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餐飲管理制度

時(shí)間:2024-12-14 15:00:01 制度 我要投稿

餐飲管理制度【精華】

  在現(xiàn)在社會(huì),制度在生活中的使用越來越廣泛,好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的餐飲管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

餐飲管理制度【精華】

餐飲管理制度1

  為了貫徹“安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針,加強(qiáng)雷電災(zāi)難防備工作,防止因雷擊造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,結(jié)合公司實(shí)際制定以下制度。

  一、成立防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng):工程選購(gòu)總監(jiān),副組長(zhǎng):工程修理部經(jīng)理,成員:工程修理部全體修理人員、物資供給部經(jīng)理、工程材料選購(gòu)員。

  二、由防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組制定雷電災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案,并在發(fā)生雷電災(zāi)難時(shí)啟動(dòng)預(yù)案,必需在最短時(shí)間內(nèi)做到組織領(lǐng)導(dǎo)到位、技術(shù)指導(dǎo)到位、物資供給到位、救援人員到位,確保高效妥當(dāng)處理災(zāi)情。

  三、建立健全雷電災(zāi)難報(bào)告制度,在患病雷電災(zāi)難后由防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組長(zhǎng)準(zhǔn)時(shí)向總經(jīng)理、董事會(huì)和市氣象局防雷辦公室報(bào)告災(zāi)情,并幫助防雷辦公室組織做好雷電災(zāi)難的調(diào)查、鑒定工作,分析雷電災(zāi)難事故緣由,提出解決方案和措施。

  四、由工程修理部電工班長(zhǎng)負(fù)責(zé)關(guān)注氣象部門發(fā)出的雷暴預(yù)報(bào),并準(zhǔn)時(shí)告知防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)。

  五、為確保防雷設(shè)施安全有效,工程修理部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)防雷設(shè)施的檢查維護(hù),如發(fā)覺防雷設(shè)施損壞的,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)告知防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和市氣象局防雷辦公室,盡快排解防雷安全隱患。在檢查報(bào)告,合格證失效前十五個(gè)工作日提前由工程修理部經(jīng)理向市防雷辦公室提出檢測(cè)申請(qǐng),并積極協(xié)作做好防雷設(shè)施定期檢測(cè)工作。

  六、要加強(qiáng)防雷學(xué)問的宣傳教育,提高公司員工防雷安全意識(shí)和自我愛護(hù)技能,制定相應(yīng)的.防范措施。

  七、對(duì)違反法律法規(guī)導(dǎo)致雷擊責(zé)任事故的,要依法追究有關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。

餐飲管理制度2

  1.發(fā)放金、銀器時(shí),庫(kù)房人員根據(jù)宴會(huì)單,認(rèn)真清點(diǎn)備好,將所發(fā)的品種、數(shù)量、日期和姓名,以及使用廳室,逐項(xiàng)登記在《金、銀器發(fā)收登記單》上,并須有領(lǐng)用人簽字。

  2.回收金、銀器時(shí),庫(kù)房人員依據(jù)《登記單》中的種類和數(shù)量進(jìn)行仔細(xì)清點(diǎn)查對(duì),屬實(shí)后,優(yōu)先清洗干凈,并及時(shí)將其整理入庫(kù)。若發(fā)現(xiàn)短缺或破損問題,立即向本部門主管和有關(guān)餐廳經(jīng)理反映,并將情況簡(jiǎn)要地記錄在每日工作交接班本中,以供查考。

  3.將洗凈入庫(kù)的金、銀器盡快擦干擦亮,將其妥善保管,以免有銹跡或污跡。

  4.存放金、銀器,由庫(kù)房管理員/領(lǐng)班負(fù)責(zé)管理。管理人員將餐具登記造冊(cè),專柜專用,分類放置。

  5.常用的金、銀器餐具,每日進(jìn)行發(fā)放和回收的清點(diǎn)、核實(shí),并登記在單。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映,及時(shí)查處。非常用的金、銀器餐具,每季度最后月份的月底進(jìn)行盤點(diǎn),半年內(nèi)清洗去污除銹1至2次,以保持金、銀器的光澤美觀。

  6.認(rèn)真堅(jiān)持每日盤點(diǎn)登記制度,做好交接班工作,謹(jǐn)防失竊,嚴(yán)加保管。對(duì)暫時(shí)不用的金、銀器餐具清點(diǎn)入帳后,將其封存。

  (1)定員定編是科學(xué)配備人員的數(shù)量界限和依據(jù),應(yīng)從服務(wù)和工作的.實(shí)際需要出發(fā),堅(jiān)持科學(xué)、合理、精簡(jiǎn)的原則編制,并經(jīng)人力資源部審核,報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)核定。

 。2)定員核定以后應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定,如情況變化需做調(diào)整時(shí),應(yīng)及時(shí)提出增減計(jì)劃,并做到申報(bào)理由充分,人員增減合理。

 。3)為了保持定員水平的科學(xué)合理,在營(yíng)業(yè)繁忙,勞動(dòng)力無法平衡時(shí),可向人力資源部提出申請(qǐng),臨時(shí)招用勞務(wù)工或?qū)嵙?xí)生。

  (1)對(duì)外招聘員工或跨部門之間的人員調(diào)動(dòng),應(yīng)報(bào)人力資源部辦理。

 。2)本部門因?qū)嶋H人員少于定編數(shù)需要增補(bǔ)時(shí),應(yīng)先向人力資源部填報(bào)人員增補(bǔ)申請(qǐng)計(jì)劃。

 。3)技術(shù)人員改變工種,專業(yè)人員調(diào)動(dòng),應(yīng)與人力資源部商議,報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行。

 。1)員工技術(shù)等級(jí)考核按國(guó)家頒布的《工人技術(shù)培訓(xùn)考核大綱》要求實(shí)施,技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)按不同專業(yè)(工種)統(tǒng)一劃分為初、中、高三個(gè)等級(jí)。

 。2)初級(jí)工和中級(jí)工由酒店員工技術(shù)等級(jí)考核委員會(huì)組織考核或委托專業(yè)單位進(jìn)行。

 。3)技術(shù)考核的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)由“應(yīng)知”、“應(yīng)會(huì)”和平時(shí)成績(jī)等三個(gè)方面組成,總分100分,其中“應(yīng)知”占30%,“應(yīng)會(huì)”占50%,平時(shí)成績(jī)占20%。

 。4)在本部門工作滿一年的員工均可參加技術(shù)等級(jí)考核,為鼓勵(lì)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,本部門優(yōu)秀員工可參加酒店組織的提高一個(gè)技術(shù)等級(jí)的考核。各管區(qū)應(yīng)負(fù)責(zé)提供有關(guān)專業(yè)(工種)應(yīng)考人名單,并做好考核前的培訓(xùn)工作。

  (5)酒店實(shí)行技術(shù)等級(jí)有升有降制度,如本部門員工在日?己酥,因業(yè)務(wù)技術(shù)差而不能完成任務(wù),經(jīng)管區(qū)和部門研究討論,報(bào)酒店考核委員會(huì)批準(zhǔn),可下浮其等級(jí)。

  (6)技師和高級(jí)技師等高級(jí)工的考核工作,按當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門的規(guī)定執(zhí)行。

 。7)本部門員工專業(yè)技術(shù)職稱的評(píng)定和考核工作是在上級(jí)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,部門和各管區(qū)應(yīng)配合人力資源部做好摸底調(diào)查和申請(qǐng)職稱員工的資格核定工作,并在職稱評(píng)定和考核中積極做好員工的思想工作。

  (1)員工檔案分為人事檔案和工作檔案。人事檔案由人力資源部統(tǒng)一管理,并負(fù)責(zé)材料搜集、鑒別、保管、利用和傳遞,部門員工必須按《員工手冊(cè)》的規(guī)定,準(zhǔn)確填寫員工登記表和如實(shí)反映個(gè)人情況,員工家庭地址和電話號(hào)碼變更、家庭人口、婚姻狀況和教育程度變化等情況,均應(yīng)及時(shí)向部門和管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并由部門轉(zhuǎn)報(bào)人力資源部備案。

 。2)員工工作檔案由部門負(fù)責(zé)管理,從員工進(jìn)入工作開始,記錄其在服務(wù)和工作中各個(gè)階段的個(gè)人經(jīng)歷、工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和獎(jiǎng)懲等情況,各管區(qū)應(yīng)配合做好材料搜集和登記工作,以保證員工工作檔案的準(zhǔn)確和完整。員工跨部門之間的調(diào)動(dòng),其工作檔案應(yīng)隨之轉(zhuǎn)移,因故離開酒店其工作檔案不做轉(zhuǎn)移,由人力資源部按規(guī)定處理。

餐飲管理制度3

  餐飲酒店衛(wèi)生管理制度是一套旨在保障食品安全、維護(hù)消費(fèi)者健康、提升服務(wù)質(zhì)量的綜合管理體系。它涵蓋了員工衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生、設(shè)備清潔、原料管理等多個(gè)環(huán)節(jié),確保從食材源頭到餐桌的每一個(gè)步驟都符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

  內(nèi)容概述:

  1. 員工衛(wèi)生:規(guī)定員工的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,如定期體檢、穿戴整潔的`工作服、戴口罩和手套等。

  2. 廚房衛(wèi)生:包括廚房環(huán)境的清潔、食品儲(chǔ)存的規(guī)范、廚具的清洗消毒流程等。

  3. 餐廳衛(wèi)生:保持餐廳環(huán)境整潔,定期清潔桌椅、地面,及時(shí)清理食物殘?jiān)?/p>

  4. 設(shè)備清潔:確保所有設(shè)備,如冰箱、爐灶、切菜機(jī)等,定期進(jìn)行深度清潔和維護(hù)。

  5. 原料管理:規(guī)范食材的采購(gòu)、驗(yàn)收、存儲(chǔ)、加工過程,防止交叉污染。

餐飲管理制度4

  1、食堂從業(yè)人員必須進(jìn)行健康查體和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),取得合格證明方可上崗。

