公司管理規(guī)章制度（精選32篇）

　　在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度，制度是維護(hù)公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編精心整理的公司管理規(guī)章制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　公司管理規(guī)章制度 1

　　為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。

　　一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

　　二、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

　　三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的`條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

　　五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

　　七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

　　八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

　　員工守則

　　一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)。

　　二、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。

　　三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。

　　四、愛(ài)護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。

　　五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

　　六、積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，求實(shí)創(chuàng)新。

　　一、傭酬：（核實(shí)業(yè)績(jī)）

　　1．固定薪資：1000元RMB/月

　　2．交通補(bǔ)助：xx元/月

　　3．手機(jī)補(bǔ)助：xx元/月

　　4．業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金：當(dāng)月業(yè)績(jī)達(dá)成基本責(zé)任額時(shí)，可領(lǐng)取業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金xx元RMB

　　5．餐費(fèi)補(bǔ)助金：每月補(bǔ)助餐費(fèi)為xx元RMB

　　6．達(dá)成獎(jiǎng)金：當(dāng)月業(yè)績(jī)額超過(guò)18,000元RMB時(shí)，開(kāi)始領(lǐng)取達(dá)成獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金比例如下：業(yè)績(jī)（RMB）獎(jiǎng)金比例0～18,0000%18,001～50,0008%50,001～100,00010%100,001～150,00012%150,001～200,000140,001～250,00016%250,001以上18%

　　5．持續(xù)獎(jiǎng)金：每周舉績(jī)15,000RMB以上，連續(xù)3周，發(fā)放持續(xù)獎(jiǎng)金1000元RMB

　　6．杰出獎(jiǎng)金：當(dāng)月業(yè)績(jī)超過(guò)萬(wàn)元RMB

　　7．年終分紅：當(dāng)次年農(nóng)歷春節(jié)仍然在職者，可領(lǐng)取年終分紅。年終分紅的額度為個(gè)人全年業(yè)績(jī)的百分之二

　　8．業(yè)績(jī)定義：

　　a.當(dāng)成交價(jià)等于定價(jià)時(shí)，業(yè)績(jī)以成交價(jià)的百分之百計(jì)算

　　b.當(dāng)成交價(jià)不等于定價(jià)時(shí)，業(yè)績(jī)之計(jì)算方式由市場(chǎng)部主管會(huì)同總公司財(cái)務(wù)部精算后決定

　　c.開(kāi)拓經(jīng)銷(xiāo)商及代理商業(yè)務(wù)，不列入業(yè)績(jī)計(jì)算，酬傭辦法另訂

　　d.受理業(yè)績(jī)：當(dāng)財(cái)務(wù)部接到客戶(hù)訂金?quot；整筆訂單業(yè)績(jī)額"

　　e.核實(shí)業(yè)績(jī)：當(dāng)財(cái)務(wù)部接到客戶(hù)尾款之"整筆訂單業(yè)績(jī)額"

　　9．酬傭之計(jì)算均以核實(shí)業(yè)績(jī)計(jì)算

　　二、考核：（核實(shí)業(yè)績(jī)）

　　1．業(yè)績(jī)考核：每月基本業(yè)績(jī)考核額度為元RMB

　　2．工作考核：

　�、挪钋诳己耍喉毎垂�司規(guī)定辦理。

　�、苹顒�(dòng)量考核：

　　a.每周拜訪量不低于13個(gè)（拜訪量是指與客戶(hù)面對(duì)面之銷(xiāo)售約會(huì)的次數(shù)）

　　b.每日電話(huà)拜訪數(shù)不低于20個(gè)

　�、切姓�工作考核：業(yè)務(wù)人員須按時(shí)且確實(shí)填寫(xiě)業(yè)務(wù)報(bào)表（含：活動(dòng)管理表、客戶(hù)資料表、電話(huà)記錄表、潛在客戶(hù)名單）

　　3．合同的維持：考核期三個(gè)月評(píng)估時(shí)間每月月底考核標(biāo)準(zhǔn)須同時(shí)通過(guò)業(yè)績(jī)及工作考核合同終止業(yè)績(jī)考核連續(xù)2個(gè)月業(yè)績(jī)?yōu)榱愎ぷ骺己擞芍鞴懿昧?/p>

　　三、晉升（核實(shí)業(yè)績(jī)）

　　1．晉升前六個(gè)月個(gè)人業(yè)績(jī)總額達(dá)萬(wàn)RMB以上，其中連續(xù)3個(gè)月每月核實(shí)業(yè)績(jī)達(dá)到RMB以上。

　　2．無(wú)重大違規(guī)記錄

　　3．由直屬主管推薦，經(jīng)市場(chǎng)部主管批準(zhǔn)，得晉升為客戶(hù)經(jīng)理

　　四、本制度自起實(shí)行。

　　公司管理規(guī)章制度 2

　　公司重視誠(chéng)實(shí)、禮貌、相互幫忙、有團(tuán)隊(duì)精神、追求高標(biāo)準(zhǔn)和高效率的員工，作為公司企業(yè)文化的一部分，公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰(zhàn)的激勵(lì)機(jī)制凝聚更多的傲博人。

　　一、從整體上塑造公司形象

　　公司鼓勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)，銳意革新，敢于在強(qiáng)手如林的同行中創(chuàng)出一流的'水平。

　　公司鼓勵(lì)員工有積極進(jìn)取的價(jià)值觀和人生觀，關(guān)心社會(huì)問(wèn)題，關(guān)心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關(guān)系，爭(zhēng)創(chuàng)最佳的社會(huì)形象。

　　公司參與社會(huì)的公平競(jìng)爭(zhēng)，以合理的價(jià)格，周到的服務(wù)，服務(wù)于社會(huì)。

　　公司要求員工全力維護(hù)公司形象，愛(ài)護(hù)并宣揚(yáng)公司名、公司徽標(biāo)、公司商標(biāo)、商品名、商品的包裝等。

　　二、從個(gè)體上塑造公司形象

　　作為公司朝氣活力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一員，各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為，不再僅僅是個(gè)人文化素質(zhì)的直觀反映，更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏，客戶(hù)的取舍，將與每一位員工的個(gè)體形象息息相關(guān)。

　　1、形象意識(shí)

　　公司要求員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識(shí)，從基本做起，塑造良好個(gè)人形象。

　　2、員工儀容儀表

　　員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門(mén)形象，原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方，整齊清爽，干凈利落。

　　3、社交、談吐

　�。�1）在交談中善于傾聽(tīng)，不隨便打斷他人談話(huà)，不魯莽提問(wèn)，不問(wèn)及他人保密，不要言語(yǔ)糾纏不清或語(yǔ)帶諷刺，更勿出言不遜，惡語(yǔ)傷人。

　�。�2）與客戶(hù)交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢，語(yǔ)言流利、準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)之外，注意話(huà)題健康、客觀。采用迎送禮節(jié)，主動(dòng)端茶送水。

　�。�3）與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹(jǐn)慎，維護(hù)公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不涉及同行機(jī)密。

　　4、舉止、行為

　�。�1）遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)申請(qǐng)或通知部門(mén)主管，填報(bào)請(qǐng)假單。

　　（2）辦公室內(nèi)禁止吸煙，堅(jiān)持良好的精神狀態(tài)，精力飽滿(mǎn)，樂(lè)觀進(jìn)取。

　�。�3）對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要熱情，處理工作堅(jiān)持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。

　�。�4）開(kāi)誠(chéng)布公，坦誠(chéng)待人，平等尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結(jié)派，黨同伐異。

　�。�5）熱情接待每一位來(lái)賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見(jiàn)要準(zhǔn)時(shí)，如另有客人來(lái)訪需等待時(shí)，應(yīng)主動(dòng)端茶道歉。

　　（6）堅(jiān)持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

　�。�7）出入會(huì)議室或上司辦公室，主動(dòng)敲門(mén)示意。

　　公司管理規(guī)章制度 3

　　一、上班時(shí)間：早上9:00——下午5:00

　　二、開(kāi)會(huì)時(shí)間：每周一早上9:30準(zhǔn)時(shí)參加例會(huì)，在參例會(huì)時(shí)，不遲到、有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假，同意后方有效。

　　三、愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)實(shí)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

　　四、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。如損壞公司財(cái)務(wù)者照價(jià)賠償，如偷盜公司財(cái)務(wù)者交于公安部門(mén)處理。

　　五、各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交本月的工作總結(jié)。

　　六、準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；

　　七、工作期間對(duì)客戶(hù)應(yīng)保持微笑，不可因私人情緒而影響工作。

　　八、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必須做到整潔、干凈。隨時(shí)保持公司干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

　　九、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象。

　　十、員工因互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的'精神，尊重上級(jí)，有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交與上級(jí)部門(mén)，公司將做出合理的回復(fù)。

　　十一、服從分配從管理，不得損毀公司形象和透露公司機(jī)密。

　　十二、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定：

　　1、全勤獎(jiǎng)每月50元，（條件）

　　2、工作時(shí)間不允許請(qǐng)假，請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資。如病假，必須出具醫(yī)院證明。

　　十三、入職本公司條件如下：

　　1、填寫(xiě)員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定。

　　2、需交身份證復(fù)印件。

　　3、工作期間不許遵守本公司規(guī)章制度。

　　十四、辭職條件：

　　1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告，書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由，批準(zhǔn)后方可離職，離職時(shí)只發(fā)放工資。

　　2、未滿(mǎn)1個(gè)月而要辭職者只發(fā)放工資的60%。

　　十五、辭退員工將不發(fā)任何工資待遇，辭退條件如下：

　　1、連續(xù)曠工3次/月，2、泄露本公司所有機(jī)密者和偷盜本公司財(cái)物者。

　　公司管理規(guī)章制度 4

　　第一章 總 則

　　第一條 為規(guī)范員工行為，全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，使公司健康而正高效地運(yùn)行，特制定本管理制度。

　　第二章 作息安排

　　第一條 工作時(shí)間每周一至周六上午8:30-12:00下午2：00-6：00因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時(shí)由辦公室另行通知。

　　第二條 周日全天和國(guó)家法定節(jié)假日休息。期間如需加班，公司將根據(jù)工作情況安排適時(shí)調(diào)休。

　　第三章 考勤制度

　　第一條 公司實(shí)行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請(qǐng)假、曠工后到崗須及時(shí)簽到并注明報(bào)到時(shí)間。代簽按遲到論處。辦公室具體負(fù)責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計(jì)。

　　第二條 超過(guò)上班時(shí)間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處;超過(guò)上班時(shí)間30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)(含3個(gè)小時(shí))簽到按曠工半日論處;當(dāng)日超過(guò)3個(gè)小時(shí)以上按曠工一日論處。

　　第三條 提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處;提前30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)(含3個(gè)小時(shí))下班按曠工半日論處;提前3個(gè)小時(shí)以上下班按曠工一日論處。

　　第四條 請(qǐng)假應(yīng)提前書(shū)寫(xiě)《請(qǐng)假條》并當(dāng)面交上級(jí)批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請(qǐng)假應(yīng)向直接上級(jí)致電說(shuō)明，請(qǐng)假期滿(mǎn)報(bào)到后須及時(shí)補(bǔ)寫(xiě)《請(qǐng)假條》，由上級(jí)簽字后交辦公室存檔。

　　第五條 請(qǐng)假一日內(nèi)(含一日)由直接上級(jí)批準(zhǔn)。超過(guò)一日，需經(jīng)直接上級(jí)簽字后報(bào)由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

　　第六條 連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個(gè)人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。

　　第七條 請(qǐng)假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守，按曠工論處。

　　第八條 因公不能按時(shí)報(bào)到或提前離崗須向直接上級(jí)及時(shí)說(shuō)明。

　　第四章 室內(nèi)規(guī)范

　　第一條 辦公室行政人員負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待、引見(jiàn)、服務(wù)和送別。

　　第二條 客人來(lái)訪時(shí)應(yīng)主動(dòng)起身迎接。接待時(shí)要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單溝通后應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)人員具體接待。

　　第三條 客人落座后，應(yīng)主動(dòng)遞送茶水;客人離開(kāi)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)送別;客人離開(kāi)后，應(yīng)及時(shí)收拾整理。

　　第四條 辦公電話(huà)禁止長(zhǎng)時(shí)間占用，禁止接打私人電話(huà)。

　　第五條 辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù)，盡量避免人為損壞。

　　第六條 上班時(shí)間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無(wú)關(guān)的事情。

　　第七條 禁止正常工作時(shí)間在辦公大廳睡覺(jué)、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂(lè);禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。

　　第八條 辦公場(chǎng)所人人都需保持個(gè)人工作區(qū)域整潔干凈，不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。

　　第五章 值日規(guī)定

　　第一條 公司實(shí)行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見(jiàn)《衛(wèi)生值日表》。

　　第二條 當(dāng)天值日人員應(yīng)在下午下班后負(fù)責(zé)倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無(wú)人值守時(shí)應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、門(mén)窗后再離開(kāi)。

　　第三條 垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。

　　第六章 行政規(guī)定

　　第一條 一個(gè)上級(jí)的原則。上級(jí)不得越級(jí)指揮，可以越級(jí)檢查、指導(dǎo)、協(xié)助和了解情況;下級(jí)不得越級(jí)匯報(bào)，可以越級(jí)申訴和上訴。相互間不得跨部門(mén)指揮和匯報(bào)。(特)財(cái)務(wù)部經(jīng)理在財(cái)務(wù)上服從總經(jīng)理，在行政上服從副總經(jīng)理。

　　第二條 下級(jí)必須服從直接上級(jí)管理。對(duì)上級(jí)的安排持有異見(jiàn)可向上級(jí)的直接上級(jí)投訴。對(duì)上級(jí)裁決不滿(mǎn)可向上級(jí)的直接上級(jí)申訴。錯(cuò)誤指揮或錯(cuò)誤判斷上級(jí)指揮經(jīng)上級(jí)裁決后，有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。

　　第三條 直接上級(jí)缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時(shí)，由直接上級(jí)的上級(jí)負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。

　　第四條 公司員工每?jī)蓚�(gè)月進(jìn)行一次述職，以接受總經(jīng)理的當(dāng)面質(zhì)詢(xún)。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)具體安排。

　　第五條 副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。

　　第六條 總經(jīng)理是公司行政工作的最高負(fù)責(zé)人和重大事務(wù)的最高決策者，遇重大情況時(shí)，總經(jīng)理有權(quán)對(duì)公司進(jìn)行調(diào)整。

　　第七章 會(huì)議規(guī)定

　　第一條 領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)會(huì)議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時(shí)間、提高質(zhì)量、注重實(shí)效。員工參加會(huì)議要準(zhǔn)時(shí)到席、調(diào)整手機(jī)、禁止吸煙、做好筆記。

　　第二條 辦公室具體負(fù)責(zé)公司全體員工會(huì)議的通知、組織、主持和會(huì)議筆記。

　　第三條 部門(mén)和小組會(huì)議由部門(mén)或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。

　　第八章 安全規(guī)定

　　第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強(qiáng)員工安全教育，時(shí)常提醒員工注意個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全。

　　第二條 員工要自覺(jué)遵守國(guó)家安全方面的法律法規(guī)，遵照公司要求和上級(jí)囑托，時(shí)刻注意對(duì)個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全的防范。

　　第三條 公司交給個(gè)人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意，不得隨意將公司物品外帶或外借。

　　第四條 禁止在無(wú)技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品，特別是帶電產(chǎn)品。

　　第五條 員工個(gè)人財(cái)物應(yīng)隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場(chǎng)所。

　　第六條 公司要求的保密事項(xiàng)未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。

　　第九章 印信管理

　　第一條 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管，規(guī)范使用，未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。

　　第二條 公司正式文件和合同需經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意，空白合同不得隨意蓋章。

　　第三條 業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請(qǐng)領(lǐng)取空白蓋章合同。個(gè)人攜帶空白蓋章合同不超過(guò)24小時(shí)。

　　第四條 簽定空白蓋章合同時(shí)增訂條款，須及時(shí)向副總經(jīng)理匯報(bào)。

　　第五條 空白蓋章合同簽定后，應(yīng)及時(shí)送交財(cái)務(wù)部進(jìn)一步核查，無(wú)誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

　　第十章 檔案管理

　　第一條 辦公室具體負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括：規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會(huì)議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報(bào)告、計(jì)劃、客戶(hù)資料、來(lái)函來(lái)文、合同、活動(dòng)影像等各種書(shū)面和音像資料。

　　第二條 檔案管理要分門(mén)別類(lèi)，統(tǒng)一存放，避免損壞和丟失。

　　第三條 檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定，未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應(yīng)抓緊時(shí)間，當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。

　　第十一章 財(cái)務(wù)規(guī)定

　　第一條 公司所有財(cái)務(wù)支出需直接報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第二條 一般情況下大額款項(xiàng)可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時(shí)由財(cái)務(wù)部經(jīng)理直接安排。

　　第三條 財(cái)務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實(shí)際情況對(duì)財(cái)務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。

　　第十二章 用人制度

　　第一條 公司的大門(mén)時(shí)刻向人才開(kāi)放是公司人力資源建設(shè)的長(zhǎng)期方針。公司將通過(guò)人力資源市場(chǎng)、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專(zhuān)業(yè)人才推薦機(jī)構(gòu)公開(kāi)招賢納士，同時(shí)鼓勵(lì)員工隨時(shí)通過(guò)關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進(jìn)人才。

　　第二條 新人進(jìn)入公司后，需進(jìn)行一周時(shí)間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結(jié)束后，一經(jīng)錄用，一周觀察期計(jì)入第一試用月并補(bǔ)發(fā)工資。

　　第三條 所有新人一經(jīng)錄用，需進(jìn)入三個(gè)月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期，并簽定《勞動(dòng)合同》。

　　第四條 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進(jìn)入正式聘用后，享受公司正式員工待遇。

　　第五條 公司隨時(shí)引進(jìn)新人加盟，通過(guò)周期性的培養(yǎng)和選拔，以保證團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)快速提升。

　　第六條 員工辭職應(yīng)至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報(bào)告》，經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。

　　第十三章 培訓(xùn)辦法

　　第一條 公司要求人人獨(dú)當(dāng)一面，重視團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)，通過(guò)堅(jiān)持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。

　　第二條 所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓(xùn)。新人進(jìn)入公司至少要接受三天的崗位專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，隨后的培訓(xùn)由各部門(mén)和公司統(tǒng)一安排。培訓(xùn)要講求實(shí)效，長(zhǎng)期堅(jiān)持。

　　第十四章 機(jī)構(gòu)設(shè)置

　　第一條 公司主要部門(mén)機(jī)構(gòu)圖

　　第二條 公司機(jī)構(gòu)設(shè)置既要考慮現(xiàn)實(shí)需要，做到“人有其職，才有所用”，也要注意公司人力資源儲(chǔ)備和企業(yè)未來(lái)規(guī)劃需要。

　　第三條 各部門(mén)人員要做到“人人盡職盡責(zé)，事事盡快盡好”，既要保證分工明確、各司其職，也要加強(qiáng)相互幫助、共同協(xié)作。

　　第十五章 業(yè)務(wù)規(guī)范

　　第一條 市場(chǎng)劃分：鄭州市場(chǎng)劃分為北區(qū)(中原路、金水路以北，含金水路)和南區(qū)(中原路、金水路以南，含中原路)兩大業(yè)務(wù)區(qū)。鄭州以外市場(chǎng)由副總協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)。業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)應(yīng)注重行業(yè)細(xì)化。

　　第二條 人員分配：業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負(fù)責(zé)本區(qū)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)維護(hù)。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)維護(hù)。

　　兩大業(yè)務(wù)縱隊(duì)

　　第三條 業(yè)務(wù)協(xié)作：業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個(gè)人非意向客戶(hù)資源鼓勵(lì)相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。

　　第四條 拜訪數(shù)量：一個(gè)月為一個(gè)業(yè)務(wù)周期。公司專(zhuān)職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個(gè)月每日新客戶(hù)拜訪3家，回訪客戶(hù)1家;第二個(gè)月每日新客戶(hù)拜訪4家，回訪客戶(hù)1家;第三個(gè)月及以后每月每日新客戶(hù)拜訪3家，每月重要目標(biāo)客戶(hù)不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶(hù)至少1家。

　　第五條 基本任務(wù)：按業(yè)務(wù)稅后純利潤(rùn)當(dāng)月實(shí)收現(xiàn)金累計(jì)。專(zhuān)職業(yè)務(wù)人員第一個(gè)月基本任務(wù)純利潤(rùn)3000元;第二個(gè)月基本任務(wù)純利潤(rùn)5000元;第三個(gè)月基本任務(wù)純利潤(rùn)8000元，以后每月基本任務(wù)純利潤(rùn)10000元。小組和部門(mén)基本任務(wù)是所轄成員每月基本任務(wù)的總和。

　　第六條 每日業(yè)務(wù)草記：使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括客戶(hù)名稱(chēng)、地址、接待人姓名、企業(yè)負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話(huà)、拜訪時(shí)間、交談情況和客戶(hù)簡(jiǎn)單分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區(qū)主任負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)草記的日常抽查和具體情況詢(xún)問(wèn)。

　　第七條 上周業(yè)務(wù)報(bào)告：使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶(hù)拜訪情況(客戶(hù)名稱(chēng)、地址、電話(huà)、接待人、負(fù)責(zé)人和簡(jiǎn)要拜訪情況)、拜訪量統(tǒng)計(jì)、回訪量統(tǒng)計(jì)、本周拜訪重點(diǎn)等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善�！渡现軜I(yè)務(wù)報(bào)告》在每周一上午9：00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理，每周二上午9：00前呈交副總經(jīng)理，后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

　　第八條 本月業(yè)務(wù)計(jì)劃：使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶(hù)拜訪總量統(tǒng)計(jì)、回訪量統(tǒng)計(jì)、目標(biāo)客戶(hù)名單、重要意向客戶(hù)名單、拜訪情況分析、個(gè)例分析和本月客戶(hù)拜訪方向、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、目標(biāo)客戶(hù)回訪計(jì)劃、意向客戶(hù)簽約計(jì)劃及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。《本月業(yè)務(wù)計(jì)劃》在當(dāng)月第一個(gè)工作日上午9：00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理，當(dāng)月第二個(gè)工作日上午9：00前呈交副總經(jīng)理，后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

　　第九條 形象要求：?jiǎn)T工要著裝整潔，舉止得體，作風(fēng)干練，誠(chéng)實(shí)守信。

　　第十條 日常業(yè)務(wù)例會(huì)：每工作日上午9：00前業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)動(dòng)員會(huì)，每工作日下午5：40后各區(qū)業(yè)務(wù)碰頭會(huì)，每周六上午10：00前公司業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)。公司另有安排時(shí)遵照辦公室通知執(zhí)行。

　　第十一條 業(yè)務(wù)培訓(xùn)：公司重視員工培訓(xùn)，重視團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)，堅(jiān)持通過(guò)持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn)，全面提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體安排。

　　第十二條 業(yè)務(wù)合同管理：合同填寫(xiě)后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財(cái)務(wù)聯(lián)合審查，增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查。然后由財(cái)務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。

　　第十三條 業(yè)務(wù)資料建檔：所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶(hù)材料等統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)建檔保管�？偨�(jīng)理和副總經(jīng)理有權(quán)隨時(shí)調(diào)閱。

　　第十四條 業(yè)務(wù)款收取：本人是個(gè)人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責(zé)任人。收取現(xiàn)金必須要由財(cái)務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流，扣發(fā)本人當(dāng)月全部工資并由本人承擔(dān)一切損失。

