管理規(guī)章制度
在不斷進(jìn)步的社會中,制度使用的情況越來越多,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編整理的管理規(guī)章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理規(guī)章制度1
為規(guī)范項目部職工行為,保證施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,現(xiàn)結(jié)合實際情況,特制定本規(guī)章制度:
一、行為規(guī)范考核
1、維護(hù)本項目部利益,熱愛本職工作,遵守項目管理制度,牢固樹立主人翁意識。
2、遵守下級服從上級的原則,項目部人員必須服從項目負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分工安排。
3、愛護(hù)集體財產(chǎn),損失或遺失照價賠償。嚴(yán)禁盜竊集體財物,發(fā)現(xiàn)以一罰十,情節(jié)嚴(yán)重的移交司法部門處理。
4、由于工作失誤造成材料報廢或消耗超標(biāo)、以及經(jīng)濟(jì)損失等由責(zé)任人全額賠償。
5、生產(chǎn)場地、機(jī)械設(shè)備及宿舍區(qū)必須定期整理,保持整潔、文明、衛(wèi)生的工作環(huán)境。
二、勞動紀(jì)律考核
1、嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律,文明生產(chǎn)、文明施工,如因違反操作規(guī)程或野蠻作業(yè)面而造成的一切責(zé)任由當(dāng)事人負(fù)全責(zé)。
2、上班時間不得溜班、竄崗,不得在施工場地追逐打鬧,不得在上班途中無故滯留宿舍。
3、特殊情況不得在外留宿,發(fā)現(xiàn)一次,除在項目部通報外,扣除當(dāng)月獎金。
4、保質(zhì)保量完成當(dāng)天的下達(dá)任務(wù),不能完成任務(wù)的扣除半天考勤。
5、項目部人員不得酗酒打架,發(fā)現(xiàn)一次除在項目部工程例會上通報外,扣除本月基本工資。
6、項目部物資、財務(wù)等重要崗位責(zé)任人員不得接受供料方和下屬施工隊的宴請,發(fā)現(xiàn)一次除在項目部工程例會上通報外,扣除當(dāng)月獎金,情節(jié)嚴(yán)重的上報上級黨委。
三、安全生產(chǎn)(文明施工)考核
1、嚴(yán)格按照操作規(guī)程施工,遵守“進(jìn)場須知”等各項規(guī)章制度,增強(qiáng)自我防范意識和自我保護(hù)意識,杜絕違章作業(yè)。
2、項目部人員一律統(tǒng)一佩帶安全帽、工作服,掛牌上崗,持證作業(yè)。
3、不準(zhǔn)在營區(qū)內(nèi)私拉亂接電線,不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)接電爐子等易引起火災(zāi)的電器等。正常的接線應(yīng)由電工統(tǒng)一安排。
4、項目部人員如發(fā)現(xiàn)不安全因素就及時反映,及時清除,并有責(zé)任勸阻、制止其他人員的違章作業(yè)。
5、不準(zhǔn)下河洗澡、到老百姓的池塘吊魚,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
四、考勤、請假考核
1、嚴(yán)格執(zhí)行請假制度,請假應(yīng)有正當(dāng)理由,并按手續(xù)提前出具書面報告,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。期滿后按時上班,如特殊情況,期滿后不能上班的及時補(bǔ)辦手續(xù),否則一律作曠工處理。
2、凡未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離崗者,第一次在工程例會上通報并作曠工處理,第二次除在會上通報外扣除當(dāng)月獎金,累計三次以上報公司做除名處理。
3、病假(除急病外),根據(jù)病情及本人的'任務(wù)安排情況確定休息時間。確需住院治療的,由項目部領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排有關(guān)事宜。
考核辦法:
1、以上條款除已作說明外,違反一條罰50元。
2、實行不定期考核,月終總核的辦法,如當(dāng)月違反超過3條,每條則加罰50元,情節(jié)嚴(yán)重或?qū)医滩桓恼唛_除本單位。
3、本細(xì)則作為工資考核、分配的主要依據(jù)。
4、本細(xì)則具體實施結(jié)合職工安全與勞動紀(jì)律規(guī)章制度的有關(guān)規(guī)定。
以上細(xì)則即日起執(zhí)行。
管理規(guī)章制度2
為進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理,員工上班時隨意用手機(jī)上網(wǎng)、看小說不僅影響生產(chǎn)質(zhì)量,而且會對公司安全生產(chǎn)構(gòu)成威脅。為了維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序,強(qiáng)化崗位責(zé)任落實,規(guī)范員工行為,保障員工的安全作業(yè)環(huán)境,按照國家安監(jiān)總局64號令[化工(危險化學(xué)品)企業(yè)生產(chǎn)安全十條規(guī)定"要求,結(jié)合公司實際情況,對公司員工的手機(jī)管理作如下規(guī)定:
1、適用范圍
公司全體員工。(外來人員手機(jī)關(guān)機(jī)或不得帶入中門內(nèi),若發(fā)現(xiàn)開機(jī)帶入二門,處罰接待人員。)
2、管理要求
2.1手機(jī)存取辦法
2.1.1公司購置員工手機(jī)暫存柜,放置在傳達(dá)室中。員工在工作時間將手機(jī)暫存手機(jī)暫存柜中。
2.1.2安管部負(fù)責(zé)在手機(jī)柜上按順序噴繪編號,統(tǒng)一為在二門內(nèi)的員工登記個人手機(jī)暫存柜。
2.1.3在中門內(nèi)上班的公司員工在進(jìn)入公司后,必須將手機(jī)放置于自己的手機(jī)暫存柜內(nèi)保管,不得將手機(jī)帶入中門內(nèi),下班后方可取出手機(jī)使用。
2.1.4調(diào)離公司的員工要及時將手機(jī)暫存柜鑰匙交回安管部。
2.2安全保障
2.2.1安管部負(fù)責(zé)在傳達(dá)室的手機(jī)暫存柜方位安裝廣角24小時監(jiān)控攝像頭,保障手機(jī)安全并有記錄可查。
2.2.2傳達(dá)室值班人員負(fù)責(zé)對手機(jī)暫存柜的定期巡檢。發(fā)現(xiàn)異常及時向安管部報告。
2.2.3員工的手機(jī)暫存柜鑰匙要妥善保管,不得丟失。如有遺失,應(yīng)及時通知安全管理部。
2.2.4如員工發(fā)現(xiàn)手機(jī)丟失,應(yīng)第一時間向安管部報告,由安管部人員調(diào)取錄像資料追溯。對查出的嫌疑人給與嚴(yán)肅處理,直至開除。
2.3違規(guī)責(zé)任
2.3.1配備手機(jī)暫存柜后,中門內(nèi)上班員工不得將手機(jī)帶入中門,更不得用手機(jī)上網(wǎng)、看小說等違反公司規(guī)章制度行為,發(fā)現(xiàn)違反的員工罰部門主管200元,當(dāng)事員工500元。
2.3.2員工必須嚴(yán)格按安管部登記分配的`手機(jī)柜使用,不是私自占用閑置的手機(jī)暫存柜。
2.3.3公司員工在任何情況下,不得私自通過非正常途徑撬鎖,否則一律按盜竊處理。造成手機(jī)柜損壞須照價賠償。
2.4機(jī)關(guān)人員及工業(yè)氣物流手機(jī)管理
2.4.1機(jī)關(guān)人員的手機(jī)放置在辦公室,不允許帶入中門以內(nèi)。
2.4.2公司為工業(yè)氣物流配發(fā)的手機(jī)使用人員,進(jìn)二門關(guān)機(jī),不得開機(jī),如發(fā)現(xiàn)處罰500元。
管理規(guī)章制度3
隨著生活和生產(chǎn)水平的提高,用戶擁有的車輛日益增多,車輛管理的好壞直接影響環(huán)境、交通和財產(chǎn)安全,反映了物業(yè)管理水平,同時,物業(yè)管理公司的收入的一部分來自于停車費(fèi),有一定的責(zé)任風(fēng)險。要建立嚴(yán)格的規(guī)章制度,管理好進(jìn)出口,控制車輛被盜、被損壞現(xiàn)象,避免責(zé)任風(fēng)險。
一、車輛管理員職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對停車場(庫)的汽車、摩托車,以及保管站內(nèi)的'自行車管理。
2.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。
3.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開具發(fā)票,及時繳納營業(yè)款。
4.負(fù)責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。
5.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車秩序。
6.負(fù)責(zé)停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。
7.實行24h輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度,遵守規(guī)章制度,按時上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
二、道口崗崗位職責(zé)
