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托管管理制度優(yōu)秀[15篇]
在當今社會生活中,越來越多地方需要用到制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據(jù)。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編收集整理的托管管理制度,希望對大家有所幫助。
托管管理制度1
第一章總則
第一條根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》《政府采購代理機構(gòu)管理暫行辦法》等法律法規(guī)及相關(guān)制度,結(jié)合我區(qū)實際,制定本辦法。
第二條本辦法所稱政府采購代理機構(gòu)(以下簡稱代理機構(gòu)),是指集中采購機構(gòu)以外、依法設立的受采購人委托從事政府采購代理業(yè)務的社會中介機構(gòu)。
工商注冊地在寧夏行政區(qū)域內(nèi)并在本地執(zhí)業(yè)的代理機構(gòu)和在寧夏從事政府采購代理業(yè)務但工商注冊地在區(qū)外的代理機構(gòu),應當按照本辦法的規(guī)定執(zhí)行。
第三條本辦法所稱"政府采購代理機構(gòu)專職從業(yè)人員"(以下簡稱"專職從業(yè)人員"),是指與代理機構(gòu)簽訂勞動合同,由代理機構(gòu)依法繳納社會保險費的專職人員,不包括財務、行政等非業(yè)務人員,不包括退休、外聘、兼職人員。
第二章代理機構(gòu)登記備案管理
第四條代理機構(gòu)在我區(qū)代理政府采購業(yè)務應當具備以下條件:
。ㄒ唬┚哂歇毩⒊袚袷仑熑蔚哪芰Γ
。ǘ┙⑼晟频恼少弮(nèi)部監(jiān)督管理制度,包括但不限于:不相容崗位與職責分離制度、委托代理管理制度、采購文件編制審核制度、采購需求制定管理制度、信息公告管理制度、評審現(xiàn)場組織管理制度、評標結(jié)果登記公示制度、保證金管理制度、政府采購質(zhì)疑答復管理制度、政府采購檔案管理制度等;
。ㄈ⿹碛胁簧儆5名熟悉政府采購法律法規(guī)、具備編制采購文件和組織采購活動等相應能力的專職從業(yè)人員;
。ㄋ模┰谖覅^(qū)行政區(qū)域內(nèi)具有獨立辦公場所和代理政府采購業(yè)務所必需的辦公條件;
。ㄎ澹┰谧杂袌鏊M織評審工作的,應當具備必要的評審場地和錄音錄像等監(jiān)控設備設施。
第五條代理機構(gòu)應先在中國政府采購網(wǎng)登記機構(gòu)信息,網(wǎng)上審核通過以后,在寧夏回族自治區(qū)政府采購網(wǎng)注冊信息并獲得操作權(quán)限賬號。代理機構(gòu)應對登記信息的真實性負責。
第六條代理機構(gòu)法人、地址、人員等注冊信息變更的,應當在信息變更之日起10個工作日內(nèi)在“中國政府采購網(wǎng)”和“寧夏回族自治區(qū)政府采購網(wǎng)”自行更新。代理機構(gòu)每月應定期維護其代理狀態(tài)信息,確認其是否仍然開展政府采購代理業(yè)務,政府采購管理系統(tǒng)展示代理狀態(tài)信息并為采購人選擇代理機構(gòu)提供信息參考。
第三章專職從業(yè)人員教育培訓管理
第七條自治區(qū)財政廳對代理機構(gòu)專職從業(yè)人員實行在線教育管理。在線教育包括初任培訓和繼續(xù)教育培訓。
初任培訓:按照規(guī)定完成在線注冊登記的代理機構(gòu),其登記的專職從業(yè)人員應當完成初任培訓并參加考試。
繼續(xù)教育:已完成初任培訓并考試合格的專職從業(yè)人員,次年起每年應按規(guī)定完成一定學時的在線繼續(xù)教育培訓,及時掌握政府采購法律法規(guī)政策變動內(nèi)容,并按要求參加考試。
第八條代理機構(gòu)專職從業(yè)人員培訓及考試結(jié)果向社會進行公開,作為采購人選擇代理機構(gòu)的重要參考指標之一,對未達到參學及考試要求的代理機構(gòu),采購人應慎重進行選擇。
第九條進入各級公共資源交易中心從事代理活動的專職從業(yè)人員應與其在“中國政府采購網(wǎng)”和“寧夏回族自治區(qū)政府采購網(wǎng)”登記的專職從業(yè)人員信息保持一致。
第十條在線培訓內(nèi)容包括政府采購法律法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件及自治區(qū)出臺的政府采購相關(guān)政策文件及政府采購實務操作等內(nèi)容。
第十一條自治區(qū)財政廳建立健全代理機構(gòu)專職從業(yè)人員培訓教育檔案,對完成初任培訓和繼續(xù)教育的人員,在管理系統(tǒng)中予以記錄和公示。
第十二條專職從業(yè)人員從本代理機構(gòu)流轉(zhuǎn)入其他代理機構(gòu)的,其參加培訓考試記錄及計分隨人員計入所轉(zhuǎn)入的.代理機構(gòu)。代理機構(gòu)專職從業(yè)人員離職的,代理機構(gòu)應及時在中國政府采購網(wǎng)和寧夏回族自治區(qū)政府采購網(wǎng)進行人員信息變更登記。
第十三條代理機構(gòu)專職從業(yè)人員完成在線培訓、考試任務且考試合格(成績大于等于80分,滿分為100分)的人數(shù)應達到5名及以上,未達到要求的代理機構(gòu)應繼續(xù)參加在線培訓學習,直到其專職從業(yè)人員參加補考成績合格,并達到合格人數(shù)要求。
第四章建立代理機構(gòu)項目負責機制
第十四條代理機構(gòu)代理項目實行項目組負責制,項目組由1名項目負責人和2名以上專職從業(yè)人員組成。經(jīng)培訓并考試合格的專職從業(yè)人員,方可作為項目組成員參與政府采購項目代理活動。項目組成員應當實名制,并在采購人與代理機構(gòu)簽訂的委托代理協(xié)議中進行明確。代理政府采購項目期間,項目組成員應相對固定。
第十五條采購人填報采購計劃時應按照委托代理協(xié)議中明確的項目組人員在系統(tǒng)中進行代理機構(gòu)專職從業(yè)人員勾選。由于代理機構(gòu)專職從業(yè)人員變動等特殊原因,代理機構(gòu)需更換項目組成員的,應替換經(jīng)參加培訓且考試合格的本公司專職從業(yè)人員作為項目組成員,在“采購計劃管理系統(tǒng)”中進行項目組人員變更登記,并經(jīng)采購人確認。
對代理機構(gòu)派出的項目組人員與采購計劃管理系統(tǒng)中勾選人員不一致的,采購人應拒絕其辦理政府采購代理業(yè)務并及時將情況報送自治區(qū)財政廳。
第十六條代理機構(gòu)應當將熟悉政府采購法律法規(guī),具備編制采購文件和組織采購活動等相應能力的專職從業(yè)人員確定為項目負責人。
第十七條項目負責人代表所屬代理機構(gòu)經(jīng)辦具體代理的項目事宜,對代理的政府采購項目負責。
第十八條對項目負責人實行良好行為激勵管理。采購活動結(jié)束后,采購人應對代理項目的負責人進行執(zhí)業(yè)能力評價。項目負責人在一個年度內(nèi)代理的項目無因違法違規(guī)被各級財政部門處理處罰,且因其業(yè)務能力突出、法律法規(guī)熟悉被采購人評價為優(yōu)秀項目負責人的,鼓勵其所屬代理機構(gòu)通過增加工資待遇、晉升職務等方式對其進行行為激勵。
第十九條對項目負責人實行違法違規(guī)行為扣分制動態(tài)管理。項目負責人代理的項目存在違法違規(guī)行為,且代理機構(gòu)因該項目違法違規(guī)被各級財政部門處理處罰的,系統(tǒng)自動對代理業(yè)務的項目負責人進行扣分,總分100分,被行政處理一次扣5分,被行政處罰一次扣10分,分值低于80分的,應當按要求重新參加繼續(xù)教育培訓及考試,考試合格后方可重新作為項目負責人代理業(yè)務。
第五章代理機構(gòu)執(zhí)業(yè)管理
第二十條代理機構(gòu)應樹立依法執(zhí)業(yè)意識,嚴格按照政府采購法律法規(guī)及規(guī)范性文件要求開展政府采購項目代理業(yè)務。
第二十一條代理機構(gòu)受采購人委托辦理采購事宜,應當與采購人簽訂委托代理協(xié)議,明確采購代理范圍、權(quán)限、期限、檔案保存、代理費用收取方式及標準、確定項目組成員、協(xié)議解除及終止、違約責任等具體事項,約定雙方權(quán)利義務。
第二十二條代理機構(gòu)應當嚴格按照委托代理協(xié)議的約定依法依規(guī)開展政府采購代理業(yè)務,相關(guān)開標及評標活動應當全程錄音錄像,錄音錄像應當清晰可辨,應按照財政部門要求實現(xiàn)錄音錄像數(shù)據(jù)互聯(lián)互通及傳輸,音像資料作為采購文件一并存檔。
第二十三條代理機構(gòu)應當合理設置崗位,明確崗位職責,強化權(quán)責對應,按照不相容崗位相互分離的要求,將委托代理協(xié)議簽訂和審核、采購文件擬制、內(nèi)審與審定、評審主持人與記錄人、信息公告擬制與審查等崗位分開設置,建立崗位間的制衡機制,發(fā)揮崗位間的相互監(jiān)督和制約作用。
第二十四條代理機構(gòu)應對其蓋章和簽字的招標(采購)文件的合法性和準確性負責。
第二十五條采購人不得擅自修改招標(采購)文件,確需修改的,應商請代理機構(gòu)進行修改。代理機構(gòu)有權(quán)拒絕采購人提出的不符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定的修改意見。對采購人不聽勸阻,執(zhí)意要求在招標(采購)文件中加入不符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定的修改意見的,代理機構(gòu)應進行記錄并及時上報本級財政部門。