　　第十五條 業(yè)務(wù)爭(zhēng)議裁決：業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個(gè)人業(yè)務(wù)報(bào)告為依據(jù)，同一客戶(hù)個(gè)人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個(gè)人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭(zhēng)議需首先由直接上級(jí)進(jìn)行裁決。

　　第十六章 薪酬制度

　　第一條 公司薪酬制度堅(jiān)持按勞取酬、評(píng)功論賞，利潤(rùn)分享、共同受益的原則，在充分保障個(gè)人利益的同時(shí)，也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入，以充分體現(xiàn)公司每個(gè)協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的'團(tuán)結(jié)協(xié)作與共同成長(zhǎng)。

　　第二條 公司所有崗位薪酬一覽表：

　　第三條 每月基本工資=基本保底工資+崗位績(jī)效工資。不同崗位的工資和考核標(biāo)準(zhǔn)不同，具體按照公司書(shū)面通知執(zhí)行。

　　第四條 所有人員達(dá)不到當(dāng)月崗位績(jī)效要求實(shí)發(fā)基本保底工資。業(yè)務(wù)崗位績(jī)效考核與其當(dāng)月基本任務(wù)掛鉤，連續(xù)第三個(gè)月完不成基本任務(wù)，實(shí)發(fā)當(dāng)月50%基本保底工資，并由直接上級(jí)負(fù)責(zé)勸退。

　　第五條 津貼：?jiǎn)T工試用期間無(wú)津貼，進(jìn)入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執(zhí)行。

　　第六條 提成：第一節(jié) 公司指派業(yè)務(wù)按純利潤(rùn)15%提成;個(gè)人業(yè)務(wù)按純利潤(rùn)30%提成;當(dāng)月個(gè)人業(yè)務(wù)純利潤(rùn)不足1000元，以上提成自動(dòng)下降10%。第二節(jié) 個(gè)人業(yè)務(wù)當(dāng)月純利潤(rùn)超過(guò)3萬(wàn)元以上，超額部分按35%提成。第三節(jié) 公司鼓勵(lì)員工積極吸引編外兼職人員提供業(yè)務(wù)。編外業(yè)務(wù)由副總經(jīng)理安排直接洽談。簽約后，員工將至少享有簽約業(yè)務(wù)純利潤(rùn)總額2%的提成。第四節(jié) 大區(qū)主任每月享有本區(qū)業(yè)務(wù)小組純利潤(rùn)1-2%的小組業(yè)績(jī)提成。第五節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)理每月享有業(yè)務(wù)部門(mén)純利潤(rùn)1-2%的部門(mén)業(yè)績(jī)提成。第六節(jié) 副總經(jīng)理每月享有公司整體業(yè)務(wù)利潤(rùn)1%的公司業(yè)績(jī)提成。第七節(jié) 行政和后勤人員每月平分公司整體業(yè)務(wù)利潤(rùn)2%的提成。第八節(jié)公司有權(quán)根據(jù)團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)發(fā)展情況對(duì)提成制度進(jìn)行調(diào)整。

　　第七條 財(cái)務(wù)部每月15-20號(hào)間負(fù)責(zé)發(fā)放上月工資，并遵照國(guó)家有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)扣繳個(gè)人所得稅。

　　第十七章 獎(jiǎng)罰制度

　　第一條 遲到、早退每次罰款10元。

　　第二條 曠工半日罰款30元，曠工一日按其當(dāng)月實(shí)際工資10%罰款。

　　第三條 每月累計(jì)曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當(dāng)月全部工資。

　　第四條 當(dāng)月累計(jì)請(qǐng)假超過(guò)一日，停發(fā)請(qǐng)假期間基本工資。

　　第五條 違反本制度中其它任意一項(xiàng)規(guī)定，每次至少罰款10 元。因違反制度造成個(gè)人和公司利益損害的應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

　　第六條 處罰由辦公室開(kāi)罰單并當(dāng)即收取現(xiàn)金,交由財(cái)務(wù)部保管。

　　第七條 公司定期對(duì)優(yōu)秀和具有突出貢獻(xiàn)的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。每月罰金作為行政獎(jiǎng)金，用于獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工。

　　第八條 優(yōu)秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。

　　第九條 每年業(yè)績(jī)最佳前兩名員工將獲得公司提供的年度業(yè)績(jī)大獎(jiǎng)。獎(jiǎng)?lì)~根據(jù)年度總利潤(rùn)決定。獲獎(jiǎng)員工按雙方業(yè)績(jī)比例分享獎(jiǎng)金。

　　第十八章 補(bǔ)充說(shuō)明

　　第一條 本制度是公司20xx年制度建設(shè)的過(guò)渡版本，由總經(jīng)理簽 字批準(zhǔn)后頒布實(shí)施，辦公室負(fù)責(zé)保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。

　　第二條 公司每一位員工有權(quán)隨時(shí) 借閱，不得損壞、丟失、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得將本文件復(fù)印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員。

　　第三條 各部門(mén)負(fù)責(zé)人須根據(jù)本部門(mén)工作需要逐步制訂具體的操 作流程，報(bào)經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，作為本制度附件頒布實(shí)施。

　　第四條 本制度執(zhí)行期間，員工如有修改建議，可直接向辦公室說(shuō)明。辦公室經(jīng)過(guò)匯總后以書(shū)面形式呈報(bào)副總經(jīng)理。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)建議的適宜性、充實(shí)性和有效性進(jìn)行評(píng)審，并作為參考資料用于制度修訂。

　　第五條 總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束，須報(bào)由副總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第六條 副總經(jīng)理外出時(shí)暫由財(cái)務(wù)部經(jīng)理?xiàng)盍沾�行其職�?quán)。財(cái)務(wù)部經(jīng)理同時(shí)外出可直接向副總經(jīng)理電話(huà)請(qǐng)示。

　　公司管理規(guī)章制度 5

　　為加強(qiáng)企業(yè)管理，促進(jìn)員工合理流動(dòng)，使公司員工調(diào)配制度化，規(guī)范化，有效地發(fā)揮公司人力資源，特制定本規(guī)定，望各部（車(chē)間）遵照?qǐng)?zhí)行。

　　一 、公司各部（車(chē)間）因工作生產(chǎn)量變化，工藝改進(jìn)，新增設(shè)備等原因，需增減本部（車(chē)間）職數(shù)的，必須填報(bào)《員工異動(dòng)審批表》交公司人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。

　　二 、人力資源部對(duì)《員工異動(dòng)審批表》所報(bào)增減職數(shù)，崗位及要求，須進(jìn)行必要的審核。對(duì)需增崗增員的，通過(guò)內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部聘用的辦法給予解決。

　　三 、增崗屬外部招聘解決的`，由人力資源部根據(jù)公司招聘制度辦理。

　　四 、增崗屬內(nèi)部協(xié)調(diào)解決的，由人力資源部根據(jù)申請(qǐng)部門(mén)要求，進(jìn)行考核確定合適人選。

　　五 、人力資源部確定合適人選后，必須與異崗的雙方部門(mén)交換意見(jiàn)后由主管人事領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理簽批，方可辦理異崗手續(xù)。

　　六 、對(duì)未按上述規(guī)定辦理異崗手續(xù)的（含借調(diào)）而異動(dòng)崗位的，公司不予結(jié)算工資。

　　公司管理規(guī)章制度 6

　　第一條：為確保公司進(jìn)行有秩序的管理休假而制訂。

　　其次條：適用于公司全部員工。

　　第三條：由各部門(mén)主管、經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　第四條：病假。

　　(1)員工休病假，超過(guò)1天要出具醫(yī)院開(kāi)具的假條。

　　(2)員工休病假的時(shí)限，應(yīng)以假條：上的時(shí)間為準(zhǔn)，遇節(jié)假日不順延。

　　(3)從員工轉(zhuǎn)正開(kāi)頭，員工每年可享受5天帶薪病假。

　　(4)員工帶薪病假休滿(mǎn)之后，假如因病仍不能上班，則應(yīng)申請(qǐng)進(jìn)入醫(yī)療期。公司將依據(jù)病情打算是否批準(zhǔn)其進(jìn)入醫(yī)療期，員工只有在患難以治愈的病或特別嚴(yán)峻的慢性病時(shí)方可進(jìn)入醫(yī)療期。進(jìn)入醫(yī)療期者，其待遇按公司醫(yī)療期制度執(zhí)行。不批準(zhǔn)進(jìn)入醫(yī)療期者，又的確不能上班，按無(wú)薪病假待遇。員工連續(xù)休假經(jīng)公司批準(zhǔn)的無(wú)薪病假超過(guò)15天以后，公司根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，每月發(fā)給基本生活費(fèi)，按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，并按規(guī)定報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)，其他待遇不再享受。

　　(5)員工無(wú)論休何種病假，必需按時(shí)遞交有效的醫(yī)生診斷證明，請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，否則按曠工處理。

　　第五條：帶薪年休假。

　　(1)上班滿(mǎn)6個(gè)月可開(kāi)頭休帶薪年休假。

　　(2)帶薪年休假遇節(jié)假日順延。

　　(3)員工休帶薪年休假必需考慮有關(guān)客戶(hù)的要求及所在部門(mén)的工作支配，休帶薪年休假必需提前兩周申請(qǐng)，并經(jīng)主管同意。

　　(4)公司盼望員工利用帶薪年休假的機(jī)會(huì)使身心得到調(diào)整。人力資源部將在每個(gè)自然年度開(kāi)頭時(shí)，通知每位員工應(yīng)享受的帶薪年休假。該年假的有效期為一年時(shí)終止，不再累計(jì)。

　　(5)員工如情愿放棄休帶薪年休假，年假期間的工資按日工的基本工資的.2倍計(jì)算。

　　第六條：工傷假。

　　(1)員工在工作期間發(fā)生工傷事故，直接主管應(yīng)馬上到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查受傷狀況，并馬上作出處理，并進(jìn)行報(bào)告至總經(jīng)理和人力資源部。

　　(2)公司依據(jù)醫(yī)生的診斷確定是否需要賜予工傷假。

　　(3)員工休工傷假享受全薪。

　　(4)員工休工傷假期間，應(yīng)根據(jù)公司的要求定期到指定醫(yī)院進(jìn)行檢查。

　　第七條：婚假。

　　(1)女職工年滿(mǎn)23歲前結(jié)婚帶薪婚假3天。

　　(2)女職工年滿(mǎn)23歲后結(jié)婚帶薪婚假10天。

　　(3)男職工年滿(mǎn)25歲前結(jié)婚帶薪婚假3天。

　　(4)男職工年滿(mǎn)25歲后結(jié)婚帶薪婚假10天。

　　(5)男、女職工婚前體檢可享受半天全薪假。

　　第八條：產(chǎn)假。

　　(1)產(chǎn)假所涉及的假期，均應(yīng)包含節(jié)假日，即遇節(jié)假日不順延。

　　(2)員工妊娠期間每月可享受半天全薪假以供月檢。

　　(3)員工生育可享受90天全薪產(chǎn)假。

　　(4)年齡24周歲以上生育第一胎者，可延長(zhǎng)1個(gè)月帶薪產(chǎn)假。

　　(5)如遇難產(chǎn)，可憑醫(yī)院證明增加有薪產(chǎn)假15天。

　　(6)多胞胎生育的，每多生一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天。

　　(7)男員工可以在妻子生育后享有1天陪產(chǎn)假。

　　(8)女員工生育后的第一次流產(chǎn)，公司將依據(jù)醫(yī)生的診斷證明賜予15天帶薪假，以后的流產(chǎn)全部按無(wú)薪病假計(jì)算。

　　第九條：?jiǎn)始佟?/p>

　　(1)父母、養(yǎng)父母、繼父母、配偶父母、配偶或子女死亡，可休帶薪假8天。

　　(2)祖父母、兄弟姊妹死亡，可休帶薪假4天。

　　第十條：倒休假。

　　(1)員工在休息日加班后，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，可以享受因休息日加班產(chǎn)生的倒休假。

　　(2)員工休倒休假時(shí)，須考慮部門(mén)工作的支配，并應(yīng)提前兩周申請(qǐng)，經(jīng)主管同意。

　　(3)員工休倒休假時(shí)，應(yīng)在請(qǐng)假單后附有部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)倒休的加班申請(qǐng)單。

　　(4)倒休假只限當(dāng)年有效。

　　第十一條：公共假日。

　　全體員工享受下列法定公共假日

　　(1)元旦：放假1天。

　　(2)春節(jié)：放假3天。

　　(3)清明節(jié)：放假1天。

　　(4)勞動(dòng)節(jié)：放假1天。

　　(5)端午節(jié)：放假1天。

　　(6)中秋節(jié)：放假1天。

　　(7)國(guó)慶節(jié)：放假3天。

　　如國(guó)家政策有調(diào)整，則遵循國(guó)家政策。

　　第十二條：事假。

　　(1)事假系無(wú)薪假，公司依據(jù)工作支配打算是否批準(zhǔn)員工休無(wú)薪假。

　　(2)事假最長(zhǎng)不超過(guò)兩周。

　　第十三條：請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限見(jiàn)下表：

　　請(qǐng)假日期

　　1~3天(包括3天)

　　3~12天(包括12天)

　　12天以上

　　批準(zhǔn)人

　　直屬上級(jí)

　　部門(mén)經(jīng)理

　　總經(jīng)理

　　直接主管在一個(gè)月內(nèi)對(duì)同一員工批準(zhǔn)假期時(shí)限為5天，5天以上由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第十四條：請(qǐng)假程序。

　　員工填寫(xiě)請(qǐng)假單，報(bào)主管、經(jīng)理批準(zhǔn)后，送至人力資源部。

　　公司管理規(guī)章制度 7

　　一、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

　　二、公司員工必需自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出前，須經(jīng)本部門(mén)或科室負(fù)責(zé)人同意。

　　三、嚴(yán)格請(qǐng)、銷(xiāo)假制度。員工因私事請(qǐng)假的，由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；副總經(jīng)理和部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

　　四、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的工資、獎(jiǎng)金及各項(xiàng)補(bǔ)貼；每月累計(jì)曠工1天者，扣發(fā)3天的工資、獎(jiǎng)金及各項(xiàng)補(bǔ)貼，并賜予一次警告處分；每月累計(jì)曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)10天工資、獎(jiǎng)金及各項(xiàng)補(bǔ)貼，其次個(gè)月起留用察看，發(fā)放基本工資；每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。

　　五、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗談天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者依據(jù)安環(huán)考核執(zhí)行。

　　六、員工考勤，應(yīng)由主任進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并在月底由指紋、門(mén)禁進(jìn)行核對(duì)。如員工出勤，未進(jìn)行指紋打卡，但存在門(mén)禁打卡，不予懲罰；如存在指紋打卡，但無(wú)門(mén)禁打卡的，應(yīng)進(jìn)行每天20元懲罰；如既無(wú)門(mén)禁打卡，也無(wú)指紋打卡的，按當(dāng)日無(wú)出勤處理（記為日工的，扣除日工；記為產(chǎn)量出勤的，扣除當(dāng)日產(chǎn)量工資）

　　七、員工考勤，進(jìn)行雙份考勤，缺一不行，員工應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守。一旦發(fā)生錯(cuò)漏的，依據(jù)第六條進(jìn)行懲罰。

　　八、員工的考勤狀況，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的.考勤要秉公辦事，仔細(xì)負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按懲罰員工的雙倍予以懲罰。公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，本制度適用于我公司一般員工至高層管理。

　　公司管理規(guī)章制度 8

　　一、總則

　　1、為了加強(qiáng)公司管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦公效率，特制定本制度。

　　2、本制度包括公司印鑒管理，辦公設(shè)施管理，辦公車(chē)輛管理，文檔管理，辦公用品管理，勞保用品管理，員工著裝管理，辦公電腦管理，辦公電話(huà)管理，衛(wèi)生管理，宿舍管理等。

　　二、印鑒管理

　　1、公司印鑒由行政辦主任負(fù)責(zé)保管，公司財(cái)務(wù)印鑒由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)保管。

　　2、公司印鑒的使用一律由副總以上領(lǐng)導(dǎo)許可后方可使用，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

　　3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信，說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的任何公文，應(yīng)該統(tǒng)一編號(hào)登記，以備查詢(xún)存檔。

　　三、辦公設(shè)施管理

　　1、復(fù)印機(jī)的使用，應(yīng)由各部門(mén)的辦公文員來(lái)操作使用，操作前行政部組織培訓(xùn)，操作后按登記表自覺(jué)登記，沒(méi)有文員的部門(mén)由行政文員操作，要求雙面復(fù)印減少單面復(fù)印，對(duì)印錯(cuò)紙張，要查明原因。

　　2、各部門(mén)所需發(fā)送的傳真，登記后由行政文員操作發(fā)送。采購(gòu)部的傳真機(jī)由采購(gòu)文員管理，并做好登記。登記表每月底交行政部備查。

　　四、文檔管理

　　1、檔案管理應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。人事檔案由人事部負(fù)責(zé)管理，公文檔案由行政文員負(fù)責(zé)管理。

　　2、所有的檔案應(yīng)分類(lèi)編號(hào)管理。檔案存放要注意防火、防蟲(chóng)、防盜。

　　3、借閱檔案時(shí)，要有主管批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)。

　　五、辦公用品管理

　　1、每月月底前，各部門(mén)將本部所需要的.辦公用品計(jì)劃交行政部。

　　2、行政文員根據(jù)各部門(mén)計(jì)劃匯總，經(jīng)審批后購(gòu)買(mǎi)，按計(jì)劃登記發(fā)放，領(lǐng)用人簽字領(lǐng)取。

　　3、對(duì)辦公用品的采購(gòu)行政文員要做到品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、價(jià)格合理、開(kāi)支適當(dāng)，對(duì)超常規(guī)計(jì)劃要嚴(yán)格控制。

　　4、辦公用品要建立入庫(kù)登記、出庫(kù)登記、個(gè)人使用登記表，每月底盤(pán)點(diǎn)對(duì)帳。

　　六、電腦管理

　　1、各部門(mén)的辦公電腦要由專(zhuān)人操作管理，工作時(shí)間禁止無(wú)關(guān)人員上電腦操縱，不準(zhǔn)讀取無(wú)關(guān)資料。

　　2、電腦發(fā)生故障要及時(shí)與電腦部聯(lián)系，不得私自處理。

　　七、電話(huà)管理

　　1、各部門(mén)的辦公電話(huà)，是進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的主要工具，員工要養(yǎng)成長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)的習(xí)慣，避免長(zhǎng)時(shí)間占線，影響他人使用。

　　2、一次通話(huà)時(shí)間不超5分鐘，超時(shí)的通話(huà)要使用傳真機(jī)聯(lián)系。

　　3、各部門(mén)電話(huà)為部門(mén)專(zhuān)用，反對(duì)其他人使用。

　　4、長(zhǎng)途電話(huà)要嚴(yán)格管理，對(duì)超長(zhǎng)通話(huà)和非業(yè)務(wù)通話(huà)要嚴(yán)格控制，長(zhǎng)話(huà)要求即打即鎖，長(zhǎng)話(huà)鎖碼不得泄露。

　　5、將各部電話(huà)的電話(huà)費(fèi)按月登記，對(duì)話(huà)費(fèi)過(guò)高的電話(huà)，要查明原因。

　　公司管理規(guī)章制度 9

　　第一章員工守則

　　一、為了維護(hù)團(tuán)隊(duì)和員工的共同利益，規(guī)范團(tuán)隊(duì)管理，樹(shù)立良好的團(tuán)隊(duì)形象，充分發(fā)揮和協(xié)調(diào)員工的積極性，特制定本規(guī)范，全體員工必須遵守。

　　二、遵守團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，聽(tīng)從安排，不怠工，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　第三，努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，大膽提出合理化建議。

　　第四，同事和睦相處，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增進(jìn)友誼；嚴(yán)于律己，寬以待人；積極主動(dòng)地幫助他人解決困難。

　　第五，關(guān)心團(tuán)隊(duì)財(cái)務(wù)；厲行節(jié)約，不浪費(fèi)；從團(tuán)隊(duì)借來(lái)的物品應(yīng)歸還，不得違約或損壞。

　　六、保持環(huán)境整潔；不要損壞和涂抹公共財(cái)產(chǎn)，亂扔廢紙和隨地吐痰。

　　七、未經(jīng)許可不得攜帶違禁品進(jìn)入辦公室；不準(zhǔn)隨意瀏覽和查閱不屬于自己的文件、函件、圖紙和資料，不準(zhǔn)隨意使用他人的工具和儀器。

　　八、發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，自覺(jué)維護(hù)團(tuán)隊(duì)的利益和聲譽(yù)。

　　九、禁止在辦公室抽煙、喝酒、喧嘩、打鬧，影響他們工作。

　　十、自覺(jué)維護(hù)辦公室衛(wèi)生，注意節(jié)約，愛(ài)護(hù)公司設(shè)備。團(tuán)隊(duì)會(huì)努力為每個(gè)員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，讓每個(gè)人的能力都能得到充分發(fā)揮，良好的工作氛圍需要大家共同維護(hù)。只有齊心協(xié)力，我們的團(tuán)隊(duì)才能不斷進(jìn)步。

　　第二章員工管理

　　一、員工的招聘的.任用采取聘任制。

　　1、根據(jù)公開(kāi)招聘的需要，由人力資源部負(fù)責(zé)擇優(yōu)招聘。

　　2、應(yīng)聘者要經(jīng)一個(gè)月的試用期試用期滿(mǎn)時(shí)由個(gè)人提出書(shū)面轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，呈總經(jīng)理審批。

　　第二，工資制度根據(jù)崗位職責(zé)設(shè)定工資。

　　1.固定員工月薪制(行政部、市場(chǎng)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部)。

　　2.由于工作時(shí)間、人數(shù)和勞動(dòng)量的不確定性，設(shè)計(jì)部門(mén)的工作人員是按工作分配的。

　　三、獎(jiǎng)懲制度

　　第三章經(jīng)營(yíng)策略

　　第一，團(tuán)隊(duì)管理。保持經(jīng)營(yíng)效率是公司的主要管理課題。管理者需要致力于改善管理，整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)綜合績(jī)效，以提高運(yùn)營(yíng)效率。

　　二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)形象，提高知名度，吸引客戶(hù)，同時(shí)借助形象的提升，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以此為策略的基本方向，讓客戶(hù)產(chǎn)生認(rèn)同感，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意程度。

　　三、創(chuàng)造區(qū)位優(yōu)勢(shì)。其主要的策略是以區(qū)位型的經(jīng)營(yíng)，使其在區(qū)域的相對(duì)規(guī)模變大，在區(qū)域內(nèi)取得較高的競(jìng)爭(zhēng)地位，求得生存的空間，奠定獲利的基礎(chǔ)，再求經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大。

　　四、善于從投資設(shè)備中挖掘隱藏的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，投資前充分做好各項(xiàng)前期的準(zhǔn)備工作。

　　第四章財(cái)務(wù)制度

　　一、財(cái)務(wù)部職責(zé)

　　1、團(tuán)隊(duì)的資產(chǎn)管理和各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的登記、核對(duì)、抽查與調(diào)撥，保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬本、會(huì)計(jì)報(bào)表等檔案資料。

　　2、現(xiàn)金收支日清月結(jié)，確保庫(kù)存現(xiàn)金的帳面余款與實(shí)際庫(kù)存額相符，銀行存款余款與銀行對(duì)帳單相符，現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。

　　3、公司各項(xiàng)收支的明細(xì)記錄，統(tǒng)籌安排，合理調(diào)配資金，使資金配置達(dá)到最優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)效益最大化。