1.維持道口交通秩序,保證道口暢通無阻。
2.對出入住宅區(qū)的車輛進(jìn)行登記,發(fā)卡,檢查核對后收卡,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
3.發(fā)現(xiàn)進(jìn)場車輛有損壞時應(yīng)向車主(司機(jī))指出,并作好記錄,使責(zé)任分明。
4.提醒和指揮司機(jī)按路線行駛,按定位泊車。
5.適當(dāng)控制外來車輛進(jìn)入住宅區(qū)過夜,以保證業(yè)主的車位,2.5t以上的貨車(搬家等特殊情況除外)、大型客車以及載有易燃易爆、劇毒、放射性等危險品的車輛禁止放行進(jìn)入小區(qū)(大廈)。
6.嚴(yán)守崗位,保持警惕,文明上崗,禮貌待人,妥善處理上崗時遇到的各種問題。
7.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫交接班記錄,做到交接清楚,責(zé)任明確。
8.負(fù)責(zé)崗?fù)だ锿饧奥房诘那鍧嵭l(wèi)生。
三、車庫(場)崗位職責(zé)
1.對出入的車輛作好記錄,并指揮車輛行駛和停放。
2.檢查停放車輛的狀況,發(fā)現(xiàn)漏油、漏水,未關(guān)車窗、車門,未關(guān)車燈,應(yīng)即時通知車主(司機(jī)),并報告車場管理負(fù)責(zé)人。
3.檢查摩托車、自行車是否停放在指定的位置上,發(fā)現(xiàn)未上鎖時,及時通知車主,如暫時聯(lián)系不上時,應(yīng)重點(diǎn)看管。
4.負(fù)責(zé)車庫(場)內(nèi)及值班室的清潔。
5.定期檢查車庫(場)內(nèi)消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時報告車管負(fù)責(zé)人或管理處。
6.按規(guī)定著裝上崗,嚴(yán)格實行交接班制度。
四、車輛管理員紀(jì)律
1.遵守《儀容儀表規(guī)定》,儀容整潔,執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,文明服務(wù),禮貌待人。
2.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
3.值班時不準(zhǔn)嬉戲、打鬧、會客、看書報、聽廣播,禁止喝酒、吸煙、吃東西,不準(zhǔn)做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。
4.愛護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
5.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
6.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將,不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。
7.團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛,不說臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。
8.遵守員工宿舍管理規(guī)定,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準(zhǔn)。
五、車輛管理員培訓(xùn)制度
1.凡在職車管員必須堅持定期接受法制、交通指揮、車輛管理和軍事訓(xùn)練方面的業(yè)務(wù)訓(xùn)練。
2.新入隊車管員必須進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)。
3.車管員每周分班集中訓(xùn)練一次。
4.車輛管理執(zhí)勤人員和指揮員應(yīng)按照保員培訓(xùn)制度,與保安員進(jìn)行同類培訓(xùn)和訓(xùn)練。
5.每季度進(jìn)行一次軍訓(xùn)和交通指揮考核(摩托車、單車保管人員不考核此項),每半年一次業(yè)務(wù)考試,每年進(jìn)行一次普法知識考核。
六、車輛管理員職業(yè)道德規(guī)范
1.熱愛本職工作,忠于職守,以高度的敬業(yè)精神,滿腔熱忱地投入服務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),任勞任怨,出色地完成本職工作、任務(wù)。
2.遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,切實做到學(xué)法、守法、用法,為了維護(hù)國家利益和客戶財產(chǎn)安全,敢于同違法亂紀(jì)現(xiàn)象作斗爭。
3.不計個人得失,樂于奉獻(xiàn),廉潔奉公,不牟私利,廉潔自律,堅持原則,照章辦事。
4.文明服務(wù),禮貌待人,耐心向車主和客戶作必要的解釋,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得社會的認(rèn)可、客戶的信任。
管理規(guī)章制度4
消防、交通安全管理工作,堅持“以防為主,防消結(jié)合”的方針,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,杜絕一切安全事故。具體如下:
一、交通安全管理制度
1、非業(yè)主方車輛,嚴(yán)禁進(jìn)入停車場停放。
2、代客泊車時應(yīng)注意交通規(guī)則,保持車距,慢速行駛。
3、引領(lǐng)車輛停車時,手勢、動作要規(guī)范,時刻注意交通安全。
4、經(jīng)常要對停車場的.車輛進(jìn)行巡邏檢查,防止車輛管理失控或被盜等安全事故(案件)發(fā)生。
二、消防安全管理制度
1、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)把防火安全管理,列入重要工作日程,使防火工作納入經(jīng)營管理范疇,并宣傳動員全體員工,高度重視和積極參于防火安全工作。
2、公司主管領(lǐng)導(dǎo)為防火安全工作第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)為第二責(zé)任人,總經(jīng)理室每年定期與各部門簽訂防火安全責(zé)任書。
3、各部門應(yīng)確定一名領(lǐng)導(dǎo)為防火安全負(fù)責(zé)人,具體負(fù)責(zé)管理本部門安全防火工作。
4、設(shè)置消防安全管理機(jī)構(gòu),配備防火專職干部及技術(shù)人員。
5、由各級各部門干部員工組成公司義務(wù)消防隊,經(jīng)常組織滅火演練,定期進(jìn)行考核評比。
6、加強(qiáng)防火安全宣傳,開展消防滅火知識學(xué)習(xí),提高整體安全防火意識。
管理規(guī)章制度5
1.倉庫的分類
物流中心的倉庫類別有:鮮貨倉、干貨倉、山貨倉、蔬菜倉、肉食倉、冰果倉、煙酒倉、飲品倉、百貨倉、工藝品倉,動力部油庫、石油氣庫,建筑、裝修材料倉,殺蟲藥劑倉、汽車零配倉、陶瓷小貨倉、家具設(shè)備倉等。
2物品驗收
(1)倉管員對采購員購回的物品都要進(jìn)行驗收,并做到:
、侔l(fā)票與實物的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等不相符時不收。
、趯忂M(jìn)的食品原材料、油味料不鮮不收,味道不正不收。
、蹖忂M(jìn)的物品己損壞的不收。
(2)驗收后,要根據(jù)發(fā)票上列明的物品名稱、規(guī)格、型號、單價、單位、數(shù)量和金額填寫驗收單一式四份,其中一份自存,一份留倉庫記賬,一份交采購員報銷,一份交成本會計。
3.入庫存放
(1)驗收后的物資,除直撥的外,一律人庫保管。
(2)人庫物品一律按固定位置碼放。
(3)物品碼放要有條理,注意整齊美觀,不能擠壓的物品要平放在層架上。
(4)凡庫存物品,要逐項建立登記卡片,物品人庫時在卡片上按數(shù)加人,發(fā)出時按數(shù)減出,結(jié)出余數(shù);卡片固定在物品正前方。
4.保管與抽查
(1)對庫存物品要勤于檢查,防蟲蛀、鼠咬,防霉?fàn)變質(zhì),將物資的損耗率降到最低限度。
(2)抽查:
①倉管員要經(jīng)常對所管物資進(jìn)行抽查,檢查實物與卡片或記賬是否相符,若不相符要及時查明原因。
、诔杀緯嫽蛴嘘P(guān)管理人員也要經(jīng)常對倉庫物資進(jìn)行抽查,檢查是否賬卡相符、賬物相符、賬賬相符。
5,領(lǐng)發(fā)物資
(1)報送領(lǐng)用物品計劃。
、俜差I(lǐng)用物品,須根據(jù)規(guī)定提前做計劃報庫管部門。
、趥}管員將報來的'計劃按發(fā)貨順序編排好,做好目錄,準(zhǔn)備好物品,以便取貨人領(lǐng)取。
(2)發(fā)貨與領(lǐng)貨
、俑鞑块T領(lǐng)貨一般應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。
、陬I(lǐng)料員要填好領(lǐng)料單(含日期、名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、單價、用途等)并簽名,倉管員憑單發(fā)貨。
、垲I(lǐng)料單一式三份,領(lǐng)料單位自留一份,供單位負(fù)貴人憑單驗收;倉管員一份,憑單人賬;材料會計一份,憑單記明細(xì)賬。
、馨l(fā)貨時倉管員要注意掌握物品先進(jìn)先發(fā)、后進(jìn)后發(fā)的原則。
(3)貨物計價
、儇浳镆话惆催M(jìn)價發(fā)出,若同一種商品有不同的進(jìn)價,一般按平均價發(fā)出。
②調(diào)出物流中心以外單位的物資時,一般按原進(jìn)價或平均價加手續(xù)費(fèi)和管理費(fèi)后調(diào)出。
