公司管理制度【精選15篇】
在當(dāng)下社會,制度的使用頻率逐漸增多,好的制度可使各項工作按計劃按要求達(dá)到預(yù)計目標(biāo)。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家整理的公司管理制度,歡迎閱讀與收藏。
公司管理制度1
安全操作規(guī)程
一、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
二、在超過2米高處操作時,必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷。
三、在使用機(jī)器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
四、不得私自撥動任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。
五、在不會使用機(jī)器時,不得私自開動機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。
六、應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。
七、在操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。
八、室外人員在推垃圾車、上垃圾時,應(yīng)小心操作,以免傷及身體。
保潔員管理制度
一、遵紀(jì)守法,遵守員工手冊和公司的各項規(guī)章制度。
二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。
三、履行職責(zé),按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關(guān)的事。
四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。
五、文明服務(wù),禮貌待人。
六、服務(wù)態(tài)度端正,有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。
七、工作時間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、未經(jīng)許可,不得擅入住戶家中。
九、不做有損公司形象的事,不收取住戶或業(yè)主的錢物。
十、絕對服從上級的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。
十一、愛護(hù)公物,損壞、遺失工具照價陪償。
十二、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務(wù)。
十三、做好每日工做記錄。
保潔員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)園區(qū)樓道梯級、車棚(庫)、馬路及公共區(qū)域的清掃保潔。
二、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電表箱、信報箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。
三、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理。
四、負(fù)責(zé)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中。
五、負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作。
六、負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作。
七、對園區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時匯報。
八、負(fù)責(zé)員工活動室、更衣室的清潔。
九、負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。
二、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。
三、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù),負(fù)責(zé)每日工作的分配指派。
四、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。
五、負(fù)責(zé)隨時檢查保潔員的工作狀況,及時調(diào)整各種工具及人力的配置。
六、負(fù)責(zé)對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u、糾正、指導(dǎo),并作出正確的評估。
七、負(fù)責(zé)對清潔工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。
八、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。
九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
十、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
保潔主管職責(zé)
一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,制定部門規(guī)定。
二、負(fù)責(zé)制定園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護(hù)管理的實(shí)施方案。
三、負(fù)責(zé)制定園區(qū)各清潔項目和綠化養(yǎng)護(hù)的實(shí)施執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
四、負(fù)責(zé)編制人員的計劃安排。
五、負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)實(shí)施方案。
六、負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的申購計劃。
七、定期巡查園區(qū),檢查保潔和綠化任務(wù)完
成的情況。
八、對一些專用設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo)。
九、負(fù)責(zé)處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
十、負(fù)責(zé)各種清潔、綠化業(yè)務(wù)的接洽。
十一、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
日?记
1、嚴(yán)格執(zhí)行部門作息時間表現(xiàn)行為:
2、員工上下班按規(guī)定簽到、打卡,須提前10分鐘到部門列隊、點(diǎn)名出席班前、后例會。
3、員工應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打及擅自涂改情況發(fā)生均按有關(guān)規(guī)定處罰。
4、員工按規(guī)定上下班,不得無故遲到、早退。
5、員工請假(包括病、事、婚、傷、喪、產(chǎn)假等)均按《員工手冊》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、員工應(yīng)服從上級安排的加班否則視為曠工。
二、公休:
1、員工采用輪休制,每周工作六天,日期當(dāng)月固定。
2、員工休息日有所屬部門主管按月安排。
3、部門主管在月底前將下月排休表以書面的形式報物管處及行政人事部,并出表示眾。
4、員工須換休時可在指定范圍內(nèi)自找對象,并提前填寫換休單,由雙方簽名后上交部門,待批準(zhǔn)后方可換休。
5、未經(jīng)部門批準(zhǔn),不可以加班或攢公休,自愿加班按盡義務(wù)考慮。
三、班次:
1、員工的班次采用輪換制。
2、員工的換班原則與換休做法相同。
四、節(jié)假日:
1、逢政府規(guī)定的節(jié)假日時,原則上趕上工休的可以休息;未趕上工休的'補(bǔ)休,但以能否排開工作為準(zhǔn)。
2、節(jié)假日補(bǔ)休審批手續(xù)要提前填寫書面補(bǔ)休申請,由部門審批。
獎懲制度
1、全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀(jì)錄并圓滿完成任務(wù)者,發(fā)獎金二十到三十元;完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:工作服干凈并佩帶胸卡;地面干凈:無水跡、無污跡、無垃圾;凡是能用手摸到的部位不得有灰塵;所有垃圾容器的垃圾不得外露;不在地面上推拖物品行走;廁所內(nèi)的糞便不得留超十分鐘,小便池內(nèi)不得有尿銹;無違章紀(jì)錄。以上七條標(biāo)準(zhǔn),公司領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)班員必須嚴(yán)格檢查登記,并作為每月發(fā)放工資和獎金的依據(jù),如有虛報,扣除領(lǐng)班全部獎金后撤職!
2、提合理化建議并取得良好效益者、工作中受到領(lǐng)導(dǎo)和顧客好評及受到新聞單位公開表揚(yáng)、拾金不昧等,視情給與不同的獎勵;
3、白天干戶外單項活兒按正常出勤計算,趕上用餐時間每人補(bǔ)助餐費(fèi)五元;高空作業(yè)人員的工資應(yīng)在原平均日工資的基礎(chǔ)上加至與聘請施工人員日薪平等的水平;
4、領(lǐng)班員以上的管理人員要認(rèn)真聽取各方建議或問題反映并及時予以答復(fù)解決,發(fā)現(xiàn)拒絕一次,扣發(fā)本月獎金五十元,發(fā)現(xiàn)兩次扣發(fā)全部獎金解除職務(wù);
5、除上級領(lǐng)導(dǎo)主動了解或本部門領(lǐng)導(dǎo)不予答復(fù)外,越級向上反映問題打亂管理秩序的任何人員,每次扣獎金二十元;
6、不服從領(lǐng)導(dǎo)而無理取鬧者只發(fā)基本工資立即開除!
7、所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域沒完成七條標(biāo)準(zhǔn)中任一項,每次扣獎金五十元;只要甲方因衛(wèi)生問題口頭或書面向公司領(lǐng)導(dǎo)提出警告一次,經(jīng)公司查證屬實(shí),當(dāng)事責(zé)任人當(dāng)月無獎金,并扣除主管和領(lǐng)班員當(dāng)月獎金的百分之三十;本點(diǎn)警告兩次,領(lǐng)班員和主管均無獎金;警告三次,撤換領(lǐng)班員并扣發(fā)主管兩個月的獎金;同一責(zé)任員工連續(xù)受到甲方兩次警告者,當(dāng)月無工資并開除!
8、工作中弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)者,違法亂紀(jì)造成不良影響者,追回經(jīng)濟(jì)損失、只發(fā)基本工資予以辭退!
9、在員工中散布不良影響、挑撥離間、拉幫結(jié)伙、打架罵人影響團(tuán)結(jié)者,發(fā)現(xiàn)一次罰款一百元,發(fā)現(xiàn)兩次予以開除;
10、工作時間舉止不雅、工作中偷懶;堪l(fā)現(xiàn)一次罰款二十元;
11、不許私自變賣公家物品、不得私自調(diào)換工作、不得偷干私活兒,違反任何一項,除追回經(jīng)濟(jì)損失外,當(dāng)月只發(fā)基本工資,是領(lǐng)班的撤銷其領(lǐng)班職務(wù);
12、公司所有人員如辭職,必須提前一個月書面申請,否則當(dāng)月只發(fā)基本工資;合同到期前一個月,應(yīng)提前聲明是否續(xù)簽,否則以自辭對待;當(dāng)月違章三次者,解除勞動合同予以辭退,凡是違章被辭者,只發(fā)當(dāng)月出勤天數(shù)的基本工資;
公司管理制度2
一、自覺遵守國家法律、法規(guī),遵守社會公共秩序和維護(hù)社會治安;遵守公司規(guī)章制度,服從各項工作分配,聽從指揮,服從管理。堅守工作崗位,認(rèn)真履行自我崗位職責(zé)。
二、遵守職業(yè)道德,維護(hù)公司良好形象和名譽(yù)及利益,思想健康,態(tài)度端正積極,講文明,懂禮貌,尊重他人,團(tuán)結(jié)友愛,真誠互助。不得粗言穢語,不得誹謗、嘲笑、蔑視、排斥他人。
三、勤奮學(xué)習(xí),努力向上,工作積極認(rèn)真,刻苦鉆研工作技能,在保證工作質(zhì)量的同時,積極、超額完成工作任務(wù)。
四、堅持原則,不謀私利,見義勇為,敢于檢舉一切違規(guī)、違法等不良行為者。
五、熱愛公司,敬業(yè)愛崗、勤儉節(jié)約,提高經(jīng)濟(jì)效益為根本。不得偷竊、破壞公物。樹立主人翁精神,全面提高自身綜合素質(zhì)素養(yǎng),爭做公司綜合業(yè)務(wù)工作楷模。
六、注重自我綜合素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)工作責(zé)任感,愛護(hù)公司公共財物,保證銷售ㄍ工作質(zhì)量與效率。