  2、食堂從業(yè)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和食品衛(wèi)生知識(shí),掌握本崗位的衛(wèi)生技術(shù)要求,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,嚴(yán)格遵守衛(wèi)生操作規(guī)程。

  3、堅(jiān)持科學(xué)的洗手習(xí)慣:操作前、便后以及從事與食品無關(guān)的其他活動(dòng)后應(yīng)洗手,先用消毒液消毒,后用流動(dòng)水沖洗。

  4、食堂從業(yè)人員不得留長(zhǎng)指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在食品加工場(chǎng)所或銷售場(chǎng)所內(nèi)吸煙、吃東西、隨地吐痰,不得穿工作服入廁。

  5、食堂從業(yè)人員不得面對(duì)食品打噴嚏、咳嗽及做其他影響食品衛(wèi)生的行為,不得直接抓取直接入口食品或用勺直接嘗味。操作用具用后不得隨處亂放。

  6、食堂從業(yè)人員要注意個(gè)人衛(wèi)生及形象,養(yǎng)成良好的`衛(wèi)生習(xí)慣,穿戴整潔的工作衣帽,頭發(fā)梳理整齊置于帽內(nèi)。

  7、食堂從業(yè)人員必須認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度。

餐飲管理制度5

  人事制度

  為規(guī)范公司人事作業(yè),提高員工管理效率和員工責(zé)任感、歸屬感,特制定本制度。

  本制度適用于公司所有員工管理,除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。員工指公司聘用的全體從業(yè)人員。對(duì)于臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,公司可聘用臨時(shí)員工,其管理依照合同或其他相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。試用和新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或修訂之。

  招聘與錄用

  公司餐廳所有崗位的招聘工作以公司名義本著公開、公平、公正的原則統(tǒng)一面向社會(huì)招聘。如因工作需要必須增加人員時(shí),應(yīng)先依據(jù)人員甄選流程提出申請(qǐng),經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,由餐廳統(tǒng)一納入聘用計(jì)劃并辦理甄選事宜。

  員工的甄選以學(xué)識(shí)、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準(zhǔn)。采用考核和面試兩種方式,依實(shí)際需要選擇其中一種實(shí)施或兩種并用。新進(jìn)人員經(jīng)考核或面試合格和審查批準(zhǔn)后,由餐廳辦理試用手續(xù)。試崗期為兩天,此期間為雙向選擇;員工可對(duì)就職崗位進(jìn)行初步了解,確認(rèn)自己能否適應(yīng)環(huán)境及工作內(nèi)容,公司亦可對(duì)員工能否勝任此崗位做出初步評(píng)斷。試用期為一到三個(gè)月,工資為該崗位正式員工工資的百分之八十;員工在試用期內(nèi)品行和能力欠佳不適合工作者,可隨時(shí)停止試用。員工錄用前應(yīng)到餐廳辦理報(bào)到手續(xù),并按規(guī)定時(shí)間上班。公司免費(fèi)為一線人員提供工服、住宿及三餐,由餐廳經(jīng)理進(jìn)行統(tǒng)一安排。

  根據(jù)崗位的'不同,試用人員報(bào)到時(shí),應(yīng)向餐廳提供畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件,有效身份證復(fù)印件兩張,一寸半身免冠照片兩張,有效健康證原件及復(fù)印件,以及其它必要的證件。不得錄用剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者,被判有期徒刑或被通緝尚未結(jié)案者,吸食毒品或有其它嚴(yán)重不良嗜好者,貪污、拖欠公款,有記錄在案者,患有精神病或傳染病者,因品行惡劣曾被政府行政機(jī)關(guān)懲罰者,體格檢查不合格者,以及經(jīng)本公司認(rèn)定不適合者。

  對(duì)于臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作的員工,公司可與其簽訂“定期工作協(xié)議書”,雙方共同遵守。試用人員如因品行不良、工作欠佳或無故曠職者,可隨時(shí)停止試用,予以辭退。

  第十一條:?jiǎn)T工錄用后應(yīng)立即前往所分配的區(qū)域或崗位工作,不得無故拖延和推諉。

  第十二條:?jiǎn)T工必須遵守公司的所有規(guī)章制度、通告和公告。

  第十三條:?jiǎn)T工應(yīng)該嚴(yán)格遵守以下事項(xiàng):

  1.忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得敷衍塞責(zé)。

  2.不得經(jīng)營(yíng)與公司類似或職務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù),也不得兼任其他公司的職務(wù)。

  3.全體員工必須不斷提高自己的工作技能,強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。

  4.愛護(hù)公物,未經(jīng)許可不得私自將公司財(cái)物攜出公司。

  5.工作時(shí)間不得中途離開崗位,如需離開應(yīng)向主管人員請(qǐng)假后方可離開。

  6.員工應(yīng)隨時(shí)注意保持工作區(qū)域、宿舍及餐廳其它場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生。

  7.員工在工作時(shí)不得怠慢拖延,不得干與本職工作無關(guān)的事情。

  8.員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,同舟共濟(jì),不得有吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。

  9.不得假借職權(quán)貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。

  10.員工對(duì)外接洽業(yè)務(wù),應(yīng)堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則,不得有損害公司名譽(yù)的行為。一線服務(wù)人員必須遵守《行為規(guī)范》。

  11.各級(jí)主管應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,提高工作情緒和滿意程度,加強(qiáng)員工安全感和歸屬感。

  12.按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無故遲到早退。一線員工必須嚴(yán)格遵守店內(nèi)排班倒班制度。

  第四章考勤

  第十四條:公司所有員工上下班實(shí)行點(diǎn)名簽到制,負(fù)責(zé)人為餐廳經(jīng)理。每月5日前將上月考勤記錄表交至公司綜合管理部。店面營(yíng)業(yè)時(shí)間為早9:00-晚22:30,各崗位具體工作時(shí)間請(qǐng)見排班表。

  簽到說明:

  員工上、下班實(shí)行打卡及點(diǎn)名考勤制,由餐廳經(jīng)理或助理實(shí)施監(jiān)督,嚴(yán)禁代打卡。如發(fā)現(xiàn)一次代打卡行為,違者罰款50元。被代者按曠工一日處理,如發(fā)現(xiàn)兩次,雙方均按解聘處理。

  試用期員工事假累計(jì)超過5個(gè)工作日或請(qǐng)病假超過7個(gè)工作日,轉(zhuǎn)正期順延相應(yīng)天數(shù)。

  工資將直接與考勤掛鉤,考勤以達(dá)到次數(shù)及時(shí)間、離崗打卡記錄為準(zhǔn),任何私事或漏崗等將不再做為說明理由,考勤結(jié)算后將不再與個(gè)人核實(shí)確認(rèn)。

  第十五條:無故遲到、早退或擅離職守,10分鐘以內(nèi)視為遲到、早退,罰10元;10—30分鐘視為脫崗,罰20元;30分鐘以上按曠工處理,扣除當(dāng)日工資。

  第十六條:曠工

  曠工1日者扣發(fā)三日工資;連續(xù)曠工三日或月累計(jì)曠工三日以上(含三日)者除扣發(fā)相應(yīng)工資外,視為自動(dòng)離職,員工需回公司辦理離職相關(guān)手續(xù)。

  第十七條:請(qǐng)假

  事假無工資。

  規(guī)定員工請(qǐng)假的具體流程和要求,包括各種假期的申請(qǐng)方式和審批程序。其中,病假必須出具市級(jí)及以上醫(yī)院證明,而婚假、喪假等則有具體的天數(shù)和條件限制。此外,員工辭職的申請(qǐng)也有明確的規(guī)定,包括提前一個(gè)月書面申請(qǐng)、試用期內(nèi)辭職等情況的處理。

餐飲管理制度6

  一、公司人員必須自覺遵守作息時(shí)間;工作時(shí)間禁止一切娛樂活動(dòng)。

  二、就寢和午休時(shí)間不得大聲喧嚷,如因加班,應(yīng)盡量避免發(fā)出大聲響,以免影響他人休息。

  三、因私外出人員必須在23:00時(shí)前回到宿舍。

  四、員工個(gè)人宿舍衛(wèi)生自己打掃并保持整潔。出門要隨手關(guān)電燈、空調(diào)、電腦。注意節(jié)約使用電、水、氣,若發(fā)現(xiàn)未按前述辦理,給予每次30元的罰款,并在月度績(jī)效考核時(shí)扣除績(jī)效考核分1分。

  五、全體人員要從一言一行做起,樹立良好的自身形象,維護(hù)公司的.整體形象。養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,講究衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂扔雜物。保護(hù)環(huán)境,注意安全。

  六、嚴(yán)禁非公司人員在公司留宿,特殊情況必須到公司人力資源部行政主管處申辦,并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可留宿(禁止異性留宿),違者給予每次500元的罰款,并在月度績(jī)效考核時(shí)扣除績(jī)效考核分10分。

  七、公司提倡文明向上的業(yè)余活動(dòng),但要有節(jié)制,不可沉迷影響正常工作。

餐飲管理制度7

  有效的食堂庫(kù)房管理制度對(duì)于餐飲服務(wù)中心至關(guān)重要:

  1. 保障食品安全:通過嚴(yán)格的'入庫(kù)檢查和存儲(chǔ)管理,減少食品安全風(fēng)險(xiǎn)。

  2. 降低成本:精確的庫(kù)存控制減少過度采購(gòu),避免資金占用和食材浪費(fèi)。

  3. 提高效率:標(biāo)準(zhǔn)化流程提升工作效率,減少因管理混亂導(dǎo)致的時(shí)間損失。

  4. 維護(hù)良好形象:整潔有序的庫(kù)房環(huán)境反映餐飲服務(wù)中心的專業(yè)性和責(zé)任感。

  5. 規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn):遵守相關(guān)法規(guī),避免因不合規(guī)操作引發(fā)的法律糾紛。

餐飲管理制度8

  一、制定定期或不定期食品安全檢查計(jì)劃,將全面檢查與抽查、問查相結(jié)合,主要檢查各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)情況。

