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賓館員工自我鑒定
自我鑒定就是把一個時(shí)間段的個人情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),寫自我鑒定可以讓我們審視自身,為此我們要做好總結(jié),寫好自我鑒定。自我鑒定一般是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的賓館員工自我鑒定,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
賓館員工自我鑒定1
光陰似箭,一晃三年的賓館生活快過去了,工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲
思想上,自覺遵守賓館的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加賓館的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)賓館的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?生活態(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
工作上,本人自20xx年工作以來,先后在餐飲部、總臺、房務(wù)中心等部門工作過,在去房務(wù)中心工作之前,賓館重新裝修期間還參加賓館自辦的培訓(xùn),那時(shí)候是學(xué)習(xí)客房的操作技能,不管在哪個部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
記得,剛進(jìn)餐廳時(shí),那時(shí)候的賓館生意爆滿,而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅(jiān)持來到賓館學(xué)習(xí)賓館制度及理論知識等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時(shí)經(jīng)理知道后常給我們開會,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵,經(jīng)過較長時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過一年半的餐飲工作,讓我收獲最多的也就是在餐飲的時(shí)候,它讓我了解到了人們最基本的交際場合中的禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心、周到。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的,也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實(shí)這也是改變不好性格的良好途徑。
我后來工作的時(shí)間大部分在客房,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性、準(zhǔn)確性。這些從前廳所學(xué)到的也就讓我在房務(wù)中心的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個團(tuán)體力量,這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
不足之處就是情緒波動較大,不夠溫柔,我在今后的工作中一定會不斷的鍛煉完善自己,爭取作一名優(yōu)秀的賓館工作者。
賓館員工自我鑒定2
非常感謝遠(yuǎn)洋賓館客房部管理人員及基層員工對我的關(guān)心與照顧,教育與教悔。半年來,本著服務(wù)為先的原則,與你們交往,交流,此過程中讓我學(xué)會了許多知識,也明白了許多道理!
古語說“寧為薄性狂夫,不為厚顏君子”。我本是薄幸狂夫,不是厚顏君子。因此,這半年中,能夠出色完成工作任務(wù),得到肯定與贊揚(yáng)的機(jī)會總是少之又少;卻有許多原本可以避免的失誤,真是昭昭日見。曾經(jīng),在困難面前,低過頭;在利益面前,動過心。但是,我從未回避過自身存在的任何問題。而我想,來這里的最終目的就是發(fā)現(xiàn)自己并不斷改變自己。
在繁忙的工作中,學(xué)習(xí);在錯與對的.糾纏中,頓悟。許多從來沒有,或不愿做的事情都學(xué)會了(當(dāng)然是好事);許多從來沒有想過,也不愿去想的道理也明白了。這些事情或道理,都將有助于我的價(jià)值觀,人生觀的進(jìn)一步形成與穩(wěn)固起到不可或缺的作用,也為我多變的人生創(chuàng)造未來,形成穩(wěn)固的基石!
然而,初到之時(shí),失落與誤會常伴我左右。但是,在管理員的指導(dǎo),和自己的努力,也迎來了不少的肯定與贊揚(yáng),這使我在客房工作中能夠持之以恒,力求上進(jìn),不斷完善,從一點(diǎn)都不會到都會,從失誤層出不窮到偶爾失誤,力求為管理員及客人帶來方便。
半年中,我深知客房工作的重要性,但也沒有忽視人格的培養(yǎng)。錯后悔改是最好的印證。作為一名學(xué)生,我明白古今世家無非積德,但天下第一人品還是讀書的道理。因此,在學(xué)會一種生存之道時(shí),我也會不斷的提高自己的一切!
部門經(jīng)理意見:
該同學(xué)在整個實(shí)習(xí)期間年表現(xiàn)不錯,作為一名男同學(xué)能從事客房樓層工作確實(shí)不易,并能夠堅(jiān)持到最后很可貴!正如他自己在小結(jié)中所坦言:有肯定與贊揚(yáng),也有低過頭,動過心,但是從不回避自身存在的問題。一個人能真正的面對困難、錯誤而毫不回避地直面去改進(jìn),看來真是一位“薄幸狂夫”
希望該同學(xué)能不斷地總結(jié)自己,不斷的反省自己,并不斷的提高自己的品質(zhì)!
感謝閆剛同學(xué)對自己的選擇多做出的努力!
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