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代理管理制度

時(shí)間:2023-10-08 08:17:30 制度 我要投稿

代理管理制度

  在當(dāng)今社會(huì)生活中,我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。大家知道制度的格式嗎?下面是小編精心整理的代理管理制度,希望能夠幫助到大家。

代理管理制度

代理管理制度1

  一、目的

  1.樹(shù)立良好的銷售形象,建立百川品牌。

  2.便于公司統(tǒng)一規(guī)范管理。

  二、適用范圍

  項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售人員。

  三、工服管理規(guī)定

  (一)配備方式及時(shí)間

  1.配備時(shí)間項(xiàng)目開(kāi)盤前一個(gè)月。

  2.原則上運(yùn)作周期在兩年內(nèi)的項(xiàng)目:(只配備一次) x銷售人員配備工服分:春秋裝(1套)、夏裝(1套)。 x銷售經(jīng)理配備工服同上。

  3.兩年內(nèi)未能結(jié)案的項(xiàng)目公司將根據(jù)實(shí)際情況給予工服配備。

  (二)工服配備明細(xì)

  性別春秋裝夏裝

  男西服1套(含衣服、褲子各1件),長(zhǎng)袖襯衫2件1套(短袖襯衫2件,褲子1條)

  女西服1套(含衣服、褲子各1件),長(zhǎng)袖襯衫2件1套(上衣1件,褲子1條、裙子1件)

  (三)配備、管理方式

  1.各現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)理在規(guī)定工服配備時(shí)間遞交申請(qǐng),銷售管理部負(fù)責(zé)審核、報(bào)批。

  2.工服由公司統(tǒng)一安排制作或購(gòu)買。

  3.銷售管理部統(tǒng)一發(fā)放,各現(xiàn)場(chǎng)客服統(tǒng)一管理,領(lǐng)用人簽字領(lǐng)取,領(lǐng)取清單由客服統(tǒng)一報(bào)銷售管理部存檔。

  (四)工服管理規(guī)定

  1.自工服配備起1個(gè)月內(nèi)離職員工,須交納工服總費(fèi)用的'100%,工服歸個(gè)人所有

  2.自工服配備起3個(gè)月內(nèi)離職員工,須交納工服總費(fèi)用的90%,工服歸個(gè)人所有。

  3.自工服配備起6個(gè)月內(nèi)離職員工,須交納工服總費(fèi)用的70%,工服歸個(gè)人所有。

  4.自工服配備起1年以內(nèi)離職員工,須交納工服總費(fèi)用的40%,工服歸個(gè)人所有。

  5.自工服配備起在公司超過(guò)1年的員工,離職時(shí)不再交納工服費(fèi)用,工服歸個(gè)人所有。

  四、著裝規(guī)定

  1.銷售現(xiàn)場(chǎng)人員,在上班時(shí)間必須統(tǒng)一著裝,如夏季女裝,統(tǒng)一穿裙裝或者統(tǒng)一穿褲裝,不得混穿。

  2.違反公司規(guī)定的將給予一定經(jīng)濟(jì)處罰 x第一次違規(guī)給予人民幣50元處罰 x累計(jì)三次違規(guī)將扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。 五、生效日期

  本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

代理管理制度2

  一、財(cái)務(wù)管理要求總則

  ●費(fèi)用報(bào)銷必須遵循費(fèi)用報(bào)銷審核制度。

  ●各樓盤負(fù)擔(dān)的費(fèi)用必須明確劃分,并在報(bào)銷單上寫明所屬項(xiàng)目及營(yíng)銷總監(jiān)的詳細(xì)資料。

  ●人員的變動(dòng)必須及時(shí)報(bào)告人力資源部,以便財(cái)務(wù)部月底進(jìn)行工資、資金核算。

  ●開(kāi)發(fā)票時(shí),須附與發(fā)展商核對(duì)后的結(jié)算明細(xì)表。

  ●營(yíng)銷經(jīng)理或營(yíng)銷總監(jiān)將新提項(xiàng)目經(jīng)理做業(yè)務(wù)員與做項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)的收入劃分并核對(duì),然后報(bào)財(cái)務(wù)部。