  二、各餐飲單位的食品安全管理組織負(fù)責(zé)本單位的各項(xiàng)食品安全管理制度的`落實(shí),每天在操作加工時(shí)段至少檢查一次衛(wèi)生,檢查各崗是否有違反制度的情況發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)指導(dǎo)改進(jìn),并做好檢查記錄備查。

  三、廚師長(zhǎng)及各崗位負(fù)責(zé)人、主管要跟隨檢查、指導(dǎo),嚴(yán)格從業(yè)人員餐飲服務(wù)操作習(xí)慣。

  四、單位食品安全管理組織及食品安全管琿員每周應(yīng)對(duì)各餐飲部位進(jìn)行1-2次全面現(xiàn)場(chǎng)檢查,同時(shí)檢查各部位的白查記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋,并提出限期改正意見,做好檢查記錄。

  五、檢查中發(fā)現(xiàn)的同一類問題經(jīng)兩次提出仍末改進(jìn)的,按有關(guān)規(guī)定處理,情節(jié)嚴(yán)重的交食品藥品監(jiān)督部門按有關(guān)法律法規(guī)處理。

餐飲管理制度9

  總則

  本制度是根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及《財(cái)務(wù)通則》、《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》等法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司具體情況制訂的。

  本制度之規(guī)定,是為使公司各部門及各工作人員在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和業(yè)務(wù)工作中有所遵循,使公司的各項(xiàng)工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)均能按照法律法規(guī)的規(guī)定順利進(jìn)行,促使經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,以確保公司順利運(yùn)作和不斷發(fā)展。

  第一部分 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度

  一、財(cái)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)員、出納員、核算員工作職責(zé)

 。ㄒ唬┴(cái)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)

  1、對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)對(duì)全公司的經(jīng)濟(jì)核算工作,組織編制和審核會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,及時(shí)組織編制財(cái)務(wù)預(yù)算和決算。并向董事長(zhǎng)、總經(jīng)理匯報(bào)。

  2、做好各項(xiàng)資金的計(jì)劃平衡,管理和掌握各項(xiàng)資金運(yùn)用,調(diào)劑業(yè)務(wù)部門所需資金,保證業(yè)務(wù)活動(dòng)順利運(yùn)作。

  3、負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)開支,包括每項(xiàng)開支是否公司正常支出,各經(jīng)理的經(jīng)濟(jì)開支權(quán)限是否超標(biāo),超出總經(jīng)理審批權(quán)限的,須報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后方能支付。研究并合理掌握成本和費(fèi)用水平。

  4、督促有關(guān)人員抓緊應(yīng)收帳款的催收工作,加速資金回籠。

  5、每月組織一次全面檢查庫(kù)存現(xiàn)金和備用金情況,(包括各收款崗位庫(kù)存現(xiàn)金或備用金)。每月負(fù)責(zé)組織對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資抽杳和盤點(diǎn)檢查,負(fù)責(zé)組織對(duì)業(yè)務(wù)部門(如廚房、前廳、收銀)的物資檢查和盤點(diǎn)檢查,督促倉(cāng)庫(kù)和業(yè)務(wù)部門做到帳帳相符、帳證相符、帳實(shí)相符。

  6、負(fù)責(zé)與財(cái)稅、金融、工商、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等部門聯(lián)系,密切與這些部門的關(guān)系,準(zhǔn)時(shí)提交符合各政府部門要求的會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表和交納各種稅費(fèi)。

  7、參加總經(jīng)理召開的例會(huì),與經(jīng)營(yíng)班子一起,編制管理目標(biāo)預(yù)算表,并與實(shí)際營(yíng)業(yè)中完成情況與計(jì)劃詳細(xì)比較,找出差距。協(xié)助總經(jīng)理作出經(jīng)營(yíng)決策和制定成本費(fèi)用控制方案,并貫徹執(zhí)行。

  8、監(jiān)督采購(gòu)人員是否按采購(gòu)制度、采購(gòu)計(jì)劃按質(zhì)、按量、按時(shí)完成,審查采購(gòu)物資是否按定價(jià)采購(gòu),檢查采購(gòu)人員在采購(gòu)業(yè)務(wù)中是否遵紀(jì)守法。

  9、檢查、督促財(cái)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,監(jiān)督財(cái)務(wù)人員按制度處理公司的帳務(wù)。

  10、保存店面關(guān)于財(cái)務(wù)工作方面的文件、資料、合同和協(xié)議,督促本部門員工完整保存企業(yè)一切帳冊(cè)、報(bào)表、憑證。

  11、負(fù)責(zé)本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,使各崗位員工熟練掌握本崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)范、環(huán)節(jié)、程序、做法,使之能獨(dú)立勝任本職工作。

  12、負(fù)責(zé)審查記帳憑證的完整性和合法依據(jù),包括科目對(duì)應(yīng)關(guān)系,借貸是否平衡,數(shù)字是否相等項(xiàng)目,同時(shí)審核原始單據(jù)的合法性等。

  13、真實(shí)地、合理地與定價(jià)小組一起制定每期貨物的采購(gòu)價(jià)格,并有效監(jiān)督。

  14、監(jiān)督會(huì)計(jì)部門準(zhǔn)確計(jì)算(食材、調(diào)味品、水果、易耗品、酒水)等各部毛利率,每月對(duì)毛利率進(jìn)行分析。發(fā)現(xiàn)問題,馬上匯報(bào),以便盡快解決。

 。ǘ⿻(huì)計(jì)員工作職責(zé)

  1、對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)辦理收支結(jié)算時(shí),必須按財(cái)務(wù)管理制度和開支標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行審查,包括內(nèi)容、用途、審批手續(xù)和原始單據(jù)金額的大小碼等,并填制相應(yīng)的記帳憑證。

  2、根據(jù)已審核的記帳憑證,逐一進(jìn)行登帳,并及時(shí)對(duì)帳,月終必須做好月結(jié)工作。

  3、負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)賬務(wù)的管理,每季按帳核對(duì)實(shí)物,做到帳實(shí)相符,發(fā)現(xiàn)不符,必須查明原因向上匯報(bào)。

  4、負(fù)責(zé)每月各門店人員工資的審核以及發(fā)放工作。

  5、負(fù)責(zé)原材料核算,每天及時(shí)統(tǒng)計(jì)收貨和領(lǐng)貨日?qǐng)?bào)表,每十天一期計(jì)算各領(lǐng)用部門(食材、調(diào)味品、水果、易耗品、酒水)等各部的'成本,計(jì)算各部的毛利率,并求出當(dāng)月成本率。

  6、定期參與倉(cāng)庫(kù)和業(yè)務(wù)部門盤點(diǎn),檢查各類物資倉(cāng)儲(chǔ)、使用、庫(kù)存情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查明原因并向上匯報(bào)。

  7、負(fù)責(zé)管理發(fā)票收據(jù)、建立發(fā)票收據(jù)內(nèi)部控制系統(tǒng),發(fā)票收據(jù)不足要及時(shí)補(bǔ)充,領(lǐng)用要合符手續(xù),發(fā)現(xiàn)遺失或偷盜要及時(shí)匯報(bào)或報(bào)警,使用完的發(fā)票收據(jù)副本要進(jìn)行核對(duì)或上繳。加強(qiáng)發(fā)票收據(jù)的管理。

  8、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平,提高工作效率。

 。ㄈ┏黾{員工作職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)公司的現(xiàn)金和轉(zhuǎn)帳票據(jù)的收付工作,當(dāng)天收入的現(xiàn)金和轉(zhuǎn)帳票據(jù),要在當(dāng)天下午四時(shí)前送存銀行,不得積壓。

  2、記錄現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,按記帳規(guī)定結(jié)出每頁(yè)借貸發(fā)生額,累計(jì)總數(shù)和當(dāng)天余額,要日清月結(jié)。

  3、每月核對(duì)銀行對(duì)帳單,并做出未達(dá)帳項(xiàng)調(diào)整表和調(diào)整帳目與總分類核對(duì)。

  4、每天根據(jù)帳薄的發(fā)生額和余額,編制“現(xiàn)金及銀行存款收付日?qǐng)?bào)表”送財(cái)務(wù)經(jīng)理審閱。

  5、對(duì)辦理報(bào)銷的單據(jù),除按會(huì)計(jì)審查程序重新審核外,還須經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理審批后才予以付款,凡手續(xù)不完備或未經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理簽批單據(jù),一律拒絕支付。

  6、認(rèn)真復(fù)核各收款點(diǎn)營(yíng)業(yè)報(bào)表、帳單,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)糾正,以保證公司營(yíng)業(yè)收入帳目準(zhǔn)確,對(duì)已復(fù)核過的報(bào)表,均須簽名,以示負(fù)責(zé)。

  7、營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表要與紙帶一致,各項(xiàng)數(shù)目要準(zhǔn)確,左右要相等,單據(jù)齊全并蓋上餐廳有關(guān)專用章,收款員簽名,檢查結(jié)帳單有無多收或少收,檢查店面內(nèi)部人員接待有無越權(quán)簽單接待,越權(quán)簽折頭,如發(fā)現(xiàn)問題,分清責(zé)任人,上報(bào)總經(jīng)理,追究責(zé)任。

  8、餐單改數(shù)后,要有原因說明及店長(zhǎng)簽名;作廢帳單,要有原因說明及店長(zhǎng)簽名,且三聯(lián)單要齊全;餐單數(shù)目如發(fā)現(xiàn)差錯(cuò),應(yīng)查明原因,扣罰當(dāng)事人。

  9、負(fù)責(zé)編制每日營(yíng)業(yè)匯總報(bào)表及工作餐等日?qǐng)?bào)或旬、月報(bào)表。

  10、不斷完善核算制度,加強(qiáng)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率。

  二、財(cái)務(wù)計(jì)劃管理規(guī)定

  1、根據(jù)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理對(duì)公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)安排,計(jì)劃期內(nèi)客源、貨源內(nèi)外價(jià)格變化情況,以及報(bào)告期內(nèi)計(jì)劃執(zhí)行情況,預(yù)計(jì)完成情況,作出評(píng)估及分析來審定。

