[精華]人事管理制度15篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,制度對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的人事管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
人事管理制度1
為了深化和推進(jìn)民辦教育人事制度改革,貫徹落實(shí)人事制度改革的有關(guān)的精神,調(diào)動(dòng)教職工教書(shū)育人、服務(wù)育人、管理育人的積極性,增強(qiáng)辦學(xué)活力,提高教師待遇、提高管理效益、提高教育質(zhì)量,特制定本校人事計(jì)劃如下:
一、落實(shí)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制
根據(jù)上級(jí)教育行政部門有關(guān)規(guī)定,學(xué)校深化“校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”,充分發(fā)揮黨支部的政治核心和保證作用,發(fā)揮工會(huì)、教代會(huì)的民主管理和民主監(jiān)督的作用。形成“三位一體”立體管理的合力。學(xué)校重大事項(xiàng)必須經(jīng)過(guò)教代會(huì)討論、審議決定。推行“校務(wù)公開(kāi)制度”,黨政干部聘用考核制、任用公示制以及校務(wù)委員會(huì)審議制。
二、推行全員聘用制
(一)加強(qiáng)編制管理和控制。根據(jù)區(qū)師生服務(wù)社的編制數(shù)來(lái)聘任教職工。
。ǘ┘訌(qiáng)聘任合同制的規(guī)范管理。教職工的聘任期一般為一年,到期將自然中止與校方的勞動(dòng)關(guān)系,繼續(xù)勞動(dòng)關(guān)系則需再簽合同。
。ㄈ┮(guī)范學(xué)校教職工聘任工作。
1、全員聘用合同制是根據(jù)學(xué)校的'辦學(xué)規(guī)模和效益等實(shí)際情況對(duì)全體教職員進(jìn)行“雙向聘任”,競(jìng)爭(zhēng)上崗。
2、聘任順序
。1)教師本人申請(qǐng)應(yīng)聘
。2)學(xué)校擇優(yōu)聘任
(3)教師受聘或拒聘
。4)學(xué)校調(diào)整安排拒聘人員
。5)簽訂崗位聘任協(xié)議
。6)雙方履行崗位協(xié)議
3、考核:每年度對(duì)教職工崗位履行情況進(jìn)行考核指標(biāo)為:德、識(shí)、能、績(jī)。考核順序:自我小結(jié) → 小組交流 → 相互推薦 → 學(xué)?己 → 公布考核結(jié)果?己藱n次:優(yōu)秀、合格、基本合格或不合格。
。1)凡是考核合格和優(yōu)秀的作為下一年聘任的條件。
。2)對(duì)基本合格的教師延長(zhǎng)一年試用期。(試用期內(nèi)只發(fā)工資,不發(fā)獎(jiǎng)金)
(3)不合格的就不予聘任。
三、落實(shí)學(xué)校人事管理
。ㄒ唬┤耸
1、全校教職工必須認(rèn)真履行崗位責(zé)任制,遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,服從學(xué)校分配。
2、凡被聘用教師,試用期三個(gè)月,在試用期內(nèi)出現(xiàn)工作失誤,造成影響予以解聘合同,工資按臨時(shí)工發(fā)放。
3、學(xué)校決定調(diào)整工作崗位的教職工,應(yīng)服從分配,按時(shí)上崗。
4、凡本校教職工連續(xù)礦工一周或累計(jì)半個(gè)月以上者,屬自動(dòng)解聘。
。ǘ、考勤
1、學(xué)校全體干部,教師職工均系考勤對(duì)象,由校辦負(fù)責(zé)考勤工作。逐日記載出勤情況,按日統(tǒng)計(jì),作為月年終績(jī)效考評(píng)依據(jù)。
2、全體教職工必須按學(xué)校規(guī)定的辦公制度按時(shí)上下班,不遲到、不中途擅自離崗。
3、教職工因事、因病(除特殊情況外),必須事先履行請(qǐng)假手續(xù),準(zhǔn)假后方可離崗。工作時(shí)擅離職守,按曠工論處。因公外出,也應(yīng)告知組室負(fù)責(zé)人或考勤員。
4、請(qǐng)假期滿,必須按時(shí)履行銷假手續(xù),逾期無(wú)故不歸者按曠工論處。
5、教職工的集體政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各種集體活動(dòng),均列入正常的考勤之列。
6、教職工的考勤必須根據(jù)有關(guān)規(guī)定,與工資、獎(jiǎng)金、評(píng)選、職稱評(píng)定掛鉤,做到獎(jiǎng)懲分明。
。ㄈ、請(qǐng)假
教職工因事、因病須離崗者,必須由本人履行請(qǐng)假手續(xù)。請(qǐng)假人除特殊情況外,一般需待安排好課工作之后,方可離開(kāi)崗位。如因急病或緊急事故確實(shí)不能事先請(qǐng)假的,可委托他人辦理或事后補(bǔ)假。
人事管理制度2
本協(xié)會(huì)人事管理制度旨在規(guī)范人員招聘、任用、考核、培訓(xùn)、福利與獎(jiǎng)懲等各個(gè)環(huán)節(jié),以提升團(tuán)隊(duì)效率,維護(hù)組織穩(wěn)定,激發(fā)員工潛力,推動(dòng)協(xié)會(huì)持續(xù)發(fā)展。
內(nèi)容概述:
1. 招聘與選拔:明確招聘流程,設(shè)定崗位職責(zé),制定面試評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
2. 員工任用:規(guī)定入職手續(xù),明確試用期管理,確保合同合規(guī)。
3. 考核評(píng)價(jià):建立績(jī)效考核體系,定期進(jìn)行員工評(píng)估,確保公平公正。
4. 培訓(xùn)與發(fā)展:設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃,支持員工職業(yè)成長(zhǎng),提高團(tuán)隊(duì)能力。
5. 福利待遇:制定薪酬政策,設(shè)置福利項(xiàng)目,保障員工權(quán)益。
6. 獎(jiǎng)懲制度:設(shè)立激勵(lì)機(jī)制,明確違規(guī)處理,鼓勵(lì)優(yōu)秀表現(xiàn)。
7. 勞動(dòng)關(guān)系:規(guī)范解雇與離職流程,維護(hù)和諧勞動(dòng)關(guān)系。
人事管理制度3
第一條招聘新員工流程
1、各部門因工作需要新增員工,須到辦公室人力資源管理專員領(lǐng)取一張《人員需求申請(qǐng)表》。
2、部門負(fù)責(zé)人將招聘申請(qǐng)表填好,交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。
3、將審批后的表格送交辦公室人力資源管理專員。
4、辦公室人力資源管理專員根據(jù)部門要求負(fù)責(zé)招聘。(如登報(bào)征求、網(wǎng)上招聘等)。
5、消息發(fā)出后,收集應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和部門審核,通知合格應(yīng)聘人員參加面試。
6、由申請(qǐng)部門主管、人事主管、分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試,填寫(xiě)《面試考核表》。
7、面試后應(yīng)聘人員參加筆試,專業(yè)測(cè)試由申請(qǐng)部門擬訂試題。
8、考試結(jié)束,由辦公室人力資源管理專員收集并統(tǒng)計(jì)應(yīng)聘人員評(píng)分結(jié)果,交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)確定錄取。
9、通知新員工報(bào)到時(shí)間,及需要的相關(guān)復(fù)印件。
第二條面試工作流程
1、擬定面試時(shí)間。
2、根據(jù)擬訂面試人員名單打印面試情況記錄表。
3、檢查會(huì)議室衛(wèi)生,根據(jù)面試要求擺放面桌椅。
4、準(zhǔn)備好茶、紙杯,將面試人員資料按面試順序整齊放于桌面。
5、面試人員因不熟悉公司環(huán)境,提前十分鐘到門口迎接。
第三條新員工到崗接待流程
1、通知所屬部門新員工報(bào)到時(shí)間,辦公室做好接待新員工到崗的準(zhǔn)備工作。
2、指定辦公桌、配備電腦(待定)、工作牌、員工手冊(cè)、工作日記本、筆、公司歡迎詞,整齊放在桌面(備注:在蘇橋園區(qū)辦公的部門提前一天到辦公室領(lǐng)取相關(guān)物品)。
3、新員工報(bào)到當(dāng)天,辦公室人力資源管理專員員工早上8:00在公司門口接待新員工的報(bào)到。
4、接待人員須向新員工介紹公司環(huán)境、上下班工作時(shí)間、用餐時(shí)間和用餐標(biāo)準(zhǔn)及蘇橋園區(qū)的餐卷購(gòu)買、薪金發(fā)放日期和試用期工資。
5、新員工填寫(xiě)“員工登記表”、“履歷表”等相關(guān)資料。
6、辦公室人力資源管理專員檢驗(yàn)其相關(guān)證書(shū)、證件、(學(xué)歷、職稱等),復(fù)印存檔,收原單位離職證明、有效就業(yè)證,檢驗(yàn)證明及所填寫(xiě)的表格。
7、將新員工交予所屬部門負(fù)責(zé)人。
8、部門負(fù)責(zé)人介紹新員工與各部門員工見(jiàn)面,并向新員工介紹公司的管理制度,安排工作任務(wù)、指定有工作經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)員,對(duì)新員工兩個(gè)月試用期的工作指導(dǎo)。
9、部門為新到員工舉行歡迎晚宴。
10、為了使新員工盡快熟悉了解公司,進(jìn)入工作狀況,公司所有員工有義務(wù)對(duì)新員工的工作及其他問(wèn)題給予解答和幫助。
11、提供新員工相關(guān)資料送交財(cái)務(wù)辦理工資卡,辦公室人力資源管理專員確定應(yīng)聘者試用期起薪。
第四條新員工試用期轉(zhuǎn)正操作流程
1、新員工轉(zhuǎn)正前一周內(nèi),參加公司新員工上崗培訓(xùn)考試。
2、考試結(jié)果交送辦公室人力資源管理專員。
3、根據(jù)考試結(jié)果,辦公室人力資源管理專員將新員工試用期轉(zhuǎn)正表送到新員工所屬部門,由部門負(fù)責(zé)人及指導(dǎo)員填寫(xiě)新員工試用期的評(píng)定。
4、辦公室人力資源管理專員將考試結(jié)果和部門評(píng)定表送公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
5、試用期員工工作表現(xiàn)經(jīng)考核符合要求,轉(zhuǎn)為正式員工,享受正式員工的待遇,人事檔案調(diào)入公司。
6、簽定公司合同,試用期計(jì)入工齡。
7、試用不合格者,延長(zhǎng)其試用期或決定不予聘用,對(duì)于不予聘用者,不發(fā)任何補(bǔ)償。
第五條調(diào)檔辦理流程
因公司招聘或調(diào)入的.員工來(lái)自不同的單位,所辦理手續(xù)的要求也不相同:
1、檔案在企業(yè)單位的,本人需提供退職證明。
2、檔案在人才交流中心的,本人需結(jié)清來(lái)本公司之前的檔案管理費(fèi)及養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),提供人才交流中心的存檔憑證。
3、檔案在國(guó)家機(jī)關(guān)、團(tuán)體、事業(yè)單位的,需提供解除原人事關(guān)系的證明。
4、畢業(yè)后檔案尚在學(xué)校的,必須提供本人畢業(yè)分配報(bào)到證才能辦理手續(xù)。
第六條續(xù)簽合同流程
1、辦公室人力資源管理專員查詢員工檔案,統(tǒng)計(jì)續(xù)簽合同人員名單。
2、向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人發(fā)出續(xù)聘意向征詢通知書(shū)。
3、部門負(fù)責(zé)人審核并提出續(xù)簽意見(jiàn)。
4、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,辦公室人力資源管理專員編寫(xiě)續(xù)簽勞動(dòng)合同書(shū)。
5、辦公室人力資源管理專員與員工簽訂勞動(dòng)合同。
第七條勞動(dòng)合同終止辦理流程
1、如公司擬繼續(xù)聘用,員工不同意續(xù)簽合同,員工要以書(shū)面形式送交辦公室人力資源管理專員,與部門辦理工作交接,到辦公室辦理離職手續(xù)。
2、如因個(gè)人原因公司不再繼續(xù)聘用,公司提前30天發(fā)出“合同期滿通知書(shū)”,被通知人簽字確認(rèn),員工辦理工作交接,到辦公室辦理離職手續(xù)。
3、上述手續(xù)完成后,公司出具蓋章的“終止合同證明”,并在當(dāng)月為離職員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、公積金關(guān)系和個(gè)人檔案的轉(zhuǎn)移終止手續(xù)。
第八條員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)辦理流程
因機(jī)構(gòu)調(diào)整或業(yè)務(wù)需要,當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時(shí),公司可安排員工調(diào)崗。
1、個(gè)人要求調(diào)崗
1)要求內(nèi)部調(diào)崗的員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng),到辦公室人力資源管理專員領(lǐng)取《內(nèi)部調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》。
2)員工填寫(xiě)審批表交現(xiàn)所在部門負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn),并交分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)。
3)員工將本部門已簽署的審批表交擬調(diào)往的部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)。
4)審批表簽署完畢后,將表格交回辦公室人力資源管理專員,由辦公室人力資源管理專員交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
5)辦公室人力資源管理專員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批結(jié)果,開(kāi)出《內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,員工憑通知單到原部門辦理工作交接。
6)工作交接完畢,到新部門報(bào)到。
2、公司內(nèi)部調(diào)崗:
1)公司提出調(diào)崗的,由辦公室負(fù)責(zé)人征求調(diào)崗員工意見(jiàn)。
2)員工同意后,辦公室人力資源管理專員負(fù)責(zé)人取得調(diào)出與調(diào)入部門的同意。
3)填寫(xiě)《內(nèi)部調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》和《人事變動(dòng)表》,相關(guān)部門會(huì)簽后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
