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心理咨詢室管理制度

時間：2025-01-08 13:14:48 制度我要投稿

【實(shí)用】心理咨詢室管理制度15篇

　　在現(xiàn)在社會，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度具有合理性和合法性分配功能。擬定制度需要注意哪些問題呢？下面是小編幫大家整理的心理咨詢室管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

【實(shí)用】心理咨詢室管理制度15篇

心理咨詢室管理制度1

　　總則

　　一、基本原則

　　1、進(jìn)展成長原則

　　2、引發(fā)自助原則

　　3、鼓舞支持原則

　　4、保密守信原則

　　5、重打算延期的原則

　　二、服務(wù)宗旨

　　以增加服務(wù)對象的心理素養(yǎng)為目的，以普及心理健康學(xué)問，助服務(wù)對象解除心理困擾，增加心理適應(yīng)能力，努力開發(fā)個人潛能，增進(jìn)服務(wù)對象全面成長為宗旨，組織開展面對小學(xué)內(nèi)兒童青少年為主體的心理健康等相關(guān)活動。

　　三、服務(wù)范圍

　　1、對小學(xué)內(nèi)同學(xué)為主體的服務(wù)對象的普通心理困擾，進(jìn)展性心理問題，以及關(guān)于潛能開發(fā)、個人成長、等方面的`問題，舉行團(tuán)體和個體的心理輔導(dǎo)和咨商。對于有心理疾病或需長程心理輔導(dǎo)的服務(wù)對象，在督導(dǎo)評估和征得家長同意后，應(yīng)準(zhǔn)時轉(zhuǎn)介到醫(yī)學(xué)、心理診治部門。

　　2、為小學(xué)內(nèi)同學(xué)的心理保健提供條件，對小學(xué)內(nèi)相關(guān)工作人員舉行心理健康培訓(xùn)，以講座和團(tuán)體輔導(dǎo)等形式，結(jié)合小學(xué)服務(wù)主旨開展各類有益活動。

　　3、在家長工作方面，向家長開展普及性心理健康教導(dǎo)。對于個別有心理問題和心理障礙服務(wù)對象的家長，舉行相應(yīng)的輔導(dǎo)咨商，以助服務(wù)對象盡快走出心理逆境。

　　保密制度

　　1、心理輔導(dǎo)工作員應(yīng)嚴(yán)格遵從保密原則，嚴(yán)格管理包括詢問輔導(dǎo)時的筆錄、測驗(yàn)資料、信函、音像資料等在內(nèi)的信息資料。除征得服務(wù)對象家長或本人同意，其他任何人員和部門不得要求查閱、調(diào)用相關(guān)信息資料。

　　2、心理詢問室的心理輔導(dǎo)工作員不行將個案記錄檔案帶出詢問室。

　　3、心理詢問輔導(dǎo)員在因?qū)I(yè)需要舉行案例研究或舉行教學(xué)、科研、寫作等工作時，引用案例時均需隱去那些可能會據(jù)此辨認(rèn)出服務(wù)對象有關(guān)信息的資料。獲得服務(wù)對象書面許可的狀況下除外。

　　4、在對督導(dǎo)或相關(guān)部門舉行工作匯報時，能夠?qū)R總、統(tǒng)計后的信息上報，但不能透露能夠確定到個人詳細(xì)身份的相關(guān)信息。

　　5、保密例外：詢問工作中若發(fā)覺服務(wù)對象有危害自身或危及他人平安的狀況時，必需實(shí)行須要措施以防止意外大事的發(fā)生，須要時應(yīng)通知家長或相關(guān)人員并上報有關(guān)部門。

心理咨詢室管理制度2

　　1、尊重來訪者，嚴(yán)守秘密，在來訪者同意的前提下填寫《心理咨詢記錄》，并由專人保管。

　　2、專業(yè)咨詢?nèi)藛T應(yīng)給有心理疾病的未成年人建立心理病歷，包括診斷，會診記錄及治療經(jīng)過。并由專人保管。心理咨詢過程中的有關(guān)信息，包括個案記錄、心理測驗(yàn)、信件、錄音和其它資料，均屬于專業(yè)信息，應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下由專人保管。

