形象塑造心得體會(huì)（通用17篇）

　　當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄�心得體會(huì)，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么問(wèn)題來(lái)了，應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢？以下是小編精心整理的形象塑造心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。

　　形象塑造心得體會(huì) 篇1

　　領(lǐng)導(dǎo)干部的形象如何，不僅關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人的群眾基礎(chǔ)和影響力、號(hào)召力，而且關(guān)系黨和政府的形象。因此，樹立良好形象是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。那么，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)樹立什么樣的形象呢？重理論修養(yǎng)、講知行統(tǒng)一，樹立信念堅(jiān)定的形象。堅(jiān)定的信念源于理論上的清醒。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一定要重理論修養(yǎng)、講知行統(tǒng)一，把改造客觀世界與改造主觀世界統(tǒng)一起來(lái)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，博覽群書，用科學(xué)的理論武裝頭腦，用廣博的知識(shí)豐富頭腦，堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的路線方針政策的自覺(jué)性、堅(jiān)定性，帶領(lǐng)人民群眾完成好改革發(fā)展的重任。

　　追求事業(yè)、淡泊名利，樹立一心為公的形象。如何對(duì)待名利地位，是衡量一個(gè)干部作風(fēng)好壞、形象高低的試金石。每一位領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，自己的成長(zhǎng)進(jìn)步凝結(jié)著黨組織的培養(yǎng)教育和同志們的關(guān)心幫助，當(dāng)有知足之心和感恩之情；認(rèn)識(shí)到職務(wù)代表著責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)意味著使命，堅(jiān)持把個(gè)人發(fā)展同黨和人民事業(yè)發(fā)展統(tǒng)一起來(lái)，在事業(yè)上勇于追求，在名利上懂得退讓，以高度的'責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心抓工作、搞建設(shè)。

　　敢講真話、愛(ài)聽(tīng)真話，樹立老實(shí)做人的形象。講真話，靠的是責(zé)任和勇氣。只有具有對(duì)黨和人民事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神和大公無(wú)私的勇氣，才能夠做到講真話、說(shuō)實(shí)情。聽(tīng)真話，靠的是胸懷和智慧。只有具有虛心納諫、真心求教的胸懷和善于傾聽(tīng)民意、集納民智的智慧，才能夠聽(tīng)到實(shí)話、了解實(shí)情。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)把講真話、聽(tīng)真話作為政治品德來(lái)培育、作為黨性觀念來(lái)強(qiáng)化、作為行為準(zhǔn)則來(lái)堅(jiān)持。

　　務(wù)實(shí)際、干實(shí)事、求實(shí)效，樹立真抓實(shí)干的形象。領(lǐng)導(dǎo)干部行不行，群眾口碑是準(zhǔn)星。領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)負(fù)著致富一方、和諧一方、穩(wěn)定一方的重任，抓好黨和國(guó)家大政方針的落實(shí)，想群眾之所盼、干群眾之所需，是義不容辭的責(zé)任。當(dāng)前，無(wú)論是城市建設(shè)、工業(yè)發(fā)展還是改善民生、促進(jìn)和諧，各項(xiàng)改革發(fā)展任務(wù)都十分繁重，尤其需要真抓實(shí)干，找準(zhǔn)突破口，真正靜下心來(lái)、撲下身子，努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面。

　　管得住自己、把得住操守，樹立嚴(yán)于律己的形象。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都握有一定權(quán)力，經(jīng)常處于各種誘惑和考驗(yàn)之中，必須管得住自己、把得住操守。在用權(quán)上，既敢于負(fù)責(zé)，又十分謹(jǐn)慎，嚴(yán)格依法依規(guī)行使職權(quán)；在處事上，既講感情，又講原則，始終從維護(hù)大局、維護(hù)團(tuán)結(jié)出發(fā)思考和處理問(wèn)題；在交往上，既建立必要的工作關(guān)系，又不搞庸俗關(guān)系，從各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己。

　　形象塑造心得體會(huì) 篇2

　　塑造運(yùn)管隊(duì)伍形象思考建議“運(yùn)管所的人素質(zhì)不高，他們張口是錢，閉口還是錢”這是我曾經(jīng)無(wú)意識(shí)聽(tīng)到的。或許，我們的征費(fèi)員一天可以征收幾千甚至幾萬(wàn)元，這在有的人看來(lái)，運(yùn)管單位確實(shí)是個(gè)肥單位，運(yùn)管工作是個(gè)簡(jiǎn)單而容易做的工作，但又有誰(shuí)能知道我們的工作人員所付出的艱辛和努力呢？烈日的夏天有我們揮汗的身影，嚴(yán)寒的冬天有我們瑟瑟身影，就其工作性質(zhì)來(lái)說(shuō)，我們的運(yùn)管工作并不比其他工作好干。運(yùn)管工作就從來(lái)沒(méi)有“十一”“五一”長(zhǎng)假之說(shuō)，單憑這點(diǎn)來(lái)說(shuō)我們的工作夠辛苦。但，為什么種種的辛勞換不來(lái)社會(huì)的認(rèn)可和肯定呢？

　　那么，怎么才能塑造和提高我們?cè)谏鐣?huì)上的運(yùn)管形象呢？我認(rèn)為要從以下方面入手：

　　一、加大培訓(xùn)力度，認(rèn)真貫徹和學(xué)習(xí)運(yùn)管工作宗旨和交通運(yùn)管人員守則

　　仔細(xì)琢磨和研究這些規(guī)章制度，只要我們認(rèn)真學(xué)習(xí)、用心學(xué)習(xí)、踏實(shí)學(xué)習(xí)，而不要流于形勢(shì)，僅限于書面，并把它貫穿到我們運(yùn)管工作中的實(shí)際中去，切實(shí)按規(guī)章制度辦事，那么，隨著隨著時(shí)間的推移和工作的開(kāi)展，我們的形象自然會(huì)慢慢改變并有所提高。

　　二、運(yùn)管人員要文明用語(yǔ)、禮貌待人、彬彬有禮。

　　上路稽查我們要始終做到面帶微笑，文明用語(yǔ)，禮貌待人。查車時(shí)，對(duì)車主要熱情、主動(dòng)，語(yǔ)言上要把握說(shuō)話的方式和分寸，說(shuō)話盡可能禮貌。“師傅，您好，請(qǐng)出示您的車輛證件，謝謝合作”“師傅，您好，我們?cè)趫?zhí)行公務(wù)，請(qǐng)給予合作，謝謝”，遇到違規(guī)車輛，應(yīng)該說(shuō)，“對(duì)不起，師傅，請(qǐng)您接受違章處理”，“對(duì)不起，師傅，您沒(méi)有辦理道路運(yùn)輸證”必要時(shí)向車主當(dāng)場(chǎng)宣讀道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例，并明確指出所犯的是第幾條第幾款，讓車主明白我們的違章處理是有根據(jù)的。如果車輛手續(xù)齊全，我們則可以說(shuō)，“您的手續(xù)齊全，謝謝配合，祝您一路走好”。通過(guò)文明用語(yǔ)，會(huì)無(wú)形中拉近我們與車主的距離，從而保持與車主的融洽關(guān)系。

　　三、運(yùn)管人員的要衣著整齊，戴證上崗。

　　我們?cè)隈R路上一站，只要將手一揮，諾大的車就會(huì)停下來(lái)，這或許會(huì)給有的工作人員心里上帶來(lái)一種威武感和炫耀感，所以，有時(shí)也就對(duì)自己的'外表穿著上很隨意。孰不知，衣著在很大程度上代表著一種職業(yè)的形象，而不僅僅代表個(gè)人。衣著凌亂，自由散漫會(huì)給人造成一種盛氣凌人之感，像這樣的情景，車主肯定會(huì)有逆反心里，很難配合我們的工作。另外，還要戴證上崗，從嚴(yán)要求自己，實(shí)現(xiàn)運(yùn)管工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

　　四、廣開(kāi)言路，認(rèn)真聽(tīng)取和對(duì)待車主的意見(jiàn)及建議。

　　針對(duì)自己管轄區(qū)的車主，開(kāi)展調(diào)查問(wèn)卷，廣泛的聽(tīng)取他們的意見(jiàn)及建議，并積極、正確對(duì)待。這不僅有利于我們工作的順利開(kāi)展，更有利于建立車主良好的自信，使他們明白，我們充分尊重他們的權(quán)利，我們是真心實(shí)意地為他們服務(wù)。廣開(kāi)言路，可以加強(qiáng)與車主的溝通，可以與車主建立和諧的關(guān)系，達(dá)到相互理解。