  二、票據(jù)管理

  ●售樓處使用的票據(jù)包括收款收據(jù)和尾數(shù)紙。該票據(jù)均印有統(tǒng)一編號(hào)。收款收據(jù)和尾數(shù)紙由項(xiàng)目經(jīng)理或定專人從公司財(cái)務(wù)部領(lǐng)取。

  ●所有售樓處現(xiàn)場(chǎng)必須有設(shè)置保險(xiǎn)柜。空白收據(jù)、尾數(shù)紙必須妥善保存于保險(xiǎn)柜內(nèi)。

  ●客戶交付臨時(shí)定金時(shí)一律與客戶簽定尾數(shù)紙,空格處須按項(xiàng)目經(jīng)理規(guī)定填寫一式兩份,經(jīng)客戶確認(rèn)簽方可收取。

  ●客戶交付足額定金時(shí),由項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目指定專人開(kāi)具正式收款收據(jù)。如客戶已交付臨時(shí)定金,則須時(shí)收回尾數(shù)紙。如尾數(shù)紙丟失,須當(dāng)場(chǎng)要求客戶出具遺失證明,作為丟失尾數(shù)紙的補(bǔ)充憑證。

  ●各售樓處領(lǐng)取的票據(jù)要及時(shí)與財(cái)務(wù)交清,無(wú)論票據(jù)使用與否,從領(lǐng)用日期開(kāi)始算起一個(gè)月內(nèi)必須交回待財(cái)務(wù)部核查無(wú)誤后,然后重新領(lǐng)用。如有違規(guī)罰款一百元。

  ●因未能妥善保管而丟失收款收據(jù)及尾數(shù)紙,應(yīng)立即通知財(cái)務(wù)部并施以適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施(如登報(bào))。每丟失張收據(jù),經(jīng)辦人將被罰款人民幣三百元,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用和后果。

  三、代理費(fèi)的結(jié)算及轉(zhuǎn)款

  ●代理費(fèi)的結(jié)算日為每月25日。節(jié)假日、周末不順延。

  ●各樓盤代理費(fèi)結(jié)算需提前一天將有關(guān)結(jié)算的資料傳真或交回給財(cái)務(wù),以便財(cái)務(wù)對(duì)結(jié)算金額進(jìn)行核對(duì)和集資金。

  ●轉(zhuǎn)款收據(jù)必須于轉(zhuǎn)款后第二天交回財(cái)務(wù)部。

  ●如預(yù)結(jié)代理費(fèi),并退回所收定金的樓盤,必須提前一天通知財(cái)務(wù)部,同時(shí)附發(fā)展商出具的轉(zhuǎn)款通知。

  ●上述轉(zhuǎn)款必須經(jīng)營(yíng)銷總監(jiān)和總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

  ●對(duì)不提前通知,當(dāng)天就要求轉(zhuǎn)款的,一律不予受理。

  四、現(xiàn)金管理制度(適用于定金與臨時(shí)定金)

  1、開(kāi)盤

  ●新項(xiàng)目開(kāi)盤,營(yíng)銷總監(jiān)必須提前與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)收款方式及交款銀行。

  ●各售樓處開(kāi)盤簽項(xiàng)目經(jīng)理先向財(cái)務(wù)部填寫代理業(yè)務(wù)通知單,然后憑此表領(lǐng)取尾數(shù)紙或正式收據(jù)。

  2、收款

  ●售樓處收取的定金及臨時(shí)定金(現(xiàn)金或支票),必須由項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理指定專人收取。

  ●定金由發(fā)展商收取的,各售樓處不得向財(cái)務(wù)部領(lǐng)取財(cái)務(wù)票據(jù)。

  ●各售樓處在收取款項(xiàng)時(shí),必須要開(kāi)具與款項(xiàng)相對(duì)應(yīng)的.蓋有公司財(cái)務(wù)章的有效票據(jù),不得為客戶開(kāi)具白條。