　　3、咨詢室檔案所有材料由專人管理，不得外借。在因?qū)I(yè)需要進(jìn)行案例討論，或采用案例進(jìn)行教學(xué)、科研、寫作等工作時，應(yīng)隱去那些可能會據(jù)以辨認(rèn)出來訪者的有關(guān)信息，但在得到來訪者的`書面許可的情況下可以例外。

　　4、檔案內(nèi)所有內(nèi)容不得泄露于他人，管理者和使用者必須嚴(yán)守秘密。

心理咨詢室管理制度3

　　1.開放時間。心理輔導(dǎo)室定期開放。

　　2.人員配備。心理輔導(dǎo)室至少應(yīng)配備一名專職或心理健康教育教師，并逐步增大專職人員配比。專業(yè)教師原則上須具備心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)知識，取得相關(guān)資格證書，經(jīng)過崗前培訓(xùn)，具備心理輔導(dǎo)的基本理論、專業(yè)知識和操作技能，并定期接受一定數(shù)量的專業(yè)培訓(xùn)。

　　3.經(jīng)費(fèi)投入。應(yīng)設(shè)立心理健康教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，納入年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算，保證心理輔導(dǎo)室工作正常開展。

　　4.成長記錄。心理輔導(dǎo)室應(yīng)為建立成長信息記錄。記錄信息、測評資料、信件、錄音錄像和其他資料，應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下保存。心理輔導(dǎo)室應(yīng)根據(jù)記錄，有針對性地開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)或個別心理輔導(dǎo)。

　　5. 輔導(dǎo)倫理。心理健康教育教師應(yīng)堅持育人為本，著力提高全體心理素質(zhì)；在學(xué)生出現(xiàn)價值偏差時，要突破“價值中立”，幫助樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；在輔導(dǎo)過程中嚴(yán)格遵循保密原則，保護(hù)隱私，禁止貼上“心理疾病”標(biāo)簽，禁止使用任何可能損害身心健康的儀器設(shè)備。

　　6.危機(jī)干預(yù)。心理輔導(dǎo)室應(yīng)建立心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制。明確心理危機(jī)干預(yù)工作流程，出現(xiàn)危機(jī)事件時能夠做到發(fā)現(xiàn)及時、處理得當(dāng)，給予適當(dāng)?shù)男睦砀深A(yù)，預(yù)防因心理危機(jī)引發(fā)的自傷、他傷等極端事件的發(fā)生。

　　7.及時轉(zhuǎn)介。心理輔導(dǎo)室應(yīng)與相關(guān)心理診治部門建立暢通、快速的.轉(zhuǎn)介渠道，或發(fā)現(xiàn)其他需要轉(zhuǎn)介的情況，能夠識別并及時轉(zhuǎn)介到相關(guān)心理診治部門。轉(zhuǎn)介過程記錄詳實(shí)，并建立跟蹤反饋制度。

　　8.加強(qiáng)研究。心理輔導(dǎo)室應(yīng)定期組織教研活動、典型案例討論、組織參加專家督導(dǎo)，定期開展心理健康普查和心理健康調(diào)查研究，不斷提高心理輔導(dǎo)的科學(xué)性與實(shí)效性

心理咨詢室管理制度4

　　1、心理咨詢師必須態(tài)度熱情、工作細(xì)致和認(rèn)真，不得遲到、早退，要按時到崗接受咨詢者來訪。

　　2、本著“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導(dǎo)來訪者自助。

　　3、保持室內(nèi)環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，營造溫馨的空間。

　　4、尊重學(xué)生人格，保護(hù)學(xué)生的隱私，切實(shí)履行保密原精品文檔，超值下載則，對有較為嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，必要時可通知學(xué)校和家長，取得支持和配合。