七、認(rèn)真做好工作前期準(zhǔn)備工作,經(jīng)常性檢查、保養(yǎng)各種辦公設(shè)備。
八、工作物品擺放整齊有序,保持工作環(huán)境干凈整潔,營造良好的工作氛圍和提高工作效率。
九、未經(jīng)公司批準(zhǔn),不得私自索取公司一切財物作為私人使用。
十、嚴(yán)格執(zhí)行工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)許可,不得隨意改動。匯報所有工作、提交報告報表等,必須準(zhǔn)確無誤,不得謊報、虛報等不良工作行為。并努力完成銷售ㄍ工作指標(biāo)和各項工作任務(wù),不得消極怠工、惡意借口推諉。
十一、堅守自己的工作崗位,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,服從指揮調(diào)動。
1、上班時間不得擅自離開工作崗位和隨意竄崗、閑聊。
2、上班時間不準(zhǔn)看與工作無關(guān)的書籍、報紙、雜志等,不得嬉戲追逐打鬧或高聲談話,嚴(yán)禁吃東西、喝飲料。不得將電腦、軟盤、U盤內(nèi)的商業(yè)機(jī)密、公司文件、客戶資料等秘密故意泄露他人或其他公司。
3、上班時間不得從事與本職工作無關(guān)的工作,嚴(yán)禁辦私事、打私人電話聊天、會見私人親朋好友。嚴(yán)禁使用電腦玩游戲、上網(wǎng)聊天等。
4、嚴(yán)禁無理取鬧或聚眾起哄,工作中如有意見分歧,應(yīng)及時上報上級協(xié)商解決。
5、因客觀條件停工時,應(yīng)積極主動配合上級部門工作,服從其它臨時工作分配,并有責(zé)任、有義務(wù)協(xié)助公司突發(fā)事件處理工作。
十二、員工考勤制度
1、所有員工必須嚴(yán)格遵守工作時間,即每天正常工作9小時,逢周日休息ㄍ輪休。如有加班ㄍ值班,具體時間由相關(guān)部門主管自行安排通知。
上午08:00――12:00 下午:13:00――18:00
2、考勤打卡、報餐規(guī)定(各員工每天正常考勤四次):
7:30~~8:00 打上班卡 | 8:00~~9:00 報中餐( 元/餐) |
12:00~~12:10 打下班卡 | 12:30~~13:30 報晚餐( 元/餐) |
12:50~~13:00 打上班卡 | |
18:00~~18:10 打下班卡 | 17:00~~18:00 報第二天早餐( 元/餐) |
18:45分后 打加班卡 |
注:① 若因公外出或突發(fā)情況未能按時打卡,務(wù)必于2天內(nèi)持有上級簽名的《未打卡說明》上交人力資源部補(bǔ)卡,否則將依照公司考勤制度(遲到、早退、曠工等)處理。
② 若未曾按時報餐者,飯?zhí)糜袡?quán)不予供應(yīng)飯餐,須由本人自行解決。
、 遲到、早退10分鐘之內(nèi),每次罰款5元。超過10分鐘未到30分鐘,每次罰款10元。超過30分鐘未到1小時,每次罰款20元。超過4小時作曠工半天處理,并罰款30元。超過三天未曾請假而不上班者按自動離職處理。
、 請假至少提前1天填寫《請假單》,注明請假時間、事由,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后,交人力資源部存檔,方可有效。特殊情況急需當(dāng)天請假的`,人事文員憑有效請假單放行,并于次日統(tǒng)一上交人力資源部。請假3天內(nèi)由部門經(jīng)理審批執(zhí)行,超過3天由人力資源部審核、總經(jīng)辦批準(zhǔn)后即時生效執(zhí)行。
⑤ 累計1個月內(nèi)無請假、遲到、早退或曠工者,享受每月全勤獎50元。
、 員工因公務(wù)出差,必須提前寫好出差申請,由上級部門審批同意后,將審批單交予上級部門備案,方可出差。出差返回當(dāng)天,須及時到人力資源部簽核出勤工卡。
、呱习鄷r間需臨時外出公干必須填寫《放行條》,經(jīng)部門經(jīng)理審批后交予人事文員。否則,人事文員一律不予放行。
十三、嚴(yán)禁攜帶食品、飲料進(jìn)入工作場所。公司禁煙范圍內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,必須維護(hù)公眾利益與公德,有利身心健康。
十四、樹立“工作績效第一”的思想,自覺遵守崗位職責(zé),堅決貫徹績效管理各項工作要求。同時,必須權(quán)責(zé)分明,分工明確。對工作績效判定結(jié)果,需負(fù)最終責(zé)任。
十五、嚴(yán)禁私自帶領(lǐng)個人親朋好友進(jìn)入辦公區(qū)、工作區(qū)。不得聚眾賭博,不得在辦公區(qū)、工作區(qū)、休息區(qū)私拉亂接電線、網(wǎng)絡(luò)寬帶等安全隱患的違規(guī)違法行為。
十六、,違者按章處罰。同時,工作證ㄍ胸卡僅限于公司內(nèi)部員工崗位識別之用途,不得借與他人使用。
上班時間,出入公司必須正確佩戴工作證ㄍ胸卡,遺失者應(yīng)及時到人力資源部補(bǔ)辦(收取工本費(fèi)20元/張),不得借與他人使用或偽造或作為非公司業(yè)務(wù)工作用途。工作時間必須按公司要求穿著工作服,嚴(yán)禁上班時間穿拖鞋、奇裝異服、濃妝怪發(fā)上班。同時,上下班應(yīng)積極配合糾察人員臨時例行工作檢查,并尊重、配合糾察人員執(zhí)行公務(wù)。
十七、在職員工,上班時間不得打架斗毆或偷盜財物、 十八、在職員工,連續(xù)曠工3天者作自動離職處理,并不予結(jié)算一切工資待遇,同時,由人力資源部即時公告,自公告之日起,一切行為與本公司無關(guān)。
十九、新進(jìn)員工須持本人真實(shí)有效相關(guān)證件,借用或偽造證件者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即開除。同時,新員工試用期為3個月,試用合格轉(zhuǎn)正后需與公司簽定勞動合同至少3年以上。并統(tǒng)一領(lǐng)取公司工作服,其費(fèi)用分冬夏兩季計價收取,工作滿2年以上,公司全額退還服裝費(fèi)。
二十、員工辭職須本人提前30天、經(jīng)理級以上人員需提前45――60天提交《員工辭職申請書》,經(jīng)公司批準(zhǔn)后,在離職當(dāng)日須向公司相關(guān)人員交接辦公、工作物品,并提交《離職人員工作交接明細(xì)表》,由相關(guān)部門審核確認(rèn)、人力資源部核準(zhǔn)后,一并提交至財務(wù)部方可結(jié)算工資。否則,財務(wù)部有權(quán)不予結(jié)算工資。其離職人員工資發(fā)放時間,一律按財務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行(即每月正常發(fā)放工資日為準(zhǔn))。離職后,如有遺漏、仍未交接清楚的工作,其離職者應(yīng)在15日內(nèi),無條件即時返回公司繼續(xù)交接相關(guān)工作,直至交接清楚無誤為止。否則,原剩余工資公司有權(quán)不予結(jié)算。
二十一、公司每月20號為上月工資正常發(fā)放日,特殊情況由公司另行通知。
二十二、有關(guān)公司各部門另行相關(guān)管理條例,均為公司批準(zhǔn)執(zhí)行方案,與本《公司管理制度總則》具有同等的行政執(zhí)法效力!
二十三、公司全體員工必須嚴(yán)格遵守《公司管理制度總則》和各部門另行相關(guān)管理條例。如有違反,公司將嚴(yán)格遵照相關(guān)管理規(guī)章、制度、條例等進(jìn)行嚴(yán)肅行政處罰措施。
希全體員工嚴(yán)格遵照執(zhí)行!
公司管理制度3
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
第一章公司考勤管理制度
一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司辦公室人員上下班必須嚴(yán)格按照作息時間執(zhí)行,上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位,不得出現(xiàn)曠工現(xiàn)象及擅自離崗,超過xxxx分鐘作曠工半天處理(無法及時通知等特殊原因除外);外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周五為工作日,周六、周日為休息日。因工作需要加班的,由各部門負(fù)責(zé)人自行安排,節(jié)日值班由集團(tuán)公司統(tǒng)一安排。
四、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);1天以上的,由副總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間特殊私事需要中途離崗,必須向所屬單位負(fù)責(zé)人請假;待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開單位;
六、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應(yīng)請假,未經(jīng)批準(zhǔn)而不按時上下班的作曠工處理;
七、上下班途中遵守交通規(guī)則、注意安全、杜絕酒后駕車。
第二章公司辦公室管理制度
一、員工上班要自覺樹立企業(yè)形象,時常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺面文件擺放整齊。不準(zhǔn)躺或坐在辦公臺上;
二、上班前30分鐘按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持辦公場所整潔、干凈的工作環(huán)境;
三、上班要佩帶工作卡,同事間要相互協(xié)作,相互支持,保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;外出辦公事時要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼,說明去向;
四、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得工作怠慢;工作期間遇到客戶訪問時,必須主動、親切的接待或提供咨詢;
五、有來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內(nèi)容摘要、來電時間、紀(jì)錄人等重要信息;
六、不準(zhǔn)使用公司辦公電話打私人電話,也不可以用自己與親友長時間電話聊天;
七、工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情;
八、不得利用網(wǎng)絡(luò)做自己個人的其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購等);不得向朋友透露公司商業(yè)機(jī)密;
九、下班時必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生;各辦公室、會議室沒有人工作時,應(yīng)自覺做到人離熄燈,并關(guān)上空調(diào)(或風(fēng)扇)等電源開關(guān);關(guān)閉電腦電源、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)施在一小時內(nèi)不使用時要關(guān)閉電源;
十、愛護(hù)公物,節(jié)約物品;使用完衛(wèi)生間后,要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施,杜絕浪費(fèi)。
第三章印章管理規(guī)定
一、印章是公司經(jīng)營管理活動中行使職權(quán)的重要憑證和工具,印章的管理,關(guān)系到公司正常的經(jīng)營管理活動的開展,甚至影響到公司的生存和發(fā)展,為防止不必要事件的'發(fā)生,維護(hù)公司的利益,特制定本辦法。
二、商貿(mào)公司授權(quán)由總經(jīng)理負(fù)責(zé)“xx商貿(mào)有限公司”“xx商貿(mào)有限公司合同專用章”印章的保管和使用;財務(wù)會計負(fù)責(zé)“xx商貿(mào)有限公司財務(wù)專用章”、“發(fā)票專用章”的保管和使用;財務(wù)出納負(fù)責(zé)“公司法人名章”的保管和使用;業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)“發(fā)貨專用章”的保管和使用;
三、商貿(mào)公司各類印章由各崗位專人領(lǐng)取并保管,不得轉(zhuǎn)借他人。
四、商貿(mào)公司建立印章管理卡,專人領(lǐng)取和歸還印章情況在卡上予以記錄。
五、印章持有情況納入員工離職時移交工作的一部分,如員工持有公司印章,須辦理歸還印章手續(xù)后方可辦理離職手續(xù)。
六、商貿(mào)公司各級人員需使用印章須按要求填寫印章使用單,將其與所需蓋章的文件一并逐級上報,經(jīng)公司主管經(jīng)理審批。經(jīng)批準(zhǔn)后方可交印章保管人蓋章。
七、印章保管人應(yīng)對文件內(nèi)容和印章使用單上載明的簽署情況予以核對,經(jīng)核對無誤的方可蓋章。
八、在審核過程中被否決的,該文件予以退回。
九、涉及法律等重要事項需使用印章的,須依有關(guān)規(guī)定經(jīng)公司法律顧問審核簽字。
