缺乏之處，社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療等方面涉及到根本民生的問題我都是一無所知，當(dāng)我去基層了解民情的時候，好多老百姓問我他們復(fù)合板社會保險的條件不，那些醫(yī)院可以報銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問題，我都答復(fù)不上來，于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠答復(fù)道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認(rèn)識到自己的缺乏之處，知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
在日�；鶎拥墓ぷ髦校覀兣龅饺霊綦y，經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況，自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)一起入戶，通過跟著一起入戶登記調(diào)查，是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道，什么時間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對待，是老百姓感受到自己的熱情�，F(xiàn)在出去，老百姓見到了也主動微笑打招呼，真心的感覺到他們的'熱情，得到了他們的認(rèn)可，自己工作也充滿了動力。
總之，通過這兩周的學(xué)習(xí)實踐，我對社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識，社區(qū)工作看上去是簡單的，實際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，百姓工作是社區(qū)工作的重點，學(xué)好靈活的跟老百姓打交道，與老百姓真心交友，隨時深入群眾了解群眾所需要的。
眾所憂，把群眾工作放在第一位，做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。
網(wǎng)格員心得體會15
近年來，隨著社會的發(fā)展，全民網(wǎng)絡(luò)化已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。然而，隨之而來的網(wǎng)絡(luò)安全問題也成為人們需要面對的現(xiàn)實。為了維護(hù)公民的網(wǎng)絡(luò)安全，推進(jìn)網(wǎng)格化管理，我在最近參與了一次“網(wǎng)格警”培訓(xùn)，通過此次培訓(xùn)，我深刻領(lǐng)略到了網(wǎng)格化管理的重要性和網(wǎng)格警的責(zé)任與使命。
網(wǎng)格化管理是指按照網(wǎng)格化模式，將城市劃分為由社區(qū)單位、居民組織等組成的基層網(wǎng)格，實行管理與服務(wù)的基層組織形式。同時，網(wǎng)格化管理也要求網(wǎng)格員、網(wǎng)格警等組成的社區(qū)基層力量積極投入，承擔(dān)起城市治理、服務(wù)居民、維護(hù)安全、預(yù)防矛盾等重要職責(zé)。而網(wǎng)格警作為基層治安保障力量之一，是在維護(hù)地區(qū)治安秩序方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。他們不僅需要維護(hù)社會的安寧和穩(wěn)定，還需加強(qiáng)與居民的互動，發(fā)現(xiàn)問題、掌握情況，及時上報并處理，提高治安防控能力，助力于社會治理事業(yè)的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)犯罪威脅著社會的安全穩(wěn)定，不斷侵害公民的合法權(quán)益，對社會治理帶來挑戰(zhàn)。在日常工作中，網(wǎng)格警應(yīng)該提高警惕，密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)犯罪事件，通過上報、排查和協(xié)作等手段，加強(qiáng)對類似事件的.處置和預(yù)防。同時，他們還要通過開展各類宣傳活動，提高居民的法律意識和安全意識，增強(qiáng)個人自我保護(hù)意識，營造良好的社會治安環(huán)境。
維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，需要全社會的共同參與和力量。網(wǎng)格警需要在日常工作中，積極主動地與其他基層組織和居民開展定期交流，了解最新的治安情況，協(xié)助居民維護(hù)良好的社會治安。同時，他們還需加強(qiáng)與其他治安維穩(wěn)部門的聯(lián)系，共同開展聯(lián)合治安行動，形成更加統(tǒng)一、有力的執(zhí)法合力，更好的發(fā)揮社會力量的集中效應(yīng)，服務(wù)好群眾，為締造和諧社會貢獻(xiàn)力量。
通過這次網(wǎng)格警的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到了網(wǎng)格化管理的意義以及網(wǎng)格警職責(zé)的重要性。同時，我也意識到對于廣大居民來說，網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)是一項長期而艱巨的工作。在社會治理、安全控制等方面，每一位公民都有義務(wù)參與其中，提高自身的安全意識，共同維護(hù)安寧和穩(wěn)定的社會環(huán)境。對于我而言，將來我也一定會積極投入到這個領(lǐng)域中，為保護(hù)公民的利益、提高社會治理水平而不懈努力。
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