第二十六條代理機構(gòu)應當積極配合政府采購監(jiān)督管理部門及相關(guān)部門對政府采購活動的監(jiān)督檢查,并如實反映情況,提供有關(guān)資料。
第二十七條代理服務收費實行市場調(diào)節(jié)價,代理機構(gòu)應當在招標(采購)文件中明示代理費用收取方式及標準,并應當隨中標、成交結(jié)果一并公開本項目收費情況,包括具體收費標準及收費金額。
代理機構(gòu)在發(fā)布媒介上登載招標(采購)文件的電子文本,應供潛在投標人或者投標人免費下載,不得向投標人或中標人附加不合理的條件或者收取額外費用;以采購人名義代收投標保證金的,代理機構(gòu)應當按照有關(guān)規(guī)定及時退還投標保證金及銀行同期存款利息。
第二十八條代理機構(gòu)進入各級公共資源交易中心開展代理業(yè)務的,應嚴格遵守《招標(采購)代理機構(gòu)進場行為規(guī)范》。
第二十九條代理機構(gòu)應嚴格按照《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》《寧夏回族自治區(qū)政府采購電子化質(zhì)疑投訴工作規(guī)程》,按時、高效處理質(zhì)疑投訴事項。
第三十條代理機構(gòu)應嚴格按照《寧夏回族自治區(qū)政府采購檔案管理辦法》做好政府采購項目檔案資料收集、保管和移送移交工作。
第六章代理機構(gòu)監(jiān)督檢查
第三十一條各級財政部門負責對進入本行政區(qū)域內(nèi)從事政府采購活動的代理機構(gòu)監(jiān)督檢查管理工作,對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)情況,依法對代理機構(gòu)進行處理處罰;涉嫌犯罪的,依法移交司法機關(guān)處理。
第三十二條對代理機構(gòu)的監(jiān)督檢查堅持定期專項檢查和日常檢查相結(jié)合的原則。
第三十三條定期專項檢查采取“雙隨機一公開”隨機方式每一年進行一次,抽查比率按照財政部要求進行;日常檢查是財政部門根據(jù)實際工作情況或違法違規(guī)線索,對任一代理機構(gòu)或代理項目進行隨機抽查或定向檢查。
第七章代理機構(gòu)專業(yè)化發(fā)展
第三十四條鼓勵代理機構(gòu)積極提升自身專業(yè)化能力,走差異化發(fā)展路線。代理機構(gòu)應對其經(jīng)常代理領(lǐng)域進行深入研究,形成專業(yè)領(lǐng)域工作研究報告或研究成果。經(jīng)自治區(qū)財政廳組織評審達到優(yōu)秀等次的,將作為年度綜合信用評價加分項進行加分。評審情況向社會進行公開,接受社會監(jiān)督。
第三十五條鼓勵代理機構(gòu)逐步衍生業(yè)務類型,積極開展采購項目全過程咨詢服務。代理機構(gòu)應加強市場調(diào)查、采購需求標準制定、合同分類制定、履約驗收方案制定等項目事前事中事后服務能力,逐步提升全過程咨詢服務能力。
第三十六條政府采購協(xié)會應組織行業(yè)人員研究建立我區(qū)政府采購代理及業(yè)務咨詢收費標準并向社會進行公開,嚴禁代理機構(gòu)之間惡意低價競爭。
第三十七條政府采購協(xié)會應積極發(fā)揮作用,牽頭制定行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定行業(yè)服務規(guī)范,構(gòu)建行業(yè)監(jiān)督和行業(yè)自律相結(jié)合的政府采購監(jiān)管模式。
第三十八條各級采購單位應按照代理機構(gòu)行業(yè)付費標準及時規(guī)范支付項目招標代理服務費及委托代理機構(gòu)開展市場調(diào)查、采購需求制定等相關(guān)費用,助推代理機構(gòu)向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。
第八章代理機構(gòu)信用評價及結(jié)果應用
第三十九條自治區(qū)財政廳按照《寧夏回族自治區(qū)政府采購代理機構(gòu)信用評價暫行辦法》對代理機構(gòu)執(zhí)業(yè)情況進行綜合信用評價。
第四十條代理機構(gòu)綜合信用評價分為日常評價、監(jiān)督檢查評價和專業(yè)化發(fā)展能力評價。
第四十一條采購人、評審專家、供應商以項目為依托,對代理機構(gòu)代理項目情況進行日常評價。
第四十二條各級財政部門對代理機構(gòu)進行監(jiān)督檢查評價,財政部門對代理機構(gòu)的監(jiān)督檢查結(jié)果,以及對代理機構(gòu)違法違規(guī)代理項目情況的處理處罰結(jié)果,將作為監(jiān)督檢查評價記錄在代理機構(gòu)綜合信用評價記錄中。
第四十三條自治區(qū)財政廳對代理機構(gòu)專業(yè)化發(fā)展能力情況進行評價,根據(jù)代理機構(gòu)撰寫行業(yè)領(lǐng)域工作研究報告、研究成果是否對行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展起到促進作用,對其專業(yè)性進行評價。
第四十四條代理機構(gòu)綜合評價結(jié)果向社會進行公開。
第四十五條各級財政部門應根據(jù)綜合評價結(jié)果合理優(yōu)化對代理機構(gòu)的監(jiān)督檢查頻次。對綜合評價結(jié)果較差的代理機構(gòu),各級財政部門應加大日常監(jiān)督檢查頻次。
第四十六條采購人應當根據(jù)代理機構(gòu)綜合評價結(jié)果,結(jié)合采購項目特點、代理機構(gòu)專業(yè)領(lǐng)域,擇優(yōu)選擇代理機構(gòu)。采購人選擇代理機構(gòu)情況將在系統(tǒng)中進行留痕記錄,任何單位和個人不得以搖號、抽簽、遴選等方式干預采購人自主擇優(yōu)選擇代理機構(gòu)。
第四十七條按照《寧夏回族自治區(qū)公共資源交易領(lǐng)域嚴重失信主體聯(lián)合懲戒實施辦法(試行)》要求,對因違法違規(guī)行為被自治區(qū)內(nèi)其他行政監(jiān)督部門做出禁止從業(yè)行政處罰的代理機構(gòu),在禁業(yè)期內(nèi)不得代理政府采購項目。
第九章附則
第四十八條本辦法由寧夏回族自治區(qū)財政廳負責解釋。
第四十九條本辦法自20xx年12月1日起施行,有效期至20xx年11月30日。
托管管理制度2
一、管理原則
品牌經(jīng)營 規(guī)范管理 周到服務 人性托管
專業(yè)師資 細致輔導 個性教學 特長培育
環(huán)境優(yōu)雅 舒適寧靜 接送安全 后顧無憂
科學膳食 營養(yǎng)味美 衛(wèi)生新鮮 健康成長
二、廚房管理制度
、 人員:工作員必須持有效健康證明上崗,有良好的個人衛(wèi)生習慣,落實工作前洗手消毒、不留長指甲、不戴戒指、不吸煙。凡工作員出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐病癥時,應立即脫離工作崗位。
、 場所:確保每天衛(wèi)生清理質(zhì)量,不留衛(wèi)生死角。每天小掃除,每周兩次大掃除。
、 采購:“五不買”:不新鮮的不買,不衛(wèi)生的不買,不放心的不買,夏秋季節(jié)易中毒的蔬菜不買,非正規(guī)廠家及商場的不買。根據(jù)托管中心配發(fā)的超市充值卡購買各類物資。
、 加工:“五不加工”:未清洗干凈的不加工,營養(yǎng)搭配不合理的不加工,超過保質(zhì)期的材料不加工,廚房衛(wèi)生不合要求不加工。
、 儲藏:生鮮肉類隨時進冰箱冷凍,易變質(zhì)蔬菜隨用隨買,存放在儲藏室的蔬菜分類科學、擺放整齊,既通風又避光;冰箱及其它儲存蔬菜食品場所及食品器具應做到每天清潔,每周清理,內(nèi)外無污垢。
、 餐具:用餐后及時清理,餐具嚴格做到一洗、二刷、三沖、四消毒。
、 營養(yǎng):加強伙食管理,豐富食譜,注意營養(yǎng)搭配。開出每周菜單,并提高業(yè)務水平,不斷花樣更新,每日保持二菜一湯(一葷一素)。每天都必須配備適時水果。
三、學生接送管理制度
、 準時:接送人員必須在放學前5分鐘攜帶托管學生聯(lián)系表及天天向上托管中心接送牌到校門口指定地點等侯學生。
、 準確:接送人員必須認真清點人數(shù)并做記錄,發(fā)現(xiàn)缺席應及時與學校老師或家長確認情況。
、 安全:每次至少兩名接送人員,并視人數(shù)的變化再增派人員接送,確保途中安全。接送人員必須嚴格要求學生有序排隊往返,中途不得讓學生擅自離隊,更不準在半路上追趕打鬧。放學時確保學生悉數(shù)進入托管中心,返校時要確保學生全部進校門。
(4)可靠:不得隨意更換接送人員,如有需要須提前通知學生,以防止不法人員冒充本中心人員接走學生。
四、午餐管理制度
、判l(wèi)生:工作人員要引導學生,講究衛(wèi)生,保持飯桌、地面清潔,不隨地亂丟剩菜、剩飯、紙屑、果皮、及隨地吐痰得現(xiàn)象。飯后引導學生到衛(wèi)生間漱口清潔口腔牙齒。
⑵秩序:工作人員必須引導學生就餐前洗手、排隊、保持安靜,領(lǐng)取自己的中餐就位吃。就餐保持安靜,不交頭接耳,不隨意下位走動。輕放餐具不得有響聲。
、枪(jié)約:不浪費糧食,必須要求學生把飯菜、湯、水果吃完不隨意倒掉。另外沒吃飽的同學可以再打飯,讓學生一定要吃好吃飽有利于身體健康。
五、午休管理制度
、 午休時間: 春令13:00—14:20 秋令13:00—14:00