　　5、做好有關(guān)材料的存檔工作，及時整理。

　　6、充分利用課內(nèi)和課外時間、提高“心理咨詢室”的開放率、使用率。

　　7、心理咨詢室開放時間為周一至周五每天中午12：00~13：00。

　　8、每天的'心理輔導(dǎo)老師按具體的工作安排進(jìn)行值班。

　　9、工作完畢，關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。

心理咨詢室管理制度5

　　1、咨詢室工作人員要在規(guī)定時間內(nèi)按時到崗，保證心理咨詢室的工作日�；⒁�(guī)范化。

　　2、咨詢室衛(wèi)生由咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、優(yōu)美、舒心，營造溫馨的空間。

　　3、心理咨詢師必須態(tài)度熱情、工作細(xì)致和認(rèn)真，本著“積極、自信樂觀、向上”的心理健康狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導(dǎo)來訪者自助。

　　4、資詢?nèi)藛T在咨詢時，必須學(xué)會傾聽，無條件接受來訪者，及時做好記錄。

　　5、咨詢?nèi)藛T要及時整理來訪者的`材料，并做好分析和總結(jié)。

　　6、咨詢?nèi)藛T要遵守個人秘密，違者后果自負(fù)。尊重學(xué)生人格，保護(hù)學(xué)生隱私，切實(shí)履行保密原則，對有較為嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，必要時可通知學(xué)校和家長，取得支持和配合。

　　7、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時解決問題，需查閱相關(guān)資料后再進(jìn)行約定時間解決。

　　8、咨詢?nèi)藛T要在一定時期內(nèi)，將咨詢情況歸檔，準(zhǔn)備為今后查閱。

　　9、咨詢?nèi)藛T要愛護(hù)咨詢室內(nèi)公共財物，離開時要關(guān)好門窗，及時上鎖，丟失或損壞照價賠償。

　　10、心理信箱上、下午打開兩次，咨詢信件保證第二天及時回復(fù)，同時做好存檔。

心理咨詢室管理制度6

　　一、熱愛心理咨詢事業(yè),遵守國家各項(xiàng)法規(guī),嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,熱情、真誠、尊重、關(guān)心和理解來訪者。

　　二、咨詢對象為我校在校學(xué)生、家長和需要心理幫助的教職工.除每周固定的咨詢時間外,來訪者可預(yù)約時間,如果預(yù)約了時間,請守約。

　　三、前來咨詢的人員必須遵守國家法律及社會規(guī)范,積極配合咨詢員工作,保持室內(nèi)整潔、安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩;來訪者須明確咨詢目標(biāo),不得涉及國家政治、經(jīng)濟(jì)等制度,并愿意在咨詢員協(xié)助下達(dá)到目標(biāo)。

　　四、接待來訪學(xué)生時應(yīng)關(guān)注和尊重學(xué)生的個人意愿、個人隱私和個性差異,嚴(yán)格執(zhí)行心理測驗(yàn)和心理治療的道德要求,為學(xué)生保密。

　　不準(zhǔn)將來訪者的情況向他人透露,妥善保管好咨詢室的檔案,未經(jīng)允許,任何人不得進(jìn)入咨詢室。

　　五、在咨詢過程中,如感到無法幫助來訪者或來訪者問題已超出心理咨詢中心的服務(wù)范圍時,應(yīng)及時終止咨詢關(guān)系,轉(zhuǎn)給其它專家或有關(guān)機(jī)構(gòu)處理,或發(fā)現(xiàn)來訪者情緒不穩(wěn)、行為反常、有自殘、自殺或傷害他人的傾向以及其他危機(jī)個案時,應(yīng)立即采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行干預(yù),并將情況及時報告有關(guān)部門。