十、業(yè)務(wù)人員依日常的權(quán)限及常規(guī)工作內(nèi)容自行使用“發(fā)票專用章”無須經(jīng)上述程序,使用前由財務(wù)人員、業(yè)務(wù)主管批準(zhǔn)即可使用。
十一、用印后該印章使用單作為用印憑據(jù)由印章保管人留存,定期整理后歸檔。
十二、業(yè)務(wù)人員因工作需要攜帶空白合同的,合同專用章保管人可預(yù)先在公司統(tǒng)一印刷的空白合同上蓋章后交商務(wù)人員使用,但必須辦理合同領(lǐng)用手續(xù),并要求在合同簽署后立即將合同返回,存檔備查。
十三、印章原則上不許帶出公司,確因工作需要將印章帶出使用的,應(yīng)事先填寫印章使用單,載明事項,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后由兩人以上共同攜帶使用。
十四、印章保管人必須妥善保管印章,如有遺失,必須及時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告。
十五、任何人員必須嚴(yán)格依照本辦法規(guī)定程序使用印章,未經(jīng)本辦法規(guī)定的程序,不得擅自使用。
十六、印章保管人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
十七、違反本辦法的規(guī)定,給公司造成損失的,對違紀(jì)者予以經(jīng)濟(jì)處罰,造成嚴(yán)重?fù)p失或情節(jié)嚴(yán)重的,移送有關(guān)機(jī)關(guān)處理。
第四章辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定
一、公司各部門所需的辦公用品,在每月xx日前由各部門對本部門整理匯總后填寫《xxx月xxx部辦公用品需求計劃》,經(jīng)主管經(jīng)理審批后交辦公室負(fù)責(zé)人,報總經(jīng)理審批后購置。
二、各部門上報的所需購置辦公用品,統(tǒng)一到辦公室領(lǐng)用,并辦理領(lǐng)用手續(xù)。
三、需購置的大額辦公器材的使用,由副總經(jīng)理審核并報董事長批準(zhǔn)后辦理。
四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報主管經(jīng)理審批后,自行打印,如需數(shù)量較多由辦公室聯(lián)系印刷。
五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
六、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。
七、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低辦公費(fèi)用。
第五章公司保密管理制度
為保守公司秘密,維護(hù)公司利益,制訂本制度。
一、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司秘密。
二、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:
1、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;
2、人事決策中的秘密事項;
3、銷售政策;
4、銷售協(xié)議;
5、重要的合同、客戶和合作渠道;
6、公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行賬戶賬號;
7、董事會或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項。
三、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣,由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。
四、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽公司秘密。
五、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告并采取補(bǔ)救措施。
六、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚(yáng)、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,直至予以除名。
七、辦公室應(yīng)定期檢查各部門的保密情況。
第六章安全保衛(wèi)制度
為維護(hù)正常的工作秩序,確保財產(chǎn)安全,特制訂本制度。
一、安全保衛(wèi)工作,要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制?偨(jīng)理是公司安全保衛(wèi)的第一責(zé)任人,應(yīng)把安全保衛(wèi)工作切實(shí)提上議事日程,進(jìn)行研究、部署,對本公司的安全保衛(wèi)工作負(fù)全責(zé)。
二、成立以總經(jīng)理任組長、副總經(jīng)理任副組長、各部門負(fù)責(zé)人為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期檢查安全保衛(wèi)工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時采取措施解決。
三、根據(jù)實(shí)際需要,辦公室主任兼職安全保衛(wèi)干事,負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作,切實(shí)負(fù)起安全保衛(wèi)責(zé)任。
四、落實(shí)防火措施,設(shè)置的消防栓,不得用作他用,專人應(yīng)定期檢查消防栓是否完好無損;配備的各種滅火器,要按規(guī)定期限更換滅火藥物;防火通道必須保持暢通,嚴(yán)禁堆放任何物品堵塞防火通道。
五、抓好安全用電:
1、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應(yīng)及時更換;
2、嚴(yán)禁擅自私接電源和使用額外電器,不準(zhǔn)在辦公場所使用電爐;
3、材料室嚴(yán)禁吸煙和使用明火。
六、落實(shí)防盜措施:
1、財務(wù)室要安裝防盜門窗,下班時要注意檢查關(guān)好鎖好門窗;
2、重要部門的房間要設(shè)置防盜門窗,辦公房間無人時要關(guān)好門窗和電燈;
3、公司財物不得隨便放置,重要文件及貴重物品必須鎖好;
4、車輛停放時應(yīng)采取必要的防盜措施。
七、安全保衛(wèi)人員要有高度的責(zé)任感,經(jīng)常檢查、督促安全保衛(wèi)措施的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時消除隱患。因?qū)ぷ鞑回?fù)責(zé)任而造成事故的,一律追究責(zé)任;
八、全體員工都有遵守本制度及有關(guān)安全規(guī)范的義務(wù)。凡違章造成事故的,一律追究責(zé)任。
第七章公司車輛管理制度
一、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門公務(wù)用車,由部門負(fù)責(zé)人先向辦公室申請,說明用車事由、地點(diǎn)、時間,辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。
二、車輛使用按先上級、后下級;先急事、后一般事;先滿足工作任務(wù)、接待任務(wù),后其他事的原則安排。
三、外單位借車,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排。
四、車輛駕駛實(shí)行專人專車,專車專管。
五、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司指定的倉庫,并采取必要的防盜措施。
六、車輛用油及維修費(fèi)用由辦公室負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。
七、車輛在外加油須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,否則不予報銷。
八、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人,如有發(fā)現(xiàn),按貪污論處。
九、車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
第八章衛(wèi)生管理制度
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門的辦公室、會議室、衛(wèi)生間、走廊、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照x燈、電風(fēng)扇無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;衛(wèi)生間洗手盆臺面、墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味。
三、衛(wèi)生清理實(shí)行部門責(zé)任制,部門負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由各部門負(fù)責(zé)日常保潔。公共衛(wèi)生清理實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)。
四、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進(jìn)行一次,各部門要認(rèn)真對待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評比工作,積極主動地搞好衛(wèi)生清理。
公司管理制度4
考勤制度
一、行政部人員每天上午8:30—12:00,下午13:30—17:30考勤、打卡;
二、市場部及業(yè)務(wù)部員工每天上午8:30、下午18:30考勤、打卡;
三、所有員工實(shí)行事假審批制度。請假一天以下由常務(wù)副總審批,二天以上由總經(jīng)
理審批。事后請假一律按曠工處理;
四、凡員工每月遲到或早退一次罰款貳拾元,遲到或早退兩次罰款肆拾元,遲到或
早退三次則按自動離職處理,當(dāng)月工資扣發(fā);
五、工作時間不做與工作無關(guān)的任何事,如:吃東西、玩電腦、會客、串崗、聽音
樂、閑談、睡覺、打牌、賭博等;
六、每月月底做好月度工作總結(jié)和下月工作計劃安排,交至總經(jīng)辦。
員工獎罰條例
一、嚴(yán)格打卡和考勤制度,遲到或早退一次罰款貳拾元,遲到或早退兩次罰款肆拾元,遲到或早退三次按自動離職處理,當(dāng)月工資扣發(fā)。無故曠工一次罰款伍拾元;
二、上班必須穿工作服,不穿工作服者一次罰款伍拾元;
三、受到客戶投訴,給公司造成不良影響者,罰款伍拾元,與顧客發(fā)生爭執(zhí),罰款壹佰元;
四、值班未做好值班記錄或交接班不清的,一次罰款伍拾元;
五、上班時間不做與工作無關(guān)的私事,如:在辦公室吃東西、吸煙、打私人電話、玩電腦、串崗、聽音樂、閑聊、睡覺等,違反其中任何一條罰款壹佰元;
六、無公司經(jīng)理批準(zhǔn),非工作人員進(jìn)入監(jiān)控中心罰款壹佰元;
七、無公司經(jīng)理批準(zhǔn),擅自改動計算機(jī)系統(tǒng)的硬件和軟件罰款壹佰元;
八、無公司經(jīng)理批準(zhǔn),隨意調(diào)出或打印計算機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)資料,罰款壹佰元;
九、以上規(guī)章制度,一月內(nèi)違反三次者,公司予以辭退,當(dāng)月工資扣發(fā);
十、設(shè)優(yōu)秀員工獎。公司每月評選出一名各方面表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工,獎勵壹佰元;
十一、設(shè)突出貢獻(xiàn)獎。公司每月評選出一名對公司做出突出貢獻(xiàn)的員工,獎勵壹佰元;十二、設(shè)冠軍獎。獎勵市場部、業(yè)務(wù)部超額完成當(dāng)月任務(wù)的冠軍,獎勵壹佰元。
員工規(guī)范用語
一、您好,您請坐!
二、您好,烽火臺衛(wèi)星科技,請問能幫助您什么嗎?
三、您好,請問有什么需要我服務(wù)的嗎?
四、您好!請問您找哪位?請稍候?請問有什么事可以轉(zhuǎn)告嗎?讓您久等了!
五、請問您有什么問題需要我們幫助嗎?
六、我們的工程人員已在去往您處的路上,請您稍等。
七、非常感謝!可以留下您的聯(lián)系方式嗎?
八、對不起,請您大聲些好嗎?
九、對不起,您所提出的`要求不符合我公司規(guī)定,恐怕不能幫到您。
十、對不起,您咨詢的內(nèi)容暫時沒有記錄,給您造成不便,敬請原諒。
十一、對不起,我公司暫無此項服務(wù),我們會將您所提出的要求轉(zhuǎn)交相關(guān)部門,希望不久的將來會滿足到您。
十二、對不起,請您慢慢說好嗎?我一定會幫您解決的。
十三、對不起,給您造成不便,敬請原諒。
十四、謝謝您對我們的支持,再見!
十五、謝謝您的咨詢,歡迎下次再來!
十六、請走好,再見!
