精選員工自我鑒定七篇
自我鑒定是對(duì)自己過去某一階段的學(xué)習(xí)或工作進(jìn)行分析，并作出相應(yīng)的總結(jié)，自我鑒定可以使我們鍛煉語言組織能力，讓我們一起認(rèn)真地寫一份自我鑒定吧。那么自我鑒定有什么格式呢？下面是小編精心整理的員工自我鑒定7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工自我鑒定 篇1
時(shí)間過去的很快，但是在這段時(shí)間里，我們抓緊了每分每秒，讓自己在這份培訓(xùn)中，得到了更多的收獲！
X月來臨，xxx酒店決定對(duì)我們這些基本的員工進(jìn)行一次強(qiáng)化培訓(xùn)。作為酒店的一員，在剛收到這個(gè)消息的時(shí)候，我感到非常的意外。在平常的工作中，我們一直都在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下不斷的進(jìn)步，目前在工作方面已經(jīng)非常的出色了！在這樣的情況下，我們還要進(jìn)行培訓(xùn)嗎？
但是，有些事情是只有參加了才會(huì)真正的了解，而我也是在真正的體會(huì)到了這次的提升后，對(duì)自己在工作中的不足和問題有了感受！以下，是我對(duì)這次培訓(xùn)的自我鑒定：
一、思想的提升
在這次的培訓(xùn)中，老師對(duì)我們思想的教導(dǎo)無時(shí)不在。而在多樣的學(xué)習(xí)體會(huì)中，我極大的提升了自己的思想水平，更深刻的認(rèn)識(shí)了，作為一名服務(wù)人員，我們?cè)撛趺聪�，怎么做！并且，我和同事們一起學(xué)習(xí)，一起努力，不知不覺間，還磨合了我們的默契，加深了我們的感情，讓我們團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)能更加的出色，有效！
當(dāng)然，通過這次思想的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到自己過去的思想大有問題！作為員工，但是我們卻一直需要領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)才能認(rèn)識(shí)到自己的問題，才能在工作中改正，這是不應(yīng)該的。我們應(yīng)該更主動(dòng)的去了解自己，去提升自己！這樣才能讓工作更加的順利！
二、能力上的提升
在這次的學(xué)習(xí)中，我們無論是在服務(wù)還是工作的技巧上都學(xué)習(xí)了很多。但是讓我印象最為深刻的，還是老師對(duì)我們基礎(chǔ)的修整！長(zhǎng)時(shí)間的工作讓我們?cè)诠ぷ髦胁唤?jīng)意間就帶進(jìn)了自己的個(gè)人習(xí)慣。這讓我們隊(duì)伍的整體情況給顧客的感覺并不好！為此，我們苦練了一段時(shí)間，將自己的工作態(tài)度和禮儀都保持在相近的水準(zhǔn)！這不僅大大的提升了我們服務(wù)的美觀性，更使得我們認(rèn)識(shí)到，基礎(chǔ)的.重要！
三、交流方面的技巧
作為服務(wù)人員，其實(shí)我們和顧客的交流是比較死板的。除了前臺(tái)人員以外，我們的能說的不過寥寥幾句。盡管非常的簡(jiǎn)單，但這也同樣導(dǎo)致我們?cè)诠ぷ髦胁蛔杂X的忽視了其中的問題！而通過老師的教導(dǎo)，我們重新認(rèn)識(shí)到自己對(duì)顧客態(tài)度的重要，而態(tài)度，往往就體現(xiàn)在這么幾句話的交流上！
反思這次的培訓(xùn)，我真的很慚愧自己在開始時(shí)的驕傲自滿。但如今我已經(jīng)有了改變，在未來我也會(huì)從基本上要求自己！相信未來的我們，會(huì)讓xxx酒店的服務(wù)更加出色！
員工自我鑒定 篇2
我是酒店管理公司20xx年度優(yōu)秀員工，今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表站在這里與大家共享節(jié)日的歡樂！
回顧20xx年，我們充滿感激：感激集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心和支持，感激各關(guān)聯(lián)單位同事給予我們的配合和幫助，感激公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的理解和愛護(hù)，感激酒店全體員工兄弟姐妹般的赤誠協(xié)作……因?yàn)橛心銈�，才有我們今天的歡聚一堂！因?yàn)橛心銈�，這世界才顯得格外精彩！
20xx年又是值得我們珍惜的一年，我們?nèi)w員工在各自的工作崗位上付出了辛勤的勞動(dòng)和智慧；我們?cè)跓岢�、周到、�?xì)致、耐心的`對(duì)客服務(wù)中學(xué)會(huì)了成長(zhǎng)和感恩；我們更在“創(chuàng)民營(yíng)企業(yè)新旗艦”的主人翁責(zé)任感的鞭策下和歷練下?lián)]灑著“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”的一腔豪情！
“紅梅盛開兆豐年，春回大地暖人間。”20xx年我們必將一如既往、同心同德、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取，在各自的工作崗位上再接再厲譜寫出新的精彩華章！
員工自我鑒定 篇3
時(shí)間無情的流走，不留有半點(diǎn)的痕跡，回顧我進(jìn)xx百貨公司將近2年來的工作，可以說是成績(jī)多多，受益多多，體會(huì)多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對(duì)200x年一年的工作鑒定如下：
一、加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)。
保持積極進(jìn)取的`精神風(fēng)貌，正確認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)和角色，對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)。認(rèn)真監(jiān)督保安做好車輛進(jìn)、出廠登記，來訪人員的登記，出貨數(shù)量和總箱數(shù)與系統(tǒng)的對(duì)單，確保每批出貨都有據(jù)可查。