　　4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

　　二、財(cái)物管理

　　1.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)固定資產(chǎn)的財(cái)務(wù)管理和折舊，包括家具、電器、圖書(shū)、工具等設(shè)備。

　　2.每年年度終了必須進(jìn)行一次固定資產(chǎn)清查，以保證實(shí)物與賬表記錄相符，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。固定資產(chǎn)如有丟失或損壞，必須查明原因，分清責(zé)任，作出適當(dāng)處理。

　　3、購(gòu)置固定資產(chǎn)，必須有經(jīng)批準(zhǔn)的購(gòu)置計(jì)劃；購(gòu)置時(shí)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可借用限額支票在計(jì)劃范圍內(nèi)使用。

　　4、現(xiàn)金收入要及時(shí)存入銀行，財(cái)務(wù)人員不得私自挪用公款，否則按有關(guān)法規(guī)處罰。

　　5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款，應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清，不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得借支公款。

　　三、團(tuán)隊(duì)報(bào)銷(xiāo)制度

　　1、經(jīng)常辦公費(fèi)用，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人、部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷(xiāo)支付。

　　2、商旅人士要在差前請(qǐng)示，差中有聯(lián)系，差后有匯報(bào)。本著為團(tuán)隊(duì)節(jié)約的原則，禁止高消費(fèi)。財(cái)務(wù)部門(mén)核實(shí)后予以報(bào)銷(xiāo)。

　　第五章業(yè)務(wù)合同管理制度

　　一、合同條款的制訂

　　1、所有合同條款的制訂必須符合國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)；

　　2、所有合同條款的制定必須考慮履行能力；

　　3、合同條款的制訂必須堅(jiān)持相關(guān)當(dāng)事人雙方雙贏的原則；

　　二、合同的簽署

　　1、合同由公司法人代表簽署后生效；

　　2.公司法定代表人授權(quán)簽字后生效。

　　三、合同的管理合同除對(duì)方需要的文本外，公司需正本一式三份；

　　其中主辦業(yè)務(wù)員一份；公司財(cái)務(wù)一份；

　　公司管理規(guī)章制度 10

　　一、總則

　　1、依據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》制定本制度；

　　2、為規(guī)范公司日常財(cái)務(wù)行為，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)管理和提高經(jīng)濟(jì)效益中的作用，便于公司各部門(mén)及員工對(duì)公司財(cái)務(wù)部工作進(jìn)行有效地監(jiān)督，同時(shí)進(jìn)一步完善公司財(cái)務(wù)管理制度，維護(hù)公司及員工相關(guān)的合法權(quán)益，制定本制度；

　　財(cái)務(wù)管理細(xì)則

　　一、總原則

　　1、公司財(cái)務(wù)實(shí)行“計(jì)劃”為特征的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制：屬已經(jīng)總經(jīng)理審批的計(jì)劃內(nèi)的支付，由相關(guān)事業(yè)部總經(jīng)理的書(shū)面授權(quán)，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人監(jiān)核即可辦理；屬計(jì)劃外的，必須有公司總經(jīng)理的書(shū)面授權(quán)。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和相關(guān)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，接受財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)等部門(mén)的檢查、監(jiān)督，保證會(huì)計(jì)資料合法、真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。

　　二、財(cái)務(wù)工作崗位職責(zé)

　　（一）財(cái)務(wù)經(jīng)理職責(zé)

　　1、對(duì)崗位設(shè)置、人員配備、核算組織程序等提出方案。同時(shí)負(fù)責(zé)選拔、培訓(xùn)和考核財(cái)會(huì)人員。

　　2、貫徹國(guó)家財(cái)稅政策、法規(guī)，并結(jié)合公司具體情況建立規(guī)范的財(cái)務(wù)模式，指導(dǎo)建立健全相關(guān)財(cái)務(wù)核算制度同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核。

　　3、進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核，監(jiān)督各部門(mén)降低消耗、節(jié)約費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　4、其他相關(guān)工作。

　�。ǘ�）財(cái)務(wù)主管職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)管理公司的日常財(cái)務(wù)工作。

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、選調(diào)聘用、晉升辭退等提出方案和意見(jiàn)。

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)財(cái)務(wù)人員的管理、教育、培訓(xùn)和考核。

　　4、負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理制度的制定，推行會(huì)計(jì)電算化管理方式等。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和公司各項(xiàng)制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。

　　6、參與公司各項(xiàng)資本經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的預(yù)測(cè)、計(jì)劃、核算、分析決策和管理，做好對(duì)本部門(mén)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。

　　7、組織指導(dǎo)編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)決算，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行；協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)成本費(fèi)用進(jìn)行控制、分析及考核。

　　10、負(fù)責(zé)監(jiān)管財(cái)務(wù)歷史資料、文件、憑證、報(bào)表的整理、收集和立卷歸檔工作，并按規(guī)定手續(xù)報(bào)請(qǐng)銷(xiāo)毀。

　　11、參與價(jià)格及工資、獎(jiǎng)金、福利政策的制定。

　　12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　（三）會(huì)計(jì)職責(zé)

　　1、按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定記賬、復(fù)帳、報(bào)賬，做到手續(xù)齊備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、處理及時(shí)；

　　2、發(fā)票開(kāi)具和審核，各項(xiàng)業(yè)務(wù)款項(xiàng)發(fā)生、回收的監(jiān)督，業(yè)務(wù)報(bào)表的整理、審核、匯總，業(yè)務(wù)合同執(zhí)行情況的監(jiān)督、保管及統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)；

　　3、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的核算，財(cái)務(wù)制度的監(jiān)督，會(huì)計(jì)檔案的.保存和管理工作；

　　4、完成部門(mén)主管或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　�。ㄋ模┏黾{職責(zé)

　　1、建立健全現(xiàn)金出納各種賬冊(cè)，嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，不得坐支現(xiàn)金，不得白條抵庫(kù)。

　　3、對(duì)每天發(fā)生的銀行和現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)作到日清月結(jié)，及時(shí)核對(duì)，保證帳實(shí)相符。

　　三、現(xiàn)金管理制度

　　1、所有現(xiàn)金收支由公司出納負(fù)責(zé)。

　　2、建立和健全《現(xiàn)金日記帳》簿，出納應(yīng)根據(jù)審批無(wú)誤的收支憑單逐筆順序登記現(xiàn)金流水收支帳目，并每天結(jié)出余額核對(duì)庫(kù)存。作到日清月結(jié)，帳實(shí)相符。

　　3、庫(kù)存現(xiàn)金超過(guò)3000元時(shí)必須存入銀行。

　　4、出納收取現(xiàn)金時(shí)，須立即開(kāi)具一式四聯(lián)的《支票回收登記表》，由繳款人在右下角簽名后，交繳款人、業(yè)務(wù)部門(mén)、出納、會(huì)計(jì)各留存一聯(lián)。

　　5、任何現(xiàn)金支出必須按相關(guān)程序報(bào)批（詳見(jiàn)支出審批制度）。因出差或其他原因必須預(yù)支現(xiàn)金的，須填寫(xiě)借款單，經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，方可支出現(xiàn)金。借款人要在出差回來(lái)或借款后三天內(nèi)向出納還款或報(bào)銷(xiāo)（詳見(jiàn)差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)規(guī)定）。

　　6、收支單據(jù)辦理完畢后出納須在審核無(wú)誤的收支憑單上簽章，并在原始單據(jù)上加蓋現(xiàn)金收、付訖章，防止重復(fù)報(bào)銷(xiāo)。

　　四、支票管理

　　1、支票的購(gòu)買(mǎi)、填寫(xiě)和保存由出納負(fù)責(zé)。

　　2、建立和健全《銀行存款日記帳》簿，出納應(yīng)根據(jù)審批無(wú)誤的收支憑單，逐筆順序登記銀行流水收支帳目，并每天結(jié)出余額；每工作日結(jié)束后。

　　3、出納收取支票時(shí)，須立即開(kāi)具一式四聯(lián)的《支票回收登記表》，由繳款人在右下角簽名后，交繳款人、繳款部門(mén)、出納、會(huì)計(jì)各留存一聯(lián)。

　　4、支票的使用必須填寫(xiě)“支票領(lǐng)用單”，由經(jīng)辦人、部門(mén)經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管（經(jīng)理）、總經(jīng)理（計(jì)劃外部分）簽字后出納方可開(kāi)出。

　　5、所開(kāi)出支票必須封填收款單位名稱(chēng)。

　　6、所開(kāi)支票必須由收取支票方在支票頭上簽收或蓋章。

　　五、印鑒的保管

　　1、銀行印鑒必須分人保管。

　　2、財(cái)務(wù)專(zhuān)用章和總經(jīng)理印鑒分別由財(cái)務(wù)經(jīng)理和出納負(fù)責(zé)保管。

　　六、現(xiàn)金、銀行存款的盤(pán)查

　　1、出納人員在每周完成出納工作后，應(yīng)將庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款的上存、收入、支出、結(jié)存情況，編制“出納報(bào)告表”，并對(duì)由出納保管的庫(kù)存現(xiàn)金，由會(huì)計(jì)或總經(jīng)理指定人員于每星期五下午及每月終了進(jìn)行定期對(duì)帳盤(pán)查，其他時(shí)間進(jìn)行抽查。

　　2、出納應(yīng)根據(jù)銀行存款日記帳的帳面余額與開(kāi)戶(hù)銀行轉(zhuǎn)來(lái)的對(duì)帳單的余額進(jìn)行核對(duì)，對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)應(yīng)由會(huì)計(jì)編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”進(jìn)行檢查核對(duì)。

　　3、其它依據(jù)相關(guān)會(huì)計(jì)制度及法規(guī)執(zhí)行。

　　公司管理規(guī)章制度 11

　　1、樹(shù)立正確的科學(xué)態(tài)度，自覺(jué)地按照法律和道德行為使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行與信息有關(guān)的活動(dòng)。

　　2、學(xué)生進(jìn)入本室要衣冠整潔，要穿鞋套，要注意室內(nèi)衛(wèi)生，不準(zhǔn)亂扔紙屑雜物，不準(zhǔn)帶入食物飲料，以保持機(jī)房的整潔干凈。嚴(yán)禁喧嘩、打鬧，要保持室內(nèi)安靜。

　　3、學(xué)生上課、上網(wǎng)要按指導(dǎo)教師的要求，嚴(yán)格操作規(guī)程，不準(zhǔn)隨意操作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與老師聯(lián)系。

　　4、愛(ài)護(hù)設(shè)備設(shè)施，不準(zhǔn)在電器或桌椅上亂刻亂畫(huà)，如有損壞，照價(jià)賠償，也不得擅自拆卸電腦，取走電腦設(shè)備的零部件。違者，以盜竊行為論處。

　　5、未經(jīng)指導(dǎo)教師或管理人員批準(zhǔn)嚴(yán)禁私自在微機(jī)內(nèi)安裝應(yīng)用程序和拷貝游戲軟件，不準(zhǔn)使用非本室軟件。

　　6、要上有利于身心健康發(fā)展的網(wǎng)站，學(xué)會(huì)從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息的.方法，并能合理使用所獲取的信息資源。

　　公司管理規(guī)章制度 12

　　1、每個(gè)收款點(diǎn)應(yīng)視收款頻率需要，設(shè)1—2本發(fā)票，連號(hào)使用，交班須書(shū)面簽字驗(yàn)收。

　　2、每一筆營(yíng)業(yè)收入都須開(kāi)具一張對(duì)應(yīng)的發(fā)票，禁止有收入不開(kāi)發(fā)票和無(wú)實(shí)際收入開(kāi)發(fā)票。

　　3、發(fā)票用完由當(dāng)班收款員向領(lǐng)班領(lǐng)用，領(lǐng)用時(shí)要確認(rèn)發(fā)票的名稱(chēng)、號(hào)碼、經(jīng)辦人，連號(hào)記錄發(fā)票使用的日期、號(hào)碼、使用人。

　　4、各收款點(diǎn)的發(fā)票應(yīng)有交接手續(xù)，記錄發(fā)票領(lǐng)用的.日期、號(hào)碼、經(jīng)辦人，連號(hào)記錄發(fā)票使用的日期、號(hào)碼、使用人。

　　5、發(fā)票未經(jīng)批準(zhǔn)只能用于本營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，由收款員專(zhuān)人開(kāi)具(打印)，連號(hào)使用，不得移作它用。發(fā)票應(yīng)存于適當(dāng)?shù)奈恢�，不得缺少、亂涂亂畫(huà)或更改。

　　6、收款員應(yīng)根據(jù)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)或收款明細(xì)表核對(duì)所使用的全部發(fā)票的號(hào)碼或張數(shù)，正確無(wú)誤后，方可交班。否則，應(yīng)查明原因，寫(xiě)書(shū)面報(bào)告，等候處理。

　　7、發(fā)票開(kāi)具的要素：客戶(hù)、日期、消費(fèi)、單價(jià)、金額、收款員簽章、收款專(zhuān)用章。當(dāng)手工書(shū)寫(xiě)時(shí)，金額大寫(xiě)須同時(shí)齊全，不得更改;掛賬時(shí)，請(qǐng)客人簽名、寫(xiě)房號(hào)，并蓋"附件"章，不得隨意減免手續(xù)。

　　8、已打印或開(kāi)具的發(fā)票不能更改，經(jīng)簽批(有權(quán)批準(zhǔn))一律沖紅字或補(bǔ)開(kāi)發(fā)票調(diào)整，并寫(xiě)明原因。

　　9、已發(fā)生錯(cuò)誤的發(fā)票要作廢，應(yīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理和當(dāng)班服務(wù)員簽字證明。收款員應(yīng)本著節(jié)約原則，盡量避免作廢發(fā)票。

　　10、收款員應(yīng)妥善保存發(fā)票，避免造成不良后果。一旦遺失發(fā)票，應(yīng)立即上報(bào)，并寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告等候處理。

　　11、使用中若發(fā)現(xiàn)由于印刷、包裝等原因造成的錯(cuò)誤發(fā)票，不得擅自丟棄或處理，應(yīng)及時(shí)上報(bào)等候處理。

　　12、收款辦公室設(shè)專(zhuān)柜、專(zhuān)人、負(fù)責(zé)發(fā)票的申領(lǐng)、保管、發(fā)放、核銷(xiāo)、并隨時(shí)盤(pán)存核查記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題查明原因，及時(shí)糾正。

　　13、發(fā)票的管理和使用嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)部門(mén)的規(guī)定執(zhí)行。本規(guī)定與國(guó)家規(guī)定有抵觸的，應(yīng)隨時(shí)更改。

　　公司管理規(guī)章制度 13

　　一、總則

　　為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上為準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定：

　　1、準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。

　　2、工作期間不可因私人情緒影響工作。

　　3、員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

　　4、上班時(shí)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)、做個(gè)人私事而影響公司的形象，確保辦公環(huán)境和車(chē)間環(huán)境的安靜有序。

　　5、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神，尊重上級(jí)，有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交與上級(jí)部門(mén)，公司將做出合理的回復(fù)。

　　6、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。

　　7、認(rèn)真耐心聽(tīng)取每一位客戶(hù)的建議和投訴，損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。

　　8、員工服務(wù)態(tài)度：使用標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)文明用語(yǔ)，做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)的服務(wù)。

　　二、服務(wù)規(guī)范

　　1、儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方。為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大

　　2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注釋對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。

　　3、用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

　　4、現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

　　5、電話(huà)接聽(tīng)：接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(zhǎng)，嚴(yán)禁使用公司電話(huà)打工作以外電話(huà)。

　　三、業(yè)務(wù)管理制度

　　1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專(zhuān)人印制、報(bào)送。

　　2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類(lèi)別編號(hào)后歸檔。

　　3、外來(lái)的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日?qǐng)?bào)送經(jīng)理；屬急件的，由公司其他員工在接件后即時(shí)報(bào)送。

　　4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務(wù)本人按不同類(lèi)別編號(hào)后歸檔。

　　5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

　　6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

　　7、各業(yè)務(wù)所用的專(zhuān)用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格。

　　8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

　　9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

　　10、每周一中午開(kāi)例會(huì)，11點(diǎn)開(kāi)始；例會(huì)主要是對(duì)上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計(jì)劃；工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。

　　11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃表。

　　12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(píng)（方式待定）。注：業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。

　　四、考勤制度

　　1、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)經(jīng)理同意。

　　2、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。

　　3、嚴(yán)格請(qǐng)、銷(xiāo)假制度。員工因私事請(qǐng)假須寫(xiě)請(qǐng)假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)，并扣除請(qǐng)假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話(huà)聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn)，事畢回公司補(bǔ)寫(xiě)請(qǐng)假條。

　　4、上班時(shí)間開(kāi)始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)?nèi)下班者，按早退論處；超過(guò)30分鐘者，按曠工半天論處。

　　5、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事情。

　　風(fēng)險(xiǎn)提示：

　　實(shí)踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí)，爭(zhēng)議焦點(diǎn)往往不是員工有沒(méi)有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的“商業(yè)秘密”，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無(wú)策。

　　企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過(guò)保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密，維護(hù)合法的權(quán)益。

　　五、保密制度

　　1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中，須注意崗位職責(zé)不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣(mài)公司秘密。

　　2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)：

　　A、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)。

　　B、人事決策中的秘密事項(xiàng)。

　　C、專(zhuān)有技術(shù)。

　　D、客戶(hù)信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)。

　　E、公司非向公眾公開(kāi)的財(cái)務(wù)情況、銀行賬戶(hù)賬號(hào)。

　　F、產(chǎn)品的具體材料成分，特殊制作工藝，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。

　　G、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。

　　3、屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明“保密”字樣，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。

　　4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽(tīng)公司秘密。

　　5、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并妥善保管。

　　6、對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。違反本規(guī)定故意或過(guò)失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。

　　六、差旅費(fèi)管理制度

　　1、短暫性公務(wù)外出（一天以?xún)?nèi)）向直屬部門(mén)主管請(qǐng)批并在登記表上登記外出事由及去向。

　　2、一天以上公務(wù)外出應(yīng)事先填寫(xiě)《外出申請(qǐng)單》經(jīng)直屬主管批準(zhǔn)，由總經(jīng)理簽批后，交行綜合辦公室備案。

　　3、若未能準(zhǔn)時(shí)返回須及時(shí)以電話(huà)向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，征得同意，并由主管代辦外出延長(zhǎng)申請(qǐng)手續(xù)。

　　4、公務(wù)出差每天必須以電話(huà)或電子信箱形式向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況及工作進(jìn)展。

　　5、外地出差須辦理有關(guān)出差手續(xù)。

　　6、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工。

　　7、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng)。

　　8、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額，填寫(xiě)借款單，向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。

　　9、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫(xiě)公司員工崗位職責(zé)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單，注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等，由經(jīng)理審核批準(zhǔn)，由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷(xiāo)時(shí)沖銷(xiāo)預(yù)支數(shù)。

　　10、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：宿費(fèi)上限150元/日，伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。出差地交通工具原則上以公交車(chē)為主，特殊情況可乘坐出租車(chē)，但回公司后需向經(jīng)理講明。

　　11、公司員工出差期間，確因工作需要宴請(qǐng)時(shí)，需經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)，依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助。

　　12、市內(nèi)外出工作無(wú)宿費(fèi)補(bǔ)助，伙食補(bǔ)助為午餐補(bǔ)助，標(biāo)準(zhǔn)為15元，交通費(fèi)依票據(jù)報(bào)銷(xiāo)。

　　13、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的'參觀而開(kāi)支的一切費(fèi)用，由個(gè)人自理。

　　七、薪金制度

　　1、基本工資按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月30日，支付本月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工以個(gè)人銀行賬戶(hù)形式領(lǐng)取。

　　2、獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。

　　八、福利制度

　　1、假期：公司全體員工享受?chē)?guó)家法定假日。

　　2、婚假：凡在公司連續(xù)工作滿(mǎn)12個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結(jié)婚時(shí)，根據(jù)國(guó)家規(guī)定，可憑結(jié)婚證書(shū)申請(qǐng)14天（含休息日）的有薪假期。

　　3、產(chǎn)假：凡在公司連續(xù)工作滿(mǎn)12個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，根據(jù)國(guó)家規(guī)定，持醫(yī)院證明書(shū)可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天（含休息日和法定節(jié)假日）。

　　4、男員工護(hù)理假7天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）。

　　5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的，可申請(qǐng)5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計(jì)，路費(fèi)自理。

　　6、有薪病假，病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　7、保險(xiǎn)：公司為正式員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)（按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）。

　　九、附則

　　本規(guī)章制度自下發(fā)之日起生效。

　　風(fēng)險(xiǎn)提示：

　　企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的“法律”，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

　　勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。

　　公司管理規(guī)章制度 14

　　一、為促進(jìn)公司規(guī)章制度制定與管理工作規(guī)范化、程序化，提高建章立制的質(zhì)量，制定本規(guī)定。

　　二、本規(guī)定所稱(chēng)的規(guī)章制度，就是指匯波公司針對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、管理等項(xiàng)活動(dòng)所制定的管理規(guī)范的總稱(chēng)。

　　三、本規(guī)定適用于匯波公司規(guī)章制度的制定計(jì)劃、起草、審核、頒布、解釋、修改、備案與廢止等相關(guān)活動(dòng)。

　　四、制定規(guī)章制度，應(yīng)當(dāng)遵循下列原則:

　　1、堅(jiān)持依法制訂的原則;法律、法規(guī)已經(jīng)明確規(guī)定的原則上不作重復(fù)規(guī)定;

　　2、堅(jiān)持從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，符合企業(yè)改革與發(fā)展總體目標(biāo);

　　3、堅(jiān)持政企分開(kāi)，有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立;

　　4、注意制度間的協(xié)調(diào)性，避免各項(xiàng)制度之間沖突與遺漏;

　　5、遵循長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，年度計(jì)劃，適時(shí)修訂，定期清理，統(tǒng)一規(guī)范的原則。

　　五、制定規(guī)章制度的要求。

　　1、全面性:全面性既要包括制度范圍的全面性，也包含制度本身的全面性;

　　2、準(zhǔn)確性:規(guī)章制度用語(yǔ)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔，條文內(nèi)容應(yīng)當(dāng)明確、具體;

　　3、可操作性:具有操作的相關(guān)流程，明確相關(guān)工作的負(fù)責(zé)部門(mén)與責(zé)任人;

　　4、實(shí)際性:高標(biāo)準(zhǔn)切合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際;

　　5、穩(wěn)定性:能在一定時(shí)間與一定范圍內(nèi)適用;

　　6、服務(wù)性:制度本身應(yīng)體現(xiàn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的需求。

　　六、公司管理中心總經(jīng)理行使規(guī)章制度的審核、批準(zhǔn)、修訂與廢止權(quán)。

　　七、公司管理中心行政組就是規(guī)章制度制定與管理的歸口管理部門(mén)。其主要職責(zé)就是:

　　1、負(fù)責(zé)規(guī)章制度體系的編制工作;

　　2、負(fù)責(zé)組織擬定規(guī)章制度制定的年度計(jì)劃;

　　3、根據(jù)規(guī)劃督促、檢查、協(xié)助各部門(mén)起草規(guī)章制度草案;

　　4、起草公司綜合性規(guī)章制度;

　　5、負(fù)責(zé)規(guī)章制度草案規(guī)范的審核;

　　6、組織規(guī)章制度草案論證、修改、定稿、報(bào)送、審批等工作;

　　7、負(fù)責(zé)收集規(guī)章制度執(zhí)行中存在的問(wèn)題，提出完善、修改與廢止有關(guān)規(guī)章制度的建議;