　　五、借助媒體，加大新聞宣傳力度。

　　當(dāng)代社會(huì)是個(gè)信息社會(huì)，各種各樣的信息充斥著我們的眼球，我們生活在信息的海洋之中，不管我們接不接受，信息已經(jīng)在不知不覺(jué)中深入到我們的頭腦。所以，我們要以新聞媒介為載體，加大正面報(bào)道的宣傳力度，弘揚(yáng)我們的執(zhí)法精神和執(zhí)法形象。日積月累，這樣就會(huì)在社會(huì)上形成一種潛移默化的作用，久而久之，無(wú)形中會(huì)提升我們的征稽形象。因?yàn)槊浇閭鞑サ募皶r(shí)性和廣泛性的特點(diǎn)，決定了這種潛移默化的作用是相當(dāng)巨大和有影響力的。所以，要提高運(yùn)管形象，就不得不借助新聞媒體的宣傳。

　　天晴一身汗，天陰一身泥。我們的工作人員兢兢業(yè)業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨卻背負(fù)著如此沉重的名聲。但我們承認(rèn)，這種氣候已經(jīng)形成，而且在短期內(nèi)很難改變。所以，當(dāng)務(wù)之急就是，從現(xiàn)起我們就要正視和重視我們的運(yùn)管形象，再不能聽(tīng)之任之，而要從實(shí)際工作的點(diǎn)滴做起，把那種不好的風(fēng)氣和作風(fēng)從我們身上扭轉(zhuǎn)，爭(zhēng)取在盡可能短的時(shí)間內(nèi)提高我們的運(yùn)管形象。

　　總之，我們要在實(shí)際工作中，樹立良好的工作心態(tài)，樹立為車主服務(wù)的意識(shí)。不斷提高我們的執(zhí)法形象、服務(wù)形象和業(yè)務(wù)形象。不斷實(shí)現(xiàn)我們與車主的良性互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)與車主的融洽關(guān)系，開(kāi)創(chuàng)我們運(yùn)管工作的良好局面！

　　形象塑造心得體會(huì) 篇3

　　教師這一行業(yè)已越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注，然而要想成為一名優(yōu)秀的教師，讓學(xué)生學(xué)得輕松，教師也教得愉快，確實(shí)是件不容易的事。教師在學(xué)校里對(duì)學(xué)生起著直接的影響作用，因此，教師自身的品德修養(yǎng)尤其重要。通過(guò)學(xué)習(xí)新規(guī)范，心中不由得產(chǎn)生一種對(duì)教育事業(yè)強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，使我對(duì)教師的教學(xué)、師德等方面有了更深的理解。

　　一、加強(qiáng)師德修養(yǎng)，提高師德水平

　　作為一名人民教師首先要具有良好的思想道德修養(yǎng)，而教師的高尚師德不是自發(fā)產(chǎn)生的，而是在教育實(shí)踐中努力師德修養(yǎng)和自覺(jué)接受師德教育的結(jié)果。

　　師德師風(fēng)所包含的內(nèi)容，自古以來(lái)就是“教書育人，為人師表”。這就要求老師要具有一定的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。我覺(jué)得新時(shí)代的師德師風(fēng)應(yīng)該是與傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)揉在一起的。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)教學(xué)中要努力做到，平易近人、嚴(yán)中帶慈、公平待人、勤奮好學(xué)。教師在傳播知識(shí)的過(guò)程中，教師的性格、品德包括價(jià)值觀都會(huì)影響到學(xué)生的成長(zhǎng)。小學(xué)生的模仿能力很強(qiáng)，認(rèn)知能力有限，教師的言行直接影響她們的行為。因此我在平時(shí)教學(xué)中特別注重自身修養(yǎng)，自覺(jué)遵守學(xué)校的規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定，以身作則，以德服人，以情感人，以身立教，為學(xué)生樹立起楷模的形象。

　　首先，我能夠樹立正確的人生價(jià)值觀念和崇高的職業(yè)理想；作為教師我有一種職業(yè)自豪感，從我站到講臺(tái)上的第一天開(kāi)始，我就很熱愛(ài)這份工作，我知道自己身上的責(zé)任重大。教師要具有良好的思想道德修養(yǎng)，就必須要注重自身的道德形象，追求人格完美，重視教師職業(yè)的特質(zhì)修養(yǎng)和個(gè)性魅力，有更高的人文目標(biāo)。

　　其次，進(jìn)一步提高師德認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定師德信念，在政治思想方面，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，忠誠(chéng)人民的.教育事業(yè)，為人師表。我長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育理論，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)，按照教師職業(yè)道德規(guī)范來(lái)嚴(yán)格要求自己，奉公守法，遵守社會(huì)公德。學(xué)校組織學(xué)習(xí)新規(guī)范，我認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理念，并寫了深刻的心得體會(huì)，自己在心目中暗暗下定決心像優(yōu)秀的教師們學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)到了履行師德規(guī)范對(duì)教書育人的深遠(yuǎn)意義。從內(nèi)心深處激發(fā)熱愛(ài)教育事業(yè)、熱愛(ài)學(xué)生的道德情感，自覺(jué)履行師德規(guī)范。

　　二、努力探索，教書育人

　　作為一名教師，應(yīng)具有較好的職業(yè)道德修養(yǎng)，主要表現(xiàn)在有較強(qiáng)的教書育人責(zé)任感和無(wú)私奉獻(xiàn)精神。正確認(rèn)清和對(duì)待教師的責(zé)任，提高教師的責(zé)任意識(shí)，責(zé)任能力。

　　一名教師，只有盡到對(duì)學(xué)生的責(zé)任，才是好教師，才能實(shí)現(xiàn)其自身的價(jià)值。履行職責(zé)是實(shí)現(xiàn)教師的人生價(jià)值和贏得榮譽(yù)的階梯。奉獻(xiàn)是一種崇尚無(wú)私的道德品質(zhì)，教師應(yīng)該對(duì)學(xué)生無(wú)私奉獻(xiàn)，具有高度的奉獻(xiàn)敬業(yè)精神。教師的敬業(yè)精神主要表現(xiàn)在，熱愛(ài)教育事業(yè)，全身心的`投入到教書育人中。

　　作為教師要教書育人，除了有良好的政治素質(zhì)外，還必須有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。來(lái)到伍家崗小學(xué)，讓我深深的感受到了學(xué)校集體的溫暖，看到周圍的同事都那么優(yōu)秀，他們對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)充滿熱情，讓我感受到了自己的責(zé)任與壓力。開(kāi)學(xué)不久楊校長(zhǎng)以“彩繪金色藍(lán)圖，打造精彩人生”為主題，召集我們新老師開(kāi)展了座談會(huì)。會(huì)上，校長(zhǎng)激勵(lì)我們青年教師要合理規(guī)劃自己的人生，學(xué)會(huì)為自己定目標(biāo)，并在不斷沖刺目標(biāo)的過(guò)程中獲得成長(zhǎng)，要求我們年輕教師要通過(guò)自身努力力求不斷進(jìn)步。作為一名新進(jìn)學(xué)校的教師，我深知自己在新的環(huán)境中，還存在諸多差距和需要改進(jìn)的地方。

　　一開(kāi)始投入新的工作我就遇到很多困難，但我并沒(méi)有退縮，努力把自己在教學(xué)中運(yùn)用到的知識(shí)進(jìn)行鞏固，充分利用課余時(shí)間找資料，找書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)，工作中遇見(jiàn)了自己不能解決的問(wèn)題虛心像別人請(qǐng)教。信息技術(shù)是一門新的教育教學(xué)領(lǐng)域的學(xué)科，在教學(xué)中我認(rèn)真鉆研專業(yè)知識(shí)，使自己有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。因?yàn)榻處熤挥芯�通自己所教的學(xué)科，才能夠把學(xué)生的功課教好。教師只有很好地在實(shí)踐中鉆研掌握這些知識(shí)，才能做好教育工作，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的各種能力。

　　三、以身作則，嚴(yán)于律己

　　教師的本質(zhì)是教書育人，他的品德操行對(duì)學(xué)生有著巨大的影響和熏陶。教師言行上的不妥當(dāng)，人格上不完善，都會(huì)影響學(xué)生個(gè)體的發(fā)展，并會(huì)直接或間接的影響教師的教學(xué)成果。這就要求我們教師應(yīng)堅(jiān)持高尚情操，應(yīng)以身作則，嚴(yán)于律己，注重身教，為人師表。

