公司文件管理制度15篇(熱)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰?下面是小編幫大家整理的公司文件管理制度,歡迎大家分享。
公司文件管理制度1
1.目的:
為完善公司文件收發(fā)管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
2.適用范圍:
適用本公司所有文件。
3.職責(zé):
文件收發(fā)管理由行政辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
工作內(nèi)容
公司文件共分絕密、機(jī)密、秘密、普通四種,文件密級(jí)由公司總經(jīng)理確定。
公司文件由行政辦公室擬稿,文件形成后由總經(jīng)理簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密以上的文件,核稿人應(yīng)注明文件密級(jí),并確定報(bào)送范圍。秘密以上文件須按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。
已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。
文件由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)印、蓋章。
公司的文件由行政辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。秘密以上文件由專人按核定的范圍報(bào)送。
經(jīng)簽發(fā)的`文件原稿送辦公室存檔。
外來文件由行政辦公室行政主管負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
文件閱辦部門或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至行政辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向行政辦公室說明原因。
公司文件管理制度2
一、收文
1、建立《收文登記表》,由辦公室派專人進(jìn)行文件收文處理。
2、實(shí)行收文登記批辦制度,收文由秘書辦理登記,填《公司收文批辦單》,統(tǒng)一交辦公室負(fù)責(zé)人,辦公室負(fù)責(zé)人按文件內(nèi)容及各部門分工和職責(zé),傳達(dá)部門負(fù)責(zé)人辦理。
3、辦理文件的有關(guān)人員均應(yīng)簽字,有關(guān)工作完成后,將文件退辦公室存檔保管。經(jīng)辦人員需要留存的文件,經(jīng)總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理同意后可留存復(fù)印件。
4、各部門收到的函件,應(yīng)交辦公室即時(shí)登記,交簽字后2、3條處理。
5、各有關(guān)人員注意保密,不得泄露本公司機(jī)密。
二、發(fā)文
1、公司發(fā)文由有關(guān)部門起草,建立《發(fā)文登記表》,由辦公室統(tǒng)一編號(hào)、發(fā)出。
2、每次發(fā)文須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意,并留底存欄。
3、各部門對(duì)公司所發(fā)的內(nèi)部文件必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
4、向上級(jí)單位呈報(bào)的文件,由辦公室派專人,按公文傳進(jìn)程序進(jìn)行。
5、監(jiān)理項(xiàng)目中的.一般業(yè)務(wù)文件,需要辦公室打印的,需辦公室主任簽字批準(zhǔn)。
三、文件查詢
1、凡查詢、復(fù)印、借閱文件,均需申請(qǐng)、登記。
2、凡涉及公司經(jīng)營(yíng)機(jī)密及項(xiàng)目當(dāng)事人有關(guān)機(jī)密的文檔需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后才能查詢。不允許復(fù)印的文件,只能在公司辦公室查閱,允許復(fù)印的文件,不得帶出公司,只能在公司復(fù)印。
公司文件管理制度3
1、目的:
為適應(yīng)公司全方位規(guī)范化管理,做好公司文件管理工作,確保使用文件的統(tǒng)一性和有效性,使之規(guī)范化和制度化,特制定本制度。
2、適用范圍:
本制度適用于公司所有文件的管理。
3、定義:
公司文件是傳達(dá)方針政策,發(fā)布公司行政規(guī)章制度、指示、請(qǐng)示和答復(fù)問題、指導(dǎo)商洽工作、報(bào)告情況、交流信息的重要工具。
4、文件處理程序:
公司各部門都應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、尊重客觀、理論聯(lián)系實(shí)際、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),努力提高文件質(zhì)量和處理效率。文件處理必須做到準(zhǔn)確、及時(shí)、安全,嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)限和要求完成。
4.1總裁辦負(fù)責(zé)公司行政文件的編制、發(fā)放、登記、存檔、更改、回收、作廢等管理工作。
4.2公司各職能部門負(fù)責(zé)本部門的文件編制、編號(hào)、登記、存檔、更改和專用文件的管理,發(fā)放文件必須在總裁辦備份存檔,并接受總裁辦的檢查與監(jiān)督。
5、文件分類:公司的公文主要可分為以下類:
5.1管理制度:適用于公司各部門的規(guī)范性程序的明確,包括條例、制度、規(guī)定、管理辦法!皸l例”一般應(yīng)用于系統(tǒng)性制度匯編;“制度”一般應(yīng)用于某一方面職能的明確;“規(guī)定”應(yīng)用于一項(xiàng)具體工作的明確;“管理辦法”一般是對(duì)條例、制度或規(guī)定的細(xì)化性操作程序明確。
5.2工作通知:適用于轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)文件,批轉(zhuǎn)下級(jí)文件,要求下級(jí)辦理和需要共同執(zhí)行的事項(xiàng);
5.3人事通知適用于公司人員錄用、晉升、調(diào)動(dòng)、降職、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)的公布。
5.4工作報(bào)告適用于下級(jí)因?yàn)槟稠?xiàng)工作對(duì)上級(jí)進(jìn)行匯報(bào)請(qǐng)示的行文。
5.5會(huì)議紀(jì)要適用于公司各級(jí)會(huì)議進(jìn)行的記錄的文件。
5.6對(duì)外發(fā)函適用于公司因某項(xiàng)事情對(duì)外部機(jī)構(gòu)或個(gè)人發(fā)送的.文件。
5.7決定、決議:對(duì)重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)做出安排,用“決定”;經(jīng)會(huì)議討論通過并要求貫徹的事項(xiàng),用“決議”。
5.8通報(bào):表彰先進(jìn),批評(píng)錯(cuò)誤,傳達(dá)重要信息。
5.9請(qǐng)示:向上級(jí)請(qǐng)求批示與批準(zhǔn),用“請(qǐng)示”。
5.10批復(fù):答復(fù)請(qǐng)示事項(xiàng)用“批復(fù)”。
6、文件格式:
6.1公司所有文件采用A4豎版模式,四周頁邊距設(shè)置為2.5CM,頁腳設(shè)置為1.5CM,采用數(shù)字形式;6.2文件首頁頂部添加公司徽標(biāo)和中英文名稱。
6.3文件一般由標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、密級(jí)、緊急程度、正文、附件、發(fā)文時(shí)間、印章、主題詞、主送單位(部門)、抄報(bào)(送)單位(部門)等部分組成;
6.4文件標(biāo)題使用華文中宋體小二號(hào),其他均使用宋體五號(hào),1.5倍行距。標(biāo)題與公司徽標(biāo)間空一行;標(biāo)題下方靠右為發(fā)文編號(hào);發(fā)文編號(hào)與正文之間可空一行;正文中小標(biāo)題可使用粗體;章節(jié)段落之間可空一行;文件落款位置偏右,正文與落款之間空二行;有附件的文件,附件在文本正文后落款前列出,與正文間隔一行、與落款間隔二行。
6.5發(fā)文字號(hào)包括代號(hào)、年號(hào)、順序號(hào);公司各類文件須統(tǒng)一編制發(fā)文編號(hào),編號(hào)數(shù)字不分按年度時(shí)間順序排序。
6.5.1公司級(jí)發(fā)文瑞普總字【xx】號(hào),一般適用公司級(jí)重大決定、戰(zhàn)略、管理制度等方面發(fā)文,其他各部門發(fā)文為該部門為主要責(zé)任的相關(guān)工作文件,一般不具有全局性。 6.5.2人事任免類發(fā)文瑞普人字【xx】號(hào)
6.5.3總裁辦發(fā)文瑞普辦字【xx】號(hào)
6.5.4財(cái)務(wù)部發(fā)文瑞普財(cái)字【xx】號(hào)
6.5.5研發(fā)部發(fā)文瑞普研字【xx】號(hào)
6.5.6質(zhì)管部發(fā)文瑞普質(zhì)字【xx】號(hào)
6.5.7營(yíng)銷中心發(fā)文瑞普銷字【xx】號(hào)
6.6簽發(fā)人:制度類和通知類文件在落款處上方應(yīng)加“簽發(fā)人”項(xiàng)目,由相關(guān)負(fù)責(zé)人手寫簽名。文件底部應(yīng)添加與文字頁面等寬兩橫線,兩橫線間下添加“報(bào)送、發(fā)送、抄送、印制份數(shù)”等項(xiàng)目,1.5倍行距!皥(bào)送”為需要了解此文件的總監(jiān)級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo),“主送”對(duì)象為該文件直接關(guān)系到的部門或人員,“抄送”對(duì)象為該文件不直接相關(guān)卻應(yīng)該了解的部門或人員。對(duì)于版面一頁稍多的文件,文檔正文部分可以適當(dāng)縮小行距,使該文件保持在一頁內(nèi),但是如果不能保證蓋章生效和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字,在文件的第二頁開頭可寫明此頁無正文的字樣。
6.7密級(jí):公司文件密級(jí)分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”、“內(nèi)部文件”四級(jí),注在文件的右上角。
6.8緊急程度:最緊急、最重要、權(quán)重最大的工作或事項(xiàng),標(biāo)注“緊急”或“急”字樣,經(jīng)理、主管以上人員閱辦此類文件要求引起高度關(guān)注,以最快的速度,組織最有力的資源,統(tǒng)籌安排、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、逐項(xiàng)落實(shí),確保工作在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按期完成。
6.9具體要求:
6.9.1文件標(biāo)題應(yīng)準(zhǔn)確簡(jiǎn)要概括文件的主要內(nèi)容;
6.9.2文件中包括項(xiàng)目符號(hào)、文件編號(hào)、統(tǒng)計(jì)表、計(jì)劃表、序號(hào)、專用術(shù)語和百分比必須用阿拉伯?dāng)?shù)字書寫,分層標(biāo)識(shí)。年月日、人名、地名、文件名稱、事物名稱等,一般不要簡(jiǎn)稱,文件必須加蓋公司公章。
6.9.3文件最后一頁的頁腳橫線上方有主題詞;
6.9.4公司兩頁以上頁數(shù)文件都必須添加頁碼,位置為頁面底端,對(duì)齊方式為居中,首頁顯示頁碼,格式為默認(rèn)格式;
6.9.5文件內(nèi)容要求按章按條款依次排列,結(jié)構(gòu)完整、層次清楚;實(shí)事求是、觀點(diǎn)鮮明、條理清晰、文字精煉、標(biāo)點(diǎn)正確、用字準(zhǔn)確、格式規(guī)范;
6.9.6本規(guī)定中其他未規(guī)定事宜,應(yīng)按照應(yīng)用文標(biāo)準(zhǔn)格式編輯。
7、收文:
7.1收文一律使用《天津瑞普生物技術(shù)股份有限公司收文簿》;
7.2外單位來文均由總裁辦指定專人收文,由總裁辦統(tǒng)一拆封、登記,由行政總監(jiān)填寫《文件閱辦單》提出處理意見后,簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報(bào)送給有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo),不得積壓遲誤,屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