　　8、負(fù)責(zé)規(guī)章制度編號(hào)的管理工作;

　　9、負(fù)責(zé)規(guī)章制度的保管、存檔工作。

　　八、公司管理中心總經(jīng)理履行下列職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)規(guī)章制度草案的文字審核工作;

　　2、負(fù)責(zé)規(guī)章制度的行文規(guī)范審核工作;

　　九、公司職能部門(mén)根據(jù)規(guī)章制度體系整體規(guī)劃，制訂本部門(mén)規(guī)章制度年度計(jì)劃。

　　十、管理中心行政組對(duì)各部門(mén)提出的規(guī)章制度年度計(jì)劃進(jìn)行協(xié)調(diào)與審核，編制公司規(guī)章制度制訂年度計(jì)劃。

　　十一、起草規(guī)章制度應(yīng)注意規(guī)章制度彼此之間的協(xié)調(diào)與銜接，并就規(guī)章制度之間對(duì)同一事項(xiàng)的不同具體規(guī)定在上報(bào)時(shí)作出專(zhuān)門(mén)說(shuō)明。

　　十二、 對(duì)涉及兩個(gè)以上部門(mén)業(yè)務(wù)的規(guī)章制度，由相關(guān)部門(mén)組成聯(lián)合起草小組起草，管理中心行政組協(xié)助。

　　十三、 規(guī)章制度的起草，應(yīng)按下列步驟進(jìn)行:

　　1、收集資料，掌握有關(guān)法律、法規(guī)以及其她企業(yè)的相關(guān)規(guī)定;

　　2、調(diào)查研究，提出解決問(wèn)題的辦法、措施;

　　3、撰寫(xiě)草案;

　　4、將草案發(fā)至集團(tuán)相關(guān)單位征求意見(jiàn);

　　5、匯總意見(jiàn)，修改草案;

　　十四、規(guī)章制度一般應(yīng)包括下列內(nèi)容:

　　1、目的:清晰簡(jiǎn)潔說(shuō)明本制度控制的活動(dòng)與內(nèi)容。

　　2、適用范圍:明確規(guī)章制度所涉及的有關(guān)部門(mén)(單位)、人員、事項(xiàng)與活動(dòng)。

　　3、職責(zé):規(guī)定實(shí)施本制度的部門(mén)(單位)或人員的責(zé)任與權(quán)限。

　　4、制度規(guī)范的內(nèi)容、要求與程序;對(duì)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的約束與要求。

　　5、相應(yīng)活動(dòng)、事項(xiàng)的詳細(xì)流程，附相關(guān)的工作流程圖。

　　6、支持性文件與相關(guān)記錄、圖表，包括與本制度相關(guān)的支持性文件、規(guī)定，各種應(yīng)保留的相關(guān)記錄、表格、單據(jù)等。

　　十五、規(guī)章制度篇章結(jié)構(gòu)排列可根據(jù)內(nèi)容多少分為章、條、款、項(xiàng)、目結(jié)構(gòu)表達(dá)，內(nèi)容簡(jiǎn)單的也可直接以條的方式表達(dá)。章、條的序號(hào)用中文數(shù)字依次表述;款不編序號(hào);項(xiàng)的序號(hào)用中文數(shù)字加括號(hào)依次表述;目的序號(hào)用阿拉伯?dāng)?shù)字依次表述。

　　十六、規(guī)章制度草案完成后應(yīng)送相應(yīng)職能部門(mén)、基層企業(yè)與員工代表征求意見(jiàn)。

　　十七、被征求意見(jiàn)的部門(mén)應(yīng)認(rèn)真研讀，對(duì)制度草案進(jìn)行修改。征求意見(jiàn)的部門(mén)應(yīng)將各部門(mén)的修改意見(jiàn)存檔備查。

　　十八、規(guī)章制度起草部門(mén)在廣泛采納多方意見(jiàn)，修改完善規(guī)章制度草案后，并報(bào)部門(mén)主管副總經(jīng)理審核。

　　十九、規(guī)章制度草案經(jīng)部門(mén)主管副總經(jīng)理審核后，起草部門(mén)填寫(xiě)規(guī)章制度審核表，經(jīng)承辦部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后，將草案及審核表送管理中心行政組審查。

　　二十、管理中心行政組對(duì)規(guī)章制度草案進(jìn)行下列審查:

　　1、就是否符合法規(guī)的基本原則;

　　2、與公司現(xiàn)行規(guī)章制度就是否協(xié)調(diào);

　　3、草案結(jié)構(gòu)、條款就是否符合規(guī)章制度的要求與技術(shù)規(guī)范;

　　4、就是否切合企業(yè)實(shí)際與體現(xiàn)權(quán)責(zé)利對(duì)等原則。

　　二十一、經(jīng)審查符合要求的，由管理中心行政組送管理中心總經(jīng)理審核后，報(bào)公司總經(jīng)理審批。

　　二十二、以公司名義下發(fā)的規(guī)章制度，由管理中心行政組負(fù)責(zé)編號(hào)、印刷、發(fā)放;以公司職能部門(mén)名義下發(fā)的規(guī)章制度，由主管部門(mén)編寫(xiě)、印刷、發(fā)放。

　　二十三、首次頒布的制度為試行文件。試行期為一年，試行期后經(jīng)修改的文件為正式文件，正式文件根據(jù)需要每二年修改一次。

　　二十四、規(guī)章制度發(fā)布后5日內(nèi)，主管部門(mén)應(yīng)送公司檔案室備案。

　　二十五、規(guī)章制度一經(jīng)頒布生效后，公司各級(jí)人員必須嚴(yán)格遵守。

　　二十六、為加強(qiáng)規(guī)章制度的`動(dòng)態(tài)管理，規(guī)章制度實(shí)施過(guò)程中，制度制定部門(mén)每年向各相關(guān)部門(mén)征求規(guī)章制度執(zhí)行意見(jiàn)，搜集規(guī)章制度執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題，以便適時(shí)修訂。

　　二十七、各相關(guān)部門(mén)在執(zhí)行規(guī)章制度過(guò)程中，對(duì)規(guī)章制度存在的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)記錄，并及時(shí)通知管理中心行政組。

　　二十八、規(guī)章制度的修改與廢止應(yīng)由規(guī)章制度的制定部門(mén)提出建議，管理中心審核，報(bào)公司總經(jīng)理審定。

　　二十九、規(guī)章制度有下列情形之一的，應(yīng)進(jìn)行修正。

　　1、規(guī)定事項(xiàng)不能切合現(xiàn)行經(jīng)營(yíng)方針或事實(shí)需要的。

　　2、規(guī)定事項(xiàng)局部已不適用的。

　　3、規(guī)章制度的局部與政府有關(guān)法令相抵觸的。

　　4、同一規(guī)章制度內(nèi)容前后重復(fù)矛盾的。、

　　5、同一事項(xiàng)所須適用的各種規(guī)章制度，其內(nèi)容彼此沖突矛盾的。

　　6、所涉及的部門(mén)名稱(chēng)，已與現(xiàn)制不符，或原規(guī)定事項(xiàng)的主管或執(zhí)行部門(mén)已經(jīng)裁并或變更的。

　　三十、規(guī)章制度有下列情形之一者，應(yīng)予以廢止。

　　1、規(guī)定事項(xiàng)與現(xiàn)行經(jīng)營(yíng)方針相�；虿环�的。

　　2、已與現(xiàn)實(shí)情況完全不相切合的。

　　3、同事項(xiàng)已有新規(guī)定并已公布施行的。

　　4、規(guī)定事項(xiàng)已執(zhí)行完畢，或因情勢(shì)變遷，已無(wú)繼續(xù)施行必要的。

　　5、其它情形無(wú)保留或繼續(xù)適用必要的。

　　三十一、每年一季度，由行政部、人力資源部、企管部對(duì)上年度公布實(shí)施的規(guī)章制度進(jìn)行統(tǒng)一編纂，并印刷成卷。

　　三十二、規(guī)章制度制定流程見(jiàn)附件二。

　　三十三、本規(guī)定自公布之日起生效。

　　公司管理規(guī)章制度 15

　　工作準(zhǔn)則：對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，為了方便公司統(tǒng)一管理，創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，樹(shù)立優(yōu)秀的企業(yè)形象，現(xiàn)制定如下工作制度：

　　第1條、員工行為規(guī)范

　　1、為了保持公司的整體形象及良好的衛(wèi)生狀況，員工桌面應(yīng)保持整潔，資料、文具等放置有序，不允許有明顯的廢紙、果皮等，違者一次經(jīng)濟(jì)性懲罰10元。

　　2、員工應(yīng)注意個(gè)人行為禮儀，不允許有不文明行為。

　　3、接電話(huà)應(yīng)以“您好！精品網(wǎng)絡(luò)”開(kāi)頭，必須客氣禮貌，微笑作答。

　　4、同事之間應(yīng)通力合作、求同存異，以誠(chéng)相見(jiàn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。

　　5、員工應(yīng)保持積極的工作狀態(tài)。上班時(shí)間一律使用普通話(huà)交流，不準(zhǔn)吵鬧、看報(bào)紙雜志、閑聊攀談。不準(zhǔn)唱歌、睡覺(jué)、串崗閑聊，違者經(jīng)濟(jì)性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元，依此類(lèi)推。

　　6、上班時(shí)間盡量不要接打私人電話(huà)，如確認(rèn)有需要，請(qǐng)到會(huì)議室處理（打電話(huà)一天不得超過(guò)3次，每次不超過(guò)10分鐘；接電話(huà)一天不超過(guò)6次，每次不超過(guò)10分鐘，超過(guò)時(shí)間按曠工處理），不得影響其他同事工作，違者一次經(jīng)濟(jì)性懲罰5元。

　　7、在上班時(shí)間不得使用OICQ、進(jìn)入聊天室、社區(qū)、論壇內(nèi)聊天或玩各種游戲，只能使用公司分配的QQ和MSN。所有私人事件，包括私人信件的回復(fù)，QQ等一律在休息時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，工作時(shí)間內(nèi)不得處理一切與工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)（工作時(shí)間處理私人事務(wù)按曠工處理）。上班時(shí)間進(jìn)入聊天室、玩游戲、看電影電視等一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，違者經(jīng)濟(jì)懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元，依此類(lèi)推。

　　8、員工上班時(shí)間要求注重儀表，衣衫整潔。男員工應(yīng)及時(shí)理發(fā)、剃胡須，保持襯衣領(lǐng)帶干凈；女士提倡素雅淡妝，儀容整潔。

　　9、辦公室內(nèi)禁止吸煙。

　　10、接待客人應(yīng)在指定的接待區(qū)域，不得在辦公區(qū)內(nèi)接待非公干人員，未經(jīng)批準(zhǔn)員工不得將非公干人員帶入辦公區(qū)，這條規(guī)定在下班時(shí)間及雙休日同樣有效，如有需要請(qǐng)?jiān)诮哟齾^(qū)接待。違者經(jīng)濟(jì)性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元，依此類(lèi)推。

　　11、軟件安裝：為了公司網(wǎng)絡(luò)的安全，不得擅自安裝新軟件（因此產(chǎn)生的后果由安裝人自行承擔(dān)），如有需要須向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)簽字方可安裝。違者一次經(jīng)濟(jì)性懲罰50元。

　　12、電話(huà)、傳真機(jī)、打印機(jī)、冷氣、燈光、電腦等辦公用品應(yīng)按照公司規(guī)定使用。當(dāng)日下班離崗后，應(yīng)作到四關(guān)一凈，即關(guān)掉顯示器、主機(jī)、窗戶(hù)及空調(diào)，收拾干凈本人桌面。違者經(jīng)濟(jì)性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元，依此類(lèi)推。

　　第2條、服從安排

　　1、公司員工必須做到互相配合、協(xié)同工作、令行禁止。執(zhí)行“個(gè)人服從集體、下級(jí)服從上級(jí)”的'組織原則。

　　2、員工須完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，如未能按時(shí)完成，自行安排時(shí)間處理，否則要承擔(dān)所造成的損失。工作中如有意見(jiàn)，應(yīng)采取合理方式向直接領(lǐng)導(dǎo)反映。確有必要時(shí)，可向更上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

　　3、本公司各級(jí)員工有違反前條規(guī)定，應(yīng)按情節(jié)輕重分別予以懲處，該部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)知情不報(bào)者，亦應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任而受懲處。

　　4、員工不服從上司的安排者，第一次警告，第二次罰款100元，第三次辭退，表現(xiàn)現(xiàn)象：

　�。�1）言語(yǔ)公然頂撞上司者；

　　（2）對(duì)上司交代任務(wù)，故意拒絕執(zhí)行，或故意拖延，不能按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成者；

　　第3條、會(huì)議制度

　　員工有義務(wù)參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)及會(huì)議，收到培訓(xùn)或會(huì)議通知后，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加，不得無(wú)故遲到、缺席。培訓(xùn)或會(huì)議期間，員工手機(jī)需調(diào)至無(wú)聲或靜音，不得隨意走動(dòng)。

　　公司組織的活動(dòng)，員工應(yīng)積極參加，不得缺席，違者曠工處理。

　　第4條、辦公用品管理

　　文具管理：文具用品分為個(gè)人使用類(lèi)和業(yè)務(wù)使用類(lèi)兩種。

　　個(gè)人使用類(lèi)系指?jìng)�(gè)人自己使用保管的用品，如筆類(lèi)、文件夾等。個(gè)人領(lǐng)用時(shí)需進(jìn)行登記，登記冊(cè)統(tǒng)一由行政人事部保管。

　　業(yè)務(wù)使用類(lèi)系公司共同使用的用品，如膠水、訂書(shū)機(jī)等。使用時(shí)需從行政人事部領(lǐng)取并及時(shí)歸還行政部進(jìn)行保管。

　　公司管理規(guī)章制度 16

　　為了規(guī)范集團(tuán)IT（信息技術(shù)）各項(xiàng)工作，提高IT系統(tǒng)的可靠性，提高IT 總體服務(wù)水平，并使得相關(guān)工作具有持續(xù)改善性及相互協(xié)作性，特制定統(tǒng)一的IT 規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，包括建立統(tǒng)一的設(shè)備管理規(guī)范，統(tǒng)一的IT網(wǎng)絡(luò)及安全標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一的系統(tǒng)管理及維護(hù)流程等。

　　集團(tuán)IT部在與各公司討論的基礎(chǔ)上，結(jié)合各公司的情況，統(tǒng)一制定了以下集團(tuán)IT管理規(guī)章制度，請(qǐng)各公司參照?qǐng)?zhí)行。由于集團(tuán)各公司實(shí)際情況較復(fù)雜，我們本次編寫(xiě)的規(guī)章制度覆蓋面有限，存在不當(dāng)之處請(qǐng)各公司指正，我們將隨著集團(tuán)IT系統(tǒng)不斷發(fā)展，進(jìn)一步修改完善集團(tuán)IT的各項(xiàng)制度。

　　一、集團(tuán)電腦設(shè)備管理規(guī)范

　　1、設(shè)備管理工作范圍

　　集團(tuán)相關(guān)電腦等IT設(shè)備均為集團(tuán)資產(chǎn)。所有設(shè)備的維護(hù)、管理及設(shè)備規(guī)格的審核由各公司IT部相關(guān)人員負(fù)責(zé).各公司IT部門(mén)需設(shè)立IT管理員，負(fù)責(zé)電腦等IT設(shè)備的管理工作。對(duì)于本公司的所有電腦等IT設(shè)備必須列管（分類(lèi)編號(hào)），并由財(cái)物部門(mén)提供固定資產(chǎn)編號(hào)，在顯著位置粘貼固定資產(chǎn)編號(hào)標(biāo)簽。如有人員因?yàn)樵诩瘓F(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作，應(yīng)首先歸還原公司的所有IT資產(chǎn)后再向新公司申請(qǐng) 。

　　2、設(shè)備采購(gòu)規(guī)格

　　為了保障集團(tuán)各項(xiàng)系統(tǒng)在硬件平臺(tái)上的正常運(yùn)行，便于統(tǒng)一設(shè)備維護(hù)工作，降低總體費(fèi)用。集團(tuán)內(nèi)部應(yīng)統(tǒng)一設(shè)備使用規(guī)格。各公司采購(gòu)相關(guān)設(shè)備需經(jīng)集團(tuán)IT部統(tǒng)一審核。

　　3、非公司資產(chǎn)電腦管理辦法

　　原則上非公司電腦等IT設(shè)備不得接入公司網(wǎng)絡(luò)。

　　a.公司員工之個(gè)人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特殊原因，必須經(jīng)使用部門(mén)提出申請(qǐng)，由公司最高主管（如公司總經(jīng)理，主管副總）同意后，由IT部門(mén)工程師檢查系統(tǒng)安全性后并統(tǒng)一安裝集團(tuán)防毒和補(bǔ)丁升級(jí)等系統(tǒng)安全程序方可加入公司網(wǎng)絡(luò)。該電腦由IT統(tǒng)一編號(hào)記錄在案，以便適時(shí)檢查更新系統(tǒng)安全程序。

　　b、集團(tuán)內(nèi)其他友廠員工因公出差需加入當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)，需經(jīng)相關(guān)接待部門(mén)人員確認(rèn)，并由IT部工程師檢查系統(tǒng)安全性后，加入當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)。

　　c、外來(lái)供應(yīng)商的電腦不能擅自加入公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。如有特殊需求需要使用INTERNET等，必須由相關(guān)接洽部門(mén)最高主管確認(rèn)后，才可接入與公司內(nèi)網(wǎng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)隔離的獨(dú)立網(wǎng)段 。

　　在硬件條件允許的情況下，集團(tuán)IT部將逐步在各公司實(shí)施802.1X安全認(rèn)證，采用技術(shù)手段防止外來(lái)設(shè)備未經(jīng)允許的接入情況發(fā)生。同時(shí)要求各公司新購(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備符合802.1X的標(biāo)準(zhǔn)。在各公司實(shí)施802.1x條件未成熟的情況下，可先使用電腦MAC地址綁定等相關(guān)技術(shù)手段，防止外來(lái)電腦隨意接入。

　　4、軟件許可證的管理

　　a、集團(tuán)所有電腦安裝的軟件必須為正版軟件。

　　b、集團(tuán)常用標(biāo)準(zhǔn)軟件（ 微軟的各類(lèi)軟件等）許可證之采購(gòu)由集團(tuán)IT部根據(jù)各地的需求申請(qǐng)統(tǒng)一進(jìn)行。非標(biāo)準(zhǔn)軟件許可證之采購(gòu)由各公司提出申請(qǐng)，經(jīng)集團(tuán)IT部審核后由當(dāng)?shù)刈孕胁少?gòu)。如集團(tuán)公司正式成立，集團(tuán)內(nèi)各公司應(yīng)統(tǒng)一使用集團(tuán)名稱(chēng)采購(gòu)相關(guān)許可授權(quán)，以便于集團(tuán)內(nèi)各公司靈活調(diào)配。

　　c、各公司由專(zhuān)人負(fù)責(zé)本公司許可證的管理，統(tǒng)計(jì)本公司許可證數(shù)量和使用情況。定期將信息匯至集團(tuán)IT部。

　　暫時(shí)不使用的許可證可提交集團(tuán)IT部，由IT部協(xié)調(diào)分配，防止許可證的閑置。如發(fā)現(xiàn)

　　用戶(hù)非法使用未經(jīng)授權(quán)的軟件，需予以刪除，如用戶(hù)因工作原因確實(shí)需要使用該軟件，請(qǐng)立即與集團(tuán)IT部進(jìn)行聯(lián)系，集團(tuán)IT部將協(xié)調(diào)集團(tuán)資源，在一周內(nèi)提出解決建議。

　　5、設(shè)備損壞與賠償

　　用戶(hù)領(lǐng)用電腦等IT設(shè)備后，需對(duì)所領(lǐng)用的設(shè)備資產(chǎn)負(fù)責(zé)。平時(shí)要愛(ài)護(hù)設(shè)備并嚴(yán)格按公司要求合理使用，盡量延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。若用戶(hù)使用的設(shè)備發(fā)生人為損壞、設(shè)備遺失等，需要按以下流程執(zhí)行賠償：

　　a、設(shè)備遺失

　　由當(dāng)?shù)毓�安部門(mén)或人事部出具設(shè)備遺失證明后，經(jīng)用戶(hù)部門(mén)主管確認(rèn)，由財(cái)務(wù)部按遺失當(dāng)日為止，按照設(shè)備折舊年限計(jì)算殘值，由用戶(hù)本人作價(jià)賠償。

　　b.設(shè)備損壞

　　用戶(hù)正常使用的情況下發(fā)生設(shè)備損壞，且產(chǎn)生維修費(fèi)用，由公司承擔(dān)。如因蓄意或不正規(guī)使用造成損壞，所有費(fèi)用均應(yīng)由用戶(hù)本人承擔(dān)。

　　6、設(shè)備報(bào)廢

　　由各公司IT管理員根據(jù)設(shè)備使用現(xiàn)狀和使用年限提出報(bào)廢申請(qǐng)，根據(jù)相應(yīng)的核決權(quán)限，提交各公司財(cái)務(wù)部門(mén)和總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由相關(guān)部門(mén)辦理資產(chǎn)注銷(xiāo)手續(xù)。

　　設(shè)備出現(xiàn)以下情況可以申請(qǐng)報(bào)廢：

　　a、設(shè)備超過(guò)保修期，且維修費(fèi)用超過(guò)其殘值的50%。

　　b、維修后半年內(nèi)超過(guò)兩次以上維修的，且單次維修費(fèi)用超過(guò)其殘值20%的。

　　c、因配件停產(chǎn)原因，無(wú)法維修，且無(wú)法用其他配件取代。

　　d、因特別作業(yè)需求此設(shè)備已無(wú)法滿(mǎn)足該作業(yè)，且此設(shè)備無(wú)法升級(jí)又不能滿(mǎn)足任何其他作業(yè)所需的。

　　e、使用超過(guò)五年以上的，且無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)前作業(yè)需求。

　　二、集團(tuán)電腦用戶(hù)使用規(guī)范

　　1、公司電腦的使用權(quán)限分類(lèi)

　　為了提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，保證集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)的暢通運(yùn)作。集團(tuán)對(duì)電腦及IT 資源的使用有一定的限制。對(duì)屬公司資產(chǎn)之電腦使用權(quán)限作以下分類(lèi)：

　　a、權(quán)限嚴(yán)格管制類(lèi)

　　為了保障系統(tǒng)安全，公司對(duì)一般用戶(hù)的電腦權(quán)限將進(jìn)行嚴(yán)格管控，在此權(quán)限下，用戶(hù)無(wú)法自行安裝任何軟件或修改任何系統(tǒng)配置，僅能使用與工作相關(guān)之應(yīng)用程序。

　　b、非權(quán)限嚴(yán)格管制類(lèi)

　　部分用戶(hù)因工作特殊需要，需提升本機(jī)權(quán)限，以便可以自行進(jìn)行軟件安裝等操作，由本人提出申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)主管同意，并經(jīng)各公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后，可適當(dāng)放寬用戶(hù)對(duì)本機(jī)的權(quán)限。建議用于工作的私人筆記本電腦可以歸入該類(lèi)管理 。