　　人常說(shuō)：“無(wú)德不成師”、“有其父必有其子”都闡明了這淺顯而又深刻的道理。要有好的學(xué)生必須要有好的老師，只有教師的言行做到正直高尚，才能用自己的道德思想逐漸感染并支配學(xué)生的思想感情。所以我們要嚴(yán)格按照新規(guī)范中的要求去做，保持廉潔自律，堅(jiān)持高尚情操，努力促進(jìn)道德認(rèn)識(shí)，不斷地自我約束、自我調(diào)控、自我完善，保持行為的端正廉潔。

　　我在教學(xué)過(guò)程中，特別注重自己的言行，對(duì)自己嚴(yán)格要求，以身作則，每次周五下午的勞動(dòng)，打掃電腦室我都和同學(xué)一起來(lái)完成，首先給學(xué)生分配任務(wù)，然后自己也加入到他們的勞動(dòng)中，和他們一起動(dòng)手勞動(dòng)，讓自己的言行來(lái)影響學(xué)生，師生共同來(lái)完成勞動(dòng)任務(wù)，創(chuàng)造良好的氛圍，讓學(xué)生愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)衛(wèi)生、不怕臟、不怕累，從小養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，帶動(dòng)學(xué)習(xí)上的共同進(jìn)步。

　　在今后的工作中，我要從思想上行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心，樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。繼續(xù)加強(qiáng)師德學(xué)習(xí)，不斷豐富自身學(xué)識(shí)，努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范，提高自己的鉆研精神發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭(zhēng)的思想和作風(fēng)。

　　加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，塑造為人師表的良好形象，不是一朝一夕的事，需要我們長(zhǎng)時(shí)間的努力和探索。教師要用自身的高尚人格、優(yōu)良品質(zhì)來(lái)感染學(xué)生，我們每一個(gè)教育工作者要用自己的言行去實(shí)踐，在實(shí)踐中來(lái)塑造自己為人師表的良好形象，以求得社會(huì)對(duì)教師的尊重和理解。

　　形象塑造心得體會(huì) 篇4

　　現(xiàn)代社交及職場(chǎng)中，精致的妝容是尊重他人的重要體現(xiàn)。

　　7月中旬我參加了集團(tuán)公司組織的職業(yè)禮儀培訓(xùn)。本人雖然不屬于特愛(ài)打扮的一族，但平時(shí)出門也會(huì)畫一點(diǎn)淡淡的妝。通過(guò)此次培訓(xùn)，讓我對(duì)美有了更加正確和全面的理解！愛(ài)美之心人人有之。每個(gè)人都是個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，通過(guò)化妝，使別人對(duì)你的直觀認(rèn)識(shí)更加容易，或清秀、或嫵媚、或素雅、或高貴、或華麗、或性感，也可能是優(yōu)雅、甜美、端莊、可愛(ài)等等。其中的任何一項(xiàng)只屬于你自己的特質(zhì)(也叫氣質(zhì))，增加別人對(duì)你第一印象的好感，是非常重要的！日常生活中，化妝是修飾和突出你自己，也可以增加自信！完美的妝容讓別人看得更真切！化妝不是改變或遮掩，真實(shí)而自然的妝容是：那依然是你，只是更加有神、更加鮮明、更具獨(dú)特的氣質(zhì)。而非做作、生硬而失去真實(shí)的感覺(jué)，給人難以親近的感受。

　　得體的修飾出自然和諧的真實(shí)五官才是化妝的根本所在，只有根據(jù)自身的.氣質(zhì)和特征，略加修飾，使五官更明顯、氣質(zhì)更鮮明的自然精致的妝容才是最高的境界！短短的仨小時(shí)培訓(xùn)時(shí)間很快就過(guò)去了，之后的日子里，我都會(huì)更加用心地化完妝去上班，讓我覺(jué)得年輕了、漂亮了、精神了，更加自信了。

　　形象塑造心得體會(huì) 篇5

　　禮儀，是個(gè)人素質(zhì)外在體現(xiàn)，更是企業(yè)形象具體化體現(xiàn)，禮儀已經(jīng)倍受人們重視，是人際交往“潤(rùn)滑劑”，更是企業(yè)形象“名片”。荀子說(shuō)：“故人無(wú)禮則不生，是無(wú)禮則不成，過(guò)無(wú)禮則不守�！庇小岸Y”走遍天下，無(wú)“禮”寸步難行。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展今天，作為職業(yè)人員，不知禮，則必失禮;不守禮，則必被視為無(wú)禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)從業(yè)禮儀知識(shí)和能力，必定會(huì)經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落，進(jìn)而無(wú)緣攜手成功。

　　近期禮儀培訓(xùn)內(nèi)容豐富，包括神態(tài)及儀容禮儀、會(huì)面禮儀、座次禮儀、男士著裝禮儀、女士著裝禮儀、電話禮儀、人際溝通技巧等等。整個(gè)培訓(xùn)案例詳實(shí)、內(nèi)容豐富、和諧活潑，注重實(shí)踐。通過(guò)這些知識(shí)學(xué)習(xí)，我知道職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)職業(yè)人員在因工作需要人際交往過(guò)程中應(yīng)該遵守交往藝術(shù)，是職業(yè)人員必須遵守自尊敬人行為規(guī)范，律己敬人具體化表現(xiàn)和行為技巧，是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀外在表現(xiàn)，也是企業(yè)具體表現(xiàn)。職業(yè)禮儀可以有效提升自己專業(yè)形象，給交往對(duì)象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)良好形象，從而形成獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在人際交往、商務(wù)活動(dòng)、事物接待與服務(wù)工作中，我應(yīng)當(dāng)自覺(jué)學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀，按章辦事，任何胡作非為、我行我素行為都是違背職業(yè)禮儀要求。職業(yè)禮儀應(yīng)遵循寬容、敬人 、自律、遵守、適度、真誠(chéng)、從俗、平等原則，以我個(gè)人工作經(jīng)歷，在實(shí)際中亦存在違反職業(yè)禮儀行為。自己雖覺(jué)得正常，其實(shí)早已給別人留下了不好印象。這對(duì)于自己和別人工作都會(huì)產(chǎn)生重要影響。

　　良好禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)形象，提升企業(yè)生命力，有助于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，并可以通過(guò)表層形象展示企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念，是企業(yè)表現(xiàn)形式之一。對(duì)個(gè)人而言，遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì)，塑造良好職業(yè)形象，有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。

　　企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是員工素質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)，而職業(yè)禮儀又是員工素質(zhì)重要體現(xiàn)。良好禮儀不僅是個(gè)人形象直接表現(xiàn)，還關(guān)系到企業(yè)形象。在今天，良好禮儀可以贏得客戶關(guān)注，贏得同事尊重。員工素質(zhì)修養(yǎng)，直接關(guān)系到業(yè)主滿意度，關(guān)系到企業(yè)利益。她看似虛無(wú)，其實(shí)包含在我們每天工作中，尤其是待人接物服務(wù)細(xì)節(jié)中。禮儀不僅僅是禮節(jié)，還是源自我們內(nèi)心真誠(chéng)，當(dāng)我們真正關(guān)心別人，真正善待別人，在意他人尊嚴(yán)，那就是對(duì)別人最好尊重。通過(guò)本次培訓(xùn)，從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活禮儀交往中，經(jīng)常碰到細(xì)節(jié)問(wèn)題中，感受到了商務(wù)禮儀真諦和自身在工作中欠缺。這次學(xué)習(xí)之后，我會(huì)更加注重“我代表公司，代表公司形象”意識(shí)觀念，從一言一行，每一個(gè)微小細(xì)節(jié)做起，靈活運(yùn)用理論知識(shí)于實(shí)踐中，展示自己優(yōu)秀一面，展示我們公司最好一面。

　　形象塑造心得體會(huì) 篇6

　　比爾蓋茨曾說(shuō)過(guò)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，員工的素質(zhì)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。為了提高員工個(gè)人的道德修養(yǎng)，塑造員工的職業(yè)形象，提升企業(yè)的公眾形象，服務(wù)中心在2014年1月25日組織服務(wù)中心班長(zhǎng)助理以上的人員學(xué)習(xí)了見(jiàn)面禮儀和電話禮儀，整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)容豐富、和諧活潑、注重實(shí)踐，各位同事互動(dòng)交流，更加深入的體會(huì)到了見(jiàn)面禮儀和電話禮儀的細(xì)節(jié)，并給大家取得了良好的效果。在這次培訓(xùn)中確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西，以前對(duì)禮儀這個(gè)概念很模糊，感覺(jué)無(wú)非就是懂禮貌，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，頗有豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，不曾想過(guò)原來(lái)禮儀會(huì)有那么多的講究，不過(guò)想來(lái)也是，中國(guó)本來(lái)就是一個(gè)禮儀大國(guó)，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國(guó)數(shù)千年的文化積淀，可算是中國(guó)的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實(shí)踐。不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要。