　　六、咨詢室在一定時期內(nèi)要將咨詢情況歸檔,及時整理記錄好來訪人員的`個案紀(jì)錄,以備查閱。

　　七、咨詢室人員要講求團(tuán)體合作精神,定期交流,學(xué)會自我心理調(diào)節(jié),努力保持自身心理健康水平。

　　八、咨詢員應(yīng)做好本室的安全工作,下班前要進(jìn)行常規(guī)性的安全檢查。嚴(yán)禁在本室私接電源,否則造成的損失應(yīng)由直接責(zé)任人承擔(dān),并追究相關(guān)責(zé)任。

　　九、咨詢室的各種設(shè)施及書籍量表均屬專用設(shè)備,一律不準(zhǔn)外借和挪作他用,違者要追究責(zé)任。

　　十、咨詢室人員要定期打掃衛(wèi)生,保持咨詢室清潔干凈,環(huán)境宜人。

心理咨詢室管理制度7

　　一、學(xué)校心理咨詢室的功能

　　（一）定期對全校學(xué)生進(jìn)行心理健康狀況檢測，建立學(xué)生心理健康檔案。及時掌握學(xué)生心理健康狀況，和班主任、學(xué)科教師保持有效地聯(lián)系，并向?qū)W校提出促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展的意見或建議。

　�。ǘ┽槍W(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)，開展面向全體學(xué)生的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動。著重對學(xué)生進(jìn)行發(fā)展性方面的輔導(dǎo)，如入學(xué)適應(yīng)性調(diào)節(jié)、考前減壓等，促進(jìn)學(xué)生良好心理素質(zhì)和健康人格的形成。

　�。ㄈ┙哟行睦碜稍冃枨蟮膶W(xué)生。對有心理困擾和一般心理問題的學(xué)生進(jìn)行個別輔導(dǎo)，幫助他們解決心理困擾；發(fā)現(xiàn)和鑒別中重度心理障礙和心理疾病的學(xué)生，向家長或監(jiān)護(hù)人提出建議，將其轉(zhuǎn)介到有關(guān)專業(yè)心理咨詢和治療機(jī)構(gòu)。

　�。ㄋ模⿴椭處熀图议L正確認(rèn)識把握學(xué)生的'心理特征和發(fā)展規(guī)律，向他們提供科學(xué)的教育方法。

　　二、學(xué)校心理咨詢室建設(shè)基本要求

　�。ㄒ唬┰O(shè)施配置

　　1、心理咨詢室的地點(diǎn)。心理咨詢室要有獨(dú)立的專用場地，應(yīng)該設(shè)在既方便學(xué)生進(jìn)出又相對安靜的非教學(xué)區(qū)域，避開主要通道，門口標(biāo)明開放時間。

　　2、心理咨詢室的名稱：應(yīng)根據(jù)學(xué)校心理健康教育的普及程度及學(xué)生的年齡特點(diǎn)來命名。盡量采用貼近學(xué)生生活，讓學(xué)生樂于接受的“心靈驛站”、“我愛我家”、“綠色聊吧”等富有個性特點(diǎn)、文學(xué)藝術(shù)濃郁的儒雅名稱。盡量使用兒童化的名稱如：“童心園”、“知心小屋”、“舒心吧”等。避免因“精神有問題”而不敢接受或拒絕接受心理咨詢治療的現(xiàn)象。

　　3、心理咨詢室一般要求有2個房間：個體咨詢室和團(tuán)體輔導(dǎo)室，至少要建一間個體咨詢室。個體咨詢室功能單一，不要與其他功能室混用。團(tuán)體輔導(dǎo)室一般是一個大房間，可以與其他專用活動教室合用。

　�。�1）個體咨詢室。一般是套間結(jié)構(gòu)，外間為接待室（兼心理資料閱覽），里間為交談室（兼測試室）。里、外間可用屏風(fēng)隔斷，室內(nèi)環(huán)境力求舒適、恬靜、安全、光線柔和，色調(diào)平和，布局?jǐn)[設(shè)充分考慮學(xué)生的心理年齡特點(diǎn)。個體咨詢室一般應(yīng)有以下硬件配備：