員工保密制度
一、公司員工有責(zé)任和義務(wù)保守公司的秘密;
二、在符合安全的存放場所保存公司資料和客戶資料;
三、公司員工都有責(zé)任維護(hù)保密設(shè)施,不準(zhǔn)將公司資料向外泄露;
四、積極開展保密宣傳教育,嚴(yán)禁將公司秘密帶出公司;
五、員工未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)禁將他人帶入監(jiān)控中心;
六、忠于職守,有高度的事業(yè)心和責(zé)任心,把保密工作做好;
七、公司財務(wù)室、文檔室、監(jiān)控中心是公司重點(diǎn)保密單位;
八、公司部門負(fù)責(zé)人是本部門保密工作第一責(zé)任人;
九、抓好上班前和下班前,例行安全檢查的監(jiān)督;
十、凡泄露公司秘密者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律辭退,造成后果者,按情節(jié)輕重追究其責(zé)任,直至追究其刑事責(zé)任。
公司管理制度5
一、目的
為促進(jìn)公司持續(xù)長遠(yuǎn)的發(fā)展,規(guī)范部門工作活動,增強(qiáng)員工的組織性、紀(jì)律性,提升團(tuán)隊的向心力,切實(shí)提高部門工作效率,確保部門工作向著一個良好的方向取得更大的發(fā)展,全體員工應(yīng)當(dāng)自覺遵守各項規(guī)章制度,以公司發(fā)展為己任。
二、適用范圍
適用于公司在職人員。
三、職責(zé)
為本制度執(zhí)行各部門,執(zhí)行對本部門員工的管理監(jiān)督。
1、考勤
1)公司員工一律實(shí)行上下班打卡管理,出勤日未打卡的須填寫《忘/為打卡單》,并說明原因,但一個月不得超過三次,否則不以出勤論處,須扣除當(dāng)日工資。
2)公司不允許員工遲到/早退,若遲到/早退,按一定比例在工資中扣除 1-3分鐘扣5元/次 4-10分鐘扣10元/次 11-30分鐘扣20元/次 30分鐘以上扣半天工資/次
3)上班時間
生產(chǎn)部門:公司采用26天/月上班制,全年正常工作時間為10.5小時,白班 8:00—12:00、13:00—18:00、18:30—20:00;晚班20:00—00:00、01:30—8:00,每天上下班需打卡。
員工每半個月轉(zhuǎn)班一次 ,每天必須提前10分鐘到現(xiàn)場交接。
管理部門 08:00-12:00 14:00-18:00 18:30-20:00
公司例會每周一、三、五、7:50在公司大門早會不得任何借口請假,遲到曠會罰款10/一次
2、請假
1)請假人員須事先填寫請假單,并注明請假原因,特殊情況可先告知各部門分管領(lǐng)導(dǎo),回公司上班當(dāng)天須補(bǔ)簽請假條。公司職員請假一至二天由各部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)即可,請假三天以上必須由各部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,交由經(jīng)理批準(zhǔn)。請假人員必須在確認(rèn)請假單已審批完后方算完成請假。班干部、職員以上人員請假須有職務(wù)代理人。未按正常流程辦理請假手續(xù)而私自未上班者,一律作曠工處理。
2)請假單審批完后交人事處,以便核算考勤。
3)員工因工受傷、需要休息,必須由事故發(fā)生部門主管寫書面報告,經(jīng)管理部審核,確定工傷性質(zhì)和傷殘程度,在一定標(biāo)準(zhǔn)下,方可按工傷有關(guān)規(guī)定處理。凡未按以上規(guī)定辦妥請假手續(xù)而未上班者,一概以曠工論處。
4)請長假者到期未能按時上班時,需先向所屬部門主管人申請批準(zhǔn),班干部、職員以上級別需報經(jīng)理批示。如因公司業(yè)務(wù)或生產(chǎn)需要不能耽擱的,則需在規(guī)定的時間返回公司。若無特殊之情形(比如喪親),公司一律不接受請假請求,并以曠工論處。
3、曠工
1)一次性遲到或早退30分鐘以上。
2)未經(jīng)請假,私自不上班者。
3)曠工按未出勤時間三倍計算,連續(xù)曠工三天以上作自動離職處理,公司不予結(jié)算工資。
4、入職/離職
1.0 試用期未滿,員工離職需提前7天。公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要,擇優(yōu)錄用人才。
1..1公司招用員工實(shí)行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、年齡等情形有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
1.2公司招用員工實(shí)行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。
1.3員工應(yīng)聘公司職位時,一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲,身體健康,符合崗位錄用條件。
1.4員工應(yīng)聘公司職位時,必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關(guān)系。
1.5員工應(yīng)聘時提供的身份證、畢業(yè)證等證件必須是本人的真實(shí)證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、學(xué)業(yè)證等有效證件。
1.6應(yīng)聘者通過公司面試,并經(jīng)確認(rèn)合格后,可被公司聘為正式員工。
5.試用
2.1新員工被錄用后,一律實(shí)行試用期,試用期限視勞動合同期限可分為1、2、3個月或以上不等,試用期間公司將對員工的表現(xiàn)及其對工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考核。
2.2試用期薪資按公司相應(yīng)制度規(guī)定執(zhí)行,不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
2.3員工試用期滿,經(jīng)公司考核合格者,可轉(zhuǎn)為正式員工,考核不合格者,公司不予錄用;正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行、試用期滿后,所有員工離職需提前30天申請。員工辭職必須經(jīng)部門主管行政審批,主管以上級別需總經(jīng)理審批后方可生效。
1)離職分為:辭職、自動離職、辭退、開除等,除自動離職者未能及時辦理交接手續(xù),其余均應(yīng)辦妥交接手續(xù),經(jīng)各部門交接人簽收后才能離職。
2)若辭職未到期,申請?zhí)崆稗k理離廠手續(xù)者,須經(jīng)部門主管簽字同意,且證實(shí)其工作已交接清楚及無留在公司的必要。人事方可給予辦理離廠手續(xù)及離職交接手續(xù)。
離職人員需填寫“離職交接表”(交還工具并確認(rèn)工具無損壞),經(jīng)相關(guān)人員審批回簽并須在結(jié)算工資當(dāng)日將表交給財務(wù),所有離職人員,在離職到月底結(jié)算工資。
1)急辭人員,職員以上人員需扣除工資總額的30% 。
2)試用期未滿,工作時間未夠7天者不予以結(jié)算工資。
3)因特殊原因,如疾病、意外事故等要求急辭工者,經(jīng)公司證實(shí)及審批后,可給予辦理急辭工手續(xù),并填寫“離職申請表”及“離職交接表”,經(jīng)各部門主管/經(jīng)理/總經(jīng)理審批簽后方可離廠。
4)凡不按正常手續(xù)辭工者或急辭工者,給公司造成損失的應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任,并且永不錄用。
5)曠工三天作自動離職處理,公司不予結(jié)算薪資。
6)無法勝任工作者,給予辭退處理。
7)因不遵守公司規(guī)章制度,并給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者,公司有權(quán)開除并追究經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
6、工作紀(jì)律
1)遵守公司紀(jì)律和管理制度,上班不遲到、不早退(不得提前到打卡區(qū)等待)、不曠工,工作時間保持良好的精神狀態(tài),不睡覺、不串崗閑聊,不做與工作無關(guān)的事情(比如看小說、雜志、玩手機(jī)、睡覺等)。
2)工作時間不得處理私事、接待親友,未經(jīng)批準(zhǔn)不得將親友帶入工作場所。
3)上班時間不允許穿拖鞋,應(yīng)按統(tǒng)一工作服。
4)遵守職業(yè)道德,嚴(yán)格按章行事,不以職務(wù)、工作之便圖謀私利。
5)服從領(lǐng)導(dǎo)、勤奮工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取、關(guān)心他人。
6)公正平等、誠實(shí)守信、維護(hù)集體榮譽(yù)、嚴(yán)守公司機(jī)密。
7)講文明、講禮貌、克勤克儉、著裝得體,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
8)不酗酒,不打架斗毆、不盜竊公司或者他人財物、不參與賭博、吸毒及黃色淫穢等違法犯罪活動。注:(打架不管有理無理先動手違規(guī),包括醫(yī)療費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、誤工費(fèi)等先動手方承擔(dān)責(zé)任。)違反這一條無薪開除,情況嚴(yán)重交公安機(jī)關(guān)處理。
9)禁止消極怠工、搬弄是非、散播謠言、故意破壞公司財產(chǎn)加倍賠償。這種人一經(jīng)核實(shí)立即開除。
四、薪酬
1.0公司以記件為主,每班提前15分鐘整理好機(jī)臺5S現(xiàn)場交接好給下一班,并做好良品標(biāo)示交品質(zhì)檢驗,不良品標(biāo)示返工處理,并填好日報表,交給生產(chǎn)文員。公司分計時和計件兩種, 如發(fā)現(xiàn)計時員工在主管未做登記的情況下幫計件員做事, 將計時與計件雙方皆須1天扣3天工資.
1.1公司薪酬發(fā)放采用隔月結(jié)算制,即當(dāng)月月底發(fā)放上月工資, 一般情況下廠方及時發(fā)工資, 特殊情況需延時的, 最多不能超過15天。
1.2如果,公司因出貨緊急必須加班時,部門主管會提前通知員工加班,希望員工配合工作。
五、品質(zhì)管控
為了提高產(chǎn)品品質(zhì)。加強(qiáng)內(nèi)部管控。避免將不良品流向客戶。保證保質(zhì)、準(zhǔn)量的將產(chǎn)品交付給客戶。從而提升客戶滿意度。同時為了提升管理人員的`積極性,做到工作有考核的依據(jù)。特制定此方案
適用考核對象: 品管績效指標(biāo)
品管考核指標(biāo):
客訴
單數(shù)
客戶單數(shù)
50元/單
客訴問題統(tǒng)計表
文員
批退不良
功能不良比率5%或以上
退貨返工:100元/單
客訴問題統(tǒng)計表
文員
報廢處理:200元/單
外觀不良比率3%或以上
退貨返工:100元/單
客訴問題統(tǒng)計表
文員
報廢處理:200元/單
電鍍不良
毛刺、滑牙不良比率7%或以上
退貨返工:100元/單
客訴問題統(tǒng)計表
文員
報廢處理:200元/單
補(bǔ)充說明:
1、客訴單數(shù)是指:客戶投訴本廠全檢/抽檢出貨,造成客客戶投訴的產(chǎn)品。電鍍廠客訴光杯毛胚不良也算客訴。但光杯電鍍完直接出給客戶造成的客訴不計算在內(nèi)。
2、退貨返工/報廢:指客訴造成的返工或報廢。內(nèi)部造成批量性報廢也要參照此標(biāo)準(zhǔn)。
3、制程不良,巡查過程或全檢時發(fā)現(xiàn)不良比率達(dá)到10%或以上的產(chǎn)品。如在工作中存在故意弄慮作假或知情不報。直接處罰扣績效500元/次。
4、內(nèi)部發(fā)現(xiàn)有批量性不良不能自行決定是否放過的產(chǎn)品,要請示由主管判定是否放過。主管批準(zhǔn)放過而造成的客訴或退貨返工不算品管責(zé)任。
5、績效工資由文員每月核算。每月交給主管審核、交總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6、出現(xiàn)爭議由大家協(xié)商解決。
六、安全操作規(guī)程
第一條上機(jī)前,首先應(yīng)檢查電源、機(jī)械性能及防護(hù)裝置是否安好,發(fā)現(xiàn)隱患,及時排除。
第二條啟動電機(jī)前,應(yīng)確保機(jī)床臺面無任何可移動物件時,方可開機(jī)操作,以免操作中,因震動而使物件墜于腳踏上造成機(jī)床誤動而傷害人體。
第三條嚴(yán)格按操作規(guī)定工作,規(guī)定用雙手開關(guān)時嚴(yán)禁用腳踏,決不允許私自改變操作方式。
第四條使用腳踏板時,嚴(yán)禁閑雜人員靠近,以防誤動腳踏板而造成傷害。
第五條第五條 在安全防護(hù)裝置拆除的情況下,不允許開機(jī)。嚴(yán)禁私自拆除安全防護(hù)裝置。
七、本方案規(guī)定由20xx年2月起試行。解釋權(quán)歸公司所有。
公司管理制度6
1、早:上班9:00晚:下班9:00早班:8:00(含晚班打卡)。
2、不按時打卡遲到、早退一次20元。
3、早晚不打卡算曠工一天,一次30元。
4、值班人員9:00下班必須打掃衛(wèi)生,不及格一次10元。
5、上崗工牌、工裝佩戴整齊,未穿工裝、未戴工牌一次20元。
6、每周周六周日不可以請假,一月2天公休,每天只能休1人(自行商量)。
7、超出2天公休一天扣30元(2天公休不能一起休)。
8、自己私自接單(不含美團(tuán)外賣)發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,2次立即開除,工資沒有。
9、離職提前15天申請,招聘到人員替代你的崗位才可以離職。
10、上崗期間不可以辦私人事務(wù),發(fā)現(xiàn)一次罰50元。