  2、依據(jù)董事長(zhǎng)審定的公司財(cái)務(wù)計(jì)劃,按各門店的不同經(jīng)營(yíng)位置,計(jì)劃期的諸因素和歷史資料,參考門店年初自報(bào)計(jì)劃,制定門店計(jì)劃指標(biāo),下達(dá)給各門店執(zhí)行。計(jì)劃一經(jīng)確定下達(dá),原則上不予變動(dòng),確因特殊情況,亦須在一季度后或半年后調(diào)整。

  3、財(cái)務(wù)計(jì)劃分為年度計(jì)劃、季度計(jì)劃。年度計(jì)劃,公司于每年十二月下旬,各門店為每年十一月下旬編制。季度計(jì)劃,公司于每季度末最后一個(gè)月下旬,各門店為季末最后一個(gè)月中旬。各門店還應(yīng)根據(jù)公司審查批復(fù)后的計(jì)劃指標(biāo),結(jié)合本門店的具體情況,按月攤銷任務(wù)指標(biāo),作為本門店各月指標(biāo)檢查尺度,公司對(duì)各門店的計(jì)劃?rùn)z查按季進(jìn)行,全年清算。

  4、為方便公司的經(jīng)營(yíng)和收支標(biāo)準(zhǔn)符合總經(jīng)理、董事長(zhǎng)要求,做到增收節(jié)支,強(qiáng)調(diào)按計(jì)劃辦事,確定財(cái)務(wù)計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:

  財(cái)務(wù)部:費(fèi)用計(jì)劃和利潤(rùn)計(jì)劃,償還債務(wù)計(jì)劃和利潤(rùn)分配計(jì)劃。

  營(yíng)運(yùn)部:營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃、售價(jià)計(jì)劃、成本管控計(jì)劃、新品研發(fā)計(jì)劃。

  人事部:人力管控計(jì)劃、人員招聘計(jì)劃、團(tuán)建計(jì)劃、人員培訓(xùn)計(jì)劃。

  采購(gòu)部:采購(gòu)部食品原料采購(gòu)計(jì)劃、庫(kù)存計(jì)劃。

  工程部:設(shè)備維修、更新及購(gòu)置計(jì)劃。

  招商部:招商拓展計(jì)劃

  三、會(huì)計(jì)核算管理規(guī)定

  1、原始憑證、會(huì)計(jì)憑證、帳簿設(shè)置、會(huì)計(jì)檔案管理執(zhí)行會(huì)計(jì)工作管理規(guī)范的規(guī)定及具體要求。

  2、會(huì)計(jì)科目設(shè)置、會(huì)計(jì)核算程序、方法,執(zhí)行財(cái)務(wù)通財(cái)、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定及具體要求。

  四、貨幣資金管理規(guī)定

 。ㄒ唬┈F(xiàn)金管理規(guī)定

  1、門店現(xiàn)金(零錢備用金)管理規(guī)定

  根據(jù)本公司業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特點(diǎn),各門店的庫(kù)存現(xiàn)金或者備用金,由門店提出限額意見后(基本上在1000元以內(nèi)),報(bào)財(cái)務(wù)部審核批準(zhǔn)定案,最終由門店自己保管,店長(zhǎng)和收銀員承擔(dān)責(zé)任。

  2、現(xiàn)金支付范圍

  門店零錢備用金只能用于收銀過程中的找零,不準(zhǔn)外借、挪用、支付貨款等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)收銀員和店長(zhǎng)同時(shí)受處罰。

  3、門店現(xiàn)金(營(yíng)業(yè)款)的轉(zhuǎn)存

  門店當(dāng)日所收的現(xiàn)金營(yíng)業(yè)款,必須在第二天財(cái)務(wù)部規(guī)定的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)存到公司指定的賬戶內(nèi)。營(yíng)業(yè)其中產(chǎn)生的長(zhǎng)款跟現(xiàn)金營(yíng)收一起轉(zhuǎn)存并備注,短款根據(jù)由門店根據(jù)責(zé)任劃分門店補(bǔ)齊后轉(zhuǎn)存。

 。ǘ┿y行存款管理規(guī)定

  1、帳戶的管理:公司在銀行開具的存貸款帳戶,主要是用于公司對(duì)外業(yè)務(wù)結(jié)算與資金往來。任何人不得將帳戶出借、出租給他人或其他單位使用。

  3、銀行預(yù)留印章的管理:在銀行開立結(jié)算戶的預(yù)留印章包括財(cái)務(wù)專用章,法人私章和合同章,必須嚴(yán)格保管,任何出借必須有出借人、借出日期、借出用途、歸還日期、經(jīng)手人的簽字登記。

  4、資金的審批制度

  為嚴(yán)肅資金管理,合理安排資金使用,須建立一套健全資金審批制度。

  A:對(duì)于公司內(nèi)部之間資金調(diào)撥,包括帳戶之間調(diào)撥和提取等,由財(cái)務(wù)經(jīng)理簽字方可辦理;

  B:屬公司經(jīng)常性支出二萬元以下的(如正常貨款、水電煤氣費(fèi)、電話費(fèi)、工資等),屬公司非經(jīng)常性支出壹仟元以下的(如交際接待、非材料成本物資購(gòu)置或其它雜項(xiàng)支出等),總經(jīng)理簽名報(bào)帳;

  C:超出經(jīng)常性支出二萬或非經(jīng)常性支出壹仟元,須經(jīng)董事長(zhǎng)同意方可支付;交財(cái)務(wù)經(jīng)理審查備案,安排資金使用計(jì)劃。

  6、報(bào)銷款的管理

  A、公司部門以及門店報(bào)銷必須走正規(guī)的報(bào)銷流程,填寫好的報(bào)銷單必須附帶完成的支付發(fā)票,發(fā)票上沒有明細(xì)的在背面添加明細(xì)用途并由兩人以上簽字。小額費(fèi)用報(bào)銷單需經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理審核簽字后遞交總經(jīng)理審批簽字,由會(huì)計(jì)打款并歸檔;大額費(fèi)用報(bào)銷需由財(cái)務(wù)經(jīng)理審核簽字后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理審批簽字最后由董事長(zhǎng)簽字生效,交由會(huì)計(jì)打款并歸檔。

  B、貨款由門店店長(zhǎng)收銀員簽字的收貨單據(jù)經(jīng)會(huì)計(jì)審核后交由財(cái)務(wù)經(jīng)理簽字確認(rèn),轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批董事長(zhǎng)簽字,會(huì)計(jì)打款并歸檔。收據(jù)單上未有門店簽字確認(rèn)的一律不審批,由門店簽字確認(rèn)的后期查出錯(cuò)賬由門店承擔(dān)責(zé)任。

  7、工資的支出

  工資表由人事部根據(jù)門店以及部門提交考勤記錄做出,交由會(huì)計(jì)審核,由財(cái)務(wù)經(jīng)理審批簽字交由總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審批簽字。工資表出現(xiàn)問題,問題出現(xiàn)在哪個(gè)環(huán)節(jié),責(zé)任由該環(huán)節(jié)操作部門承擔(dān)。對(duì)于工資表造假的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人立馬開除處理。

  8、會(huì)計(jì)每天根據(jù)銀行存款收付憑證,按序號(hào)、帳戶分別登記銀行存款日記帳,并結(jié)算當(dāng)日收、付總額及余額,定期同銀行對(duì)帳單核對(duì)余額,月末應(yīng)將各帳戶銀行對(duì)帳單編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并核對(duì)總帳與日記帳余額,發(fā)現(xiàn)不符應(yīng)及時(shí)查明原因,做出處理。

  9、會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)天編制銀行及現(xiàn)金余額表,于次日上午上班時(shí),交財(cái)務(wù)經(jīng)理,以便安排資金使用計(jì)劃。

  (三)借支管理規(guī)定

  1、借支原則

  凡因經(jīng)營(yíng)管理需要,經(jīng)審查批準(zhǔn)后,才能辦理借支,其它一律不予借支。

  2、借支手續(xù)規(guī)定

 。1)凡借支均須本人填寫借款單,寫明部門/門店、時(shí)間、金額、原因,有附件的并加上附件,如計(jì)劃單、申請(qǐng)單、催繳單等報(bào)財(cái)務(wù)部審核。

 。2)借支需經(jīng)財(cái)務(wù)部并按審批權(quán)限報(bào)批,經(jīng)批準(zhǔn)后,方能辦理借支。

  (3)辦事員借支在辦理公務(wù)后必須在三天內(nèi)向財(cái)務(wù)部提供費(fèi)用使用發(fā)票,不得拖延,否則財(cái)務(wù)部予以追查。

  (4)借支款報(bào)銷形式屬于沖賬,財(cái)務(wù)需做好沖賬登記并歸檔。

  3、借支種類及審批權(quán)限

 。1)采購(gòu)借款

  凡采購(gòu)借款,須附有采購(gòu)計(jì)劃單或申購(gòu)單,注明采購(gòu)材料/設(shè)備名稱、規(guī)格、數(shù)量、金額、用途等。審批權(quán)限為:采購(gòu)材料在xx元以下,由總經(jīng)理審批;采購(gòu)材料在xx元以上由董事長(zhǎng)審批。

  (2)部門周轉(zhuǎn)金借款。因工作需要,部門需周轉(zhuǎn)金的,如水電費(fèi)租金繳納等,由部門申請(qǐng),報(bào)財(cái)務(wù)部同意后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  五、應(yīng)收帳款的管理規(guī)定

  應(yīng)收款一般均由加盟部產(chǎn)生,加盟商的分階段付款等。

 。ㄒ唬⿷(yīng)收帳款的計(jì)算

  1、應(yīng)收帳款必須以雙方所簽訂協(xié)議為基準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。