　　孔子曰：不學(xué)禮，無(wú)以立。在中國(guó)五千年文明發(fā)展中，禮儀文化扮演了重要的角色，在今天，生活、工作、事業(yè)等都離不開(kāi)交際，而成功的交際離不開(kāi)禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)體現(xiàn)，還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為小區(qū)住戶、業(yè)主提供服務(wù)的，個(gè)人的`素質(zhì)修養(yǎng)，直接關(guān)系到住戶的滿意度，關(guān)系到公司的利益。它看似虛無(wú)，其實(shí)包含在我們沒(méi)一人的工作生活中，尤其的待人接物的服務(wù)細(xì)節(jié)中。希望通過(guò)這次培訓(xùn)，把所學(xué)的知識(shí)真正融入到我的工作和生活中，善學(xué)習(xí)而努力學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自我和完善自我。對(duì)待業(yè)主、住戶，既要堅(jiān)持公司的原則，維護(hù)公司利益，同時(shí)也要從住戶、業(yè)主的角度出發(fā)，為住戶著想，靈活處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能的為業(yè)主、住戶提供更細(xì)致周到的服務(wù)，同時(shí)跟業(yè)主、住戶處理好關(guān)系，為公司帶來(lái)效益。

　　禮儀不僅僅是禮節(jié)，它還是源自我們內(nèi)心的真誠(chéng)，當(dāng)我們真正關(guān)心別人，真正善待別人，在意他人的尊嚴(yán)，那就是對(duì)別人最好的尊重，通過(guò)本次培訓(xùn)，從見(jiàn)面、握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常生活的禮儀交往中，經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問(wèn)題中，感受到了見(jiàn)面禮儀、電話禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后，我會(huì)更加注重“我代表公司，代表服務(wù)中心形象”的意識(shí)觀念，從一言一行，每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)做起，展示我們服務(wù)中心的最好的一面。

　　形象塑造心得體會(huì) 篇7

　　通過(guò)作風(fēng)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)活動(dòng)，使我加深了對(duì)作風(fēng)建設(shè)的必要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，從思想認(rèn)識(shí)水平上找出了自己的不足。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合自身工作和生活的實(shí)際，由表及里的進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考，反觀自己身上是否存在問(wèn)題，思想認(rèn)識(shí)是否到位。對(duì)于如何保持良好的教師形象也有了更為深切的體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)教師隊(duì)伍工作作風(fēng)建設(shè)，在當(dāng)前這個(gè)時(shí)刻的極端重要性和緊迫性。因?yàn)樵绞窃诿鎸?duì)新時(shí)期的時(shí)候，越要深入扎實(shí)地做好艱苦細(xì)致的工作，以良好的教風(fēng)學(xué)風(fēng)，密切聯(lián)系工作實(shí)際，挖掘教材，研究學(xué)生。開(kāi)展作風(fēng)轉(zhuǎn)變活動(dòng)，就是要切實(shí)糾正不正之風(fēng)，轉(zhuǎn)變老化的'教育教學(xué)思想觀念，使每一名教師都懂得教育改革現(xiàn)實(shí)意義。

　　通過(guò)學(xué)習(xí)我更為深刻的認(rèn)識(shí)到，一名教師只有有了良好的作風(fēng)才 會(huì)擁有一腔的浩然正氣，才能夠無(wú)所畏懼地大步前進(jìn)，才能夠不屈不撓地為教育教學(xué)、為社會(huì)教好書。盡管自己只是一個(gè)普通教師，但必須徹底清除殘留于意識(shí)深處的“陳舊”的觀念，時(shí)刻牢記全心全意為“一切為了孩子的健康成長(zhǎng)”的宗旨，時(shí)刻牢記三種關(guān)愛(ài)（關(guān)愛(ài)學(xué)生、關(guān)愛(ài)學(xué)校、關(guān)愛(ài)同事），“教書育人，為人師表”“銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新”“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”；把學(xué)校的事情當(dāng)成自己的事情，徹底改變自身形象。通過(guò)學(xué)習(xí)，我更為深刻的認(rèn)識(shí)到了作風(fēng)建設(shè)對(duì)于黨對(duì)國(guó)家的重要性。

　　十七大報(bào)告中指出：“干部作風(fēng)建設(shè)是黨的建設(shè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)，我們要從黨和人民事業(yè)興衰成敗的高度，放在更加突出的位置，常抓不懈，下決心抓緊、抓實(shí)、抓出成效。全面加強(qiáng)新形勢(shì)下的干部作風(fēng)建設(shè)，必須樹立和發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng)，才能完成經(jīng)濟(jì)工作的各項(xiàng)任務(wù)，做好改革發(fā)展穩(wěn)定的各項(xiàng)工作。”作風(fēng)是人們思想、工作和生活態(tài)度的集中反映，是品格、 修養(yǎng)和素質(zhì)的充分體現(xiàn)。黨的作風(fēng)是黨的形象，是黨的性質(zhì)宗旨、綱領(lǐng)、路線的重要體現(xiàn)。我們黨是執(zhí)政黨，能不能經(jīng)受住長(zhǎng)久執(zhí)政的歷史考驗(yàn)，能不能帶領(lǐng)人民實(shí)現(xiàn)偉大的民族復(fù)興，建設(shè)富強(qiáng)民主文明的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家，不僅要靠指導(dǎo)思想、大政方針、路線政策的正確，也要靠求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)和崇高圣潔的生活作風(fēng)。作風(fēng)正才能形象好，形象好才能得人心得人心才能事業(yè)興，事業(yè)興才能國(guó)昌盛。

　　通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到，干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變活動(dòng)，是我們培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會(huì)，也是我們不斷完善自己、增長(zhǎng)知識(shí)和才干的好機(jī)會(huì)。我將按照學(xué)校作風(fēng)轉(zhuǎn)變年實(shí)要求，積極學(xué)習(xí)，深入思考，及時(shí)總結(jié)，大膽實(shí)踐，學(xué)習(xí)掌握新形勢(shì)下本職工作的本領(lǐng)和方法，真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。

　　形象塑造心得體會(huì) 篇8

　　6月14日至24日，我有幸赴廣州華南理工大學(xué)參加了中小學(xué)新常態(tài)下教育管理能力提升研修班的學(xué)習(xí)，雖然只有短短10天時(shí)間，但是經(jīng)過(guò)這幾天的聽(tīng)課學(xué)習(xí)與交流，讓我受益匪淺，感受頗深! 此次培訓(xùn)的主題是中小學(xué)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)新常態(tài)下教育管理能力提升研修班培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋學(xué)校特色與品牌建設(shè)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)干部形象塑造與公務(wù)禮儀、媒體應(yīng)對(duì)與新聞發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)模擬、邏輯與思維變革、學(xué)校安全事故責(zé)任界定與處置、學(xué)校常見(jiàn)法律糾紛預(yù)防及應(yīng)對(duì)、教育理念變革與國(guó)際視野、校長(zhǎng)的心理成長(zhǎng)與管理智慧、傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代價(jià)值等。同時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，我們還參觀了華南理工大學(xué)附屬實(shí)驗(yàn)小學(xué)和廣州大學(xué)城，重點(diǎn)了解其校園文化建設(shè)、課程改革與素質(zhì)教育、學(xué)校管理、“交互式電子白板課”教學(xué)模式學(xué)習(xí)等內(nèi)容。最后，大家進(jìn)行了分組討論與交流。

　　此次培訓(xùn)，中山大學(xué)的徐紅教授講的《領(lǐng)導(dǎo)干部形象塑造與公務(wù)禮儀》讓我收獲很多。徐教授講課風(fēng)趣幽默，互動(dòng)性強(qiáng)，到位的講解后總不忘給大家做示范，她以豐富的知識(shí)、淺顯的語(yǔ)言、深入淺出地給大家上了一節(jié)精彩文明禮儀課。徐教授說(shuō)“禮儀就是以最恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)表達(dá)對(duì)他人的尊重”，良好的崗位形像必須在細(xì)微處精益求精。我們從站姿、走姿、坐姿、蹲姿等儀態(tài)到微笑、表情、神態(tài)等儀表，乃至發(fā)型、化妝、工作著裝等儀容修飾都應(yīng)嚴(yán)格要求自己，同時(shí)還必須注重個(gè)人衛(wèi)生，改正不良舉止。徐教授還向大家傳授如何與上下級(jí)、同事相處、與學(xué)生、家長(zhǎng)相處的技巧。