　�、俜胖米酪我惶�，供心理教師辦公、學(xué)生閱覽、開展小型心理健康教育活動用；

　�、陔娔X一臺，供心理測試及學(xué)生心理健康檔案建設(shè)使用；

　　③資料柜一個，供擺放心理健康教育讀物，放置有關(guān)資料，保存學(xué)生心理檔案資料用；

　�、軉稳松嘲l(fā)兩只、茶幾一個，鐘表一個供個別輔導(dǎo)交談時用；

　�、菪睦碜稍兪乙�(guī)章制度、心理健康知識掛圖等，根據(jù)場地大小而定。

　　（2）團(tuán)體輔導(dǎo)室。團(tuán)體一般應(yīng)有以下硬件配備：①板凳20—50個，數(shù)量至少要保證一個班級的學(xué)生使用；②黑板一個，供記錄板書用；③音響或多媒體設(shè)備一套，在團(tuán)體活動中播放視頻、音樂，用于放松訓(xùn)練；④單面鏡1面，用于觀察矯正不當(dāng)行為。

　�。ǘ┤藛T配置

　　學(xué)校要配備1—2名兼職心理教師。兼職心理教師都必須接受縣級以上心理健康教育的相關(guān)培訓(xùn)，此外，各校咨詢室人員還可以包括班主任和熱心于此項(xiàng)工作的其他教師。

　�。ㄈ┳稍兪夜芾�

　　1、咨詢室有工作規(guī)程，并在適當(dāng)位置張貼。有學(xué)年工作計劃。

　　2、有心理健康教育工作機(jī)構(gòu)，有校領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)心理咨詢室的工作。

　　3、心理咨詢室的開放接待時間每周不少于5小時，并有張貼于校園醒目處的開放時間表。

　　4、心理教師對學(xué)生輔導(dǎo)的記錄和學(xué)生心理檔案要保密。

xxx學(xué)校心理咨詢室

xxxx年xx月xx日

心理咨詢室管理制度8

　　1、咨詢?nèi)藛T必須持證上崗，應(yīng)做到熱愛祖國，熱愛社會主義教育事業(yè)，熱愛學(xué)生，熱愛學(xué)校心理咨詢專業(yè)工作;熟悉并認(rèn)真遵守國家《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律、法規(guī)，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。

　　2、咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格按科學(xué)態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn)、努力鉆研有關(guān)理論，提高自己的專業(yè)能力，探索工作規(guī)律;還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略，了解本校學(xué)生的特點(diǎn)和心理狀況，將學(xué)校心理咨詢專業(yè)要求和學(xué)校實(shí)際相結(jié)合，有效地開展工作。

　　3、咨詢?nèi)藛T要用學(xué)生理解的語言，向來訪學(xué)生解釋本校心理咨詢工作的性質(zhì)和范圍，以及來訪學(xué)生的自身權(quán)利，幫助學(xué)生正確認(rèn)識心理咨詢的意義。

　　4、咨詢?nèi)藛T必須平等對待學(xué)生、信任學(xué)生，在與來訪學(xué)生相互尊重的基礎(chǔ)上開展工作。要特別注意尊重來訪學(xué)生的人格尊嚴(yán)，保護(hù)來訪學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益;從促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展出發(fā)，真誠對待來訪學(xué)生，接納對方的各種知識情感困擾，對他們需求達(dá)到同感的理解，立足于全面發(fā)展幫助對方解決問題;尊重學(xué)生自愿接受服務(wù)的權(quán)利。

　　5、咨詢?nèi)藛T應(yīng)遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供幫助，立足于啟發(fā)學(xué)生自己認(rèn)識自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強(qiáng)自立，健康成長。