4)辦公室人力資源管理專員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批結(jié)果,開(kāi)出《內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,員工憑通知單到原部門辦理工作交接。
5)工作交接完畢,到新部門報(bào)到。
第九條勞資辦理程序
1、醫(yī)療保險(xiǎn)(新增人員)辦理流程:
1)先填寫(xiě)《桂林市參加醫(yī)療保險(xiǎn)人員變化情況表》欄目?jī)?nèi)容:?jiǎn)挝幻Q、單位醫(yī)保代碼、填表日期、姓名、性別、身份證號(hào)、出生年月、參加工作年月、工資總額(填寫(xiě)工資基數(shù))、變動(dòng)情況(已購(gòu)買保險(xiǎn)的填調(diào)入、未購(gòu)買保險(xiǎn)的填招聘)。
2)再填寫(xiě)《桂林市醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)費(fèi)繳款申報(bào)表》中的各項(xiàng)內(nèi)容。(備注:?jiǎn)挝焕U費(fèi)欄中按6。5%計(jì)算,個(gè)人繳費(fèi)欄中按2%計(jì)算)
3)準(zhǔn)備辦理新增人員醫(yī)保證、醫(yī)?ǖ南嚓P(guān)資料:勞動(dòng)合同原件、復(fù)印件。免冠1寸照片1張。
4)將準(zhǔn)備好的上述資料到醫(yī)保所辦理新增人員手續(xù)。
5)手續(xù)辦理完畢,下月帶新增員工工資單、1寸照片到醫(yī)保所領(lǐng)取醫(yī)保證。兩個(gè)月后憑新員工身份證到工商銀行領(lǐng)取醫(yī)保卡。
6)如當(dāng)月沒(méi)有新增人員,只須按上月的數(shù)據(jù)填寫(xiě)《桂林市醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)費(fèi)繳款申報(bào)表》,按常規(guī)辦理。
7)公司員工要在醫(yī)保所報(bào)銷生育保險(xiǎn)的,投保時(shí)間必須在九個(gè)月以上。
8)每月10號(hào)以前辦理新增或常規(guī)申報(bào)手續(xù)。
2、養(yǎng)老保險(xiǎn)(新增員工)辦理程序:
1)填寫(xiě)《職工增減變動(dòng)清單》欄目?jī)?nèi)容:繳款單位、單位編號(hào)、變更日期、保險(xiǎn)手冊(cè)編號(hào)(沒(méi)有可不填)、姓名、社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)(身份證號(hào))、民族、參加工作時(shí)間、首次參保時(shí)間、繳費(fèi)基數(shù)、變動(dòng)原因(已購(gòu)買保險(xiǎn)的填調(diào)入、未購(gòu)買保險(xiǎn)的填招聘)。
2)新員工因其他原因需要補(bǔ)繳的,請(qǐng)?jiān)凇堵毠ぴ鰷p變動(dòng)清單》表格上注明補(bǔ)繳人員姓名及補(bǔ)繳月份。
3)再填寫(xiě)《養(yǎng)老保險(xiǎn)基金繳款申報(bào)表》中數(shù)據(jù),備注欄中同樣也需要注明新增人員姓名和補(bǔ)繳月份。
4)新員工原來(lái)自己購(gòu)買社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的,辦理公司新增養(yǎng)老保險(xiǎn)前,先到養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人繳交辦理窗口辦理報(bào)停后,再到公司養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理窗口辦理新增。
5)申請(qǐng)個(gè)人保險(xiǎn)報(bào)停時(shí),必須提供單位填寫(xiě)的《職工增減變動(dòng)清單》。
6)如當(dāng)月沒(méi)有新增人員,只須按上月的數(shù)據(jù)填寫(xiě)《養(yǎng)老保險(xiǎn)基金繳款申報(bào)表》,按常規(guī)辦理。
7)每月10號(hào)以前辦理新增或常規(guī)申報(bào)手續(xù)。
3、失業(yè)保險(xiǎn)新增員工辦理程序:
1)填寫(xiě)《失業(yè)保險(xiǎn)人員變化登記表》欄目?jī)?nèi)容:繳費(fèi)單位、單位編號(hào)、填報(bào)日期、姓名、身份證號(hào)碼、參加工作時(shí)間、本單位首次參保年月、繳費(fèi)基數(shù)、繳費(fèi)金額(單位、個(gè)人)、人員增減原因(已購(gòu)買保險(xiǎn)的填調(diào)入、未購(gòu)買保險(xiǎn)的填招聘)。
2)準(zhǔn)備新增員工勞動(dòng)合同的復(fù)印件和身份證復(fù)印件,到失業(yè)保險(xiǎn)所辦理新增手續(xù)。
3)如當(dāng)月沒(méi)有新增人員,只須按上月的數(shù)據(jù)填寫(xiě)《繳納職工失業(yè)保險(xiǎn)基金手冊(cè)》,按常規(guī)辦理。
4)每月10號(hào)以前辦理新增或常規(guī)申報(bào)手續(xù)。
4、公積金領(lǐng)取、新增人員辦理程序:
1)領(lǐng)取公積金程序:
、僬(qǐng)將要領(lǐng)取公積金的員工查看《辦理住房公積金支取業(yè)務(wù)需提供的資料》,并根據(jù)自己所屬類型提供相關(guān)資料。
②(備注:《辦理住房公積金支取業(yè)務(wù)需提供的資料》中有17種購(gòu)房所須提供資料的詳細(xì)要求)
、鄹鶕(jù)所屬類型,檢查員工提取公積金提供的相關(guān)資料是否齊全,未婚的須在未婚證明上按手印并簽名。
、芴顚(xiě)《公積金支取清單》欄目?jī)?nèi)容:?jiǎn)挝幻Q、年月日、單位代碼、職工姓名、職工代碼、支取原因(此欄暫不填寫(xiě),由公積金管理中心計(jì)算準(zhǔn)確后再填)
、輰⒁烟顚(xiě)的《公積金支取清單》蓋公章。
、迯挠(jì)劃財(cái)務(wù)部出納處領(lǐng)出《收款憑證》。
、叩焦e金管理中心辦理領(lǐng)取手續(xù)后,《收款憑證》歸還財(cái)務(wù)部。
⑧公積金到帳后,財(cái)務(wù)通知員工提取。
、崽崛」e金時(shí),員工須持有領(lǐng)導(dǎo)簽名的《提取公積金申請(qǐng)報(bào)告》方可領(lǐng)取。
2)新增人員辦理公積金程序:
、偬顚(xiě)《公積金匯繳變更(補(bǔ)繳)清冊(cè)》欄目?jī)?nèi)容:?jiǎn)挝幻Q、變更年月、單位代碼、身份證號(hào)碼、姓名、摘要(新增)、上年月平均工資、匯繳標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)繳、增加匯繳金額。
、谔顚(xiě)補(bǔ)繳部分時(shí),須注明補(bǔ)繳月份。
、鄣焦e金管理中心按常規(guī)手續(xù)辦理。
人事管理制度4
工廠人事管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.提升效率:規(guī)范化的管理流程能提高工作效率,減少因人員問(wèn)題導(dǎo)致的延誤。
2.保障權(quán)益:明確的`規(guī)則保護(hù)員工權(quán)益,避免糾紛,增強(qiáng)員工歸屬感。
3.促進(jìn)發(fā)展:通過(guò)績(jī)效評(píng)估和培訓(xùn),員工能力得到提升,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
4.優(yōu)化資源:有效的人力資源規(guī)劃,確保人才在合適的崗位發(fā)揮最大價(jià)值。
人事管理制度5
行政人事管理制度是企業(yè)管理的核心組成部分,它涵蓋了招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利、員工關(guān)系、勞動(dòng)法規(guī)遵守等多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域。這一制度旨在確保組織內(nèi)部運(yùn)作的高效、公正與合規(guī),同時(shí)也為員工提供穩(wěn)定的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)。
內(nèi)容概述:
1. 招聘與選拔:明確招聘流程,包括職位發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選、面試評(píng)估、錄用決策等環(huán)節(jié),保證公平透明。
2. 培訓(xùn)與發(fā)展:制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,涵蓋入職培訓(xùn)、技能提升、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方面。
3. 績(jī)效管理:設(shè)定合理的績(jī)效指標(biāo),定期進(jìn)行考核,以此作為晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)的'依據(jù)。
4. 薪酬福利:確立薪酬結(jié)構(gòu),設(shè)計(jì)福利政策,如保險(xiǎn)、假期、獎(jiǎng)金等,以激勵(lì)員工積極性。
5. 員工關(guān)系:建立有效的溝通機(jī)制,處理員工的投訴與建議,維護(hù)和諧的職場(chǎng)氛圍。
6. 法規(guī)遵守:確保所有人力資源管理活動(dòng)符合國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī),保障員工權(quán)益。
人事管理制度6
急診科醫(yī)院管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 確保患者安全:嚴(yán)格的制度能減少醫(yī)療差錯(cuò),保障患者的生命安全。
2. 提升服務(wù)質(zhì)量:通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)患者滿意度。
3. 優(yōu)化資源分配:合理的人力、物力配置,提高工作效率,降低運(yùn)營(yíng)成本。
4. 維護(hù)醫(yī)院形象:良好的`管理制度有助于塑造醫(yī)院的專業(yè)形象,增強(qiáng)公眾信任度。
人事管理制度7
一、開(kāi)展干部教師交流促進(jìn)教育均衡發(fā)展
2008年,晉中市全面深化教育人事制度改革,穩(wěn)步推進(jìn)干部教師交流工作。市、縣(區(qū))分別成立了由政府領(lǐng)導(dǎo)牽頭,教育、人事、財(cái)政等部門主要領(lǐng)導(dǎo)參加的領(lǐng)導(dǎo)組,在市政府出臺(tái)《晉中市中小學(xué)教師隊(duì)伍管理暫行辦法》的基礎(chǔ)上,通過(guò)深入廣泛調(diào)研,7月份制定出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)干部教師交流工作的意見(jiàn)》,8月中旬召開(kāi)了由教育、財(cái)政、編辦等部門參加的全市中小學(xué)人事工作會(huì)議,對(duì)中小學(xué)干部教師交流與教師提前離崗、新教師招聘、城鎮(zhèn)教師下鄉(xiāng)支教工作統(tǒng)籌考慮,全面部署,綜合推進(jìn),9月份開(kāi)學(xué),全市2841名交流干部教師全部到崗。在交流過(guò)程中,本著“政策引導(dǎo)、以縣統(tǒng)籌、因地制宜、合理流動(dòng)”的原則,嚴(yán)格交流程序,加強(qiáng)過(guò)程管理。各縣(區(qū))根據(jù)當(dāng)?shù)亓x務(wù)教育均衡發(fā)展的整體規(guī)劃和要求,結(jié)合學(xué)科結(jié)構(gòu)、骨干教師比例以及干部、教師的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)等認(rèn)真制定交流方案,采取自愿申報(bào)和統(tǒng)籌安排相結(jié)合的方式確定交流人選,普遍實(shí)行“人走關(guān)系動(dòng)”、“人走關(guān)系留”和“對(duì)口交流”三種形式,交流學(xué)校雙方及時(shí)做好交流人員的聘用(聘任)和解聘等相關(guān)手續(xù),認(rèn)真做好交流人員的歡送、歡迎工作,通過(guò)政策引導(dǎo)和人性化管理等措施,確保了交流工作的穩(wěn)妥高效有序進(jìn)行。全市符合交流條件的干部教師共有9515人,實(shí)際交流2841人,占全市符合交流條件人數(shù)的29.9%,占全市專任教師總數(shù)的9.2%。其中,交流干部512人,人走關(guān)系動(dòng)380人,占干部交流的74.2%;交流教師2329人,人走關(guān)系動(dòng)1832人,占教師交流的78.7%。中小學(xué)干部教師實(shí)行有序交流,進(jìn)一步優(yōu)化了教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu),使農(nóng)村薄弱學(xué)校的師資力量得到加強(qiáng)。教師的合理流動(dòng)也為學(xué)校提供了公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)遇,為超編學(xué)校消了“腫”,為缺編學(xué)校補(bǔ)了“空”,部分城鎮(zhèn)學(xué)校通過(guò)干部教師的交流,緩解了義務(wù)教育階段學(xué)生的擇,F(xiàn)象。這項(xiàng)改革,對(duì)于進(jìn)一步加強(qiáng)晉中市教師隊(duì)伍建設(shè),合理優(yōu)化教師資源配置,促進(jìn)城鄉(xiāng)義務(wù)教育均衡發(fā)展起到了積極的作用。
二、介休市加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心園建設(shè)促進(jìn)農(nóng)村幼教健康發(fā)展