　　2、用戶(hù)電腦使用規(guī)范

　　a、用戶(hù)必須在遵守國(guó)家法律，遵守集團(tuán)規(guī)章制度的前提下使用各公司IT部門(mén)提供的各項(xiàng)信息系統(tǒng)，并對(duì)自己的.所有行為承擔(dān)法律責(zé)任。

　　b、公司所有電腦等IT設(shè)備僅用于與工作相關(guān)的應(yīng)用。僅有權(quán)訪問(wèn)經(jīng)過(guò)授權(quán)的相應(yīng)系統(tǒng)。不得用于與工作無(wú)關(guān)的各項(xiàng)使用。

　　c、為了保證集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)安全，所有要訪問(wèn)公司或集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)資源的電腦，必須使用自己的域用戶(hù)帳戶(hù)登陸集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)域，以便進(jìn)行補(bǔ)丁及病毒庫(kù)升級(jí)等工作。每個(gè)登錄名必須設(shè)置口令、并定期修改。用戶(hù)口令至少每半年修改一次，密碼長(zhǎng)度必須6位以上，必須與前1次密碼不同。IT部將利用技術(shù)手段逐步對(duì)所有系統(tǒng)的密碼強(qiáng)制實(shí)行以上策略 。

　　d、 因工作需要用戶(hù)可以申請(qǐng)?jiān)L問(wèn)INTERNET， 公司有權(quán)對(duì)用戶(hù)的上網(wǎng)行為作記錄。IT將保留最近2個(gè)月的上網(wǎng)日志，以供相關(guān)部門(mén)主管查詢(xún)。

　　e、用戶(hù)使用INTERNET時(shí)，在工作時(shí)間內(nèi)不得下載與工作無(wú)關(guān)的資料，如有上述情況發(fā)生，IT將立即停止其網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)的權(quán)限，并知會(huì)相關(guān)部門(mén)主管。

　　f、集團(tuán)提供的郵件系統(tǒng)。用戶(hù)需合理使用，不得利用郵件系統(tǒng)傳送與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，同時(shí)控制郵件大小，原則上單個(gè)郵件的大小限制在10M以?xún)?nèi)。

　　g、集團(tuán)所有的信息資料包括用戶(hù)本機(jī)的工作文檔都屬于公司所有，所有用戶(hù)必須按照公司現(xiàn)有的安全和保密政策來(lái)保護(hù)以上資料，未經(jīng)允許任何人不得私自復(fù)制、傳播任何機(jī)密資料。

　　h、用戶(hù)需對(duì)個(gè)人電腦上所存儲(chǔ)的文件負(fù)責(zé)。個(gè)人電腦中的公司重要文件及資料，平日必需存入公司/集團(tuán)之資料庫(kù)或文件系統(tǒng)，以保護(hù)公司資料之完整性及安全性。以預(yù)防個(gè)人操作不慎及遭病毒破壞、或離職人員惡意破壞等導(dǎo)致資料遺失或泄密所造成公司重大損失。筆記本電腦用戶(hù)需特別加強(qiáng)設(shè)備的物理保護(hù)，防止因電腦失竊造成數(shù)據(jù)損失。

　　i、公司如果發(fā)現(xiàn)員工利用網(wǎng)絡(luò)惡意散布病毒，群發(fā)垃圾郵件、竊取公司重要文件等危害公司信息安全、損害公司利益的行為將提交人事行政部，按相關(guān)規(guī)定處罰。

　　三、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

　　1、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)管理體系

　　集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)骨干架構(gòu)的規(guī)劃由集團(tuán)IT部 統(tǒng)一進(jìn)行，各公司IT相關(guān)人員必須根據(jù)集團(tuán)IT部制定的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的配置和建設(shè)。所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均由所屬單位的網(wǎng)絡(luò)管理人員操作，其他人員不得隨意進(jìn)行操作，或更改設(shè)備的物理聯(lián)接方式。

　　2、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

　　a、集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)將根據(jù)應(yīng)用的重要性采用相應(yīng)的分級(jí)結(jié)構(gòu)，所有各公司的網(wǎng)絡(luò)必須能夠訪問(wèn)中心網(wǎng)絡(luò)，以保障各項(xiàng)應(yīng)用的正常運(yùn)行。

　　b、集團(tuán)IP地址規(guī)劃

　　集團(tuán)總部?jī)?nèi)部IP地址段為172.16.0.0/16， 韓通船舶為172.17.0.0/16，新韓通船舶為172.18.0.0/16，文景為172.19.0.0/16，中冶為172.20.0.0/16，海洋水建為172.21.0.0/16。各公司目前采用IP地址段不符合統(tǒng)一規(guī)劃的，由集團(tuán)IT部與各公司IT管理員逐步實(shí)施改進(jìn)。

　　c、DHCP 啟用

　　為了方便集團(tuán)內(nèi)部出差員工的使用，各公司應(yīng)在部分或全部辦公區(qū)域?qū)�客�?hù)端用戶(hù)啟用DHCP。以避免用戶(hù)重新更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置之麻煩。并根據(jù)本規(guī)章之非公司資產(chǎn)電腦管理辦法來(lái)協(xié)助外來(lái)用戶(hù)訪問(wèn)相應(yīng)資源。

　　d、VLAN啟用

　　為了提高系統(tǒng)安全性，防止網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴對(duì)系統(tǒng)的影響，各公司IT管理員需根據(jù)本公司應(yīng)用情況，在本地網(wǎng)絡(luò)內(nèi)劃分VLAN。

　　3、各公司INTERNET 接入架構(gòu)

　　各公司需加強(qiáng)INTERNET網(wǎng)絡(luò)出入口管理，各公司的 INTERNET接入方案必須遵循以下原則，并經(jīng)集團(tuán)IT部審批后方可實(shí)施。

　　在未采取安全措施的情況下，禁止內(nèi)部網(wǎng)直接連接INTERNET，必須有防火墻或代理服務(wù)器等才可連接外部網(wǎng)絡(luò)。如有專(zhuān)線與總部連接的公司可以通過(guò)DMZ（隔離區(qū)）與集團(tuán)總部相連，以保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)立安全。

　　4、微軟Active Directory目錄架構(gòu)

　　集團(tuán)采用基于微軟Active Directory（簡(jiǎn)稱(chēng)）作為集團(tuán)的目錄服務(wù)，集團(tuán)各公司的AD根域需統(tǒng)一為集團(tuán)域。 AD集中控制用戶(hù)登錄，身份驗(yàn)證以及目錄對(duì)象的訪問(wèn)控制。通過(guò)單點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)登錄，管理員可以管理分散在網(wǎng)絡(luò)各處的目錄數(shù)據(jù)和組織單位，經(jīng)過(guò)授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)可以訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)任意位置的授權(quán)資源。通過(guò)基于組策略的管理則簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)管理，提高了對(duì)于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的管理簡(jiǎn)便性。

　　四、集團(tuán)系統(tǒng)日常維護(hù)規(guī)范

　　1、日常維護(hù)工作范圍

　　a、日常維護(hù)工作指對(duì)公司現(xiàn)有IT基礎(chǔ)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，以保障用戶(hù)所使用的基本系統(tǒng)及上層應(yīng)用正常運(yùn)作的基礎(chǔ)工作，是各項(xiàng)系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提。各地IT管理人員負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作，做好系統(tǒng)日常維護(hù)記錄。IT管理員每天必須檢查以下各項(xiàng)系統(tǒng)之運(yùn)行狀態(tài)，如有異常需及時(shí)處理。

　　基于WINDOWS Server的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)，包括AD 服務(wù)器，DHCP ，DNS或其他INTERNET代理系統(tǒng)。

　　各公司內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用系統(tǒng)。

　　防病毒，補(bǔ)丁升級(jí)等安全支持系統(tǒng)。

　　所有IT管理人員負(fù)責(zé)的主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的日常檢查。

　　所有系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的日常備份和系統(tǒng)故障恢復(fù)。

　　2、病毒日常防范工作

　　各公司IT管理員必須保證公司內(nèi)所有電腦都安裝客戶(hù)端防病毒軟件，并保證病毒庫(kù)及時(shí)得到更新。集團(tuán)根據(jù)各廠現(xiàn)有情況，建議用戶(hù)端采用360的防毒解決方案（包括安全衛(wèi)士和殺毒軟件按）。

　　3、病毒應(yīng)急處理流程

　　各地應(yīng)建立病毒應(yīng)急處理機(jī)制，管理人員發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)夭《颈�發(fā)時(shí)，應(yīng)及時(shí)把已感染的電腦斷網(wǎng)隔離，防止擴(kuò)散到其他網(wǎng)段和電腦，并把相關(guān)病毒信息及時(shí)告知集團(tuán)IT部，便于集團(tuán)IT部和其他公司協(xié)同制訂緊急處理措施。

　　4、系統(tǒng)補(bǔ)丁更新工作

　　由于操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序軟件存在一些安全漏洞，各公司必須及時(shí)安裝補(bǔ)丁程序以消除這些安全隱患。為了加強(qiáng)系統(tǒng)補(bǔ)丁管理，建議各公司利用360安全衛(wèi)士的修復(fù)漏洞功能和軟件管家—軟件升級(jí)功能進(jìn)行修復(fù)。

　　5、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)

　　各公司IT管理員需根據(jù)各類(lèi)資料的重要性，相應(yīng)安排每天/每周/每月的備份計(jì)劃。要求IT管理員能夠及時(shí)恢復(fù)文件服務(wù)器及郵件等重要數(shù)據(jù)。如關(guān)鍵應(yīng)用服務(wù)器發(fā)生故障，要求IT管理員在4小時(shí)內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)的應(yīng)用，并在8小時(shí)內(nèi)恢復(fù)備份數(shù)據(jù)的使用。

　　五、 集團(tuán)IT員工自律規(guī)范

　　1、集團(tuán)信息系統(tǒng)中所有數(shù)據(jù)（包括用戶(hù)本機(jī)數(shù)據(jù)）均屬于公司所有。所有IT員工必須按照公司現(xiàn)有的安全和保密政策來(lái)保護(hù)以上數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)任何違反本條例的行為立即提交人事行政部議處，并且公司保留追究相關(guān)責(zé)任的權(quán)利。

　　2、IT人員因工作關(guān)系可能接觸到部分公司重要數(shù)據(jù)，未經(jīng)相關(guān)人員之允許，任何人不得擅自查閱、復(fù)制或傳播相關(guān)內(nèi)容。嚴(yán)格禁止IT人員惡意毀壞、篡改資料。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以上行為立即開(kāi)除，并根據(jù)其后果追究相關(guān)法律責(zé)任。

　　3、IT人員應(yīng)以公司利益為重，加強(qiáng)安全意識(shí)教育學(xué)習(xí)，切實(shí)做好各項(xiàng)相關(guān)系統(tǒng)的日常安全檢查，發(fā)現(xiàn)漏洞立即匯報(bào)，并制定相應(yīng)解決方案。

　　4、用戶(hù)之電腦數(shù)據(jù)備份等工作由用戶(hù)自行負(fù)責(zé)，除非經(jīng)過(guò)用戶(hù)同意， 原則上IT維護(hù)人員不可接觸用戶(hù)電腦上的任何數(shù)據(jù)文件。

　　5、嚴(yán)格限制服務(wù)器上數(shù)據(jù)的存取控制權(quán)限，所有權(quán)限變更需經(jīng)相關(guān)數(shù)據(jù)之擁有者（Data Owner）部門(mén)主管書(shū)面確認(rèn)后方可執(zhí)行。

　　6、為確認(rèn)操作人員的身份，以便跟蹤操作記錄。所有系統(tǒng)管理員必須使用本人帳戶(hù)登陸系統(tǒng)。嚴(yán)格限制類(lèi)似ADMINISTRATOR、ROOT 等級(jí)管理員帳戶(hù)的使用。上述超級(jí)管理員帳戶(hù)由IT主管分配給1－2名經(jīng)授權(quán)的IT人員，只有在個(gè)人帳戶(hù)無(wú)法解決問(wèn)題的情況下才可使用。每次使用超級(jí)管理員帳戶(hù)時(shí)，需有明確記錄，以利事后核查。

　　7、對(duì)于文件服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫(kù)等重要系統(tǒng)啟動(dòng)審核功能，記錄任何系統(tǒng)權(quán)限的變更及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的讀取情況。

　　8、所有IT 系統(tǒng)日志屬公司重要數(shù)據(jù)，未經(jīng)IT 部門(mén)最高主管同意，不得向任何人提供查詢(xún)。如有公司相關(guān)部門(mén)要求查詢(xún)，需以書(shū)面方式提交申請(qǐng)并由申請(qǐng)部門(mén)主管和IT主管同意后記錄在案，方可提供查詢(xún)，如有業(yè)務(wù)部門(mén)需復(fù)制這些查詢(xún)數(shù)據(jù)還需公司最高主管書(shū)面同意。

　　9、對(duì)于用戶(hù)要求的密碼初始化等涉及用戶(hù)資料安全的操作，需有書(shū)面申請(qǐng)并在確認(rèn)用戶(hù)身份后執(zhí)行。嚴(yán)禁直接響應(yīng)用戶(hù)電話(huà)申請(qǐng)進(jìn)行操作，以防非技術(shù)因素的身份欺騙現(xiàn)象的發(fā)生。

　　10、在用戶(hù)電腦維護(hù)中，禁止IT維護(hù)人員查閱、復(fù)制、修改和刪除任何用戶(hù)數(shù)據(jù)。如因工作需要必須進(jìn)行用戶(hù)數(shù)據(jù)的復(fù)制備份等操作，必須經(jīng)用戶(hù)簽字同意后，在用戶(hù)監(jiān)督配合下進(jìn)行。

　　11、用戶(hù)服務(wù)中，在完成用戶(hù)初始化設(shè)置后，需首先指導(dǎo)用戶(hù)修改初始密碼后再讓用戶(hù)使用。并指導(dǎo)用戶(hù)使用基本安全手段保護(hù)重要數(shù)據(jù)（如文件服務(wù)器的使用、本機(jī)文件的存放，需歸檔備份的數(shù)據(jù) ）。

　　公司管理規(guī)章制度 17

　　一、服務(wù)承諾

　　1、凡聘我公司家政服務(wù)人員，完全依照雙方簽訂的合同履行。

　　2、客戶(hù)因合理需要需更換服務(wù)員，以客戶(hù)要求為準(zhǔn)。

　　3、家政人員服務(wù)水準(zhǔn)不到位，可隨時(shí)進(jìn)行再培訓(xùn)再上崗。

　　4、服務(wù)人員如有違法亂紀(jì)的，經(jīng)查實(shí)按法律程序交有關(guān)部門(mén)處理。

　　5、服務(wù)人員上崗后，一切入鄉(xiāng)隨俗，確保家政平安和睦。

　　6、服務(wù)人員與用戶(hù)不協(xié)調(diào)時(shí)，本公司將隨時(shí)配合客戶(hù)加以教育并可考慮換人。

　　二、客戶(hù)合同簽訂制度

　　1、根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，本公司與客戶(hù)雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的基礎(chǔ)上，簽訂合同。

　　2、合同內(nèi)容包括客戶(hù)基本信息以及選擇的服務(wù)項(xiàng)目、時(shí)間、費(fèi)用等，根據(jù)您的需要為你選派合適的家政服務(wù)人員。

　　3、家政服務(wù)員按照合同內(nèi)容本著客戶(hù)至上，誠(chéng)信為本的宗旨為客戶(hù)提供服務(wù)。

　　4、根據(jù)合同客戶(hù)有權(quán)合理選定、要求調(diào)換家政服務(wù)員，有權(quán)追究家政服務(wù)員故意或重大過(guò)失給其造成的損失。

　　5、客戶(hù)應(yīng)按合同約定向家政服務(wù)員支付工資，不得以任何理由拖欠、克扣其工資。

　　6、客戶(hù)不得強(qiáng)迫家政服務(wù)員從事約定服務(wù)項(xiàng)目以外的服務(wù)。

　　7、服務(wù)期滿(mǎn)若客戶(hù)續(xù)用本公司家政服務(wù)員，應(yīng)提前10天與本公司續(xù)簽合同。

　　三、家政工作人員守則

　　1、遵守國(guó)家法令，遵守社會(huì)公德，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和服務(wù)技能，不斷提高專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，按時(shí)完成勞動(dòng)任務(wù)；提高職業(yè)技能；執(zhí)行勞動(dòng)安全規(guī)程，遵守勞動(dòng)紀(jì)律；講究職業(yè)道德。

　　3、初入客戶(hù)家中，一定要按客戶(hù)意愿行事，積極主動(dòng)做好份內(nèi)的工作，盡快熟悉客戶(hù)家庭環(huán)境和生活習(xí)慣，牢記客戶(hù)忌諱的事情及特別要求。

　　4、在客戶(hù)家中工作，給業(yè)主及家庭要做到說(shuō)話(huà)輕走路輕關(guān)門(mén)輕、移動(dòng)物品輕拿輕放。

　　5、家政人員要始終擺正自己的位置，任何時(shí)候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話(huà)、看電視、吃飯時(shí)，做好份內(nèi)工作后應(yīng)自覺(jué)回避他人必要的私人空間。

　　6、公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語(yǔ)言原因未聽(tīng)清和聽(tīng)懂的，一定要問(wèn)清楚，不要不懂裝懂。做事要有程序，不要丟三落四。

　　7、不要打業(yè)主的電話(huà)，如急需應(yīng)征得業(yè)主的同意或到公用電話(huà)亭，更不能把業(yè)主的電話(huà)告訴他人。

　　8、做人要誠(chéng)實(shí)，不能欺騙公司及業(yè)主，更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽(tīng)。切記自己是來(lái)賺錢(qián)養(yǎng)家的，不是出來(lái)找麻煩的。

　　9、工作時(shí)盡量小心仔細(xì)，如損壞東西應(yīng)主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)，爭(zhēng)取公司及業(yè)主諒解，切不可將損壞的東西扔掉或推卸責(zé)任。

　　10、本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專(zhuān)用的生活用品，更不可動(dòng)用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。

　　1、注意細(xì)節(jié)，不經(jīng)業(yè)主同意不要進(jìn)入主人臥室，如要進(jìn)去工作必須先敲門(mén)，征得主人同意方可進(jìn)入，出來(lái)時(shí)應(yīng)輕輕把門(mén)扣上，平時(shí)應(yīng)衣著簡(jiǎn)樸，不可穿太透太緊太短的衣服，更不宜化妝或佩戴首飾。

　　2、不可把外人帶到業(yè)主家中來(lái)，也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。

　　3、不得在顧客家中看電視、聽(tīng)音樂(lè)，喝茶，喝酒，抽煙等其他與工作無(wú)關(guān)的事。

　　4、給公司和業(yè)主采購(gòu)物品時(shí)，要記好明細(xì)賬，不得虛報(bào)冒領(lǐng)，要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開(kāi)支。

　　5、與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時(shí)，不論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，都不得擅自與業(yè)主爭(zhēng)論，應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)，由公司出面協(xié)調(diào)處理。

　　6、不得擅自要求業(yè)主增加工資，接受業(yè)主的小費(fèi)，向業(yè)主借款。

　　7、外出施工不能留自己的號(hào)碼，一律以辦公電話(huà)為中心。手機(jī)自備。

　　8、完成任務(wù)后，離開(kāi)顧客家時(shí)，一定要留下本公司的辦公電話(huà)便于更好的為客戶(hù)下一步服務(wù)。

　　四、獎(jiǎng)勵(lì)和處罰制度

　　1、出勤天數(shù)控制：?jiǎn)T工全年出勤天不能低于300天，低于300天者降低全年期內(nèi)的工資表準(zhǔn)版元天。

　　2、新員工試用期90天，在試用期內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)為正常工資標(biāo)準(zhǔn)的60%天。90天以上者按正常工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)付，出勤天數(shù)按有關(guān)規(guī)定核算。協(xié)議期內(nèi)的正常工資在當(dāng)月付50%，其余部分300天后一次付清，中途不在預(yù)借工資。特殊獎(jiǎng)勵(lì)和處罰按規(guī)定增減。

　　3、員工在試用期90天內(nèi)，紀(jì)律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動(dòng)他人、怠慢工作，有損公司效益及形象的.，將予以辭退。

　　4、損壞、丟失的財(cái)物一律照價(jià)賠償；造成返工的活，一律不計(jì)工資，并如實(shí)修復(fù)完工，造成材料損失的一律照價(jià)賠償。

　　5、收麥當(dāng)月和農(nóng)歷xx月，分別出勤數(shù)在29天以上者分別每月獎(jiǎng)勵(lì)300元。農(nóng)歷正月出勤天數(shù)在25天以上者本月獎(jiǎng)勵(lì)800元。平均工資以年出勤天數(shù)計(jì)算。

　　6、請(qǐng)假需提前有請(qǐng)假條，負(fù)則按曠工對(duì)待。無(wú)故曠工一次倒扣一天工資。

　　7、遲到、早退一次扣工資20元。

　　8、不能耽誤零星小活（限時(shí)20分鐘必須聯(lián)系到用戶(hù)）否則將扣發(fā)20元工資。

　　9、標(biāo)志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元。

　　10、員工在工作期間干私活走后門(mén)（只要是收費(fèi)的發(fā)生交易的均視為私活），偷賣(mài)材料，造成損失一律按原價(jià)付清，并以私活及材料價(jià)格的10倍扣發(fā)工資（凡參與此活的人均視為責(zé)任人，按人頭計(jì)算份額）。

　　1、員工在進(jìn)本單位十天后公司將為你辦理保險(xiǎn)一份，合作期滿(mǎn)或300天后可與報(bào)銷(xiāo)，提前離開(kāi)本單位的不予報(bào)銷(xiāo)。

　　五、風(fēng)險(xiǎn)防控制度

　　1、家政服務(wù)員必須提供真實(shí)有效的身份證件（出示原件、提交復(fù)印件、個(gè)人彩色相片三張），交予公司人事人員核對(duì)身份證件的真實(shí)性。

　　2、家政服務(wù)員必須提供衛(wèi)生部門(mén)指定的檢查單的有效體檢合格證明且不能患有傳染病、精神病等；同時(shí)客戶(hù)有義務(wù)告知家中是否有傳染病、精神病患者。

　　3、家政服務(wù)員并須參加企業(yè)對(duì)其進(jìn)行的職業(yè)道德、工作技能、服務(wù)水平的培訓(xùn)管理服務(wù)，取得職業(yè)資格證書(shū)做到持證上崗。

　　4、職業(yè)保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)：公司要為員工設(shè)立相應(yīng)的社會(huì)保障機(jī)制，盡可能為客戶(hù)、經(jīng)營(yíng)者、家政服務(wù)者提供相應(yīng)的保障，化解彼此的風(fēng)險(xiǎn)。

　　5、聯(lián)合誠(chéng)信：家庭服務(wù)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、服務(wù)者三方都要誠(chéng)信。

　　首先，經(jīng)營(yíng)者要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提供誠(chéng)信服務(wù)，對(duì)消費(fèi)者和家政員；

　　其次，消費(fèi)者得誠(chéng)信消費(fèi)，不得唆使家政服務(wù)員脫離企業(yè)的管理；再者，家政人員要誠(chéng)實(shí)服務(wù)，要具有責(zé)任心和愛(ài)崗敬業(yè)。

　　6、法律服務(wù)：在家政服務(wù)過(guò)程中受到損害的，應(yīng)尋求正當(dāng)?shù)姆�律途徑進(jìn)行糾紛解決。

　　7、公司的管理風(fēng)險(xiǎn)防范：?jiǎn)T工化管理，簽訂勞動(dòng)合同，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，持證上崗，為員工做醫(yī)社保，投保一些相應(yīng)保險(xiǎn)；加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)，提升管理水平，引進(jìn)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)管理人才