7.3文書處理工作:
7.3.1文書處理包括文件的分送、傳遞、承辦、催辦、簽收、保管、立卷歸檔等程序;
7.3.2部門文件平時(shí)的管理,要求實(shí)行分類管理,文件夾側(cè)面標(biāo)題設(shè)置為4個(gè)字,添加公司徽標(biāo)和英文簡(jiǎn)稱。如:行政管理、公司制度、公司證件、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。文件夾內(nèi)設(shè)目錄便于查找。標(biāo)題格式詳見附表;
8、發(fā)文:
8.1發(fā)文執(zhí)行天津瑞普生物技術(shù)股份有限公司發(fā)文流程,發(fā)文程序如下:公司內(nèi)部發(fā)文:
擬稿人→核稿人:部門主管領(lǐng)導(dǎo)(經(jīng)理、總監(jiān))審核→公司主管領(lǐng)導(dǎo)(總監(jiān)、副總裁)核準(zhǔn)→編號(hào)→打印→蓋章(簽字)→發(fā)文→備案對(duì)外發(fā)文:
擬稿人→部門經(jīng)理或總監(jiān)、副總裁審核→總裁核準(zhǔn)→編號(hào)→打印→蓋章(簽字)→發(fā)文→備案
9、附則:
9.1本制度的最終解釋權(quán)及修改權(quán)歸天津瑞普生物技術(shù)股份有限公司總裁辦;
9.2本制度的制定、解釋、修改等工作由公司總裁辦負(fù)責(zé),經(jīng)公司總裁批準(zhǔn)后下發(fā);
9.3本制度自下發(fā)之日起生效。
9.4附相關(guān)支持性文件。
9.4.1文件頁面格式
9.4.2文件閱辦單
9.4.3公文擬稿紙
9.4.4標(biāo)題格式
公司文件管理制度4
一、文件材料歸檔
1、歸檔范圍
凡是公司及各分公司、小區(qū)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中直接形成的具有保存價(jià)值的文件材料都應(yīng)定期歸檔保存在公司檔案室。
2、歸檔時(shí)間
對(duì)公司規(guī)定應(yīng)當(dāng)立卷歸檔的材料,必須由檔案形成部門按規(guī)定收集、整理后,定期移交給本單位檔案室及檔案工作人員進(jìn)行集中管理,任何部門或者個(gè)人不得據(jù)為己有或者拒絕歸檔。
。1)文書文檔(包括統(tǒng)計(jì)檔案以及業(yè)務(wù)部門形成的檔案)。
(2)會(huì)計(jì)檔案先在財(cái)務(wù)部門保存一年后移交檔案室。
(3)設(shè)備檔案在設(shè)備安裝后一周內(nèi)歸檔。
(4)特種載體檔案,隨時(shí)歸檔。
。5)合同檔案在合同簽訂后逐步歸檔。
3、歸檔要求
。1)歸檔的文件材料必須完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)。
。2)歸檔的文件材料必須按其規(guī)律組成案卷。
。3)歸檔材料除外部原因外原則上采用A4紙型。
(4)歸檔時(shí)必須填寫移交目錄,辦理交接手續(xù)。
。5)歸檔的材料原則上應(yīng)裝訂成冊(cè),確實(shí)不能裝訂成冊(cè)的,由經(jīng)辦人說明原因,由檔案員接受不成冊(cè)的資料后裝訂成冊(cè)。
二、檔案借閱
1、借閱檔案必須履行登記手續(xù)。檔案原則上只在檔案室查閱。非機(jī)密檔案,因特殊情況需借出者,要經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后并辦理借出手續(xù),歸還時(shí)對(duì)所借檔案應(yīng)予以檢查核對(duì),并注銷。
2、借閱檔案必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),機(jī)密以上檔案一律在檔案室查閱,不得借出。
3、外單位要查閱檔案,需經(jīng)本公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)書面同意批準(zhǔn),方可借閱,借閱人要登記簽名。
4、借閱者要愛護(hù)檔案,不得拆卷、涂改、批注、損壞和遺失,如發(fā)現(xiàn)以上情況,視情節(jié)按《檔案法》規(guī)定處理。
5、借閱檔案要嚴(yán)守機(jī)密,不得轉(zhuǎn)借他人,不得向借閱范圍以外的人員泄露檔案內(nèi)容。
6、摘抄、復(fù)制檔案須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),摘抄的檔案內(nèi)容必須經(jīng)檔案人員核對(duì),加蓋公章后始有效用。
7、對(duì)借出的檔案,管理人員應(yīng)及時(shí)催還。
三、檔案保密
1、認(rèn)真執(zhí)行公司的商業(yè)和技術(shù)保密制作,維護(hù)檔案的安全,做好公司的保密的'工作。
2、檔案工作人員和借閱檔案人員,嚴(yán)格遵守保密制度,不準(zhǔn)將檔案給無關(guān)人員翻閱,若有泄露,按保密規(guī)定處理。
3、檔案工作人員要忠于職守,遵守紀(jì)律。不得擅自涂改,拆頁和銷毀檔案,不得私自泄露檔案內(nèi)容。
4、檔案室應(yīng)根據(jù)《保密條例》規(guī)定的保密范圍,對(duì)全部檔案進(jìn)行密級(jí)劃分。
5、借閱有密級(jí)的檔案,必須按《檔案借閱制度》有關(guān)規(guī)定辦理。
6、管理人員如有變動(dòng),必須辦理交接手續(xù),移交時(shí)進(jìn)行清點(diǎn)、核對(duì),以確保檔案的完整與安全。
公司文件管理制度5
總則:為保證公司文件的完整,便于查找利用,做好收集、立卷、保管、借閱、統(tǒng)計(jì)、銷毀等工作,維護(hù)檔案的完整和安全,特制定本制度。
適用范圍:適用于公司各種文件、記錄、檔案資料的管理。
一、文件的收集
公司需收集文件的范圍:凡是公司在工作中形成或使用的、辦理完畢、具有查考利用價(jià)值的文件、各種記錄、出版物以及各種圖表薄冊(cè)、照片等都要齊全完整地收集,具體內(nèi)容包括:
1、上級(jí)機(jī)關(guān)召開的需要貫徹執(zhí)行的會(huì)議的主要文件材料及上級(jí)機(jī)關(guān)頒發(fā)的要求公司執(zhí)行的文件;(主要收集部門:行政部)
2、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查公司工作時(shí)的重要指示、講話、題詞、照片和有特殊保存價(jià)值的錄音、錄像等材料;(主要收集部門:行政部)
3、公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中與外單位的來往信件、合同、協(xié)議。((主要收集部門:行政部)
4、會(huì)議文件,包括本公司重要會(huì)議形成的文件、紀(jì)要、決定等;(主要收集部門:行政部)
5、公司制訂的計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、預(yù)算、決算及工作總結(jié);;(主要收集部門:行政部)
6、公司的請(qǐng)示與上級(jí)批復(fù)文件(主要收集部門:行政部)
7、公司各職能部門在工作中形成的工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告;(主要收集部門:行政部)
8、公司的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)分析材料(包括計(jì)算機(jī)電子盤片等)、財(cái)務(wù)報(bào)表、憑證、帳簿、審計(jì)等文件材料;(主要收集部門:財(cái)務(wù)部)
9、公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)在工作中形成的重要文件材料;
10、公司領(lǐng)導(dǎo)在公務(wù)活動(dòng)中形成的重要信件、電話記錄;以及公司對(duì)外交流的文件、協(xié)議、報(bào)告等;(主要收集部門:行政部)
11、公司基本建設(shè)工程施工竣工、購(gòu)置大中型設(shè)備的文件材料,公司直接管理的科研、建設(shè)項(xiàng)目的科技文件材料;(主要收集部門:財(cái)務(wù)部、行政部)
12、公司成立、合并、撤銷、更改名稱、啟用印信及其組織機(jī)構(gòu)、人員編制等文件材料;(主要收集部門:行政部)
13、公司的歷史變革、大事記、年鑒、反映公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、聲像材料、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)證書、有紀(jì)念意義和憑證性的實(shí)物和展覽照片、錄音、錄像等文件材料;(主要收集部門:行政部)
14、公司制定的章程、制度等文件材料;(主要收集部門:行政部)
15、公司干部任免(包括備案)、調(diào)配、培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)定、聘任、員工名冊(cè)、報(bào)表以及職工的錄用轉(zhuǎn)正、定級(jí)、調(diào)資、解雇(職)等工作及干部獎(jiǎng)懲等文件材料;(主要收集部門:行政部)
16、公司員工檔案轉(zhuǎn)移的`介紹信及存根;(主要收集部門:人力資源及行政部)
17、公司財(cái)產(chǎn)、物資、檔案等的交接憑證、清冊(cè);(主要收集部門:財(cái)務(wù)部、行政部)
18、公司重大活動(dòng)中形成的請(qǐng)示、報(bào)告、計(jì)劃、考察總結(jié)、重要簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議紀(jì)要、記錄聲像材料、有參考價(jià)值的資料、互贈(zèng)禮品清單、工作來往文件等;(主要收集部門:行政部)
20、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等重要文件(主要收集部門:人力資源及行政部)
21、各項(xiàng)目完成后專業(yè)圖文的最終版本電子版,最終定稿版硫酸圖、總院圖審批復(fù)稿件。(主要收集部門:曬圖室)。
二、立卷歸檔
文件立卷應(yīng)根據(jù)其相互聯(lián)系、保存價(jià)值分類整理立卷,保證檔案的齊全、完整,能反映公司的主要情況,以便于保管和利用。
(1)各專業(yè)都要建立健全個(gè)專業(yè)的文件、圖書等材料,由各部專業(yè)集中統(tǒng)一保管。
。2)歸檔的文件材料必須按年度立卷,業(yè)務(wù)范圍及當(dāng)年工作任務(wù),編制文件材料的編號(hào)類別。
(3)文件承辦人員應(yīng)及時(shí)將辦理完畢或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人員批存的文件材料,收集齊全,加以整理后歸檔。
(4)卷內(nèi)文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行排列,密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起,即批復(fù)在前,請(qǐng)示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;其它文件材料依其形成規(guī)律或特點(diǎn),應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統(tǒng)的排列。
三、檔案保管
1、檔案必須入框上架,科學(xué)排列,便于查找,避免暴露或捆扎堆放。
2、膠片、照片、磁帶要專柜密封保管,膠片和照片、母片和拷貝要分別存放。
3、底圖入庫(kù)要認(rèn)真檢查,平放或卷放。
4、庫(kù)藏檔案要定期核對(duì),做到帳物相符。發(fā)現(xiàn)破損變質(zhì)及時(shí)修補(bǔ)或復(fù)制。
四、檔案借閱
1、借閱檔案必須當(dāng)面查點(diǎn)清楚,并辦理借閱手續(xù)。借閱的案卷要注意愛護(hù),不得丟失、損壞、涂改,要如期歸還。
2、借出的檔案要注意保密,不得將檔案帶入宿舍或公共場(chǎng)所,不得讓無關(guān)人員翻閱。
3、借閱時(shí)間最長(zhǎng)不得超過一個(gè)月,卻因工作需要到期不能歸還者,要說明情況,辦理續(xù)借手續(xù)。
4、歸還檔案時(shí),由檔案管理人員當(dāng)面查點(diǎn)清楚,并在借閱登記簿上及時(shí)注銷。
5、凡需借閱、抄錄絕密級(jí)重要數(shù)據(jù)資料,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則一律不準(zhǔn)借閱、抄錄、復(fù)印。