介休市把建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心園作為發(fā)展農(nóng)村幼兒教育事業(yè)的突破口,走出了獨(dú)立加規(guī)范的路子,經(jīng)過(guò)近10年的發(fā)展,中心園已成為介休農(nóng)村學(xué)前教育的示范窗口。具體做法:一是目標(biāo)明確,政策傾斜。1997年,介休市下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園管理的'意見(jiàn)》,明確“獨(dú)立是發(fā)展的前提與保障”,明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心園發(fā)展目標(biāo),要求3年內(nèi)中心園必須全部實(shí)現(xiàn)獨(dú)立辦園。對(duì)于按時(shí)完成任務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行三個(gè)“優(yōu)先”的政策(優(yōu)先分配公辦幼兒教師,優(yōu)先配備幼教物資,優(yōu)先參加各種教育培訓(xùn))。二是確立導(dǎo)向,科學(xué)評(píng)估。加大中心園獨(dú)立工作在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終教育工作評(píng)估中的權(quán)重,突出強(qiáng)調(diào)中心園工作,促進(jìn)了中心園的規(guī)范發(fā)展。到1999年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心園全部與小學(xué)脫鉤,實(shí)現(xiàn)獨(dú)立辦園。三是加大支持,逐步規(guī)范。為確保獨(dú)立后的中心園盡快步入規(guī)范發(fā)展的道路,先后選派出9名學(xué)歷合格、業(yè)務(wù)精湛、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、有較強(qiáng)責(zé)任心和進(jìn)取心的公辦幼兒教師擔(dān)任中心園園長(zhǎng),先后分配了70多名教師進(jìn)入公辦幼兒園。四是體制靈活。目前,全市17所中心園中集體辦園12所,公辦民助園2所,民辦公助園3所。實(shí)行靈活管理體制,保證保教質(zhì)量不降低。五是規(guī)模辦園,提升水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心園自實(shí)行獨(dú)立辦園以來(lái),保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭,辦園水平大大提高,得到社會(huì)和家長(zhǎng)的普遍歡迎。目前全市在中心園接受教育的幼兒2400余名。幼兒人數(shù)達(dá)150人以上的中心園有10所。
三、靈石縣全部解決寄宿制學(xué)校生活服務(wù)人員的工資
近年來(lái),靈石縣在基本完成中小學(xué)布局調(diào)整工作后,狠抓了寄宿制學(xué)校的科學(xué)、規(guī)范化管理工作,形成了一套特色化管理機(jī)制。一是服務(wù)意識(shí)明顯提升。2007年,以縣統(tǒng)籌解決了寄宿制學(xué)校生活教師、炊事人員以及后勤管理人員的工資。2008年縣財(cái)政投資10萬(wàn)多元,給每所寄宿制學(xué)校配齊了冷柜、冰箱,同時(shí)將全縣152名生活教師工資和254名炊事員工資以及學(xué)生的住宿費(fèi)共279萬(wàn)多元全部納入財(cái)政預(yù)算,統(tǒng)籌發(fā)放。生活教師、炊事員和后勤服務(wù)人員的工資每月增加到550元,做到了全部落實(shí)。二是管理績(jī)效明顯提升。首先,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),實(shí)行校長(zhǎng)問(wèn)責(zé),學(xué)校凡出現(xiàn)大小事故,無(wú)論是否造成影響,都要從校長(zhǎng)開(kāi)始,一查到底。同時(shí)根據(jù)學(xué)校實(shí)際,對(duì)飲食區(qū)、住宿區(qū)、學(xué)習(xí)區(qū)、活動(dòng)區(qū)實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)。特別是對(duì)小學(xué)中、低段年級(jí)生活教師嚴(yán)格實(shí)行《生活教師一日流程“雙同”制》,真正做到人人有安全任務(wù),個(gè)個(gè)負(fù)安全責(zé)任。其次,對(duì)生活教師、后勤管理人員和服務(wù)人員進(jìn)行全員培訓(xùn),每年一次,做到先培訓(xùn)后上崗,不培訓(xùn)不上崗。第三,嚴(yán)格監(jiān)督檢查。每年聯(lián)合工商、衛(wèi)生、防疫等部門定期對(duì)學(xué)校食堂衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查,不斷強(qiáng)化安全目標(biāo)責(zé)任制度的落實(shí)。第四,發(fā)揮典型作用。每年評(píng)選出一批優(yōu)秀生活教師和后勤服務(wù)人員在教師節(jié)上隆重表彰獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)以信息的形式對(duì)典型事跡進(jìn)行廣泛宣傳,供其他學(xué)校學(xué)習(xí)借鑒。
人事管理制度8
第一章:總則
第一條:為規(guī)范物業(yè)人事管理,提高物業(yè)工作效率,保障業(yè)主權(quán)益,制定本制度。
第二條:本制度適用于本物業(yè)公司全體員工的人事管理工作。
第二章:人事招聘
第三條:公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要,制定招聘計(jì)劃。
第四條:招聘崗位應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,且具備相應(yīng)的從業(yè)資格。
第五條:招聘程序包括職位發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選、面試、背景調(diào)查和錄用。
第六條:招聘過(guò)程中,應(yīng)保證公平、公正、公開(kāi),并按照物業(yè)公司的需求制定招聘標(biāo)準(zhǔn)和條件。
第七條:招聘錄用工作由人力資源部門負(fù)責(zé),根據(jù)招聘程序,與候選人簽訂勞動(dòng)合同。
第三章:人事檔案管理
第八條:全體員工建立人事檔案,并進(jìn)行分類、歸檔。
第九條:人事檔案須記錄員工的個(gè)人基本情況、履職情況、獎(jiǎng)懲情況以及其他與工作相關(guān)的信息。
第十條:人事檔案應(yīng)妥善保存,保密,不得隨意泄露個(gè)人信息。
第十一條:人事檔案的更新由人力資源部門負(fù)責(zé)。
第四章:崗位設(shè)計(jì)與培訓(xùn)
第十二條:公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要,科學(xué)設(shè)置崗位,明確工作職責(zé)和權(quán)限。
第十三條:崗位說(shuō)明書(shū)應(yīng)明確崗位職責(zé)、任職要求、工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)。
第十四條:公司應(yīng)建立崗位培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
第十五條:公司應(yīng)定期進(jìn)行員工培訓(xùn),提升員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。
第十六條:公司應(yīng)委托專業(yè)機(jī)構(gòu)或內(nèi)部專業(yè)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),并記錄培訓(xùn)情況。
第五章:獎(jiǎng)懲制度
第十七條:公司應(yīng)建立健全獎(jiǎng)懲制度,對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,激勵(lì)員工的積極性和責(zé)任感。
第十八條:獎(jiǎng)勵(lì)方式包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、晉升等。
第十九條:懲罰方式包括批評(píng)教育、記過(guò)、降職等。
第二十條:獎(jiǎng)懲制度的具體規(guī)定和操作方式由人力資源部門負(fù)責(zé)制定。
第六章:工資福利管理
第二十一條:公司應(yīng)按照國(guó)家的勞動(dòng)法律法規(guī),制定工資福利管理制度。
第二十二條:工資福利包括基本工資、津貼、獎(jiǎng)金、福利等。
第二十三條:公司應(yīng)及時(shí)發(fā)放工資,保證員工的合法權(quán)益。
第二十四條:公司應(yīng)建立完善的社保和公積金繳納制度。
第二十五條:公司應(yīng)提供員工的工傷保險(xiǎn)和意外保險(xiǎn),保障員工的安全。
第七章:考勤管理
第二十六條:公司應(yīng)建立健全的'考勤管理制度。
第二十七條:員工應(yīng)按時(shí)上下班,嚴(yán)格遵守考勤規(guī)定。
第二十八條:公司應(yīng)提供合理的請(qǐng)假制度,并做好請(qǐng)假登記和審核工作。
第二十九條:遲到、早退、曠工等違反考勤規(guī)定行為應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
第三十條:考勤管理的具體操作方式由人力資源部門負(fù)責(zé)制定。
第八章:績(jī)效考核
第三十一條:公司應(yīng)建立科學(xué)的績(jī)效考核制度。
第三十二條:績(jī)效考核應(yīng)包括定期考核和不定期考核。
第三十三條:績(jī)效考核應(yīng)客觀、公正,并將績(jī)效考核結(jié)果作為職工晉升和薪資調(diào)整的依據(jù)。
第三十四條:績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)向員工進(jìn)行通報(bào)和解釋。
第九章:勞動(dòng)關(guān)系管理
第三十五條:公司應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),建立與員工的勞動(dòng)關(guān)系。
第三十六條:公司應(yīng)積極開(kāi)展員工關(guān)系活動(dòng),增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感和凝聚力。
第十章:保密與安全管理
第三十七條:公司應(yīng)建立保密和安全管理制度。
第三十八條:公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育和培訓(xùn),確保員工的人身安全。
第三十九條:公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)部信息的保護(hù),防止泄露和不當(dāng)使用。
第十一章:紀(jì)律管理
第四十條:公司應(yīng)建立紀(jì)律管理制度。
第四十一條:公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的紀(jì)律教育,確保員工守紀(jì)律、遵守制度。
第四十二條:違反公司規(guī)章制度的行為應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的處理,包括警告、罰款、停職、開(kāi)除等。
第十二章:問(wèn)題申訴和處理
第四十三條:公司應(yīng)建立健全的問(wèn)題申訴和處理機(jī)制。
第四十四條:員工有權(quán)向公司提出問(wèn)題申訴,并有權(quán)得到解決。
第四十五條:公司應(yīng)及時(shí)處理員工的問(wèn)題申訴,并給予合理的答復(fù)和解決方案。
第十三章:監(jiān)督與改進(jìn)
第四十六條:公司應(yīng)建立對(duì)人事管理工作的監(jiān)督機(jī)制。
第四十七條:公司應(yīng)定期開(kāi)展人事管理工作的自查和評(píng)估。
第四十八條:公司應(yīng)根據(jù)監(jiān)督和評(píng)估結(jié)果,及時(shí)進(jìn)行人事管理工作的改進(jìn)和優(yōu)化。
第四十九條:公司應(yīng)不斷提高人事管理水平,為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第十四章:附則
第五十條:本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,修訂時(shí)須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)。
第五十一條:本制度解釋權(quán)歸公司所有。
第五十二條:本制度自發(fā)布之日起,廢止公司原有的人事管理相關(guān)制度。
人事管理制度9
一、人事
1、凡本校教職工必需熱愛(ài)教育事業(yè),不提倡留職停薪,未經(jīng)學(xué)校許可,不準(zhǔn)從事其次職業(yè)。
2、全校教職工必需仔細(xì)履行崗位責(zé)任制,遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,聽(tīng)從學(xué)校安排。
3、凡要求調(diào)入本校工作的教職工經(jīng)學(xué)?己耍姓䲡(huì)討論同意方可辦理調(diào)入手續(xù)。調(diào)入后第一年為試用期,試用期滿考評(píng)合格,方可成為本校正式教職工。
4、學(xué)校打算調(diào)整工作崗位的教職工,應(yīng)聽(tīng)從安排,按時(shí)上崗,否則從通知之日起以曠工論處。
5、凡本校教職工連續(xù)礦工一周或累計(jì)半個(gè)月以上者,以待崗處理。
二、考勤
1、學(xué)校全體,老師職工均系考勤對(duì)象,由教務(wù)處負(fù)責(zé)考勤工作。各組、室設(shè)考勤員一名,(由組長(zhǎng)擔(dān)當(dāng)),逐日記載出勤狀況,按日統(tǒng)計(jì),上報(bào)教務(wù)處匯總公布。
2、全體教職工必需按學(xué)校規(guī)定的辦公制度按時(shí)上下班,不遲到、不中途離崗。千里之行,始于腳下。
3、教職工因事、因。ǔ貏e狀況外),必需事先履行請(qǐng)假手續(xù),準(zhǔn)假后方可離崗。工作時(shí)擅離職守,按曠工論處。因公外出,也應(yīng)告知組室負(fù)責(zé)人或考勤員。
4、請(qǐng)假期滿,必需按時(shí)履行銷假手續(xù),逾期無(wú)故不歸者按曠工論處。曠工半天以上(合半天)扣除相應(yīng)的工資外,停發(fā)當(dāng)月嘉獎(jiǎng)工資。
5、教職工的集體政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各種集體活動(dòng),均列入正常的考勤之列。
6、本校專職老師,按國(guó)家規(guī)定享受寒暑假。職工、寒暑假期間,享受假期的三之二,其余時(shí)間由學(xué);虿块T支配工作。
7、凡本校教職工,無(wú)故連續(xù)曠工一個(gè)月,或累積一個(gè)月者,以自動(dòng)離職處理。
8、教職工的考勤必需依據(jù)有關(guān)規(guī)定,與工資、獎(jiǎng)金、評(píng)比、職稱評(píng)定掛鉤,做到獎(jiǎng)懲分明。
三、請(qǐng)假
1、教職工因事、因病須離崗者,必需由本人履行請(qǐng)假手續(xù)。請(qǐng)假人除特別狀況外,一般需待支配好課工作之后,方可離開(kāi)崗位。如因急病或緊急事故的確不能事先請(qǐng)假的.,可托付他人辦理或事后補(bǔ)假。
2、請(qǐng)假一律由校長(zhǎng)批準(zhǔn)。
3、教職工請(qǐng)假,一月內(nèi)事假累計(jì)3天、病假5天以上者扣發(fā)全部獎(jiǎng)金;一學(xué)期事假累計(jì)15天,病假累計(jì)一個(gè)月以上者,扣發(fā)全學(xué)期地區(qū)津貼;事假在一個(gè)月,病假兩個(gè)月以上者,停發(fā)請(qǐng)假期間的職務(wù)工資。
4、符合法定婚齡結(jié)婚的,可準(zhǔn)假三天,實(shí)行晚婚晚育的可準(zhǔn)假10—15天。
5、女職工的產(chǎn)假按方案生育暫行規(guī)定辦理。
6、本人直系親屬死亡時(shí),可給三日的喪假。
四、獎(jiǎng)懲
1、對(duì)教職工的嘉獎(jiǎng)和懲罰,要實(shí)事求是,公正合理,經(jīng)過(guò)肯定評(píng)議、審議手續(xù),并公之于眾。