　　六、其他本規(guī)章制度自公示之日起適用于全體員工。

　　企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

　　勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。

　　公司管理規(guī)章制度 18

　　一、公司規(guī)章制度的重要性

　�。ㄒ唬┮婪ㄖ贫ǖ囊�(guī)章制度可以保障企業(yè)合法有序地運(yùn)作，將糾紛降低到最低限度;

　　（二）好的企業(yè)規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運(yùn)作有序化、規(guī)范化，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作成本;

　�。ㄈ�）規(guī)章制度可以防止管理的任意性，保護(hù)職工的合法權(quán)益;對(duì)職工來(lái)講服從規(guī)章制度，比服從主管任意性的指揮更易于接受，制定和實(shí)施合理的規(guī)章制度能滿(mǎn)足職工公平感的需要;

　�。ㄋ模﹥�(yōu)秀的規(guī)章制度通過(guò)合理的設(shè)置權(quán)利義務(wù)責(zé)任，使職工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力的后果，激勵(lì)員工為企業(yè)的目標(biāo)和使命努力奮斗。

　�。ㄎ澹┝己玫囊�(guī)則制度為企業(yè)節(jié)約大量的人力物力為企業(yè)的正常運(yùn)行提供保障。

　　二、單位應(yīng)如何制定規(guī)章制度

　　在企業(yè)的人事行政管理中，規(guī)章制度起著重要的作用。規(guī)章制度是企業(yè)進(jìn)行員工管理的重要依據(jù)。企業(yè)的規(guī)章制度的制定，目前的認(rèn)識(shí)比較混亂，導(dǎo)致了部分企業(yè)在操作過(guò)程中無(wú)所適從。如果企業(yè)在規(guī)章制度制定中存在瑕疵，隨著時(shí)間的推移，將會(huì)被逐漸放大，對(duì)以后的企業(yè)行政管理留下嚴(yán)重隱患。為了增強(qiáng)企業(yè)對(duì)規(guī)章制度制定的認(rèn)識(shí)，特撰此文，僅供交流探討與參考。

　　（一）《勞動(dòng)合同法》實(shí)施之前的法律規(guī)定及實(shí)務(wù)操作狀況。

　　《勞動(dòng)法》的相關(guān)內(nèi)容對(duì)規(guī)章制度制定作出了規(guī)定，但是很不明確，具體條文如下：“用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善規(guī)章制度，保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)�！钡�是究竟應(yīng)怎樣“依法建立”規(guī)章制度，卻沒(méi)有相關(guān)的法律規(guī)定。這導(dǎo)致了在企業(yè)的行政運(yùn)作過(guò)程中，規(guī)章制度完全由企業(yè)單方面制定，進(jìn)行簡(jiǎn)單宣傳后馬上實(shí)施。

　　為了彌補(bǔ)《勞動(dòng)法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定的不足，《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋?zhuān)ǚㄡ尅?001〕14號(hào)）》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定：“用人單位根據(jù)《勞動(dòng)法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定，通過(guò)民主程序制度的規(guī)定制度，不違反國(guó)家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動(dòng)者公示的，可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù)�！币罁�(jù)這條規(guī)定，企業(yè)制定有效的規(guī)章制度，必須滿(mǎn)足三個(gè)條件：民主制定、不違法、向勞動(dòng)者公示�！懊裰鞒绦颉笔鞘裁闯绦�?對(duì)此還是沒(méi)有一種合理的具有可操作性的解釋。

　　在審判實(shí)踐中，只要企業(yè)的規(guī)章制度只要不違法，并向勞動(dòng)者公示，其效力都會(huì)得到認(rèn)可。

　�。ǘ�）《勞動(dòng)合同法》對(duì)規(guī)章制度的規(guī)定及解釋

　　《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定原文如下：

　　第四條 用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動(dòng)規(guī)章制度，保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利、履行勞動(dòng)義務(wù)。

　　用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，提出方案和意見(jiàn)，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。

　　在規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定實(shí)施過(guò)程中，工會(huì)或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)�，有�?quán)向用人單位提出，通過(guò)協(xié)商予以修改完善。

　　用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示，或者告知?jiǎng)趧?dòng)者。

　　解釋?zhuān)何覀兛梢员容^《勞動(dòng)合同法》與《勞動(dòng)法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定，可以發(fā)現(xiàn)除了個(gè)別標(biāo)點(diǎn)外，是完全一致的�！秳趧�(dòng)合同法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定的解釋?zhuān)�補(bǔ)充了規(guī)章制度通過(guò)和修改的程序，并強(qiáng)調(diào)了用人單位要將規(guī)章制度進(jìn)行公示或者告知?jiǎng)趧?dòng)者�！秳趧�(dòng)合同法》的規(guī)定是對(duì)《勞動(dòng)法》的補(bǔ)充和完善。該條規(guī)定很明確，但是“職工代表”應(yīng)如何產(chǎn)生，仍然沒(méi)有相關(guān)規(guī)定。

　�。ㄈ�）規(guī)章制度通過(guò)實(shí)務(wù)操作指引

　　直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度應(yīng)經(jīng)過(guò)以下兩個(gè)程序才能通過(guò)：

　　1、經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，提出方案和意見(jiàn)（工會(huì)討論不予認(rèn)可）;

　　2、公司與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定制度最終方案（即需要公司代表、工會(huì)或職工代表雙方均出席）;

　　實(shí)施以上兩個(gè)程序要解決以下問(wèn)題：職工代表的產(chǎn)生、會(huì)議過(guò)程的記錄。

　　職工代表應(yīng)如何產(chǎn)生目前沒(méi)有相關(guān)法律規(guī)定，但是勞動(dòng)法規(guī)強(qiáng)調(diào)的是規(guī)章制度的民主通過(guò)，所以應(yīng)由勞動(dòng)者推舉產(chǎn)生。產(chǎn)生的方式可以參照我國(guó)選舉人民代表大會(huì)代表選舉的方式進(jìn)行。對(duì)于一些比較大型的企業(yè)，也可以采用多級(jí)選舉的方式。如先選舉班組的代表，再班組代表推舉出部門(mén)代表，由部門(mén)代表組成職工代表大會(huì)。采用多級(jí)選舉的方式可以降低職工代表大會(huì)的人數(shù)，提高規(guī)章制度的通過(guò)效率。

　　職工代表大會(huì)的討論（程序1）以及與工會(huì)或職工代表平等協(xié)商確定最終方案（程序2）的過(guò)程一定要有會(huì)議記錄，并要求與會(huì)人員或參與協(xié)商人員的簽名確認(rèn)。

　　規(guī)章制度通過(guò)后，用人單位還需要履行公示或者告知程序。公示和告知程序是很重要的環(huán)節(jié)，一個(gè)經(jīng)過(guò)了民主程序制定的規(guī)章制度，如果沒(méi)有履行公示或者告知程序，仍然不能作為用工管理的依據(jù)。注意，規(guī)章制度可以公示，也可以告知。實(shí)踐中可以通過(guò)培訓(xùn)、張貼、向員工發(fā)放等方式。在操作中要注意保存向員工公示或告知的證據(jù)。培訓(xùn)要有培訓(xùn)記錄、張貼要取得張貼的記錄，向員工發(fā)放要有員工的簽收。最有效的告知方式是向員工發(fā)放規(guī)章制度并要求員工簽收。

　�。ㄋ模┮�(guī)章制度制定中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題

　　1、規(guī)章制度要簡(jiǎn)明。

　　對(duì)于勞動(dòng)關(guān)系的管理，勞動(dòng)法規(guī)中其實(shí)也有相關(guān)的規(guī)定，如果法律法規(guī)有規(guī)定的，直接按法律法規(guī)來(lái)執(zhí)行就可以了，不需要寫(xiě)進(jìn)規(guī)章制度中，以免造成規(guī)章制度過(guò)于繁雜。

　　2、內(nèi)容不違法。

　　《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)內(nèi)容的規(guī)定主要強(qiáng)調(diào)了規(guī)章制度通過(guò)的民主程序，但是通過(guò)民主程序制定的規(guī)章制度同樣不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定，不得損害勞動(dòng)者的合法權(quán)益。否則不但不能約束員工，員工還可以以此為由解除勞動(dòng)合同，并要求企業(yè)支付解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

　�。ㄎ澹�、廣東省的操作實(shí)踐

　　廣東省高級(jí)人民法院、廣東省勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)發(fā)出的《關(guān)于適用〈勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法〉、〈勞動(dòng)合同法〉若干問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定如下：

　　用人單位在《勞動(dòng)合同法》實(shí)施前制定的規(guī)章制度，雖未經(jīng)過(guò)《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定的民主程序，但內(nèi)容未違反法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動(dòng)者公示或告知的，可以作為用人單位用工管理的依據(jù)。

　　《勞動(dòng)合同法》實(shí)施后，用人單位制定、修改直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí)，未經(jīng)過(guò)《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定的民主程序的`，原則上不能作為用人單位用工管理的依據(jù)。從該條可以看出，該《指導(dǎo)意見(jiàn)》在事實(shí)上變通了《勞動(dòng)合同法》的硬性規(guī)定，降低了企業(yè)用工管理的難度。使規(guī)章制度的審判實(shí)踐又回到了只要不違法、向員工公示或告知之后就能得到認(rèn)可的狀況。雖然該意見(jiàn)還強(qiáng)調(diào)了“勞動(dòng)者沒(méi)有異議”的前提條件，但是發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，如果勞動(dòng)者主張有異議，需要由勞動(dòng)者提供證據(jù)，這對(duì)勞動(dòng)者而言是有很大難度的。

　　廣東省的《指導(dǎo)意見(jiàn)》在很大程度上變通了法律的規(guī)定，是平衡勞資雙方權(quán)利義務(wù)的產(chǎn)物。該《指導(dǎo)意見(jiàn)》的相關(guān)內(nèi)容明確規(guī)定“法律法規(guī)、司法解釋有新規(guī)定的，按法律法規(guī)、司法解釋的規(guī)定執(zhí)行”。指導(dǎo)意見(jiàn)終歸是指導(dǎo)意見(jiàn)，僅僅是一種審判實(shí)踐中的傾向性政策，不是法律。如果有新的法律及司法解釋的出臺(tái)，還應(yīng)按新的規(guī)則來(lái)處理。

　　本律師的觀點(diǎn)是，暫時(shí)沒(méi)有條件嚴(yán)格按《勞動(dòng)合同法》規(guī)定實(shí)施規(guī)章制度通過(guò)程序的，可以先做到規(guī)章制度不違法、并向員工公示或告知后實(shí)施。有條件的還必須按《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定通過(guò)民主程序制定。因?yàn)檎�策穩(wěn)定性不如法律，如果目前實(shí)行的政策發(fā)生變化，肯定會(huì)對(duì)企業(yè)管理造成很大的沖擊。嚴(yán)格按照法律來(lái)實(shí)施的管理，從來(lái)都是可以“以不變應(yīng)萬(wàn)變”的。

　　三、公司規(guī)章制度模板

　　公司規(guī)章制度模板需要包含以下內(nèi)容：

　　（一）公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

　�。ǘ�）公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

　　（三）公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　（四）公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

　�。ㄎ澹┕�司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　�。�六）公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

　　（七）公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

　�。ò耍﹩T工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

　　公司管理規(guī)章制度 19

　　1.目的

　　為加強(qiáng)公司規(guī)章制度(即管理標(biāo)準(zhǔn)，包括生產(chǎn)組織標(biāo)準(zhǔn)、管理業(yè)務(wù)或工作標(biāo)準(zhǔn))的管理工作，建立和完善公司規(guī)章制度體系，規(guī)范公司規(guī)章制度制定程序，推動(dòng)公司法制化管理，促進(jìn)依法治企，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有序、高效運(yùn)行，制定本辦法。

　　2.適用范圍

　　本辦法適用于公司所有規(guī)章制度的實(shí)施管理。

　　3.執(zhí)行規(guī)章制度遵循的原則

　　3.1健全性原則：執(zhí)行規(guī)章制度涵蓋公司經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，適用于公司每一位員工，每一位員工都要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　3.2事實(shí)性原則。以事實(shí)為根據(jù)，以各項(xiàng)制度為標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.制度制定原則和內(nèi)容

　　4.1制定原則

　　4.1.1完整規(guī)范原則：制度規(guī)定符合現(xiàn)代企業(yè)管理要求，責(zé)權(quán)利明確，工作流程清晰，接口一目了然。

　　4.1.2可操作性原則：制度規(guī)定符合企業(yè)實(shí)際情況，便于操作，實(shí)施后確實(shí)能提高工作效率。制度不僅僅是對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題的規(guī)范和糾正，更應(yīng)是對(duì)將來(lái)可能發(fā)生的問(wèn)題的規(guī)避和預(yù)防。

　　4.1.3協(xié)調(diào)一致原則：專(zhuān)業(yè)制度必須與基本制度相一致，子公司制度必須與總部制度相一致;制度與制度之間必須一致，不一致的，除非特別說(shuō)明，以后頒布的為準(zhǔn)，防止政出多門(mén)、自相矛盾。

　　4.1.4注重時(shí)效原則：制度一經(jīng)生效，必須在一定時(shí)期內(nèi)保持相對(duì)穩(wěn)定，不得隨意修改。當(dāng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生較大變化時(shí)，經(jīng)原審批部門(mén)批準(zhǔn)，其他相應(yīng)制度必須隨之變化，做出說(shuō)明。

　　4.2制度內(nèi)容

　　本辦法所稱(chēng)規(guī)章制度是指公司依據(jù)國(guó)家(地方)有關(guān)法律、法規(guī)、有關(guān)規(guī)定、規(guī)程.結(jié)合自身實(shí)際情況制定的規(guī)范公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的文件。規(guī)章制度的名稱(chēng)為“制度”、 “規(guī)定”、“辦法”等(也包括“質(zhì)量手冊(cè)”和“程序文件”)。

　　“制度”是指對(duì)公司的宗旨、組織原則和經(jīng)營(yíng)管理方法等事項(xiàng)的規(guī)定。

　　“規(guī)定”是指對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理某一方面作的程序性的規(guī)定。

　　“辦法”是指對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理某一方面作的具體規(guī)定。

　　一般包括如下內(nèi)容：

　　4.2.1文字性文件：包括目的、適用范圍、管理職責(zé)、遵守的'規(guī)程、程序或方法實(shí)施的步驟、接口等。

　　4.2.2同關(guān)鍵控制點(diǎn)對(duì)應(yīng)的工作流程圖，對(duì)控制點(diǎn)的考核標(biāo)準(zhǔn)(盡量是量化指標(biāo))。

　　4.2.3相關(guān)憑證、質(zhì)量記錄及其表樣等。

　　4.2.4解釋、修訂權(quán)限及生效時(shí)間。

　　5.制度制定流程

　　5.1起草

　　公司各職能部門(mén)依據(jù)專(zhuān)業(yè)分工，承擔(dān)有關(guān)制度的起草任務(wù)，并指定人員具體負(fù)責(zé)。制度的建立和修訂可以由領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要提出。

　　5.2征求意見(jiàn)

　　制度起草完畢后，起草部門(mén)須向有關(guān)部門(mén)征求意見(jiàn)，相關(guān)部門(mén)須在規(guī)定時(shí)間(不得超過(guò)三天)內(nèi)做出答復(fù)，起草部門(mén)結(jié)合相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)對(duì)草案進(jìn)行修改;無(wú)須征求意見(jiàn)的制度草案直接報(bào)交領(lǐng)導(dǎo)審核。

　　5.3審核及批準(zhǔn)

　　起草部門(mén)將修改后的制度報(bào)送經(jīng)部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審核，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后將底稿與電子檔一并交綜合辦公室，并將發(fā)文審批表交綜合辦公室。

　　如有修改意見(jiàn)，須將草案返回起草部門(mén)進(jìn)行修改，修改完畢后，重新報(bào)送部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審核簽字。最終底稿與電子檔及發(fā)文審批表交綜合辦公室。

　　5.4編號(hào)與修訂

　　5.4.1發(fā)文編號(hào)要注明編號(hào)、序號(hào)，即正塔x字(部門(mén)簡(jiǎn)稱(chēng))[xxxx](年號(hào))x號(hào)(順序號(hào))，格式如下：

　　正塔x字[xxxx]xx號(hào)—A(B、C)

　　修訂版本號(hào)

　　發(fā)文順序號(hào)

　　年號(hào)

　　部門(mén)簡(jiǎn)稱(chēng)

　　公司及各部門(mén)文字簡(jiǎn)稱(chēng)：

　　公司綜合辦—綜;生產(chǎn)辦—生;技術(shù)銷(xiāo)售部—技;供應(yīng)科—供;制造工藝室—藝;質(zhì)檢科—質(zhì);財(cái)務(wù)科—財(cái);

　　5.4.2通知、通報(bào)類(lèi)的公司發(fā)文：按正塔通字[xxxx]xx號(hào)編號(hào);

　　5.4.3修改需換版時(shí)，只對(duì)文件編號(hào)中的版本進(jìn)行重新標(biāo)示，其余的標(biāo)示沿用。

　　5.5發(fā)文格式

　　綜合辦公室接簽字后的制度后，按規(guī)定編號(hào)、發(fā)文。

　　對(duì)于公司的正式發(fā)文一般用A4紙，文件格式如下：

　　5.5.1眉首:空格一行

　　a)第一行用36號(hào)、黑體字居中書(shū)寫(xiě)公司全稱(chēng);

　　b)第二行用4號(hào)仿宋字書(shū)寫(xiě)公司發(fā)文編號(hào)、批準(zhǔn);

　　c)第三行用下劃線標(biāo)識(shí)。

　　5.5.2正文

　　a)文件標(biāo)題用2號(hào)仿宋體加粗書(shū)寫(xiě)并居中;

　　b)書(shū)寫(xiě)字體一般用4號(hào)仿宋體;

　　c)每自然段左空2字，回行頂格。數(shù)字、年份不能回行。符號(hào)一般不單獨(dú)占一行;

　　d)頁(yè)邊距：

　　上白邊(天頭)寬2.5±O.5cm

　　下白邊(地腳)寬2.5±0.5cm

　　左白邊(訂口)寬2.8±0.5cm

　　右白邊(翻口)寬2.5±0.5cm

　　5.5.3版記

　　a)主題詞：用4號(hào)仿宋體，居左頂格標(biāo)示，后標(biāo)全角冒號(hào)詞目用4號(hào)仿宋體;詞目之間空1字;

　　b)主送：左側(cè)頂格，用4號(hào)仿宋體字標(biāo)識(shí)，不同部門(mén)之間空1字;

　　如需上報(bào)總部，將報(bào)送與主送分行，左頂格標(biāo)示;

　　c)起草部門(mén)、時(shí)間、打印份數(shù)三項(xiàng)平均分布于最后一行;

　　主題詞、主送(報(bào)送)部門(mén)、起草部門(mén)之間用分隔線隔開(kāi)。

　　5.發(fā)文

　　由起草部門(mén)明確發(fā)放范圍，未經(jīng)批準(zhǔn)或未履行正常審批擅自進(jìn)行發(fā)放的制度，視為無(wú)效。

　　6.規(guī)章制度的培訓(xùn)和落實(shí)

　　6.1制度起草部門(mén)負(fù)責(zé)確定制度培訓(xùn)需求，向綜合辦提出培訓(xùn)計(jì)劃并承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)，綜合辦負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織工作。培訓(xùn)工作在制度頒布后半個(gè)月內(nèi)完成。培訓(xùn)要有時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)人、參加培訓(xùn)人并做好記錄，作為日后檢查規(guī)章制度落實(shí)的依據(jù)。新員工制度培訓(xùn)在入職教育和試用期內(nèi)進(jìn)行，由綜合辦和試用部門(mén)負(fù)責(zé)，主要培訓(xùn)內(nèi)容為公司制度和與崗位密切相關(guān)的制度。

　　6.2由制度落實(shí)的責(zé)任部門(mén)從嚴(yán)、從細(xì)抓落實(shí)，并負(fù)責(zé)規(guī)章制度的指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。

　　6.3對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)要嚴(yán)格考核。規(guī)章制度下發(fā)后，必須落實(shí)到工作中去。對(duì)于不能落實(shí)規(guī)章制度的人和事采取果斷的措施，確保規(guī)章制度毫不含糊的落實(shí)。

　　6.4集團(tuán)公司下發(fā)的規(guī)章制度，綜合辦要認(rèn)真登記、保管、傳達(dá)、貫徹、落實(shí)，總經(jīng)理是第一責(zé)任人;我公司發(fā)放的規(guī)章制度及文件，各部門(mén)要登記、保管、貫徹、落實(shí)，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人。

　　6.5各部門(mén)對(duì)重要規(guī)章制度落實(shí)情況要進(jìn)行信息反饋，并納入考核內(nèi)容。各部門(mén)要落實(shí)好自己的職責(zé)，工作流程，管理制度，對(duì)規(guī)章制度的跟蹤管理必須做到“三快”“四必須”。(三快：對(duì)規(guī)章制度傳達(dá)落實(shí)快，對(duì)執(zhí)行決議反映快，對(duì)存在的問(wèn)題解決快;四必須：規(guī)章制度的落實(shí)必須“嚴(yán)”字當(dāng)頭，規(guī)章制度的落實(shí)必須長(zhǎng)抓不懈，規(guī)章制度的落實(shí)必須要有科學(xué)的態(tài)度，規(guī)章制度的落實(shí)必須與部門(mén)、公司實(shí)際情況結(jié)合，同步落實(shí)。)

　　7.制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查

　　7.1制度起草部門(mén)負(fù)責(zé)制度運(yùn)行情況的監(jiān)督、檢查，并撰寫(xiě)制度運(yùn)行報(bào)告，定期報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)(正式文件一般半年報(bào)兩次，試行文件隨時(shí)根據(jù)執(zhí)行情況修訂)。作到誰(shuí)制定的規(guī)章制度誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管的部門(mén)誰(shuí)負(fù)責(zé)，明確任務(wù)落實(shí)責(zé)任。

　　7.2綜合辦監(jiān)督、檢查制度制訂部門(mén)的職責(zé)履行情況，并每月對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行抽查、檢查，形成記錄，進(jìn)行評(píng)價(jià)，并在月報(bào)里進(jìn)行通報(bào)，對(duì)問(wèn)題責(zé)令責(zé)任部門(mén)進(jìn)行限期整改。經(jīng)理層對(duì)各部門(mén)在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的異常情況，提出具體整改意見(jiàn)或要求。

　　8.制度落實(shí)的獎(jiǎng)懲措施

　　8.1制度起草部門(mén)在制度運(yùn)行中沒(méi)有監(jiān)督、檢查和進(jìn)行培訓(xùn)的，扣罰部門(mén)負(fù)責(zé)人。

　　8.2在規(guī)章制度頒布實(shí)施中沒(méi)有反饋落實(shí)情況，使信息逐級(jí)衰減，追查起草制度部門(mén)負(fù)責(zé)人和主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，扣罰部門(mén)負(fù)責(zé)人。

　　8.3對(duì)規(guī)章制度運(yùn)行中，領(lǐng)導(dǎo)不能帶頭貫徹落實(shí)，使制度在各部門(mén)不能有效開(kāi)展，處罰部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。

　　8.4各部門(mén)對(duì)規(guī)章制度貫徹落實(shí)好的，并在實(shí)際工作中發(fā)揮出效能的予以適當(dāng)?shù)谋碚煤酮?jiǎng)勵(lì)。

　　8.5各部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部管理工作的持續(xù)改進(jìn)，對(duì)規(guī)章制度的落實(shí)要納入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理考核之中與工資掛鉤。每月要對(duì)制度執(zhí)行情況給予統(tǒng)計(jì)、考核。