　　張慶園老師的`《媒體應(yīng)對(duì)與新聞發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)模擬》這堂課，雖然沒(méi)有太多的理論知識(shí)，但是確實(shí)讓我們參與到了實(shí)踐當(dāng)中，讓我們真正體驗(yàn)了一次新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。我們共分成了三個(gè)組，分別是A校領(lǐng)導(dǎo)組，B校領(lǐng)導(dǎo)組和記者組，分別就學(xué)校發(fā)生的兩起事故進(jìn)行了新聞發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)模擬，為此，我們提前進(jìn)行了準(zhǔn)備工作。作為校方領(lǐng)導(dǎo)層，我們也會(huì)遇到這樣的問(wèn)題，在遇到類似情況時(shí)要認(rèn)真對(duì)待，在回答記者尖銳問(wèn)題提問(wèn)時(shí)更要冷靜，張老師也給我們講了一些有技巧性的回答問(wèn)題的方法，不管是哪一方，都要機(jī)智應(yīng)對(duì)。

　　夏正林老師講的《邏輯與思維的變革》非常深?yuàn)W，他說(shuō)無(wú)論是思維還是人生，都需要平等和寬容。他提出，每一個(gè)由我們表述出來(lái)的事實(shí)都是經(jīng)過(guò)思維的加工的，因此我們所認(rèn)知的事實(shí)都是有缺陷的。既然有著缺陷的存在，便應(yīng)該用一種平等與寬容的態(tài)度去看待所有的事實(shí)。不能因?yàn)樽约旱乃季S就想當(dāng)然地認(rèn)為一些事情是錯(cuò)誤的，或許在別人眼里，你才是錯(cuò)誤的那一個(gè)。夏老師所闡述的思想中有著一些哲學(xué)的意味，或許我不能很快地明白和理解他所想要分享的東西。但真正的分享應(yīng)當(dāng)是經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的思考和領(lǐng)悟，或許許久以后，我才能夠?qū)ο睦蠋煹乃枷胗兴�頓悟。

　　吳開(kāi)華老師的《學(xué)校安全事故責(zé)任界定與處理》一課，就如何保護(hù)學(xué)生、對(duì)學(xué)生人身安全的“保護(hù)義務(wù)”、學(xué)校安全事故的責(zé)任認(rèn)定、學(xué)校安全事故防范處理若干對(duì)策等方面內(nèi)容進(jìn)行講座，并引用近年來(lái)真實(shí)案例，對(duì)學(xué)校安全事故法律問(wèn)題的專題講解。他表示，學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立安全制度，采取措施保障未成年人的人身安全，每位教師應(yīng)做好安全教育和安全防范，多關(guān)注學(xué)生在�；顒�(dòng)，同時(shí)也應(yīng)具有一定的法律知識(shí)，及時(shí)正確處理校園意外傷害事故。

　　本次培訓(xùn)，還有一些專家老師就學(xué)校教育與管理等問(wèn)題進(jìn)行了講解和交流。總之，通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，使我開(kāi)拓了眼界，增強(qiáng)了服務(wù)大眾的意識(shí)，讓我受益匪淺。

　　形象塑造心得體會(huì) 篇9

　　隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　前些日子，在縣委倡導(dǎo)的“學(xué)禮儀、講文明、樹新風(fēng)”系列活動(dòng)中，本人通過(guò)聽(tīng)了金正昆教授的禮儀講座，并觀看了相關(guān)的.禮儀錄象，覺(jué)得我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足，覺(jué)得縣委組織的學(xué)禮儀活動(dòng)非常必要，非常及時(shí)，對(duì)我深有感觸，受益匪淺。

　　文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái)，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。因此，在平時(shí)工作與生活中，著重注重四個(gè)方面提高：一是強(qiáng)化自律意識(shí)，提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。

　　文明禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得文明禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太孝面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。

　　通過(guò)這次文明禮儀學(xué)習(xí)，使我們意識(shí)到原來(lái)平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶給車方的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)車輛駛到我們收費(fèi)窗口，看見(jiàn)一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的收費(fèi)員時(shí)會(huì)是什么的感覺(jué)，相信他們也不會(huì)有愉快的心情，甚至?xí)�產(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?—“享受高速，感受真誠(chéng)”，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給車方的是一種疲倦、無(wú)奈的感覺(jué)，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?如果我們自己是車方，誰(shuí)又愿意見(jiàn)到這樣一位收費(fèi)人員呢?

　　所以，我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件，真正為車方營(yíng)造一種良好的收費(fèi)氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)!

　　當(dāng)然，我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部，一名公務(wù)員，在每時(shí)每刻，每事每處，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，“注重細(xì)節(jié)，追求完美”，力求做好每件事。

　　相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。

　　形象塑造心得體會(huì) 篇10

　　針對(duì)目前我校創(chuàng)建瑞安市文明單位和如何抓學(xué)生的思想道德、行為規(guī)范的養(yǎng)成教育這兩項(xiàng)工作，根據(jù)我校平時(shí)開(kāi)展一些學(xué)生的狀況，在平時(shí)反思基礎(chǔ)上，并有了以下一些想法。

　　以創(chuàng)建為契機(jī)，以開(kāi)展學(xué)生文明禮儀教育為抓手和突破口，大力開(kāi)展學(xué)生文明禮儀教育活動(dòng)。因?yàn)樽�學(xué)生文明禮儀教育具有操作性強(qiáng)、見(jiàn)效快等特點(diǎn)，能最好促進(jìn)學(xué)生的思想道德、行為規(guī)范的養(yǎng)成水平全面提升，所以我們要把抓學(xué)生文明禮儀教育作為一項(xiàng)常規(guī)工作來(lái)抓，常抓不懈，抓出成效。

　　一、制定規(guī)范，常抓不懈，體現(xiàn)落實(shí)。

　　制定《小學(xué)生儀容儀表規(guī)范》、《小學(xué)生一日常規(guī)》、《小學(xué)生文明禮儀規(guī)范》等規(guī)范，班主任、任課教師要每天抓學(xué)生規(guī)范，學(xué)校要不定期檢查、定期組織檢查，做到層層落實(shí)。

　　二、開(kāi)辟陣地，形成濃厚的.文明氛圍。

　　學(xué)校要在校園文化建設(shè)中開(kāi)辟一塊文明禮儀教育陣地，班級(jí)要開(kāi)辟板報(bào)陣地，還要通過(guò)宣傳專欄、榮譽(yù)欄、紅領(lǐng)巾廣播臺(tái)、�？�、禮儀隊(duì)員示范作用等陣地和途徑，進(jìn)行廣泛的宣傳，形成濃厚的文明氛圍。

　　三、制訂方案，開(kāi)展系列活動(dòng)。

　　制訂詳細(xì)可行的方案，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，把每年的三月份定為“文明禮貌月”，開(kāi)展系列活動(dòng)。

　　1、每年的“文明禮貌月”確定一個(gè)主題，并確定一首文明禮儀之歌、一支順口溜、幾句宣傳語(yǔ)，大力開(kāi)展宣傳教育。

　　2、在宣傳專欄，每天出一題“文明禮儀知識(shí)每日一答”，征集答案，開(kāi)展評(píng)比。

　　3、開(kāi)設(shè)禮儀規(guī)范訓(xùn)練課。以《小學(xué)生儀容儀表規(guī)范》、《小學(xué)生一日常規(guī)》、《小學(xué)生文明禮儀規(guī)范》等主要內(nèi)容，以情境訓(xùn)練為主要手段，對(duì)學(xué)生禮儀規(guī)范進(jìn)行訓(xùn)練。

　　4、舉行講文明禮儀小故事或演講比賽�？梢砸怨沤裰型庵v文明禮儀故事、小學(xué)生講文明禮儀故事、自己親身經(jīng)歷或所見(jiàn)所聞講文明禮儀故事為內(nèi)容。

　　5、舉行以文明禮儀為內(nèi)容的課本劇形式的演出。

　　6、舉行知識(shí)競(jìng)賽和手抄報(bào)比賽。內(nèi)容包括《小學(xué)生儀容儀表規(guī)范》、《小學(xué)生一日常規(guī)》、《小學(xué)生文明禮儀規(guī)范》，文明禮儀之歌、順口溜、宣傳語(yǔ)，文明禮儀知識(shí)每日一答，古今中外、小學(xué)生講文明禮儀故事等。