11、中途離職沒有提前15天申請,工資沒有。
12、上班期間,不開上崗接單軟件,一次罰款20元。
公司管理制度7
各施工項目:
為做好20xx年公司安全生產(chǎn)工作,為全體員工創(chuàng)造舒適、健康的工作生活環(huán)境,確保公司安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),加強(qiáng)安全生產(chǎn)目標(biāo)的管理,將各項安全生產(chǎn)措施落到實(shí)處,確保安全生產(chǎn),公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理保障措施如下:
1、公司成立以總經(jīng)理為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,研究、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)公司安全生產(chǎn)工作題,組織重要安全生產(chǎn)活動。
2、各項目成立以項目負(fù)責(zé)人為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,分析、預(yù)測本單位的安全生產(chǎn)形勢,綜合管理本項目的安全生產(chǎn)工作,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督本項目環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行。對本項目的安全生產(chǎn)工作實(shí)施監(jiān)督,組織安全生產(chǎn)檢查,協(xié)調(diào)相關(guān)事故處理,負(fù)責(zé)勞動防護(hù)用品管理。
3、建立有效且符合爆破工程作業(yè)生產(chǎn)實(shí)際的職業(yè)健康安全管理體系文件,確保文件中規(guī)定的都要在實(shí)際工作中得到有效實(shí)施。
4、把隱患排查治理工作作為長期行為,納入本單位安全生產(chǎn)管理工作的重點(diǎn),形成制度化、規(guī)范化,并建立長效機(jī)制。
5、堅持在實(shí)際工作中,對爆破工程作業(yè)生產(chǎn)活動中的風(fēng)險及時進(jìn)行動態(tài)的危害辨識,風(fēng)險評價,及時向職工進(jìn)行安全交底,并采取必要的.安全防范措施。
6、制定工程爆破作業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)定,各項目、班組安全生產(chǎn)崗位職責(zé)明確。
7、按規(guī)定,各項目配備專(兼)職安技人員,并認(rèn)真履行職責(zé)。
8、全年由公司總經(jīng)理或?qū)B毎踩珕T帶隊開展的安全自檢自查活動不少于四次,生產(chǎn)施工期間每月一次,在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的事故、事件不符合項,及時進(jìn)行糾正和采取預(yù)防措施。認(rèn)真做好平時安全檢查工作記錄臺帳。檢查要著重整改,對檢查出的問題,要做到任務(wù)、時間、費(fèi)用、措施、責(zé)任人五落實(shí),逐條落實(shí)整改,對一時整改有困難的要及時定出整改計劃,限期解決,使檢查出來的問題條條有落實(shí),件件有交待。
。1)事故隱患整改實(shí)行項目負(fù)責(zé)的原則。對發(fā)現(xiàn)的事故隱患要定整改措施、責(zé)任人、整改期限、整改資金;
。2)項目應(yīng)建立嚴(yán)格的隱患排查整改責(zé)任制度:
。3)項目是事故隱患整改的責(zé)任主體,項目主要負(fù)責(zé)人是事故隱患排查治理的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本項目事故隱患排查治理工作。
。4)對限期內(nèi)沒有整改完畢的或沒有進(jìn)行整改的,責(zé)令停產(chǎn)整改,并追究項目責(zé)任人的責(zé)任。
9、加強(qiáng)新工(臨時工、轉(zhuǎn)換工、復(fù)轉(zhuǎn)軍人)現(xiàn)場崗位教育,特殊工種作業(yè)人員必須經(jīng)過安全培訓(xùn)持證上崗。認(rèn)真開展全員安全生產(chǎn)培訓(xùn)和崗位技能訓(xùn)練。新職工上崗前必須進(jìn)行公司級、項目級、班組級三級安全教育。
10、加強(qiáng)對勞動防護(hù)用品的管理,確保職工的生命健康,維護(hù)職工合法權(quán)益。做好防塵、有毒有害氣體的防護(hù)工作,并監(jiān)督、教育從業(yè)人員正確佩戴和使用勞動防護(hù)用品。
11、認(rèn)真執(zhí)行生產(chǎn)作業(yè)施工的三同時'制度。堅持生產(chǎn)施工項目在施工前有施工組織設(shè)計且有安全生產(chǎn)專篇。
12、生產(chǎn)施工項目必須要有施工設(shè)計和施工安全設(shè)計書,在項目施工前報大隊安全科備案。
13、租用的設(shè)備和雇用人員全部納入公司安全生產(chǎn)統(tǒng)一管理,杜絕'以包代管'現(xiàn)象的發(fā)生。
14、堅持對爆破工程作業(yè)生產(chǎn)設(shè)備使用的維護(hù)與保養(yǎng),正確使用爆破工程儀器儀表,堅持定期對使用車輛進(jìn)行強(qiáng)制二級維護(hù),嚴(yán)格執(zhí)行爆破工程作業(yè)各項規(guī)章制度、操作規(guī)程。
15、加強(qiáng)對爆炸物品的安全管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行《爆破安全規(guī)程》、《民爆條例》中的要求和規(guī)定,認(rèn)真做好爆炸物品的購買、運(yùn)輸、保管、領(lǐng)用、使用、清退、銷毀工作,做好爆炸物品的登記記錄工作,做到帳物相符。
16、運(yùn)輸、儲存、使用危險物,必須執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),建立專門的安全管理制度,采取可靠的安全措施,接受有關(guān)主管部門依法實(shí)施的監(jiān)督管理。
17、對重大危險源應(yīng)當(dāng)?shù)怯浗n,進(jìn)行定期檢測、評估、監(jiān)控,并制定應(yīng)急預(yù)案,告知從業(yè)人員和相關(guān)人員在緊急情況下應(yīng)當(dāng)采取的應(yīng)急措施。
18、進(jìn)行爆破、挖掘清運(yùn)等危險作業(yè),應(yīng)當(dāng)安排專門人員進(jìn)行現(xiàn)場安全管理,確保操作規(guī)程的遵守和安全措施的落實(shí)。
19、兩個以上單位在同一作業(yè)區(qū)域進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動,有可能危及對方安全生產(chǎn)的,各方要簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議,明確各自的安全生產(chǎn)管理職責(zé)和應(yīng)采取的安全措施,并指定專職管理人員進(jìn)行檢查與協(xié)調(diào)。
20、施工項目應(yīng)做好職業(yè)危害的防治工作。礦山應(yīng)配備作業(yè)場所職業(yè)危害檢測和防護(hù)設(shè)備與裝置,認(rèn)真落實(shí)粉塵、高溫、噪聲、有毒有害氣體和放射性危害的防治措施,切實(shí)改善作業(yè)環(huán)境;定期對從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)健康檢查;如實(shí)向從業(yè)人員報告作業(yè)場所職業(yè)危害情況。礦山企業(yè)應(yīng)定期對作業(yè)場所內(nèi)的粉塵、毒物、噪聲和空氣含氧量進(jìn)行自測自檢,并接受法定檢測機(jī)構(gòu)依法進(jìn)行的檢測。
21、施工項目的爆破器材管理和爆破作業(yè),應(yīng)按照《中華人民共和國民用爆破物品管理條例》和爆破安全規(guī)程執(zhí)行。礦山爆破應(yīng)預(yù)先制作工程爆破說明書。
22、礦山開采,應(yīng)按照礦山安全規(guī)程和行業(yè)技術(shù)規(guī)范的要求,先做設(shè)計后開采,先做施工組織設(shè)計后采礦的順序,同時編制掘進(jìn)作業(yè)規(guī)程、采礦作業(yè)規(guī)程、爆破作業(yè)規(guī)程等。對特殊作業(yè)還應(yīng)當(dāng)制定專項安全技術(shù)及施工管理措施方案。
23、應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作,制定應(yīng)急救援預(yù)案,定期組織應(yīng)急救援知識的培訓(xùn)和應(yīng)急救援演練。必須制定應(yīng)急管理制度,完善應(yīng)急救援體系。應(yīng)建立由專職或兼職人員組成的事故應(yīng)急救援機(jī)構(gòu),配備必要的應(yīng)急救援器材和設(shè)備;未建立事故應(yīng)急救援組織的,應(yīng)與鄰近的應(yīng)急救援組織簽訂救援協(xié)議,保證事故發(fā)生后能得到及時救援。
*****工程爆破公司
20xx年*月**日
公司管理制度8
第一條、為了規(guī)范公司職業(yè)健康檢查工作,加強(qiáng)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理,保護(hù)勞動者健康,根據(jù)有關(guān)法規(guī),制定本制度。
第二條、本制度主要包括職業(yè)健康檢查、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案管理等內(nèi)容。
第三條、公司應(yīng)當(dāng)建立健全職業(yè)健康監(jiān)護(hù)制度,保證職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作的落實(shí)。
第四條、公司應(yīng)當(dāng)組織從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的員工進(jìn)行職業(yè)健康檢查。員工接受職業(yè)健康檢查應(yīng)當(dāng)視同正常出勤。
第五條、公司不得安排有職業(yè)禁忌的員工從事其所禁忌的'作業(yè)。
第六條、公司不得安排未成年工從事接觸職業(yè)病危害的作業(yè);不得安排孕期、哺乳期的女職工從事對本人和胎兒、嬰兒有危害的作業(yè)。
第七條、公司應(yīng)當(dāng)組織接觸職業(yè)病危害因素的員工進(jìn)行定期職業(yè)健康檢查。發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工,應(yīng)及時調(diào)離原工作崗位,并妥善安置。
第八條、勞動者職業(yè)健康檢查的費(fèi)用,由公司承擔(dān)。
第九條、本公司定期職業(yè)健康檢查的周期一般為一年。
第十條、公司應(yīng)當(dāng)及時將職業(yè)健康檢查結(jié)果如實(shí)告知員工。
第十一條、公司應(yīng)當(dāng)建立職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。
第十二條、公司當(dāng)按規(guī)定妥善保存職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。
第十三條、員工有權(quán)查閱、復(fù)印其本人職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。
公司管理制度9
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)取件、派件工作,確?蛻艏皶r無誤地收件、發(fā)件,并保證貨款的及時返回;
2、嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準(zhǔn)時送達(dá)物品,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料,并及時取回;
3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,及時有效地處理并反饋客戶的'咨詢和意見;
5、擴(kuò)大本區(qū)域取件、派件業(yè)務(wù)量,開拓新市場,發(fā)展新客戶;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
公司管理制度10
第一章總則
第一條目的:為維護(hù)公司安全,規(guī)范人員、車輛、物品出入的管理,特訂定本規(guī)定。
第二條適用范圍:人員、車輛、物品出入廠門時,應(yīng)遵守本規(guī)定,由門衛(wèi)負(fù)責(zé)管理。
第二章人員出入管理
第三條本公司員工出入廠門時應(yīng)遵循以下規(guī)定:
。ㄒ唬┥舷掳鄳(yīng)穿著制服,出入廠門必須打卡。
。ǘ┎块T經(jīng)理或副經(jīng)理以上人員,及因工作需要經(jīng)常出入廠人員經(jīng)批準(zhǔn),可以隨時出入廠(門衛(wèi)處放置人名清單)。
。ㄈ┢胀▎T工上班時間因公外出,須持外出通知單(或出門證)出門。
(四)員工于上班時間請假出廠時,應(yīng)按規(guī)定辦理請假手續(xù)后打卡出廠。
。ㄎ澹⿵S內(nèi)住宿人員,在勤務(wù)時間外,憑住宿證進(jìn)出工廠。
第四條其他企業(yè)人員出入廠門時應(yīng)遵循以下規(guī)定:
。ㄒ唬┣⒐藛T須于門衛(wèi)處出示相關(guān)身份證明,辦理入廠登記手續(xù),發(fā)給來客出入公司登記單,并聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位接待。非經(jīng)廠單位人員接待,不得任其進(jìn)入廠區(qū)。公事完畢,公司接待人員須在來客出入公司登記單上簽字,由來賓交還門衛(wèi)處。具體流程詳見行政系統(tǒng)流程管理中的'出入公司管理流程。