  ●當(dāng)天收取的定金及臨時(shí)定金必須下午7點(diǎn)前存入財(cái)務(wù)指定銀行。因未能及時(shí)將定金存入銀行而造成款遺失、被搶、被盜等,后果由經(jīng)手人承擔(dān)。(如有特殊情況,最遲不得超過(guò)次日上午存入指定銀行。如到款時(shí)間與收款收據(jù)的日期相差超過(guò)兩天,有關(guān)人員必須給出合理解釋,并將被處以罰款(每日每筆罰50元)

  ●每次存款后立即將收取金額、票據(jù)金額、房號(hào)、業(yè)主姓名、存入銀行、存入日期等有關(guān)數(shù)據(jù)指定專人記錄有財(cái)務(wù)對(duì)帳上,以便月底與公司財(cái)務(wù)核銷票據(jù)。

  ●無(wú)折存款回單必須注明樓盤名稱、房號(hào)及業(yè)主姓名,以便與收款收據(jù)核對(duì)。

  ●臨時(shí)定金結(jié)算(撻定)須報(bào)財(cái)務(wù)作為應(yīng)付帳款處理,半年后轉(zhuǎn)為營(yíng)業(yè)收入,不上報(bào)者視為走私單,一經(jīng)查實(shí),立即處理。

  3、退款

  ●銷售人員負(fù)責(zé)向客戶解釋退款的有關(guān)程序,以減少產(chǎn)生矛盾的機(jī)會(huì)。

  ●如發(fā)生客戶退款,由銷售人員寫一份退款說(shuō)明,并由項(xiàng)目經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)簽名,然后通知客戶( )到公司總部退款,不得自行在售樓處退款。

  4、以上規(guī)定同樣用于收取的其他現(xiàn)金(如首期款)。

代理管理制度3

  第一條:各成員必須愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真完成指派的各項(xiàng)任務(wù); 第二條:各代理記賬業(yè)務(wù)公司的所有相關(guān)資料不得帶出公司辦公室。

  第三條:為保證代理記賬業(yè)務(wù)核算的準(zhǔn)確、及時(shí),本公司代理記賬業(yè)務(wù)實(shí)行老師項(xiàng)目負(fù)責(zé)制(各業(yè)務(wù)單位的指導(dǎo)老師及代理記賬學(xué)生安排表見(jiàn)附表一)。各成員必須按安排表與指導(dǎo)老師聯(lián)系且服從安排,按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。

  第四條:各成員必須按安排表中安排在每月月底前10天內(nèi)與業(yè)務(wù)單位取得聯(lián)系,索取票據(jù),了解業(yè)務(wù)單位意圖,向代理記賬部經(jīng)理及指導(dǎo)老師反映。

  第五條:上月報(bào)表應(yīng)在下月五日前完成做賬工作,經(jīng)代理記賬部經(jīng)理及指導(dǎo)老師同意審閱后才可進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)稅和去稅務(wù)部門報(bào)稅。

  第六條:熟練掌握代理記賬業(yè)務(wù)流程;代理記賬業(yè)務(wù)流程如下: 索取憑證——賬務(wù)處理——代理記賬部經(jīng)理審核(簽字)——指導(dǎo)老師審核(簽字)——加蓋業(yè)務(wù)單位公章及本公司章——報(bào)稅——向代理記賬部經(jīng)理反映報(bào)稅情況——向指導(dǎo)老師反映報(bào)稅情況——向辦公室提交相關(guān)資料(紙質(zhì)及電子版報(bào)表資料及在稅務(wù)部門、業(yè)務(wù)單位取得的其他相關(guān)資料)——電腦軟件做賬——代理記賬部經(jīng)理審核及指導(dǎo)老師審核。