　　四、組織開(kāi)展各類文明評(píng)比活動(dòng)，激勵(lì)文明行為養(yǎng)成。

　　開(kāi)展文明學(xué)生、文明住校生、優(yōu)秀紅領(lǐng)巾崗位監(jiān)督員、文明班級(jí)、文明寢室、儀容儀表規(guī)范班級(jí)等評(píng)比活動(dòng)，增強(qiáng)小學(xué)生的個(gè)人和集體榮譽(yù)感，激勵(lì)小學(xué)生文明行為養(yǎng)成和提升。

　　形象塑造心得體會(huì) 篇11

　　開(kāi)展“亮身份、做表率、樹形象-我是黨員我先行”主題實(shí)踐活動(dòng)，目的是教育引導(dǎo)全局黨員干部以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，帶頭轉(zhuǎn)作風(fēng)，帶頭作表率，帶頭樹形象，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)黨員在推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧等方面的積極引領(lǐng)作用，進(jìn)而把全局黨員的智慧和力量凝聚到我市轉(zhuǎn)型跨越、科學(xué)發(fā)展上來(lái)，達(dá)到“黨性認(rèn)識(shí)有新境界、解放思想有新突破、黨員形象有新面貌、作風(fēng)建設(shè)有新提升、推動(dòng)發(fā)展有新成效”的目標(biāo)，確保主題實(shí)踐活動(dòng)真正成為提升群眾滿意度的精品工程。

　　下面談?wù)勎业男牡茫?/strong>

　　增強(qiáng)黨性、奮發(fā)有為，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)做表率。勤奮學(xué)習(xí)歷來(lái)是共產(chǎn)黨員增強(qiáng)黨性、提高本領(lǐng)、做好工作的前提。作為一名共產(chǎn)黨員，搞好自身學(xué)習(xí)重點(diǎn)要加強(qiáng)黨的理論學(xué)習(xí)，加深對(duì)黨的基本理論、路線綱領(lǐng)和各項(xiàng)方針政策的`理解和把握，切實(shí)增強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。全體黨員要積極參加各種黨內(nèi)政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，嚴(yán)格黨內(nèi)政治生活，主動(dòng)接受理想信念教育和廉政警示教育，通過(guò)黨支部集中學(xué)習(xí)、參加各類黨員培訓(xùn)班次、講授“微型黨課”等方式，主動(dòng)帶頭執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度，帶頭學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，做到“思考在前、學(xué)習(xí)在先、鉆研在練”，為全局工作人員做出學(xué)習(xí)表率，真正成為全局的領(lǐng)頭雁、帶頭人。

　　提高認(rèn)識(shí)、積極參與，圍繞特色活動(dòng)做表率。每一名黨員干部都要用自己的實(shí)際行動(dòng)帶頭參與局機(jī)關(guān)組織開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，做出表率、樹立榜樣。通過(guò)主動(dòng)參與“優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng)，切實(shí)提升個(gè)人思想道德觀念和文化修養(yǎng)，自覺(jué)做優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的宣傳者、踐行者、示范者;要重點(diǎn)圍繞助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為、誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛(ài)親等方面廣泛學(xué)習(xí)宣傳“鄒城好人之星”先進(jìn)事跡和高尚情操，爭(zhēng)做市直機(jī)關(guān)“鄒城好人”;以實(shí)際行動(dòng)投身“五城聯(lián)創(chuàng)”工程，為創(chuàng)建文明城市貢獻(xiàn)自己的力量;要積極參加全市市直機(jī)關(guān)“我是黨員我先行”主題演講比賽活動(dòng)，充分展示機(jī)關(guān)黨員的良好精神風(fēng)貌;要身體力行、踴躍報(bào)名參加市直機(jī)關(guān)運(yùn)動(dòng)會(huì)各項(xiàng)比賽活動(dòng)，帶頭活躍機(jī)關(guān)文體生活，激發(fā)機(jī)關(guān)黨員的生機(jī)和活力。

　　形象塑造心得體會(huì) 篇12

　　近日，我們按照單位的統(tǒng)一安排，集中學(xué)習(xí)了正風(fēng)紀(jì)、樹形象、為民眾"活動(dòng)方案。內(nèi)容思想深刻全面，通俗易懂，既有理論高度，又有一定的務(wù)實(shí)性。合規(guī)與和諧相輔相承，沒(méi)有合規(guī)的管理就沒(méi)有和諧的發(fā)展，合規(guī)就是提醒我們要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。

　　首先，學(xué)好、用好理論，是開(kāi)展工作的前提，是自身成長(zhǎng)成才的重要保證。當(dāng)前，把它作為重要工作切實(shí)抓緊、抓好、抓實(shí)。我們既是這次活動(dòng)的組織者，也是一個(gè)學(xué)習(xí)者，是一種責(zé)任、一種使命、一種修養(yǎng)和一種精神。因?yàn)榱��?chǎng)是關(guān)鍵，解決好了立場(chǎng)問(wèn)題，就能自覺(jué)增強(qiáng)為黨的事業(yè)奮斗的信念；觀點(diǎn)是一面鏡子，要善于運(yùn)用理論的基本觀點(diǎn)反映現(xiàn)實(shí)生活，解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題；方法是武器，是靈魂所在，重要是理論聯(lián)系豐富多彩的現(xiàn)實(shí)生活，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

　　其次，"抓住機(jī)遇而不可喪失機(jī)遇，開(kāi)拓進(jìn)取而不可因循守舊"，就是講要有一個(gè)好的精神狀態(tài)。可以說(shuō)，精神狀態(tài)與一個(gè)人的進(jìn)取心和事業(yè)心密切相關(guān)。一切有理想、有抱負(fù)、有追求的人總是朝氣蓬勃，奮發(fā)向上的`，他們不會(huì)為一己之私利而悲傷，也不會(huì)因一時(shí)一地之得失而失落。也必須有一個(gè)良好的精神狀態(tài)。

　　最后，樹形象就是要注重儀容、儀表，以零差錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，有損組織形象的話堅(jiān)決不說(shuō)，不利組織工作的事堅(jiān)決不做，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，爭(zhēng)做優(yōu)秀組工干部。作為新時(shí)期組工干部，我就如何學(xué)習(xí)老組工精神，樹立新形象談?wù)勛约旱目捶āＲ韵率俏业?quot;正風(fēng)紀(jì)、樹形象、為民眾"活動(dòng)具體心得體會(huì)：

　　一，做到政治堅(jiān)定。作為組工干部，要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，有堅(jiān)定的理想信念，始終忠誠(chéng)于黨的事業(yè)，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，始終保持政治方向明確、政治觀點(diǎn)鮮明、政治立場(chǎng)堅(jiān)定、政治紀(jì)律嚴(yán)明，具有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治鑒別力，時(shí)刻保持政治上的清醒和理論上的成熟。

　　二，做到公道正派。公道正派是一個(gè)人素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，是做人的道德理念，是黨性的要求，更是組工干部立身之本、為人之道、處事之基，是組織工作的生命線。作為一名組工干部，要堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，光明正大，心底坦蕩。要克服惰性，把學(xué)習(xí)放在突出的位置，通過(guò)學(xué)習(xí)把公道正派銘刻在心，著力加強(qiáng)人生觀、世界觀、價(jià)值觀的改造，把黨性修養(yǎng)與人格錘煉結(jié)合起來(lái)，努力加強(qiáng)個(gè)人理論修養(yǎng)和思想道德修養(yǎng)。

　　三，做到工作出色。工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，出實(shí)招，做實(shí)事，腳踏實(shí)地、勇于實(shí)踐。要不滿足現(xiàn)狀，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，高效率、高質(zhì)量地完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　形象塑造心得體會(huì) 篇13

　　通過(guò)"正風(fēng)紀(jì)、樹形象、為民眾"活動(dòng)，我思想得到進(jìn)一步解放，能力得以進(jìn)一步提高，為我今后做好組織工作打好了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。達(dá)到了提升素質(zhì)、開(kāi)闊視野、更新觀念的目的。近一個(gè)月的學(xué)習(xí)，收益匪淺，觸動(dòng)很大，總結(jié)起來(lái)主要有以下幾兩點(diǎn)體會(huì)：

　　一、學(xué)凸顯不足

　　這次學(xué)習(xí)我深深地感受到作為一名組工干部，不論是能力水平、思想境界、品德修養(yǎng)還是解決問(wèn)題的能力，距部門要求都還有不小的差距，既有客觀的，又有主觀的。主要表現(xiàn)在：思想觀念不夠解放，業(yè)務(wù)水平不夠精尖，工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。缺乏發(fā)展的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感和使命感；存在思想僵化、觀念陳舊、固步自封的思想；缺乏憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。