(二)協(xié)作廠商長期派駐工廠人員,憑公司發(fā)給之識別證進(jìn)出工廠。
。ㄈ┱畽C(jī)關(guān)、客戶、人民團(tuán)體或本廠區(qū)人員親友如有必要入廠參觀時,由經(jīng)辦人或申請人填具參觀申請登記單,經(jīng)核準(zhǔn)后通知各有關(guān)部門并派員引導(dǎo)參觀。入廠時門衛(wèi)應(yīng)在參觀申請登記單簽注入廠時間,參觀完畢出廠時簽注出廠時間。
。ㄋ模┍竟静块T經(jīng)理或副經(jīng)理以上人員陪同賓客參觀,事前可免辦申請手續(xù),但應(yīng)于當(dāng)日內(nèi)補(bǔ)填參觀申請登記單,由門衛(wèi)簽注入出廠時間。
。ㄎ澹﹨⒂^時間以日常上班時間為限,若遇到休假日,須事先來函核準(zhǔn)或經(jīng)當(dāng)日值班負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)。
第五條公司員工親屬或朋友來訪,門衛(wèi)應(yīng)要求其出示相關(guān)身份證件,并負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)該員工進(jìn)行接待。
第三章車輛出入管理
第六條外部廠商車輛出入廠門時應(yīng)遵循以下規(guī)定:
。ㄒ唬┙回涇囕v應(yīng)填寫車輛出入證,并注明車號、隨車人數(shù)、裝運(yùn)品名、事由、入廠范圍等事項,經(jīng)門衛(wèi)查對簽注時間后入廠。卸貨后空車出廠,車輛出入證須經(jīng)洽辦人簽章,并于出廠時交還門衛(wèi)。
(二)提運(yùn)本公司各種貨品車輛,入廠時須填寫車輛出入證,經(jīng)門衛(wèi)查對簽注時間后入廠。裝貨出廠時,須交還經(jīng)洽辦人簽章的車輛出入證并出示送貨單或物品出門證等證明,經(jīng)門衛(wèi)審查后出廠。
。ㄈ┓沁\(yùn)貨車輛入廠必須在門衛(wèi)處領(lǐng)取停車證,憑此證在廠區(qū)內(nèi)指定區(qū)域行車、泊車,車輛出廠時必須返還停車證,否則,不允許出廠。
第七條本公司車輛出入廠門時憑車輛出入證不需進(jìn)行登記,但裝運(yùn)各種貨品出廠時,也應(yīng)出示送貨單或物品出門證等證明,并經(jīng)門衛(wèi)審查后出廠。
第八條本公司員工的自行車不得進(jìn)入廠門,全部停放在公司門外的車庫中。公司內(nèi)部使用的自行車一般情況下不得出廠門,僅限公司廠區(qū)內(nèi)使用。對于在廠區(qū)內(nèi)住宿的外地員工,經(jīng)部門相應(yīng)主管批準(zhǔn)后可以將公司自行車騎出廠外,但必須進(jìn)行登記,自行車如果在廠區(qū)外發(fā)生故障,由該員工負(fù)責(zé)修理費(fèi)用。
第九條公司內(nèi)部使用的自行車不可騎入車間,只能在規(guī)定區(qū)域存放,以免發(fā)生安全事故。
第四章物品出入管理
第十條一般情況下,物品出廠均應(yīng)憑核準(zhǔn)的送貨單、出門證等證明經(jīng)門衛(wèi)核對無誤后放行。放行物品的分類(如材物料、半成品、成品、用品、資產(chǎn)、廢料、機(jī)械設(shè)備等)及授權(quán)核準(zhǔn)人員由公司相關(guān)部門制訂列表送門衛(wèi)執(zhí)行。
第十一條各協(xié)作廠商交貨時所隨帶他家廠商物品的運(yùn)出,在進(jìn)廠時先由保安人員查驗登記,于離廠時再經(jīng)保安人員依原登記查對符合后才可放行。其他有關(guān)物品出入的管理參見保安人員執(zhí)勤準(zhǔn)則。
第五章附則
第十二條出入廠管理如有異常情形,門衛(wèi)應(yīng)即填報異常情況報告單(見附件),報告相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)。
第十三條本準(zhǔn)則如有未盡事宜,可隨時以命令補(bǔ)充或修正。
第十四條本準(zhǔn)則由安保部制訂并負(fù)責(zé)解釋,經(jīng)分管副總審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后自發(fā)布之日起實(shí)施,修改時亦同。
第十五條本辦法實(shí)施之日起,既有的類似規(guī)章制度自行終止。
值班門衛(wèi)意見:xxxxx簽名:xxx時間:20xx年xx月xx日
安保部負(fù)責(zé)人意見:xxxxx簽名:xxx時間:20xx年xx月xx日
分管領(lǐng)導(dǎo)意見(必要時):xxxx簽名:xxx時間:20xx年xx月xx日
公司管理制度11
第一條 嚴(yán)禁打架斗毆和辱罵他人,違者按公司有關(guān)規(guī)定處理;
第二條 凡酗酒鬧事、影響正常工作者,由保衛(wèi)科采取強(qiáng)制措施,保障安全。對所造成的損失全部由當(dāng)事人承擔(dān),并視情節(jié)輕重予以批評教育或行政處分;
第三條 嚴(yán)禁利用娛樂活動及其它手段進(jìn)行聚眾賭博、播放淫穢錄像、傳抄黃色刊物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即嚴(yán)加查處,對當(dāng)事人給予治安罰款。情節(jié)嚴(yán)重、屢教不改者送公安機(jī)關(guān)處理;
第四條 園區(qū)內(nèi)禁止玩火、破壞公物,不聽勸阻者,按有關(guān)規(guī)定處罰(未成年子女由家長承擔(dān));
第五條 嚴(yán)禁在園區(qū)內(nèi)任何場所大聲喧嘩、起哄、擾亂公共秩序;
公司管理制度12
1、苗圃是園林公司培植苗木、花卉、制作盆景的'綠化基地,貫徹以綠養(yǎng)綠方針。
2、苗圃必須為本公司園林工程服務(wù),同時也要為社會綠化活動服務(wù)。
3、苗圃應(yīng)充分利用自身條件,開展新品種選育和引進(jìn)。
4、苗圃的所有名貴花木必須建立賬冊,詳細(xì)記明品種、規(guī)格、數(shù)量、價格、出入苗圃時間、去向等情況。
5、苗圃不準(zhǔn)存放私人花卉。
6、苗圃工作人員嚴(yán)禁私自將各類苗木、花卉、盆景等帶出苗圃,違者處以原價五至十倍罰款。
7、苗圃負(fù)責(zé)園林公司綠化工程所需各種優(yōu)質(zhì)、珍貴和美觀的頂級苗木及花卉的選購、定植、展示、養(yǎng)護(hù)和營銷。
公司管理制度13
一、目的:規(guī)范化、制度化、科學(xué)化地管理駐地監(jiān)理小組的工程資料。
二、收文處理程序:
來文→簽收→登記→傳閱→承辦→收集→歸檔
1、需簽核返回的文件:
專業(yè)監(jiān)理工程師(監(jiān)理員)批閱簽字→項目總監(jiān)(總監(jiān)代表)審核簽字、蓋執(zhí)業(yè)注冊章→返回發(fā)文單位
2、需轉(zhuǎn)發(fā)的文件:
專業(yè)監(jiān)理工程師(監(jiān)理員)傳閱→項目總監(jiān)(總監(jiān)代表)批準(zhǔn)→轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)單位
3、需簽核、蓋章返回的文件:
專業(yè)監(jiān)理工程師(監(jiān)理員)批閱簽字→項目總監(jiān)(總監(jiān)代表)審核簽字、蓋執(zhí)業(yè)注冊章→公司蓋章→返回發(fā)文單位
4、只需簽核、簽閱和歸檔的文件:
專業(yè)監(jiān)理工程師(監(jiān)理員)批閱簽字→歸檔
5、凡需要承辦或批示的文件必須立即辦理,若不能及時辦理需要研究處理的文件,應(yīng)以書面形式給予對方回復(fù)。
三、發(fā)文處理程序:
擬稿→編號→審稿→簽發(fā)→歸檔
1、會議紀(jì)要由項目總監(jiān)(總監(jiān)代表)指定擬稿人;
2、監(jiān)理發(fā)文由提出人擬稿,并按本制度規(guī)定編號;
3、所發(fā)文件經(jīng)總監(jiān)蓋章簽字后,方可發(fā)出;
4、所發(fā)文件嚴(yán)禁涂改;
5、文件簽發(fā)后,由資料員作好發(fā)送登記,并歸檔。
四、收、發(fā)文登記:
1、收文和發(fā)文分開登記。
2、按資料分類,屬于同類編號的登記在一起。
3、經(jīng)濟(jì)簽證獨(dú)立登記。
4、工程變更獨(dú)立登記(總監(jiān)登記)。
5、多個單位工程的項目、多個分段的市政工程,項目總監(jiān)根據(jù)實(shí)際情況制定收、發(fā)文登記和歸檔方案。
五、資料編號:
1、城建檔案和公司統(tǒng)一規(guī)定資料編號為:A承建商類、B監(jiān)理類、C監(jiān)理內(nèi)部使用類、D勘察設(shè)計類、E業(yè)主類;
2、各工程項目發(fā)文統(tǒng)一編號如下:
發(fā)文編號采用MMi-Ni-XX形式;
MM:表示工程項目名稱漢語拼音的字頭。如“HW”表示“華為”,“i”表示棟號或區(qū)段號;
Ni:表示政府和公司統(tǒng)一管理的資料分類號。如“B4”表示“開工令”,“C2 ”表示“工程進(jìn)度跟蹤表”;
XX:表示流水號。如1,2,3,……N。
3、若項目有多個單位工程或區(qū)段,將資料按驗收棟號或區(qū)段分開后再編號。
六、資料歸檔:
1、按A、B、C、D、E分五大類分別歸檔;
2、每大類采用公司統(tǒng)一制作的樣板文件夾按分類編號分開;
3、上交檔案館的資料由公司資料員協(xié)助監(jiān)理組資料員按照檔案館的要求整理、歸檔。
七、向公司移交資料:
分類→裝訂→上交
1、資料分兩部分:一部分按月移交;另一部分在工程完工驗收前后移交。
2、按照城建檔案和公司的規(guī)定(詳見資料分類目錄)分別裝訂成冊,上交資料宜為原件,特殊情況可為復(fù)印件;
3、裝訂順序為:封面、資料目錄表、內(nèi)容;
4、總監(jiān)必須對上交公司資料的數(shù)量進(jìn)行確認(rèn),并在“資料目錄表”簽字,蓋執(zhí)業(yè)注冊章;
5、移交檔案館的資料,按檔案館要求的資料目錄,將項目發(fā)生的資料原件按月上交公司獨(dú)立保管;
6、每月底最后三天內(nèi)須將本月資料整理好移交公司;
7、現(xiàn)場資料員向公司移交資料時,應(yīng)填好“資料目錄表”,并由接交人簽字。
八、監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)資料臨時移交:
1、監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員異動時,必須將所管理的資料移交給資料員,辦理好書面移交手續(xù),項目總監(jiān)確認(rèn);
2、若資料員休假或公差外出時,總監(jiān)應(yīng)及時安排人員接任資料管理工作,并辦理書面交接手續(xù)。
九、向檔案館移交資料:
收集→整理→核查→裝訂→上交
1、資料員按檔案館的要求收集、整理資料;
2、檔案館要求掃描、錄制光盤的`資料必須掃描、錄制光盤。(附檔案館文件材料目錄)
3、總工辦對照檔案館的要求進(jìn)行檢查;
4、按檔案館的要求進(jìn)行目錄分冊、排序、編頁碼;
5、資料員裝訂好上交檔案館;
6、掃描、錄制光盤的資料須上交公司一套。
十、城建檔案管理規(guī)定:
1、《統(tǒng)一用表》必須采用碳素黑色墨水填寫或黑色碳素印墨打印,采用復(fù)寫的應(yīng)使用單面碳素復(fù)寫紙,填寫或打印的首份用于上交城建檔案館;
2、填寫《統(tǒng)一用表》應(yīng)使用規(guī)范的語言、法定計量單位、公歷年月日;
3、簽署人簽名應(yīng)采用慣常筆跡親筆手簽。項目總監(jiān)或總監(jiān)代表和監(jiān)理工程師蓋執(zhí)業(yè)注冊章,單位簽署欄應(yīng)采用單位注冊全稱并加蓋公章;
4、《統(tǒng)一用表》表頭“編號”欄按本制度的規(guī)定編號。
十一、資料借閱:
項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員查閱資料必須征得資料員同意后方可查閱;
2、外單位查閱資料必須經(jīng)項目總監(jiān)(總監(jiān)代表)的書面批準(zhǔn)方可查閱;
3、借閱資料只限于在辦公室查閱,要求及時歸還;
4、監(jiān)理工作人員確因工作需要必須帶離辦公室的,須經(jīng)項目總監(jiān)(總監(jiān)代表)的書面批準(zhǔn),且借閱時間不得超過三天;
5、借閱人不得拆卸、調(diào)換、污損所借資料,未經(jīng)許可不得復(fù)制;
6、不許在資料上圈點(diǎn)、劃線、涂改等做任何標(biāo)記。
十二、資料信息化管理:
1、能夠用計算機(jī)處理的資料均通過計算機(jī)完成;
2、通過計算機(jī)完成的資料都必須拷貝存盤,月底與資料一起上交公司;
3、資料統(tǒng)一按照A、B、C、D、E分類要求存盤,每一分類均設(shè)子目錄,子目錄名即為資料編號,并且軟盤上應(yīng)貼好標(biāo)簽及寫保護(hù)口,標(biāo)明工程名稱及上交月份;
4、要求掃描處理、錄制光盤的資料,還必須掃描處理、錄制光盤;在施工中有關(guān)重要工序需要拍照和數(shù)碼攝像的,都必須拍照和數(shù)碼攝像并錄制光盤。
十三、資料保管:
1.資料員負(fù)責(zé)好資料的保密、防盜、防腐、防丟、防潮工作;
2、保持資料的干凈、整潔;
3、監(jiān)理小組常用的資料,應(yīng)自留復(fù)印件或拷貝保存,以備查閱;
十四、失效資料處理:
1、工程竣工后項目總監(jiān)(總監(jiān)代表)負(fù)責(zé)將剩余的資料上交公司;
2、項目總監(jiān)(總監(jiān)代表)和資料員鑒定資料是否留存;
3、對不留存的資料經(jīng)總工辦批準(zhǔn)后銷毀。
十五、總監(jiān)、資料員的責(zé)任:
總監(jiān)對資料負(fù)監(jiān)督和管理責(zé)任;
資料員對資料的管理負(fù)直接責(zé)任。
十六、執(zhí)行制度的考核:
十七、相關(guān)制度:
監(jiān)理組行文管理制度。