  第七條:到稅務(wù)部門報(bào)稅時(shí),一定要關(guān)注稅務(wù)部門的通知,打聽(tīng)或索取有關(guān)政策法規(guī)及其他資料;

  第八條:各成員必須按安排表負(fù)責(zé)各自業(yè)務(wù)單位的工作,一般情況下每個(gè)成員負(fù)責(zé)2—3個(gè)月的代理記賬工作,公司就會(huì)安排做另一公司的記賬業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù)。在做下一工作前一定要辦好上一工作的交接事宜,由此產(chǎn)生的工作過(guò)錯(cuò)由移交者承擔(dān)。工作交接時(shí)要做好以下事情:

  1、編制移交清冊(cè);

  2、確定移交時(shí)間、接交人、監(jiān)交人員(包括指導(dǎo)老師及代理記賬部經(jīng)理);

  3、移交前能結(jié)出余額的.要結(jié)出余額。

  4、要建立新賬的,要在代理記賬部經(jīng)理及指導(dǎo)老師幫助下建立好新賬。

  以上各條希望各位成員嚴(yán)格遵守,如有違規(guī),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層與帶隊(duì)老師集體商議后,作出警告、記過(guò)、開(kāi)除等處分;如果按以上制度按時(shí)按質(zhì)的完成了任務(wù),且在自己空間里進(jìn)行了反映,指導(dǎo)老師將給予相應(yīng)社會(huì)實(shí)踐加分。

代理管理制度4

  (一)目的

  為了使各銷售現(xiàn)場(chǎng)檔案管理更加規(guī)范化及減少結(jié)案工作的工作量。

  (二)適用范圍

  公司所有在售項(xiàng)目及開(kāi)盤新項(xiàng)目。

  (三)檔案分類

  1.人事類:包括排班、考勤、培訓(xùn)、考核

  2.行政類:包括辦公設(shè)備、辦公用品、預(yù)算、發(fā)文、申請(qǐng)、交接記錄

  3.營(yíng)銷管理類:包括項(xiàng)目籌備期策劃類、項(xiàng)目營(yíng)銷過(guò)程中策劃類

  4.銷售管理類:包括制度、資料、價(jià)格、任務(wù)、數(shù)據(jù)類、合同協(xié)議等

  (四)管理方法及要求

  1.文檔版

  1)文檔版文件分類要清晰,并按類別進(jìn)行建檔、存檔。

  2)檔案分類各級(jí)名稱經(jīng)確定后,應(yīng)編制"檔案分類編號(hào)表",即將所有分類各級(jí)名稱及其代表數(shù)字編號(hào),用一定順序依次排列,以便查閱。

  3)文件夾內(nèi)文件要有目錄并統(tǒng)一進(jìn)行編號(hào)。文件夾內(nèi)文件擺放順序要與文件編號(hào)保持一致。

  4)每年非常用管理性文檔必須在次年年初歸檔,裝盒;每個(gè)檔案盒要有統(tǒng)一的'檔案標(biāo)簽格式,檔案盒內(nèi)附文件清單;常用文檔在項(xiàng)目結(jié)案后歸檔。

  5)項(xiàng)目結(jié)案根據(jù)公司規(guī)定將整理資料銷售管理部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

  2.電子版

  1)電子版文件要分類清晰,編號(hào)、排序要與文檔版文件保持一致,以便于查找方便。

  2)項(xiàng)目電子文檔應(yīng)定期刻盤,以保證資料的安全性;由銷售管理部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人保管。

  3)項(xiàng)目結(jié)案后電子版文件應(yīng)經(jīng)過(guò)一定的整理和編輯;并根據(jù)公司規(guī)定,所有的文本文件必須為最終定稿刻盤,一式兩份;并附文件清單移交銷售管理部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

  (五)執(zhí)行日期

  在售項(xiàng)目從即日起執(zhí)行,新項(xiàng)目從正式入場(chǎng)開(kāi)始執(zhí)行。

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