二、責(zé)任重大，壓力千鈞。
為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，一年來我們重點(diǎn)抓了兩項(xiàng)工作。
1、抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。半年來，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
2、抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。我們對(duì)值班、交接—班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。
三、在工作中也存在著一些缺點(diǎn)和不足。
如對(duì)稽核缺乏足夠的了解、沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過稽核專業(yè)知識(shí)；與領(lǐng)導(dǎo)缺少溝通與工作匯報(bào)；在今后的工作中，我將努力堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí)、誠信為本，腳踏實(shí)地、業(yè)精于勤，與人為善、真誠相待”的人生宗旨，以“學(xué)海無涯苦作舟”為勉，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，勤奮工作，為公司的發(fā)展盡心盡力！
員工自我鑒定 篇4
一。在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與評(píng)價(jià)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每一天寫好每一天所要做的工作，處理的事，對(duì)所做的狀況做一評(píng)價(jià)，對(duì)沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，必須要對(duì)要采購的'輔料細(xì)心的分析，在做信價(jià)比，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多比較、多評(píng)價(jià)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自我的采購業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時(shí)做好跟催工作，讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作，及時(shí)解決問題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量帶給好所需的各種輔料
四、跟現(xiàn)場(chǎng)，逐步加強(qiáng)與各部門的溝通，嚴(yán)格控制采購時(shí)刻和采購周期，保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作，當(dāng)不一樣的物品及輔料進(jìn)廠前，要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。采購部年終工作評(píng)價(jià)。傷感日志
五、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常狀況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
六學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自我了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，我會(huì)更加發(fā)奮的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持分不開的，在此表示感激，我們采購部是一個(gè)群眾，今后必須會(huì)更加團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，共同提高，向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)——爭(zhēng)取更大的提高！
員工自我鑒定 篇5
競(jìng)聘班組長(zhǎng)，改變員工人生路
20xx年，盧云凱來到采氣廠工作，當(dāng)初個(gè)性特別強(qiáng)，工作中愿意干就干，不合意就是不干。還經(jīng)常與同事發(fā)生沖突，為此調(diào)換了幾個(gè)站，讓多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)都感到頭疼。然而，幾年時(shí)間，這個(gè)被大家認(rèn)為不可調(diào)-教的頑固青年，怎么發(fā)生如此大的變化呢?“我剛來氣田時(shí)，采氣廠安排我們到川西培訓(xùn)，跟我坐同桌的趙航，在培訓(xùn)考試時(shí)取得的成績(jī)還不如我。而他在回到采氣隊(duì)后，通過自己的努力，在20xx年的競(jìng)聘中當(dāng)上了副站長(zhǎng)。那時(shí)候我跟他一個(gè)隊(duì)，他成了我的領(lǐng)導(dǎo)，心里就特不平衡，心想一定要努力超過他�！毙”R說。
那你是如何改變自己的呢?小盧說：“從20xx年，我努力改變以前火爆的脾氣，虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教業(yè)務(wù)知識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)看到我有變化，也給我提供了很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我參加技能比賽、拆裝閥門比賽，各類演講比賽，使我有了很大進(jìn)步，20xx年參加競(jìng)聘當(dāng)上了副站長(zhǎng)，今年我又通過努力實(shí)現(xiàn)了當(dāng)站長(zhǎng)的夢(mèng)想�！�
張通權(quán)以前在私企干過，深刻體會(huì)到在社會(huì)上掙錢的艱辛，來到采氣廠后，看到工作環(huán)境和人際關(guān)系都這么好，非常珍惜來之不易的工作。尤其是讓他認(rèn)識(shí)到，只要通過自身努力，還可以干上集氣站站長(zhǎng)，這就更加堅(jiān)定了在采氣廠干下去的決心。20xx年，張通權(quán)是第一批通過競(jìng)聘走上副站長(zhǎng)崗位的，之后工作更加有激情。小張說出了最讓他感到自豪的一件事：“24號(hào)站有兩名青工，因之間存在矛盾，怎么也不在一起工作，而當(dāng)時(shí)由于人員緊張，又無法調(diào)換，經(jīng)過我三番五次的做思想工作，才使兩人相處在一起，現(xiàn)在成為分不開的好朋友了。”20xx年，小張又順利通過競(jìng)聘當(dāng)上4號(hào)站站長(zhǎng)。
“我的下一個(gè)目標(biāo)就是轉(zhuǎn)為正式工，通過努力實(shí)現(xiàn)更高的人生目標(biāo)。”他若有所思的說。
晉升通道，點(diǎn)燃勞務(wù)工激情
前不久，采氣一隊(duì)24號(hào)站站長(zhǎng)抄國偉轉(zhuǎn)為正式工這一消息傳出后，在勞務(wù)工群體中產(chǎn)生極大反響，一下子成為大家羨慕的對(duì)象�！俺鹃L(zhǎng)轉(zhuǎn)正了，讓我們都有點(diǎn)‘嫉妒恨’了!”不少勞務(wù)工這樣開玩笑說。20xx年，抄國偉來到采氣廠，很珍惜來之不易的工作，抱著“凡事盡力，永不后悔”的想法，盡心做好工作中的每一件事。在參加20xx年華北局舉辦的第一屆“技術(shù)運(yùn)動(dòng)會(huì)”上，他天天捧著采氣工專業(yè)技術(shù)書籍看，記不住，就一邊讀，一邊手寫，以此加深記憶。同事開玩笑說：“你想考第一名埃”
果然，抄國偉真的在這次大賽中取得了采輸工第一名的成績(jī)，并從中級(jí)工直接晉升為高級(jí)工，成為他轉(zhuǎn)變“身份”的硬件條件�！艾F(xiàn)在的政策是逼著我們進(jìn)步，只要用心走好每一步，目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)的。我的下一個(gè)目標(biāo)也是要轉(zhuǎn)正�！逼瘘c(diǎn)高、進(jìn)步最快的16號(hào)站站長(zhǎng)元東方如實(shí)說�！霸鹃L(zhǎng)是愛一行，專一行，精通一行�！彼墓び言u(píng)價(jià)說。站上的.注醇泵出現(xiàn)故障，他通過采用聚四氟乙烯墊片，更換原注醇泵上的銅質(zhì)墊片，解決了墊片易生銹損壞的難題。
20xx年，在華北局舉辦的技能鑒定考試中，小元取得了優(yōu)異成績(jī)，直接從中級(jí)工晉升為高級(jí)工，為轉(zhuǎn)正增添了一項(xiàng)重要“砝碼”。“只要好好干，總能得到回報(bào)的�！睆垇喎搴軋�(jiān)信這樣一個(gè)道理。他通過對(duì)集氣站的注醇量的把握，掌握了“間隙注醇”的好方法，減少了甲醇用量，降低了生產(chǎn)成本。20xx年也通過競(jìng)聘當(dāng)上了15號(hào)集氣站站長(zhǎng)，他說自己的下一個(gè)目標(biāo)也是要轉(zhuǎn)變自己的“身份”。
只要有特長(zhǎng)，誰都可以當(dāng)明星
“發(fā)揮員工的特長(zhǎng)，讓員工做自己喜歡做的事，最能調(diào)動(dòng)員工的積極性。”采氣一隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)深有體會(huì)地說。張亞峰的一個(gè)強(qiáng)項(xiàng)就是善于組織文藝晚會(huì)，為此，隊(duì)上就充分給他提供展示自己才華的舞臺(tái)，他每年組織的春節(jié)晚會(huì)，質(zhì)量一年比一年高。為編排節(jié)目，他連續(xù)幾年的春節(jié)都是在采氣隊(duì)過的，有一年都累病了仍樂此不疲。今年的春晚上，他自創(chuàng)的相聲、小品等節(jié)目，在員工中受到了較高的評(píng)價(jià)，成為展示采氣人精神文明的窗口，營(yíng)造出積極向上的企業(yè)文化氛圍。
為滿足各集氣站青工愛好學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)的愿望，采氣一隊(duì)通過考試、公開選拔，優(yōu)選出10名青工，在隊(duì)部經(jīng)過技能操作、HSE管理、設(shè)備管理等多方面的“加餐”培訓(xùn)，提高他們的綜合素質(zhì)。然后讓他們擔(dān)當(dāng)“小教員”的角色，為各集氣站員工講課，在提高員工水平的同時(shí)，也鍛煉了他們的能力�！澳軗�(dān)任‘小教員’我感到自豪，讓我看到了希望，也想借此機(jī)會(huì)證明一下自己也是優(yōu)秀的，為今后的成長(zhǎng)積累經(jīng)驗(yàn)。”員工何月說。“當(dāng)上了‘小教員’，感覺自己身上的擔(dān)子重多了，但我喜歡這份工作，是鍛煉自己的好機(jī)會(huì)，不光自己要學(xué)的好，還要帶動(dòng)大家學(xué)的好，因?yàn)槲椰F(xiàn)在是他們的老師了，帶不好他們覺得很沒面子�！�
員工自我鑒定 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好
自xx年xx月進(jìn)入xx單位以來已近一年，在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中，我深深體會(huì)到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)的巨大差異，所謂“從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去”。而我卻從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一個(gè)超市工作者，面對(duì)的挑戰(zhàn)可想而知。我深深明白自己的斤兩，知道自己只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是，單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我的經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài)，有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯(cuò)誤;有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符，尤其是財(cái)務(wù)這種邏輯性極強(qiáng)的工種，更需要時(shí)刻警醒自己。如果不是同事們及時(shí)為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己，因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作。希望以后能夠做到順手拈來，不出差錯(cuò)。當(dāng)然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