　　6、咨詢?nèi)藛T必須嚴(yán)格遵守保密原則。保護(hù)學(xué)生的隱私和其他秘密;對學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密，單獨(dú)保管，不列入學(xué)校其他檔案;只有在專業(yè)需要和必須會診時，才能和其他專業(yè)人員討論來訪學(xué)生的案例;不得將學(xué)生的案例作為談話資料;在研究和寫作中需要引用學(xué)生的`資料時，必須隱去可能辨認(rèn)出來訪學(xué)生的有關(guān)信息;通常情況下，不得向?qū)W校其他人員及家長透露學(xué)生的秘密;出于保護(hù)學(xué)生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭取其他人員幫助，必須向有關(guān)人員提供學(xué)生心理咨詢資料時，要向能負(fù)責(zé)、能保密和有權(quán)力、有能力解決相應(yīng)問題的人員提供，同時注意保護(hù)學(xué)生的安全并使他們感到安全，不進(jìn)一步擴(kuò)散有關(guān)信息。

　　7、咨詢?nèi)藛T在工作中需要使用心理測驗(yàn)時，必須遵守中國心理學(xué)會心理測量專業(yè)委員會頒布的《心理測驗(yàn)工作者道德準(zhǔn)則》，按心理測驗(yàn)的規(guī)范進(jìn)行，不濫用心理測驗(yàn)，科學(xué)、客觀地使用測驗(yàn)結(jié)果。

　　8、咨詢?nèi)藛T在幫助學(xué)生的過程中，應(yīng)努力動員與爭取教師和家長的配合與支持，必要時要對他們做耐心細(xì)致的工作，努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會支持系統(tǒng);在向教師和家長提供資料、建議及分析學(xué)生情況時，要以保護(hù)學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點(diǎn);咨詢?nèi)藛T要注意積極地和學(xué)校教職員工的交往，建立良好的人際關(guān)系。

　　9、咨詢?nèi)藛T必須了解中學(xué)生心理咨詢的局限性和自身的局限性，在自己的職責(zé)和能力范圍內(nèi)開展工作;對自己不能解決的問題，必須及時轉(zhuǎn)介，推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決，或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門接受咨詢或治療，轉(zhuǎn)介時要耐心做好學(xué)生的工作，不給他們增添心理負(fù)擔(dān);對學(xué)生提出的超越自己職責(zé)范圍的要求，不能予以滿足。

　　10、咨詢?nèi)藛T必須始終注意保持和來訪學(xué)生關(guān)系的純潔性，不得與來訪學(xué)生及其家長建立心理咨詢和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系，不得收受學(xué)生及其家長任何物質(zhì)報酬和饋贈。

心理咨詢室管理制度9

　　1、咨詢室工作人員需在規(guī)定的'時間內(nèi)按時到崗、到位。

　　2、心理咨詢室的工作原則在于指導(dǎo)來訪者自立自強(qiáng)，從正面促進(jìn)其成長。

　　3、咨詢師接待來訪者時，必須熱情周到、想人所及。

　　4、咨詢師在咨詢時，須學(xué)會傾聽，做好記錄。

　　5、咨詢師在分析問題時，要做到客觀、仔細(xì)、耐心。

　　6、咨詢師要及時整理來訪者的材料并做好分析與總結(jié)。

　　7、咨詢師要為來訪者嚴(yán)守個人秘密。

　　8、咨詢師若不能當(dāng)時解決問題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時間解決。

　　9、咨詢室在一定時期內(nèi)要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。

　　10、咨詢師遇到且有心理問題嚴(yán)重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。

　　11、咨詢師資料不可外借、復(fù)印，有咨詢師統(tǒng)一管理使用。

　　12、咨詢師要遵守工作制度，愛護(hù)室內(nèi)公共財產(chǎn)，嚴(yán)格要求自己，做到愛室如家。

心理咨詢室管理制度10

　　第一條：咨詢室的宗旨是輔導(dǎo)學(xué)生的心理衛(wèi)生，以各種方式方法幫助學(xué)生提高心理健康水平，同時為教師、家長服務(wù)。

　　第二條熱愛當(dāng)事人，用愛去感化當(dāng)事人，幫助當(dāng)事人，用愛給當(dāng)事人力量，讓當(dāng)事人信任，使當(dāng)事人恢復(fù)自信和自知。