 。1)核對(duì)加盟商簽名式樣。

 。2)核對(duì)加盟商名稱。

  (3)核對(duì)協(xié)議條件,包括限額、優(yōu)惠、付款期限等。

  2、應(yīng)收帳款月結(jié)

  (1)會(huì)計(jì)部門每月應(yīng)準(zhǔn)確結(jié)出加盟商余款情況及金額。

 。2)編制應(yīng)收帳款明細(xì)表,報(bào)加盟部、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)和加盟商單位負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員。

 。3)編制帳齡分析,突出重點(diǎn)欠帳商戶,重點(diǎn)處理。

 。4)必要時(shí)向客戶發(fā)出月結(jié)單。

  (二)結(jié)帳收款

  1、招商部和營(yíng)運(yùn)部應(yīng)配合財(cái)務(wù)部通知加盟商付款。

  2、用電話聯(lián)系或微信聯(lián)系加盟商打款。

  3、備齊結(jié)帳所需的結(jié)算單據(jù),發(fā)票。

  4、加盟商付款(現(xiàn)金或支票)后,將結(jié)帳單據(jù)、發(fā)票給客戶。

  5、將收款情況向負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

  第二部分收銀管理制度

  一、收銀員職責(zé)

  餐廳收銀員職責(zé)

  1、提前到崗,做好營(yíng)業(yè)前收款的一切準(zhǔn)備工作。

  2、小心操作和使用電腦收銀機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。

  3、負(fù)責(zé)點(diǎn)菜單打價(jià),按公司規(guī)定售價(jià),及時(shí)、快速、準(zhǔn)確地計(jì)價(jià)。

  4、埋單進(jìn)機(jī),準(zhǔn)確打印各項(xiàng)收費(fèi)帳單,及時(shí)快捷收妥客人應(yīng)付款項(xiàng),在收款中做到快而準(zhǔn),做到不錯(cuò)收、漏收,對(duì)各種鈔票、卡、活動(dòng)券必須驗(yàn)明真假,對(duì)簽單結(jié)帳者,必須有依據(jù)。

  5、熟悉收款業(yè)務(wù),掌握結(jié)帳的方法和程序(如菜點(diǎn)、飲料價(jià)格和現(xiàn)金、信用卡、掃碼支付、簽單等方法)。

  6、每日或每市收入現(xiàn)金,必須切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”規(guī)定,不得以長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款或短款,必須如實(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)。

  7、備用周轉(zhuǎn)金必須天天核對(duì),不得白條抵庫(kù),一切營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金不準(zhǔn)坐支,未經(jīng)財(cái)務(wù)部批準(zhǔn),不得將營(yíng)業(yè)收入借出或支付任何部門或任何個(gè)人。

  8、每日或每市收入的現(xiàn)款,票據(jù)必須與帳單核對(duì)相符,將入廚單與帳單存根整理釘好,填寫營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,一并交會(huì)計(jì)核實(shí)。

  9、每日夜市收市由店長(zhǎng)/店助清機(jī),收銀員將現(xiàn)金、優(yōu)惠卡/券、帳單匯總鎖入保險(xiǎn)箱。次日須按時(shí)將夜市收款錢箱從保險(xiǎn)柜取出,到銀行轉(zhuǎn)存。

  10、注意個(gè)人儀容整潔和搞好區(qū)域衛(wèi)生。

  二、餐廳結(jié)帳程序

  餐廳結(jié)帳程序是規(guī)范客人、服務(wù)員、收銀員在結(jié)帳環(huán)節(jié)有所遵循的業(yè)務(wù)工作程序

 。ㄒ唬(biāo)準(zhǔn):

  1、確保帳單金額與客人所用食品、飲料價(jià)格相符。

  2、客人付現(xiàn)金應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清,驗(yàn)真;銀行卡、掃碼支付需等結(jié)賬單打出才能讓顧客離開,以免顧客尚未輸入支付密碼或是余額不足。

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  1、現(xiàn)金結(jié)帳程序

 。1)當(dāng)客人要求結(jié)帳時(shí),服務(wù)員迅速到收款臺(tái)取來客人的帳單,取帳單時(shí)服務(wù)員應(yīng)在帳單上簽字。并快速核對(duì)一下,將其放在帳夾或小托盤上送交客人,并讓客人核對(duì)。

  (2)客人付帳單有疑問時(shí),要負(fù)責(zé)耐心解釋。

  (3)提前詢問顧客有無店內(nèi)優(yōu)惠券或是儲(chǔ)值卡,以免造成反結(jié)賬。并詢問客人結(jié)賬方式。

  (4)客人要求現(xiàn)金支付,由服務(wù)員帶客人至吧臺(tái),由收銀員收款找零,并致謝。

  2、銀行卡、掃碼結(jié)帳程序

 。1)客人示意結(jié)帳時(shí),服務(wù)員應(yīng)迅速到收款臺(tái)取來客人的帳單,取帳單時(shí)應(yīng)在帳單上簽名,快速核對(duì)并將其放在帳夾或小托盤送交客人并跟客人核對(duì)所點(diǎn)產(chǎn)品。

 。2)提前詢問顧客有無店內(nèi)優(yōu)惠券或是儲(chǔ)值卡,以免造成反結(jié)賬。并詢問客人結(jié)賬方式。

 。3)客人要求掃碼支付的,可以掃桌邊碼進(jìn)行支付,并等待顧客結(jié)賬完成,致謝。如有優(yōu)惠券/儲(chǔ)值卡的需帶到吧臺(tái)結(jié)賬。

 。4)客人要求刷卡結(jié)賬的,帶客人至吧臺(tái)由收銀員刷卡結(jié)賬,并小票讓顧客簽字,致謝。

  3、簽單免單程序

 。1)公司人員、公司客戶(類似準(zhǔn)加盟商考察)到門店用餐產(chǎn)生消費(fèi)要求簽單的,收銀員根據(jù)財(cái)務(wù)管理制度可以簽單的,報(bào)至店長(zhǎng),按照簽單結(jié)算。

 。2)簽單一定是在結(jié)賬單上由公司部門人員簽字并附帶事由,并由店長(zhǎng)簽字。

  (3)因?yàn)榻鉀Q客訴等需要做免單處理的,必須報(bào)至店長(zhǎng),做免單結(jié)算并結(jié)賬單上有店長(zhǎng)收銀員簽字并寫明事由。

餐飲管理制度10

  為規(guī)范餐飲服務(wù)從業(yè)人員健康管理,保障公眾餐飲安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《浙江省食品經(jīng)營(yíng)許可實(shí)施細(xì)則(實(shí)行)》等法律、法規(guī)及規(guī)章,制定本管理制度。

  一、凡在本單位從事直接為顧客服務(wù)的所有餐飲工作人員【包括采購(gòu)員、庫(kù)管員、廚師(學(xué)徒工)、洗碗工、洗菜工、傳菜人員、售菜人員、服務(wù)員及食品安全管理員等】均應(yīng)遵守本管理制度。

  二、新參加或臨時(shí)參加工作的人員,應(yīng)經(jīng)健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。餐飲從業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次健康檢查,必要時(shí)接受臨時(shí)檢查。

  三、凡患有痢疾、傷寒、甲型和戊型病毒性肝炎等消化道傳染病,活動(dòng)性肺結(jié)核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品安全疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。

  四、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品安全病癥的,應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明原因并將有礙食品安全的.病癥治愈后,方可重新上崗。

  五、食品安全管理員要及時(shí)對(duì)在本單位餐飲從業(yè)人員進(jìn)行登記造冊(cè),建立從業(yè)人員健康檔案,組織從業(yè)人員每年定期到指定查體機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康檢查。

  六、食品安全管理員和部門經(jīng)理要隨時(shí)掌握從業(yè)人員的健康狀況,并對(duì)其健康證明進(jìn)行定期檢查。

  七、從業(yè)人員健康證明應(yīng)隨身佩帶(攜帶)或交主管部門統(tǒng)一保存,以備檢查。

餐飲管理制度11

  1.提升服務(wù)質(zhì)量:通過明確的規(guī)章制度,保證服務(wù)的一致性和專業(yè)性,提升顧客滿意度。

  2.保障員工權(quán)益:合理的管理制度能保護(hù)員工權(quán)益,增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。

  3.預(yù)防風(fēng)險(xiǎn):規(guī)范的`操作流程和行為準(zhǔn)則可以降低法律風(fēng)險(xiǎn),避免因管理疏漏引發(fā)的事故。

  4.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:良好的管理制度有助于建立團(tuán)隊(duì)精神,提高工作效率。

餐飲管理制度12

  一、總則

  1、為了強(qiáng)化企業(yè)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)核算,健全財(cái)務(wù)制度,更有效的為企業(yè)決策服務(wù),特制定本制度。

  2、本制度分為三個(gè)部分:崗位及職責(zé)、會(huì)計(jì)處理程序、會(huì)計(jì)核算辦法。

  3、本制度暫適用分公司。

  二、崗位、職責(zé)、分工

  (一)分公司財(cái)務(wù)組織設(shè)以崗位:

  1、總出納;

  2、收銀;

  3、庫(kù)管;

  4、財(cái)產(chǎn)庫(kù)管;

  5、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;

  6、會(huì)計(jì)核算組。

  (二)會(huì)計(jì)核算組分為:

  1、采購(gòu)應(yīng)付賬款組;

  2、收入、應(yīng)收賬款組;

  3、固定資產(chǎn)核算組;

  4、成本核算組;

  5、工資核算組;

  6、材料核算;

  7、總賬、稽核、綜合分析組。

  (三)分公司視具體情況可錄用1人1崗,1崗多人,1人多崗制進(jìn)行崗位分配。

  (四)職責(zé)

  1、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人

  (1)領(lǐng)導(dǎo)分公司財(cái)務(wù)工作,參與分公司經(jīng)營(yíng)決策;

  (2)組織人員制定分公司財(cái)務(wù)制度和參與集團(tuán)公司財(cái)務(wù)制度建設(shè);

  (3)監(jiān)督財(cái)務(wù)制度執(zhí)行;