　　二、悟方能突破

　　學(xué)習(xí)地目的是在于如何進(jìn)一步更新思維空間，學(xué)以致用，促進(jìn)發(fā)展。差距就是潛力，就是我趕超先進(jìn)的突破口。為更好地縮小差距，提升能力，我將努力做到以下幾點(diǎn)。

　　1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名組工干部，如果不愛(ài)學(xué)習(xí)，就會(huì)思想僵化，就不能適應(yīng)組織部門工作的需要。以后我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)組工業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)履行職責(zé)相關(guān)的`新知識(shí)和新技能，不斷擴(kuò)展知識(shí)面，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力成為精通本職業(yè)務(wù)的行家里手。還要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、科技、法律以及國(guó)家的經(jīng)濟(jì)方針政策等，提高自身服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作的水平，努力做到理論功底扎實(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)精良，知識(shí)水平較高。

　　2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)是適應(yīng)大局的需要。加強(qiáng)調(diào)查研究，是組工干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的基本內(nèi)容，也是密切聯(lián)系群眾、提高工作水平的重要途徑。我將在實(shí)踐中轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步向群眾學(xué)習(xí)，傾聽(tīng)群眾呼聲，使我在新的形勢(shì)下不斷強(qiáng)化服務(wù)觀念；通過(guò)調(diào)查研究，鍛煉自己的分析能力、綜合能力、創(chuàng)新能力，全面提高自身的整體素質(zhì)。

　　3、進(jìn)一步求真務(wù)實(shí)。解放思想、與時(shí)俱進(jìn)的關(guān)鍵是實(shí)事求是。組織部門作為協(xié)助黨委抓干部隊(duì)伍建設(shè)和基層組織建設(shè)的重要職能部門，更要實(shí)事求是，腳踏實(shí)地，時(shí)時(shí)處處堅(jiān)持重實(shí)際、講實(shí)話、辦實(shí)事。我將在今后的工作中腳踏實(shí)地、努力工作，密切聯(lián)系群眾，力爭(zhēng)做一名求真務(wù)實(shí)的組工干部。

　　形象塑造心得體會(huì) 篇14

　　高素質(zhì)的人竟然也罵人。起初，我是有點(diǎn)不太相信，高素質(zhì)的人本來(lái)讓人羨慕的，因?yàn)樗麄兗?（文明，又） 有文化， 又有體面的工作， 應(yīng)該是 （好） 很文明 的人啊，怎么也會(huì)罵人呀？今天，我在“大洋論壇”里看到的一個(gè)貼子“兩女子飛機(jī)上對(duì)罵共用中英法日4種語(yǔ)言”真讓我大跌眼鏡。

　　貼子里面講了一個(gè)中年婦女和一名女子下飛機(jī)的時(shí)候，因?yàn)槿颂�多，婦女?dāng)D了女子一下，但是沒(méi)有給女子道歉，就匆匆忙忙走了下去，女子十分生氣，便“日、法、漢、英”四種語(yǔ)言來(lái)罵了這個(gè)婦女，說(shuō)她是低素質(zhì)！婦女也不甘示弱，也用女子說(shuō)的四種語(yǔ)言來(lái)回罵她，機(jī)場(chǎng)那么多人，哪國(guó)的都有，結(jié)果引來(lái)很多人圍觀，在這大庭廣眾之下可不是出了丑？

　　每個(gè)人都有生氣、打人、罵人的時(shí)候，比如我們的老師喜歡罵人，什么“白癡、笨蛋、有病、神經(jīng)”之類的話語(yǔ)，同學(xué)們也如此，互相開(kāi)開(kāi)玩笑也會(huì)帶點(diǎn)諷刺的語(yǔ)言。這也許只是在小地方，好像沒(méi)關(guān)系，如果養(yǎng)成習(xí)慣，到了大庭廣眾之下，出丑才最可怕呢！就像上面的事例，機(jī)場(chǎng)上許多的外國(guó)人，中國(guó)人在那吵架破壞了我們“禮儀之邦，文明古國(guó)”的形象，出國(guó)際丑了。那名女子和婦女的文化一定十分高，說(shuō)不定還是碩士、博士呢，有一點(diǎn)可以肯定的是，她們的修養(yǎng)絕對(duì)很差！這種“高素質(zhì)，低修養(yǎng)”的人我還是第一次聽(tīng)說(shuō)過(guò)呢！

　　我們都希望做一個(gè)高素質(zhì)的人，但是僅有高學(xué)歷是不夠的，還要做個(gè)有修養(yǎng)的人，否則,即使是高素質(zhì)，形象也會(huì)大打折扣哦。 （大家在公共場(chǎng)合一定要保持自己的好形象，做個(gè)有修養(yǎng)的人，不要隨便罵人、說(shuō)臟話，否則，可要出丑�。。�

　　一、提高自身素質(zhì)，必須保持理論上的清醒和政治上的堅(jiān)定。

　　加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力。提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)，做好本職工作、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)；增強(qiáng)做群眾工作的本領(lǐng)、處理復(fù)雜問(wèn)題的本領(lǐng)、履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)。大力發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為的工作作風(fēng)，確保真抓實(shí)干。始終保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以自己飽滿的工作激情，把心思凝聚到工作上，把功夫下到抓貫徹落實(shí)上，釋放出自己的最大能量，以追求一流的豪情壯志和責(zé)任感，用最大的努力去認(rèn)真做好工作。

　　二、提高工作水平。要做到平時(shí)工作做得到位。

　　不管你在哪個(gè)崗位，不能僅僅是“過(guò)得去”，而必須是“過(guò)得硬”，隨時(shí)隨地能成為群眾的榜樣，敢于說(shuō)出“向我看齊”的口號(hào)，切實(shí)把干部作風(fēng)體現(xiàn)到日常的工作和生活中。還要做到關(guān)鍵時(shí)刻站得出來(lái)。在工作的中遇到問(wèn)題，遇到困難，必須敢于迎難而上，在急難險(xiǎn)重任務(wù)面前，能夠挺身而出；在生死危難關(guān)頭，能夠豁得出去。 總之在工作中要樹立良好的形象，提高工作效率，把群眾最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實(shí)。

　　三、要嚴(yán)明紀(jì)律

　　俗話說(shuō)：沒(méi)有規(guī)距不成方圓，作為工作人員，紀(jì)律嚴(yán)明我覺(jué)得十分重要，首先，我們每個(gè)人要特別嚴(yán)格要求自己，遵守規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)上下班、規(guī)范著裝，上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情，特別是電子游戲、看電影、上網(wǎng)一定要杜絕。其次，要提高執(zhí)行力，執(zhí)行力是一個(gè)組織根本，體現(xiàn)一個(gè)組織的管理水平，有執(zhí)行力的組織才有戰(zhàn)斗力、凝聚力。

　　一個(gè)人的力量是微薄的，但如果每個(gè)人都這樣做的`話，他將意味著一個(gè)機(jī)關(guān)的效率提升了，如果每個(gè)機(jī)關(guān)的作風(fēng)提升了那就意味著整個(gè)國(guó)家機(jī)構(gòu)的作風(fēng)提升了。道理就如此簡(jiǎn)單。沒(méi)有轉(zhuǎn)變不了的作風(fēng)，就沒(méi)有提升不了的效率。如果整個(gè)環(huán)境都風(fēng)清氣正了，我相信那些不以為然無(wú)所事事的人也就無(wú)所遁形。，作為整個(gè)活動(dòng)的踐行者，只有從自身做起，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能談得上真正的把教育落到實(shí)處。 “強(qiáng)責(zé)任、轉(zhuǎn)作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律、提效能”活動(dòng)不是階段性的活動(dòng)，他是一項(xiàng)長(zhǎng)久的活動(dòng)，是我們機(jī)關(guān)服務(wù)更好的服務(wù)于群眾的保證。我們每個(gè)人只有把它堅(jiān)持下來(lái)，從自身做起長(zhǎng)此以往。 才能夠把黨的事業(yè)越做越強(qiáng)，咱們政府的形象也會(huì)越來(lái)越高大。政府的公信力才會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。

　　形象塑造心得體會(huì) 篇15

　　清代紀(jì)曉嵐曾寫了一篇《閻王斷獄》的故事：說(shuō)有一個(gè)七品知縣死后，昂然下到地獄，對(duì)閻王爺表白，說(shuō)自己雖然沒(méi)有什么功勞，卻一生為官清廉，每到一處，連口熱水也不喝，只喝涼水。他滿以為必受褒獎(jiǎng)，豈料閻王爺大發(fā)其火：“為官一任，不能造福一方，能算好官嗎？如果不貪即為好官，那還不如雕一木頭知縣放在那里，連涼水也不用喝，豈不比你更清廉？要知道無(wú)功即為過(guò)��！”