、茷榱私y(tǒng)一安排,統(tǒng)一行動,在進入休息室前,全體同學都先上廁所,進入休息室到起床時間內(nèi),不允許學生以各種借口隨意走動或離開休息室影響其他同學。
進入:進入休息室前必須把鞋子擺放整齊,由工作人員引導學生按順序進入男生區(qū)或女生區(qū),每位學生安排一個固定的鋪位。沒有特殊情況,不得隨意更換鋪位。
、 午休:午休過程必須有工作人員在場看護并督促,進入休息室的學生閉上雙眼躺臥,除了休息睡覺外,不得做任何無關(guān)的`事,如:做作業(yè)、畫畫、看書、聊天、打電話、發(fā)短信、玩游戲等。沒有特殊情況,不得中途隨意離開。
六、安全管理制度
每天值班人員要負責以下事項:
、 確保每天檢查各項電源,煤氣是否關(guān)好,是否漏氣漏電。確保不會對兒童造成任何危險。
⑵ 確保每天離開時關(guān)好門窗。
、 檢查室內(nèi)物品擺放,確保室內(nèi)物品不會對兒童造成危險。
、 室外活動要安排有序,老師做到時刻警覺,避免發(fā)生任何安全隱患。
、 每周室外小組活動,應嚴格按照小組活動安全制度開展。
七、消防管理制度
、 全體員工要確實把安全防火工作落到實處,應掌握“三懂”、“三會”即懂得本崗位的火災危險性,懂得預防火災的措施、懂得撲滅的方法,會報警、會使用消防器材、會處理火災隱患。
、 若發(fā)生火警,員工應第一時間打火警電話“119”或“110”,講清失火單位的名稱、地址、什么東西著火、火勢大小、火的范圍,同時注意聽清對方的問題以便正確回答;并將自己的電話、姓名告訴對方,以便聯(lián)系。打完電話后,立即派人到交叉路口等候消防人員的到來,以利于引導消防人員迅速趕到火災現(xiàn)場。
⑶ 在疏散學生時,要指揮學生從安全通道逃生。走廊通道彌漫煙霧,能見度低時,要找緊急出口的指示燈,朝指示方向?qū)ふ覙翘莩冯x,若濃煙引起直立行走呼吸困難時,要用濕毛巾捂住口鼻,彎腰撤離;萬一被濃煙圍困,迷失撤退方向,應緊急呼救、求援。
⑷ 火災發(fā)生后,員工應看火勢大小,若火勢較小,可直接用滅火器對準火源噴射,將其撲滅。
、上劳ǖ酪3謺惩ǎ坏枚逊湃魏坞s物或人為上鎖。安全疏散指示標志、應急燈應保持完好。消防設施、器材和消防安全標志應在位、完整。
八、其他管理制度
、 自學生進入托管后,工作人員須把好進出口,未經(jīng)同意,任何學生不得擅自外出離開中心。
、 學生在托管中心里,工作人員要時刻關(guān)注學生的活動,不得讓學生在會所內(nèi)大聲喧嘩、追逐打鬧、打架斗毆、亂砸物品、拋擲物品、自行攀高、爬窗坐欄及做危險游戲;禁止學生在中心內(nèi)踢毽子、踢球、跳繩、捉迷藏等具有一定危險性的體育活動。
、 任何學生不準攜帶火柴、打火機、玩具、鞭炮、火藥等易燃易爆物進入托管中心。
⑷ 任何學生不準私自動用托管中心內(nèi)的電器開關(guān)。
⑸ 講究衛(wèi)生,飯前洗手,飯后漱口;大小便后務必沖洗。
托管管理制度3
一、廚房管理制度
、湃藛T:所有從業(yè)人員必須身體健康,要有健康證。從業(yè)人員應有良好的個人衛(wèi)生習慣,必須做到工作前洗手消毒、不留長指甲、不戴戒指、不吸煙。工作人員出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐病癥時,應立即脫離工作崗位。
、茍鏊鹤⒁夤ぷ鲌鏊L換氣。工作完畢,不留衛(wèi)生尾巴。每天小掃除四次,每周兩次大掃除。
、遣少彛骸拔宀毁I”:不新鮮的不買,不衛(wèi)生的不買,不放心的不買,夏秋季節(jié)易中毒的蔬菜不買,非正規(guī)廠家及商場的不買。所有主食類商品要有食品合格證或者開具發(fā)票。
、燃庸ぃ骸拔宀患庸ぁ保何辞逑锤蓛舻牟患庸ぃ瑺I養(yǎng)搭配不合理的不加工,超過保質(zhì)期的'材料不加工,廚房衛(wèi)生不合要求不加工。
、蓛Σ兀荷r肉類隨時放在保鮮盒并放進冰箱冷凍,易變質(zhì)蔬菜及時進冰箱冷藏,存放在儲藏室的蔬菜分類科學、擺放整齊,既通風又避光;冰箱及其它儲存蔬菜食品場所及食品器具應做到每天清潔,每周清理,內(nèi)外無污垢。
⑹餐具:用餐后及時清理,餐具嚴格做到一洗、二刷、三沖、四消毒。
、藸I養(yǎng):加強伙食管理,豐富食譜,注意營養(yǎng)搭配。開出每周菜單,并提高業(yè)務水平,不斷花樣更新,每周保持餐餐不重樣。每天都必須配備適時水果或干果。
二、接送管理制度
、艤蕰r:接送人員在放學前45分鐘攜帶托管學生聯(lián)系表到校門口指定地點等侯學生。
、茰蚀_:接送老師必須認真清點人數(shù)并做記錄,發(fā)現(xiàn)缺席及時與家長或?qū)W校確認情況。
、前踩好看沃辽賰擅铀腿藛T,并視人數(shù)的變化再增派人員接送,確保途中安全。接送老師必須嚴格要求學生不得讓學生擅自出走。接時要監(jiān)督學生悉數(shù)進入我中心,送時督促學生全部進校門。
⑷可靠:不隨意更換接送人員,如有需要前臺老師提前通知學生或者家長,以防止不法人員冒充本中心人員接走學生。
三、午餐管理制度
⑴秩序:責任老師必須引導學生就餐前洗手、排隊、保持安靜,領(lǐng)取自己的中餐就位吃。就餐保持安靜,不交頭接耳,不隨意下位走動。輕放餐具不得有響聲。
、乒(jié)約:不浪費糧食,必須要求學生把飯菜、湯、水果吃完不隨意倒掉。讓學生一定要吃好吃飽有利于身體健康。
、切l(wèi)生:責任老師要引導學生,講究衛(wèi)生,保持飯桌、地面清潔,不隨地亂丟剩菜、剩飯、紙屑、果皮、及隨地吐痰得現(xiàn)象。飯后引導學生到衛(wèi)生間漱口清潔口腔牙齒。
四、午休管理制度
⑴準備:為了統(tǒng)一安排,統(tǒng)一行動,在進入休息室前,全體同學都先上廁所,進入休息室到起床時間內(nèi),不允許學生以各種借口隨意走動或離開休息室影響其他同學。
、七M入:進入休息室前必須把鞋子擺放整齊,由工作人員引導學生按順序進入男生宿舍或女生宿舍,每位學生安排一個固定的鋪位。沒有特殊情況,不得隨意更換鋪位。
、俏缧荩何缧葸^程必須有工作人員在場看護并督促,進入休息室的學生閉上雙眼躺臥,除了休息睡覺外,不得做其他任何無關(guān)的事,如:做作業(yè)、畫畫、看書、聊天、打電話、發(fā)短信、玩游戲等。沒有特殊情況,不得隨意坐起,起立,或離開鋪位。
、绕鸫玻涸谝(guī)定的時間,責任老師要準時喚醒學生,并教學生整理好自己的床單疊好被子,然后有秩序安靜地離開休息室。
五、學習區(qū)、生活區(qū)衛(wèi)生管理制度
安排值班人員負責每天的衛(wèi)生工作,具體要求如下:
、琶刻煸缟掀唿c半到九點之間,開窗通風30分鐘。下午3:00開窗30分鐘。確保室內(nèi)空氣清新。
、泼刻熘等杖藛T打掃地面和擦拭桌面。確保桌面無塵,地下無臟物。
⑶學生每天的餐桌,餐具等必要物品要做到用后消毒,時刻保持衛(wèi)生干凈。
、雀忻傲餍衅陂g采用各種有效措施預防感冒。每天每個房間用消毒一次。
⑸老師及工作人員要保證自身身體健康。如發(fā)生感冒等病癥要及時報告,休假回避,以防止傳染。
六、安全管理制度:
每天值班人員要負責以下事項:
、糯_保每天檢查各項電源,煤氣是否關(guān)好是否漏氣漏電。確保不會對兒童造成任何危險。
⑵確保每天離開時關(guān)好門窗。
、菣z查室內(nèi)物品擺放,確保室內(nèi)物品不會對兒童造成危險。
、仁彝饣顒右才庞行,老師做到時刻警覺,避免發(fā)生任何安全隱患。
、上劳ǖ酪3謺惩āO涝O施、器材和消防安全標志應在位、完整。若發(fā)生火警,員工應第一時間打火警電話“119”或“110”。并及時疏散學生。
七、其他管理制度
、抛詫W生進入中心后,前臺老師必須把好進出口,未經(jīng)同意,任何學生不得擅自外出離開中心。
、茖W生在托管中心里,責任老師要時刻關(guān)注學生的活動,不得讓學生在會所內(nèi)大聲喧嘩、追逐打鬧、打架斗毆、亂砸物品、拋擲物品、自行攀高、爬窗坐欄及做危險游戲;禁止學生在中心內(nèi)踢毽子、踢球、跳繩、捉迷藏等具有一定危險性的體育活動。
、侨魏螌W生不準攜帶火柴、打火機、玩具、鞭炮、火藥等易燃易爆物進入托管中心。
、热魏螌W生不準私自動用托管中心內(nèi)的電器開關(guān)。
、芍v究衛(wèi)生,大小便后必需沖洗廁所。
托管管理制度4
1.客戶在入住后,房間需要維修時,將鑰匙暫交物業(yè)部管理、使用,為了保證客戶的財產(chǎn)安全,避免發(fā)生問題,特制規(guī)定如下:
2.客戶將鑰匙交物業(yè)部后,要經(jīng)物業(yè)部經(jīng)理、保安部主管批準,交專人保管,封存于鑰匙箱內(nèi)。
3.對托管鑰匙要逐一登記造冊,填寫《鑰匙托管表》定期(一周)由物業(yè)部核對一次。
4.每次使用托管鑰匙要填寫《鑰匙使用登記薄》,經(jīng)物業(yè)部、保安部主任同時簽字批準。
5.物業(yè)助理負責領(lǐng)取托管鑰匙,同保安部人員(必須二人以上)一起到現(xiàn)場開封,開客戶的.門。
6.物業(yè)助理同保安部人員負責對客戶財產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)護,如施工需要搬動時,要繪制物品擺放平面圖,對物品進行登記,施工完要恢復原位。
7.每次施工前,保安部要填寫“使用客戶托管鑰匙入室登記表”,必須有保安部、物業(yè)部、施工負責人的簽字。
8.每次使用完托管鑰匙,要由物業(yè)部、保安部人員共同封好,交回保安部辦公室,存入鑰匙箱,并填寫《封存鑰匙登記表》進行登記。
托管管理制度5
老師的崗位職責
1、熱愛本職工作,尊重托管學生,有愛心、耐心、責任心。
2、遵守各項規(guī)章制度,不遲到、早退、不做私事。
3、遵紀守法,團結(jié)同事,有意見通過正常渠道提出,不在背后議論。
4、儀表端莊自然,服飾大方整潔。
5、舉止端正,語言文雅,說話和氣,待人熱情有禮。