　　第三條本著“積極、自信、樂觀、向上”的.健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導(dǎo)來訪者以自助。

　　第四條對于求助電話和來訪人員要認(rèn)真做好接待工作，并及時了解有關(guān)情況，妥善處理。

　　第五條：心理咨詢工作者應(yīng)對來訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密;如采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r，應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對象的有關(guān)信息。

　　第六條：在心理咨詢過程中，如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會安全的情況，心理咨詢工作者有責(zé)任立即采取必要的措施，防止意外事件的發(fā)生。

　　第七條：心理咨詢工作者應(yīng)注意保持情緒穩(wěn)定，在自身處在極度的情緒波動狀態(tài)時，應(yīng)回避接待來訪者。

　　第八條：心理咨詢工作者的工作原則在于指導(dǎo)來訪者自立自強(qiáng)，從正面促進(jìn)其成長。

　　第九條：對來訪者認(rèn)真負(fù)責(zé)，咨詢結(jié)束后，需及時整理、完善咨詢記錄卡。

　　第十條咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時解決問題，須查閱相關(guān)資料后再進(jìn)行約定時間解決。

　　第十一條咨詢室在一定時期內(nèi)要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。

　　第十二條咨詢室工作人員要在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗，保持心理咨詢室工作經(jīng)�；�、規(guī)范化。

　　第十三條咨詢?nèi)藛T要愛護(hù)室內(nèi)公共物，離開時要關(guān)好門窗，及時上鎖，丟失或損壞照價賠償。

　　第十四條熱愛心理輔導(dǎo)工作，忠實(shí)地履行自己的工作職責(zé)。

　　第十五條咨詢室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃，要求整潔舒適。

心理咨詢室管理制度11

　　1、詢問室工作人員要在規(guī)定時間內(nèi)按時到崗，保證心理詢問室的工作平時化、規(guī)范化。

　　2、詢問室衛(wèi)生由詢問人員負(fù)責(zé)打掃，保持室內(nèi)環(huán)境干凈、柔美、舒心，營造溫馨的空間。

　　3、心理詢問師必需態(tài)度熱烈、工作細(xì)致和仔細(xì)，本著“樂觀、自信積極、向上”的心理健康狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引領(lǐng)來訪者自助。

　　4、資詢?nèi)藛T在詢問時，必需學(xué)會聆聽，無條件接受來訪者，準(zhǔn)時做好記錄。

　　5、詢問人員要準(zhǔn)時整理來訪者的'材料，并做好分析和總結(jié)。

　　6、詢問人員要遵守個人隱秘，違者后果自負(fù)。敬重同學(xué)人格，庇護(hù)同學(xué)隱私，切實(shí)履行保密原則，對有較為嚴(yán)峻心理障礙的同學(xué)，須要時可通知小學(xué)和家長，取得支持和協(xié)作。

　　7、詢問人員若不能當(dāng)初解決問題，需查閱相關(guān)資料后再舉行商定時間解決。

　　8、詢問人員要在一定時期內(nèi)，將詢問狀況歸檔，預(yù)備為今后查閱。

　　9、詢問人員要愛惜詢問室內(nèi)公共財物，離開時要關(guān)好門窗，準(zhǔn)時上鎖，走失或損壞照價賠償。

　　10、心理信箱上、下午打開兩次，詢問信件保證其次天準(zhǔn)時回復(fù)，同時做好存檔。

心理咨詢室管理制度12

　　一、心理健康檔案管理人員必須嚴(yán)格遵守學(xué)生心理檔案管理規(guī)范，認(rèn)真做好學(xué)生心理檔案的保管工作。

　　二、心理檔案中使用的心理測試必須具有科學(xué)性，符合學(xué)生的年齡特點(diǎn)，且要在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行測試，不得對學(xué)生濫用測試。