2、校級(jí)先進(jìn)工,每學(xué)年評(píng)定一次,由校長(zhǎng)授予榮譽(yù)稱號(hào)。單項(xiàng)嘉獎(jiǎng)隨時(shí)進(jìn)行。先進(jìn)工評(píng)定比例一般為15%--20%左右,表彰先進(jìn),堅(jiān)持德、勤、能、績(jī)綜合評(píng)定。須由群眾評(píng)議推舉,組室申報(bào),校長(zhǎng)審批。
3、凡符下列條件之一的教職工,可賜予嘉獎(jiǎng):
。1)師德高尚,為人師表,教書(shū)育人,成果顯著者。
(2)遵紀(jì)守法,兢兢業(yè)業(yè),出滿勤,事事到處為集體,對(duì)不良行為敢于斗爭(zhēng),事跡突出者。
。3)熱愛(ài)同學(xué),循循善誘,誨人不倦,教育教學(xué)質(zhì)量名列前茅者。
。4)勇于開(kāi)拓、創(chuàng)新,在教育教學(xué)上有較大貢獻(xiàn)者
。5)面對(duì)全體幼兒,對(duì)個(gè)體差異的孩子加倍愛(ài)惜,使他們?nèi)〉拿黠@的進(jìn)步。
。6)參與競(jìng)賽獲獎(jiǎng)幼兒的輔導(dǎo)老師。
。7)樂(lè)觀組織,指導(dǎo)學(xué)校大型活動(dòng),并做出顯著貢獻(xiàn)者。
4、對(duì)比上述條件,視狀況可授予先進(jìn)工作(或其它榮譽(yù))稱號(hào),或賜予單項(xiàng)嘉獎(jiǎng)。
5、凡有下列狀況之一者應(yīng)賜予懲罰,實(shí)行一票拒絕制。
(1)目無(wú)法紀(jì),自由散漫,擅離職守,造成惡劣影響者。
。2)體罰和變相體罰幼兒,使幼兒心理和生理受到摧殘和損害者。
人事管理制度10
一、總則
第一條為規(guī)范學(xué)校人事管理,提高人事管理效率,特制定本管理制度。
第二條學(xué)校人事管理遵循平等公正、寬嚴(yán)協(xié)調(diào)、獎(jiǎng)懲并舉的原則。
第三條學(xué)校職工在嚴(yán)格遵守本規(guī)定的基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真、負(fù)責(zé)、創(chuàng)新性地工作,給學(xué)校積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,推動(dòng)學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二、職工權(quán)利與義務(wù)
第四條學(xué)校職工享有以下權(quán)利:
1、在制度范圍內(nèi)自主開(kāi)展本職工作,進(jìn)行相關(guān)領(lǐng)域的改革、研究和實(shí)驗(yàn);
2、按時(shí)獲取工作報(bào)酬,享受學(xué)校福利待遇和休假;
3、對(duì)學(xué)校工作提出意見(jiàn)和建議,通過(guò)學(xué)校職工大會(huì)或其他方式,參與學(xué)校民主管理;
4、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展,評(píng)定學(xué)生的品行和學(xué)業(yè)成績(jī);
5、其他規(guī)章制度中規(guī)定的權(quán)利。
第五條學(xué)校職工應(yīng)履行以下義務(wù):
1、遵守國(guó)家法律、法規(guī),貫徹國(guó)家教育方針;
2、遵守學(xué)校規(guī)章制度和職業(yè)道德,執(zhí)行學(xué)校工作、教學(xué)計(jì)劃,履行職工聘約,完成工作任務(wù);
3、關(guān)心愛(ài)護(hù)全體學(xué)生,尊重學(xué)生人格,促進(jìn)學(xué)生在品德、智力等方面的協(xié)調(diào)發(fā)展;
4、批評(píng)和抵制有害于學(xué)生或侵犯學(xué)生合法權(quán)益的行為,對(duì)學(xué)生進(jìn)行人身安全、心理健康等方面的教育;
5、其他規(guī)章制度中規(guī)定的義務(wù)。
三、聘用制度
第六條學(xué)校實(shí)行職工聘用制度,所有職工主要以聘用的方式與學(xué)校發(fā)生勞動(dòng)合同關(guān)系。
第七條學(xué)校在聘用職工時(shí)應(yīng)遵守以下條件:
1、應(yīng)聘者身心健康;
2、應(yīng)聘者為本科及以上學(xué)歷,須有學(xué)生證或畢業(yè)證;
3、外語(yǔ)教師應(yīng)當(dāng)有英語(yǔ)四級(jí)或六級(jí)通過(guò)證;
4、師范類專業(yè)、國(guó)家“985工程”、“211工程”院校學(xué)生優(yōu)先錄用;
5、榮獲“三好學(xué)生”、國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金、校級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金等榮譽(yù)者優(yōu)先錄用;
第八條學(xué)校在應(yīng)聘職工時(shí)應(yīng)遵循下列流程:
1、應(yīng)聘者填寫(xiě)職工應(yīng)聘申請(qǐng)表;
2、應(yīng)聘者參加應(yīng)聘面試;
3、對(duì)通過(guò)面試者進(jìn)行崗前培訓(xùn);
4、簽訂職工聘用合同。
第九條學(xué)校所有職工均應(yīng)與學(xué)校簽訂職工聘用合同,合同中須載明職工和學(xué)校的權(quán)利義務(wù)關(guān)系、職工工資福利以及結(jié)算方式、合同解除方式、爭(zhēng)議解決辦法等。
第十條學(xué)校職工有下列行為,經(jīng)學(xué)校人事主管部門的調(diào)查確認(rèn),學(xué)校應(yīng)與該職工解除應(yīng)聘合同:
1、故意不完成工作任務(wù)給學(xué)校造成損失的;
2、三次以上無(wú)合理理由未按時(shí)完成學(xué)校工作任務(wù),經(jīng)批評(píng)仍無(wú)悔改的;
3、體罰學(xué)生,影響惡劣或經(jīng)批評(píng)不改的;
4、品行不良、侮辱學(xué)生,影響惡劣或經(jīng)批評(píng)不改的;
5、散布有損學(xué)校名譽(yù)的言論,影響惡劣或經(jīng)批評(píng)不改的;
6、其他給學(xué)校造成惡劣影響或重大損失的行為。
第十一條學(xué)校與職工解除應(yīng)聘合同的,學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定支付該職工應(yīng)得的報(bào)酬。該職工對(duì)學(xué)校解除合同的行為有異議的,可以申請(qǐng)復(fù)議,復(fù)議決定為最終決定。
四、福利制度
第十二條按照學(xué)校職工聘用合同的規(guī)定,學(xué)校職工均享有一定數(shù)額的基本工資,學(xué)校應(yīng)當(dāng)保證該基本工資的`按時(shí)足額發(fā)放。同時(shí),學(xué)校按照職工工作種類、工作強(qiáng)度可以實(shí)行在基本工資之外的差額工資制。
第十三條職工享有生活、工作、醫(yī)療等方面必要的補(bǔ)貼,補(bǔ)貼職工和補(bǔ)貼數(shù)額應(yīng)根據(jù)學(xué)校財(cái)務(wù)制度實(shí)行。
第十四條根據(jù)學(xué)校有關(guān)放假或休假的決定,職工可以享受帶薪休假的福利。
第十五條綜合教職工在學(xué)校教學(xué)期間的各種表現(xiàn),教職工可以享受學(xué)期獎(jiǎng)金的福利。
第十六條各種福利經(jīng)費(fèi)的發(fā)放時(shí)間和程序應(yīng)當(dāng)遵循學(xué)校財(cái)務(wù)制度的相關(guān)規(guī)定。
五、請(qǐng)假制度
第十七條學(xué)校職工請(qǐng)假應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循學(xué)校請(qǐng)假制度,否則一律記作曠工。
第十八條學(xué)校職工因以下原因而請(qǐng)假的,學(xué)校相關(guān)主管部門或人員應(yīng)當(dāng)批準(zhǔn):
1、影響教學(xué)、需要醫(yī)療的疾病;
2、人身安全事故;
3、女性職工例假,影響教學(xué)的;
4、緊急且重要的個(gè)人私事;
第十九條因十八條規(guī)定的原因而請(qǐng)假的,職工應(yīng)當(dāng)至少提前一天向?qū)W校主管人員提出申請(qǐng),受理人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)做出回復(fù)。因突發(fā)狀況而來(lái)不及申請(qǐng)的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知相關(guān)主管人員。學(xué)校中央行政部門主管和各教學(xué)點(diǎn)負(fù)責(zé)人需請(qǐng)假的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)校長(zhǎng)批準(zhǔn)。
第二十條未經(jīng)學(xué)校相關(guān)主管人員的批準(zhǔn)而擅自離崗的,不論原因一律記作曠工。連續(xù)曠工兩天以上或累計(jì)曠工四天以上,學(xué)校應(yīng)當(dāng)辭退該職工。有曠工記錄的職工應(yīng)當(dāng)扣除曠工期間的工資和補(bǔ)貼,對(duì)學(xué)校造成損失的,可追究相應(yīng)責(zé)任。
六、考評(píng)制度
第二十一條學(xué)校職工考評(píng)應(yīng)當(dāng)遵循客觀公正、依據(jù)詳實(shí)、審核嚴(yán)格的原則,考評(píng)人員不得以權(quán)謀私,徇私舞弊。
第二十二條學(xué)校職工考評(píng)結(jié)果是晉升漲薪、實(shí)施獎(jiǎng)懲的依據(jù),考評(píng)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照具體的項(xiàng)目考評(píng)細(xì)則實(shí)施,以下內(nèi)容應(yīng)當(dāng)給予考慮:
1、出勤率;
2、工作水平;
3、工作成績(jī);
4、工作態(tài)度;
4、違紀(jì)情況;
5、其他相關(guān)情況。
第二十三條職工考評(píng)總體上應(yīng)當(dāng)遵循如下程序:
1、考核;
2、職工發(fā)表意見(jiàn);
3、人事部門負(fù)責(zé)人審批;
具體項(xiàng)目的評(píng)選可根據(jù)項(xiàng)目具體內(nèi)容和特點(diǎn)在遵循本條第一款的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)具體程序。
第二十四條人事主管部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)事實(shí),客觀公正的對(duì)評(píng)選申請(qǐng)做出審核決定,必要時(shí),應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取其他部門的意見(jiàn)。
第二十五條申請(qǐng)人對(duì)經(jīng)人事部門負(fù)責(zé)人審批后的考評(píng)決定有異議的,應(yīng)當(dāng)在決定公布后2日內(nèi)申請(qǐng)學(xué)校復(fù)議,復(fù)議決定為最終決定。
七、獎(jiǎng)懲制度
第二十六條學(xué)校職工在學(xué)校教育教學(xué)、學(xué)生管理、學(xué)校建設(shè)、學(xué)校招生、教學(xué)改革創(chuàng)新等方面工作勤懇、成績(jī)優(yōu)異的,學(xué)校應(yīng)當(dāng)予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有重大貢獻(xiàn)的職工,學(xué)?墒谟铇s譽(yù)稱號(hào)。
第二十七條學(xué)校對(duì)職工進(jìn)行表彰、獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)當(dāng)以考評(píng)結(jié)果為主要依據(jù),實(shí)施應(yīng)遵循以下程序:
1、經(jīng)推薦并遞交申請(qǐng);
2、人事主管部門審核;
3、校長(zhǎng)審批;
4、實(shí)施表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
第二十八條學(xué)校職工有以下行為的,經(jīng)人事主管部門審核,依據(jù)不同情況可給予口頭批評(píng)、記過(guò)、留校察看、辭退的處分:
1、故意不完成教學(xué)任務(wù)或?qū)W校行政工作;
2、體罰學(xué)生;
3、品行不良、侮辱學(xué)生;
4、散布有損學(xué)校名譽(yù)的言論;
5、其他有損學(xué)校利益的行為。
學(xué)校中央行政部門負(fù)責(zé)人和各教學(xué)點(diǎn)負(fù)責(zé)人因上述行為構(gòu)成違紀(jì)的,可附帶給予撤職處分。
第二十九條學(xué)校對(duì)職工的處分應(yīng)當(dāng)遵循以下程序:
1、人事部門調(diào)查;
2、人事部門做出處分意見(jiàn);
3、校長(zhǎng)審批;
4、人事部門執(zhí)行。
第三十條學(xué)校職工對(duì)經(jīng)校長(zhǎng)審批后的決定有異議的,應(yīng)當(dāng)在決定公布后2日內(nèi)申請(qǐng)學(xué)校復(fù)議,復(fù)議決定為最終決定。
八、晉升制度
第三十一條學(xué)校職工在學(xué)校教育教學(xué)、學(xué)生管理、學(xué)校建設(shè)、學(xué)校招生、教學(xué)改革創(chuàng)新等方面成績(jī)突出的,經(jīng)人事主管部門的考核和推薦、校務(wù)執(zhí)行委員會(huì)討論、校長(zhǎng)任命,可以晉升為學(xué)校中基層行政、教學(xué)管理職位,福利待遇應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定提升。
第三十二條晉升的職位為中央行政部門主管的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)校長(zhǎng)推薦、校務(wù)執(zhí)行委員會(huì)考核、董事會(huì)批準(zhǔn)、校長(zhǎng)任命。
九、附件
第三十三條本管理制度經(jīng)學(xué)校校務(wù)執(zhí)行委員會(huì)討論通過(guò),董事會(huì)備案。
第三十四條本管理制度中所謂以上包含本數(shù)。
第三十五條學(xué)校人事主管部門可以在本管理制度的基礎(chǔ)上擬定相關(guān)實(shí)施細(xì)則,經(jīng)校務(wù)執(zhí)行委員會(huì)討論、校長(zhǎng)審批。
第三十六條本管理制度解釋權(quán)歸學(xué)校校務(wù)執(zhí)行委員會(huì)。
人事管理制度11
第一章總則
第一條為了規(guī)范公司人力資源管理,建立公平、公正、富有競(jìng)爭(zhēng)和效益、充滿活力的人力資源管理機(jī)制,根據(jù)國(guó)家《勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī),特制定本制度。
第二條本制度適用于錦都大酒店有限責(zé)任公司,由公司人事部負(fù)責(zé)督促實(shí)施、完善和解釋。