6、底圖一般不予外借。
五、檔案銷毀
經(jīng)確定需銷毀的檔案,由檔案管理員編造銷毀清冊(cè),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員會(huì)審批準(zhǔn)后銷毀。銷毀的檔案清單由檔案員永久保存。
六、檔案保密
1、檔案工作人員要嚴(yán)守機(jī)密,檔案存放要單獨(dú)設(shè)鎖,無關(guān)人員不準(zhǔn)接觸。
2、不得傳播、議論有關(guān)機(jī)密問題。
3、檔案資料不準(zhǔn)帶到公共場(chǎng)所。
公司文件管理制度6
行政辦公用品管理制度
第一章總則
第一條目的
為適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,推進(jìn)行政辦公物品的規(guī)范化管理,控
制辦公費(fèi)用,本著節(jié)約高效的原則,特制訂本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司所屬各部門。本制度所指辦公用品為員工日常辦
公所用文具(文件夾、檔案袋),辦公自動(dòng)化所需用的耗材(含U盤、數(shù)碼相機(jī)、硒鼓墨盒等)、辦公設(shè)備(含電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等)以及辦公家具(含桌、椅、柜等)。
第二章辦公用品的分類
第三條行政辦公物品的分類
行政辦公物品分三類:辦公固定資產(chǎn)、辦公低值資產(chǎn)、辦公用品。
1、辦公固定資產(chǎn)指使用期限在兩年以上,在使用過程中保持原有的實(shí)物形態(tài),單位價(jià)值在20xx元及以上的各種辦公家具及辦公設(shè)備。
2、辦公低值資產(chǎn)是指使用期限較長(zhǎng),在使用過程中不易損耗,單位價(jià)值在20xx元以下500元以上的各種辦公家具及辦公設(shè)備。
3、辦公用品是指使用期限較短,價(jià)值較低,在使用過程中容易消耗的各種辦公類資產(chǎn)。
第三章行政辦公物品的管理職責(zé)
第四條行政部的主要職責(zé):行政部是行政辦公物品的綜合管理部門,負(fù)責(zé)對(duì)
行政辦公物品支出情況進(jìn)行監(jiān)督、控制,其管理職責(zé)主要包括:
1、供應(yīng)商選擇及管理;
2、組織各部門行政物品管理程序監(jiān)控;
3、年度。每月辦公物品開支計(jì)劃的編制、報(bào)批和執(zhí)行;
4、行政辦公用品的分配、調(diào)撥、維修和報(bào)廢;
5、配合財(cái)務(wù)部對(duì)辦公物品進(jìn)行盤點(diǎn),建立行政辦公物品臺(tái)賬,負(fù)責(zé)
日常維護(hù)和修理。
第五條部門資產(chǎn)負(fù)責(zé)人的主要職責(zé):認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的資產(chǎn)管理制度;各
部門有專人負(fù)責(zé)本部門資產(chǎn)的保管和資產(chǎn)增減、轉(zhuǎn)移、維護(hù)、報(bào)廢與監(jiān)督記錄;合理調(diào)配本部門室內(nèi)的辦公設(shè)備等資產(chǎn);
第六條資產(chǎn)使用人的主要職責(zé):應(yīng)該愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),合理使用辦公設(shè)備,由
人力資源部協(xié)助負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工愛護(hù)國(guó)有資產(chǎn)意識(shí),正確使用辦公設(shè)備。如果因使用不當(dāng),人為破壞,由使用人自行付費(fèi)維修,并報(bào)送人行部門進(jìn)行維修登記。
第四章行政辦公物品采購(gòu)
第七條辦公用品采購(gòu)
1、行政部每月按各部門需求編制統(tǒng)一采購(gòu)計(jì)劃、編制資金使用計(jì)劃,
納入公司的全面預(yù)算,報(bào)公司財(cái)務(wù)部列入每月全公司資金計(jì)劃。
2、行政部持相關(guān)票據(jù)根據(jù)公司相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定報(bào)銷,費(fèi)用計(jì)入各部門
的年度預(yù)算執(zhí)行臺(tái)賬。
3、辦公耗材文具的領(lǐng)用參照需按照規(guī)格及使用情況購(gòu)買,并由行政
部主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購(gòu)進(jìn)。購(gòu)進(jìn)消耗材料統(tǒng)一保管。
第八條辦公類服務(wù)采購(gòu)
辦公類服務(wù)采購(gòu)指公司各部門對(duì)外印刷品、宣傳品、名片、標(biāo)牌等服務(wù)類的采購(gòu)。
1、行政部進(jìn)行貨比三家的方法進(jìn)行詢價(jià)后按程序選擇服務(wù)供應(yīng)商。
2、各部門有對(duì)外宣傳品、印刷品印制需求的,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后在
公司行政部公布的服務(wù)供應(yīng)商范圍內(nèi)選擇。
第九條辦公資產(chǎn)采購(gòu)
1、辦公資產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃
各部門歷史需要置辦辦公資產(chǎn)時(shí),填寫《辦公物品申請(qǐng)表》,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過并簽字后,提交行政部實(shí)施采購(gòu)。
2、實(shí)施采購(gòu)
行政部進(jìn)行貨比三家的辦法進(jìn)行詢價(jià)后,連同采購(gòu)申請(qǐng)表和詢價(jià)后的采購(gòu)報(bào)價(jià)單上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)審批后方可到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取支票進(jìn)行購(gòu)買。
3、驗(yàn)收
行政部匯總使用根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃或申請(qǐng)表、購(gòu)物發(fā)票、購(gòu)物明細(xì)驗(yàn)收采
購(gòu)辦公資產(chǎn),驗(yàn)收完畢后填寫驗(yàn)收單并簽字確認(rèn),行政部和使用部門各自登記辦公資產(chǎn)臺(tái)賬。財(cái)務(wù)部根據(jù)入庫(kù)單和購(gòu)物發(fā)票進(jìn)行賬務(wù)處理。《辦公物品申請(qǐng)表》和購(gòu)物明細(xì)復(fù)印件由行政部統(tǒng)一保管。
第五章辦公物品的管理
第十條辦公用品的配發(fā)
1、各部門指定一名專人負(fù)責(zé)本部門辦公文具的領(lǐng)用和發(fā)放。
2、辦公用品按需領(lǐng)用,行政部負(fù)責(zé)辦理使用部門的領(lǐng)用手續(xù),認(rèn)真
填寫文具領(lǐng)用登記單,并進(jìn)行臺(tái)賬登記,寫明物品名稱、規(guī)格、使用人及數(shù)量等。
3、員工在公司內(nèi)部調(diào)動(dòng),其使用的辦公用品可以隨職位轉(zhuǎn)移帶走。第十一條辦公資產(chǎn)的管理
1、資產(chǎn)調(diào)撥
部門與部門之間轉(zhuǎn)移辦公設(shè)備等資產(chǎn)必須填寫《資產(chǎn)調(diào)撥單》。必須嚴(yán)格按照審批順序執(zhí)行。審批順序:調(diào)出部門負(fù)責(zé)人—調(diào)入部門負(fù)責(zé)人—行政部確認(rèn)簽字后,方可轉(zhuǎn)移資產(chǎn)。員工之間不得私自調(diào)換自己使用的`辦公設(shè)備等資產(chǎn)。
2、資產(chǎn)報(bào)廢
由部門負(fù)責(zé)人填寫《資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)單》,報(bào)行政部。行政部會(huì)同財(cái)務(wù)部門進(jìn)行資產(chǎn)損壞鑒定后,由行政部主管領(lǐng)導(dǎo)審批,審批后方可報(bào)廢。行政部和財(cái)務(wù)部門同時(shí)銷賬。有再使用價(jià)值的,由行政部收回統(tǒng)一維修、保管、再分配,資產(chǎn)臺(tái)賬做相應(yīng)調(diào)整。在報(bào)廢前,部門不得隨意丟棄,否則該部門按照其原值賠償,并按照公司相關(guān)規(guī)定處罰。
3、資產(chǎn)的租用、出租和外借
。1)公司需要的辦公資產(chǎn)原則上不提倡租用。如果確屬需要,租用
部門必須報(bào)公司行政部審批,行政部應(yīng)盡量考慮在公司內(nèi)部調(diào)配,調(diào)配的確有困難而且購(gòu)買不經(jīng)濟(jì)合算的情況下,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可租用,租用手續(xù)由行政部統(tǒng)一辦理。
。2)公司長(zhǎng)期不使用的行政辦公資產(chǎn)可以考慮對(duì)外出租和外借。行
政部定期對(duì)所有閑置的辦公資產(chǎn)進(jìn)行清查盤點(diǎn),對(duì)其中達(dá)到報(bào)廢條件的按相關(guān)制度辦理報(bào)廢手續(xù),對(duì)長(zhǎng)期閑置的物品主動(dòng)尋求外租,對(duì)今后沒有使用價(jià)值的物品進(jìn)行出售。
4、辦公資產(chǎn)的日常維護(hù)、維修
(1)行政部是辦公資產(chǎn)日常維護(hù)、維修的責(zé)任部門。
。2)行政部編制辦公資產(chǎn)維修計(jì)劃,并納入預(yù)算和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。根據(jù)
維修計(jì)劃對(duì)各部門辦公資產(chǎn)進(jìn)行檢查,按期進(jìn)行維護(hù),保證各物品正常工作。
。3)各部門的辦公資產(chǎn)需要維修時(shí),由部門負(fù)責(zé)人填寫《辦公設(shè)備
維修申請(qǐng)表》報(bào)送行政部。不經(jīng)部門資產(chǎn)負(fù)責(zé)人而私自維修的,相關(guān)費(fèi)用行政部不予受理。
。4)行政部接到申請(qǐng)單后,需對(duì)報(bào)修設(shè)備進(jìn)行鑒定,進(jìn)行相應(yīng)的維
修、更換,一般性維修理應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)修理完畢,其他較為復(fù)雜的修理應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)修理完畢。維修完畢后及時(shí)登記《辦公設(shè)備維修記錄表》,資產(chǎn)使用部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。
(5)若聘請(qǐng)外部單位進(jìn)行維修,相關(guān)付款事項(xiàng)執(zhí)行資金支付程序。
公司文件管理制度7
一、總則
1、為提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用,根據(jù)文書處理的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我企業(yè)實(shí)際情況,特制定本制度。
2、文件管理內(nèi)容包括:上級(jí)政府部門函、電、來文,同級(jí)合作企業(yè)函、電、來文,本企業(yè)上報(bào)、下發(fā)的各種文件、資料。
3、本企業(yè)各類文件統(tǒng)一由辦公室歸口管理。
二、發(fā)文管理
1、凡以我公司名義上報(bào)或下發(fā)的文件(報(bào)告、請(qǐng)示、紀(jì)要、通知、函件等),由承辦部門擬稿,送辦公室核稿,經(jīng)辦公室核稿后送總經(jīng)理簽發(fā)。
2、經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)的文件由辦公室統(tǒng)一登記、分類編號(hào)并保留一份原件存檔。
3、發(fā)出的文件、傳真應(yīng)追蹤落實(shí)對(duì)方是否收到,對(duì)沒有收到的應(yīng)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)發(fā)或改用其他方式發(fā)送。