6、愛護公物,保護設施。
7、做好計劃,認真?zhèn)湔n,講解仔細,抓好學生品德教育和良好習慣的養(yǎng)成。
8、做好與家長、同事、學生的溝通工作。
廚房管理制度
1、人員:所有從業(yè)人員每年體檢一次,要有健康證。從業(yè)人員應有良好的個人衛(wèi)生習慣,工作前洗手消毒、不留長指甲。
2、場所:開窗通風,工作完打掃衛(wèi)生,不留死角及衛(wèi)生小尾巴。
3、采購:“四不買”不新鮮的不買,不衛(wèi)生的不買,不放心的不買,不應季的不買。
4、加工:未清洗的不加工,營養(yǎng)搭配不合理的不加工,超保質(zhì)期的材料不加工,廚房衛(wèi)生不合要求不加工。
5、儲藏:生鮮肉類及時冷凍,易變質(zhì)蔬菜及時冷藏。儲存科學分類,擺放整齊,通風避光;冰箱及其他存儲場所每天清潔,每周清理,內(nèi)外無垢。
6、用餐后及時清理,一洗二刷三沖四消毒。
7、營養(yǎng):加強伙食管理,豐富食譜,營養(yǎng)搭配。每周開出菜單,花樣翻新,每周保證餐餐不重樣,每天配備適時水果。
接送管理制度
1、準時:接送人員必須在放學前30分鐘內(nèi)攜帶托管學生聯(lián)系表在校門口指定地點等候?qū)W生。
2、準確:接送人員必須認真清點人數(shù)并做好記錄,發(fā)現(xiàn)缺席應及時與家長或?qū)W校確認情況。
3、安全:每次兩名接送人員,確保途中安全。專車接送人員必須嚴格要求學生乘車方式往返,不得讓學生擅自出走。接時監(jiān)督學生悉數(shù)進入托管中心,送時督促學生全部進校門。
4、可靠:不得隨意更換接送人員,如有需要提前通知學生,以防不法人員冒充本中心人員接走學生。
午餐管理制度
1、秩序:引導學生就餐前洗手、排隊、保持安靜,領(lǐng)取自己的'中餐就位吃。就餐保持安靜,不交頭接耳,不隨意下位走動,又需要舉手示意老師,輕放餐具。
2、節(jié)約:不浪費糧食,必須要求學生不得隨意倒掉飯菜、湯、水果。沒吃飽的可以再打飯,保證學生吃飽吃好。
3、衛(wèi)生:引導學生講究衛(wèi)生,保持飯桌、地面清潔,不隨意亂丟剩菜、剩飯、紙屑、果皮,不隨地吐痰。不得在室內(nèi)食用對身體有害的三無食品,飯后漱口,保持口腔健康。
午休管理制度
1、游戲:聽從老師指揮,不大聲喧嘩、嬉戲,不追逐打鬧。
2、準備:睡前上廁所,進入休息室到起床時間內(nèi),不允許以各種借口隨意走動或離開休息室影響其他同學。
3、進入:把鞋子擺放整齊,按順序進入宿舍,每人固定一個鋪位,不得隨意更換鋪位。
4、午休:午休中必須有老師看護督促,進入宿舍閉上雙眼躺臥,除休息外,不得做其他任何無關(guān)的事,如:做作業(yè)、畫畫、聊天、看書、打電話、發(fā)短信、玩游戲等。
5、起床:到規(guī)定時間。老師要準時喚醒學生,并教學生整理好自己的床單疊好被子,然后有秩序的安靜的離開宿舍。
衛(wèi)生管理制度
1、每天早上開窗通風30分鐘,下午午休后開窗30分鐘,確保室內(nèi)空氣清新。
2、安排值日人員每天打掃地面,擦拭桌面。
3、餐具、水杯等必要物品用后消毒,毛巾保持干凈。
4、感冒流行期間采用通風、日照、醋蒸等各種有效預防措施預防感冒。
5、工作人員要保證自身身體健康,如發(fā)生感冒及時報告,休假回避,防止傳染。
6、大、小便后及時沖洗廁所。
安全管理制度
1、每天下班前檢查各項電源、天然氣是否關(guān)閉。
2、每天離開前及時關(guān)閉門窗。
3、檢查室內(nèi)物品擺放不會對兒童造成危險。
4、室外活動安排有序,老師時刻保持警覺,避免安全隱患的發(fā)生。
紀律管理制度
1、學生進入本中心后,未經(jīng)允許不得擅自離開。
2、不得大聲喧嘩、追逐打鬧、亂砸物品、拋制物品、自行攀高、爬窗坐欄;禁止學生在室內(nèi)踢毽子、踢球、跳繩、捉迷藏、做危險游戲等。
3、禁止學生攜帶火柴、打火機、玩具、鞭炮、火藥等易燃易爆物品進入本中心。
4、禁止學生私自動用托管中心內(nèi)的電器開關(guān)。
5、愛護公物,不得亂涂亂畫,損壞桌椅。
獎懲管理制度
1、禮貌待人,主動向老師、同學問好,按次數(shù)最高+10分
2、保持座位整潔衛(wèi)生,離開前清理干凈座位,座椅歸位+5
3、嚴格按照作息時間上、下課,不隨意下位、進出教室+5
4、保持安靜,遵守各項規(guī)章制度,有事先舉手得到允許再去做+5
5、及時完成作業(yè),書寫工整,準確率高,背誦熟練,最高+10
6、表現(xiàn)好進步大或成績提高的,最高+10
7、介紹其他小朋友來的,+10
托管管理制度6
第一章總則
第一條為進一步加強公司內(nèi)部管理,規(guī)范企業(yè)法定代表人授權(quán)委托行為,特制定本制度。
第二條凡以本公司名義對外從事訴訟、非訴訟、簽訂合同等法律事務,必須按照本辦法規(guī)定,辦理委托代理手續(xù)。
第三條法定代表人授權(quán)以《法定代表人授權(quán)委托書》的形式委托他人代為行使某種法律行為,《法定代表人授權(quán)委托書》是法律性文件。
第四條《法定代表人授權(quán)委托書》只有法定代表人或其委托的代理人和受托人親筆簽字后方能生效。
第二章法定代表人授權(quán)原則
第五條董事長是公司的法定代表人,依據(jù)國家法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)章行使職權(quán)。
董事長可根據(jù)需要,授權(quán)委托他人作為其代理人,依法行使董事長授權(quán)委托的職權(quán)。委托書一般一年辦理一次,根據(jù)具體情況,董事長可對委托內(nèi)容和權(quán)限進行調(diào)整。
第六條受托人必須是具有獨立法律行為能力的自然人,無經(jīng)濟違規(guī)行為,無重大劣跡,能夠勝任授權(quán)范圍內(nèi)的工作。
第七條對同一事項不能重復委托。
第八條《法定代表人授權(quán)委托書》的使用范圍為公司內(nèi)外部的法律行為。
第九條授權(quán)委托事項實行分級管理,具有法人資格的單位負責本單位的授權(quán)委托管理,報集團政策法律室備案。
第三章授權(quán)委托管理程序
第十條法定代表人授權(quán)委托書依據(jù)業(yè)務需要,由公司法定代表人本人或其委托代理人簽發(fā)。
第十一條法定代表人授權(quán)委托書包括但不限于包括如下內(nèi)容:被授權(quán)人姓名、身份證號碼、性別、單位、職務、授權(quán)事項及范圍、有效期限、其他特別事項等。
第十二條公司各部門依據(jù)業(yè)務需要,按照以下程序辦理授權(quán)代理事項:
1、由被授權(quán)人填寫申請表,包括但不限于請求代理事項范圍、代理事項期限、其他特別事項等內(nèi)容;
2、被授權(quán)人遞交填寫完整的申請表,經(jīng)公司法律工作部門審核,提出法律意見,交公司法定代表人或其委托的代理人;
3、經(jīng)公司法定代表人或其委托的代理人審批;
4、經(jīng)公司法定代表人或其委托的代理人簽字同意的申請表送交到法律工作部門統(tǒng)一辦理授權(quán)委托書手續(xù)。
第十三條法律工作部門在授權(quán)委托管理中的主要職責是:
1、法律工作部門須在接到被授權(quán)人提交的申請表后,一日內(nèi)出具法律意見書;
2、對被授權(quán)人遞交的經(jīng)法定代表人簽字同意的授權(quán)代理申請書,于一日內(nèi)辦理授權(quán)委托書;
3、對統(tǒng)一辦理的授權(quán)委托書登記備案;
4、協(xié)助財務、審計、紀委等相關(guān)部門對受托人履行委托事項進行不定期審核;
5、保守授權(quán)委托事項秘密。
第十四條受托人應在法定代表人授權(quán)范圍內(nèi)行使權(quán)力,需變更授權(quán)范圍的,由法定代表人做出變更授權(quán)委托書,原授權(quán)委托書由法律工作部門收回作廢。
第十五條公司應按業(yè)務的實際需要,嚴格控制授權(quán)委托書的有效期限,該期限必須在受托人的勞動合同或聘用合同期限內(nèi)。
受托人員依所委托事項的范圍、權(quán)限完成相關(guān)事宜,不得假借授權(quán)謀求私利,損害公司利益;不得為自己或第三人經(jīng)營與其受托事項相同或相近的業(yè)務。
第十六條受托人可在有效期滿前15天提出繼續(xù)代理授權(quán)的申請,法定授權(quán)人根據(jù)需要和被授權(quán)人的申請在有效期滿前進行審查,經(jīng)審查合格的,可延長有效期。
第十七條受托人變動時,應及時通知有關(guān)各方,并重新辦理授權(quán)委托書,做好銷售、回款等的銜接工作,保證銷售、回款的安全性、及時性。違反上述規(guī)定,給公司造成損失的,責令其賠償損失。
第十八條授權(quán)委托書原件由受托人持有,合同管理部門及受托人所在部門分別備案,一式三份。
第十九條受托人的授權(quán)委托書丟失的,應在兩個工作日內(nèi)報告所在部門和合同管理部門,及時補辦,并及時通知相關(guān)方,避免出現(xiàn)差錯。
第二十條受托人要提前終止所代理的授權(quán)工作,應提前15天向授權(quán)人提出書面報告,未經(jīng)批準不得擅自終止工作。
第二十一條授權(quán)委托書中明確規(guī)定受托事項可由受托人在授權(quán)范圍內(nèi)向第三人進行轉(zhuǎn)委托的,受托人對轉(zhuǎn)委托的第三人的行為承擔責任,經(jīng)法定代表人同意的,受托人僅就第三人的選任及其對第三人的指示負責。
轉(zhuǎn)委托的權(quán)限和期限不得超過原委托權(quán)限和期限!