　　三、心理檔案中對于測試結(jié)果的解釋要綜合考慮多方面的資料，實(shí)事求是，由專業(yè)人員做出科學(xué)的的專業(yè)解釋，不得隨意對學(xué)生鑒定。

　　四、心理檔案建立后，后續(xù)的反饋機(jī)制和干預(yù)機(jī)制要相應(yīng)實(shí)施，以確保心理檔案在學(xué)校心理健康教育中發(fā)揮實(shí)質(zhì)性的作用。

　　五、按照檔案工作程序，高效率、高質(zhì)量地做好檔案資料的鑒定、歸檔、整理、管理、移交、銷毀等工作。

　　六、對各種歸檔材料及時做好入庫登記，并認(rèn)真編制案卷目錄、索引、資料匯編等檢索工具，充分發(fā)揮其使用價值，切實(shí)為學(xué)校心理健康教育服務(wù)。

　　七、做好檔案資料的安全、保密工作，確保學(xué)生心理檔案的完整與安全。

　　八、做好各種資料的定期檢查和整理工作。

　　九、加強(qiáng)檔案的'建設(shè)和管理，做好防盜、防火、防潮、防塵、防有害生物和防污染等項(xiàng)工作，確保檔案材料的安全。

　　十、心理檔案日常必須存放在學(xué)校心理咨詢室，由專業(yè)人員保管和管理。如遇到特殊情況需要查閱學(xué)生的心理檔案，必須辦好相應(yīng)的查閱手續(xù)。

心理咨詢室管理制度13

　　1、自愿性原則

　　心理詢問的目的是增加同學(xué)的心理素養(yǎng)，使同學(xué)共性健康進(jìn)展。心理教導(dǎo)過程中，師生關(guān)系徹低是平等的，伴侶式的，同學(xué)必需在自愿的前提下舉行心理詢問。

　　2、交友原則

　　這一原則是指在詢問過程中，詢問人員要從敬重相信的立場動身，努力和詢問對象建立伴侶式的友好信賴關(guān)系，以確保詢問工作的順當(dāng)舉行。

　　3、教導(dǎo)性原則

　　教導(dǎo)者在舉行詢問的過程中按照詳細(xì)狀況，提出中肯看法，始終注重、培養(yǎng)同學(xué)樂觀進(jìn)取的精神，助同學(xué)樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀；要把心理教導(dǎo)與思想品德教導(dǎo)相結(jié)合，素養(yǎng)進(jìn)展與道德品質(zhì)互相增進(jìn)，統(tǒng)一進(jìn)展；要重視正面的引發(fā)教導(dǎo)與樂觀引領(lǐng)，培養(yǎng)同學(xué)樂觀進(jìn)取，積極向上的精神。

　　4、進(jìn)展性原則

　　詢問過程中，必需以進(jìn)展的觀點(diǎn)看待同學(xué)，順應(yīng)同學(xué)身心進(jìn)展的特征和邏輯，增進(jìn)同學(xué)得到進(jìn)展；要以辯證的'辦法看待同學(xué)的特征，正確對待同學(xué)進(jìn)展中存在的問題和缺陷，鼓舞和助同學(xué)打敗困難，增進(jìn)自我進(jìn)展。

　　5、堅持性原則

　　在詢問過程，詢問人員要引領(lǐng)求詢同學(xué)充分熟悉解決心理問題的艱難性、復(fù)雜性，特殊要對心理障礙的矯治問題樹立堅持不懈、不怕復(fù)的思想。

　　6、保密性原則

　　詢問人員有責(zé)任對求詢同學(xué)的談話內(nèi)容予以保密，求詢同學(xué)的名譽(yù)和隱私權(quán)必需受到道義上的維護(hù)和法律上的保證。

　　7、誠信原則

　　求詢同學(xué)和詢問人員都必需“誠信”地舉行心理詢問，做到“守信、守紀(jì)”；做到“真心、坦誠、友好”。