超市工作本身就是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作，作為其中的一分子，我惟有踏踏實(shí)實(shí)做事，謙虛低調(diào)做人，努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技巧，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常工作的運(yùn)行，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行;同時(shí)做到自己負(fù)責(zé)的工作按要求及時(shí)完成，不出差錯(cuò)。這是我職責(zé)之所在，價(jià)值之所在。
總而言之，作為一個(gè)入職尚不足一年的'新人，我會(huì)繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，為單位的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。以下的是本人在超市實(shí)習(xí)時(shí)的自我鑒定：
八月初我得到了一份超市臨時(shí)促銷員的工作，具體的工作就是為該著名品牌所屬的一個(gè)營(yíng)養(yǎng)品品牌做免費(fèi)市場(chǎng)品嘗試吃活動(dòng)，讓消費(fèi)者感覺到這個(gè)產(chǎn)品值得他們往買，進(jìn)步銷售量。萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃�？傊�，任何事情都要考慮周全。
實(shí)習(xí)目的：之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因：
1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對(duì)更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，由于在以后的學(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷。
2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，初步體驗(yàn)治理與被治理，服務(wù)與被服務(wù)之間的涵義。促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、進(jìn)步品牌著名度、樹立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的重要措施。尤其是在超市里各種品牌對(duì)手集中競(jìng)爭(zhēng)的地方，更是檢驗(yàn)自己品牌實(shí)力和影響力的地方，這就要求促銷要做到位要有效果。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)花不少的財(cái)力、人力、物力在促銷活動(dòng)上，超市是直接接觸終極顧客的最重要的場(chǎng)所，也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場(chǎng)第一線。
員工自我鑒定 篇7
在電信公司工作期間，在領(lǐng)導(dǎo)的精心教導(dǎo)下，個(gè)方面都有所提高，以下是我的個(gè)人鑒定：
1、注重克服思想上的“惰”性，電信轉(zhuǎn)正自我鑒定。
我堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)。
客戶服務(wù)部、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核，我重點(diǎn)做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報(bào)表和營(yíng)收資金的把關(guān)。盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng)造有利條件，在業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位。
3、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”，轉(zhuǎn)正自我鑒定《電信轉(zhuǎn)正自我鑒定》。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的.開展起來。
在平凡的工作崗位中，樹立“用戶至上，用心服務(wù)”的理念是電信公司對(duì)每一位員工最基本的要求，以生命中極大的熱忱去實(shí)現(xiàn)所熱愛的事業(yè)同樣是我鄭重的承諾。我深深明白，干一行就要愛一行，愛一行就要專一行，專一行才能做出一流的工作業(yè)績(jī)。一流的服務(wù)工作要求我們?cè)诩訌?qiáng)服務(wù)理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的同時(shí)，必須要從愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、樂于奉獻(xiàn)做起。
雖然在短短的幾個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的。我會(huì)抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
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