第三條人事部經(jīng)理崗位職責(zé)
。薄⑷尕(fù)責(zé)人事部的工作,負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)部、員工餐廳部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)、檢查、督導(dǎo)和考核。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家關(guān)于人事調(diào)配、工資、獎(jiǎng)懲、勞保福利、勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)等政策法規(guī)。
。病⒇(fù)責(zé)制訂并建立健全的人事、勞資、晉級(jí)、聘任、辭退以及獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度,辦理公司中層領(lǐng)導(dǎo)的聘任和解聘手續(xù)。
。、負(fù)責(zé)制訂并建立人才信息庫(kù),掌握并控制好各部門的定崗、定員,合理調(diào)整管理人員和職工隊(duì)伍的結(jié)構(gòu),真正做到人盡其才,才盡其用。制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,做好公司人力資源的預(yù)測(cè)和統(tǒng)籌管理。
4、抓好對(duì)公司管理人員、職工的文化教育及各種業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)。
5、抓好對(duì)員工餐廳部的日常管理和督導(dǎo),保證員工吃得好,吃得飽。負(fù)責(zé)員工宿舍的督導(dǎo)管理,改善員工的住宿條件和工作環(huán)境。
6、密切與各部門的聯(lián)系,協(xié)助總經(jīng)理做好人事、培訓(xùn)、員工工資及福利、獎(jiǎng)懲等工作。
7、負(fù)責(zé)抓好本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作,不斷提高綜合素質(zhì)。負(fù)責(zé)對(duì)本部門的員工職務(wù)的聘任及解聘。
第四條人事部主管崗位職責(zé)
1、熟練運(yùn)用人力資源科學(xué)管理知識(shí),做好勞動(dòng)人事管理工作。
2、掌握公司各部門的人員定編、工資和工作時(shí)間安排等情況,確保各項(xiàng)勞動(dòng)人事經(jīng)濟(jì)指標(biāo)如期完成。
3、負(fù)責(zé)員工檔案的管理、人事資料的統(tǒng)計(jì)工作。
4、掌握人力資源的運(yùn)用狀況,提出人事工作建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考。
5、協(xié)助培訓(xùn)部擬定員工及管理人員的培訓(xùn)計(jì)劃和組織實(shí)施。
6、根據(jù)公司結(jié)構(gòu)和人員配備情況,制定員工的需求計(jì)劃并做好招聘工作。
7、負(fù)責(zé)辦理員工離職的有關(guān)手續(xù)。
8、負(fù)責(zé)對(duì)本部行政、業(yè)務(wù)工作的檢查督導(dǎo)和員工的考勤和考核工作。
第五條人事部質(zhì)檢主管崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)質(zhì)量管理部的工作。
2、據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和各項(xiàng)工作目標(biāo),制訂公司的質(zhì)量管理計(jì)劃和開(kāi)展質(zhì)量管理小組活動(dòng)方案,并組織實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)制定并組織實(shí)施全面質(zhì)量管理的考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)罰條例。
4、負(fù)責(zé)組織建立公司的質(zhì)量管理體系,健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),開(kāi)展一系列的質(zhì)量管理活動(dòng),使公司的質(zhì)量日趨完善,達(dá)到經(jīng);、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
5、負(fù)責(zé)幫助、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門開(kāi)展質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng),培育、推薦,不斷總結(jié)推廣全面質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗(yàn)。
6、負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)外質(zhì)量管理信息的收集、處理、傳遞、儲(chǔ)存和選用,以確保質(zhì)量管理信息為公司帶來(lái)活力和效益。
7、負(fù)責(zé)愛(ài)衛(wèi)會(huì)、安全生產(chǎn)的協(xié)調(diào)管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦主任抓好公司車隊(duì)的安全行車教育,避免出現(xiàn)交通責(zé)任事故。
8、負(fù)責(zé)物價(jià)、計(jì)量的管理工作,確保質(zhì)、量相一致,維護(hù)公司的信譽(yù)和消費(fèi)者利益。
第二章勞動(dòng)管理制度
第六條勞動(dòng)制度
一、勞動(dòng)條例
1、公司招收員工,貫徹公開(kāi)招收、自愿報(bào)名、擇優(yōu)錄用的原則。部分崗位(特殊工種)需經(jīng)筆試或技術(shù)考試合格,方可錄用。
2、員工必須到公司指定的醫(yī)院檢查身體合格后,方可錄用為本公司員工。公司每年為員工體檢一次,凡發(fā)現(xiàn)員工患上傳染性疾病,公司將酌情調(diào)整患者的工種或停職治療。
二、試用期及合同期
1、試用期為三個(gè)月(也可視情況縮短或延長(zhǎng)),試用期內(nèi),公司或員工其中一方提出終止勞動(dòng)關(guān)系,須在一周前通知對(duì)方。
2、凡符合公司錄用條件的,可錄用為合同制員工,并簽訂勞動(dòng)合同。
3、勞動(dòng)合同期滿,經(jīng)雙方協(xié)商,可續(xù)簽勞動(dòng)合同,如一方要提前終止合同,應(yīng)該提前一個(gè)月通知對(duì)方。
三、發(fā)薪方式
員工薪酬每月在指定日期以銀行轉(zhuǎn)帳方式或現(xiàn)金支付。
四、薪金調(diào)整
公司將視員工的崗位(職位)確定其工資等級(jí),并視公司業(yè)績(jī)狀況考慮按年調(diào)整員工薪金。
五、調(diào)整—晉升
1、根據(jù)工作需要,員工可被調(diào)任或提至其他崗位(職位)或部門。
2、各級(jí)行政管理技術(shù)職務(wù)均實(shí)行聘任制,公司將根據(jù)員工工作業(yè)績(jī)調(diào)升至現(xiàn)有空缺職位或更高職位。
六、辭退
若員工觸犯公司規(guī)則或嚴(yán)重失職,公司將視情節(jié)輕重,給予必要的處分,直至辭退。
七、辭職
員工如有正當(dāng)理由需要辭職時(shí),須提前十五天遞交辭職申請(qǐng)書(shū),經(jīng)公司批準(zhǔn)后,方可辦辭職手續(xù)。若員工不能按勞動(dòng)合同規(guī)定而擅自離職,公司將不發(fā)給任何書(shū)面證明,并按有關(guān)規(guī)定索賠一定的損失費(fèi)。
八、裁員
公司因業(yè)務(wù)或管理?xiàng)l件發(fā)生變化,要辭退員工時(shí),應(yīng)提前一個(gè)月通知員工本人,并按有關(guān)規(guī)定發(fā)給補(bǔ)償金。
九、離職
經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門批準(zhǔn)出國(guó)、出境定居者,由本人提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù)。
第三章員工培訓(xùn)及發(fā)展制度
第七條培訓(xùn)制度
在公司工作的所有員工,尤其是各級(jí)管理人員、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),都要在工作崗位上努力學(xué)習(xí),自覺(jué)接受各種培訓(xùn),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要抓好培訓(xùn),提高酒店員工整體素質(zhì)、提高經(jīng)濟(jì)效益。
一、培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)
由公司主要領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)辦、人事部、培訓(xùn)主管組成公司人才培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)策劃、組織全公司培訓(xùn)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組每年不少于2次討論和研究公司員工培訓(xùn)教育工作,制定規(guī)劃,確定任務(wù)及各個(gè)時(shí)期培訓(xùn)計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開(kāi)公司培訓(xùn)工作會(huì)議,總結(jié)和布置培訓(xùn)工作。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
。薄⑷肼毰嘤(xùn)
、欧脖竟菊惺珍浻玫男逻M(jìn)員工,在進(jìn)入工作崗位前,必須經(jīng)
過(guò)入職培訓(xùn)。入職培訓(xùn)由人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織實(shí)施。
、票局贫人^新進(jìn)人員指公司各部門的試用人員、臨時(shí)員工、
臨時(shí)雇用人員及其他需接受入職培訓(xùn)的員工。
、悄甓热肼毰嘤(xùn)計(jì)劃應(yīng)配合年度員工招聘及甄選計(jì)劃組織實(shí)
施。臨時(shí)招聘的新進(jìn)員工的入職培訓(xùn),由人事部斟酌新進(jìn)人員每批報(bào)到人數(shù)組織安排培訓(xùn)時(shí)間、形式及內(nèi)容。
、热肼毰嘤(xùn)包括以下幾個(gè)方面內(nèi)容:
a、介紹公司的概況、現(xiàn)狀及發(fā)展前景,并提出對(duì)新員工的要求,
激勵(lì)新員工積極工作,為公司的繁榮作出努力;
b、介紹公司內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò),并帶
新員工參觀公司環(huán)境及各部門位置,使他們了解和熟悉各個(gè)部門職能,以便在今后的工作中能按照上級(jí)的要求準(zhǔn)確地與各個(gè)有關(guān)部門取得聯(lián)系;
c、介紹公司主要業(yè)務(wù)、市場(chǎng)、顧客需求及心理等,幫助新員工
了解公司所處地位;
d、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé),使他們?cè)诠ぷ髦凶杂X(jué)地遵
守公司的規(guī)章,一切工作按酒店規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、程序和制度辦理。
e、介紹與員工切身利益緊密相關(guān)的公司人事制度,包括薪酬制
度,加班制度及福利制度,工作績(jī)效評(píng)估制度,晉升制度,休假及考勤制度等;
f、介紹公司的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、個(gè)人發(fā)展意識(shí)、開(kāi)發(fā)溝通
意識(shí)以及相互配合意識(shí)等,使他們接受并融合本公司文化;
g、介紹公司對(duì)員工禮儀,儀表和著裝的要求,并訓(xùn)練員工的舉
止和服務(wù)用語(yǔ)。
。5)入職培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到以下目標(biāo):
a、幫助新進(jìn)員工了解本公司主要業(yè)務(wù),行業(yè)特征,組織架構(gòu)
及規(guī)章制度,使他們盡快了解并融入本公司;
b、建立新進(jìn)人員與企業(yè)之間的認(rèn)同與感情,讓他們知道自己的個(gè)人利益和未來(lái)發(fā)展是與公司的前途緊密聯(lián)系在一起的,促使他們?cè)敢鉃楣灸繕?biāo)忠心效勞,全力以赴;
c、傳遞企業(yè)文化,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,使新進(jìn)員工與老員工迅速
增進(jìn)友誼,以提高他們的合作和服務(wù)精神;
d、培養(yǎng)新進(jìn)人員職務(wù)上的特定技能,了解工作的內(nèi)容與方法,
并掌握新技能,從而能勝任自己的工作;
e、進(jìn)一步考察新進(jìn)人員的理論水平、專長(zhǎng)、品德、量才錄用,
充分發(fā)揮其潛能。
。、專業(yè)培訓(xùn)
。1)為了幫助員工不斷更新完善專業(yè)知識(shí),及時(shí)了解各自領(lǐng)域內(nèi)的最新知識(shí),與社會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展相適應(yīng),使員工具備完成本職工作所需的知識(shí)、技能,本公司根據(jù)市場(chǎng)要求、崗位要求及員工自身發(fā)展的要求,組織安排員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
。2)本制度所指專業(yè)培訓(xùn)包括對(duì)員工實(shí)施的崗位培訓(xùn)及其他與崗位及專業(yè)相關(guān)的繼續(xù)教育及培訓(xùn)。專業(yè)培訓(xùn)包括以下幾個(gè)方面內(nèi)容:
a、營(yíng)銷和服務(wù)專業(yè)培訓(xùn),包括:專業(yè)化銷售流程、網(wǎng)絡(luò)銷售、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)銷售、活動(dòng)管理、銷售管理、客戶管理、信息研究與服務(wù)、服務(wù)理念與技巧等;
b、與其他崗位及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),酒店包括:財(cái)務(wù)管理、內(nèi)部審計(jì)、法律、信息開(kāi)發(fā)及管理、人力資源管理等專業(yè)知識(shí)、技能及法律法規(guī)常識(shí)等;
c、其他與本公司業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)。
。3)專業(yè)培訓(xùn)主要針對(duì)對(duì)口部門及崗位的員工實(shí)施,但在費(fèi)用預(yù)算允許的情況下,亦可安排相關(guān)部門的員工參加,以幫助員工了解其他部門的操作、促進(jìn)各崗位之間的溝通和協(xié)調(diào),使全體員工可以從公司整體出發(fā)共同合作。