  (4)執(zhí)行財(cái)務(wù)稽核、綜合分析職責(zé);

  (5)審核對(duì)外報(bào)表并簽字;

  (6)組織會(huì)計(jì)培訓(xùn)、會(huì)計(jì)考核;

  (7)組織實(shí)施財(cái)務(wù)公關(guān)計(jì)劃(銀行、稅務(wù)等);

  (8)對(duì)處理財(cái)會(huì)不當(dāng)造成的違章、罰款、浪費(fèi)等現(xiàn)象視具體情況負(fù)相應(yīng)責(zé)任;

  (9)對(duì)基地、門店成本、費(fèi)用管理措施監(jiān)督執(zhí)行不嚴(yán)而造成的損失負(fù)責(zé);

  (10)對(duì)不及時(shí)清理現(xiàn)金、存款、往來賬款等賬而造成的損失負(fù)責(zé);

  (11)對(duì)各種會(huì)計(jì)資料管理不善,出現(xiàn)損壞、遺失負(fù)責(zé);

  (12)對(duì)未做好財(cái)務(wù)分析工作負(fù)責(zé);

  (13)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)參與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同的簽訂;

  (14)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)參與投資項(xiàng)目的核算與控制;

  (15)對(duì)各部門的成本、費(fèi)用有檢查權(quán)、監(jiān)督權(quán);

  (16)對(duì)違反公司財(cái)務(wù)制度的收、支,有權(quán)制止并呈報(bào)總裁;

  (17)對(duì)集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)制度有建議義務(wù),可提出修改意見,如分公司財(cái)務(wù)與集團(tuán)財(cái)務(wù)意見不一致,應(yīng)先執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)制度并上呈總裁意見書;

  (18)對(duì)基地、門店、分公司各環(huán)節(jié)的節(jié)約和浪費(fèi)情況有權(quán)檢查并提出獎(jiǎng)懲意見;

  (19)對(duì)各部不合理現(xiàn)象在征得總裁意見后可分開臨時(shí)財(cái)務(wù)會(huì);

  (20)有權(quán)要求各部門提供有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、定額、管理措施等資料;

  (21)組織制定各項(xiàng)費(fèi)用定額、計(jì)劃成本、計(jì)劃毛利率,有權(quán)要求各部門提供必要資料;

  (22)負(fù)責(zé)組織財(cái)務(wù)人員對(duì)企業(yè)現(xiàn)金、財(cái)、物進(jìn)行臨時(shí)抽檢和盤點(diǎn);

  (23)負(fù)責(zé)組織實(shí)施會(huì)計(jì)電算化方案;

  (24)負(fù)責(zé)擬定會(huì)計(jì)崗位職責(zé),對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行合理分工。

  2、會(huì)計(jì)職責(zé)

  (1)采購(gòu)、應(yīng)付賬款核算;

 、賹彶椴少(gòu)調(diào)查報(bào)告;

 、趯彶樯曩(gòu)計(jì)劃;

 、蹖彶椴少(gòu)入庫(kù)單、申購(gòu)單是否一致;

 、軐彶槿霂(kù)單各項(xiàng)是否準(zhǔn)確無誤;

 、輰彶椴少(gòu)結(jié)算憑證(發(fā)票入庫(kù)單、送貨單等),防止錯(cuò)付、漏付、重付;

  ⑥采購(gòu)成本差異核算;

  ⑦登記應(yīng)付賬款賬,材料成本差異明細(xì)賬;

 、鄬徍藘(nèi)部交易結(jié)算單據(jù)。

  (2)銷售、應(yīng)收組;

  ①審查營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)各項(xiàng)目;

 、趯徍耸浙y記錄本;

 、蹖徍苏勖鈫螕(jù);

 、軐徍藘(nèi)部交易結(jié)算單據(jù);

 、菡_計(jì)算銷售成本;

 、薜怯浭杖,應(yīng)收相關(guān)成本明細(xì)賬。

  (3)固定資產(chǎn)核算

  ①企業(yè)固定資產(chǎn)增減變動(dòng)核算;

 、谡叟f核算;

 、矍謇砗怂悖

 、苤贫ㄆ髽I(yè)固定資產(chǎn)目錄和折舊單據(jù);

  ⑤登記固定資產(chǎn)明細(xì)賬;

  ⑥固定資產(chǎn)清理整頓。

  (4)成本核算(使用不當(dāng),閑置不用的`固定資產(chǎn)處理)

 、賹徍烁黜(xiàng)費(fèi)用單據(jù);

 、跁(huì)同各部門制定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法;

 、鄢杀举M(fèi)用的歸集與分配;

 、艿怯浻嘘P(guān)明細(xì)賬。

  (5)工資核算

 、僦贫üべY表;

 、诜峙溆(jì)算;

 、蹖徍税l(fā)放。

  (6)材料核算

  ①審核材料收發(fā)憑證;

  ②核算材料領(lǐng)用存;

  ③登記有關(guān)明細(xì)賬;

 、芨黜(xiàng)低耗品的購(gòu)進(jìn)、領(lǐng)用、攤銷核算;

 、莞黜(xiàng)低耗品及材料的報(bào)廢核算。

  (7)總賬、稽核、綜合分析

 、賹徍擞涃~憑證;

 、趨R總記賬憑證;

 、鄣怯浛偡诸愘~;

  ④月終財(cái)務(wù)分析;

 、萏钪聘黝悎(bào)表。

  3、出納職責(zé)

  (1)認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,參見《集團(tuán)公司現(xiàn)金管理制度》;

  (2)嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額,限額由總裁制定,超額部分及時(shí)存入銀行;

  (3)不得私自支出現(xiàn)金,均以總裁簽字為依據(jù)支出現(xiàn)金;

  (4)認(rèn)真做好現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬,做到月清旬結(jié);

  (5)認(rèn)真審核各種報(bào)銷憑證,手續(xù)不全者一律不得辦理支付手續(xù);

  (6)各種支票嚴(yán)加管理,建立領(lǐng)用消號(hào)制度,任何支票的使用都須總裁簽字蓋章方為有效;

  (7)積極配合會(huì)計(jì)做好,對(duì)賬、報(bào)賬工作;

  (8)配合會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理;

  (9)現(xiàn)金收支應(yīng)立即加蓋印記并登記;

  (10)配合會(huì)計(jì)做好現(xiàn)金盤點(diǎn)工作。

  4、收銀職責(zé)參見《收銀制度》

  5、庫(kù)管職責(zé)參見《庫(kù)房管理制度》

  (五)會(huì)計(jì)分工

  1、出納暫由集團(tuán)公司出納擔(dān)任;

  2、庫(kù)管分為原材料庫(kù)管和財(cái)產(chǎn)庫(kù)管;

  3、會(huì)計(jì)核算組由兩名會(huì)計(jì)共同承擔(dān)。

  三、會(huì)計(jì)核算辦法

  (一)分公司實(shí)行統(tǒng)一核算,單獨(dú)計(jì)算各部盈虧制度。

  (二)資產(chǎn)管理

  1、外購(gòu)資產(chǎn)(固、低)以實(shí)際支付價(jià)款加上合理費(fèi)用(運(yùn)輸、稅費(fèi)等)為計(jì)賬金額。

  2、內(nèi)部調(diào)撥:

  (1)有賬面價(jià)的按原賬面價(jià);

  (2)無價(jià)的以估計(jì)價(jià)加上修理費(fèi)、運(yùn)費(fèi)等合理費(fèi)用為計(jì)賬金額。

  3、在建工程(裝修等)以扣除可移動(dòng)月財(cái)產(chǎn)(固、低)價(jià)值入賬,可移動(dòng)財(cái)產(chǎn)單獨(dú)計(jì)價(jià)管理。

  4、原材料購(gòu)進(jìn)通過“物資采購(gòu)”核算入庫(kù),領(lǐng)用采用計(jì)劃價(jià)格(原材料的管理參見《存貨管理》)其差異通過“材料成本差異核算”。

  5、成品菜的入庫(kù)、發(fā)出均采用“計(jì)劃成本”計(jì)價(jià),其差異通過“責(zé)任成本差異”科目或直接轉(zhuǎn)入“本年利潤(rùn)”。

  6、內(nèi)部交易采用“計(jì)劃成本”制,通過“其他應(yīng)收款”“其他應(yīng)付款”核算。

  7、固定資產(chǎn)折舊年限根據(jù)稅法規(guī)定執(zhí)行(績(jī)效考核照三年計(jì)算)。

  8、低值易耗品攤銷采用“五.五”攤銷,小額(100元以下)一次攤銷。

  9、開業(yè)前期待攤銷費(fèi)用于開業(yè)當(dāng)期一次攤?cè)搿?/p>

  10、金額較大(房租等)的待攤費(fèi)用根據(jù)受益期限攤銷。

  11、金額較小(100以內(nèi))的一次計(jì)入當(dāng)期損益。

  12、各項(xiàng)固低資產(chǎn)、低耗品均應(yīng)建立三級(jí)賬。

  13、各類物耗品(一次性用品)于領(lǐng)用時(shí)全部計(jì)入當(dāng)期費(fèi)用。

  14、各項(xiàng)資產(chǎn)合理?yè)p耗計(jì)入當(dāng)期費(fèi)用,非正常損耗落實(shí)到人頭,通過“其他應(yīng)收款”核算。

  (三)負(fù)債:各項(xiàng)采購(gòu)業(yè)務(wù)通過“應(yīng)付賬款”核算,其余的通過“其他應(yīng)付款核算”應(yīng)付賬款以扣除供應(yīng)商賠款、罰款和計(jì)賬依據(jù),應(yīng)建立明細(xì)賬。