　　9.本辦法自發(fā)下之日起執(zhí)行。

　　公司管理規(guī)章制度 20

　　為加強(qiáng)合同管理，避免失誤，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際狀況，制訂本制度，適用所有負(fù)責(zé)人。

　　第一條 公司對(duì)外簽訂的各類(lèi)合同一律適用本制度。

　　第二條 合同的簽訂應(yīng)當(dāng)使用公司制定的同意文本。

　　第三條 合同談判須由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人共同參加，不得一個(gè)人直接對(duì)外簽署合同，并向公司及時(shí)備案。

　　第四條 簽約人在簽訂合同之前，務(wù)必認(rèn)真了解合同條款。

　　第五條 簽訂合同務(wù)必貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則。

　　第六條 合同一律采用書(shū)面格式，并務(wù)必采用統(tǒng)一合同文本。

　　第七條 合同原則上由部門(mén)負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦，擬訂初稿后務(wù)必經(jīng)辦公室按合同審批權(quán)限審批。重要合同務(wù)必經(jīng)法律顧問(wèn)審查。合同審查的要點(diǎn)是：

　　1、合同的合法性。包括：當(dāng)事人有無(wú)簽訂、履行該合同的權(quán)利潛力和行為潛力;合同資料是否貼合國(guó)家法律、政策和本制度規(guī)定。

　　2、合同的嚴(yán)密性。包括：合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無(wú)誤。

　　3、合同的可行性。包括：當(dāng)事人雙方個(gè)性是對(duì)方是否具備履行合同的潛力、條件;預(yù)計(jì)取得的`經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn);合同非正常履行時(shí)可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。

　　第八條 根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要，合同還應(yīng)當(dāng)或能夠呈報(bào)上級(jí)主管機(jī)關(guān)鑒證、批準(zhǔn)，或報(bào)工商行政管理部門(mén)鑒證，或請(qǐng)公證處公證。

　　第九條 合同依法成立，既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門(mén)、人員都務(wù)必本著嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù)，確保合同的實(shí)際履行或全面履行。

　　第十條 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)了解、掌握合同的履行狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或匯報(bào)。否則，造成合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關(guān)人員的職責(zé)。

　　第十一條 變更、解除合同的手續(xù)，應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行，并一律必需采用書(shū)面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等)，口頭形式一律無(wú)效。

　　第十二條 合同糾紛由有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)與法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)處理，經(jīng)辦人對(duì)糾紛的處理務(wù)必具體負(fù)責(zé)到底。

　　第十三條 凡可能發(fā)生爭(zhēng)議的合同，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公司負(fù)責(zé)人通報(bào)，并保留如下材料以作為解決糾紛之材料：

　　1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議)，以及與合同有關(guān)的附件、文書(shū)、傳真、圖表等;

　　2、送貨、提貨、托運(yùn)、驗(yàn)收、發(fā)票等有關(guān)憑證;

　　3、貨款的承付、托收憑證，有關(guān)財(cái)務(wù)帳目;

　　4、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、封樣、樣品或鑒定報(bào)告;

　　5、有關(guān)方違約的證據(jù)材料;

　　6、其他與處理糾紛有關(guān)的材料。

　　第十四條 公司每個(gè)工程項(xiàng)目在正式簽署合同后，均由辦公室統(tǒng)一登記、相關(guān)部門(mén)在辦公室領(lǐng)取，項(xiàng)目結(jié)束后由辦公室建檔管理。

　　第十五條 辦公室會(huì)同有關(guān)部門(mén)認(rèn)真做好合同管理的基礎(chǔ)工作。具體如下：

　　1、建立合同檔案;

　　2、建立合同管理臺(tái)帳;

　　3、填寫(xiě)“合同狀況月報(bào)表”。

　　公司管理規(guī)章制度 21

　　第一條 為規(guī)范和嚴(yán)肅公司印章的保管和使用，確保印章在使用中的安全，特制定本制度。

　　第二條 本制度所指印章包括公司章、合同專(zhuān)用章、財(cái)務(wù)專(zhuān)用章、發(fā)票專(zhuān)用章、法定代表人印鑒、項(xiàng)目部印章。

　　第三條 公司章、法定代表人印鑒和合同專(zhuān)用章由辦公室管理，使用失當(dāng)由辦公室主任負(fù)責(zé);財(cái)務(wù)專(zhuān)用章、發(fā)票專(zhuān)用章由財(cái)務(wù)總監(jiān)管理，使用失當(dāng)由財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)。印章的保管務(wù)必安全可靠，原則上所有的印章均應(yīng)置于保險(xiǎn)柜內(nèi)，并注意隨時(shí)鎖好，以免發(fā)生意外。

　　第四條 印章的.刻制和啟用

　　1、公司印章刻制均填寫(xiě)《印章刻制申請(qǐng)表》，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由辦公室到成都市公安局武侯分局刻制;刻制項(xiàng)目部印章由項(xiàng)目部施工負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《印章刻制申請(qǐng)表》，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由辦公室到成都市公安局武侯分局刻制。

　　2、印章啟用應(yīng)填寫(xiě)《印章啟用申請(qǐng)表》，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后發(fā)布正式的啟用通知，注明使用范圍、啟用日期。辦公室保存《印章啟用申請(qǐng)表》一份，同時(shí)在公司《印章發(fā)放登記表》上進(jìn)行登記。

　　第五條 印章移交須辦理手續(xù)，簽署印章《印章移交登記表》，注明印章名稱(chēng)、移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時(shí)光等信息。如印章保管人員務(wù)必外出辦事或因事因病請(qǐng)假時(shí)，須請(qǐng)示總經(jīng)理同意由指定臨時(shí)人員保管時(shí)，也應(yīng)辦理上述交接手續(xù)，做到職責(zé)分明。未履行印章移交程序，任何人不得擅自動(dòng)用印章，包括印章管理人員和項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人。

　　第六條 任何人不得將印章拿出公司，財(cái)務(wù)辦理開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)事宜應(yīng)將相關(guān)資料帶回公司蓋章(特殊狀況除外)，需財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人書(shū)面向總經(jīng)理申請(qǐng)，同意后方可拿出。

　　第七條 需加蓋公司印鑒時(shí)應(yīng)先向公司辦公室匯報(bào)并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理同意(工程招投標(biāo)用章除外)，印章登記項(xiàng)目包括：用印時(shí)光、用印編號(hào)、用印事由、批準(zhǔn)人、經(jīng)辦人等，加蓋公司章的文件文稿(各項(xiàng)協(xié)議、合同等)，應(yīng)留原件一份存檔備查，介紹信、授權(quán)書(shū)(只限于工程投標(biāo))留存根備查。公司印鑒管理人員嚴(yán)禁在有關(guān)抵押、貸款、借款、合同擔(dān)保等經(jīng)濟(jì)合同(承諾、證明等)上加蓋公司印鑒，嚴(yán)禁在空白介紹信、授權(quán)書(shū)和空白紙上加蓋公司印鑒或法定代表人印鑒。

　　第八條 違反本制度以上規(guī)定用印者，除追究印章管理人員的經(jīng)濟(jì)和法律職責(zé)外;還將追公司相關(guān)職責(zé)人的職責(zé)。

　　公司管理規(guī)章制度 22

　　第一章總則

　　1、為了加強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，鼓勵(lì)其積極性和創(chuàng)造性，維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序，提高工作效率，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，教育員工遵章守紀(jì)，特制定本制度。

　　2、公司員工必須遵守國(guó)家的政策、法律、法令；遵守公司紀(jì)律、各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　3、公司實(shí)施獎(jiǎng)懲制度，必須把思想工作同經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合、精神鼓勵(lì)為主的原則。對(duì)違反制度的員工，堅(jiān)持以思想教育為主、懲罰為輔的原則。

　　4、本制度適用于公司的全體員工，是公司對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

　　5、獎(jiǎng)勵(lì)與懲處的類(lèi)別：

　　一、獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)：

　　（1）行政獎(jiǎng)勵(lì)：嘉獎(jiǎng)、記功、記大功

　�。�2）經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)：一次性經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、加薪

　　二、懲處種類(lèi)

　�。�1）行政處罰：警告、記過(guò)、記大過(guò)

　�。�2）經(jīng)濟(jì)處罰：一次性經(jīng)濟(jì)處罰、降薪

　�。�3）解除勞動(dòng)關(guān)系

　　6、根據(jù)各類(lèi)獎(jiǎng)懲行為情節(jié)輕重，獎(jiǎng)懲處理方式如下：

　　7、相關(guān)表格：獎(jiǎng)懲通知書(shū)

　　第二章獎(jiǎng)勵(lì)

　　一、有下列情形之一者，予以嘉獎(jiǎng)：

　　1、一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，舍己為人，事跡突出的；

　　2、拾金(物)不昧者(價(jià)值2000元以上)；

　　3、在完成工作任務(wù)中表現(xiàn)突出，在公司員工中起到先鋒模范作用者；

　　4、積極維護(hù)公司榮譽(yù)，為公司樹(shù)立良好形象和口碑者；

　　5、對(duì)泄密或者非法獲取公司秘密事項(xiàng)的行為及時(shí)舉報(bào)的；

　　6、維護(hù)公司利益，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，防止事故（事件）發(fā)生并避免或挽回經(jīng)濟(jì)損失（5萬(wàn)元＜損失金額≤10萬(wàn)元）者；

　　7、敢于揭發(fā)或舉報(bào)重大違法違規(guī)案件，使公司免遭或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失（5萬(wàn)元＜損失金額≤10萬(wàn)元）者；

　　8、舍己救人、見(jiàn)義勇為等有利于公司或公眾利益的行為受到社會(huì)好評(píng)并被媒體報(bào)道者；

　　9、拒絕賄賂有事實(shí)依據(jù)者；

　　10、其它應(yīng)予以嘉獎(jiǎng)的`行為。

　　二、有下列情形之一者，予以記功。

　　1、在節(jié)約成本、開(kāi)發(fā)擔(dān)保產(chǎn)品和風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)等方面，取得較大成績(jī)者；

　　2、對(duì)公司管理制度等建議改進(jìn)，經(jīng)采納實(shí)行取得顯著成績(jī)者；

　　3、勇于同壞人、壞事作斗爭(zhēng)，對(duì)維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序和工作秩序、維護(hù)社會(huì)治安，有顯著功績(jī)者；

　　4、發(fā)現(xiàn)他人泄露公司秘密時(shí)，立即采取補(bǔ)救措施，避免或者減輕了損害后果的；

　　5、維護(hù)公司利益，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，防止或挽救事故（事件）有功，為公司減少或避免損失（10萬(wàn)元＜損失金額≤50萬(wàn)元）者；檢舉違規(guī)或損害公司利益者之案件者。

　　6、遇有災(zāi)變，勇于搶險(xiǎn)，并處理得當(dāng)者。

　　7、發(fā)現(xiàn)非職責(zé)內(nèi)問(wèn)題，予以速報(bào)或減少經(jīng)濟(jì)損失。

　　8、年度獲得嘉獎(jiǎng)三次以上者；

　　9、其它應(yīng)予以記功的行為。

　　三、有下列情形之一者，予以記大功：

　　1、遇有意外或?yàn)?zāi)害，奮不顧身，不避危難，防止或挽救事故有功，保護(hù)國(guó)家、公司或個(gè)人財(cái)產(chǎn)免受重大損失者；

　　2、維護(hù)公司重大利益，避免重大損失者；

　　3、維護(hù)公司名譽(yù)和利益，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，防止或挽救事故（事件）有功，為公司減少或避免損失（＞50萬(wàn)元的，由綜合財(cái)務(wù)部界定損失）者；

　　4、對(duì)業(yè)務(wù)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、財(cái)務(wù)、人力運(yùn)用管理方法及其它各項(xiàng)措施有創(chuàng)新，對(duì)公司做出重大貢獻(xiàn)者；

　　5、對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)，且足為公司員工表率者；

　　6、在銀保合作、擔(dān)保產(chǎn)品創(chuàng)新、合理化建議方面，年創(chuàng)造價(jià)值100萬(wàn)元以上者

　　7、年度獲得兩次以上記功者

　　8、其它應(yīng)予以記大功的行為。

　　四、批準(zhǔn)權(quán)限：

　　(1)嘉獎(jiǎng)、記功由部門(mén)負(fù)責(zé)人提名（組織填寫(xiě)申報(bào)材料），經(jīng)本單位辦公會(huì)討論通過(guò)后，報(bào)公司綜合財(cái)務(wù)部審核，分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；

　　(2)記大功由公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人提名（組織填寫(xiě)申報(bào)材料），經(jīng)本單位辦公會(huì)討論通過(guò)后，報(bào)公司綜合財(cái)務(wù)部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)；

　　第三章懲處

　　一、有下列情形之一者，予以警告：

　　1、上班時(shí)間擅離職守（如串崗、睡崗、洗澡等），擅離崗位，怠忽工作，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失情節(jié)輕微者；

　　2、因個(gè)人過(guò)失發(fā)生工作錯(cuò)誤，造成經(jīng)濟(jì)損失情節(jié)輕微者；

　　3、妨礙辦公秩序，情節(jié)輕微者；

　　4、不服從主管領(lǐng)導(dǎo)合理指導(dǎo)，情節(jié)輕微者；

　　5、工作期間，穿拖鞋、短褲上班或衣著暴露、儀容儀表不整影響公司形象者；

　　6、不能適時(shí)完成重大或特殊要辦任務(wù)者，但未造成重大影響者；

　　7、損毀、涂改、丟失一般性文件者；

　　8、亂刻亂畫(huà)，不注意辦公室、衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)及周邊地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，情節(jié)輕微者；

　　9、工作時(shí)間上網(wǎng)娛樂(lè)、炒股、聊天、玩游戲等從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)（不含由公司統(tǒng)一組織的文體活動(dòng)）者；

　　10、酒后上崗或班中飲酒（因公接待除外）；

　　11、泄露公司秘密，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的。

　　12、不按工作流程工作，情節(jié)輕微者；

　　13、對(duì)待客人不禮貌，情節(jié)輕微者；

　　14、違反公司其它制度情節(jié)輕微者；

　　15、休假期滿(mǎn)未在第一時(shí)間至人力資源中心進(jìn)行銷(xiāo)假者；

　　16、員工因公外出未按規(guī)定填寫(xiě)《員工外出公務(wù)審批表》或《出差申請(qǐng)單》者（特殊情況除外）；

　　17、遲到10分鐘（不含）以上15分鐘以?xún)?nèi)（含）者；

　　18、在工作場(chǎng)所內(nèi)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑者；

　　19、用廁后不沖水者；

　　20、不隨手關(guān)水龍頭，以致出現(xiàn)長(zhǎng)流水現(xiàn)象者；

　　21、工作期間長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話(huà)者；

　　22、一個(gè)月內(nèi)兩次下班時(shí)未關(guān)閉電腦、電燈等用電設(shè)施者；

　　23、工作期間在辦公室內(nèi)用餐或吃零食者；

　　24、被公司外部客戶(hù)（含擔(dān)�？蛻�(hù)、政府機(jī)關(guān)事業(yè)單位、銀行等）投訴經(jīng)查情況屬實(shí)但情節(jié)輕微者；

　　25、違反公司規(guī)定在辦公室接待訪客者；

　　26、辦公室員工禮儀不佳初犯者；

　　27、行為不檢有損公司聲譽(yù)者；

　　28、培訓(xùn)考試作弊者；

　　29、重大事故不按規(guī)定及時(shí)上報(bào)，重要信息不及時(shí)通報(bào)者；

　　30、其他應(yīng)給予警告的行為。

　　二、有下列情形之一者，予以記過(guò)：

　　1、對(duì)上級(jí)指示或有限期計(jì)劃指令等，未能如期完成，給公司造成一般經(jīng)濟(jì)損失者；

　　2、在公司工作場(chǎng)所和休息場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧、玩撲克等，妨礙他人工作與休息者；

　　3、對(duì)同事惡意攻擊，或誣陷、偽證、制造事端者；

　　公司管理規(guī)章制度 23

　　一、工作時(shí)間的安排

　　1、工作時(shí)間為8：30—11：30，14：00—18：30，如有工作需要安排加班的，須服從安排。公司不提倡加班，請(qǐng)合理安排工作時(shí)間。

　　2、辦公系統(tǒng)軟件記錄上班點(diǎn)到時(shí)間為8：05和14：05，遲到早退五分鐘以?xún)?nèi)的，罰款五元每次。不超過(guò)三十分鐘的，罰款10元每次。超過(guò)三十分鐘的，按照曠工半天處理，曠工一天扣發(fā)兩天工資。單月累計(jì)遲到早退5次以上的，加罰50元。單月曠工三天以上直接予以開(kāi)除。消極怠工視作曠工。

　　3、嚴(yán)格考勤制度，不得弄虛作假，發(fā)現(xiàn)弄虛作假者按照曠工處理。

　　每人每月安排休班4天，兩小時(shí)以下短假三次，每周一不得休假。休假、請(qǐng)假必須寫(xiě)請(qǐng)假條。短信、電話(huà)、捎假無(wú)效，做缺勤處理。

　　二、工作中的安排

　　1、客戶(hù)進(jìn)入公司必須起身接待，了解客戶(hù)的需求并隨時(shí)記錄。安排業(yè)務(wù)人員與客戶(hù)進(jìn)行交流。

　　2、工作要細(xì)致認(rèn)真，對(duì)所承擔(dān)的工作要負(fù)起責(zé)任。

　　3、同事之間要互相幫助，創(chuàng)造、保持和諧的工作環(huán)境。

　　4、每天早上早會(huì)時(shí)間，要制定一天的`工作任務(wù)，下班前的例會(huì)要對(duì)工作進(jìn)行進(jìn)度及完成情況進(jìn)行說(shuō)明和總結(jié)。會(huì)議期間，應(yīng)保證手機(jī)靜音或關(guān)閉，工作電話(huà)應(yīng)離開(kāi)會(huì)場(chǎng)接聽(tīng)。

　　三、公司形象的保持

　　1、公司的員工分為兩個(gè)小組，輪流負(fù)責(zé)公司每天的衛(wèi)生清潔工作。早上8：00之前完成，包括辦公桌、茶幾、沙發(fā)、地面等。每天下午18：20打掃衛(wèi)生，清理完成即可下班。打掃衛(wèi)生不及時(shí)，不主動(dòng)的，進(jìn)行考核并計(jì)入工資核算。

　　2、公司同事間交流要注意尺度，不得大聲喧嘩等給予客戶(hù)不良印象的行為出現(xiàn)。

　　四、公司的管理

　　1、嚴(yán)格節(jié)約水電，人走斷電。

　　2、員工要服從工作安排，有異議的硬在工作日志中書(shū)面表達(dá)體現(xiàn)，不得故意或者變相延誤、違逆。如有不服從管理，并使不良情緒者影響他人工作者，直接給予警告并處以20元罰款，嚴(yán)重者給予停薪留職或其他處分。

　　3、接受的任務(wù)要一跟到底，主動(dòng)負(fù)責(zé)相關(guān)工作及相關(guān)用品的安排。及時(shí)與精力溝通，回報(bào)工作的進(jìn)展與安排，相關(guān)使用物品及時(shí)歸為保存。個(gè)人原因造成工作延誤的，個(gè)人負(fù)責(zé)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。

　　公司全體員工都有公司資產(chǎn)的保管義務(wù)，要做到用品存放有序，用時(shí)注意保護(hù)，用后及時(shí)歸位。對(duì)于資產(chǎn)的損壞或者遺失，能追查到個(gè)人的，個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。追查不到具體責(zé)任人的，全體共同承擔(dān)所示。損害公司資產(chǎn)隱瞞不報(bào)，三倍處罰并處以其他處罰。

　　五、公司財(cái)務(wù)

　　1、工資在每月1日發(fā)放。

　　2、公司員工借支費(fèi)用的應(yīng)在當(dāng)日結(jié)算，不能當(dāng)日結(jié)算的，需在所需業(yè)務(wù)完成的次日結(jié)算，結(jié)算延誤的，視延誤時(shí)間和延誤金額予以10%—20%的處罰。

　　3、員工個(gè)人墊付業(yè)務(wù)費(fèi)用的，在所需業(yè)務(wù)完成兩日內(nèi)，持相關(guān)票據(jù)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字準(zhǔn)予報(bào)銷(xiāo)后，到財(cái)務(wù)領(lǐng)取。

　　公司管理規(guī)章制度 24

　　為了使公司的發(fā)展蒸蒸日上，每個(gè)人的做事能力更加專(zhuān)業(yè)，特制定如下公司規(guī)章制度：

　　一、考勤制度

　　1、工作時(shí)間

　　周一至周六，每天上班時(shí)間為早上8:00到下午11:30，下午12:30到晚上5:00。其他節(jié)假日和國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的一樣。

　　2、獎(jiǎng)懲制度

　　根據(jù)上述工作時(shí)間，無(wú)故缺席者按日工資的金額從月工資中扣除（日工資=月工資/26）；遲到或早退者按10元/小時(shí)計(jì)算從月工資中扣除（少于1小時(shí)而多于半小時(shí)的按1小時(shí)計(jì)算，特殊情況在1小時(shí)之內(nèi)的除外）；晚上5:30以后加班的按10元/小時(shí)的加班費(fèi)在月工資中給予補(bǔ)貼（少于1小時(shí)而多于半小時(shí)的按1小時(shí)計(jì)算，特殊情況在1小時(shí)之內(nèi)的除外）；正常情況下每月請(qǐng)假不能超過(guò)兩次（遇到周六的可以考慮有三次），否則按缺席或遲到計(jì)算；每月考勤表在月底時(shí)會(huì)讓每個(gè)人知道。

　　二、工作業(yè)務(wù)制度

　　1、業(yè)務(wù)范圍

　　跟單業(yè)務(wù)者：詢(xún)盤(pán)—找產(chǎn)品—報(bào)價(jià)—確認(rèn)訂單—跟進(jìn)訂單—安排運(yùn)輸（商

　　檢）—對(duì)單—做單據(jù)給客戶(hù)。正常的這整個(gè)流程都是由一個(gè)人全部跟進(jìn)下來(lái)，部分不清楚或不確認(rèn)的地方可以找老板或經(jīng)理確認(rèn)。不斷的跟進(jìn)老客戶(hù)等。

　　網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)者：按時(shí)完成上級(jí)交代的工作任務(wù)，及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容，維護(hù)整個(gè)辦公室的電腦及網(wǎng)絡(luò)。

　　財(cái)務(wù)，辦公室日常生活負(fù)責(zé)者：及時(shí)安排付款（老板或經(jīng)理確認(rèn)的款項(xiàng)），跟進(jìn)收款，安排報(bào)銷(xiāo)，購(gòu)買(mǎi)辦公室的日常用品，處理老板的出差機(jī)票和日常生活，處理來(lái)訪客戶(hù)的酒店及機(jī)票的訂購(gòu)等。

　　經(jīng)理：負(fù)責(zé)老板的一些大單的跟進(jìn)，監(jiān)督和執(zhí)行整個(gè)辦公室的運(yùn)作，定期對(duì)老板作辦公室的運(yùn)作報(bào)告。

　　2、獎(jiǎng)懲制度

　　跟單業(yè)務(wù)者：由于自身原因而非無(wú)法控制或預(yù)料而導(dǎo)致的任何環(huán)節(jié)出錯(cuò)（包括簡(jiǎn)單錯(cuò)誤和老板或經(jīng)理曾經(jīng)提到要注意的錯(cuò)誤）及沒(méi)有計(jì)劃好等，從而造成其訂單虧損或少賺的情況，虧損或少賺金額的'5%-10%（根據(jù)不同情況而定）將作為對(duì)出錯(cuò)者的懲罰（罰款將從當(dāng)月工資中扣除）。出現(xiàn)小問(wèn)題但可以解決并未影響到老板利潤(rùn)的情況下一次罰款20元。