。4)員工為鞏固或提高工作和技術(shù)能力,主動(dòng)選修學(xué)習(xí)課程,包括有關(guān)專業(yè)和技術(shù)資格的課程,經(jīng)部門經(jīng)理同意,人事部批準(zhǔn),公司給予支持。
。场⒐芾砟芰ε嘤(xùn)
。1)為保證現(xiàn)有管理人員的管理能力,并有計(jì)劃地培養(yǎng)有發(fā)展前途的管理人員,發(fā)展及儲(chǔ)備充分的管理后備力量,本公司對(duì)現(xiàn)職管理人員及潛在管理人員進(jìn)行管理能力培訓(xùn)。
。2)本制度中的管理人員是指處于管理部門或業(yè)務(wù)部門,其崗位職能中包括管理職能的,需要接受管理能力培訓(xùn)的人員及其他需接受管理能力培訓(xùn)的員工。
(3)管理能力培訓(xùn)包括以下幾方面的內(nèi)容:
a、組織工作的能力:如解決問(wèn)題和作出決策、計(jì)劃和控制、樹(shù)立目標(biāo)、創(chuàng)造性思考、更好地利用時(shí)間等方面;
b、傳播信息的技能:如主持會(huì)議、演說(shuō)、寫(xiě)報(bào)告、談判、說(shuō)服、提供咨詢等方面;
c、管理人員與職工的關(guān)系及人際關(guān)系:如領(lǐng)導(dǎo)能力、調(diào)動(dòng)職工積極性的.能力、協(xié)作能力、指導(dǎo)和培訓(xùn)技術(shù)、建立良好工作關(guān)系、妥善處理個(gè)人問(wèn)題等方面。
5、管理能力培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到以下目標(biāo):
。1)教會(huì)管理人員有效地運(yùn)用他們的經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮他們的才能;
(2)幫助管理人員及時(shí)掌握公司外部環(huán)境、內(nèi)部條件的變化,組織管理人員學(xué)習(xí)政府的政策法規(guī),幫助管理人員了解政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展的大趨勢(shì)等;
。3)幫助管理人員掌握一些必備的基本技能,如處理人際關(guān)系、主持會(huì)議、分權(quán)、溝通等方面的技能;
。4)對(duì)新上任的部門領(lǐng)導(dǎo)人員,應(yīng)幫助他們迅速了解公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,方針、目標(biāo)、公司內(nèi)外關(guān)系等等,以使他們盡快適應(yīng)新的工作;
(5)建立一支充足的合格的后備人才隊(duì)伍,選派最佳合格人員擔(dān)任關(guān)鍵的管理職務(wù)。
4、綜合素質(zhì)培訓(xùn)
。1)為提升員工綜合素質(zhì),建立起公司與員工之間的相互信任,培養(yǎng)員工對(duì)公司的忠誠(chéng),使員工具備應(yīng)有的精神準(zhǔn)備和工作態(tài)度,增強(qiáng)員工集體主義精神,本公司對(duì)員工進(jìn)行綜合素質(zhì)培訓(xùn)。
(2)綜合素質(zhì)培訓(xùn)包括以下幾方面的內(nèi)容:
a、文化素質(zhì)培訓(xùn),包括學(xué)歷教育,外語(yǔ)水平等方面;
b、品質(zhì)素質(zhì)培訓(xùn):包括政治品質(zhì)、思想品質(zhì)、職業(yè)道德品質(zhì)
等方面;
c、其他個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn):包括工作態(tài)度、禮儀、心態(tài)、團(tuán)隊(duì)合
作精神等方面。
二、人事部在培訓(xùn)工作上負(fù)有組織、管理、指導(dǎo)、檢查、協(xié)調(diào)、
服務(wù)的職責(zé)。負(fù)責(zé)擬定培訓(xùn)規(guī)劃及年度計(jì)劃,組織編寫(xiě)審定各種教材,組織各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),檢查、考核培訓(xùn)質(zhì)量,總結(jié)交流
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)隊(duì)伍,鼓勵(lì)他們熱愛(ài)職工教育工作,積極授課,為提高員工素質(zhì)多作貢獻(xiàn)。
對(duì)成績(jī)優(yōu)異的都給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第四章員工績(jī)效考核制度
第八條考核制度
一、組織領(lǐng)導(dǎo)及分工
1、定期對(duì)員工進(jìn)行考核是提高員工綜合素質(zhì)的重要措施。要作為公司及各部門工作的重要組成部分。
2、根據(jù)不同專業(yè)、不同崗位、不同考核內(nèi)容,由培訓(xùn)部與各有關(guān)部門共同負(fù)責(zé)組織對(duì)相關(guān)專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)人員的考核評(píng)議工作。成立專業(yè)技術(shù)人員考核評(píng)議小組負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
3、員工轉(zhuǎn)崗、入崗前操作技能和崗位業(yè)務(wù)考核由員工所在部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施,培訓(xùn)部進(jìn)行監(jiān)督、檢查、審核。
4、新員工錄用考核、等級(jí)考核,技師、高級(jí)技師任職資格考核由培訓(xùn)部負(fù)責(zé)組織。
二、考核范圍及主要內(nèi)容
1、考核分入職上崗培訓(xùn)考核、轉(zhuǎn)崗考核、等級(jí)和定級(jí)考核、崗位規(guī)范業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)操作技能考核、晉升考核、管理人員任期內(nèi)定期考核、專業(yè)技術(shù)職稱考核、任職資格和崗位資格考核、外語(yǔ)考核。
2、管理人員特別是部門副經(jīng)理以上人員的考核,要圍繞德、能、勤、績(jī)四方面進(jìn)行考核。包括思想品德、業(yè)務(wù)水平、領(lǐng)導(dǎo)才能、工作效率、工作業(yè)績(jī)、工作作風(fēng)、廉潔自律、同事關(guān)系等內(nèi)容。
3、一般員工主要是考核思想品德、工作技能及《崗位規(guī)范》三、考核方法
1、新任職、上崗轉(zhuǎn)崗、晉升的員工上崗操作應(yīng)按“先培訓(xùn)、后上崗”的原則進(jìn)行。情況確實(shí)特殊的,可先上崗實(shí)習(xí),但在三個(gè)月內(nèi)必須完成該崗位培訓(xùn),考核合格后才轉(zhuǎn)正。逐步做到所有員工憑《崗位合格證》上崗,技術(shù)崗位員工憑技術(shù)業(yè)務(wù)等級(jí)證或特殊工種考核合格證上崗。
2、技術(shù)等級(jí)要按初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)的順序進(jìn)行考核晉升。技師、高級(jí)技師分別從高級(jí)技工、技師中考核晉升,其考核、評(píng)審辦法按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。個(gè)別技術(shù)能力明顯高于現(xiàn)有等級(jí)的,可提前申請(qǐng)或跳級(jí)考核晉升。
3、技術(shù)業(yè)務(wù)等級(jí)考核定期或不定期進(jìn)行。
4、由公司專業(yè)技術(shù)人員考核評(píng)議小組負(fù)責(zé)制定初級(jí)、中級(jí)及其他崗位業(yè)務(wù)考核題目、標(biāo)準(zhǔn)答案和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
5、有關(guān)技術(shù)業(yè)務(wù)理論和崗位規(guī)范、業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)操作基本理論、安全生產(chǎn)知識(shí)、衛(wèi)生等級(jí)考核以筆試為主,操作技能考核以選擇操作性強(qiáng)、典型工種項(xiàng)目進(jìn)行。
6、凡從事直接為客人服務(wù)崗位的人員,每年需進(jìn)行外語(yǔ)考核,已達(dá)到基本要求的員工可免培訓(xùn),但要參加外語(yǔ)考核。
7、已獲得各種專業(yè)(技術(shù))職稱的專業(yè)人員,每年要接受繼續(xù)教育和個(gè)人業(yè)績(jī)等進(jìn)行考核。
8、部門副經(jīng)理以上人員的考核:
。1)、每年末填報(bào)《工作報(bào)表》;
。2)、由總經(jīng)理進(jìn)行考核;
。3)、每年要向所在部門員工或職工代表述職一次,接受評(píng)議和民意測(cè)驗(yàn)。在述職中要實(shí)事求是地總結(jié)一年來(lái)的成績(jī)和存在問(wèn)題,要提出下一年的工作計(jì)劃和設(shè)想,要進(jìn)行自評(píng)并接受評(píng)議和民意測(cè)驗(yàn)。
9、領(lǐng)班、主管由各門定期進(jìn)行思想品德及工作業(yè)績(jī)考核。
10、新錄用的大、中專生,要安排到基層不同崗位實(shí)習(xí)鍛煉,定期以課題研討和工作業(yè)績(jī)等內(nèi)容進(jìn)行考核。
四、工資與待遇
員工培訓(xùn)實(shí)行建檔管理,每年由公司或部門對(duì)員工進(jìn)行綜合性考核?己顺煽(jī)記入“培訓(xùn)登記卡”中,并將考核成績(jī)分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格“四檔”,供人力資源開(kāi)發(fā)部及用人部門作為對(duì)員工錄用、使用、晉升、調(diào)整工資或崗位的依據(jù)。
1、堅(jiān)持考核上崗、易崗易薪的原則,考核成績(jī)?yōu)閮?yōu)秀者,要給予調(diào)整工作崗位或給予一次性獎(jiǎng)勵(lì);如達(dá)到本崗位技能最良檔工資的,下年度可晉升一檔工資。
2、考核成績(jī)?yōu)閮?yōu)良者,工資未達(dá)到崗位技能工資最高檔次的,下年度可給予晉升一檔工資。
3、考核成績(jī)?yōu)楹细裾,保持其原有崗位技能工資等級(jí)。
4、考核成績(jī)不合格者,根據(jù)具體情況,分別給予易崗位易薪或離崗等處理。
5、凡是晉級(jí)的員工,必須是當(dāng)年培訓(xùn)考核成績(jī)合格以上并在新崗位工作滿三個(gè)月者。
1、技術(shù)等級(jí)與工作崗位對(duì)應(yīng),且能發(fā)揮技術(shù)專長(zhǎng)并做出突
出貢獻(xiàn)的,給予崗位特殊津貼。
第四章勞動(dòng)福利制度
第九條勞動(dòng)福利
一、休息日
員工每周工作不超過(guò)40小時(shí),享有2天休息,該休息日由部門或班組按工作需要預(yù)先安排。
二、法定假日
員工每年均可享受以下的法定假日:元旦1天、春節(jié)3天、“五.一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)3天、國(guó)慶節(jié)3天及當(dāng)?shù)卣?guī)定地方性節(jié)日。
三、年假
1、按員工手冊(cè)有關(guān)規(guī)定實(shí)行。
2、凡在一年內(nèi)累計(jì)曠工3天(含3天)、請(qǐng)病、事假累計(jì)超過(guò)24天的,當(dāng)年不再享受休假待遇。
3、凡當(dāng)年留酒店察看處分或刑事拘留者,當(dāng)年不得享受年假。
4、員工休年假必須提前15天向所在部門提出申請(qǐng)報(bào)告,并由部門根據(jù)工作情況上報(bào)人事部,安排休假。
5、凡利用工作時(shí)間參加學(xué)歷、證書(shū)、職稱晉升培訓(xùn)學(xué)習(xí)全年
累計(jì)超過(guò)15天者,當(dāng)年不再享受休假待遇。
。、當(dāng)年年假要當(dāng)年享受,不得跨年累積。
四、結(jié)婚假
員工可憑結(jié)婚證書(shū)申請(qǐng)3天有薪婚假,符合國(guó)家規(guī)定晚婚年齡的員工(女23、男25歲)可獲另加7天的有薪婚假。
五、分娩假
員工請(qǐng)分娩假時(shí)須呈交有關(guān)醫(yī)院證明,可享受假期的天數(shù)是:國(guó)家規(guī)定產(chǎn)假90天(其中產(chǎn)前休假15天);
六、病假
員工請(qǐng)休病假必須持有本公司醫(yī)生的證明書(shū)或公司指定醫(yī)院建議書(shū),并按公司有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)后,方可獲準(zhǔn)病假。
七、事假
1、員工不能無(wú)故缺席,若有特殊情況須按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)無(wú)故缺席或擅自離崗按曠工處理。
2、員工請(qǐng)事假1天以內(nèi)由主管批準(zhǔn),3天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn),3天以上須經(jīng)公司人事部審批。
3、各部門的主管請(qǐng)事假由部門經(jīng)理批準(zhǔn),各部門副經(jīng)理以上請(qǐng)事假須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
八、醫(yī)療福利
按員工手冊(cè)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
九、生日賀金
員工在生日當(dāng)月均可獲得公司發(fā)給的生日賀金。
十、工傷或死亡
1、員工因工負(fù)傷應(yīng)立即送醫(yī)療室或就近醫(yī)院治療,并報(bào)部門經(jīng)理,事后填寫(xiě)工傷報(bào)告,報(bào)總經(jīng)辦和人事部,工傷治療費(fèi)按照國(guó)家《勞動(dòng)法》及相關(guān)的政策條例執(zhí)行。
2、員工因公致死亡者,將按政府有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)條例規(guī)定辦理補(bǔ)償。
十一、膳食安排
公司設(shè)有員工餐廳,免費(fèi)為員工提供規(guī)定范圍內(nèi)的伙食補(bǔ)助,每次用餐時(shí)間為半小時(shí)。
第五章薪酬分配制度
第十條工資結(jié)構(gòu)
根據(jù)公司經(jīng)濟(jì)效益情況,貫徹“按勞分配,多勞多得”的分配原則,確定員工的工資水平和工資關(guān)系。本公司實(shí)行的崗位技能工資,由崗位職務(wù)基本工資、崗位職務(wù)浮動(dòng)工資、工齡補(bǔ)貼、崗位津貼四部分組成,它的特點(diǎn)是檔次細(xì)分、按崗就位、操作方便。
一、崗位職務(wù)基本工資
1、崗位職務(wù)基本工資
按不同崗位份成五大類別:管理類、技術(shù)類、廚(點(diǎn)師類)、服務(wù)類。各類崗位又細(xì)分若干檔次。
管理類分高級(jí)管理人員、中級(jí)管理人員、初級(jí)管理人員;
職員類分為秘書(shū)、行政職員、銷售代表等;