第二十二條對未授權(quán)轉(zhuǎn)委托的事項,受托人不允許轉(zhuǎn)委托代理。但是受托人有正當理由并有證據(jù)證明轉(zhuǎn)委托代理是在某種特殊原因和特殊條件下,為了切實維護委托人的`合法權(quán)益,才將一部分或全部代理權(quán)委托他人代理的行為除外。
第二十三條受托人轉(zhuǎn)委托的,應與第三人簽訂轉(zhuǎn)委托協(xié)議,交公司法律工作部門備案。
第二十四條授權(quán)代理通常采用一般代理,需進行特別代理的,須在委托書中明確特別代理權(quán)限及事項。
第二十五條委托代理權(quán)限終結(jié),受托人應在2個工作日內(nèi)將授權(quán)委托書交回公司政策法律室。
第四章責任追究
第二十六條法律工作部門協(xié)助紀委、財務部、審計部應不定期對受托人履行委托事項進行核查,發(fā)現(xiàn)有損害企業(yè)利益的情況,應做出及時的處理。
第二十七條對于受托人未經(jīng)授權(quán)批準或超越授權(quán)范圍,以及委托期限終止后,仍以委托人名義行使委托權(quán)利的行為,以及被授權(quán)人不履行委托義務或者履行委托事項不符合約定,給公司造成損失的,責成當事人及時改正、挽回影響,并根據(jù)情節(jié)輕重,分別給予不同的行政處分,甚至除名并賠償由此造成的損失,對觸犯法律的,將依法追究其民事及刑事責任。
第五章附則
第二十八條本辦法適用于本公司法定代表人的授權(quán)委托行為。
第二十九條本辦法實施前辦理的授權(quán)委托行為繼續(xù)有效。未辦理授權(quán)委托書的應該補辦。
第三十條本辦法由公司政策法律室負責解釋。
第三十一條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
附:法定代表人授權(quán)委托書
托管管理制度7
為了營造一個安全、舒適、有序的午托環(huán)境,以確保每位午托學生的安全,特制定如下管理制度:
第一條:凡在本午托的學生都必須嚴格遵守本制度,服從管理,接受安排,文明作息。
第二條:要團結(jié)友愛、互相幫助、不得吵架、打架、說臟話或隨意喧嘩。
第三條:學會與人相處,尊重他人、包容他人,不與同學爭執(zhí)、吵架、打架,不私自亂動他
人物品,有矛盾尋求老師幫助解決。
第四條:放學后自覺回到午托,不得擅自離開或者去其他地方,路上不準追趕,要注意安全。
第五條:如需使用午托的插頭、空調(diào)、風扇等電器用品,需向午托老師申請同意后方可使用,以免發(fā)生危險。
第六條:注意個人衛(wèi)生,保持個人用品干凈整潔以免影響他人。
第七條:有事外出必須先向老師報告,經(jīng)允許后方可外出。
第八條:用餐時保持安靜做到食不語,用餐期間只能在餐廳,不得隨意走動,餐后自覺刷碗。
第九條:珍惜糧食,厲行節(jié)約,盡量吃完所分配的飯菜,不得隨意丟掉。
第十條:午休時間可以臥床休息或?qū)懽鳂I(yè),不準講話、喧鬧,上廁所要輕手輕腳,不能影響其他同學。
第十一條:遵守作息時間,準時起床、就餐、休息、洗漱等,休息后不得再有聊天、打鬧現(xiàn)象。
第十二條:放學后必須如實告知輔導老師當天作業(yè)內(nèi)容,并認真工整完成,寫作業(yè)期間不得喧嘩、交頭接耳、吃零食、玩玩具,如有不明白的內(nèi)容詢問輔導老師。
第十三條:老師將學生每天的表現(xiàn)記入“學生每日表現(xiàn)日志”中,并每周由家長閱讀簽字,以了解學生每周的`表現(xiàn)。
第十四條:如違反相關(guān)規(guī)定,將接受相應的懲罰,并如實反饋家長,如表現(xiàn)優(yōu)異午托會有相應獎勵以資鼓勵。
托管管理制度8
一、托管老師的崗位職責
1、熱愛托管工作,對托管學生要有愛心、責任心、耐心,尊重學生,指導學生完成當天作業(yè),以及復習、預習,不得對學生進行語言攻擊,不得體罰學生;
2、主動與托管學生家長配合,及時向家長匯報學生身心健康以及學習情況,虛心接受批評、建議,不斷改進工作方法;
3、家長接走學生時,請簽名確認。
4、守各項規(guī)章制度,上班不遲到、不早退、不做私事;
5、紀守法,團結(jié)同事,同事間友好交往,有意見通過正常渠道提出,不在背后議論;
6、力創(chuàng)設與教育機構(gòu)相適應的良好環(huán)境,促進托管學生動手、動腦,使每個托管學生都健康發(fā)展;
7、儀表端莊自然,服飾大方整潔,符合職業(yè)要求;
8、舉止端正,語言文雅,說話和氣,待人熱情有禮貌,能主動問候別人。為人師表,在學生面前也要注意行為規(guī)范,話不俗,語不高;
9、愛護公物,講究衛(wèi)生,保護各種設施、玩具、器械等,不亂扔果皮、紙屑、勤儉節(jié)約。
二、托管老師崗位工作要求
1、新入學的學生,應立即建檔、存檔,并給學生分配好班級,銜接好相關(guān)教師;
2、安排好托管學生作業(yè)輔導計劃,要認真檢查學生作業(yè),發(fā)現(xiàn)學生沒有掌握的知識點,要指導學生復習課本或資料,必要時給予講解;
3、搞好教室、寢室的衛(wèi)生清潔工作。保持室內(nèi)通風、清潔整齊;
4、抓好托管學生思想品德教育和良好行為習慣培養(yǎng),與家長建立良好溝通關(guān)系;
5、關(guān)注托管學生的身體康健,天氣變化要及時為學生增減衣服(或提醒家長給孩子增減衣服);
6、管理學生午休紀律,注意托管學生的.午睡姿勢,蓋好被子,午睡時保持安靜,保證時間準確,督促學生按時起床 ,必要時,指導和幫助托管學生穿好衣服;
7、注意托管學生的安全,家長來接送托管學生時,要簡單介紹托管學生的當天生活、學習情況。
三、與家長的日常溝通工作要求
1、每日放學,負責接送的管理老師在安全接學生到托管班后,要以發(fā)短信(或微信)方式告知學生家長;
2、科任輔導教師一定要把家長電話存入自己手機,以備有事及時聯(lián)系家長;
3、每日家長到托管班接學生時,當班管理老師須向家長介紹學生當天在托管班的生活及學習情況,注意收集家長對托管班的意見和建議并做好記錄;對托管期間生病的學生,管理老師還要當面向家長交代所采取措施,建議家長做好相關(guān)護理事宜;
4、對于因患病不能來托管的學生,管理老師要與學生家長經(jīng)常聯(lián)系,問訊學生病情,關(guān)懷患病學生。
四、學生的接送管理
1、 準時:接送人員必須在放學前20分鐘攜帶托管學生聯(lián)系表到校門口指定地點舉牌等侯學生;
2、 準確:接送人員必須認真清點人數(shù)并做記錄,發(fā)現(xiàn)缺席應及時與家長或?qū)W校確認情況;
3、安全:每次至少兩名接送人員,并視人數(shù)的變化再增派人員接送,駕駛員負責學生上車后車門鎖閉,防止學生途中私自打開車門,以確保途中安全。專車接送人員必須嚴格要求學生乘車方式往返,不得讓學生擅自出走。接時要監(jiān)督學生悉數(shù)進入托管中心,送時要督促學生全部進校門;
4、 可靠:不得隨意更換接送人員,如有需要須提前通知學生,以防止不法人員冒充本中心人員接走學生,學生進教室后教師點名確認該班全部同學到齊;
5、接送學生上下學時,全體學生要分列隊行走,不允許學生亂跑亂奔,乘坐電梯上下樓時必須有一名老師在電梯內(nèi)陪同學生,不允許學生獨自乘坐電梯。
五、日常安全管理
1、托管班必須建立來訪人員登記制度。陌生人員來訪時,當班管理老師必須問清來意并做好記錄,嚴禁陌生人員在沒有老師陪同的情況下參觀托管班或接觸學生;
2、如學生家長委托他人來接學生時,當班管理老師必須當場與家長進行電話溝通,核實接學生人員的身份,必要時對通話過程要錄音,并復印委托人身份證件;
3、學生在托管班發(fā)生突發(fā)事情時(如發(fā)病、受傷),當班管理老師要立即采取有效措施處置,在第一時間向分管負責人匯報情況,當事態(tài)超出老師的處置能力并有惡化趨勢時,要立即送醫(yī)院并通知家長;
4、加強對托管學生的安全教育,不允許學生在走廊、電梯口、樓梯、陽臺追逐打鬧;
5、教育托管學生不要帶危險品上學或入班,每天抽檢學生所帶物品,注意觀察托管學生手里是不是有打火機、爆竹、刀子等危險物品,發(fā)現(xiàn)后及時收起來,防止發(fā)生安全意外;
6、托管班嚴禁采用藥物滅鼠、滅蚊蠅,如必須使用時,要專人保管不得亂丟;
7、嚴禁托管學生獨自接開水,接開水由前臺老師協(xié)助,以免燙傷;
8、就餐時,生活老師分菜時絕對不能越過托管學生頭頂(以免燙傷學生),熱湯熱菜必須預先降溫后(低于50度)才可端出分給學生;
9、對托管班學生的各種疾病做好記錄,分析原因,及時采取措施;