4、所有由辦公室發(fā)出的傳真、文件等應(yīng)統(tǒng)一登記,并標(biāo)注發(fā)送單位、日期,由發(fā)件人簽名。其他部門自主發(fā)送的,由發(fā)送部門自行負(fù)責(zé)。
5、發(fā)文辦理工作程序:
。1)擬稿:公司公文、日常業(yè)務(wù)和事務(wù)性的文件由各涉及到的職能部門負(fù)責(zé)擬稿,擬稿要求內(nèi)容要情況屬實(shí)、觀點(diǎn)明確、條理清楚。
(2)核稿:核稿是指由擬稿部門經(jīng)理對(duì)擬好的文稿進(jìn)行審查、核對(duì)、修改,為簽發(fā)做好準(zhǔn)備。
。3)會(huì)簽:凡公文涉及到其他部門有關(guān)事宜,需給有關(guān)部門會(huì)簽。有關(guān)部門會(huì)簽后送辦公室主任處對(duì)公文進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核的主要內(nèi)容為是否已協(xié)商、會(huì)簽;文種、公文格式是否正確等。
。4)簽發(fā):以公司名義報(bào)送的所有公文一律送總經(jīng)理簽發(fā)。簽發(fā)公文時(shí)如有修改,應(yīng)在原文上圈改并簽署姓名和日期。
。5)發(fā)文登記:此時(shí)的發(fā)文登記是指對(duì)待發(fā)文稿進(jìn)行復(fù)核,重點(diǎn)看審批簽發(fā)手續(xù)是否完備,附件是否齊全,格式是否統(tǒng)一、規(guī)范,符合要求的文稿由辦公室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見成文稿的內(nèi)容,并對(duì)待發(fā)文稿進(jìn)行編注發(fā)文字號(hào),確定份數(shù)后印制。
。6)用。河糜∈侵皋k公室對(duì)已印制好的公文進(jìn)行蓋章。
。7)存檔:在發(fā)文辦理流程結(jié)束后,檔案管理人員按照文書檔案的歸檔要求對(duì)所發(fā)公文進(jìn)行存檔(應(yīng)包含底稿、正文兩份,及有關(guān)電子文檔,并定期將電子檔備份到專門的硬盤)。沒有歸檔和存查價(jià)值的公文,經(jīng)過鑒定和總經(jīng)理批準(zhǔn)可以定期銷毀,銷毀秘密公文應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登記,由二人監(jiān)銷,保證不丟失、不漏銷。
三、收文管理
1、所有發(fā)至本企業(yè)的文件(含傳真和政府部門傳達(dá)的公文、業(yè)務(wù)往來文件等),由辦公室統(tǒng)一簽收、登記、編號(hào),送總經(jīng)理閱示或送有關(guān)部門辦理,為避免文件擠壓,一般應(yīng)在當(dāng)天完成送閱。
2、接收傳真應(yīng)明確來文單位、接收人或部門,辦公室接收后負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)交,并由接收人簽收。
3、外出辦公帶回的'文件及資料應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理上報(bào)或移交辦公室,直接上報(bào)總經(jīng)理的根據(jù)總經(jīng)理指示辦理,移交辦公室的由辦公室根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)向上級(jí)報(bào)告或指定專人、轉(zhuǎn)交其他有關(guān)部門辦理,并由辦公室保留原件或復(fù)印件存檔。
4、辦公室收到文件,應(yīng)根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)全面統(tǒng)籌,送總經(jīng)理批示或交有關(guān)部門閱辦。需要辦理的公文,經(jīng)請(qǐng)示總經(jīng)理后辦理,根據(jù)文件內(nèi)容、總經(jīng)理批示予以催辦。
5、已交辦公室存檔的文件在借閱中應(yīng)嚴(yán)格遵守傳閱規(guī)定和保密范圍,所有文件如需外借或復(fù)印必須辦理文件借閱手續(xù),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。
6、個(gè)人或部門閱讀文件應(yīng)抓緊時(shí)間,不得將有密級(jí)的文件帶回家、宿舍和公共場(chǎng)所,也不得將文件轉(zhuǎn)借給其他人,閱讀完后應(yīng)及時(shí)交還給檔案管理員。
7、收文辦理工作程序:
。1)簽收:簽收是指收件人在對(duì)方的公文投遞單或送文簿上簽字,表示收到。公司所有公文由辦公
室簽收、拆封,對(duì)需納入收文辦理的,應(yīng)統(tǒng)一進(jìn)行收文登記。
。2)收文登記:收文登記是指對(duì)收進(jìn)的公文進(jìn)行注冊(cè)、編寫收文號(hào)等。將收到的文件先按來文機(jī)關(guān)或部門進(jìn)行分類按收文日期、收文序號(hào)、來文單位、來文字號(hào)、文件標(biāo)題、份數(shù)、等逐項(xiàng)進(jìn)行登記。
。3)擬辦:在收文登記后,由辦公室人員送辦公室主任處審核,符合有關(guān)規(guī)定的,辦公室應(yīng)根據(jù)文件的內(nèi)容、性質(zhì)、緩急程度提出辦理意見和建議,送請(qǐng)總經(jīng)理批示后交有關(guān)部門辦理。
。4)批辦:批辦是指總經(jīng)理對(duì)收文的辦理寫出指示性意見,并指定辦理部門和傳閱范圍。
。5)承辦:承辦是指按照總經(jīng)理的批辦意見,指定承辦部門及傳閱范圍。承辦部門接到需辦文件后,要認(rèn)真及時(shí)辦理,急件隨到隨辦。需兩個(gè)以上部門承辦的文件,主辦部門要主動(dòng)會(huì)同相關(guān)部門協(xié)商辦理,并負(fù)責(zé)回復(fù)辦理結(jié)果。
。6)催辦:催辦是指根據(jù)總經(jīng)理的批辦意見,由辦公室督促承辦部門盡快上報(bào)辦理結(jié)果。
。7)注結(jié):文件辦理完畢,應(yīng)在《收文登記簿》或公文處理單上注結(jié),注明辦理日期,并簡(jiǎn)要寫明辦理結(jié)果。
。8)存檔:在收文辦理結(jié)束后,應(yīng)根據(jù)公文的相互聯(lián)系、特征和保存價(jià)值分類整理立卷,要保證檔案的齊全、完整。沒有存檔和查存價(jià)值的公文,經(jīng)過鑒定和總經(jīng)理批準(zhǔn),可以定期銷毀,銷毀秘密公文應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登記,由二人監(jiān)銷保證不丟失、不落銷。
四、保密文件管理
1、嚴(yán)格遵守保密制度,保密資料統(tǒng)一由檔案管理員收發(fā)、傳遞、銷毀等,并嚴(yán)格把關(guān)。
2、制發(fā)保密文件時(shí),經(jīng)辦人要根據(jù)文件、資料的內(nèi)容和定密范圍,標(biāo)明密級(jí)、保密期限,確定發(fā)送范圍、數(shù)量,報(bào)送總經(jīng)理審批后印發(fā)。
3、借閱、復(fù)印保密文件、保密資料必須嚴(yán)格履行審批登記手續(xù),嚴(yán)禁將保密資料保密文件拿到其他營(yíng)業(yè)性場(chǎng)所復(fù)印。
4、對(duì)保密文件、保密資料要定期清查,一般每季度清查一次。年終進(jìn)行全面清查、核對(duì),發(fā)現(xiàn)欠缺要及時(shí)追查,防止丟失。
五、文件的銷毀
1、對(duì)于多余、重復(fù)、過期和無保存價(jià)值的文件,辦公室應(yīng)定期清理造冊(cè),按照公司有關(guān)規(guī)定,辦理銷毀手續(xù)報(bào)總經(jīng)理批示。
2、經(jīng)審核同意銷毀的文件,應(yīng)在檔案管理員和辦公室主任的共同監(jiān)督下進(jìn)行銷毀。
六、附則
1、本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。
2、本制度自發(fā)文之日起實(shí)施。
公司文件管理制度8
1目的
為提高公司文件處理工作的效率和質(zhì)量,使之規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,對(duì)公司的文件的格式、編制、編號(hào)、審批、發(fā)布、歸檔等文件管理的工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作出明確規(guī)定,實(shí)現(xiàn)公司文件管理的規(guī)范化、制度化、提高公司文件管理的有效性和適應(yīng)性。結(jié)合公司實(shí)際工作情況,特制定本制度。
2適用范圍
適用于公司各類文件的起草、審查、審批、發(fā)布、執(zhí)行、修改、廢止和備案。
3定義
3.1文件:公司文件是在公司管理過程中形成的具有執(zhí)行效力和規(guī)范體式的文書,是公司各項(xiàng)工作開展和進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)的重要依據(jù)和工具。
3.2受控文件:需要對(duì)文件的分發(fā)、更改、回收進(jìn)行控制。隨時(shí)保持有效版本的文件。
3.3非受控文件:不受更改/修訂的控制,其封面或正文頁面無“受控”標(biāo)識(shí),文件更改/修訂后不必通知文件持有人。
3.4外來文件:指來源于公司之外的與公司各項(xiàng)工作開展和進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)有關(guān)的文件 (法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范、客戶要求等)。
4職責(zé)
4.1公司人事行政部是公司文件管理的歸口部門,負(fù)責(zé)文件管理制度的制定、修訂的起草及制度的宣貫、發(fā)放、廢止工作,并負(fù)責(zé)在全公司范圍內(nèi)對(duì)制度執(zhí)行的指導(dǎo)及監(jiān)督。
4.2各部門產(chǎn)生的內(nèi)部使用的文件由部門負(fù)責(zé)人或者指定人員負(fù)責(zé)文件的收錄、發(fā)放、歸檔、廢止的管理。
4.3文件編制、審批、發(fā)布的權(quán)責(zé)
4.3.1各部門負(fù)責(zé)制定部門職責(zé)范圍內(nèi)的制度文件。
4.3.2管理者代表負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門和人員負(fù)責(zé)組織制定公司體系文件、程序文件、管理文件。
4.3.3人事行政部為公司文件規(guī)范化統(tǒng)籌管理部門,負(fù)責(zé)公司文件立、改、廢的審核(核稿)、發(fā)布、匯總。
5文件分級(jí)分類
5.1文件分級(jí)
5.1.1一級(jí)文件:公司戰(zhàn)略規(guī)劃具有長(zhǎng)期指導(dǎo)性、規(guī)范組織行為的概述性文件或制度匯編類文件等的系統(tǒng)文件。包括但不限于公司員工手冊(cè)、經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范等。
5.1.2二級(jí)文件:規(guī)范各專業(yè)職能管理、服務(wù)規(guī)范管理等方面的文件。
5.1.3三級(jí)文件:各職能管理、服務(wù)規(guī)范等具體實(shí)施的作業(yè)指導(dǎo)流程及相關(guān)技術(shù)文件、操作規(guī)定、規(guī)范、項(xiàng)目管理文件、公文等,包括具體的.作業(yè)方法和標(biāo)準(zhǔn)。
5.1.4四級(jí)文件:表格、表單類文件,凡記錄作業(yè)結(jié)果所用的表格等。
6文件編號(hào)、標(biāo)識(shí)與控制
6.1文件編號(hào):[Microsof1] 公司名稱+部門代號(hào)+文件名稱+文件順序號(hào)+時(shí)間
注:各部門代號(hào)
部門代碼部門代碼部門代碼部門代碼
6.2文件的標(biāo)識(shí)與控制
文件分受控與非受控兩種,在管理體系運(yùn)行的有關(guān)場(chǎng)所應(yīng)用的文件及提供給審核機(jī)構(gòu)的文件為受控文件,以編號(hào)為受控標(biāo)識(shí);如因其他目的提供給客戶的文件為非受控文件,不作標(biāo)識(shí);
長(zhǎng)期有效的文件予以編號(hào)和標(biāo)識(shí),控制其發(fā)放,回收作廢失效版本;
一次性或短時(shí)間有效的文件過期自然失效,以其標(biāo)題、日期作為標(biāo)識(shí),不必跟蹤回收其過期版本。
7文件編制、審核、批準(zhǔn)和發(fā)布
7.1行政文件與管理性文件的編制與審批
(1)公司級(jí)行政性文件:公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人事任免涉及公司經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、生產(chǎn)、薪資福利、獎(jiǎng)懲等重要決定的通知/通告,由人事行政部負(fù)責(zé)編制。