6.盤點(diǎn)
(1)倉庫物資要求每月月中小盤點(diǎn),月底大盤點(diǎn),半年和年終徹底盤點(diǎn)。
(2)將盤點(diǎn)結(jié)果列明細(xì)表報財務(wù)部備查。
(3)盤點(diǎn)期間停止發(fā)貨。
7.記賬
(1)設(shè)立賬簿和登記賬,賬簿要整齊、全面、一目了然。
(2)賬簿要分類設(shè)置,物資要分品種、型號、規(guī)格等分別設(shè)立賬戶。
(3)記賬時要先審核發(fā)票和驗收單,無誤后再人賬,發(fā)現(xiàn)有差錯時及時解決,在未弄清和更正前不得人賬。
(4)審核驗收單、領(lǐng)料單等,手續(xù)完善后才能人賬,否則要退回倉管員補(bǔ)齊手續(xù)后再人賬。
(5)發(fā)出的物資用加權(quán)平均法計價,月終出現(xiàn)的發(fā)貨計價差額分品種列表一式三份,記賬員、本部門、財務(wù)部各一份。
(6)直撥物資的收發(fā)同其他人庫物資一樣人賬。
(7)調(diào)出本物流中心的物資所收取的管理費(fèi)、手續(xù)費(fèi),不得用來沖減材料成本,應(yīng)由財務(wù)部沖減費(fèi)用。
(8)進(jìn)口物資要按發(fā)票的數(shù)量、金額、稅金、檢疫費(fèi)等如實折為人民幣人賬,發(fā)出時按加權(quán)平均法計價。
(9)對于發(fā)票、稅單、檢疫費(fèi)等尚未到的進(jìn)口物資,于月底估價發(fā)放,待發(fā)票、稅單、檢疫費(fèi)等收到、沖減估價后再按實人賬,并調(diào)整暫估價,報財務(wù)部成本會計調(diào)整三級賬。
(10)月底按時將會計報表連同驗收單、領(lǐng)料單等報送財務(wù)部成本會計。
(11)與倉管員校對實物賬,每月與財務(wù)部材料會計對賬,保證賬物相符、賬賬相符。
8.建立檔案制度
(1)倉庫檔案應(yīng)有驗收單、領(lǐng)料單和實物賬簿。
(2)材料會計檔案應(yīng)有驗收單、領(lǐng)料單、材料明細(xì)賬和材料會計報表。
管理規(guī)章制度6
1、學(xué)生宿舍床位、被褥、洗漱用品等設(shè)備和用具由學(xué)校統(tǒng)一配備,同學(xué)之間不得隨意調(diào)換,私自占用或挪用,并按要求把物品放回原來位置。
2、愛護(hù)室內(nèi)各種設(shè)備和用具。不得私自對各種用具和設(shè)備進(jìn)行增減、拆改和損壞,凡損壞空調(diào)、熱水器、門窗、桌椅、燈具等設(shè)備者,根據(jù)損壞程度照價賠償,嚴(yán)重者還要給予紀(jì)律處分。設(shè)備和用具損壞應(yīng)及時報告生活老師。
3、按學(xué)校規(guī)定作息時間,按時就寢,按時起床,休息時不得竊竊私語、看書、走動等,半途起床上洗手間應(yīng)輕手輕腳,以免影響他人睡眠。
4、保持宿舍安靜,不得在宿舍區(qū)聲喧嘩,到處走動,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)或走廊里進(jìn)行游戲,追逐等活動,上洗手間等日常生活中要互相禮讓,互相體諒,不要爭先恐后,吵吵嚷嚷。
5、保持宿舍整潔美觀。值日生按時輪值清潔宿舍,宿舍各成員起床后及時折疊好被褥,不在室內(nèi)亂寫亂畫,亂掛衣物,亂丟垃圾。上完廁所要及時沖水。不準(zhǔn)攜帶雜物,特別是有異味的物品進(jìn)入宿舍。進(jìn)入宿舍前必須保證衣物、鞋帽不粘連有臟物。襪子、鞋子、衣物等要及時換洗。勤洗澡,漱口,堅持早晚刷牙。
6、節(jié)約用水、用電,用水后及時關(guān)好水閥,晚上就寢時關(guān)上電燈。離開宿舍時要檢查空調(diào),燈具、水閥是否關(guān)好。
7、注意用電安全,嚴(yán)禁私拉亂接電源,嚴(yán)禁用異物玩弄電器和插座,嚴(yán)禁在宿舍區(qū)玩火、焚燒紙張等。
8、不隨便進(jìn)入別人寢室,確實需進(jìn)入他人寢室時,必須先經(jīng)該室同學(xué)同意方可進(jìn)入。非本校人員或遇見不熟悉的陌生人不要讓其進(jìn)入宿舍。發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑情況應(yīng)及時向老師或保安人員匯報。
9、上課期間不能隨便回宿舍,如有特殊情況要經(jīng)生活部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)才可進(jìn)入。
6、寢室管理規(guī)章制度為加強(qiáng)宿舍安全、文明管理,保持員工寢室良好的衛(wèi)生環(huán)境及公共秩序,使員工在清潔、寧靜、安全、文明的生活環(huán)境中休息,特制定本規(guī)定。
1、公司為員工提供住宿場所,寢室房間及物品由綜合部統(tǒng)一分配和管理,員工應(yīng)服從公司的管理和調(diào)配。
2、住宿人員不得留宿公司以外人員或親友。
3、每宿舍應(yīng)由住宿人員輪流進(jìn)行衛(wèi)生值日,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,注意通風(fēng)。應(yīng)做到:地面整潔,無污物,無污漬,室內(nèi)無異味,桌面、電器表面無灰塵。
4、應(yīng)愛護(hù)公司配發(fā)住宿設(shè)施、物品。應(yīng)做到:設(shè)施、物品、電器責(zé)任到人,如因保管不善或人為損壞、丟失應(yīng)照價賠償。
5、個人物品、被褥碼放整齊,床鋪上下整齊無雜物,用具保持清潔衛(wèi)生,衣物洗滌后按指定位置晾曬,墻壁或櫥柜上避免隨意張貼字畫或釘物品,保持墻壁的清潔整齊。
6、宿舍區(qū)內(nèi)禁止飼養(yǎng)動物,走廊、通道等公共場所禁止堆放雜物,其他物品要按指定的位置擺放整齊。
7、養(yǎng)成文明、良好的衛(wèi)生習(xí)慣,將垃圾集中傾倒于指定地點(diǎn),不得從樓上或在寢室區(qū)域拋棄果皮、紙屑、煙頭等雜物和倒水。
8、不得隨地吐痰,公共區(qū)域、樓道內(nèi)衣著整齊文明。
9、愛護(hù)綠植和宿舍內(nèi)外一切公共設(shè)施。
10、住宿人員應(yīng)自覺維護(hù)宿舍區(qū)的環(huán)境安靜,中午(11:3013:30)、晚間22:00后不進(jìn)行有噪聲活動,以免影響他人休息。晚間返回宿舍不得晚于22:00。
11、注意防盜,出入應(yīng)隨手關(guān)門,最后離開宿舍的員工應(yīng)注意關(guān)閉門窗及電源,夜間注意關(guān)閉門窗,貴重物品應(yīng)避免攜帶住宿。
12、節(jié)約用水、用電等,用畢隨手關(guān)閉開關(guān)。
13、為預(yù)防火災(zāi),宿舍區(qū)內(nèi)禁止私自安裝電器和拉接電源線,宿舍內(nèi)禁止使用明火爐具、電褥子,禁止超負(fù)荷用電,室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品,煙灰、煙蒂不得隨意丟棄,嚴(yán)禁在宿舍區(qū)儲存和燃放煙花鞭炮。
14、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守治安管理的有關(guān)規(guī)定,自覺維護(hù)宿舍區(qū)的`秩序,不得于寢室內(nèi)聚餐、喝酒、賭博或其他不良、不當(dāng)行為。
15、發(fā)生下列情況之一者,應(yīng)立即通知主管及管理部門:
。1)違宿舍管理規(guī)則,情節(jié)重者。
(2)宿舍內(nèi)有不法行為或外來災(zāi)害時。
(3)員工身體不適應(yīng)負(fù)責(zé)照顧,病情重者應(yīng)通知其親友及主管并送醫(yī)院。
16、員工離職即終止宿舍使用權(quán),應(yīng)于離職之日起三日內(nèi),遷離寢室,不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償。遷出員工應(yīng)將使用的床位、物品、生活用品、抽屜、更衣柜等進(jìn)行清理,及時完整交齊桌、柜鑰匙,由綜合部進(jìn)行驗收。
17、住宿員工有下列情況之一者,取消其住宿資格:
。1)不服從舍監(jiān)的監(jiān)督、指揮者。
。2)在宿舍內(nèi)賭博(打麻將)斗毆、及酗酒。
。3)蓄意破壞公用物品或設(shè)施等。
。4)擅自于宿舍內(nèi)接待異性客人或留宿外人者。
。5)經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者。
。6)違宿舍安全規(guī)定者。
。7)無正當(dāng)理由經(jīng)常在外住宿者。
。8)有偷竊行為者。
18、公司領(lǐng)導(dǎo)及宿舍主管部門須經(jīng)常視察宿舍,員工不得拒絕,并聽從有關(guān)指示。
19、本規(guī)定自20xx年十一月十日起開始執(zhí)行。
7、寢室管理規(guī)章制度
也許我們年輕,我們青春,我們渴望自由,我們希望無拘無束;也許我們想喊:年輕沒有什么不可以。可是沒有任何地方有絕對自由,寢室也不另外。寢室的規(guī)章制度并不會限制我們的自由,而是讓我們的`生活更加美好而充滿活力。
基本義務(wù):
1、保持室內(nèi)空氣清新,自覺完成值日任務(wù)。
2、個自物體擺放整潔,有條理,書桌干凈無雜物。
3、節(jié)約用水用電。洗衣水可用以沖廁所,拖地板;人走關(guān)燈,電風(fēng)扇合理使用。
4、不使用違規(guī)電器,如電熱棒,電飯煲等。
5、按時回寢,按時起床、就寢,做到快、齊、靜。
6、不任意留客住宿,味經(jīng)許可不得在外宿夜。
7、不得在寢室內(nèi)吵鬧、打架、起哄、說臟話。
8、保持地面、門窗、床鋪、清潔用具及其他物品的衛(wèi)生。
人情關(guān)懷:
1、寢室內(nèi)經(jīng)常保持笑聲,氣氛融洽無拘無束。
2、寢室人員生病時,忙打水打飯,保持安靜,有良好的養(yǎng)病環(huán)境。