　　網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)者：不能在老板規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成所安排的工作的一次罰款20元（前提是自己答應(yīng)或正常能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的工作）。

　　財(cái)務(wù)，辦公室及老板之日常生活負(fù)責(zé)者：安排付款時(shí)出錯(cuò)而導(dǎo)致延誤正事的，辦公室所需用品說(shuō)過(guò)兩次要買(mǎi)而因?yàn)樽约和�記沒(méi)買(mǎi)的，安排老板日常生活及票務(wù)事宜出錯(cuò)等，每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。

　　經(jīng)理：有些老板告訴的事情或客戶(hù)提到的事情而忘了傳達(dá)給大家，由于自身原因而非無(wú)法控制或預(yù)料而導(dǎo)致的任何環(huán)節(jié)出錯(cuò)等，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。

　　另外，每個(gè)人自己職責(zé)范圍內(nèi)的事連續(xù)三個(gè)月內(nèi)未出現(xiàn)錯(cuò)誤的獎(jiǎng)勵(lì)300元（根據(jù)每月出錯(cuò)記錄及三個(gè)月的營(yíng)業(yè)額核對(duì)）；委托他人辦理自己份內(nèi)的事而出錯(cuò)的懲罰將由自己承擔(dān)。

　　三、外出報(bào)銷(xiāo)制度

　　1、珠三角范圍內(nèi)出差并且當(dāng)天回來(lái)的，路費(fèi)，和餐費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。

　　2、外省出差或珠三角出差當(dāng)天不回來(lái)的，路費(fèi)，和餐費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。住宿費(fèi)由公司安排訂好或公司規(guī)定一個(gè)具體消費(fèi)金額（根據(jù)不同地方的消費(fèi)情況而定），住宿時(shí)間也由公司規(guī)定，超出規(guī)定時(shí)間住宿的公司不予報(bào)銷(xiāo)。出差時(shí)間在兩天以上的（不包括兩天），公司要給予出差補(bǔ)助費(fèi)，補(bǔ)助費(fèi)為100元/天。

　　四、雇人制度

　　1、試用期

　　試用期為3月，帶薪（但試用期的薪水比期望的薪水低一些，具體低多少要看這三周試用期內(nèi)的具體表現(xiàn)而定）。試用期滿(mǎn)后愿意簽訂勞動(dòng)合同的就簽訂勞動(dòng)合同。

　　2、試用期滿(mǎn)并做夠2個(gè)月后，公司將從第3個(gè)月開(kāi)始買(mǎi)社保。

　　五、其他制度

　　1、上班時(shí)間嚴(yán)禁做一些與自己工作無(wú)關(guān)的事，同一天內(nèi)發(fā)現(xiàn)三次者罰款100元。

　　2、每周六要寫(xiě)總結(jié)報(bào)告（周六休息時(shí)，周五下班時(shí)寫(xiě)或下周一補(bǔ)寫(xiě)），發(fā)現(xiàn)沒(méi)寫(xiě)者一次罰款10元。

　　3、每天下班時(shí)要整理一下自己的工作，計(jì)劃一下第二天要做些什么，自己的電腦要及時(shí)整理，老板或經(jīng)理會(huì)偶爾抽查，連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次桌上很亂，電腦文檔沒(méi)整理者罰款10元。

　　4、提成

　　提成：每做成一筆大訂單或難訂單，收款后要給予跟進(jìn)本訂單的人員相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　公司管理規(guī)章制度 25

　　一、為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

　　二、按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。

　　三、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。工作時(shí)間：早9：00-晚6：00，中午12：00-1：00為休息時(shí)間。由于成都交通擁堵，每人每月有三次遲到機(jī)會(huì)，15分鐘內(nèi)遲到不做處理，超過(guò)半小時(shí)按曠工處理。超過(guò)三次將進(jìn)行扣款，一分鐘一元。

　　四、節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定放假，特殊情況公司會(huì)做出通知。

　　五、員工必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從指揮。

　　六、員工對(duì)內(nèi)應(yīng)善盡本份，認(rèn)真工作，愛(ài)惜公物，減少浪費(fèi)，提升品質(zhì)；對(duì)外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密，維護(hù)公司形象。

　　七、員工應(yīng)樹(shù)立主人翁精神、增強(qiáng)責(zé)任感。

　　八、員工應(yīng)樹(shù)立良好的工作態(tài)度，著工作服，穿著整潔，積極上進(jìn)，培養(yǎng)公司榮譽(yù)感。

　　九、公司員工應(yīng)和眾共濟(jì)，通力合作，友愛(ài)相處。不得滋生事端，擾亂秩序，不得有組織派系，搬弄是非及爭(zhēng)吵逗毆以防礙公司士氣與團(tuán)結(jié)。

　　十、員工應(yīng)時(shí)刻維護(hù)公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。

　　十一、認(rèn)真接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接公司電話(huà)，做好電話(huà)留言；熱情接待公司來(lái)訪人員。

　　十二、員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品，所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財(cái)物，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時(shí)須交還。

　　十三、員工上班時(shí)間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的'行為。

　　十四、工承辦事務(wù)不得收受饋贈(zèng)或回扣，亦不得借機(jī)為自己或他人圖利。

　　十五、員工應(yīng)奉公守法，不得假籍職權(quán)貪污舞弊，亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。不得侵吞公款。凡發(fā)現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)不規(guī)行為，一般不宜擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，數(shù)額巨大的應(yīng)送公安部門(mén)，追究刑事責(zé)任。

　　公司管理規(guī)章制度 26

　　行政管理為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，維護(hù)正常工作秩序，提高辦事效率，調(diào)動(dòng)全體員工積極性，特作如下規(guī)定：

　　一、工作制度

　　1、實(shí)行每周五天，要合理的安排好每一天，周六開(kāi)周末例會(huì)。

　　2、遲于上班時(shí)間為遲到，早于下班時(shí)間5分鐘為早退。

　　3、未經(jīng)請(qǐng)示4小時(shí)不到崗為曠工。

　　4、節(jié)假日或非工作日期間需要加班時(shí)，服從公司或部門(mén)的.安排。

　　二、崗位形象

　　1、衣著得體、儀表嚴(yán)整、舉止端莊。男士不留長(zhǎng)發(fā)，不裸背露體，女士不穿短裙，不濃妝艷抹。

　　2、講文明、講道德、講風(fēng)格、搶困難、讓方便。

　　3、處理業(yè)務(wù)要體現(xiàn)快捷、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作作風(fēng)。

　　4、對(duì)來(lái)公司辦事的客人（客戶(hù)），要熱情接待，談吐大方得體，維護(hù)公司形象。

　　三、勞動(dòng)紀(jì)律

　　1、堅(jiān)守工作崗位、盡職盡現(xiàn)，不得擅離職守。

　　2、工作時(shí)間嚴(yán)禁從事與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事務(wù)，不準(zhǔn)干私事，不準(zhǔn)從事娛樂(lè)性活動(dòng)，不準(zhǔn)因私打公司電話(huà)，工作需要打長(zhǎng)途電話(huà)時(shí)，須經(jīng)辦公室同意。

　　3、講政策、講原則、令行禁止。堅(jiān)決杜絕弄虛作假、欺上瞞下，虛報(bào)冒領(lǐng)等不正之風(fēng)。

　　4、保守公司機(jī)密。

　　5、搞好辦公區(qū)（室）衛(wèi)生，保持工作環(huán)境整潔。

　　6、勤儉節(jié)約，愛(ài)護(hù)辦公設(shè)施，貴重物品誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)。下班前，最后離開(kāi)辦公區(qū)的工作人員要關(guān)閉電源，關(guān)好門(mén)窗。

　　7、潔身自好，不隨便拿公司的財(cái)物，不隨便翻看同事的資料或柜子。

　　8、值班人員對(duì)于重要事項(xiàng)要隨時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　9、每周六上午全面打掃衛(wèi)生。

　　四、考勤管理

　　各部門(mén)要嚴(yán)格要求，如實(shí)填報(bào)考勤表，每月3日前匯總上月考勤進(jìn)行核查，并根據(jù)考勤管理制度扣減工資，報(bào)財(cái)務(wù)部執(zhí)行。

　　五、會(huì)議制度：

　　公司例會(huì)每周六召開(kāi)一次，全體人員參加，總經(jīng)理主持，或由業(yè)務(wù)經(jīng)理輪流主持，由業(yè)務(wù)小組理匯報(bào)本周工作完成情況，以及下周工作安排計(jì)劃，然后大家交流業(yè)務(wù)心得，幫忙解決業(yè)務(wù)人員碰到的障礙。

　　公司管理規(guī)章制度 27

　　一、總則

　　為了規(guī)范公司員工的行為，提高工作效率，保障公司的正常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展，特制定本規(guī)章制度。

　　二、崗位職責(zé)

　　員工應(yīng)按照公司規(guī)定的崗位職責(zé)要求，認(rèn)真履行職責(zé)，確保工作任務(wù)按時(shí)完成。

　　三、工作要求

　　1. 員工應(yīng)遵守公司的工作時(shí)間和休假制度，不得遲到早退。

　　2. 員工應(yīng)保持工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生，物品擺放有序，不得隨意亂丟垃圾。

　　四、考核標(biāo)準(zhǔn)

　　員工的.工作表現(xiàn)將納入考核體系，根據(jù)工作質(zhì)量和效率進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。

　　五、培訓(xùn)發(fā)展

　　1. 公司將為員工提供各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)，包括新員工、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)等，以促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展。

　　六、考勤制度

　　公司實(shí)行上下班打卡制度，員工應(yīng)按時(shí)打卡，不得代人打卡或不打卡。

　　七、行為規(guī)范

　　1. 員工應(yīng)著裝得體，不得穿拖鞋、短褲、背心等不雅服飾上班。

　　2. 員工在工作期間不得從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，如玩手機(jī)、打游戲、炒股票等。

　　八、保密要求

　　員工應(yīng)對(duì)公司的商業(yè)機(jī)密、客戶(hù)信息等敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露或向他人透露相關(guān)信息。

　　九、違紀(jì)處罰

　　對(duì)于違反公司規(guī)章制度的行為，公司將視情節(jié)輕重給予口頭警告、書(shū)面警告、解除勞動(dòng)合同等處罰措施。具體處罰標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)公司員工手冊(cè)。

　　十、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

　　1. 公司設(shè)立優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、業(yè)績(jī)突出獎(jiǎng)等多種獎(jiǎng)項(xiàng)，以表彰員工的工作表現(xiàn)。獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的實(shí)施將根據(jù)公司年度評(píng)估結(jié)果，對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，公司將積極鼓勵(lì)員工提出合理化建議和技術(shù)創(chuàng)新，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供有力支持。

　　2. 申訴流程

　　如果員工對(duì)公司的處罰決定有異議，可向公司人力資源部門(mén)提出申訴。申訴流程包括：?jiǎn)T工提出異議→人力資源部門(mén)調(diào)查核實(shí)→調(diào)解處理→達(dá)成共識(shí)→結(jié)束申訴→若無(wú)法達(dá)成共識(shí)，則按公司規(guī)定程序進(jìn)行審批處理。通過(guò)申訴流程，員工可以維護(hù)自己的合法權(quán)益，同時(shí)也可以促進(jìn)公司管理水平的提升。 以上是公司員工規(guī)章制度10條的主要內(nèi)容，希望對(duì)您有所幫助。

　　公司管理規(guī)章制度 28

　　一、目的和意義

　　為了保障公司電氣設(shè)施的安全運(yùn)行，減少電氣事故的發(fā)生，提高電氣設(shè)備的可靠性和使用壽命，制定本規(guī)章制度。本規(guī)章制度適用于公司電氣設(shè)施的維護(hù)、操作管理、安全檢查和事故處理等方面的管理。

　　二、管理要求

　　1. 電氣設(shè)施的使用和維護(hù)應(yīng)由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行。

　　2. 電氣設(shè)施應(yīng)符合國(guó)家電氣安全標(biāo)準(zhǔn)，使用前應(yīng)經(jīng)過(guò)安全檢查，確保安全。

　　3. 在電氣設(shè)施合理布線的基礎(chǔ)上，對(duì)電線電纜應(yīng)做好標(biāo)注并于定期進(jìn)行查驗(yàn)。

　　4. 定期對(duì)開(kāi)關(guān)、插座、電源插頭、電氣器件和電器設(shè)施的絕緣性能進(jìn)行檢查，確保正常使用。

　　5. 電氣設(shè)施的維護(hù)需按照設(shè)備廠家要求，確保維修質(zhì)量。

　　6. 在進(jìn)行電路接線時(shí)，應(yīng)按照電路原理圖進(jìn)行接線，并在使用前進(jìn)行必要的檢查和試運(yùn)行。

　　7. 如發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)施出現(xiàn)異常時(shí)，應(yīng)立即停機(jī)檢查，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)人員。

　　8. 電氣設(shè)施的.使用范圍和用途不得超出安全使用規(guī)定，任何人員不得擅自改動(dòng)電氣設(shè)施接線、插拔電器插頭。

　　9. 電氣設(shè)施的維修人員應(yīng)在處理設(shè)備時(shí)注意安全，防止因疏忽大意和抄近路而造成電氣事故。

　　10. 若發(fā)生電氣事故，應(yīng)及時(shí)將事故情況上報(bào)相關(guān)人員，并進(jìn)行相應(yīng)的事故調(diào)查和處理，以避免類(lèi)似事故的再次發(fā)生。

　　三、責(zé)任與處罰

　　1. 電氣設(shè)施的維護(hù)、操作人員對(duì)因操作不當(dāng)造成設(shè)備故障或者事故的，責(zé)任由其本人承擔(dān)。

　　2. 違反電氣設(shè)備安全管理規(guī)定的，將給予警告并責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重者，給予行政處罰或者紀(jì)律處分。

　　3. 根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)于對(duì)設(shè)備進(jìn)行擅自改動(dòng)等嚴(yán)重行為者，將追究其法律責(zé)任。

　　4. 對(duì)于因個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益等原因而影響電器設(shè)備安全運(yùn)行的行為將立即予以糾正，情節(jié)嚴(yán)重將給予行政處罰或者紀(jì)律處分。

　　四、附則

　　本規(guī)章制度自頒布之日起開(kāi)始執(zhí)行，如有需要進(jìn)行修訂，須經(jīng)有關(guān)管理部門(mén)同意后方可實(shí)施。凡違反本規(guī)定的行為，按照公司內(nèi)部管理規(guī)定進(jìn)行處理。

　　公司管理規(guī)章制度 29

　　一、本處職工應(yīng)嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，不準(zhǔn)遲到、早退。提倡職工提前5分鐘上班，做好打掃衛(wèi)生、替換服裝、擺放辦公用品等準(zhǔn)備工作，以免影響正常上班時(shí)間。

　　二、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，上班時(shí)間不準(zhǔn)擅自離崗。征稽服務(wù)大廳人員臨時(shí)離開(kāi)崗位時(shí)，客戶(hù)較多時(shí)必須有人替補(bǔ)、客戶(hù)少時(shí)妥善安排好，方可離開(kāi)。否則，發(fā)現(xiàn)1次罰款20元。

　　三、全處職工上班時(shí)間，應(yīng)保持良好的精神面貌，服裝整潔，儀容端莊，可以略畫(huà)淡妝，不許濃妝艷抹；做到態(tài)度熱情，文明服務(wù)。

　　四、在征稽服務(wù)大廳和上路稽查人員，都必須統(tǒng)一著制式工裝佩戴胸卡。

　　五、全處職工接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，必須按本處規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)回話(huà)，態(tài)度熱情，文明用語(yǔ)。若遇此項(xiàng)投訴，經(jīng)查證屬實(shí)者，罰款20元。

　　六、本處實(shí)行禁酒令，即在工作日內(nèi)的中午時(shí)間不得飲酒；如有違反者，給予罰款50元。本處職工的婚宴、團(tuán)拜會(huì)、接待外地來(lái)賓等活動(dòng)，經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以飲少量酒水。

　　七、本處職工之間不得發(fā)生吵架、打架等不文明行為；無(wú)論任何原因，本處職工不得與服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)吵。如有違反本項(xiàng)規(guī)定者，給予100元罰款。

　　八、上班時(shí)間應(yīng)保證出滿(mǎn)勤干滿(mǎn)點(diǎn)，不準(zhǔn)從事與工作無(wú)關(guān)的`事情。凡在辦公室或服務(wù)大廳內(nèi)有下棋類(lèi)、打撲克、織毛衣、洗衣服、帶小孩、網(wǎng)絡(luò)游戲等行為者，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

　　九、對(duì)遲到、早退、曠工行為的處理：凡遲到、早退在30分鐘（含）以?xún)?nèi)者，給予罰款20元；超出30分鐘時(shí)，視為曠工半天處理，給予罰款50元；職工連續(xù)曠工5天（含）以上者，按照自動(dòng)離職處理，并辦理有關(guān)手續(xù)。職工不同的請(qǐng)假類(lèi)別，按本處有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　十、凡節(jié)假日因工作需要加班時(shí)，各科室應(yīng)將日期、天數(shù)上報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，報(bào)處辦公室備案；在節(jié)假日后確定調(diào)休者，應(yīng)將調(diào)休日期提前告知征稽處考勤員，否則按曠工論處。

　　公司管理規(guī)章制度 30

　　1、為了加強(qiáng)公司規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理制度。

　　2、公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、紀(jì)律。對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為，都要予以追究。

　　3、公司的財(cái)產(chǎn)屬企業(yè)法人所有。公司禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。

　　4、公司禁止任何個(gè)人以任何形式損害公司的形象、聲譽(yù)。

　　5、公司禁止任何個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。

　　6、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的`技術(shù)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　7、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識(shí)，公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務(wù)過(guò)硬的員工隊(duì)伍。

　　8、公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能，多做貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者，公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。公司尊重知識(shí)分子的辛勤勞動(dòng)，為其創(chuàng)造良好的工作條件，提供應(yīng)有的待遇，充分發(fā)揮其能力為公司多做貢獻(xiàn)。

　　9、公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工積極向上。

　　10、公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。

　　11、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出意見(jiàn)或建議，有貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。

　　12、公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。

　　13、公司提倡實(shí)事求是的工作作風(fēng)、提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；降低消耗，增加收入，提高效益。

　　14、公司所有技術(shù)人員經(jīng)見(jiàn)習(xí)期（使用期）考核合格后均為正式員工，非技術(shù)人員為聘任制。

　　公司管理規(guī)章制度 31

　　一、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時(shí)間進(jìn)行日常保潔工作；

　　二、負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)過(guò)道、電梯內(nèi)、電梯間、茶水間等公共場(chǎng)所衛(wèi)生的清掃，保持所有公共場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無(wú)塵土、無(wú)衛(wèi)生死角，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一遍；

　　三、負(fù)責(zé)會(huì)議室、貴賓廳會(huì)前、會(huì)后的清掃、整理工作；

　　四、負(fù)責(zé)打掃各獨(dú)立辦公室的'地面衛(wèi)生，清倒辦公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂；

　　五、保持公共場(chǎng)所樓梯扶手、窗臺(tái)表面無(wú)灰塵，光潔明亮，做到每天擦兩遍，保持環(huán)境美觀；

　　六、保持所有公共場(chǎng)所玻璃窗在視線內(nèi)無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上。

　　七、洗手池?zé)o皂跡、無(wú)污點(diǎn)，無(wú)污垢，做到經(jīng)常擦拭，保持表面光亮、整潔；

　　八、墻面天花板衛(wèi)生，整潔美觀，無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡，做到每周至少清掃一遍；

　　九、所有公共場(chǎng)所痰盂位置設(shè)置合理、數(shù)量充足、無(wú)外溢現(xiàn)象，表面干凈無(wú)污跡，做到每天擦洗痰盂兩遍；

　　十、垃圾箱位置設(shè)置合理、數(shù)量充足，無(wú)外溢現(xiàn)象，表面干凈無(wú)污跡，每天清理兩次；

　　十一、負(fù)責(zé)清掃辦公大樓的公共廁所衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生、蜘蛛網(wǎng)、污物，每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無(wú)異味，地面干凈無(wú)污跡、積水、紙屑，保證墻面瓷磚光亮，無(wú)水印、無(wú)污跡；

　　十二、及時(shí)疏通下水道（指堵塞不嚴(yán)重時(shí)）；

　　十三、負(fù)責(zé)管理清掃工具、清運(yùn)工具，按時(shí)清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾；

　　十四、按時(shí)澆灌樓內(nèi)擺放的盆花，剪枝、施肥，除蟲(chóng)；

　　十五、負(fù)責(zé)樓內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)過(guò)道樓梯無(wú)煙頭、垃圾及雜物，每天認(rèn)真打掃每個(gè)會(huì)議室，保持干凈；

　　十六、保潔員請(qǐng)假應(yīng)事前向行政部申請(qǐng)，獲準(zhǔn)后才予以離開(kāi)，否則不潔責(zé)任由其承擔(dān)；

　　十七、注意節(jié)約用水、用電；

　　十八、以上各項(xiàng)工作職責(zé)如有違反，每違反一次罰款50元。

　　公司管理規(guī)章制度 32

　　1.實(shí)行每日八小時(shí)工作制：上午8：00-12：00;下午：13：30-17：30。

　　2.不準(zhǔn)遲到，需提前15分鐘到達(dá)辦公室(特別狀況必需說(shuō)明)，假如不能遵守，遲到一次扣除5元(從當(dāng)月工資中扣除)。

　　3.有特別狀況請(qǐng)假，批準(zhǔn)者按無(wú)薪假期。未經(jīng)批準(zhǔn)無(wú)故曠工者,按曠工處理.

　　4.不準(zhǔn)在上班時(shí)間閱讀與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)或登錄私人QQ，看電影、下載歌曲，以及做其他私事，一旦發(fā)覺(jué)記過(guò)一次。

　　5.員工不得對(duì)外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶(hù)狀況，網(wǎng)站后臺(tái)用戶(hù)名和密碼，服務(wù)器登錄密碼，如有違反本條者，作馬上辭退處理。

　　6.員工有義務(wù)制止和謝絕外來(lái)者動(dòng)用公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī)，為防止外來(lái)計(jì)算機(jī)病毒入侵公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，非本公司擁有的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)運(yùn)用。凡公司擁有的書(shū)籍、光盤(pán)、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn)，任何員工不得出借，帶出公司辦公地點(diǎn)。

　　7.員工對(duì)待客戶(hù)應(yīng)當(dāng)禮貌、熱忱、周到、不卑不亢;到處為客戶(hù)利益著想，對(duì)客戶(hù)所提的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)耐性說(shuō)明。為了保持公司形象，員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊，舉止文明，不得做有損公司形象的事情。

　　8.員工應(yīng)當(dāng)酷愛(ài)自己所從事的事業(yè)，要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學(xué)習(xí)，主動(dòng)開(kāi)拓進(jìn)取，不怕吃苦，沒(méi)有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù)，不斷加強(qiáng)自身的`競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

　　9.員工應(yīng)當(dāng)在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)協(xié)作，生活上相互關(guān)切照看。員工應(yīng)當(dāng)愛(ài)惜公司財(cái)物，保持公司環(huán)境衛(wèi)生，關(guān)切和愛(ài)惜其他員工的身體健康，不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。

　　10.本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。

　　對(duì)以上違規(guī)者，公司將會(huì)有所記錄。

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