(2)公司級(jí)管理性文件:如人力資源管理制度、技術(shù)文件管理制度、財(cái)務(wù)管理制度,由各部門依本制度4.3條負(fù)責(zé)編制。
(3)各部門行政性文件:各部門因部門管理及工作開展所需求發(fā)布的通知/通告,由相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)編制。
(4)公司及各部門所有行政性文件審核由人事行政部填寫《公司內(nèi)部業(yè)務(wù)便簽》,部門負(fù)責(zé)人審核,常務(wù)副總批準(zhǔn)、審閱和簽發(fā)。
(5)公司及各部門所有管理性文件的審核由人事行政部填寫《文件審閱簽發(fā)單》,部門負(fù)責(zé)人審核,常務(wù)副總批準(zhǔn)、審閱和簽發(fā)。
7.2文件歸檔、發(fā)放、保管
7.2.1文件歸檔
(1)經(jīng)審批后的文件,人事行政部負(fù)責(zé)填寫“文件/記錄目錄”,并且將電子檔和紙張文件同時(shí)歸檔。
(2)各部門收到的文件由部門負(fù)責(zé)人或指定人員保管。各部門的“文件/記錄目錄”應(yīng)定期予以更新,并將復(fù)印件交人事行政部編制/更新公司《受控文件清單》。
7.2.2文件發(fā)放
公司受控文件、記錄由人事行政部負(fù)責(zé)按以下范圍發(fā)放:
(1)管理手冊(cè)、程序文件和公司管理文件下發(fā)至各部門;
(2)作業(yè)文件、記錄下發(fā)至使用文件的相關(guān)部門;
(3)各個(gè)部門都要使用相應(yīng)文件、記錄的有效版本,人事行政部及時(shí)收回作廢文件;行政辦公室擬定《文件發(fā)放登記表》按上述規(guī)定范圍發(fā)放文件,并注明發(fā)放數(shù)量,填寫發(fā)放編號(hào),并由領(lǐng)用者簽名。
(4)文件接收部門應(yīng)指定人員接收文件,收文者要在《文件發(fā)放登記表》中簽名。
7.2.3文件保管與借閱
(1)文件保管:所有經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)布的文件皆應(yīng)登記編目并歸檔保存于文件的歸口部門,文件持有者使用有效版本,并確保文件清晰易于識(shí)別。
a、行政文件正本、管理文件存放在人事行政部。
b、技術(shù)文件正本按文件歸口存放于文件產(chǎn)生的技術(shù)部門。
c、外來文件正本依文件分類存放于檔案室及相應(yīng)的文件接收部門。
(2)各部門需要借閱文件時(shí)可向文件歸口部門辦理借閱手續(xù),各部門文件管理人員應(yīng)建立“文件借閱登記表”,管理文件的借出和歸還。
(3)存放與硬盤和軟盤的文件應(yīng)有備份,并作出版本標(biāo)識(shí),采用密碼進(jìn)行保護(hù),限定查閱及使用范圍,由授權(quán)使用的人員進(jìn)行操作。
(4)文件的持有者若跨部門調(diào)動(dòng)或離職,應(yīng)辦理文件交接、歸還手續(xù)。
7.3文件的更改與回收作廢
7.3.1文件更改
(1)當(dāng)文件不適應(yīng)需要更改時(shí),由文件歸口部門提出,并實(shí)施具體更改工作,文件更改必須符合統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性,必要時(shí)相關(guān)的文件應(yīng)進(jìn)行同步更改。
(2)文件更改的起草、審核、批準(zhǔn)由原文件起草、審核、批準(zhǔn)部門/人員按負(fù)責(zé)填寫《文件更改/評(píng)審單》并實(shí)施更改。
(3)文件修改內(nèi)容較少時(shí),可以采用劃改、換頁的方式進(jìn)行更改;單文件更改超過三次或更改較大或公司組織結(jié)構(gòu)、管理體系發(fā)生重大變化時(shí)應(yīng)進(jìn)行換版。
(4)公司文件更改狀態(tài)按版本號(hào)為A版(B、C、D等)/修改狀態(tài)為0(1、2、3、4等)依此編號(hào)。版本號(hào)與更改狀態(tài)之間的關(guān)系為:每版文件同一版本內(nèi)可以允許修改10次,即修改狀態(tài)號(hào)最高是10,當(dāng)超過10次時(shí),文件換版,即由A版升為B版,以此類推。特殊情況下,換版不受此限制。
(5)文件更改內(nèi)容必須及時(shí)到達(dá)文件使用場(chǎng)所,對(duì)文件的宣貫、實(shí)施情況有文件歸口部門進(jìn)行檢查,并確認(rèn)更改效果。
(6)公司鼓勵(lì)各部門及人員在使用文件時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)文件的問題,提出文件更改意見。
7.4文件的作廢與銷毀
(1)各部門使用中的文件已被更改且有新版文件發(fā)布時(shí),原文件應(yīng)作廢收回,作廢的原版文件由人事行政部按原發(fā)放數(shù)量回收,并登記標(biāo)明回收日期。
(2)文件作廢或換頁換版時(shí),對(duì)已回收的作廢文件由行政辦公室及時(shí)銷毀,并記錄在《文件銷毀(留用)記錄表》中,若需保留作廢文件時(shí)要在文件上標(biāo)注“作廢”字樣。
(3)各類文件的保存期按《檔案管理制度》的規(guī)定執(zhí)行。
7.5外來文件管理
7.5.1外來文件接收與歸口
(1)國(guó)家法律、法規(guī);國(guó)家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn);上級(jí)主管部門下發(fā)的管理辦法、制度、規(guī)定等外來文件,由人事行政部統(tǒng)一收集管理,并建立《外來文件清單》。
(2)外來文件由接收部門或形成文件部門歸口管理。
(3)外來的一般性通知、公告等需執(zhí)行的文件由公司總經(jīng)理審批后,交由相關(guān)部門傳閱執(zhí)行,履行完畢后,由執(zhí)行部門記錄執(zhí)行情況,交檔案室備檔。
7.6保密文件的管理
7.6.1保密文件及保密信息在形成后、歸檔前以“誰形成誰負(fù)責(zé)”為原則進(jìn)行管理,秘密信息以載體形式歸檔后,交由檔案室負(fù)責(zé)管理。
7.6.2保密文件的發(fā)放、傳閱、披露應(yīng)遵守以下原則:
文件密級(jí)發(fā)放、傳閱范圍
絕密公司核心領(lǐng)導(dǎo)、絕對(duì)信息形成部門的負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為需要讓其知悉的對(duì)象
機(jī)密公司部門負(fù)責(zé)人以上人員,機(jī)密信息形成部門的相關(guān)人員及公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為需要讓其知悉的對(duì)象
秘密公司部門主管級(jí)以上人員,秘密形成部門的相關(guān)人員及該部門認(rèn)為需要讓其知悉的對(duì)象
附件:
《公司內(nèi)部業(yè)務(wù)便簽》
《文件審閱簽發(fā)單》
《受控文件清單》
《文件發(fā)放登記表》
《文件更改/評(píng)審單》
《文件銷毀(留用)記錄表》
《外來文件清單》
公司內(nèi)部業(yè)務(wù)便簽
□通報(bào) □指示 □通知 □批復(fù)
□協(xié)調(diào) □請(qǐng)示 □報(bào)告 □接洽
給(TO):日期(DATE): 年 月 日
由(FROM):□請(qǐng)回復(fù)(REPLY) □請(qǐng)歸檔(FILE)
標(biāo)題(SUBJECT):
內(nèi)容(MESSAGE):見下文
(空兩格,正文宋體四號(hào)字,表格視情況酌定)
××××(部門)
二0一×年××月××日
起草人:各部門負(fù)責(zé)人審簽:
分管領(lǐng)導(dǎo)審簽:
總經(jīng)理審簽:
文件發(fā)放記錄表
編號(hào):
序號(hào)文件名稱文件編號(hào)接收部門份數(shù)簽字發(fā)放/回收日期發(fā)放/回收部門
編制: 年 月 日
文件更改/評(píng)審單
編號(hào):
文件編號(hào)
文件名稱
更改原因:
更改內(nèi)容:
評(píng)審結(jié)論:
評(píng)審人員:
編制: 年 月 日
文件銷毀(留用)記錄表
編號(hào):
序號(hào)記錄名稱記錄編號(hào)發(fā)放
日期回收
日期數(shù)量原因
編制: 年 月 日
外來文件清單
編號(hào):
序號(hào)文件名稱備注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
編制: 年 月 日
受控文件清單
編號(hào):
序號(hào)文件名稱文件編號(hào)版/次備注
編制: 年 月 日
文件審閱簽發(fā)單
編號(hào):
擬文部門
擬稿
核稿
文件名稱
文件編號(hào)
文件內(nèi)容摘要
文件發(fā)放范圍
(擬文部門填寫)主 送: 董事長(zhǎng)□ 總經(jīng)理□
抄送:行政人事部□ 財(cái)務(wù)部□ 營(yíng)銷部□ 項(xiàng)目部□
擬文部門 負(fù)責(zé)人意見:
擬發(fā)簽字:
法務(wù)部意見:
審 簽:
分管副總意見:
審 簽:
公司
總經(jīng)理意見:
審 簽:
簽發(fā)
日期
公司文件管理制度9
1.編訂依據(jù)
本公司為了規(guī)范化質(zhì)量流程,提升任務(wù)運(yùn)營(yíng)流轉(zhuǎn)效率,以對(duì)接國(guó)際化質(zhì)量管理為努力方向,為完善內(nèi)部質(zhì)量追溯管理,特編制此制度。
2.適用范圍
本制度適用于公司內(nèi)部記錄和內(nèi)外部發(fā)放文件的管理,是對(duì)公司記錄和文件編號(hào)的詮釋文件,適用于本公司現(xiàn)涉及的所有記錄和文件。
3.責(zé)任部門
本制度的編訂和修訂部門為公司ISO體系部。
4.制度細(xì)則
4.1記錄編號(hào)規(guī)定
4.1.1公司記錄分為內(nèi)部記錄和外來記錄。
4.1.2內(nèi)部記錄的設(shè)定格式為:
QR + XX + XX + X/X
記錄縮寫+隸屬部門+記錄編號(hào)+版本號(hào)
4.1.3外來記錄的設(shè)定格式為:
。╓L)QR + XX + XX
外來記錄縮寫+隸屬部門+記錄編號(hào)
4.2公司文件編號(hào)規(guī)定
4.2.1公司文件分為內(nèi)部文件和外部文件。內(nèi)部文件可以有:
。1)標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)書:SOP
。2)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)指導(dǎo)書:SIP
。3)標(biāo)準(zhǔn)管理程序:SMP
4.2.2質(zhì)量手冊(cè)的編寫格式為:
TXJY + QM + X/X
公司簡(jiǎn)稱+質(zhì)量手冊(cè)縮寫+手冊(cè)版本號(hào)
4.2.3程序文件的設(shè)定格式為:
TXJY + QP + XX + X/X
公司簡(jiǎn)稱+程序文件縮寫+文件編號(hào)+版本號(hào)
4.2.4操作/檢驗(yàn)規(guī)程、管理程序的設(shè)定格式為:
SOP/SMP/SIP+ XX + XX + X/X
文件類別+文件所屬部門+文件編號(hào)+版本號(hào)
4.2.5外來文件的設(shè)定格式為:
WL + XX + XX
外來文件縮寫+隸屬部門+部門內(nèi)部編號(hào)
4.3部門編號(hào)的規(guī)定
4.3.1各部門的編號(hào)以組織機(jī)構(gòu)圖中的部門名稱為標(biāo)準(zhǔn),如:
行政部AD、人力資源部HR、質(zhì)量部QM、市場(chǎng)部MD、銷售部SD、售后服務(wù)部AS、商務(wù)部MC、采購(gòu)部PD、倉(cāng)庫(kù)WD。
4.4文件編寫格式的確認(rèn)
4.4.1本公司所有文件和記錄分為標(biāo)題和正文。
4.4.1.1公司文件和記錄的標(biāo)題抬頭采用仿宋字體三號(hào),以保證字體標(biāo)頭清晰醒目。表格寬度設(shè)定為15厘米,表格內(nèi)容采用單元格對(duì)齊方式為中心對(duì)齊,行間距設(shè)置為單倍行距,段前首行縮進(jìn)2字符,段前段后間距設(shè)置為0,同時(shí)設(shè)定為自動(dòng)調(diào)整中文與數(shù)字的間距。
4.4.1.2文件內(nèi)容中的一級(jí)標(biāo)題及二級(jí)標(biāo)題采用統(tǒng)一字號(hào),文字方向?yàn)閺淖笙蛴,文字?duì)齊方式為左對(duì)齊,字體為宋體(標(biāo)題)四號(hào),編號(hào)方式為多級(jí)遞進(jìn)的編號(hào)方式。如:
1.