　　這則故事讀來(lái)讓人深思，也不無(wú)啟迪�！澳镜窆佟闭撸�用現(xiàn)在的話說(shuō)就是不作為。當(dāng)前，類似這位知縣的領(lǐng)導(dǎo)干部確實(shí)存在。他們有的認(rèn)為“多一事不如少一事，多做多錯(cuò)，少做少錯(cuò)，不做不錯(cuò)”，遇事就退避三舍，明哲保身；有的因?yàn)槭律娑囝^，就互相推諉扯皮，等等。這種不作為損害了黨群干群關(guān)系，是一種極不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，必須堅(jiān)決予以糾正。

　　領(lǐng)導(dǎo)干部的不作為，歸根到底還是一個(gè)。要根除這種現(xiàn)象，就要下真工夫轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，切實(shí)做到“三硬”。

　　群眾監(jiān)督要過(guò)硬。首先要堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)，為群眾評(píng)判領(lǐng)導(dǎo)干部的政績(jī)功過(guò)提供條件，這既是對(duì)群眾主人翁地位的尊重，更是以群眾監(jiān)督促領(lǐng)導(dǎo)干部干實(shí)事、干成事的有效途徑。其次要堅(jiān)持民主集中制，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，了解社情民意，為領(lǐng)導(dǎo)干部正確決策提供依據(jù)，促使領(lǐng)導(dǎo)干部多做有益于群眾的好事。再次要提高信訪案件查辦率，認(rèn)真查處群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，以實(shí)實(shí)在在的'政績(jī)?nèi)⌒庞诿瘛?/p>

　　制度落實(shí)要過(guò)硬。一些地方在落實(shí)制度上存在的失之于軟、失之于寬，無(wú)形中給“不作為”者留下回旋余地。因此，在落實(shí)制度上要敢于動(dòng)真格，強(qiáng)化制度的剛性。領(lǐng)導(dǎo)干部特別是一把手在帶頭自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度上要過(guò)硬，各職能部門在履行職責(zé)、公正執(zhí)法、執(zhí)行制度上要過(guò)硬。

　　行政問(wèn)責(zé)要過(guò)硬。實(shí)行行政問(wèn)責(zé)必須注重三個(gè)問(wèn)題：一是在對(duì)象上要全面問(wèn)責(zé)，無(wú)論涉及到哪一級(jí)，都應(yīng)查處，絕不姑息；二是在力度上要常抓不懈，要持之以恒，多管齊下，避免時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象；三是在處理上要?jiǎng)诱娓瘢�一�?jīng)查實(shí)，該撤的撤。唯有這樣，才能徹底消除“木雕官”現(xiàn)象。

　　形象塑造心得體會(huì) 篇16

　　中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，而對(duì)我們物業(yè)公司來(lái)講禮儀是至關(guān)重要的，禮儀看似虛無(wú)抽象，其實(shí)包含在我們每一天的工作中，作為一名工作在服務(wù)崗位的員工，每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我們的客戶，他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行，我們有很多地方都還有待改進(jìn)。對(duì)待客戶，既要堅(jiān)持公司的原則，維護(hù)公司的利益，同時(shí)也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù)，同形形色色的客戶處理好關(guān)系。

　　總的來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基矗所以，如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人，包容他人，同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說(shuō)話方式、儀容儀表，以樂(lè)觀積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。

　　6月14日參加了總行組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，使我有幸聆聽(tīng)了專業(yè)資深專家具有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)水準(zhǔn)的講座，接受指導(dǎo)，她們?cè)诜��?wù)禮儀課程中所陳述的內(nèi)容，使我深有感觸。

　　作為一家正向國(guó)際業(yè)務(wù)進(jìn)軍的服務(wù)性金融企業(yè)，不僅要具有先進(jìn)的.設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個(gè)人認(rèn)為，好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。

　　形象塑造心得體會(huì) 篇17

　　企業(yè)形象在危機(jī)中會(huì)受到不同程度的損害，因此危機(jī)結(jié)束后企業(yè)應(yīng)著手進(jìn)行形象修復(fù)工作，醫(yī)治受損的企業(yè)形象。筆者根據(jù)多年的危機(jī)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出企業(yè)應(yīng)開(kāi)展以下五項(xiàng)工作。

　　1、為了轉(zhuǎn)變利益相關(guān)者在危機(jī)階段對(duì)企業(yè)的負(fù)面印象，企業(yè)通常要進(jìn)行形象建設(shè)工作，比如說(shuō)推出新產(chǎn)品或者新服務(wù)，公布新的市場(chǎng)計(jì)劃，引進(jìn)代表新形象的高層人物，目的只有一個(gè)，那就是增強(qiáng)利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)的信心，但筆者強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，新形象一定要與原有的形象一致，否則利益相關(guān)者就會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知上的沖突，不利于品牌的長(zhǎng)期建設(shè)。

　　2、企業(yè)的形象不僅僅要有企業(yè)內(nèi)部的參與，更需要利益相關(guān)者的參與，因?yàn)樾蜗笫谴嬖谟诶�益相關(guān)者的`心里，企業(yè)單方面修復(fù)通常是無(wú)效的。

　　企業(yè)要評(píng)估危機(jī)影響和檢討危機(jī)管理得失，明確自己還有哪些方面需要改善，如何改進(jìn)工作才能獲得公眾的優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)。企業(yè)還要了解利益相關(guān)者的想法與需求，只有了解他們的想法才能更加有效改進(jìn)工作。

　　因此，我們的形象修復(fù)工作更需要利益相關(guān)者的參與，只有他們的參與企業(yè)的工作才能更加有效進(jìn)而獲得利益相關(guān)者的高度認(rèn)同。這些活動(dòng)包括新聞發(fā)布會(huì)的召開(kāi)、與消費(fèi)者的座談會(huì)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人深入群眾、邀請(qǐng)利益相關(guān)者參觀公司等。

　　3、筆者在多個(gè)場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)“王婆賣瓜，自賣自夸”是行不通的，自己說(shuō)一百句話不如別人替你說(shuō)一句話。

　　無(wú)論是危機(jī)處理還是形象修復(fù)都離不開(kāi)權(quán)威的第三方。權(quán)威專家相對(duì)誠(chéng)實(shí)可信，因此利益相關(guān)者總是愿意傾聽(tīng)權(quán)威專家的意見(jiàn)和看法。在形象修復(fù)過(guò)程中，如果能邀請(qǐng)權(quán)威專家參與進(jìn)來(lái)，往往更能獲得利益相關(guān)者的信任，取得事半功倍的效果。

　　4、危機(jī)過(guò)后，企業(yè)總想最快恢復(fù)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)與管理，這能增強(qiáng)利益相關(guān)者的市場(chǎng)信心，無(wú)可厚非，但不能忽視企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。雖然企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)（帶動(dòng)了就業(yè)以及貢獻(xiàn)了稅收）是對(duì)社會(huì)的最大貢獻(xiàn)，但在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候回饋社會(huì)是必要的，特別是危機(jī)過(guò)后。企業(yè)開(kāi)展贊助公益活動(dòng)、資助希望小學(xué)、關(guān)注老人的生活等都可以提升企業(yè)的形象。

　　5、對(duì)危機(jī)事件中受到損害的利益相關(guān)者進(jìn)行適當(dāng)?shù)馁r償是必須的，但并不是說(shuō)賠償以后就一了百了了。作為一個(gè)有責(zé)任心的企業(yè)，要持續(xù)的關(guān)注受害者的病情變化，并提供持續(xù)的幫助。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在適當(dāng)?shù)臅r(shí)期去看望受害者更能顯示出企業(yè)的形象，獲得受害者、受害者家庭及公眾的好感。

　　最后筆者提醒所有的企業(yè)危機(jī)并不可怕，多年的危機(jī)管理經(jīng)驗(yàn)告訴筆者危機(jī)是辯證的，如果你擁有應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力及懂得如何修復(fù)受損的形象，那就是重塑企業(yè)形象的機(jī)會(huì)，而不是危險(xiǎn)。而大部分的中國(guó)并不懂得這些，而且環(huán)境也變得更加復(fù)雜，因此筆者覺(jué)得企業(yè)加強(qiáng)對(duì)危機(jī)管理相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)勢(shì)在必行。

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