10、接收并保管好托管學生的中藥、中成藥、西藥,值班人員要按時按量給托管學生服藥,內(nèi)服外服藥要有名稱、標記,防止錯服漏服。要做好服藥記錄;
11、托管班負責人每天對托管設施檢查一次,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時處理,有損壞設施、物品要及時修理。 六、消防安全管理
1、及時檢查安全隱患,更換老化電線,消除安全隱患;
2、經(jīng)常組織老師學習消防知識,參加消防安全知識培訓,增強消防安全意識;
3、不定期向老師們和托管學生傳授簡單、基礎的消防安全知識;
4、及時更換破舊的消防器材;
5、注意水、電、火等的安全管理工作。
七、衛(wèi)生管理
1、室內(nèi)外衛(wèi)生每天一次小清掃,每周一大掃并進行消毒;
2、托管學生使用過的餐具必須天天消毒,玩具、教具每周清洗消毒一次;
3、要求托管學生飯前便后要洗手,飯后漱口,每周剪指甲;
4、保持室內(nèi)空氣流通,午睡后開窗通風,保持室內(nèi)空氣新鮮;
5、托管學生及工作人員患傳染病要立即隔離,如果學生患病,則立即打電話通知家長接回孩子。
八、飲食管理
1、對于有用餐需求的學生,相關(guān)老師需要跟家長溝通做好代家長訂餐事宜,由學生家長指定餐廳和用餐地點;
2、托管班所有工作人員要全部體檢合格,無傳染性疾病患者。
3、飯前工作人員及托管學生都要用肥皂、流動水洗手,飯桌要擦干凈。
4、管理老師要照顧好托管學生的進餐,掌握每名托管學生的進餐量,教育托管學生不偏食、不浪費、不吃零食的良好飲食習慣。
托管管理制度9
第一章總則
第一條為加強政府采購代理機構(gòu)監(jiān)督管理,促進政府采購代理機構(gòu)規(guī)范發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國政府采購法實施條例》等法律法規(guī),制定本辦法。
第二條本辦法所稱政府采購代理機構(gòu)(以下簡稱代理機構(gòu))是指集中采購機構(gòu)以外、受采購人委托從事政府采購代理業(yè)務的社會中介機構(gòu)。
第三條代理機構(gòu)的名錄登記、從業(yè)管理、信用評價及監(jiān)督檢查適用本辦法。
第四條各級財政部門(以下簡稱財政部門)依法對代理機構(gòu)從事政府采購代理業(yè)務進行監(jiān)督管理。
第五條財政部門應當加強對代理機構(gòu)的政府采購業(yè)務培訓,不斷提高代理機構(gòu)專業(yè)化水平。鼓勵社會力量開展培訓,增強代理機構(gòu)業(yè)務能力。
第二章名錄登記
第六條代理機構(gòu)實行名錄登記管理。省級財政部門依托中國政府采購網(wǎng)省級分網(wǎng)(以下簡稱省級分網(wǎng))建立政府采購代理機構(gòu)名錄(以下簡稱名錄)。名錄信息全國共享并向社會公開。
第七條代理機構(gòu)應當通過工商登記注冊地(以下簡稱注冊地)省級分網(wǎng)填報以下信息申請進入名錄,并承諾對信息真實性負責:
。ㄒ唬┐頇C構(gòu)名稱、統(tǒng)一社會信用代碼、辦公場所地址、聯(lián)系電話等機構(gòu)信息;
。ǘ┓ǘù砣思皩B殢臉I(yè)人員有效身份證明等個人信息;
。ㄈ﹥(nèi)部監(jiān)督管理制度;
。ㄋ模┰谧杂袌鏊M織評審工作的,應當提供評審場所地址、監(jiān)控設備設施情況;
(五)省級財政部門要求提供的其他材料。
登記信息發(fā)生變更的,代理機構(gòu)應當在信息變更之日起10個工作日內(nèi)自行更新。
第八條代理機構(gòu)登記信息不完整的,財政部門應當及時告知其完善登記資料;代理機構(gòu)登記信息完整清晰的,財政部門應當及時為其開通相關(guān)政府采購管理交易系統(tǒng)信息發(fā)布、專家抽取等操作權(quán)限。
第九條代理機構(gòu)在其注冊地省級行政區(qū)劃以外從業(yè)的,應當向從業(yè)地財政部門申請開通政府采購管理交易系統(tǒng)相關(guān)操作權(quán)限,從業(yè)地財政部門不得要求其重復提交登記材料,不得強制要求其在從業(yè)地設立分支機構(gòu)。
第十條代理機構(gòu)注銷時,應當向相關(guān)采購人移交檔案,并及時向注冊地所在省級財政部門辦理名錄注銷手續(xù)。
第三章從業(yè)管理
第十一條代理機構(gòu)代理政府采購業(yè)務應當具備以下條件:
。ㄒ唬┚哂歇毩⒊袚袷仑熑蔚哪芰;
。ǘ┙⑼晟频恼少弮(nèi)部監(jiān)督管理制度;
。ㄈ⿹碛胁簧儆5名熟悉政府采購法律法規(guī)、具備編制采購文件和組織采購活動等相應能力的專職從業(yè)人員;
(四)具備獨立辦公場所和代理政府采購業(yè)務所必需的`辦公條件;
(五)在自有場所組織評審工作的,應當具備必要的評審場地和錄音錄像等監(jiān)控設備設施并符合省級人民政府規(guī)定的標準。
第十二條采購人應當根據(jù)項目特點、代理機構(gòu)專業(yè)領(lǐng)域和綜合信用評價結(jié)果,從名錄中自主擇優(yōu)選擇代理機構(gòu)。
任何單位和個人不得以搖號、抽簽、遴選等方式干預采購人自行選擇代理機構(gòu)。
第十三條代理機構(gòu)受采購人委托辦理采購事宜,應當與采購人簽訂委托代理協(xié)議,明確采購代理范圍、權(quán)限、期限、檔案保存、代理費用收取方式及標準、協(xié)議解除及終止、違約責任等具體事項,約定雙方權(quán)利義務。
第十四條代理機構(gòu)應當嚴格按照委托代理協(xié)議的約定依法依規(guī)開展政府采購代理業(yè)務,相關(guān)開標及評審活動應當全程錄音錄像,錄音錄像應當清晰可辨,音像資料作為采購文件一并存檔。
第十五條代理費用可以由中標、成交供應商支付,也可由采購人支付。由中標、成交供應商支付的,供應商報價應當包含代理費用。代理費用超過分散采購限額標準的,原則上由中標、成交供應商支付。
代理機構(gòu)應當在采購文件中明示代理費用收取方式及標準,隨中標、成交結(jié)果一并公開本項目收費情況,包括具體收費標準及收費金額等。
第十六條采購人和代理機構(gòu)在委托代理協(xié)議中約定由代理機構(gòu)負責保存采購文件的,代理機構(gòu)應當妥善保存采購文件,不得偽造、變造、隱匿或者銷毀采購文件。采購文件的保存期限為從采購結(jié)束之日起至少十五年。
采購文件可以采用電子檔案方式保存。采用電子檔案方式保存采購文件的,相關(guān)電子檔案應當符合《中華人民共和國檔案法》《中華人民共和國電子簽名法》等法律法規(guī)的要求。
第四章信用評價及監(jiān)督檢查
第十七條財政部門負責組織開展代理機構(gòu)綜合信用評價工作。采購人、供應商和評審專家根據(jù)代理機構(gòu)的從業(yè)情況對代理機構(gòu)的代理活動進行綜合信用評價。綜合信用評價結(jié)果應當全國共享。
第十八條采購人、評審專家應當在采購活動或評審活動結(jié)束后5個工作日內(nèi),在政府采購信用評價系統(tǒng)中記錄代理機構(gòu)的職責履行情況。
供應商可以在采購活動結(jié)束后5個工作日內(nèi),在政府采購信用評價系統(tǒng)中記錄代理機構(gòu)的職責履行情況。
代理機構(gòu)可以在政府采購信用評價系統(tǒng)中查詢本機構(gòu)的職責履行情況,并就有關(guān)情況作出說明。
第十九條財政部門應當建立健全定向抽查和不定向抽查相結(jié)合的隨機抽查機制。對存在違法違規(guī)線索的政府采購項目開展定向檢查;對日常監(jiān)管事項,通過隨機抽取檢查對象、隨機選派執(zhí)法檢查人員等方式開展不定向檢查。
財政部門可以根據(jù)綜合信用評價結(jié)果合理優(yōu)化對代理機構(gòu)的監(jiān)督檢查頻次。
第二十條財政部門應當依法加強對代理機構(gòu)的監(jiān)督檢查,監(jiān)督檢查包括以下內(nèi)容:
。ㄒ唬┐頇C構(gòu)名錄信息的真實性;
。ǘ┪写韰f(xié)議的簽訂和執(zhí)行情況;
。ㄈ┎少徫募幹婆c發(fā)售、評審組織、信息公告發(fā)布、評審專家抽取及評價情況;
。ㄋ模┍WC金收取及退還情況,中標或者成交供應商的通知情況;
。ㄎ澹┦芡泻炗喺少徍贤f(xié)助采購人組織驗收情況;
(六)答復供應商質(zhì)疑、配合財政部門處理投訴情況;
(七)檔案管理情況;
(八)其他政府采購從業(yè)情況。
第二十一條對代理機構(gòu)的監(jiān)督檢查結(jié)果應當在省級以上財政部門指定的政府采購信息發(fā)布媒體向社會公開。