1.1
1.1.1
4.4.1.3公司文件和記錄的正文采用宋體(正文)四號(hào),行間距設(shè)置為單倍行距,段前段后間距設(shè)置為0,頁面布局設(shè)定為上下頁間距2.54厘米,左右設(shè)定為3.18厘米。正文中的數(shù)字與序號(hào)全部使用阿拉伯?dāng)?shù)字,章節(jié)序號(hào)后空一格編寫內(nèi)容以保證美觀。對(duì)于正文中出現(xiàn)的`部門、規(guī)章制度、法律法規(guī)應(yīng)名稱完整,不得使用簡(jiǎn)稱。正文編寫完成后,應(yīng)通讀流暢,對(duì)于應(yīng)進(jìn)行斷句的內(nèi)容使用中文標(biāo)點(diǎn)符號(hào)進(jìn)行斷句。
4.5文件的發(fā)放和管理
4.5.1文件發(fā)行
4.5.1.1公司所有現(xiàn)行文件,如:操作規(guī)程、檢驗(yàn)規(guī)程、崗位操作說明書等。文件全部由體系部進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)放,并對(duì)發(fā)放的文件記入《文件發(fā)放管理臺(tái)賬》,在臺(tái)賬中記清發(fā)放文件數(shù)量,并由簽收人當(dāng)面進(jìn)行簽收。
4.5.2文件補(bǔ)發(fā)
4.5.2.1文件簽收人應(yīng)對(duì)發(fā)放的文件妥善保存,如因文件保存不當(dāng),不慎丟失,請(qǐng)?zhí)顚憽段募a(bǔ)發(fā)申請(qǐng)表》并交于體系部留檔,當(dāng)體系部收到文件補(bǔ)發(fā)申請(qǐng)后,將于三內(nèi)日將補(bǔ)發(fā)的文件交于申請(qǐng)部門。
4.5.3文件更換
4.5.3.1本公司所執(zhí)行文件如有更新、替換情況發(fā)生,將由體系部發(fā)送郵件至相應(yīng)文件隸屬部門,通知并予以更換,更換的文件將計(jì)入《文件更新?lián)Q版臺(tái)賬》。請(qǐng)各文件執(zhí)行部門注意,換版的文件的版本號(hào)將有所發(fā)生變化,如:原文件版本號(hào)為A/0,那么修改后的版本號(hào)則為A/1,如發(fā)生換版,則版本號(hào)變化為B/0。
4.5.4文件受控
4.5.4.1下發(fā)文件應(yīng)加蓋體系部的文件受控章,由部門編制的文件應(yīng)統(tǒng)一交由體系部進(jìn)行文件格式的確認(rèn)審核,審核后的文件下發(fā)至員工手中應(yīng)具有受控章,無受控章的為無效文件。
4.5.5文件編號(hào)
4.5.5.1由各部門編號(hào)的文件應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)格式,部門內(nèi)編制的文件應(yīng)及時(shí)進(jìn)行梳理,文件編號(hào)不得重復(fù)。如部門文件編號(hào)在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)重復(fù)應(yīng)及時(shí)上報(bào)體系部進(jìn)行核對(duì)并處理。
公司文件管理制度10
第一條檔案的定義與范圍
檔案是指過去和現(xiàn)在的公司各部門及員工在從事業(yè)務(wù)、企業(yè)管理、公關(guān)宣傳等活動(dòng)中所直接形成的對(duì)公司有保存價(jià)值的各種文字、圖表、帳冊(cè)、報(bào)表、技術(shù)資料、電腦盤片、聲像、膠卷、榮譽(yù)實(shí)物、證件等不同形式的歷史記錄。
第二條檔案管理的原則
檔案管理分為統(tǒng)一管理和分散管理相結(jié)合。即公司檔案由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一管理,各部門除已移交總經(jīng)理辦公室的檔案外,其它檔案文件由部門自行保管,以便于及時(shí)利用,維護(hù)檔案文件的完整與安全。
第三條檔案管理的責(zé)任部門和責(zé)任人
公司總經(jīng)理辦公室為公司檔案的主管部門,設(shè)專門的檔案管理人員,負(fù)責(zé)管理公司的各類檔案,做好登記、歸類、保管、索引、提供利用,并負(fù)責(zé)對(duì)各部門資料管理員進(jìn)行工作指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查;
各部門設(shè)有資料管理員,負(fù)責(zé)本部門資料管理,并接受公司檔案管理員的監(jiān)督和檢查。
第四條歸檔的范圍
1.公司證照及企業(yè)設(shè)立和變更的申請(qǐng)、審批、登記以及終止等方面的文件材料(包括企業(yè)的章程及投資各方簽訂的合資、合作合同);
2.公司與有關(guān)單位簽訂的各種合同、協(xié)議書等;
3.公司會(huì)議記錄、紀(jì)要和決定(包括發(fā)布的通知、通報(bào)、機(jī)構(gòu)調(diào)整、任免、獎(jiǎng)懲以及公司的規(guī)章制度);
4.公司制訂的計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、預(yù)決算、工作總結(jié);
5.公司對(duì)外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書、招投標(biāo)文件等;
6.公司的各類申請(qǐng)、請(qǐng)求與相關(guān)部門的批復(fù);
7.財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)及其管理方面的文件材料,公司歷年來的憑證、賬本等;
8.公司法律事務(wù)管理方面的文件材料;
9.公司各項(xiàng)目的技術(shù)圖紙等資料;
10.反映公司歷史沿革及公司重大活動(dòng)的電子版照片及音像資料;
11.其它對(duì)公司具有利用價(jià)值和保存價(jià)值的文件資料(含各類載體,如電子文本等);
12.公司歷年獲獎(jiǎng)資料。
第五條歸檔要求
整理辦法:分為文書檔案和工程項(xiàng)目檔案(竣工工程檔案立卷,未竣工工程資料整理成冊(cè))。
1.歸檔的文件材料,應(yīng)按照自然形成、保持歷史聯(lián)系的原則,結(jié)合歸檔要求和文件內(nèi)容進(jìn)行歸檔。
2.在一個(gè)卷內(nèi)(檔案袋、盒)的文件資料要有清晰的《卷內(nèi)文件目錄》,并且按項(xiàng)目、內(nèi)容或文件形成時(shí)間,系統(tǒng)的'排列。
3.案卷標(biāo)題要簡(jiǎn)明準(zhǔn)確,整理好的案卷要確定保管期限,原則上分為永久、長(zhǎng)期(十年以上)、短期(十年以下)三種。確定保管期限的基本原則是:
。1)對(duì)公司有長(zhǎng)遠(yuǎn)利用價(jià)值的檔案應(yīng)永久保存;
。2)對(duì)公司在一定時(shí)期內(nèi)有利用價(jià)值的檔案分別為長(zhǎng)期或短期保存;
。3)凡是介于兩種保管期限之間的檔案,其保管期限一律從長(zhǎng)。
4.按歸檔要求進(jìn)行裝訂、編號(hào)、填寫《卷內(nèi)備考表》。
5.全部案卷組成后,要對(duì)案卷作統(tǒng)一排列并編寫檔案號(hào),然后逐卷登記,填寫《案卷總目錄》。
第六條過程管理
屬于公司保管的檔案文件:各部門資料員做好平時(shí)文件的預(yù)立卷工作,并在每月初或事件結(jié)束后將上月需歸檔的文件整理成冊(cè)移交總經(jīng)理辦公室保管,任何人不得據(jù)為已有。
第七條檔案銷毀規(guī)定
公司檔案文件銷毀:檔案在超出規(guī)定保存期限一年后,可由公司檔案管理員和資料所屬部門資料員整理出庫(kù)進(jìn)行銷毀。銷毀檔案時(shí)必須慎重從事。銷毀前由公司檔案管理員和資料所屬部門資料員一起將需要銷毀的資料列出銷毀清單,由資料所屬部門資料員填寫《文件資料銷毀清單》進(jìn)行申請(qǐng),報(bào)銷毀資料所屬部門的部門經(jīng)理、主管副總審批,最后經(jīng)總經(jīng)理同意后,兩人以上執(zhí)行銷毀程序,并在銷毀清單上簽字確認(rèn),公司檔案管理員全程監(jiān)督。銷毀檔案要嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,銷毀清單由公司檔案員留存,以便備查。
部門檔案文件銷毀:部門形成的文件資料無利用價(jià)值時(shí),可由本部門資料員填寫《文件資料銷毀清單》。提出銷毀申請(qǐng),部門經(jīng)理審批同意后,兩人以上執(zhí)行銷毀程序并簽字確認(rèn)。銷毀清單由本部門資料員留存,以便備查。
第八條檔案借閱
1.因工作需要借閱存在總經(jīng)理辦公室的公司檔案的,應(yīng)事先填寫檔案借閱單,逐級(jí)審批,經(jīng)總經(jīng)理同意后方可借閱。
2.員工不得攜帶公司原件材料外出,確因工作需要外帶時(shí),需在填寫檔案借閱單時(shí)注明外帶原因,待總經(jīng)理審批同意后方可外帶,用畢歸還。
3.借閱檔案者必須對(duì)所借檔案妥善保管,不得私自復(fù)制、調(diào)換、涂改、污損、劃線等,更不能隨意亂放,以免遺失。
4.部門檔案借閱由資料員填寫《文件資料發(fā)放、借用記錄表》做好記錄,借閱人簽字確認(rèn),并按時(shí)歸還。
5.總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一管理公司資料復(fù)印件。公司檔案管理員或總經(jīng)理辦公室秘書需要在文件資料復(fù)印件上加注“僅供…使用”的用途說明。
第九條檔案?jìng)浞菀?guī)定
公司所有有價(jià)值的文件、報(bào)表、業(yè)務(wù)資料等檔案,須存有電子掃描文檔,無法電子掃描文檔的,必須做好備份。
第十條檔案保管
1.公司檔案員在接收文件資料存檔時(shí),必須認(rèn)真驗(yàn)收,填寫《文件資料移交登記表》,送檔人和接檔人均須簽字確認(rèn),完成檔案交接手續(xù)。
2.對(duì)于已存放膠片、照片、磁帶要用特制的密封盒、膠片頁夾和影集等,按編號(hào)順序排列在資料柜內(nèi)。
3.檔案管理員要定期對(duì)庫(kù)存檔案進(jìn)行清理核對(duì),做到帳、物相符,對(duì)破損或載體變質(zhì)的檔案,要及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制。庫(kù)存檔案如移交、作廢和遺失時(shí),須注明原因,保存依據(jù)。
第十一條檔案保密規(guī)定
公司所有人員均應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的保密規(guī)定,違者依據(jù)公司“獎(jiǎng)懲條例”嚴(yán)肅處理。
公司文件管理制度11
為保證公司文件的完整,便于查找利用,做好收集、立卷、保管、借閱、統(tǒng)計(jì)、銷毀等工作,維護(hù)檔案的完整和安全,特制定本制度。
一、適用范圍
1、公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中與外單位的來往信件、合同、協(xié)議。
2、會(huì)議文件,包括本公司重要會(huì)議形成的.文件、紀(jì)要、決定等
3、公司的請(qǐng)示與上級(jí)批復(fù)文件
4、公司各職能部門在工作中形成的工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告
5、公司成立、合并、撤銷、更改名稱、股東會(huì)決議、董事會(huì)決議等相關(guān)文件資料
6、公司制定的章程、制度等文件材料
7、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等重要文件
二、檔案保管
1、公司各類文件應(yīng)由總經(jīng)理辦公室安排專人保管。
2、保管人員需根據(jù)文件內(nèi)容及其歷史關(guān)系,合并整理,分類保存。
3、檔案保管人員應(yīng)及時(shí)將辦理完畢或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人員批存的文件材料,收集齊全,加以整理后歸檔。
4、庫(kù)藏文檔要定期核對(duì),做到帳物相符。發(fā)現(xiàn)破損變質(zhì)及時(shí)修補(bǔ)或復(fù)制。
三、檔案借閱
1、借閱檔案必須先辦理借閱手續(xù),登記《檔案借閱審批表》由部門負(fù)責(zé)人簽字。
2、借閱的案卷要注意愛護(hù),不得丟失、損壞、涂改。
3、借出的檔案要注意保密,不得將檔案帶入私人場(chǎng)所,不得讓無關(guān)人員翻閱。
4、借閱的檔案應(yīng)如期歸還,如因工作需要到期不能歸還者,要說明情況,辦理續(xù)借手續(xù)。
4、歸還檔案時(shí),由檔案保管人員當(dāng)面查點(diǎn)清楚,并在《檔案借閱審批表》上及時(shí)注銷。