3、知道寢室人員的動向,關(guān)心寢室人員的情緒變化。
4、寢室成員互相鼓勵互相忙,學(xué)習(xí),生活,做人共同提高。
只要有你,即使失去全世界,又有什么可惜。給每一個即使不被祝福仍義無顧的人。
管理規(guī)章制度7
第一條 項目勞務(wù)作業(yè)層是優(yōu)質(zhì)、高效、低耗地完成項目施工生產(chǎn)任務(wù)的支撐和保證。按照兩層分離的要求,項目部與勞務(wù)作業(yè)層應(yīng)建立以總體工程分包為主要形式的經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系。
第二條 項目所需勞務(wù)作業(yè)隊伍應(yīng)堅持“以我為主、先內(nèi)后外、合理有序、總量控制”的原則,由處勞動人事部門審定配置計劃,委托項目部組織公開招標(biāo),擇優(yōu)錄用,實行合同化管理。
第三條 項目部對勞動力實行動態(tài)管理。勞動力動態(tài)管理應(yīng)包括下列內(nèi)容:施工現(xiàn)場的勞動力進(jìn)行跟蹤平衡,需要補(bǔ)充或者減員時及時向公司勞資部門提出申請計劃。
1、 對進(jìn)入施工現(xiàn)場的施工單位下達(dá)施工任務(wù)書,進(jìn)行考核并支付勞動報酬和兌現(xiàn)獎罰。
2、 發(fā)現(xiàn)上場勞務(wù)作業(yè)隊伍與招用時承諾條件嚴(yán)重不一致或工期滯后,存在安全質(zhì)量隱患時,項目部有權(quán)調(diào)整施工隊伍。
3、項目勞動力的招用情況進(jìn)行定期或者不定期的監(jiān)督檢查,指導(dǎo)項目部正確使用勞務(wù)工,糾正不規(guī)范用工行為。
第四條 內(nèi)部勞務(wù)隊伍管理
1、內(nèi)部勞動作業(yè)隊伍,是指由處勞務(wù)基地在強(qiáng)化培訓(xùn)、優(yōu)化組合、合理搭配、競爭上崗的基礎(chǔ)上,組建的'具有明顯專業(yè)施工優(yōu)勢、能夠獨(dú)立作戰(zhàn)和動態(tài)流轉(zhuǎn)的作業(yè)單位。
2、項目部對內(nèi)部勞務(wù)作業(yè)層以下達(dá)施工計劃的方式實行合同化管理。
在做好技術(shù)、安全交底的同時,應(yīng)對其所施工的工程數(shù)量、部位、質(zhì)量等事項、材料耗用量、用工數(shù)量、進(jìn)度計劃等指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、分解和明確,并加強(qiáng)對勞務(wù)作業(yè)層人員的崗位技能培訓(xùn)以及作業(yè)質(zhì)量和效率的檢查。
第五條 外部勞務(wù)隊伍管理
1、外部勞務(wù)隊伍是指在工程項目上招用具有獨(dú)立施工能力和相應(yīng)資質(zhì)的外協(xié)施工企業(yè)。
2、經(jīng)公開招標(biāo)擇優(yōu)選定外部施工隊伍后,按照“先簽合同后施工”和“誰施工、誰管理”的原則,由項目部委托施工單位項目經(jīng)理在施工前與其簽訂規(guī)范合法的《工程分包合同》,其內(nèi)容應(yīng)包括:工程名稱、內(nèi)容、包價、建設(shè)工期、質(zhì)量、材料物資和設(shè)備的供應(yīng)方式、竣工驗收與質(zhì)量保修、工程款結(jié)算、違約責(zé)任等條款。
3、對外部勞務(wù)不撥工程預(yù)付款,并由其交納10%的履約保證金和預(yù)留10%的質(zhì)量保證金。外部勞務(wù)分包工程的驗工計價撥款必須由項目部計劃、施工、財務(wù)、物資、設(shè)備、質(zhì)量等部門會審簽字,經(jīng)項目經(jīng)理審批后方可實施,任何人無權(quán)單獨(dú)批準(zhǔn)計價撥款。
4、項目部對分包工程應(yīng)抓好現(xiàn)場代表、技術(shù)監(jiān)督人員的選派工作,落實分包工程全過程“旁站”制度,嚴(yán)格進(jìn)行安全質(zhì)量和工期的監(jiān)督與控制。
第六條 本制度在執(zhí)行當(dāng)中遇到的其他問題由項目辦負(fù)責(zé)解釋。
首問責(zé)任制
為方便群眾辦事,提高項目辦管理服務(wù)水平,制定首問制如下:
一、來項目辦辦事,接受詢問的工作人員即為首問責(zé)任人。
二、首問責(zé)任人要熱情接待來辦事的群眾,不可不理不睬,視而不見,聽而不聞,并為其負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
三、屬于首問責(zé)任人所在部門職責(zé)范圍的事,要按有關(guān)規(guī)定及時辦理,不能當(dāng)場辦理的,要按一次性告知制度的要求,向當(dāng)事人解釋清楚有關(guān)辦理的事項、需補(bǔ)交或攜帶的材料及如何辦理等。
四、不屬于首問責(zé)任人所在部門職責(zé)范圍的事,首問責(zé)任人要負(fù)責(zé)引導(dǎo)來辦事的群眾到承辦的部門,并交由承辦單位的領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人員,該部門的領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人員即為首問責(zé)任人。
五、屬于業(yè)務(wù)不明確或首問責(zé)任人不清楚承辦單位的,首問責(zé)任人要及時請示領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助、協(xié)調(diào)有關(guān)單位一同解決。
六、辦理事項不屬于交通部門管理范圍的,首問責(zé)任人要耐心解釋,并竟可能告知其他辦理的部門。
七、電話咨詢或舉報的,接聽電話的工作人員為首問責(zé)任人,首問責(zé)任人應(yīng)將反映的事項、來電人姓名、聯(lián)系電話等登記在冊,引導(dǎo)其到相關(guān)部門辦理。
八、承辦單位必須按照承諾和時限要求熱心給予辦理,屬不能辦理的,要耐心解釋。
管理規(guī)章制度8
第一章電梯相關(guān)人員的職責(zé)
第一條主管人員職責(zé)
1、全面管理電梯設(shè)備投入使用后的日常工作。
2、組織制定電梯管理規(guī)章制度。
3、按照國家電梯技術(shù)規(guī)范,對電梯進(jìn)行嚴(yán)格管理。
4、監(jiān)督電梯管理人員和維保人員對電梯管理制度的實施。
5、組織電梯維修保養(yǎng)工程的施工方案。
6、定期組織作業(yè)人員的培訓(xùn)工作。
7、嚴(yán)格執(zhí)行電梯定期報檢制度。
第二條電梯管理人員職責(zé)
1、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)管理電梯使用的日常工作。
2、組織落實電梯管理各項制度實施的方案。
3、嚴(yán)格按照國家電梯技術(shù)規(guī)范,對電梯進(jìn)行定期和不定期檢查。
4、負(fù)責(zé)組織電梯維修保養(yǎng)人員完成維保任務(wù)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,及時糾正違規(guī)行為和不良隱患。
6、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)按時申請電梯定期年檢。
第三條維修保養(yǎng)人員職責(zé)
1、維修保養(yǎng)人員必須經(jīng)過維修、安全技術(shù)培訓(xùn)并考試合格,取得有關(guān)部門核發(fā)的特種操作證后方可上崗。
2、嚴(yán)格執(zhí)行電梯維修保養(yǎng)制度。
3、按照國家電梯技術(shù)規(guī)范,對電梯進(jìn)行維修保養(yǎng),確保電梯正常安全進(jìn)行。
4、負(fù)責(zé)完成電梯的維修保養(yǎng)及急修、零修、大修、值班的任務(wù)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行正常檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋并能及時解決。
6、實事求是填寫好維修保養(yǎng)報表,做好記錄及時呈報歸檔。
第四條操作人員職責(zé)
1、操作人員必須經(jīng)過安全技術(shù)培訓(xùn)并考試及格,取得國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門核發(fā)的“特種作業(yè)操作證”方可上崗。嚴(yán)禁擅自離崗、請無證人員頂崗駕駛。
2、操作人員必須熟知電梯的使用特性,嚴(yán)格按操作程序使用。維持電梯運(yùn)行秩序,引導(dǎo)乘客遵守安全乘梯規(guī)定,有序上下電梯。
3、嚴(yán)禁超載運(yùn)行,嚴(yán)禁攜帶易燃易爆強(qiáng)腐蝕等危險品乘坐電梯。
4、熟悉掌握和處理電梯緊急情況的技能。電梯如發(fā)生電源失控、停電等異常情況,應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,同時采取應(yīng)急措施施救。
5、愛護(hù)設(shè)備、保持電梯的整潔,配合大廳層面清潔工做好保潔工作。防止人為造成設(shè)備損壞事故。
6、填寫電梯運(yùn)行維修情況記錄,做好電梯運(yùn)行的交接班工作及記錄。
第五條安全管理人員職責(zé)
1、組織制定工作計劃和各項安全管理制度。
2、組織落實安全制度的實施方案,檢查實施情況。
3、負(fù)責(zé)對全體作業(yè)人員進(jìn)行安全管理體制、作業(yè)程序、安全操作規(guī)程等方面的安全教育。
4、有計劃地進(jìn)行巡回安全檢查,嚴(yán)格遵守安全規(guī)程進(jìn)行電梯作業(yè),杜絕不安全行為和消除不安全狀態(tài);防止事故的發(fā)生;確保作業(yè)者和第三者的安全。