第二十二條受到財政部門禁止代理政府采購業(yè)務處罰的代理機構(gòu),應當及時停止代理業(yè)務,已經(jīng)簽訂委托代理協(xié)議的項目,按下列情況分別處理:
(一)尚未開始執(zhí)行的項目,應當及時終止委托代理協(xié)議;
。ǘ┮呀(jīng)開始執(zhí)行的項目,可以終止的應當及時終止,確因客觀原因無法終止的應當妥善做好善后工作。
第二十三條代理機構(gòu)及其工作人員違反政府采購法律法規(guī)的行為,依照政府采購法律法規(guī)進行處理;涉嫌犯罪的,依法移送司法機關(guān)處理。
代理機構(gòu)的違法行為給他人造成損失的,依法承擔民事責任。
第二十四條財政部門工作人員在代理機構(gòu)管理中存在濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊等違法違紀行為的,依照《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國公務員法》《中華人民共和國行政監(jiān)察法》《中華人民共和國政府采購法實施條例》等國家有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責任;涉嫌犯罪的,依法移送司法機關(guān)處理。
第五章附則
第二十五條政府采購行業(yè)協(xié)會按照依法制定的章程開展活動,加強代理機構(gòu)行業(yè)自律。
第二十六條省級財政部門可根據(jù)本辦法規(guī)定制定具體實施辦法。
第二十七條本辦法自20xx年3月1日施行。
托管管理制度10
一、管理老師崗位職責
1、熱愛托管工作,對學生要有愛心、責任心、耐心,尊重所有托管學生。
2、主動與托管學生家長配合,及時向家長匯報學生身心健康發(fā)展情況,虛心接受批評、建議,不斷提升優(yōu)化工作方式、遵守各項規(guī)章制度,上班不遲到、不早退、不做私事,否則按規(guī)章制度處理。
3、遵紀守法,團結(jié)同事,同事間友好交往,有意見通過正常渠道提出,不在背后議論。
4、努力創(chuàng)設與教育相適應的良好環(huán)境,促進托管學生動手、動腦,使每個托管學生在不同水平上得到健康發(fā)、儀表端莊自然,服飾大方整潔,符合職業(yè)要求。
5、舉止端正,語言文雅,說話和氣,待人熱情有禮貌,能主動問候別人。在學生面前行為規(guī)范,話不俗,語不高。
6、愛護公物,講究衛(wèi)生,保護各種設施、玩具、器械。不亂扔果皮、紙屑、勤儉節(jié)約,節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣、節(jié)糧。
二、管理老師崗位工作要求
1、安排好托管學生課業(yè)自我完成督習計劃,抓好托管學生思想品德教育和良好行為習慣培養(yǎng),與家長建立良好溝通關(guān)系。
2、負責搞好活動室、寢室的衛(wèi)生清潔工作。保持室內(nèi)通風、清潔整齊。定期開展學生寢室的消毒工作。
3、關(guān)注托管學生的身體康健,天氣變化要及時為學生增減衣服。
4、管理學生午休紀律,注意托管學生的午睡姿勢,蓋好被子,午睡時保持安靜,保證時間,按時起床,指導和幫助托管學生穿好衣服。
5、注意托管學生安全,家長來接送托管學生時,要簡單介紹托管學生的當天生活、學習情況。
6、每半月把學生的被子、枕頭整理出來,讓讓家長帶回去換洗。
三、與家長的日常溝通工作要求
1、每日放學,負責接送的管理老師在安全接學生到托管班后,要以發(fā)短信方式告之學生家長或在家長群中發(fā)。
2、每日家長到托管班接學生時,當班管理老師須向家長介紹學生當天在托管班的生活及學習情況,注意收集家長對托管班的意見和建議并做好記錄;對托管期間生病的學生,管理老師還要當面向家長交代所采取措施,建議家長做好相關(guān)護理事宜。
3、對于因患病不能來托管的學生,管理老師要與學生家長經(jīng)常聯(lián)系,問訊學生病情,關(guān)懷患病學生。
4、每周五下午,管理老師要填寫《托管學生家庭報告書》,并由學生轉(zhuǎn)交家長簽名,在下周一上學時回收家長簽名的反饋卡,并存檔。
四、學生的接送管理
1、學生放學,管理老師必須提前至少10分鐘到校門等待;接到學生時,必須核對學生名單,防止漏接學生。
2、接送學生上下學時,全體學生要分列隊行走,不允許學生亂跑亂奔;必須有2名老師以上帶隊。
五、日常安全管理
1、托管班必須建立來訪人員登記制度。陌生人員來訪時,當班管理老師必須問清來意并做好記錄,嚴禁陌生人員在沒有老師陪同的情況下參觀托管班或接觸學生。
2、如學生家長委托他人來接學生時,當班管理老師必須當場與家長進行電話溝通,核實接學生人員的身份,必要時對通話過程要錄音,并復印委托人身份證件。
3、學生在托管班發(fā)生突發(fā)事情時(如發(fā)病、受傷),當班管理老師要立即采取有效措施處置,在第一時間向分管領(lǐng)導匯報情況,當事態(tài)超出老師處置能力并有惡化趨勢時,要立即送醫(yī)院并通知家長。
4、加強對托管學生的安全教育,不允許學生在走廊、電梯口、樓梯、陽臺追逐打鬧。
5、教育托管學生不要帶危險品上學或入班,每天抽檢學生所帶物品,注意觀察托管學生手里是不是有打火機、爆竹、托管班刀子等危險物品,發(fā)現(xiàn)后及時收起來,防止發(fā)生安全意外。
6、嚴禁采用藥物滅鼠、滅蚊蠅,如必須使用時,要專人保管不得亂丟。
7、嚴禁托管學生進入廚房,熱湯菜、開水必須放在學生拿不到的安全地方。
8、就餐時,生活老師分菜時不要越過托管學生頭頂,熱湯菜必須預先降溫后(低于50度)才可端出分給學生。
9、對托管班的學生的各種疾病做好記錄,分析原因,及時采取措施。
10、收好托管學生的中藥、中成藥、西藥,值班人員按時按量給托管學生服藥,內(nèi)服外服藥要有名稱、標記,防止錯服漏服。做好服藥記錄。
11、托管班負責人每天對房舍檢查一次,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時處理,有損壞設施、物品要及時修理。
六、消防安全管理消防安全管理
1、及時檢查安全隱患,更換老化電線,消除安全隱患。
2、經(jīng)常組織老師學習消防知識,參加消防安全知識培訓,增強消防安全意識。
3、不定期向托管學生傳授簡單、基礎的消防安全知識。
4、及時更換破舊的消防器材。
5、注意水、電、火等的安全管理工作。
七、衛(wèi)生管理
1、室內(nèi)外衛(wèi)生每天一次小掃,每周一大掃并進行消毒。
2、托管學生使用過的餐具必須天天消毒,玩教具每周清洗消毒一次;學生寢室每月消毒一次,每周翻曬被褥兩次,每月洗床單枕巾一次。
3、要求托管學生飯前便后要洗手,飯后漱口,每周剪指甲。
4、保持室內(nèi)空氣流通,午睡后開窗通風,保持室內(nèi)空氣新鮮。
5、托管學生及工作人員患傳染病要立即隔離,并打電話通知家長接回孩子。
八、飲食管理飲食管理
1、托管班食品必須從正規(guī)渠道采購,食品采購回來后專人檢查驗收并做好采購記錄,便于溯源;
2、(防鼠、防蠅、防蟑螂)工作;每日做好廚房、餐具的清潔衛(wèi)生及"三防".
3、食品加工前認真檢查待加工的食品,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)跡象或者其它感官性狀異常的`,不再加工和使用;
4、加工成品在兩個小時內(nèi)分發(fā)完畢;
5、盛裝入口食品的餐用具使用前要進行洗凈消毒;
6、托管班所有工作人員全部體檢合格,無傳染性疾病患者。飯菜做到"四搭配"即(干稀、甜咸、葷素、粗細),烹調(diào)過程中要掌握火候,保持食品營養(yǎng)。
7、飯前工作人員及托管學生都要用肥皂、流動水洗手,飯桌要擦干凈。
8、管理老師要照顧好托管學生的進餐,掌握每名托管學生的進餐量,教育托管學生不偏食,不浪費、自覺光盤形動,不吃零食的良好飲食習慣。
托管班管理流程
一、學生放學后,托管班老師到學校指定位置接到托管學生,并護衛(wèi)學生回到托管班教室。
二、電話通知學生家長匯報主管,學生已安全接到托管教室,請家長放心。
三、托管班老師監(jiān)督學生完成作業(yè),并核對學生記事本,檢查作業(yè)完成情況。
四、指導學生修改作業(yè)中的錯誤內(nèi)容,加強對易錯知識點的認識。
五、帶領(lǐng)學生復習當天所學內(nèi)容,根據(jù)學校老師安排,有計劃的預習新課。
六、托管過程中,托管班教師嚴格糾正學生的錯誤坐姿、書寫、用眼方式等。
七、住宿生完成作業(yè)后,學生加餐(牛奶、果珍、點心、水果等).