5、凡需借閱、抄錄絕密級(jí)重要數(shù)據(jù)資料,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則一律不準(zhǔn)借閱、抄錄、復(fù)印。
四、檔案銷毀
經(jīng)確定需銷毀的檔案,由檔案保管人員編造銷毀清冊(cè),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員會(huì)審批準(zhǔn)后銷毀。
五、檔案保密
1、檔案保管人員要嚴(yán)守機(jī)密,檔案存放要單獨(dú)設(shè)鎖,無關(guān)人員不準(zhǔn)接觸。
2、不得傳播、議論有關(guān)機(jī)密問題。
3、檔案資料不準(zhǔn)帶到公共場(chǎng)所。
公司文件管理制度12
(一)意義
(二)文件檔案的類別與形式
公司文件檔案包括以下各類別的書面文字形式、磁卡和電腦存藏(硬盤存藏、磁盤存藏)形式。
1.公司法律文件:公司章程、批準(zhǔn)證書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、驗(yàn)資報(bào)告、審計(jì)報(bào)告、企業(yè)代碼、銀行稅務(wù)登記等
2.公司董事會(huì)文件:董事會(huì)構(gòu)成、股本構(gòu)成、董事會(huì)決議、記要等
3.公司管理制度:公司運(yùn)營(yíng)、行政、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)管理制度、文本、流程
4.公司財(cái)務(wù)資料:各類總、分帳冊(cè)、報(bào)表、單據(jù)、憑賬、報(bào)告等
5.公司人事薪資:人事結(jié)構(gòu)、錄用考核文件、薪資結(jié)構(gòu)、薪資表、獎(jiǎng)金計(jì)劃及分配記錄、獎(jiǎng)懲記錄、保險(xiǎn)計(jì)劃及記錄《勞動(dòng)合同》等
6.公司經(jīng)營(yíng)策略規(guī)劃:客戶需求分析、市場(chǎng)分析、各種調(diào)查分析、營(yíng)銷策略、公關(guān)網(wǎng)絡(luò)、實(shí)施計(jì)劃等
7.公司客戶名冊(cè):客戶名冊(cè)、服務(wù)合同、協(xié)議、策略聯(lián)盟協(xié)議、客戶拓展、防談名冊(cè)及記錄等
8.公司業(yè)務(wù)文件:公司各項(xiàng)對(duì)外服務(wù)的.內(nèi)部管理制度、流程、文本及有關(guān)方法培訓(xùn)資料、報(bào)價(jià)體系等
9.公司客戶服務(wù)文件:服務(wù)過程中與客戶溝通產(chǎn)生的往來傳真、往來函、建議書、分析底稿、調(diào)查底稿、客戶提供之資料等
10.公司客戶檔案:已結(jié)案客戶的完整檔案,包括客戶服務(wù)資料及公司各種服務(wù)文本、方案、策劃、設(shè)計(jì)成果等
11.公司專業(yè)資料:公司搜集的各種業(yè)務(wù)文本、流程、制度、企劃書、顧問服務(wù)理論、方法、同業(yè)服務(wù)成果、各類行業(yè)資料、公司由政府主管部門獲取及購(gòu)買的政策法規(guī)、公司各類剪報(bào)等
12.公司圖書、雜志:公司由公開發(fā)行系統(tǒng)購(gòu)買、訂購(gòu)的各種圖書、雜志
13.公司日常行政文件:日常通知、備忘、報(bào)告、批復(fù)、外來文函
14.公司宣傳資料:公司對(duì)外宣傳廣告用之公司介紹、業(yè)務(wù)介紹、互聯(lián)網(wǎng)主頁介紹等。
公司文件管理制度13
第一章總則
第一條為提高行文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用,根據(jù)我公司的實(shí)際情況,特制訂本制度。
第二條文件管理內(nèi)容主要包括上級(jí)函、電、來文、公司上報(bào)下發(fā)的各種文件、資料。
第三條全公司各類文件由辦公室統(tǒng)一管理。
第二章收文的管理
第四條公文的簽收。
(1)凡送公司的文件均由公司收發(fā)員登記簽收后交辦公室秘書拆封。在簽收和拆封時(shí),收發(fā)員和辦公室秘書均需注意檢查封口和郵票,對(duì)密件開口和國(guó)外信函郵票被撕應(yīng)拒絕簽收。
(2)對(duì)上級(jí)機(jī)要部門發(fā)來的文件,要進(jìn)行信封、文件、文號(hào)、機(jī)要編號(hào)的“四對(duì)口”核定,如果其中一項(xiàng)不對(duì)口,應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)機(jī)要部門,并登記差錯(cuò)文件的文號(hào)。
第五條公文的編號(hào)保管。
(1)辦公室秘書對(duì)上級(jí)公文拆封后應(yīng)及時(shí)附上“文件處理傳閱單”,并分類登記編號(hào)、保管。須由公司總經(jīng)理親啟的文件,總經(jīng)理啟封后,也應(yīng)交辦公室秘書辦理正常手續(xù)。
(2)公司外出人員開會(huì)帶回的文件及資料應(yīng)及時(shí)送交辦公室秘書進(jìn)行登記編號(hào),個(gè)人不得私自保存。
第六條公文的閱批與分轉(zhuǎn)。
(1)凡正式文件均需辦公室主任(或副主任)根據(jù)文件內(nèi)容及性質(zhì)閱簽后,由辦公室秘書分送承辦部門閱辦,重要文件應(yīng)呈送公司總經(jīng)理閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事,一般應(yīng)在當(dāng)天閱簽完,緊急文件要即閱即辦。
(2)一般函、電、單據(jù)等,分別由辦公室秘書直接分轉(zhuǎn)處理,如涉及幾個(gè)單位會(huì)辦的文件,應(yīng)同主辦單位聯(lián)系后再分轉(zhuǎn)處理。
(3)為加速文件運(yùn)轉(zhuǎn),辦公室秘書應(yīng)在當(dāng)天或第二天將文件送到總經(jīng)理室和承辦部門,如關(guān)系到兩個(gè)以上業(yè)務(wù)部門,應(yīng)按批示次序依次傳閱,最遲不得超過兩天(特殊情況例外)。
第七條文件的傳閱與催辦。
(1)傳閱文件應(yīng)嚴(yán)格遵守傳閱范圍和保密制度,不得將有密級(jí)的文件帶回家、宿舍和公共場(chǎng)所,也不得將文件轉(zhuǎn)借其他人閱看。對(duì)尚未傳達(dá)的文件不得向外泄露內(nèi)容。
(2)閱讀文件應(yīng)抓緊時(shí)間,當(dāng)天閱完后應(yīng)在下班前將文件交辦公室,閱批文件一般不得超過兩天,閱后應(yīng)簽名以示負(fù)責(zé)。如有公司總經(jīng)理“批示”、“擬辦意見”,辦公室應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門和人員按文件要求和公司總經(jīng)理批示辦理有關(guān)事宜。
(3)閱文時(shí)不得抄錄全文,不得任意取走文件夾內(nèi)任何文件及附件,如確系工作需要,要辦理借閱手續(xù),以防止丟失、泄密。文件閱完后,應(yīng)送交辦公室秘書。
(4)辦公室秘書對(duì)文件負(fù)有催辦、檢查、督促的責(zé)任。承辦部門接到文件、函電應(yīng)立即指定專人辦理,不得將文件壓放、分散,如需備查,應(yīng)按照有關(guān)保密規(guī)定,并征得辦公室同意后,予以復(fù)印或摘抄,原件應(yīng)及時(shí)歸檔周轉(zhuǎn)。
第三章發(fā)文的管理
第八條發(fā)文的規(guī)定。
(1)全公司上報(bào)、下發(fā)正式文件由公司辦公室辦理,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
(2)各部門需要向上反映匯報(bào)重要情況或向下安排布置重要工作要求發(fā)文,應(yīng)分別向公司辦公室提出發(fā)文申請(qǐng),并將文件底稿分別交辦公室審核。辦公室同意發(fā)文,則由辦公室分別按機(jī)構(gòu)設(shè)置與業(yè)務(wù)分工統(tǒng)一歸口發(fā)文。
(3)對(duì)全公司影響較大、涉及兩個(gè)以上子公司分管范圍的文件,須由集團(tuán)公司董事長(zhǎng)批準(zhǔn)簽發(fā)。
第九條發(fā)文的范圍。
(1)凡是以公司名義發(fā)出的文件、通告、決定、決議、請(qǐng)示、報(bào)告、編寫的會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議簡(jiǎn)報(bào),均屬發(fā)文的范圍。
(2)公司下發(fā)文件主要用于以下事項(xiàng)。
①發(fā)上級(jí)文件或根據(jù)上級(jí)文件精神制訂的公司文件。
、诠局卮笊a(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、生活福利等工作的決定,發(fā)布有關(guān)獎(jiǎng)懲決定和通報(bào)其他有關(guān)全公司的重大事項(xiàng)。
(3)公司上行文、外發(fā)文主要用于以下事項(xiàng)。
、賹(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)呈報(bào)工作計(jì)劃、請(qǐng)示報(bào)告、處理決定,同兄弟單位聯(lián)系有關(guān)公司重大生產(chǎn)、技術(shù)、人事勞資、物資供應(yīng)、科研、基建、經(jīng)營(yíng)管理等事宜。
②在公司日常生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理中,有關(guān)圖紙、技術(shù)文件、工藝修改、審批工作、安排部署、傳達(dá)上級(jí)指示等事項(xiàng),應(yīng)按有關(guān)制度辦理,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由主管業(yè)務(wù)部室書面或口頭通知執(zhí)行,一般不用公司文件發(fā)布。
、鄯哺鳂I(yè)務(wù)部室如開專題會(huì)議所作的決定,一般都不應(yīng)發(fā)文,不備查考,可以用部室名義發(fā)會(huì)議紀(jì)要。
、芨鳂I(yè)務(wù)部室與外單位發(fā)生一般業(yè)務(wù)聯(lián)系,可用各部室的名義對(duì)外發(fā)函(應(yīng)各自編號(hào)備查),不用公司名義發(fā)文。
第四章發(fā)文程序與要求
第十條發(fā)文程序規(guī)定。
(1)各單位需要發(fā)文,應(yīng)事先向辦公室提出申請(qǐng)。
(2)辦公室同意發(fā)文時(shí),主辦單位應(yīng)以集團(tuán)公司指示或工作實(shí)際需要草擬文件初稿。
(3)草擬文稿必須從公司角度出發(fā),做到情況確實(shí)、觀點(diǎn)鮮明、條理清楚、層次分明、文字簡(jiǎn)練、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)正確、書寫工整,嚴(yán)禁使用鉛筆、圓珠筆、紅墨水和彩筆書寫。
(4)文稿擬就后,擬稿人應(yīng)填附發(fā)文稿紙首頁,詳細(xì)寫明文件標(biāo)題、發(fā)送范圍、印刷份數(shù)、擬稿單位與擬稿人,并簽名、蓋章,標(biāo)定日期和密級(jí)。
(5)辦公室應(yīng)根據(jù)公司的要求和上級(jí)有關(guān)指示精神,對(duì)文稿進(jìn)行審查和修改。對(duì)涂改不清、文字錯(cuò)漏嚴(yán)重、內(nèi)容不妥、格式不符的文稿,應(yīng)退回?cái)M稿單位重新擬稿。
(6)經(jīng)辦公室審查、修改后的文稿,送部門主管領(lǐng)導(dǎo)核稿(對(duì)文稿內(nèi)容、質(zhì)量負(fù)責(zé))。
(7)對(duì)審核時(shí)修改較多,有礙打印和存檔的文稿,應(yīng)由擬稿部門重新纂寫清楚。
(8)需經(jīng)會(huì)簽的文稿,應(yīng)在交付打印前送會(huì)簽部門會(huì)簽。
(9)文稿審核、會(huì)簽后,按批準(zhǔn)權(quán)限的規(guī)定呈送公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后的文稿交辦公室秘書,統(tǒng)一編號(hào)后送打印室打印。
(10)文件打印清樣,應(yīng)由擬稿人校對(duì),校對(duì)人員應(yīng)在發(fā)文稿上簽名。文件打印后,由辦公室派專人按量印刷,再由辦公室秘書分發(fā)并檢查落實(shí)情況。對(duì)印刷質(zhì)量不好的文件,辦公室秘書應(yīng)拒絕蓋章分發(fā)。
第五章文件的借閱和清退
第十一條各部門有關(guān)工作人員因工作需要借閱一般文件,需要本部門負(fù)責(zé)人簽寫便條,對(duì)有密級(jí)的文件須辦公室主任同意后方可借閱。