5、積極組織緊急求援演習(xí)。
第六條檔案管理人員職責(zé)
收集電梯設(shè)備的有關(guān)資料,對電梯設(shè)備相關(guān)資料進(jìn)行分類、整理、存檔。
第二章安全操作規(guī)程
第七條電梯維修保養(yǎng)人員安全操作規(guī)程
1、電梯維修保養(yǎng)人員必須持有國家質(zhì)量監(jiān)督部門頒發(fā)的“電工操作證”和“電梯維修工操作證”。
2、電梯維修保養(yǎng)時,不得少于兩人;工作時必須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程去做,嚴(yán)禁酒后操作;工作中不準(zhǔn)閑談打鬧;不準(zhǔn)用導(dǎo)線直接已壞的層門門鎖開關(guān)。
3、工作前,應(yīng)先查自己勞保用品及攜帶工具有無問題,無問題后,才可穿戴及攜帶。
4、電梯維修保養(yǎng)時,一般不準(zhǔn)帶電作業(yè),若必須帶電作業(yè)時,應(yīng)有監(jiān)護(hù)人,并有可靠的安全措施。
5、電梯在維修保養(yǎng)時,絕不允許載客或裝貨。
6、熟練掌握正確安全使用本工種常用的機(jī)具,以及吊裝、拆卸安全規(guī)定。
7、必須熟練掌握觸電急救方法,掌握防火知識和滅火知識,掌握電梯發(fā)生故障而停梯時援救被困乘客的方法。
8、必須掌握事故發(fā)生后的處理程序。
第八條電梯司機(jī)安全操作規(guī)程
1、電梯司機(jī)須經(jīng)安全技術(shù)培訓(xùn),并考試合格,持有國家質(zhì)量監(jiān)督部門頒發(fā)的“特種作業(yè)操作證”,方可上崗。
2、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情為乘客服務(wù),上班前不喝酒,有充足睡眠。
3、熟悉所駕駛電梯的原理、性能、熟悉掌握駕駛電梯和處理緊急情況的技能。
4、做好轎廂、廳門門踏滑動槽和其它負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的清潔工作。愛護(hù)電梯設(shè)備,防止人為造成設(shè)備損壞事故,當(dāng)發(fā)生事故和故障時,不亂動設(shè)備,及時通知維修人員。
5、配合維修人員修理電梯時,精神集中,接受維修負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一指揮,指揮人員下達(dá)的操作指令,必須應(yīng)答并復(fù)述后再操縱電梯。
第九條乘客安全操作規(guī)程
1、乘客每次開啟廳門進(jìn)入轎廂之前,必須看清轎廂位置,然后才能進(jìn)入轎廂,切勿一開廳門就進(jìn)去,以防墜落事故。
2、當(dāng)轎廂停站開門時,任何人都不能停留在轎廂與廳門之間,以免電梯突然起動而發(fā)生危險。
3、禁止在轎廂內(nèi)吸煙、吐啖、亂丟雜物,保持轎廂清潔。
4、不準(zhǔn)運(yùn)載大件超重超高物品,嚴(yán)禁超載。
5、乘客在轎廂內(nèi)嚴(yán)禁帶進(jìn)易燃、易爆、潮濕和有毒危險物品。
6、電梯在使用過程中如發(fā)現(xiàn)異常響聲、不平層、不關(guān)門起動和其他故障時,應(yīng)立即停止使用,通知檢修人員。
第三章電梯鎖匙管理
第十條電梯鎖匙管理
1、電梯鎖匙須由電梯管理員或電梯司機(jī)持有和使用。
2、使用電梯鎖匙必須熟悉電梯的運(yùn)行原理,確保電梯安全運(yùn)行。
3、開啟電梯廳門必需使用專用鎖匙,不許強(qiáng)行打開廳門。
4、開啟電梯廳門前必須確認(rèn)電梯已經(jīng)停止運(yùn)行,并且確保因轎廂不在該樓層時不墜落井道。
5、電梯機(jī)房必須上鎖,鎖匙由當(dāng)班電梯司機(jī)或管理員管理,不許無關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房。
6、電梯司機(jī)在交接班是應(yīng)做好鎖匙交接并書面記錄,防止電梯鎖匙遺失。
第四章常規(guī)檢查
第十一條嚴(yán)格按照國家電梯技術(shù)規(guī)范,對電梯運(yùn)行情況、維修保養(yǎng)情況、設(shè)備發(fā)生什么故障,處理過程,有無隱患故障,逐條填寫作業(yè)單,電梯維修管理人員實行定期和不定期檢查。
第十二條電梯日常檢查主要有巡檢、日檢、周檢、月檢、季檢、年檢。
1、巡檢:在電梯運(yùn)行前后及交接班時,電梯維修工采用詢問、手摸、耳聽、目視等方法,檢查電梯運(yùn)行情況,來判斷電梯工作狀態(tài)。制動器系統(tǒng)是否正常工作;曳引機(jī)工作溫度是否正常、有無異聲;控制柜上指示儀表是否正常;電氣線路及電器元件工作是否正常,有無脫線或電器件損壞問題;整個電梯在運(yùn)行時,有無不正常的現(xiàn)象出現(xiàn),將巡檢情況填入電梯維修工作日志內(nèi),同時也將情況記入交接班記錄本內(nèi),重大問題應(yīng)及時上報主管部門領(lǐng)導(dǎo)。
2、日檢:由電梯維護(hù)人員查易損易松動的零件,查安全裝置運(yùn)行情況,查電氣柜、層、轎門、開門機(jī)構(gòu)等。發(fā)現(xiàn)問題能修理,理應(yīng)及時停機(jī)修理,并將維修情況記入電梯維修日志中,并設(shè)法處理。檢查機(jī)械裝置各部分的連接件,有無松動,傷裂等問題;查曳引機(jī)工作情況,減速箱內(nèi)蝸輪蝸桿嚙合情況,制動器工作情況,整個曳引機(jī)溫度、噪音情況,及有無漏油或油質(zhì)、油量不合乎要求的問題;查曳引機(jī)工作的穩(wěn)定性是否良好;查各種輪工作情況;查門機(jī)構(gòu)部分工作情況;查曳引機(jī)繩有無斷股滑運(yùn)情況;查各種安全裝置是否工作正常,有無隱患;轎層門聯(lián)鎖裝置是否工作正常。
3、周檢:由電梯維修工進(jìn)行,每周半天停梯檢查(雙梯)。單梯依據(jù)具體情況制訂停梯檢修時間,目的是解決巡、日檢無法解決的問題,保證電梯正常運(yùn)行。檢查制動器的主彈簧、制動臂有無裂紋;制動瓦與輪間隙不符合要求時,要調(diào)整;緊固電梯各緊固件,檢查各種安全裝置,不符合要求時,要更換,或修理調(diào)整;檢查曳引機(jī)繩在其槽內(nèi)臥入情況,繩頭組合裝置是否牢固,平衡繩或鏈工作情況及安全情況;電氣線路更換或電氣元器件修理、更換、檢查電氣線路、接地裝置、緩沖器在無問題,限速器繩、極限開關(guān)繩連接及工作情況;轎廳門檢修,調(diào)整電梯平層準(zhǔn)確度和舒適感。
4、月檢:由電梯維修工進(jìn)行,目的是根據(jù)一月電梯運(yùn)行、維修情況,針對性的解決巡、日、周檢無法處理的問題。周檢中無法解決的',而又不影響電梯正常運(yùn)行的問題,如對曳引機(jī)、安全裝置、井道設(shè)施、自動門機(jī)構(gòu)等全面檢查。
5、季檢:由專業(yè)技術(shù)人員與電梯維修工共同檢查,綜合一個季度電梯運(yùn)行、維修情況,解決月檢中無法處理的問題。如重新擰緊全部緊固件;曳引機(jī)漏油,油量、油質(zhì)不合格要求解決;對曳引機(jī)張力不均要解決;查或調(diào)整導(dǎo)靴間隔,發(fā)現(xiàn)靴襯磨損嚴(yán)重時,要更換;查曳引機(jī)的同心度;查電氣裝置工作情況、安全裝置工作情況等。
6、年檢:由專業(yè)技術(shù)人員、主管領(lǐng)導(dǎo)及電梯維修工共同檢查。一年來,電梯運(yùn)行、維修情況,寫出對本電梯綜合評定意見,以確定電梯檢修日期及內(nèi)容。對電梯整體做詳細(xì)檢查,特別對易損件要仔細(xì)檢查,根據(jù)檢查結(jié)果來判斷,電梯是否需更換主要零部件,是否要進(jìn)行大修或?qū)m椥蘩砘蛐柰C(jī)進(jìn)一步檢查。
第十三條定期檢查電梯各主要機(jī)件、部位潤滑及清潔換油情況。
1、機(jī)房內(nèi)有關(guān)設(shè)備定期檢查、維修保養(yǎng)。
2、轎廂內(nèi)有關(guān)設(shè)備定期檢查、維修保養(yǎng)。
3、轎廂頂部有關(guān)裝置定期檢查、維修保養(yǎng)。
4、層站有關(guān)裝置的定期檢查、維修保養(yǎng)。
5、井道底坑有關(guān)裝置的定期檢查、維修保養(yǎng)。
第五章維修保養(yǎng)管理
第十四條嚴(yán)格按照維修保養(yǎng)技術(shù)規(guī)范
1、保養(yǎng)維修人員進(jìn)行工作時,應(yīng)通知使用單位或上級管理人員,不得載客或載貨,并在層門處懸掛檢修停用指示牌。
2、斷開相應(yīng)的安全開關(guān)
。1)在機(jī)房時,將電源總開關(guān)斷開。
。2)在轎頂時,將安全鉗聯(lián)運(yùn)開關(guān)斷開。
。3)在底坑時,將檢修按鈕箱急停開關(guān)斷開或再將限速器漲緊裝置安全開關(guān)斷開。
3、使用移動燈具需用不高于36V低壓燈,并帶防護(hù)罩。
4、維修保養(yǎng)操作時需由兩人以上相互密切配合進(jìn)行,如有司機(jī)配合,司機(jī)須按維修保養(yǎng)人員命令,進(jìn)行操作。
5、嚴(yán)禁維修人員站在井道外或探身井道內(nèi)地坎處做保養(yǎng)維護(hù)工作。
第十五條建立日常檢查與保養(yǎng)制度
1、每月對各種安全裝置進(jìn)行檢查。電氣控制系統(tǒng)中的各種接觸器、繼電器、保險器、電抗元件等進(jìn)行檢查,各接線端接觸是否良好,各觸點(diǎn)工作是否正常。遇到故障及損件發(fā)生后,馬上加以調(diào)整和修理。
2、每年進(jìn)行一次技術(shù)檢驗,詳細(xì)檢查機(jī)、電、安全設(shè)備和主要零件磨損程度,以及修理更換損壞或超過允許值的零部件。