十八、涉及的表格:
1、收/發(fā)文登記;
2、資料移交登記表;
3、資料目錄表;
4、監(jiān)理機(jī)構(gòu)發(fā)函數(shù)量統(tǒng)計表;
5、監(jiān)理人員發(fā)函明細(xì)表;
6、資料借閱登記表。
公司管理制度14
一、公司管理制度設(shè)計要點(diǎn)
。ㄒ唬┲贫润w系的覆蓋面
。ǘ┲贫润w系內(nèi)容
(三)制度體系修訂、調(diào)整
二、公司管理制度設(shè)計原則
。ㄒ唬┲贫扔^合理
制定的制度應(yīng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀念相一致,并在企業(yè)的日常管理中嚴(yán)格地貫徹落實(shí)。
。ǘ┮(guī)章制度應(yīng)以正激勵為主,與文化管理理念相符
員工需求按照馬斯洛需要層次可分為:生理、安全、社交、自尊與自我實(shí)現(xiàn)五個層級,所以制定規(guī)章制度要以員工需要為出發(fā)點(diǎn),充分考慮員工更高層次的需求;規(guī)章制度的落實(shí)要考慮獎罰明晰及執(zhí)行落地,讓員工好的行為得到及時鼓勵和強(qiáng)化,調(diào)動員工多擔(dān)責(zé)任的主動性以及工作的積極性。
。ㄈ┮(guī)章制度執(zhí)行到位,塑造嚴(yán)肅性
規(guī)章制度制定目的明確,內(nèi)容合理,可操作性強(qiáng)。執(zhí)行不偏私,不例外,保證規(guī)章制度本身的嚴(yán)肅性。
三、公司組織行為準(zhǔn)則
。ㄒ唬┯褠燮降、相互尊重
1、公司充分尊重員工,對任何員工嚴(yán)禁有歧視性的語言和行為;
2、為公司工作的所有員工應(yīng)該是平等的,不應(yīng)該有貴族階層。
。ǘ┚(xì)管理、降低成本
1、建立部門間的監(jiān)督和制約機(jī)制;
2、實(shí)行全面預(yù)算管理,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析,找出問題,分析原因,采取措施。
。ㄈ┻m當(dāng)授權(quán)、例外管理
1、權(quán)責(zé)對等,適當(dāng)授權(quán);
2、各級管理者在自己權(quán)限范圍內(nèi),自行決策;
3、上級僅在特殊情況下對下級的決策進(jìn)行干預(yù)。
(四)團(tuán)結(jié)協(xié)作、真誠服務(wù)
1、部門之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,不能相互推諉;
2、樹立內(nèi)部顧客及服務(wù)意識,特別是管理部門要樹立服務(wù)觀;
(五)效率與效果并重
1、公司要建立快速、高效的反應(yīng)機(jī)制,以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張;
2、注重過程控制,保證正確結(jié)果。
。┙y(tǒng)一指揮
1、正常情況下,上級領(lǐng)導(dǎo)不能越級指揮;
2、管理人員的職責(zé)劃分明確,不能造成多頭指揮的混亂局面。
。ㄆ撸┕礁偁
1、在提拔、晉級和培訓(xùn)等方面,管理制度和選拔程序要公開;
2、人員篩選的標(biāo)準(zhǔn)和過程要透明;
3、以業(yè)績論英雄,在業(yè)績面前人人平等。
。ò耍┝钚薪
1、管理制度一旦制定必須嚴(yán)格執(zhí)行,不適合的制度要及時廢除;
2、在制度面前人人平等,各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該率先垂范。
(九)即時激勵
1、以正面激勵為主,以懲罰措施為輔;
2、無論獎勵或懲罰,都要及時兌現(xiàn);
3、年終考評與即時激勵相結(jié)合。
四、公司全體員工行為準(zhǔn)則
(一)基本素養(yǎng)
1、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和創(chuàng)新精神,勤于學(xué)習(xí),善于總結(jié),不斷提高自身管理水平和專業(yè)技術(shù)能力;
2、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,為股東、企業(yè)和顧客負(fù)責(zé);
3、具備服務(wù)意識:上游為下游服務(wù),部室為基層服務(wù),全員為顧客服務(wù);
4、具備團(tuán)結(jié)精神,把個人恩怨和哥們關(guān)系放在公司利益之下;
5、愛崗敬業(yè),腳踏實(shí)地。
(二)職業(yè)道德
1、維護(hù)公司利益,不做損害公司利益的事;
2、潔身自愛,不做損害他人的事;
3、不拉幫結(jié)伙,不搞圈子文化;
4、不可詆毀同事的聲譽(yù),不可譏諷他人的成功。
。ㄈ┭孕信e止
1、嚴(yán)格按照崗位規(guī)定著裝,保持整潔,工作時間佩戴胸卡;
2、坐姿端正,禁止坐在桌上或腳踏桌椅;
3、使用禮貌用語,嚴(yán)禁說臟話;接電話時首先說“您好”;
4、接待客人要熱情、耐心、有禮貌;
5、員工之間要相互尊重,相互謙讓,平等相處,不可惡語相向。
。ㄋ模┕ぷ鳒(zhǔn)則
1、認(rèn)真對待工作,按時完成任務(wù);
2、遇見問題及時匯報,虛心求教;
3、到完成期限,無論工作完成與否,都要主動回復(fù)完成情況;
4、工作中不能因個人恩怨而消極協(xié)作,也不能因哥們關(guān)系而喪失原則;
5、各級領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心員工,主動與員工溝通,及時了解員工的思想動態(tài)。
五、公司管理制度的概念
公司管理制度是公司為了規(guī)范自身建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)成本控制、維護(hù)工作秩序、提高工作效率、增加公司利潤、增強(qiáng)企業(yè)品牌影響力,通過一定的程序所制定出的管理公司的依據(jù)和準(zhǔn)則。
公司管理制度大體上可以分為規(guī)章制度和責(zé)任制度。規(guī)章制度側(cè)重于工作內(nèi)容、范圍和工作程序、方式,如管理細(xì)則、行政管理制度、生產(chǎn)經(jīng)營管理制度。責(zé)任制度側(cè)重于規(guī)范責(zé)任、職權(quán)和利益的界限及其關(guān)系。一套科學(xué)完整的公司管理制度可以保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和職工的合法利益不受侵害。
多數(shù)中小企業(yè)在建立公司管理制度時,多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的管理制度。
不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是放在資料柜的角落,在需要時拿出來讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實(shí)際意義,并形同虛設(shè)。
首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因為有了參照才能讓我們?nèi)¢L補(bǔ)短,切不可全部照抄,在制定管理制度時,首先應(yīng)確認(rèn)以下幾方面,企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。
比如,廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達(dá)到一定工作時間,但這些時間是可以由實(shí)際情況而安排的,并非嚴(yán)格的朝九晚五工時制。新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實(shí)施這種工作制。
另一方面,公司的管理制度會對員工的著裝及發(fā)型等都會做明文規(guī)定,但由于行業(yè)性質(zhì)的不同,比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時尚,不會對員工的打扮做要求,而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會對員工的儀表做嚴(yán)格統(tǒng)一要求。
六、公司管理制度的方法
。1)借鑒學(xué)習(xí)
作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時,要巧學(xué)活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際,學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng)新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識,使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求,主動參與管理、配合支持管理。
。2)不斷總結(jié)
任何事物的先進(jìn)與落后與否都是相對的。作為管理者,應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運(yùn)用并不一定是最好的,要樹立管理中的自信:“適合自己的才是最好的”。因此,我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期,就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和需要,在管理工作實(shí)踐中,不怕困難,不怕挫折,認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結(jié)、完善、修正來提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
。3)循序漸進(jìn)
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到復(fù)雜,從困難到容易的順序進(jìn)行的,所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則,要求做到:一是管理制度設(shè)計者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制,不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔;二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺階出發(fā),由低向高,由簡到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的針對性和時效性;三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項工作的每一個環(huán)節(jié)中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財務(wù)制度等等,做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。
。4)特色管理道路
正確評估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業(yè)管理也是如此,沒有絕對的模式,但有相同的框架。長松咨詢的專家認(rèn)為,要形成自我特色的企業(yè)管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認(rèn)同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難,應(yīng)當(dāng)有一個正確的認(rèn)識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對待它;三是對制度進(jìn)行適時修改和完善,舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時無法清理干凈,所以,因地制宜的適時進(jìn)行修改和完善制度是一個正常的必要的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。
針對性和實(shí)效性
現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對性和實(shí)效性,注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認(rèn)真調(diào)查研究后,將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素:一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;二是中層管理隊伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力;三是職工對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運(yùn)。
七、企業(yè)管理制度的規(guī)范性
。1)管理制度具有規(guī)范性
1、企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。