第十二條借閱文件應(yīng)嚴(yán)格履行借閱登記手續(xù),任何人不得將文件帶走或全文抄錄,不允許拆卷和在文件上勾畫等。
第十三條辦公室秘書對(duì)承辦的公文應(yīng)抓緊催辦,應(yīng)定期對(duì)事情已經(jīng)辦妥的公司文件和上級(jí)要求限期清退的文件,進(jìn)行收繳清退工作(一般為月底一小清,季末一中清,年終一總清)。如發(fā)現(xiàn)文件丟失、必須及時(shí)
查明原因和責(zé)任者,并如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
第十四條各部門應(yīng)定一位責(zé)任心強(qiáng)的同志負(fù)責(zé)文件收交、保管、保密、催辦、檢查工作。
第六章文件的立卷與歸檔
第十五條文件的歸檔范圍。
(1)上級(jí)機(jī)關(guān)來文包括上級(jí)對(duì)公司報(bào)告、申請(qǐng)的批復(fù)統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)歸檔。
(2)公司發(fā)出的報(bào)告、指示、決定、決議、通報(bào)、紀(jì)要、重要通知、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的.各類計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、季度、年度報(bào)表等。
(3)公司總經(jīng)理辦公會(huì)以及各種專業(yè)例會(huì)記錄。
(4)參加上級(jí)召開的各種會(huì)議帶回的文件、資料及公司在會(huì)上匯報(bào)發(fā)言材料等。
(5)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志來公司檢查視察工作的報(bào)告、指示、記錄,以及公司向上級(jí)進(jìn)行匯報(bào)的提綱和材料。
(6)反映公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、先進(jìn)人物事跡及公司領(lǐng)導(dǎo)工作的音像攝制品。
(7)公司日志和大事記。
(8)公司向上級(jí)請(qǐng)示批復(fù)的文件及上報(bào)的有關(guān)材料。
(9)業(yè)務(wù)部室日常工作中形成的活動(dòng)資料,由各業(yè)務(wù)部室負(fù)責(zé)立卷歸檔。
第十六條立卷要求。
(1)文件立卷應(yīng)按照內(nèi)容、名稱、時(shí)間順序,分門別類地進(jìn)行整理歸檔。立卷時(shí),要求把文件的批復(fù)、正本、底稿、主頁、附件收集齊全,保持文件、材料的完整性。
(2)要堅(jiān)持平時(shí)立卷與年終立卷歸檔相結(jié)合的原則。重要工作、重要會(huì)議形成的文件材料,要及時(shí)立卷歸檔。上年度形成的文件材料,要求在下年度5月份以前整理完,6月份正式向檔案館(室)移交,清單一式兩份(接交單位各留存一份備查)。
第七章文件的銷毀
第十七條對(duì)于多余、重復(fù)、過時(shí)和無保存價(jià)值的文件,辦公室應(yīng)定期清理、造冊(cè),并按上級(jí)有關(guān)規(guī)定,辦理申請(qǐng)銷毀手續(xù)。
1、凡上級(jí)和外單位發(fā)來的文件、信函、電報(bào)、內(nèi)刊等由公司綜合部簽收、拆封、蓋上日戳、分類編號(hào)、登記收文薄、填寫公文處理單,送綜合部經(jīng)理審閱后,再送公司領(lǐng)導(dǎo)批閱。
2、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批閱的文件,綜合部要及時(shí)收回,按批示迅速準(zhǔn)確地送閱和傳遞。
3、各部門接文件后,要當(dāng)日閱辦,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求,主動(dòng)辦理。屬于各部門聯(lián)合承辦的,主辦部門要主動(dòng)做好協(xié)同工作,協(xié)辦部門要積極配合。
4、綜合部對(duì)發(fā)送的文件、信函、電報(bào)都要隨時(shí)查詢催辦,防止辦文拖期。
5、各部門在文件承辦后,要將辦理結(jié)果寫在文件處理欄內(nèi),簽署承辦結(jié)果、承辦人姓名、時(shí)間或字號(hào),將文件退交公司綜合部,立卷、歸檔。
6、上級(jí)下達(dá)的業(yè)務(wù)性文件,承辦單位辦完后,需要留存的,公司綜合部經(jīng)理簽批后可以復(fù)印留用。
7、各部門收到上級(jí)主管部門直接下達(dá)的文件或參加有關(guān)會(huì)議收到會(huì)議文件,均需交公司綜合部統(tǒng)一登記,并按文件處理程序閱辦。
公司文件管理制度14
第一節(jié) 總則
一、為適應(yīng)公司全方位規(guī)范化科學(xué)管理,做好公司文件管理工作,使之規(guī)范化和制度化,特制定本制度。
二、公司文件是傳達(dá)方針政策,發(fā)布公司行政規(guī)章制度、指示、請(qǐng)示和答復(fù)問題、指導(dǎo)商洽工作、報(bào)告情況、交流信息的重要工具。因此,必須認(rèn)真做好文件的管理工作,有效地為公司發(fā)展服務(wù)。
三、公司全體員工都應(yīng)發(fā)揚(yáng)深入調(diào)查、聯(lián)系群眾、結(jié)合實(shí)際、實(shí)事求是和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),努力提高文件質(zhì)量和處理效率。
四、文件處理必須做到準(zhǔn)確、及時(shí)、安全,嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)限和要求完成。公司文件由總經(jīng)辦統(tǒng)一發(fā)放、傳遞、用印、保管和立卷歸檔。
第二節(jié) 文件分類
一、規(guī)定。
發(fā)布重要的行政規(guī)章制度,采取重大的強(qiáng)制性行政措施,用"規(guī)定"。
二、決定、決議。
對(duì)重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)做出安排,用"決定"。
經(jīng)會(huì)議討論通過并要求貫徹的事項(xiàng),用"決議"。
三、通知。
轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)文件,批轉(zhuǎn)下級(jí)文件,要求下級(jí)辦理和需要共同執(zhí)行的事項(xiàng),用"通知"。
四、通報(bào)。
表彰先進(jìn),批評(píng)錯(cuò)誤,傳達(dá)重要信息,用"通報(bào)"。
五、請(qǐng)示、報(bào)告。
向上級(jí)請(qǐng)求批示與批準(zhǔn),用"請(qǐng)示"。
向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況、提出建議,用"報(bào)告"。
六、批復(fù)。
答復(fù)請(qǐng)示事項(xiàng)用"批復(fù)"。
七、函。
商洽工作、詢問問題、向有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)等,用"函"。
八、會(huì)議紀(jì)要。
傳達(dá)會(huì)議議定事項(xiàng)和主要精神,要求與會(huì)者共同遵守的,用"會(huì)議紀(jì)要"。
第三節(jié)文件格式
一、文件一般由標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、密級(jí)、緊急程度、正文、 、發(fā)文時(shí)間、印章、主題詞、主送單位(部門)、抄報(bào)(送)單位(部門)等部份組成。
二、文件標(biāo)題應(yīng)準(zhǔn)確簡(jiǎn)要概括文件的主要內(nèi)容。
三、發(fā)文字號(hào)包括、年號(hào)、順序號(hào)。
四、公司發(fā)文分為四種:
、"發(fā)"、②"人發(fā)"、③"客發(fā)"。
冠以上述發(fā)文的內(nèi)發(fā)文件應(yīng)對(duì)全公司具有效力,對(duì)外發(fā)文應(yīng)代表公司的整體意志。
發(fā)文一般應(yīng)該是對(duì)公司各方面事務(wù)具有一定指導(dǎo)性或約束力的事項(xiàng)的'宣告,日常的程序性、流程性文件則應(yīng)以工單、請(qǐng)示、報(bào)告、簡(jiǎn)報(bào)等形式流轉(zhuǎn)。力避隨意發(fā)文。
"發(fā)"用于公司及各部門的對(duì)內(nèi)對(duì)外發(fā)文,由總經(jīng)辦統(tǒng)一編號(hào); "人發(fā)"、"客發(fā)"分別用于人力資源部的對(duì)內(nèi)對(duì)外發(fā)文及客戶服務(wù)中心的對(duì)外發(fā)文,文件由發(fā)文部門自行編號(hào),總經(jīng)辦統(tǒng)一認(rèn)定。
(公司其他部門均以"發(fā)"的發(fā)文,以②、③發(fā)文,須在發(fā)文權(quán)限范圍內(nèi)。)
五、文件必須蓋章或簽字。
六、密級(jí)分為"絕密"、"機(jī)密"、"秘密"。
七、緊急程度分為"特急"、"急"、"平"。
八、文件內(nèi)容要求事實(shí)清楚、觀點(diǎn)鮮明、條理清晰、文字精煉、用語準(zhǔn)確。
九、發(fā)文單位必須注明全稱。
十、多頁文件應(yīng)標(biāo)明頁碼。
十一、文字從左至右橫寫、橫排,左側(cè)留裝訂位。
十二、文件紙一般使用a4型。
第四節(jié)收文
一、收文一律使用《收文簿》。
二、外單位來文均由行政部指定專人收文,由總經(jīng)辦統(tǒng)一拆封、登記,根據(jù)文件屬性及時(shí)分送相關(guān)部門。
第五節(jié)辦文
一、辦文包括文件的分送、傳遞、承辦、催辦等程序。
二、辦文由總經(jīng)辦統(tǒng)一安排,包括文件的分送、傳遞和催辦。
三、協(xié)辦部門必須積極配合主辦部門完成文件處理。
四、文件的催辦由總經(jīng)辦負(fù)責(zé),防止漏辦或延誤。
五、嚴(yán)格按照時(shí)限要求完成。
六、文件傳遞必須保證安全,完善簽收手續(xù),防止文件遺失。
七、文件辦理完畢后,統(tǒng)一交由總經(jīng)辦指定專人保管、立卷歸檔。
第六節(jié)發(fā)文
一、發(fā)文一律使用《公司發(fā)文稿紙》。 二、發(fā)文程序如下:公司內(nèi)部發(fā)文:擬稿人→部門經(jīng)理核準(zhǔn)→主管副總經(jīng)理→總經(jīng)辦統(tǒng)一編號(hào)→打印→蓋章(簽字)→發(fā)文→備案對(duì)外發(fā)文:擬稿人→部門經(jīng)理審核→主管副總經(jīng)理→總經(jīng)理核準(zhǔn)→總經(jīng)辦統(tǒng)一編號(hào)→打印→蓋章(簽字)→發(fā)文→備案第七節(jié)其他
一、時(shí)限要求:
1、特急:限4個(gè)工作時(shí)內(nèi)完成。
2、急:限8個(gè)工作時(shí)內(nèi)完成。
3、平:限16個(gè)工作時(shí)內(nèi)完成。
二、文件的保密要求:
1、絕密文件:閱后應(yīng)立即退回發(fā)文部門,并由發(fā)文部門保存在保險(xiǎn)柜內(nèi)。
2、機(jī)密文件:閱后應(yīng)立即保存在保險(xiǎn)柜內(nèi)。
3、秘密文件:閱后立即保存在文件柜內(nèi)。
三、文件立卷歸檔按照《檔案管理制度》執(zhí)行。
公司文件管理制度15
一、總則
1、為規(guī)范公司文件的起草、審批、傳達(dá)、存檔工作,充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制訂本制度。
2、文件管理內(nèi)容主要包括:上級(jí)函、電、來文,公司上報(bào)下發(fā)的各種文件,同級(jí)相關(guān)方函、電、來文。其中工程系統(tǒng)與甲方的往來函件按《檔案管理制度》執(zhí)行。
3、公司文件由辦公室統(tǒng)一管理和存檔。
一、文件的分類
1、外收文:公司從外部接收的政府文件。
2、外發(fā)文:以公司名義向外部發(fā)送的文件。
3、內(nèi)行文:公司內(nèi)部下發(fā)的文件,分為正式文件和臨時(shí)文件(指時(shí)效性較強(qiáng)的文件)。本制度的內(nèi)行文所指的是正式文件。
三、內(nèi)行文的.管理
1、內(nèi)行文的范圍:
凡是以公司名義對(duì)內(nèi)發(fā)布的制度、辦法、通知、決定、決議、會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議簡(jiǎn)報(bào),均屬內(nèi)行文范圍。
2、內(nèi)行文的編號(hào)
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