3、做好保養(yǎng)和維修記錄,是保證電梯正常運(yùn)行極為重要的基本資料。保養(yǎng)人員必須要有熟練排故障的技能,還必須要有有效的方法,但必須在準(zhǔn)確判斷故障以后再進(jìn)行維修。
第十六條建立電梯維修保養(yǎng)工作考核制度
根據(jù)電梯日常運(yùn)行狀態(tài),零部件磨損程度、運(yùn)行年限、頻率、特殊故障等,日常維修保養(yǎng)已無法解決時,為保證電梯繼續(xù)安全運(yùn)行,把電梯存在問題及解決的辦法,向上級主管部門報告。一般情況下,電梯運(yùn)行2年后應(yīng)中修,運(yùn)行5年后應(yīng)大修。
第十七條電梯設(shè)備事故處理方法
根據(jù)電梯設(shè)備事故(損壞、損失)所造成的影響程度,劃分類別及處理方法,填寫事故報告單,內(nèi)容主要有:填寫單位、設(shè)備編號、名稱、型號規(guī)格、事故發(fā)生時間、地點(diǎn)、責(zé)任者、工種、等級,以及損壞、損失程度,事故經(jīng)過和原因。本單位處理意見,防止措施,事故分析人員和上級主管部門意見等。
第六章定期報檢制度
第十八條定期報檢制度
1、電梯交付使用前,工程部將全部安裝、調(diào)整資料文件整理歸檔,并報國家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門申請驗收,取得安全檢驗合格證后方可使用。
2、電梯投入使用后,維修保養(yǎng)部負(fù)責(zé)一年以上的保修工作,建立保養(yǎng)、維修檔案。
3、維修保養(yǎng)人員認(rèn)真對電梯整體設(shè)備運(yùn)行全面檢查,并做好運(yùn)行記錄表,如在保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)問題,維保人員負(fù)責(zé)及時處理。
4、電梯使用一個月后,維保人員對電梯主要安全設(shè)施進(jìn)行檢查。
5、電梯使用兩個月后,維保人員對機(jī)械、電氣設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查、調(diào)整和維修保養(yǎng)工作。
6、電梯使用一年后,維保部組織維保人員進(jìn)行技術(shù)檢驗,詳細(xì)檢查機(jī)械、電氣部分,根據(jù)堆部件磨損程度,及時更換損壞的零部件,確保電梯安全正常運(yùn)行。
7、維修保養(yǎng)人員必須堅持“工作單“回簽制度”。
8、若電梯停止使用后,要求恢復(fù)電梯使用,必須由維保人員進(jìn)行仔細(xì)檢查、維護(hù)和試運(yùn)行后,并報國家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門申請驗收,驗收合格后方可使用。
9、若電梯發(fā)生事故,及時上報有關(guān)部門,經(jīng)維修人員修復(fù)和做好記錄,報國家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門檢驗合格后方可使用。
10、電梯使用單位對電梯進(jìn)行大修、整改、升級改造的,經(jīng)維修人員檢修、更換主要配件、試運(yùn)行及做好檢修記錄后,報國家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門檢驗合格后方可使用。
11、對電梯使用期限到期的電梯,經(jīng)維修人員檢修后,報國家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行年檢。
第七章檔案
第十九條電梯技術(shù)檔案管理
1、檔案管理人員負(fù)責(zé)組織建立電梯技術(shù)檔案和原始記錄,并進(jìn)行分類、整理、存檔。
2、電梯技術(shù)檔案資料應(yīng)包括的內(nèi)容:
(1)電梯制造廠提供的資料和技術(shù)文件;A、裝箱單;B、產(chǎn)品出產(chǎn)合格證;C、機(jī)房井道布置圖;D、使用維護(hù)說明書;E、動力電路和安全電路的電氣示意圖及符號說明;F、電氣敷線圖;G、門鎖裝置、限速器、安全鉗及緩沖器形式報告結(jié)論副本等。
。2)電梯安裝、調(diào)試、驗收資料和文件;
。3)電梯機(jī)房、井道的土建圖結(jié)構(gòu)及建筑圖;
。4)國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的起重機(jī)械準(zhǔn)用證;
。5)其它文件資料,包括工作記錄、往來文件、業(yè)務(wù)通知、信函、技術(shù)資料的分類、整理、存檔。
3、電梯原始記錄應(yīng)包括
。1)設(shè)備登記記錄;
。2)電梯運(yùn)行情況記錄;
(3)保養(yǎng)記錄(保養(yǎng)報告書、定期保養(yǎng)作業(yè)計劃);
。4)維修記錄(維修材料消耗記錄);
。5)故障記錄(故障運(yùn)行異常情況記錄);
。6)日、月、年檢記錄;
。7)日運(yùn)行記錄;
。8)其它原始記錄(驗收記錄);
4、安裝、大修、急修、零修、改造的記錄保管。
5、電梯的技術(shù)資料是使用、維護(hù)電梯的依據(jù),只能提供相關(guān)人員閱讀參考。
6、相關(guān)人員借閱有關(guān)電梯技術(shù)資料時,須進(jìn)行登記簽名,不得損壞有關(guān)資料。
7、檔案管理人員必須收集齊全電梯技術(shù)資料,妥善保管,不外傳、不丟失。
第八章意外事件和事故求援措施及求援演習(xí)
第二十條意外事故應(yīng)急處置
1、當(dāng)電梯在運(yùn)行中,突然發(fā)生停駛或失控時,應(yīng)立即撳按急停、警鈴按鈕,并嚴(yán)肅勸阻乘客切勿亂動,及時通知維修人員,設(shè)法使乘客安全撤出轎廂。
2、運(yùn)行中的轎廂突然停在兩層樓之間,首先切斷轎廂內(nèi)控制電源,通知維修人員找出原因,故障排除后方可再投入運(yùn)行。
3、限速器、安全鉗動作,將轎廂夾持在導(dǎo)軌上時,應(yīng)切斷控制電源,通知維修人員找出原因,故障排除后,方可再投入運(yùn)行。
4、發(fā)生火災(zāi)或地震時,應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,盡快將乘客送至安全層站離去。關(guān)閉廳門、轎門、切斷電源停止使用或交消防人員使用。
5、電梯的電氣設(shè)備發(fā)生燃燒時,應(yīng)立即報告有關(guān)部門并及時切斷電源,使用干粉、1211、二氧化碳等滅火器滅火。
6、發(fā)生人身或設(shè)備事故時,應(yīng)立即停梯并切斷電源,報告有關(guān)部門,協(xié)助搶救受傷人員,保護(hù)好現(xiàn)場。
第二十一條救援演習(xí)
1、每年組織1至2次摸擬緊急救援演習(xí)。
2、演習(xí)人員必須熟知各種意外事件和事故的應(yīng)急處置方法。
3、演習(xí)中嚴(yán)格按照有關(guān)電梯的意外事件和事故緊急救援方法進(jìn)行。
4、演習(xí)結(jié)束后進(jìn)行全面總結(jié),作好下一次演習(xí)準(zhǔn)備。
管理規(guī)章制度9
一、為了使學(xué)校人事管理走向合同化、規(guī)范化、法制化,逐步建立有效的人才競爭和激勵機(jī)制,促使人員流動能進(jìn)能出、職務(wù)崗位能上能下、工資待遇能高能低,從而全面提高教職工隊伍的素質(zhì)和辦學(xué)效益,學(xué)校依照《合同法》有關(guān)規(guī)定實施《聘用合同制》。
二、實施聘用制的原則:平等自愿的原則;依法聘用的原則;競爭上崗原則。
三、實施聘用制的范圍:學(xué)校在編教職員工;新接受和新調(diào)入的、中專畢業(yè)生和其他人員。
四、聘用的條件:
受聘者必須具備崗位所規(guī)定的學(xué)歷、資格和達(dá)到職后培訓(xùn)所規(guī)定的.要求。
受聘者必須具備教育工作者應(yīng)具有的職業(yè)道德。
受聘者必須適應(yīng)學(xué)校工作各項要求,能勝任工作,保證質(zhì)量。
受聘者必須遵守學(xué)校規(guī)章制度,自覺按工作規(guī)范要求履行崗位職責(zé),受聘者必須履行學(xué)校規(guī)定的各項義務(wù)。
受聘者必需按照市教及區(qū)教育局文件規(guī)定的工作量,堅持正常工作。
受聘者必須接受學(xué)校的考核,在聘用期內(nèi)考核為合格以上等級,方可連續(xù)聘用。
五、違約責(zé)任:學(xué)校與聘用人員一經(jīng)簽訂聘用合同,即受到法律約束。學(xué)校和受聘人均應(yīng)嚴(yán)格履行聘用合同制的`有關(guān)規(guī)定,不能擅自解除或變更;如違約,則按《合同法》有關(guān)條款辦理。
六、爭議的處理:學(xué)校成立由黨、政、工和教工代表組成的人事爭議調(diào)解小組,按有關(guān)法律條例規(guī)定行使人事爭議的調(diào)解職能;人事爭議當(dāng)事人應(yīng)在人事爭議發(fā)生之日起十五天內(nèi),以書面形式向?qū)W校調(diào)解小組提出調(diào)解請求,調(diào)解不成,當(dāng)事雙方應(yīng)在調(diào)解不成之日起三十天內(nèi),向上級人事爭議處理機(jī)構(gòu)申請裁決。
七、聘用期限:學(xué)校從崗位需求實際出發(fā),按教師的考核等第、骨干教師的認(rèn)定等第、崗位的性質(zhì)與教師簽訂聘用期限,一般聘用期限為一年。
八、本制度未盡事宜,均應(yīng)按《合同法》有關(guān)條款執(zhí)行。
管理規(guī)章制度10
1、誠實,是員工必須遵守的道德規(guī)范,以誠實的態(tài)度對待工作是每位同事必須遵守的行為準(zhǔn)則。
2、同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的'基礎(chǔ)。