  (四)收入

  1、所有收入以扣除折免后的金額為計(jì)賬金額。

  2、其他與營(yíng)業(yè)無關(guān)的收入直接計(jì)入損益(沖費(fèi)用或成本)。

  3、收入按門店設(shè)置明細(xì)賬。

  (五)成本、費(fèi)用

  1、成本、費(fèi)用按門店和基地設(shè)定二級(jí)賬。

  2、成本內(nèi)容:生產(chǎn)車間工人工資,原材料、原輔材料、燃料、包裝材料(一次性用品中的,店面銷耗除外)。

  3、費(fèi)用內(nèi)容:除成本、資產(chǎn)外的一切費(fèi)用(包括門店消耗的一次性用品)。

  (六)制度中未涉及事項(xiàng)核算參照有關(guān)會(huì)計(jì)制度執(zhí)行。

  四、會(huì)計(jì)處理程序

  (一)原始憑證審核

  1、收款憑證

  (1)收據(jù):經(jīng)出納、交款人簽字;

  (2)繳款單:出納、繳款人簽字,其附件有營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)、折免記錄、特殊現(xiàn)金支付,營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)須收銀部門負(fù)責(zé)人簽字,折免記錄須折免負(fù)責(zé)人簽字,短、長(zhǎng)款記錄須收銀部門負(fù)責(zé)人簽字,特殊現(xiàn)金支付(有總裁口頭指令)須補(bǔ)辦領(lǐng)款手續(xù);

  (3)銀行進(jìn)賬單;

  (1)、(2)、(3)于實(shí)際收款時(shí)加蓋“收記章”

  2、付款憑證

  (1)項(xiàng)目(合同)支付款項(xiàng)以項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告或貨物驗(yàn)收單為其發(fā)票或收據(jù)的合法附件;

  (2)采購(gòu)項(xiàng)目支付申購(gòu)單、入庫(kù)單、領(lǐng)料單為其發(fā)票或收據(jù)合法附件;

  (3)費(fèi)用報(bào)銷單以實(shí)際發(fā)生取得合法憑證為附件;

  (4)其他費(fèi)用發(fā)票(水、電、郵電等)只須簽字完整即可;

  (5)所有付款憑證付款前須經(jīng)會(huì)計(jì)審核方可付款;

  (6)付款憑證審批程序見《費(fèi)、領(lǐng)申》制度;

  (7)付款完畢后應(yīng)在發(fā)票收據(jù)上加蓋“付記章”附件加蓋“附件章”。

  3、內(nèi)部結(jié)算單據(jù):所有內(nèi)部結(jié)算單據(jù)經(jīng)合法的審批程序后會(huì)計(jì)可直接記賬。

  4、收款、付款原始憑證每旬由出納報(bào)賬,經(jīng)會(huì)計(jì)審核傳遞總裁,總裁復(fù)核后傳遞會(huì)計(jì)處。

  (二)記賬憑證處理

  1、所有原始憑證均應(yīng)填制記賬憑證。

  2、不合會(huì)計(jì)規(guī)定的原始憑證不得填制憑證(經(jīng)重新審批后方可)。

  3、應(yīng)具備原始憑證,但無法取得原始憑證的,應(yīng)由經(jīng)辦人填寫“無單據(jù)證明”,經(jīng)會(huì)計(jì)簽字做為原始憑證。

  4、記賬憑證處理錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)立即更正,交簽章證明或重新編制記賬憑證。

  5、任何記賬憑證均應(yīng)以真實(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù)。

  6、下列憑證為不合法記賬憑證:

  (1)原始憑證不合格;

  (2)金額與原始憑證不符;

  (3)記賬內(nèi)容與原始憑證內(nèi)容不符;

  (4)原始憑證簽字不全的;

  (5)收付憑證未蓋出納印簽的;

  (6)填制人員未蓋章的;

  (7)修改處未蓋章的;

  (8)科目運(yùn)用錯(cuò)誤的。

  7、填制記賬憑證時(shí),原始憑證的復(fù)核:

  (1)檢查:收、付憑證出納是否蓋章,各項(xiàng)付款憑證總裁是否簽字;

  (2)付款憑證的附件是否完備,手續(xù)是否合法,如有問題即應(yīng)查明,由經(jīng)辦人補(bǔ)齊;

  (3)對(duì)外付款憑證如有代領(lǐng)人應(yīng)查明是否有委托書等或是否經(jīng)過對(duì)方同意;

  (4)對(duì)外付款憑證是否蓋有對(duì)方單位財(cái)務(wù)章(公司章)或領(lǐng)款人是否簽字;

  (5)各項(xiàng)對(duì)外支付憑證是否有應(yīng)扣金額或事項(xiàng),如有金額是否扣除,并已填寫實(shí)付金額;

  (6)內(nèi)部結(jié)算單據(jù)簽字手續(xù)是否完備,金額是否正確,內(nèi)容是否完整。

  (三)賬薄處理

  1、記賬憑證復(fù)核并匯總。

  2、根據(jù)記賬憑證、匯總憑證、登記總賬、分類賬、明細(xì)賬。

  3、賬薄規(guī)定

  (1)現(xiàn)金、存款采用訂本或賬薄,使用前完整編號(hào);

  (2)其他各類賬薄均應(yīng)順序編號(hào),分類賬應(yīng)先按科目的賬頁(yè)順序編號(hào),年終時(shí)編列賬冊(cè)總號(hào);

  (3)各冊(cè)賬薄前一頁(yè)應(yīng)有科目名稱、起止頁(yè)數(shù)。

  4、賬薄更正,過賬錯(cuò)誤、結(jié)余錯(cuò)誤應(yīng)立即更正并簽章。

  5、結(jié)賬

  (1)日記賬應(yīng)每日結(jié)一次;

  (2)分類賬、總賬每月結(jié)一次;

  (3)成本費(fèi)用收支賬,應(yīng)有月計(jì)、季度合數(shù)、本年累計(jì)數(shù);

  (4)結(jié)轉(zhuǎn)時(shí)應(yīng)清理的事項(xiàng):

 、兕A(yù)收、預(yù)付賬產(chǎn);

 、趹(yīng)收應(yīng)付賬產(chǎn);

 、鄞龜傎M(fèi)用;

 、茴A(yù)損費(fèi)用;

 、菡叟f賬產(chǎn);

 、拶~實(shí)、賬證不相符的調(diào)整事項(xiàng);

  ⑦各項(xiàng)損益類賬產(chǎn)清理。

  6、現(xiàn)金、存款各類三級(jí)賬年度結(jié)賬時(shí)可不啟用新賬薄,其余分類賬總須啟用新賬薄。

  (四)報(bào)表

  1、根據(jù)各類帳薄據(jù)實(shí)編制各式報(bào)表。

  2、內(nèi)部交易科目應(yīng)于合并后填寫,如有差異應(yīng)查明原因并及時(shí)調(diào)整。

  3、結(jié)賬后報(bào)表前不得記賬及過賬(電腦),以免賬表不符。

  4、報(bào)表根據(jù)要求和時(shí)限呈送。

  5、報(bào)表均應(yīng)由負(fù)責(zé)人留底備查。

  6、報(bào)表不得隨意抄寫、考核,非指定人需求人不得借閱或抄寫備份。

  (五)其他

  1、任何財(cái)務(wù)人員工作變動(dòng)時(shí)均應(yīng)辦理交接手續(xù)。

  2、交接、記錄應(yīng)有以下事項(xiàng):

  (1)賬冊(cè)數(shù)及名稱;

  (2)各科目余額;

  3、移交過程應(yīng)有監(jiān)交人,交接三方均應(yīng)簽字,記錄一式三份,交班人一份、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人一份、財(cái)務(wù)留檔一份。

  4、各項(xiàng)會(huì)計(jì)資料:原始憑證、記賬憑證、賬薄、報(bào)表、交接記錄均應(yīng)按各自要求裝訂和保管,保管期限不低于5年。

  8、低值易耗品攤銷采用“五.五”攤銷,小額(100元以下)一次攤銷。

  9、開業(yè)前期待攤銷費(fèi)用于開業(yè)當(dāng)期一次攤?cè)搿?/p>

  10、金額較大(房租等)的待攤費(fèi)用根據(jù)受益期限攤銷。

  11、金額較小(100以內(nèi))的一次計(jì)入當(dāng)期損益。

  12、各項(xiàng)固低資產(chǎn)、低耗品均應(yīng)建立三級(jí)賬。

  13、各類物耗品(一次性用品)于領(lǐng)用時(shí)全部計(jì)入當(dāng)期費(fèi)用。

  14、各項(xiàng)資產(chǎn)合理?yè)p耗計(jì)入當(dāng)期費(fèi)用,非正常損耗落實(shí)到人頭,通過“其他應(yīng)收款”核算。

  (三)負(fù)債:各項(xiàng)采購(gòu)業(yè)務(wù)通過“應(yīng)付賬款”核算,其余的通過“其他應(yīng)付款核算”應(yīng)付賬款以扣除供應(yīng)商賠款、罰款和計(jì)賬依據(jù),應(yīng)建立明細(xì)賬。

  (四)收入

  1、所有收入以扣除折免后的金額為計(jì)賬金額。

  2、其他與營(yíng)業(yè)無關(guān)的收入直接計(jì)入損益(沖費(fèi)用或成本)。

  3、收入按門店設(shè)置明細(xì)賬。

  (五)成本、費(fèi)用

  1、成本、費(fèi)用按門店和基地設(shè)定二級(jí)賬。

  2、成本內(nèi)容:生產(chǎn)車間工人工資,原材料、原輔材料、燃料、包裝材料(一次性用品中的,店面銷耗除外)。

  3、費(fèi)用內(nèi)容:除成本、資產(chǎn)外的一切費(fèi)用(包括門店消耗的一次性用品)。

  (六)制度中未涉及事項(xiàng)核算參照有關(guān)會(huì)計(jì)制度執(zhí)行。

餐飲管理制度13

  1.食(飲)具、用具清洗、消毒必須在專間進(jìn)行。(小餐具的消毒應(yīng)放在餐廳消毒柜內(nèi)進(jìn)行)專間內(nèi)洗、消設(shè)施標(biāo)識(shí)明顯。廢棄物盛放桶應(yīng)有蓋。