技術(shù)類分為醫(yī)生、高級(jí)技工、中級(jí)技工、初級(jí)技工、學(xué)徒工。
廚(點(diǎn))師與廚工、初級(jí)廚工;
服務(wù)類分為高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)服務(wù)(保安員、清潔工)等。
。病徫宦殑(wù)浮動(dòng)工資
崗位職務(wù)浮動(dòng)工資實(shí)行工效掛鉤的考核辦法,與經(jīng)濟(jì)效益、服
務(wù)質(zhì)量掛鉤。
。、工齡補(bǔ)貼:基數(shù)為20元,1-4年內(nèi),每年遞增5元,5年
以上每年遞增20元,工齡補(bǔ)貼按月支付,上限數(shù)為10年,酒店工齡計(jì)算從入店之日算起。
。、崗位津貼:依據(jù)《國(guó)家勞動(dòng)法》和《錦都大酒店勞動(dòng)及福
利制度》執(zhí)行。
凡晉升職務(wù)或經(jīng)考核達(dá)到上一級(jí)崗位業(yè)務(wù)技術(shù)并擔(dān)負(fù)該崗位工作的人員,從次月開(kāi)始執(zhí)行新的崗位工資等級(jí)。對(duì)不勝任崗位工作要求,經(jīng)培訓(xùn)仍不合格降低工資級(jí)別或檔次。
試用工的試用期定為一至三月,試用期滿經(jīng)考核合格,進(jìn)入本崗位初級(jí)崗位工資。
二、假期工資
1、員工請(qǐng)事假,不發(fā)工資,以崗位工資、生活補(bǔ)貼、工齡工資為基礎(chǔ),按實(shí)際請(qǐng)假天數(shù)扣發(fā)工資。
2、病假工資:以崗位工資、生活補(bǔ)貼為基礎(chǔ),按國(guó)家規(guī)定病假工資計(jì)算辦法計(jì)發(fā)。
3、凡曠工者按公司的獎(jiǎng)懲條例處理。
三、試用期工資
無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的試用工,執(zhí)行崗位職務(wù)基本工資300元。
第六章員工獎(jiǎng)懲條例
第十一條獎(jiǎng)罰條例
一、獎(jiǎng)勵(lì)條件
1、對(duì)改革公司管理,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。
2、在服務(wù)(生產(chǎn))工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)者。
3、為賓客提供最佳服務(wù),工作積極熱心,受到賓客表?yè)P(yáng)者。
4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
5、為保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn),保護(hù)人民及賓客生命者。 6、提出合理化建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著成效者。
7、維護(hù)公司和社會(huì)秩序,挺身而出與壞人壞事作斗爭(zhēng)者。 8、拾獲客人貴重財(cái)物交出者。
二、懲罰條件
1、輕微過(guò)失:口頭警告
。1)不保持儀表的整潔及制服整齊;
。2)當(dāng)班期間聚堆閑談、聊天、打鬧;
。3)下班后無(wú)故逗留在公司范圍內(nèi),造成騷擾;
。4)不遵守更衣室或值班宿舍的規(guī)定。
。5)當(dāng)班吃東西;
。6)當(dāng)班辦理私人事務(wù)、打私人電話;
。7)隨地吐痰或亂拋雜物;
。8)在公司工作場(chǎng)所范圍內(nèi)打撲克、麻將賭博;
(9)對(duì)客人無(wú)禮(視乎嚴(yán)重性可列為嚴(yán)重過(guò)失);
(10)遲到或早退;
。11)未按規(guī)定佩戴員工證;
(12)上下班不打鐘卡;
(13)違反規(guī)定攜帶私人物品上崗;
。14)工作或服務(wù)效率不佳;
。15)違反安全守則或部門規(guī)定;
。16)當(dāng)班時(shí)打瞌睡或當(dāng)班擅離職守,未造成公司經(jīng)濟(jì)損失;
。17)在公司范圍內(nèi)粗言穢語(yǔ);
。18)因疏忽或過(guò)失損壞公司財(cái)物程度較輕;
。19)違反公司有關(guān)制服管理的規(guī)定;
。20)拒絕公司授權(quán)人員檢查手袋、包裹;
。21)挑撥打架事件情節(jié)較輕;
。22)在公司范圍內(nèi)售賣私人物品;
。23)不服從上級(jí)合理指令;
。24)提供假資料,假報(bào)告或隱瞞事實(shí),情節(jié)較輕;
。25)擅自標(biāo)貼、涂改或搬移公司財(cái)物;
。26)酒后當(dāng)班帶有醉態(tài);
。27)散布謠言或誹聞;
。28)不按照公司規(guī)定享用工作餐;
。29)擅取公司物品自用;
。30)接受賓客禮物。
口頭警告:適用于前三次觸犯輕微過(guò)失者。由部門領(lǐng)班、主管發(fā)出警告,須記錄在案。
2、乙類嚴(yán)重過(guò)失:書(shū)面警告
。1)向客人索取小費(fèi)或其它報(bào)酬;
。2)對(duì)客人粗暴無(wú)禮;
。3)唆使他人或代他人打鐘卡(簽到);
。4)恐嚇?biāo)耍?/p>
(5)拾遺不報(bào);
。6)曠工;
。7)故意破壞公司財(cái)物;
(8)在公司范圍內(nèi)聚賭;
。9)擅自調(diào)價(jià)或有意短斤缺兩,損害公司或賓客利益;
。10)未經(jīng)批準(zhǔn),擅自使用客人物品;
。11)未經(jīng)批準(zhǔn),私配公鎖鑰匙。
3、甲類嚴(yán)重過(guò)失:即時(shí)辭退或開(kāi)除
(1)因在外兼職而影響本職工作,私人經(jīng)營(yíng)與本職有關(guān)的業(yè)務(wù),對(duì)公司造成損失或影響;
。2)打架或危害他人;
(3)造文件,以圖行騙;
。4)私換公司營(yíng)業(yè)收貨幣;
。5)攜帶或帶有違禁品;
。6)泄漏公司機(jī)密;
。7)調(diào)戲或欺侮他人,涉及不道德行為;
。8)偷取公司及他人財(cái)物;
。9)受賄或行賄;
。10)參與任何違反國(guó)家憲法的政治活動(dòng);
。11)觸犯任何刑事罪案及違反國(guó)家法令有關(guān)規(guī)定,造成刑事責(zé)任;
。12)違反公司及國(guó)家計(jì)劃生育有關(guān)政策、規(guī)定;
。13)玩忽職守,違反安全生產(chǎn)操作規(guī)程,造成嚴(yán)重后果;
。14)惡意破壞公司聲譽(yù)。
4、停職調(diào)查
。1)員工因觸犯工作規(guī)則而須受調(diào)查者,公司有權(quán)即時(shí)對(duì)其停職、停薪(時(shí)間不超過(guò)十五天),以作審查應(yīng)否辭退、開(kāi)除或執(zhí)行其它處分。
。2)等待刑事審查結(jié)果,公司將按情況決定停職期限。
。ㄒ唬┘o(jì)律處理程序
輕微過(guò)失由領(lǐng)班、主管簽《過(guò)失單》;嚴(yán)重過(guò)失由部門經(jīng)理簽批后報(bào)人事部備案;辭退、除名、開(kāi)除由人事部簽批后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
。ǘ﹩T工申訴
員工不服紀(jì)律處分,可直接向部門經(jīng)理或人事部申斥,由人事部協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行復(fù)查、核實(shí)和裁決。
人事管理制度12
為了完善公會(huì)人事管理制度,加強(qiáng)公會(huì)人事管理,促進(jìn)公會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè),突出以人為本,重視溝通和理解,力求通過(guò)強(qiáng)化人事管理,提高會(huì)員素質(zhì),建立起和諧、團(tuán)結(jié)、共同進(jìn)取的良好人際關(guān)系,推動(dòng)公會(huì)穩(wěn)步發(fā)展,特制定本制度。
一。申請(qǐng)加入七維空間網(wǎng)游公會(huì)成員,必須具備以下條件:
會(huì)員管理制度要求:
1.無(wú)條件服從管理員的一切安排
2.必須改入會(huì)修改:馬甲,新號(hào)便是以后的大號(hào),謝絕玩玩看的態(tài)度
3.認(rèn)真看過(guò)公會(huì)管理制度,并自覺(jué)能夠遵守服從;
4.要有一定團(tuán)隊(duì)意識(shí)和待人技巧,我們不歡迎不能合群、人品有問(wèn)題的玩家。
5.入會(huì)必須上歪歪,歪歪頻道xxxx。每星期最少在線30小時(shí)次以上
7.嚴(yán)禁談?wù)摷皬堎N反動(dòng)、色情、等有關(guān)話題
8.不能已公會(huì)名字進(jìn)行欺詐,賭博,私自對(duì)他人進(jìn)行辱罵
紅馬甲(即子頻道管理員——ca)發(fā)放及管理制度要求:
紅馬甲發(fā)放要求(符合任意一條即可):
1.外交部、外宣部、接待部正式成員由其部門部長(zhǎng)推薦,可成為外交、外宣、接待等子頻道管理員。
2.紅馬甲每天在線時(shí)間不少于4小時(shí),達(dá)不到或未遵守公會(huì)規(guī)矩將會(huì)撤消
3.其他公會(huì)會(huì)員,凡公會(huì)歪歪貢獻(xiàn)度達(dá)到300以上,麥克風(fēng)正常者,均可申請(qǐng)一個(gè)房間的子頻道管理員。但需有其申請(qǐng)頻道的總負(fù)責(zé)人推薦。
紅馬甲管理制度要求:
遵從會(huì)員馬甲基本制度要求;
1.紅馬甲不可隨意使用權(quán)限,不可無(wú)理由的移動(dòng)房間內(nèi)人員,禁麥,禁止打字等管理行為;
2.紅馬甲不可隨意辱罵其他成員,修改頻道信息。
3.紅馬甲在掛機(jī)時(shí),必須到掛機(jī)房間掛機(jī),休息時(shí)必須在"管理休息房"休息,否則因此帶來(lái)的會(huì)員投訴,擅離職守等后果自行負(fù)責(zé)
黃馬甲(即全頻道管理員——ma)發(fā)放及管理制度要求:
黃馬甲發(fā)放要求(符合任意一條即可):
全頻管理、會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)及個(gè)部門部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)可頒發(fā)黃馬甲。
黃馬甲管理制度要求:
1.遵從會(huì)員馬甲基本制度要求;
2.所有黃馬甲不可擅自增刪公會(huì)歪歪頻道,修改頻道信息。如有需要增刪頻道或修改頻道名稱,必須有正當(dāng)理由,且須先經(jīng)過(guò)會(huì)長(zhǎng)同意;
3.黃馬甲不可以權(quán)謀私,隨意使用黃馬甲權(quán)限,影響公會(huì)其他會(huì)員。不可發(fā)與公會(huì)無(wú)關(guān)的全頻道廣播;
4.黃馬甲必須嚴(yán)格遵守公會(huì)歪歪馬甲管理制度發(fā)放馬甲,不可因任何私人原因肆意發(fā)放不合格馬甲。如有特殊情況,在與其他黃馬甲商量并征得其同意后,可發(fā)放相關(guān)馬甲;
5.任何情況下,黃馬甲均不可辱罵公會(huì)會(huì)員,踢出公會(huì)會(huì)員出頻道,封其id或ip。若公會(huì)會(huì)員嚴(yán)重違反公會(huì)規(guī)定,可先撤銷其會(huì)員資格,再進(jìn)行其他處理;
6.黃馬甲有接待指導(dǎo)新人、接待外交的義務(wù),所有黃馬在除掛機(jī)狀態(tài)下外,均應(yīng)及時(shí)接待新人及外交;
7.長(zhǎng)時(shí)間不上線,或長(zhǎng)時(shí)間不上歪歪的黃馬甲,或上歪歪也不接待新人及外交的黃馬甲,均應(yīng)及時(shí)撤銷其黃馬甲權(quán)限。
8.所有管理操作必須在歪歪管理處發(fā)帖記錄。
9.黃馬甲在掛機(jī)時(shí),必須到掛機(jī)房間掛機(jī),休息時(shí)必須在"管理休息房"休息 ,否則因此帶來(lái)的會(huì)員投訴,擅離職守等后果自行負(fù)責(zé)
10.4.黃馬甲每天在線時(shí)間不少于6—8小時(shí),達(dá)不到或未遵守公會(huì)規(guī)矩將會(huì)撤消。會(huì)員貢獻(xiàn)必須達(dá)到200才允許上黃!
11.任何管理人員任何時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自更改馬甲,應(yīng)聘為管理人員的,可經(jīng)兩天試驗(yàn)期限為準(zhǔn),若能夠達(dá)到,則批準(zhǔn)管理
ow管理制度要求:
1.遵守公會(huì)會(huì)員規(guī)章制度
2.遵守黃馬甲規(guī)章制度
3.以身作則不搞任何權(quán)限
二、管理層解職
1、工會(huì)的管理人員解職分為:停職,辭職,免職三種。
2、自行辭職的,必須自辭職日起前三天以書(shū)面的形式提出辭職申請(qǐng),并說(shuō)明理由,人事部門可根據(jù)以前的工作記錄來(lái)決定是否聘請(qǐng)其為榮譽(yù)會(huì)員,并給予一定的.獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)具體內(nèi)容另行決定。
3、人事部有權(quán)就以下情況,決定是否勉去其職務(wù)或開(kāi)除工會(huì):
、匍L(zhǎng)時(shí)間不在線,不處理手頭工作的;
、趪(yán)重違反工會(huì)會(huì)制度,屢教不改的;
、塾绊懝珪(huì)聲譽(yù)的;
、懿环䦶纳霞(jí)安排,嚴(yán)重個(gè)人主義的。
三、行政管理層請(qǐng)假制度
請(qǐng)假者必須于告假前,以書(shū)面或者口頭的形式向人事部門提出申請(qǐng),并說(shuō)明理由。人事部門得以有足夠時(shí)間找人代替其以前的手頭工作。
四、其他
因公會(huì)歪歪對(duì)外完全開(kāi)放,非會(huì)員亦可進(jìn)入。公會(huì)管理房間,以及各部門的相關(guān)管理房間,特殊用處房間均應(yīng)設(shè)置密碼。并應(yīng)告知相關(guān)人員密碼,且保證相關(guān)人員不對(duì)他人泄露密碼。
五、馬甲人性化管理
采取馬甲上下制,含義是:黃馬甲暫時(shí)更換成紅馬甲,紅馬甲暫時(shí)更換會(huì)員。要符合下面的條件
1.在管理人員的任期中,覺(jué)得最近管理比較累,想放松下
2.在管理人員的任期中,受現(xiàn)實(shí)生活的壓迫等問(wèn)題,
3.每天還能上網(wǎng)上yy的管理,只是時(shí)間比較少
可以幫你更換馬甲的權(quán)限,由黃馬甲更換成紅馬甲,紅馬甲更換成會(huì)員。但必須要推薦位素質(zhì)好有管理能力的信任的朋友來(lái)代替你的位置,必須是本公會(huì)的成員,等你有時(shí)間有精力了繼續(xù)做你原來(lái)的工作職位
六、其他
本公會(huì)成員、管理必須遵守公會(huì)的規(guī)章制度,任何人不能玩特殊權(quán)限,下黃馬甲紅馬甲都是按照此制度來(lái)做的,不能有任何脾氣,為了公會(huì)積極向上發(fā)展的趨勢(shì),請(qǐng)所有兄弟姐妹同心協(xié)力,努力奮斗出一個(gè)健康向上的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì),公會(huì)有你更精彩
祝大家每天都有一個(gè)好心情開(kāi)心快樂(lè)
我們是相親相愛(ài)的一家人、加油、、、無(wú)條件服從···好長(zhǎng)呀~辛苦了!
認(rèn)真執(zhí)行~^_^來(lái)給零落頂人氣哇o(∩_∩)o哈哈~這個(gè)必須要支持。
其實(shí)我比較喜歡綠馬。
那個(gè)能申請(qǐng)不?