3、以工作為重,按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)是每位同事應(yīng)盡的職責(zé)。
以上三條是每位服務(wù)人員必須遵循的行為準(zhǔn)則。
一、考勤制度
1、按時上下班簽到、簽離,做到不遲到,不早退。
2、事假必須提前一天通知部門,說明原因,經(jīng)部門批準(zhǔn)后方可休假。
3、病假須持醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院證明,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
4、嚴(yán)禁私自換班,換班必須有申請人、換班人、領(lǐng)班、經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
5、嚴(yán)禁代人簽到、請假。
二、儀容儀表
1、上班必須按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩帶工號牌,工服必須干凈、整齊。
2、酒店要求保持個人儀容儀表,站、立、行姿勢要端正、得體。
3、嚴(yán)禁私自穿著或攜帶工服外出酒店。
三、勞動紀(jì)律
1、嚴(yán)禁攜帶酒店物品出店。
2、嚴(yán)禁在酒店范圍內(nèi)粗言穢語,散布虛假或造謠言論,影響酒店、客人或其他員工聲譽(yù)。
3、工作時間不得無故竄崗、擅離職守,下班后不得擅自在工作崗位逗留。
4、上班時間嚴(yán)禁打私人電話,干與工作無關(guān)的事情。
5、嚴(yán)格按照規(guī)定時間換飯,除用餐時間外,不得在當(dāng)值期間吃東西。
6、嚴(yán)禁在工作時間聚堆閑聊、會客和擅自領(lǐng)人參觀酒店。
7、上班時間內(nèi)嚴(yán)禁收看(聽)電視、上網(wǎng)、錄音機(jī)及任何書報雜志。
8、嚴(yán)禁在公共場所大聲喧嘩、打鬧、追逐、嬉戲。
四、工作方面:
1、嚴(yán)禁私自開房。
3、當(dāng)班期間要認(rèn)真仔細(xì),各種營業(yè)表格嚴(yán)禁出現(xiàn)錯誤。
4、不得與客人發(fā)生爭執(zhí),出現(xiàn)問題及時報告部門經(jīng)理與當(dāng)領(lǐng)班,由其處理。
5、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,保質(zhì)保量完成各項工作。
6、服務(wù)接待工作中堅持站立、微笑、敬語、文明服務(wù),使賓客感覺親切、安全。
7、積極參加部位班組例會及各項培訓(xùn)工作,努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
8、工作中嚴(yán)格按照各項服務(wù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。
9、認(rèn)真做好各項工作記錄、填寫各項工作表格。
10、自覺愛護(hù)保養(yǎng)各項設(shè)備設(shè)施。
11、工作中要注意相互配合、理解、溝通,嚴(yán)禁出現(xiàn)推委現(xiàn)象。
12、嚴(yán)禁出現(xiàn)打架、吵架等違紀(jì)行為。
13、嚴(yán)禁出現(xiàn)因人為因素造成的投訴及其他工作問題。
14、工作中要有良好的工作態(tài)度。
管理規(guī)章制度11
為保證公平、公正、合理,參加評選人選為店方經(jīng)理、大堂經(jīng)理、領(lǐng)班、服務(wù)員代表,評選時間為每周一次。
一、獎勵制度:(每一分按2元計算)
1、受客人表揚(yáng),服務(wù)態(tài)度好。(加1分)
2、主動熱情服務(wù)突出者。(加1分)
3、拾到顧客丟失的物品主動交吧臺或失主。得4分
4、主動承擔(dān)臟、累苦工作者。得1分
5、能承受重大委屈。得2分
6、對公司(餐廳)提出好的建議,經(jīng)采納后對提出者。給4—6分。
7、辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),工作積極,樂于助人者。得2分
二、懲罰制度:(每一分按2元計算)
1、遲到、早退者,第一次扣除當(dāng)月全勤獎,每分鐘扣1分,超過10分鐘按50元/次罰款,累計四次以上者辭退。
2、衣著不整,修飾不當(dāng),個人衛(wèi)生習(xí)慣不良?1分
3、擺臺不規(guī)范,衛(wèi)生不徹底,值臺檢查不仔細(xì)?1分
4。服務(wù)操作不規(guī)范?1分
5。不服從安排,消極怠工?1分
6。故意損壞餐具物品,照價賠償。
7。服務(wù)出差錯,打翻食品及灑水,弄臟顧客衣服,扣2分
8。私自打吧臺電話,私用餐廳公物,扣2分
9。站臺不規(guī)范,吹牛聊天,扣1分
10。顧客投訴服務(wù)不周,扣1分
11。行為不端,偷竊他人物品,扣10分
12。對糊鍋現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次扣6分
13。上班時間在餐廳內(nèi)私自吃東西,扣2分
14。故意浪費(fèi)造成餐廳損失,扣2分
15。利用工作之便謀取個人利益,扣6分
16。上班時間打架起哄,扣20分
17。因個人原因造成工作失誤或餐廳損失,扣2—10分
18。買錯單,買漏單,跑單,由自己負(fù)責(zé)。
管理規(guī)章制度12
為加強(qiáng)保潔隊伍的管理,提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì),進(jìn)一步搞好全鎮(zhèn)各村環(huán)境衛(wèi)生,就保潔員管理,特制訂如下制度。
一、工作制度
1、保潔員由村聘用,服從鎮(zhèn)與村里的管理、分配、指揮,原則上在本村低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選,每年選聘1次。
2、保潔員務(wù)必按村里劃分的職責(zé)片,完成好自我的工作任務(wù),做到每一天及時收集垃圾,把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池內(nèi),清掃保潔率到達(dá)100%。
3、保潔員要用心參加鎮(zhèn)及村組織的各種衛(wèi)生突擊勞動,努力完成各項工作任務(wù)。
4、保潔員要求辭職時,務(wù)必提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。
5、保潔員因病、因事暫不能工作時,需自我找人替班,并向村請假,準(zhǔn)許后方可離崗,否則另行安排他人接替,按自我離職處理。
6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故后果自負(fù)。
二、獎懲制度
1、透過檢查、抽查等形式對保潔員的工作狀況進(jìn)行考評,每年評選先進(jìn)保潔員,給予獎勵300-800元。
2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時光及時收集垃圾,不按規(guī)定時光收集的一次扣款5元,問題嚴(yán)重的扣10元。
3、保潔員在職責(zé)段內(nèi)應(yīng)全面清掃,不徹底的一次扣款5元,問題嚴(yán)重的扣10元。
4、保潔員承包的年保潔費(fèi)用按月先發(fā)80%,年底村民代表和村衛(wèi)生監(jiān)督小組成員認(rèn)可保潔質(zhì)量,余下20%一次性發(fā)放。
5、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè),對于清掃、保潔、收運(yùn)質(zhì)量較差且教育不改的,將給予相應(yīng)的`處罰和辭退處理。
三、禮貌上崗制度
1、保潔員要樹立為村民、為社會服務(wù)的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業(yè)形象。
2、保潔員要語言禮貌,以理服人,不準(zhǔn)辱罵過往行人和經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到禮貌勸導(dǎo),主動清掃,對蠻不講理者,及時報告村主要干部,進(jìn)行妥善處理,以免發(fā)生意外狀況。
3、保潔員在崗期間,持續(xù)個人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,務(wù)必穿配發(fā)的黃色馬褂。
管理規(guī)章制度13
一、目的:
為加強(qiáng)對公司圖書的管理,提高圖書利用率,鼓勵職工多讀書、讀好書,公司特制定本制度。
二、圖書范圍:
專業(yè)技能、企業(yè)行政管理、市場營銷、人力資源、安全管理、修養(yǎng)禮儀、生活休閑、雜志期刊等各類書籍資料。
三、圖書館開放對象、時間:
1、圖書只供本公司內(nèi)部職工使用,不對外開放;
2、為了給職工讀書提供一個良好的環(huán)境,圖書室開放時間為每天下午3:00:——5:30(節(jié)假日除外),其他時間概不受理,借書需到圖書管理員處登記。
四、借閱方式及規(guī)定:
1、每人每次借閱圖書不可超過2本,借閱期限1個月,到還書日期應(yīng)及時歸還(逢休息或假日順延至下一上班日);若未讀完需續(xù)借者,應(yīng)提前與圖書管理員聯(lián)系,確認(rèn)沒有其他職工借閱此書后,進(jìn)行續(xù)借(續(xù)借一次為限)。若到還書日期后三個工作日仍未歸還者,記警告一次,累計警告三次暫停其借閱資格三個月(從圖書還清日開始計算);
2、已公司簽訂勞務(wù)合同的職工方可借閱;
3、圖書借出時,應(yīng)當(dāng)面檢查,如發(fā)現(xiàn)有錯號、破損、污漬等現(xiàn)象,應(yīng)立即向工作人員聲明。如還書時被發(fā)現(xiàn)圖書損壞,要按所借圖書的3倍以上賠償,并且在要全公司OA系統(tǒng)上公布被處罰人員名單!