企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱,企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明,專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因為生存和發(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則,就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動、工作,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度,企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運(yùn)行下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、一個具體的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的,在很多場合或環(huán)境里,規(guī)則=規(guī)范+程序。從一個具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來講:企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實(shí)施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的,其中屬于規(guī)范性的.因素有:管理制度中的編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu)成等;屬于規(guī)則性的因素有:構(gòu)成管理制度實(shí)施過程的環(huán)節(jié)、管理制度實(shí)施的具體程序、控制管理制度實(shí)現(xiàn)或達(dá)成期望目標(biāo)的方法及程序;形成管理制度的過程,完善或修訂管理制度的過程,管理制度生效的時間、與其他管理制度之間的關(guān)系。
3、規(guī)范實(shí)施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的:
第一,編制的制度是規(guī)范的,符合企業(yè)管理科學(xué)原理和企業(yè)行為涉及到的每一個事物的發(fā)展規(guī)律或規(guī)則的;
第二,實(shí)施規(guī)范性的制度全過程是規(guī)范的,而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的;只有這樣,企業(yè)管理制度體系的整體運(yùn)作才有可能是規(guī)范的,否則將導(dǎo)致管理制度的實(shí)施結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài)。
(2)穩(wěn)定和動態(tài)變化相統(tǒng)一中呈現(xiàn)
企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動態(tài)的統(tǒng)一的,長年一成不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范,經(jīng)常變化的規(guī)范也無一定是好規(guī)范,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實(shí)現(xiàn)相對的穩(wěn)定和動態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動態(tài)的時期,這種穩(wěn)定周期與動態(tài)時期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化,控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動態(tài)性。導(dǎo)致規(guī)范性的企業(yè)管理制度動態(tài)變化時的因素一般有三種情況:
1、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的,這些因素的變化相應(yīng)會引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門、崗位及其員工隊伍、技能的變化,繼而會導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化,企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應(yīng)改變或進(jìn)行修改、完善。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致生產(chǎn)流程、操作流程的變化,生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨之變化,與之相關(guān)的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序等因素必然須因此而改變或進(jìn)行修改、完善。
3、因為發(fā)展戰(zhàn)略及競爭策略的原因,企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場份額,當(dāng)原有的管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主要要素時,就有必要重塑企業(yè)機(jī)制,改進(jìn)原有企業(yè)管理制度中不適應(yīng)的規(guī)范、規(guī)則、程序。
。3)規(guī)范性企業(yè)管理制度的良性動態(tài)變化必須是與企業(yè)管理制度相適應(yīng)的創(chuàng)新結(jié)果:
企業(yè)管理制度的動態(tài)變化需要企業(yè)進(jìn)行有效的創(chuàng)新,也只有創(chuàng)新才能保證企業(yè)管理制度的具有相對的穩(wěn)定性、規(guī)范性,合理、科學(xué)、把握好或利用好時機(jī)的創(chuàng)新是保持企業(yè)管理制度規(guī)范性的最佳途徑或唯一途徑。
1、企業(yè)管理制度是企業(yè)管理制度的規(guī)范性實(shí)施與創(chuàng)新活動的產(chǎn)物,通俗的講:企業(yè)管理制度=規(guī)范+規(guī)則+創(chuàng)新;這是因為:一方面,企業(yè)管理制度的編制須按照一定的規(guī)范來編制,企業(yè)管理制度的編制在一定意義上講,是企業(yè)管理制度的創(chuàng)新,企業(yè)管理制度創(chuàng)新過程就是企業(yè)管理制度文件的設(shè)計、編制,這種設(shè)計或創(chuàng)新是有其相應(yīng)的規(guī)則或規(guī)范的。另一方面,企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng)新是具有規(guī)則的,起碼的規(guī)則就是結(jié)合企業(yè)實(shí)際,按照事物的演變過程依循事物發(fā)展過程中內(nèi)在的本質(zhì)規(guī)律,依據(jù)企業(yè)管理的基本原理,實(shí)施創(chuàng)新的方法或原則,進(jìn)行編制或創(chuàng)新,形成規(guī)范。
2、企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性之間的關(guān)系是一種互為基礎(chǔ)、互相作用、互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)一、和諧、互相促進(jìn)的關(guān)系,非良性的關(guān)系則是兩者割裂甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)來講,應(yīng)該努力使企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間的關(guān)系呈良性關(guān)系,也就是:規(guī)范性的因素是創(chuàng)新的產(chǎn)物,現(xiàn)行的企業(yè)管理制度里規(guī)范性的因素是前期企業(yè)管理制度創(chuàng)新的目標(biāo),同時,又是下一輪創(chuàng)新的基礎(chǔ)。只有這樣,企業(yè)管理制度才能在規(guī)范實(shí)施與創(chuàng)新的雙重作用下不斷完善、不斷發(fā)揮其保證與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用。
八、企業(yè)管理制度的實(shí)踐者
企業(yè)管理制度的執(zhí)行,是企業(yè)管理的實(shí)踐者。他們既有聯(lián)系又有區(qū)別:制度是文件,是命令;執(zhí)行是落實(shí),是實(shí)踐;制度是執(zhí)行的基礎(chǔ),執(zhí)行是制度的實(shí)踐,沒有制度就沒有執(zhí)行;沒有執(zhí)行,制度也只是一只空殼。所以要想貫徹落實(shí)企業(yè)管理制度還需做到以下幾個方面:
。1)加強(qiáng)透明度
員工是企業(yè)管理制度落實(shí)到位的主要對象。如果員工連遵守什么、怎樣遵守都不明白或不完全明白,就是沒有目的或目的(目標(biāo))不明確,后果將導(dǎo)致公司制定的管理制度流產(chǎn)。企業(yè)管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分,制度遵守得好壞,取決于員工的工作態(tài)度和責(zé)任心。如果員工把平時的工作表現(xiàn)和制度執(zhí)行的好壞程度分開來衡量自己是不恰當(dāng)?shù)。因為制度和工作在性質(zhì)上不可分,是相互聯(lián)系和依存的。制度遵守得好,工作起來就好,就順心,沒有壓力;反過來,工作上的每一次過失和失誤,大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。因此,遵守企業(yè)管理制度雖然提倡自覺性,但同時不能忽略強(qiáng)制性,對少數(shù)員工實(shí)行罰款、辭退、開除等執(zhí)行措施是很有必要的。
。2)自掃門前雪
管理人員有宣傳公司管理制度的義務(wù)和責(zé)任,制度的擬定者和執(zhí)行者都應(yīng)把心態(tài)放正,不要滲雜個人感情在制度中。同時要杜絕一問三不知。在企業(yè)管理制度的執(zhí)行上對執(zhí)行者要做到相互監(jiān)督,落實(shí),要防止陷進(jìn)“一根煙、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈,這非常不利于企業(yè)管理制度的執(zhí)行。
企業(yè)管理制度執(zhí)行本身就具有強(qiáng)制性的特征。沒有過硬的強(qiáng)化手段,有些剛建立的企業(yè)管理制度就是一紙空文。一般地講,制度的制定,來自于基層,也適應(yīng)于基層,為基層服務(wù)。因此,建立持久的強(qiáng)化執(zhí)行方案是完成管理制度最有效的方法。當(dāng)一種企業(yè)管理制度,經(jīng)過一定階段強(qiáng)化執(zhí)行后,它就逐漸形成了一種習(xí)慣,甚至可以成為一種好的企業(yè)傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)下去。
公司管理制度15
1.遵守公司的一切規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從分配,每次出車必須請示主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可出車,各部門用車,由部門領(lǐng)導(dǎo)與主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,主管領(lǐng)導(dǎo)同意后直接通知司機(jī)。
2.必須熟知交通法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)了解國家有關(guān)法律法規(guī),服從交通指揮,接受交通檢查。開車時系好安全帶,確保生命財產(chǎn)的.安全。否則因違章行車造成的一切后果由司機(jī)個人負(fù)責(zé)。
3.司機(jī)應(yīng)熟知所駕駛車輛各部件的性能,對車輛要經(jīng)常進(jìn)行檢查和保管,保持車輛清潔衛(wèi)生,保持車輛良好技術(shù)狀態(tài),確保剎車靈敏有效和車輛安全運(yùn)行。
4.車輛確需維修時,要先和領(lǐng)導(dǎo)打好招呼,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可修理,并實(shí)性行零件以舊換新,如果在定點(diǎn)維修站修理,并且不立即結(jié)帳的,要填品憑證單,在憑證單上寫清配件名稱、價格和功用,修理工簽字,憑證單帶回后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批、財務(wù)結(jié)帳,無特殊情況未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自修車。
5.未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不準(zhǔn)私自出車或外借他人,不許拉私活、中途捎腳帶客,不許酒后駕車,開車時不許用手機(jī)和朋友聊天,否則出現(xiàn)的一切后果司機(jī)本人負(fù)責(zé)。
6.開車時要精力集中,保證充分睡眠,保持良好的精神狀態(tài),不許超速行駛,不許強(qiáng)行超車和野蠻行車,在正常情況下,停車時不許急剎車,遇有路況較差要減速行駛,以免造成車輛損失,嚴(yán)禁無故繞行辦私事。
7.做好行車記錄,節(jié)約用油,加油時要有車人在場,沒有特殊情況兩日內(nèi)報銷,如發(fā)現(xiàn)燃油外流,扣發(fā)當(dāng)月工資并根據(jù)情況從重處罰。
8.妥善保管好隨車工具和各種證件,如有丟失由司機(jī)按價賠償和補(bǔ)辦。
9.車輛停運(yùn)后,有閑余時間,司機(jī)在不影響本職工作情況下,要參加力所能及的勞動。
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