  2.食(飲)具、用具清洗、消毒應(yīng)按照一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔的順序進(jìn)行。已消毒和未消毒的食(飲)具、用具應(yīng)分開存放。使用的`洗滌劑、消毒劑符合衛(wèi)生要求。

  3.消毒后的食(飲)具、用具應(yīng)貯存在專用保潔柜或保潔間內(nèi)備用,保潔柜或保潔間應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí)。保潔柜或保潔間應(yīng)當(dāng)定期清洗,保持潔凈,無雜物、無蟑螂、無老鼠活動(dòng)的痕跡。保潔柜應(yīng)帶門。保潔柜或保潔間內(nèi)不得存放其他物品,每天使用前應(yīng)清洗消毒。

  4.應(yīng)定期檢查消毒設(shè)備、設(shè)施是否處于良好狀態(tài)。采用化學(xué)消毒的應(yīng)定時(shí)測(cè)量有效消毒濃度。所用藥物必須符合衛(wèi)生要求。

  5.食(飲)具、用具首選濕熱消毒法。因其材料不能適應(yīng)濕熱消毒的才使用化學(xué)消毒方法。

  6.消毒后的食(飲)具、用具應(yīng)符合《食(飲)具消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定。物理消毒(包括蒸氣等熱力消毒)后的食具必須表面光潔、無油漬、無水漬、無異味;化學(xué)(藥物)消毒后的食具表面必須無泡沫、無洗消劑的味道,無不溶性附著物。

  7.一次性餐飲具不得重復(fù)使用。

餐飲管理制度14

  第一章總則

  第一條為加強(qiáng)公司存貨管理,提高流動(dòng)資產(chǎn)的使用效益,特制訂本制度。

  第二章存貨管理范圍

  第二條存貨管理的范圍包括原材料、燃料、輔助材料、包裝物、低值易耗品、產(chǎn)成品的入出庫(kù)及庫(kù)存的管理。

  第三章入庫(kù)管理

  第三條公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行存貨管理制度,賬實(shí)分管,互相牽制。存貨出入庫(kù)要有嚴(yán)格的手續(xù),經(jīng)辦人員應(yīng)簽字確認(rèn)。

  第四條存貨采購(gòu)應(yīng)依據(jù)采購(gòu)計(jì)劃合理安排采購(gòu)進(jìn)度,防止因盲目采購(gòu)而導(dǎo)致材料的`積壓。

  第五條外購(gòu)時(shí),首先由采購(gòu)部會(huì)同營(yíng)運(yùn)部召開訂貨會(huì),提出采購(gòu)計(jì)劃,由營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理審核,交財(cái)務(wù)部門納入財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,再由采購(gòu)部門負(fù)責(zé)實(shí)施采購(gòu)。

  第六條購(gòu)回時(shí),由出納開二聯(lián)單,交由倉(cāng)庫(kù)保管人員和相前部門負(fù)責(zé)人(如:廚師長(zhǎng))按質(zhì)按量組織驗(yàn)收,按實(shí)際質(zhì)量認(rèn)真填寫“入庫(kù)單”,對(duì)“入庫(kù)單”的入庫(kù)時(shí)間、產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、金額、交貨人、承運(yùn)人和驗(yàn)收入庫(kù)人等欄目均應(yīng)逐一填寫,不得漏項(xiàng)。二聯(lián)單,一聯(lián)交財(cái)務(wù),一聯(lián)留存。

  第七條商品入庫(kù)必須嚴(yán)格驗(yàn)收,原材料的驗(yàn)收單必須有倉(cāng)管、廚房或店長(zhǎng)經(jīng)理共同驗(yàn)收;入庫(kù)后倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)嚴(yán)格履行貨物保管職責(zé)。

  第八條入庫(kù)后應(yīng)將該“入庫(kù)單”的“財(cái)務(wù)聯(lián)”一起附于購(gòu)貨發(fā)票后交財(cái)務(wù)入賬。

  第九條對(duì)于外購(gòu)物資數(shù)量短缺、品種質(zhì)量不符的,由采購(gòu)部負(fù)責(zé)更換,更換費(fèi)用或因此而造成的損失由采購(gòu)人個(gè)人承擔(dān);銷售后因質(zhì)量問題而返修、銷售退回所發(fā)生的損失由后廚部門承擔(dān)。

  第四章出庫(kù)管理

  第十條商品或原材料由出納先打印”出庫(kù)單”,再交由倉(cāng)管辦理“出庫(kù)”手續(xù),按使用部門據(jù)實(shí)發(fā)貨,發(fā)貨后由使用部門和倉(cāng)管在出庫(kù)單上簽字確認(rèn)。

  第十一條月末,已領(lǐng)用但尚未銷售出去的,應(yīng)及時(shí)退回倉(cāng)庫(kù),便于財(cái)務(wù)如實(shí)核算成本。

  第十二條倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)每天記錄出入庫(kù)明細(xì),每十天,由出納按軟件里的數(shù)量打印出當(dāng)月的存貨出入庫(kù)明細(xì)表,倉(cāng)庫(kù)將簽好字的出入庫(kù)單據(jù)先與出納的出入庫(kù)明細(xì)表核對(duì),核對(duì)無誤后交給公司財(cái)務(wù)人員進(jìn)行賬務(wù)處理。

  第十三條其他物資出庫(kù)需憑經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)的領(lǐng)用單,由倉(cāng)庫(kù)保管員核對(duì)數(shù)量、品名、規(guī)格后發(fā)貨。

  第五章庫(kù)存管理

  第十五條保管員應(yīng)設(shè)置各種存貨進(jìn)銷存明細(xì)賬,并依據(jù)出入庫(kù)單進(jìn)行賬簿登記,經(jīng)常與出納的軟件數(shù)據(jù)核對(duì)賬目、實(shí)地盤點(diǎn)實(shí)物,保證賬賬、賬實(shí)相符。物資要堆放整齊、標(biāo)簽清楚、計(jì)量準(zhǔn)確、存放安全。保管員對(duì)存貨的安全和完整負(fù)責(zé)。

  第十六條對(duì)于各種物資每月月底由出納會(huì)計(jì)打印進(jìn)銷存報(bào)表與倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人盤點(diǎn)核對(duì),每月底盤點(diǎn)一次。

  第十七條倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)做好倉(cāng)庫(kù)的日常環(huán)境衛(wèi)生管理,檢查庫(kù)存物資的安全保障情況,消除安全隱患。發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)匯報(bào),以利于及時(shí)落實(shí)措施予以解決。倉(cāng)庫(kù)保管員工作失責(zé)而導(dǎo)致貨物毀損的,應(yīng)按成本價(jià)做出賠償。

  第十八條存貨應(yīng)定期盤點(diǎn)。每月末,倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)對(duì)所管理的物資進(jìn)行核對(duì)檢查,使賬、卡、物一致,并上報(bào)各類存貨的收發(fā)存情況。每年末,公司進(jìn)行一次全面存貨盤點(diǎn)。盤點(diǎn)人應(yīng)分清存貨庫(kù)齡,對(duì)盤盈、盤虧、毀損、報(bào)廢等情況及時(shí)查明原因,并區(qū)別情況,落實(shí)責(zé)任,報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)批準(zhǔn)后及時(shí)處理。

  第十九條存貨的取得采用實(shí)際成本計(jì)價(jià),存貨的發(fā)出采用加權(quán)平均法計(jì)價(jià),期末存貨采用成本與可變現(xiàn)凈值孰低計(jì)價(jià)。年末,公司應(yīng)對(duì)剔除有問題庫(kù)存后的存貨余額按單個(gè)存貨項(xiàng)目進(jìn)行分析,由物資管理部門結(jié)合市場(chǎng)行情和期末存貨實(shí)際,比較期末賬面價(jià)值與期末可變現(xiàn)凈值,編制存貨跌價(jià)情況表,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后送財(cái)務(wù)部門,財(cái)務(wù)部門據(jù)此編制存貨跌價(jià)準(zhǔn)備提取方案,報(bào)公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后提取存貨跌價(jià)準(zhǔn)備。

餐飲管理制度15

  一、目的:

  為確保食品安全,符合食品藥品監(jiān)督局對(duì)添加劑使用的要求,特制定本制度。

  二、適用范圍:

  本制度適用于餐飲中心對(duì)食品添加劑的使用。

  三、食品添加劑的使用原則:

  1、符合有關(guān)食品添加劑的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)

  2、食品添加劑對(duì)食品的營(yíng)養(yǎng)素不應(yīng)有破壞作用,也不得影響食品的質(zhì)量和風(fēng)味。

  3、不得用于掩蓋食品腐敗變質(zhì)等缺陷

  4、使用的.品種、使用范圍、使用量必須符合gb2760的規(guī)定。

  四、對(duì)食品添加劑的使用管理

  1、采購(gòu):餐飲中心實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)制度

  2、索證:嚴(yán)格執(zhí)行添加劑索證索票制度

  3、進(jìn)貨登記:如實(shí)記錄產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨單位名稱、進(jìn)貨日期等內(nèi)容;進(jìn)貨查驗(yàn)記錄應(yīng)真實(shí),保存期限不得少于兩年。

  4、保管:專人、專庫(kù)、專柜保存,且保管場(chǎng)所必須上鎖。

  5、備案:食品添加的使用,必須到當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督局進(jìn)行檢查備案,經(jīng)允許后方可進(jìn)貨使用。

  6、使用:

  1、領(lǐng)用:領(lǐng)用必須登記,領(lǐng)用人、領(lǐng)用日期、領(lǐng)用數(shù)量等。

  2、稱量:領(lǐng)用數(shù)量必須精確,領(lǐng)取人拿主食出庫(kù)單進(jìn)行領(lǐng)取,根據(jù)所出面的數(shù)量計(jì)算添加劑的使用量,經(jīng)過稱量后,記錄在冊(cè)。

  3、食品添加劑的使用范圍、最大允許添加量,必須符合gb2760和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

  4、使用:領(lǐng)取人出庫(kù)的添加劑,必須每天按使用量如實(shí)登記在添加劑使用登記本上。

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