4、圖書只限本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人,到還書日期由借閱人本人還,不得讓他人代借、還圖書;
5、圖書的借閱、歸還、續(xù)借都需到圖書管理員處進(jìn)行登記,未經(jīng)圖書管理員同意,任何人不得私自帶走圖書館圖書;
6、借閱、歸還、續(xù)借圖書都需登記于<圖書借閱登記表>,并做好電子檔錄入;
7、所有離職人員必須查核<圖書借閱登記表>,若有未歸還圖書,應(yīng)與圖書管理員聯(lián)系盡快歸還,若不歸還圖書也不執(zhí)行圖書賠償規(guī)定者公司將在當(dāng)月工資中扣除圖書的3倍金額作為圖書賠償金,并不予辦理離職手續(xù),待借閱人與圖書管理員聯(lián)系,對此事已做明確答復(fù)者,公司將辦理離職手續(xù);
8、公司職工所借圖書,如遇清點(diǎn)或公務(wù)上需參考時,應(yīng)隨時通知收回,借閱人不得拒絕。
五、圖書損壞賠償?shù)囊?guī)定:
讀者要愛護(hù)圖書,妥善保管,不得遺失、撕毀、污損涂寫等,違者照章賠償。圖書若遺失或嚴(yán)重?fù)p毀時,借閱人應(yīng)依下列方式于一周內(nèi)辦妥賠償手續(xù):
1、借閱者自行購買原版數(shù)據(jù)或其更新版,不得以翻版數(shù)據(jù)或影印本抵償;
2、以購回相同書籍賠償,若因套書無法單本購買,則買同等價錢的圖書賠償;
3、損壞輕微,可以修護(hù)復(fù)原的,其修護(hù)費(fèi)由借閱人負(fù)擔(dān)。
六、圖書館管理:
圖書館開放期間讀者可根據(jù)圖書目錄選取讀物,切勿圍觀與圖書架前,不得將果皮紙屑帶入圖書館、高聲喧嘩并自覺遵守圖書館的各項規(guī)章制度,服從工作人員管理。為職工續(xù)借圖書方便,公司將圖書管理員的'聯(lián)系方式進(jìn)行公布,如有需要續(xù)借的圖書借閱人應(yīng)在還書日期前與圖書管理員進(jìn)行電話或短信聯(lián)系,在得到圖書管理員的確定并同意后,方可繼續(xù)借閱圖書。
為了提倡廣大職工多讀書、讀好書的行為習(xí)慣公司將于每周一在OA系統(tǒng)上公布上一周的圖書借閱情況(包括借閱人名單、借閱書籍),來鼓勵廣大職工多學(xué)習(xí),把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實際工作中;多了解,拓寬知識面,提高自身綜合素質(zhì),讓我們的企業(yè)文化在每個職工心中扎根。
管理規(guī)章制度14
一、處罰條例
(一)有以下行為者,作口頭警告處理
1.不嚴(yán)格遵守輪值時間上下班,無故遲到或早退,遇有特殊情況不請假并未獲主任同意;
2.當(dāng)值時,不穿著公司規(guī)定的制服及配帶有效之證件,不保持制服整齊、清潔、儀容潔凈及精神飽滿;
3.無論對待同事、訪客、業(yè)主或租戶,均不以禮相待或不保持良好關(guān)系;
4.未經(jīng)批準(zhǔn),使用公司電話作私人用途;
5.在工作場所內(nèi)有不雅行為或動作,在公共場所大聲噪吵的;
6.工作時間內(nèi)干私活或未經(jīng)批準(zhǔn)私自接待親友;
7.清潔工人員穿著拖鞋、高跟鞋或佩帶金銀飾物上班的;
8.拉群結(jié)派造成同事之間不團(tuán)結(jié)。
(二)有以下行為者,作書面警告處理
1.工作態(tài)度不認(rèn)真,在當(dāng)值時間聽收錄機(jī)、閱讀報章雜志、聚眾喧嘩、追逐嬉戲、吃零食或抽煙等;
2.要求(或替)別人打鐘咭;
3.在上班時間睡覺、閑逛或擅離工作崗位;
4.使用客戶專用的設(shè)備或物品;
5.對同事或客戶作出侮辱性言語或行為;
6.遺失業(yè)主門匙或泄露客戶資料(否則需同時承擔(dān)因此而造成的一切后果);
7.故意拖延工作進(jìn)度或?qū)ぷ鲀?nèi)容有所隱瞞,接到業(yè)主投訴不迅速處理;
8.上門作業(yè)時,粗暴敲門并對業(yè)主(住戶)造成影響或嚴(yán)重投訴,急促按門鈴并于業(yè)主開門后不表明身份不說明來意,未經(jīng)業(yè)主(住戶)允許擅自走進(jìn)室內(nèi)的;
9.上門作業(yè)時,隨意使用室內(nèi)物品、抽煙、隨地吐痰或亂丟垃圾、不愛護(hù)業(yè)主家中的物品、不尊重業(yè)主生活習(xí)慣而隨意踐踏室內(nèi)地板的(同時,還需承擔(dān)因此而造成業(yè)主的損失);
10.上門作業(yè)時,未經(jīng)許可使用業(yè)主家的物品,或在業(yè)主家中吸煙、喝茶、看電視、看報紙、隨地吐痰、亂丟垃圾。非工作需要,開空調(diào);
11.不服從上級的指導(dǎo)及執(zhí)行指定的工作;
(三)有以下行為者,作即時解雇處理
1.向業(yè)主索取金錢或勒索他人財物;
2.恐嚇、威脅或危害他人安危;
3.在當(dāng)值時間內(nèi)私下為業(yè)主提供職責(zé)范圍外的服務(wù);
4.以權(quán)謀私,工程及維修部門工作人員按工程單要求及范圍上門服務(wù),在維修作業(yè)期間收取業(yè)主(住戶)錢財或另加有償服務(wù);
5.假借公司名義或利用職權(quán)向外作有損公司聲譽(yù)或利益之行為;
6.利用職務(wù)之便,私下為客戶提供物業(yè)租售及其它中介服務(wù)并收取中介費(fèi)用;
7.在公司范圍內(nèi)有不道德的行為或交易;
8.偷取公司、業(yè)主(住戶)或同事的財物,經(jīng)查實的(情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理);
9.在本公司范圍內(nèi)打斗、酗酒、聚賭、服食毒品或危害他人身心健康;
10.向外界泄露有利公司競爭及機(jī)密的情況或資料;
11.擅自標(biāo)貼或涂改本部門或公司各類通告或指示,存心毀壞本部門或公司的財物;
12.不遵守并不執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告及事項;
(四)處理方式
1.違反三次口頭警告行為者,作一次書面警告處理;
2.違反三次書面警告行為者,作解雇處理。
(五)程序解釋:參照公司《員工手冊》程序
二、安全管理制度
(一)行政安全管理條例
1、安全工作包括上班的'交通安全,辦公地點(diǎn)的防火、防盜工作;
2、員工上下班如自駕機(jī)動車,必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則;
3、每班負(fù)責(zé)人在下班時要親自檢查,并保證辦公室所有電器的開關(guān)已切斷;
4、每班負(fù)責(zé)人在下班時要親自檢查并保證辦公室的門窗已鎖好;
5、業(yè)主檔案資料由專人負(fù)責(zé)保管,除本部門主任(或以上人員)批準(zhǔn)外,一律不許借閱。
(二)施工、作業(yè)安全管理條例
1、在清洗外墻、玻璃窗等高空工作中,必須有領(lǐng)班或以上人員在場指導(dǎo),并遵守有關(guān)高空作業(yè)安全制度(例如:系扣安全帶等);
2、在清理碎玻璃時,清朝人員一定要戴手套及不能著涼鞋;
3、室外清潔人員在室外工作時,必須注意路面行車情況,尤其拐彎及路口位置;
4、室內(nèi)管家人員在與業(yè)主移交門匙時,必須做好簽收記錄及相關(guān)的核實工作。下班前,必須檢查空置單位的防火及門窗、水電掣安全情況;
管理規(guī)章制度15
一、目的
為規(guī)范展館的使用、管理達(dá)到程序化、規(guī)范化、制度化特制定本制度。
二、適用范圍
所有與展館相關(guān)人員
三、展館使用時間
8:30—18:00
四、展館秩序
1、自覺遵守展覽館管理規(guī)定,維護(hù)展覽秩序,愛護(hù)館內(nèi)展品設(shè)施,共同營造安全文明,舒適溫馨的展廳環(huán)境。
2、館內(nèi)禁止吸煙,禁止攜帶或使用明火。
3、請不要擅自移動展館內(nèi)的展品和設(shè)施設(shè)備。
4、請愛護(hù)公共衛(wèi)生,不要隨處亂丟垃圾。
5、請愛護(hù)公共綠地,不要隨意踩踏和采掘花草。
6、展館內(nèi)不要大聲喧嘩。
7、 展館開館至閉館時間內(nèi),請參觀人員保管好各自的物品,以防物品丟失或損壞。
8、物品禁入
。1)未經(jīng)允許,所有鳥類,爬蟲類,魚類或其他禽獸類不得進(jìn)入展館。除非其使用與展覽活動有關(guān),請先得到批準(zhǔn)。
。2)危險物:包括(但是不限于)武器、刀、劍、彈藥、炸藥、易燃物、易爆物、劇毒品、放射物或者其它危險物品。
。3)違反中國知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律、侵犯知識產(chǎn)權(quán)物品。
五、展覽館的管理職責(zé)
。薄⒄箯d由展品部對其進(jìn)行專人管理,鑰匙由展品部專人管理,其他部門需用到展品部登記并取用。
。、衛(wèi)生由保潔員負(fù)責(zé)。
。场⑺娪晒こ滩侩姽みM(jìn)行維護(hù)、維修。
4、展品部對所有展品進(jìn)行歸檔,并登記造冊。
5、飲用水/飲料由辦公室申購,并置放于倉庫內(nèi);由辦公室專人進(jìn)行管控,并在《飲品領(lǐng)用/箱存登記表》上進(jìn)行出入箱登記。
6、展品的'上架、維護(hù)由展品部負(fù)責(zé)。展品專管人員定期清理展品,調(diào)整展品擺放位置,并根據(jù)展館需要及時增補(bǔ)展品,確保展品多樣化。
7、客人由導(dǎo)游組導(dǎo)游陪同參觀并由導(dǎo)游填寫好《展廳客人參觀記錄表》,并向客人提供相關(guān)講解服務(wù)。
8、展廳專管人員需在每天上班時開啟展館門窗,保證內(nèi)部空氣流通。下班前關(guān)閉展館門窗及水電、排風(fēng)系統(tǒng),保證用電安全。
六、展館的調(diào)試、維護(hù)維修
。薄⒄箯d由展品部負(fù)責(zé)管理并申報維修事宜。
。、如因水電問題,將所存在的問題報基建部,由基建部派人對其進(jìn)行維修。
。场⑷缫蛘蛊贩矫娲嬖趩栴}報辦公室,由辦公室對其進(jìn)行處理。
七、展館環(huán)境
1、環(huán)境衛(wèi)生由保潔員負(fù)責(zé),每個星期進(jìn)行一次全面清潔。
。、展廳里的花草,由展品部專管人員按期澆水施肥。
3、展廳禁止吸煙。
八、展廳的使用
1、公司部門使用展廳,由使用人員申請,經(jīng)部門主管審批,部門經(jīng)理批準(zhǔn)方能使用。
。、申請人員到展廳管理人員處登記后進(jìn)入展廳使用。
。场⑵渌块T借用展廳,必須獲得總經(jīng)理的批準(zhǔn),再到展廳管理人員登記后方可使用。
4、客戶參觀未經(jīng)允許,不得拍照或攝像。
5、進(jìn)入展廳人員請珍惜保潔員及相關(guān)工作人員的勞動成果。
6、展品專供展廳使用,禁止將展品帶出展廳。
7、禁止觸摸展品。
8、展廳設(shè)備由展品專人管理使用,任何人不得私自動用和改變其設(shè)置。
9、客人由公司人員陪同參觀,接待部門需提前知會辦公室,及時準(zhǔn)備接待所需資料及用品,并確定展廳講解人員。
10、如進(jìn)入展廳參觀的客戶以外籍人士為主,接待人員必須了解客戶的相關(guān)信息,并根據(jù)需要確定展廳講解人員。
11、如遇特殊客戶,需準(zhǔn)備水果、禮品等接待用品時,需請示上級領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后知會相關(guān)部門準(zhǔn)備。
12、使用完后展廳管理人員關(guān)好門窗,和所有電源及洗手間的水閥以及茶具的清潔、歸位。八、本制度自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行。
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