要不寰宇那個(gè)紫色的馬甲也不錯(cuò)啊頂起,頂起,管理的貼一定得頂。管理們,辛苦了我無(wú)條件啊無(wú)條件啊真是辛苦落落了!打了那么長(zhǎng)一串!大家加油!能否有條件服從呢打醬油。老板娘來(lái)瓶海天牌的頂。認(rèn)真執(zhí)行太長(zhǎng),我答應(yīng)一份慢慢看吧沒(méi)事簽啥名。
人事管理制度13
1.規(guī)范性:制度化的人事流程能保證公司運(yùn)作的合規(guī)性,避免法律風(fēng)險(xiǎn)。
2.公平性:確保每個(gè)員工在相同條件下受到公正對(duì)待,增強(qiáng)員工滿意度。
3.效率提升:清晰的流程能減少誤解,提高人事工作的`效率和準(zhǔn)確性。
4.人才保留:通過(guò)合理的人事政策,吸引和留住優(yōu)秀人才,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
人事管理制度14
一、試用期、轉(zhuǎn)正
。ㄒ唬┰囉闷跒槿齻(gè)月(最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月)。
。ǘ┓卜瞎句浻脳l件的,試用期結(jié)束后簽訂勞動(dòng)合同,可錄用為合同制員工。
。ㄈ┰囉闷趦(nèi),公司將對(duì)新員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。
。ㄋ模﹩T工轉(zhuǎn)正
試用合格的新員工,應(yīng)填寫(xiě)《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告》,包括:(試用期工作總結(jié),工作中存在問(wèn)題及對(duì)公司的建議等),交部門負(fù)責(zé)人,簽署意見(jiàn)后交人事部門審核,須考核的人員,應(yīng)參加人事部門組織的有關(guān)考核,不合格者將延長(zhǎng)轉(zhuǎn)正期,合格者經(jīng)人事部門批準(zhǔn)后即成為公司正式員工。
二、淘汰、辭退
(一)公司每月對(duì)全體員工進(jìn)行月評(píng),每個(gè)季度末對(duì)員工進(jìn)行一次綜合測(cè)評(píng),對(duì)以下人員進(jìn)行淘汰。
1、工作期間嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)者;
2、工作不盡心盡責(zé),消極怠工者;
3、在員工中制造輿論,損害企業(yè)形象者。
。ǘ┕居袡(quán)辭退有下列情形的人員:
1、辭退以下人員,應(yīng)提前30天通知:
a、患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事另行安排的適當(dāng)工作者;
b、員工不能勝任工作,經(jīng)培訓(xùn)和崗位調(diào)整后,仍不能勝任工作者。
2、辭退以下人員,無(wú)需事先通知:
a、試用期證明不符合錄用條件者;
b、嚴(yán)重違反公司管理制度者;
c、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊對(duì)公司利益造成重大損害;
d、被依法追究刑事責(zé)任者;
e、法定的其它情形。
三、離職
。ㄒ唬╇x職手續(xù)辦理程序:
1)、提前十五天(特殊崗位如:收銀員、財(cái)務(wù)人員可適當(dāng)縮短期限)上交《離職申請(qǐng)報(bào)告》,由離職人所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行核定后,公司總部員工交人力資源部備案,分店員工交人事課備案;
2)、經(jīng)人力資源部或人事課批準(zhǔn)后,領(lǐng)取并填寫(xiě)《離職手續(xù)辦理表》;
3)、離職人員必須于離職之日起十日內(nèi)辦理完所有手續(xù),逾期作自動(dòng)離職處理;
4)、入住公司宿舍的員工,離職后必須在三日內(nèi)退還住房及房?jī)?nèi)公物;
5)、離職人員必須于離職后兩個(gè)月內(nèi)將本人的行政關(guān)系、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)走,逾期將按200元/月收取保管費(fèi);
(AdWords)6)、辭退人員需立即辦理有關(guān)手續(xù)。
。ǘ┬劫Y計(jì)算
1、離職人員按規(guī)定辦理完離職手續(xù)后,薪資計(jì)算至該員工最后工作日;
2、作辭退處理的,有關(guān)部門應(yīng)將賠款、罰款等情況在意見(jiàn)欄中注明;
3、住公司宿舍的員工須扣除水電費(fèi);
4、如合同期未滿,則須按合同規(guī)定賠償有關(guān)費(fèi)用。
。ㄈ╇x職面談
公司人力資源部負(fù)責(zé)公司副主管級(jí)(含)以上人員面談,其他人員由人事課安排面談。
四、管理人員職務(wù)任免程序
。ㄒ唬┕芾砣藛T由公司人力資源部綜合相關(guān)部門意見(jiàn)后提名,并經(jīng)公司研究同意后由公司總經(jīng)理簽發(fā)文件,人力資源部進(jìn)行任免;
。ǘ┧新殑(wù)晉升都必須經(jīng)過(guò)任前公示,平級(jí)轉(zhuǎn)任重要職務(wù)的,根據(jù)實(shí)際情況,也可列為公示對(duì)象;
。ㄈ┧刑崦娜诉x都必須有書(shū)面的申報(bào)考核材料;
(四)沒(méi)有經(jīng)過(guò)任前公示的,無(wú)審核、考核意見(jiàn)的或未經(jīng)核準(zhǔn),而事先安排代理相應(yīng)職務(wù)的,均視為無(wú)效;
。ㄎ澹┓值暾n長(zhǎng)、主管級(jí)職務(wù)人選由各分店張榜公布,公司職能部門經(jīng)理、副經(jīng)理、科長(zhǎng)職務(wù)人選和各分店店長(zhǎng)、分店店長(zhǎng)助理職務(wù)人選由公司人力資源部在公司總部和分店張榜公布;員工可客觀真實(shí)地反映擬任命人選的優(yōu)秀和突出方面,也可在掌握充分證據(jù)的前提下對(duì)任命人選進(jìn)行檢舉和揭發(fā)。
五、職位晉升
當(dāng)公司某管理層職位空缺時(shí),公司向全體員工公布應(yīng)聘條件,員工有優(yōu)先獲得該職位的機(jī)會(huì)。
(一)公司對(duì)空缺職位采取競(jìng)聘方式擇優(yōu)錄用;
(二)參加競(jìng)聘的`員工,需符合競(jìng)聘條件,填寫(xiě)《職位申請(qǐng)表》;
。ㄈ└(jìng)聘采用積分制評(píng)分辦法,主要考查學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn),面試、述職演說(shuō),績(jī)效考核,專業(yè)知識(shí)考試等方面;
。ㄋ模└(jìng)聘上崗的員工試用期為三個(gè)月,不符合要求的員工,根據(jù)員工意愿可安排回原部門工作。
六、工資
(一)崗位技能工資
包括:崗位工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、加班工資、崗位津貼等其他津貼和非經(jīng)營(yíng)性補(bǔ)貼。
。ǘ⿳徫还べY等級(jí)
員工工資實(shí)行等級(jí)工資制,分店員工工資由人力資源部依據(jù)當(dāng)?shù)氐墓べY標(biāo)準(zhǔn)擬定,報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。
。ㄈ┏檎{(diào)人員工資
就高不就低原則:現(xiàn)有工資高于新工資標(biāo)準(zhǔn),工資維持不變;現(xiàn)有工資低于新工資標(biāo)準(zhǔn),按新工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
。ㄋ模┕べY定級(jí)辦法
1、新入職人員的工資定級(jí),按擬就任崗位,參照公司規(guī)定執(zhí)行。
2、轉(zhuǎn)正、調(diào)級(jí)在公司規(guī)定范圍之內(nèi)的由公司人力資源部審批,超出規(guī)定的報(bào)公司總經(jīng)理審批。
。ㄎ澹┌l(fā)薪辦法及規(guī)定
1、公司員工薪資及各項(xiàng)加薪、補(bǔ)貼,視物價(jià)波動(dòng)及公司財(cái)務(wù)狀況而定。
2、公司對(duì)員工的工資嚴(yán)格保密,員工也應(yīng)對(duì)本人的工資保密,不得公開(kāi)或私下議論,情節(jié)嚴(yán)重者,予以辭退。
。┕べY晉級(jí)
1、符合工資晉升條件的員工,應(yīng)向其所在部門提交工作總結(jié),并由部門責(zé)人簽署意見(jiàn)。
2、公司人力資源部或人事課對(duì)員工工作總結(jié)及部門簽署意見(jiàn)進(jìn)行核實(shí)、綜合評(píng)估、業(yè)務(wù)測(cè)試后,在規(guī)定范圍內(nèi)的,由人力資源部審批,超出規(guī)定范圍的報(bào)公司總經(jīng)理審批。
3、分等級(jí)的崗位人員,工資晉級(jí)采取理論與實(shí)踐雙重考核的辦法,合格后方予晉級(jí)。
人事管理制度15
第一章總則
餐飲業(yè)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱本公司)所屬員工的管理,除法令另有規(guī)定外,悉依本規(guī)則辦理。
總公司員工的管理,比照辦理。
本規(guī)則所稱員工,以在本公司核定之員工編制名額內(nèi)雇用的無(wú)定期工作契約職員為限,其區(qū)別標(biāo)準(zhǔn)如下:
(一)職員:從事管理工作的員工。
(二)技工:具備初中畢業(yè)以上程度,并有下列技術(shù)工作三年以上工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)技工轉(zhuǎn)類考試及格或甄選提升的工人:
有關(guān)生產(chǎn)各項(xiàng)設(shè)備的操作,運(yùn)轉(zhuǎn)、制造及裝修等工作。
原物料或產(chǎn)品的制造、檢驗(yàn)、加工、整理及包裝等工作。
其他與生產(chǎn)有關(guān)的專業(yè)性工作。
(三)管理工:具備高中畢業(yè)以上程度,并有本業(yè)二年以上的工作經(jīng)驗(yàn)方可勝任的事務(wù)工作,或其他程度相當(dāng)?shù)姆羌夹g(shù)性工作經(jīng)管理工考試及格或甄選提升的工人。
(四)服務(wù)生:從事迎賓、托盤、擦抹等對(duì)客人直接服務(wù)的員工。
(五)普通工:擔(dān)任搬運(yùn),事務(wù)或簡(jiǎn)易事務(wù)等無(wú)需特殊技能或知識(shí)的工人。
工人編制名額依據(jù)實(shí)際需要擬訂,呈報(bào)本公司核定。
為配合工作及人事調(diào)度的'需要,遇有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作時(shí),得依實(shí)際需要雇用定期契約工人(以下簡(jiǎn)稱定期工)。其雇用及管理辦法另定之。
第二章雇用及解雇
雇用員工應(yīng)由所屬主管單位填具員工采用申請(qǐng)書(shū),送由主管單位簽請(qǐng)負(fù)責(zé)人核定。
雇用員工以考試方式錄用為原則。
雇用員工應(yīng)先行試用,但試用期間不得超過(guò)40日,在試用期間內(nèi),由所屬主管單位負(fù)責(zé)考核,期滿后依據(jù)試用成績(jī),簽請(qǐng)正式雇用或解雇。
雇用工人,得就在崗位工作三個(gè)月以上工作成績(jī)優(yōu)良的定期工中選用。前項(xiàng)選用的員工,得不經(jīng)考試及試用。
雇用工人,以身家清白、身體健壯、年滿18歲以上35歲以下,并具有初中畢業(yè)或以上學(xué)歷者為合格,但雇用特殊性技能的工人不在此限。
不得錄用有下列情事之一者為員工:
曾受刑事處分或宣告禁治產(chǎn)者。
患有傳染病或痼疾者。
曾服務(wù)于本公司及所屬單位因案開(kāi)革者。
經(jīng)雇用的工人應(yīng)親至勞務(wù)主管單位報(bào)到,并填繳下列書(shū)表,由雇用單位存查或核驗(yàn)發(fā)還。
公立醫(yī)院出具的肺部透視健康證明,及醫(yī)務(wù)室健康診斷書(shū)各一份。
員工調(diào)查表二份。
學(xué)歷證明文件及公民身份證。
保證書(shū)一份。
聯(lián)保切結(jié)及個(gè)人基本資料各一份。
2寸半身照片七張。
勞務(wù)主管單位對(duì)于新雇員工應(yīng)行填繳的前項(xiàng)各種書(shū)表須嚴(yán)加審核,其不合規(guī)定者應(yīng)拒絕其到工。
解雇員工,除依法發(fā)給預(yù)告期間工資外,并依下列規(guī)定加發(fā)資遣費(fèi):工作每滿一年者給一個(gè)月工資。工人有下列情形之一者,得不適用前項(xiàng)規(guī)定,即時(shí)解雇:
有犯罪行為經(jīng)判處有期徒刑以上刑確定而未諭知緩刑或未準(zhǔn)易科罰金者。
無(wú)故連續(xù)曠工至三日以上,或一個(gè)月內(nèi)無(wú)故曠工積滿六日者。
一年內(nèi)受記大過(guò)處分達(dá)三次經(jīng)主管官署核準(zhǔn)者。
保證人退保或通知調(diào)換保人后,經(jīng)二個(gè)月仍不能覓人繼續(xù)為之保證者。
犯有過(guò)失情節(jié)重大經(jīng)會(huì)議通過(guò)者。
員工辭雇或解雇時(shí),應(yīng)將經(jīng)管及借用公物交還有關(guān)單位,并向勞務(wù)主管單位辦理離工手續(xù),否則以移交不清論。
各業(yè)務(wù)主管單位將人事變動(dòng)或工作種類變更,均應(yīng)送交勞務(wù)主管單位統(tǒng)一登記及通知有關(guān)單位。
各單位應(yīng)按月造具員工動(dòng)態(tài)月報(bào)表二份呈報(bào)本公司核備。
第三章保證
員工的保證人以在工作所在地或附近地區(qū)有固定住所、或服務(wù)機(jī)關(guān)便于查對(duì),并具有下列條件之一者為限。
(一)經(jīng)當(dāng)?shù)卣怯洸⒔o有營(yíng)業(yè)執(zhí)照工廠或商號(hào)。
(二)現(xiàn)任公教人員或有正當(dāng)職業(yè)之人士二人。
經(jīng)辦出納、原物料保管及收發(fā)的工人,以按前項(xiàng)第一款的規(guī)定取具保證人為原則,由勞務(wù)主管單位簽請(qǐng)主管核定。
被保證人不得以其直系血親配偶或兄弟姊叔侄及股份公司為保證人。
員工如有盜竊財(cái)物、虧欠款項(xiàng)、或其他不法行為致公司蒙受損失者,保證人應(yīng)負(fù)完全連帶賠償責(zé)任。保證書(shū)格式另定。
凡對(duì)經(jīng)管出納、原物料保管及收發(fā)的員工,應(yīng)每半年辦理對(duì)保一次,其他工人每一年辦理對(duì)保一次,必要時(shí)得隨時(shí)對(duì)保。
保證人職業(yè)、住址或服務(wù)所在地有變更時(shí),被保證人應(yīng)即報(bào)告主管單位,如保證人死亡或保證人的工廠商號(hào)改組或有其他情事時(shí),被保證人應(yīng)即自動(dòng)按規(guī)定另行更換保證。
有以上情節(jié)的保證人,被保證人不予呈報(bào),事后被察知者,得視情節(jié)輕重予以議處。
員工因故須更換保證人者,應(yīng)聲明理由并另行覓妥新保證人填具保證書(shū)經(jīng)繳呈核準(zhǔn)后方予發(fā)還原保證書(shū)。
各單位對(duì)保證人認(rèn)為有不當(dāng)時(shí),應(yīng)即通知被保證人更換保證。
被保證人自離工日起六個(gè)月內(nèi)經(jīng)查明已無(wú)未了事項(xiàng)時(shí),其保證書(shū)得予注銷。
【人事管理制度】相關(guān)文章:
人事的管理制度08-11
人事的管理制度11-22
人事勞資管理制度10-07
人事管理制度10-12
人事管理制度11-14
人事培訓(xùn)管理制度09-27
單位人事管理制度09-26
行政人事管理制度09-01
勞資人事管理制度10-22
人事部管理制度09-03