八、學生在大教室或院子里游戲、讀書,需有人看護。
九、必須家長親自到場接走孩子。
寫給小朋友
一、按時完成作業(yè)
二、溫習學過的知識,及時預習新知識
三、正確的坐姿和用眼對我們有很多益處
四、保持安靜,不要打擾其他小朋友做作業(yè)
五、保持教室內(nèi)衛(wèi)生,請把垃圾扔到垃圾桶里
六、多讀書,書籍是人類進步的階梯
七、常運動,運動才能保持強健的體魄
八、注意安全,不在教室內(nèi)打鬧,不要亂跑,亂跳
九、尊敬師長,團結(jié)同學
十、相互幫助,與人為善
托管班注意事項
一、托管班負責學生在托管期間的安全。
二、托管班負責指導學生完成當天作業(yè),以及復習、預習。
三、托管班應與家長保持聯(lián)系,反應學生情況
四、托管班重視每位家長提出的寶貴意見
五、擇日托管的學生,請家長與托管老師溝通,并告知托管時間。
六、若學生臨時不需要托管,請家長及時通知托管班。
七、家長接走學生時,請確認。
八、托管班托管時間到晚上20:00,此前不能來接孩子的家長,請告知托管班。
托管管理制度11
為保證托管中心正常教學秩序,保護學生健康成長,確保國家(校產(chǎn))不受損失,杜絕或盡量減少安全事故的發(fā)生,遵循“注意防范、自救互救、確保平安、減少損失”的原則,根據(jù)本地實際情況,制定本管理制度。
。.校長是托管中心安全工作的第一責任人,托管中心安全工作由校長領(lǐng)導下的'安全工作領(lǐng)導小組(綜合治理領(lǐng)導小組)負責。各處、室向領(lǐng)導小組負責,實行責任追究制。
2.托管中心每月要對學生進行有關(guān)安全方面的知識教育,教育形式應多樣化;每班每周應有針對性的對學生進行安全教育。要對學生進行緊急突發(fā)問題處理方法、自救互救常識的教育。緊急電話(如110、119、122、120等)使用常識的教育。
3.建立重大事故報告制度。校內(nèi)外學生出現(xiàn)的重大傷亡事故一小時以內(nèi)報告教育局;學生出走、失蹤要及時報告;對事故的報告要形成書面報告一式三份,一份報教育局,一份報公安派出所,一份報鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,不得隱瞞責任事故。
4.建立健全領(lǐng)導值班、教師值日、中青年教師護校隊制度;加強托管中心教育、教學活動的管理,保證托管中心的教學秩序正常;負責托管中心安全保衛(wèi)的人員要經(jīng)常和轄區(qū)的公安派出所保持密切聯(lián)系,爭取公安派出所對托管中心安全工作的支持和幫助。
5.加強對教師的師德教育,樹立敬業(yè)愛生思想,提高教學水平和質(zhì)量,隨時注意觀察學生心理變化,防患于未然,不得體罰和變相體罰學生,不得將學生趕出教室、托管中心。
6.外單位或部門借用學生上街宣傳或參加慶典活動以及參加其他社會工作,未經(jīng)市教育局分管安全副局長批準、校長辦公會同意,不得擅自組織參加。未經(jīng)上級有關(guān)部門批準,不得組織學生參加救火、救災等。
7.托管中心還要教育學生遵守托管中心規(guī)章制度,按時到校、按時回家,防止意外事故發(fā)生。
8.托管中心要定期對校舍進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時消除,情況嚴重的,一時難以消除要立即封閉,并上報人民政府和教育局。
托管管理制度12
一、學生的接送
1、確定各年級的放學時間,托管老師每次接學生提前10到15分鐘到指定地點,托管老師接孩子時必須攜帶托管班接送牌。
2、學生放學后到本校托管班展示牌面前集合,并分年紀排隊,學生到達一定人數(shù)則由事先安排的老師依次帶回學校,不得讓學生單獨行動。
3、護送學生回校的老師必須事先確定好路線,回校途中時刻注意每一個學生的安全,不允許學生亂奔亂跑或追逐打鬧,也不允許吃任何的東西。
4、過馬路時,托管老師確保沒有危險,再讓學生迅速且有秩序的通過馬路。
5、托管老師應清點人數(shù),對于原因不明而未到的學生必須及時與其家長或者班主任聯(lián)系,確保事情的真實性,作好記錄,不能遺漏任何一名學生。
6、學生作業(yè)完成后,學生必須打電話給家長,必須確保是由家長或家長指定的家人來接,并且讓家長在離校簽到表上簽字,如家長因特殊情況不能來接而提出讓學生自己回家的,可以與托管老師協(xié)商簽訂安全協(xié)議書。
二、上課安排
1、托管老師安排學生進入教室,同時提醒學生把作業(yè)本交到講臺上,學生有15分鐘的休息時間,期間學生可以上廁所、洗手,學生可以食用托管老師發(fā)放的面包牛奶等充饑的食物。
2、休息15分鐘后,進入第一堂課,學生按照語、數(shù)、外的順序依次完成當天的`作業(yè)。
3、5:10—5:20為課間休息時間。
4、每天托管時間最晚到7:30,盡量不要滯留學生超過晚上8:00。
5、老師應將每一天學生完成作業(yè)的情況或建議記錄下來,做到家長接受學生時給予及時的溝通。
三、上課紀律
1、上課期間學生不得隨意走動,大聲喧嘩,交頭接耳,更不得影響其他同學完成作業(yè),如有背書或讀書任務,需向老師告知,可根據(jù)情況另外安排。
2、學生寫完一項作業(yè)后舉手交給老師檢查,學生繼續(xù)寫下一門作業(yè),再做需要讀或背誦的作業(yè),讓學生養(yǎng)成抓重點的習慣。老師檢查作業(yè)要仔細認真,不得有遺漏,不得有錯誤。
3、學生寫作業(yè)過程中先完成會做的,遇到不會寫的題目暫時空著,最后再舉手示意老師講解不會做的難題,讓學生養(yǎng)成獨立完成作業(yè)和節(jié)約時間的習慣。老師發(fā)現(xiàn)學生作業(yè)錯誤
4、老師盡量在講臺位置坐著或游走,做到給學生講題的同時兼顧班級紀律。
5、學生所有作業(yè)完成后,托管老師可以安排學生寫字帖或口算,或者看課外書(如果是學校的書籍,一定記得還回原位),若同一時間完成作業(yè)的同學比較多,則令其做本校試卷,沒有完成學校作業(yè)的同學繼續(xù)做作業(yè)。
四、溝通
1、與家長的溝通
每天家長來本校接送學生時,托管老師應立即跟家長溝通(如該生在學校及托管班的課堂表現(xiàn)情況、作業(yè)完成狀況、以及每個學生的性格特點、薄弱學科等)
2、老師之間的溝通
每天上完課,老師之間相互溝通(如上課遇到的各種問題,和家長溝通遇到的各種問題等等),互相分析、討論解決方法。上課遇到的各種問題應及時解決。
3、與孩子之間的溝通
根據(jù)每個學生的學習情況和性格特點進行適當?shù)募,出現(xiàn)問題也要適當?shù)呐u。
托管管理制度13
一、準備工作
1、學生簽到表
2、作業(yè)進度表
一、老師各司其職:
二、接學生回校注意細則
1、接送學生的首要任務是安全,如出現(xiàn)問題由接送老師負主要責任。
2、學生放學后到本校托管班展示牌面前集合,并分年級排隊,學生達到一定人數(shù)則由事先安排的老師依次帶回學校,不得讓學生單獨行動。
3、接孩子時必須攜帶托管班學生簽到表及托管班接送牌,如故意不帶或忘記攜帶,按考核制度處理。
4、托管各班主任應清點人數(shù),對于原因不明而未到的學生必須及時與其家長或班主任聯(lián)系,確保事情的真實性,并在備注中作好記錄,不能遺漏任何一名學生。
5、不能讓學生在學校門口集合排隊及回校過程中吃任何東西,如有學生要買文具、食品等需先向老師說明,經(jīng)老師允許才能去買,購買食物必須是面包,牛奶等能充當午晚餐的食物,其他食物一律禁止購買。
6、護送學生回校的老師必須事先確定好回校路線,回校途中時刻注意每一個學生的安全,不能讓學生追逐打鬧,超對或掉隊。
7、過馬路時必須先由老師攔住來往車輛,確保沒有危險,再讓學生迅速且有秩序的通過馬路。
二、上課流程
1)由父母將學生準時送到托管中心,交到托管老師手中,并確認簽到。
2)安排學生進入教室,調(diào)整狀態(tài),準備開始做作業(yè)。
3)若家長讓學生自行到校,務必提前電話聯(lián)系托管老師。
4)自行到校的學生,由托管老師電話告知家長:學生已安全到校,請家長放心。
1、托管教師嚴禁直接或間接告訴學生答案
2、到托管班后,教師應首先提醒學生將當天記錄作業(yè)的本子(家校本)交到講臺,再統(tǒng)一安排學生去上廁所,洗手,然后吃小餐點(面包、牛奶),時間為10分鐘(注:“垃圾食品”一律不得帶進托管班);在此期間老師應檢查家校本,以確定學生的家庭作業(yè)情況,掌控學生作業(yè)時間。
3、餐點10分鐘后,老師應提醒學生開始做作業(yè);先做需要動筆或較難的作業(yè),再做需要讀或背誦的作業(yè),讓學生學會抓重點。
4、學校所有作業(yè)完成后,老師應安排學生寫字帖或口算,若同一時間完成作業(yè)是同學較多,則令其做本校自備試卷。沒有完成學校作業(yè)的同學繼續(xù)做作業(yè)。
5、老師每天應將學生完成每一項作業(yè)的情況或建議,記錄到學生家校作業(yè)本上,做到家長接送學生時給予及時溝通。
6、每天托管時間最晚到7:30,盡量不要滯留學生超過晚上8:00。
7、學生作業(yè)完成后必須確保是由家長或家長指定的家人來接學生,并讓家長在離校簽到表上簽字。
8、如家長因特殊情況不能來接而提出讓學生自己回家,則必須讓該生在回家前到前臺給家長打電話
三、上課紀律
1、上課期間,班主任和配班老師都應管理課堂紀律,班主任負主要工作,配班老師配合班主任進行班級管理。托管班級紀律參照如下幾點:
2、上課期間,學生不得隨意走動,如有特殊情況應先舉手示意。
3、上課期間,學生不得大聲喧嘩,交頭接耳,不得大聲讀書或背書,如有讀書或背書任教師,需向老師告知,可根據(jù)情況另外安排。
4、任課老師應提醒學生:寫完一項作業(yè)后舉手交給老師檢查,學生繼續(xù)寫下一門作業(yè)。
5、任課教師應提醒學生:寫作業(yè)過程中遇到不會寫的題目暫時空著,先完成會做的,最后再舉手示意老師講解不會做的難題。讓學生學會獨立完成作業(yè)和節(jié)約時間的習慣。
6、任課教師不應該只將注意力和視線放在一個學生身上(如:給x個學生講題時間過長而忽略其他學生;或者僅僅只在x個學生周圍游走等),而應盡量在講臺位置坐著或游走,做到給學生講題的同時兼顧其他學生的紀律。
7、教師可安排學生進行比賽。(如;作業(yè)完成速度、質(zhì)量;默寫、背誦等),以此調(diào)動學生學習的積極性和自覺性,同時提高學生完成作業(yè)的速度和質(zhì)量。
四、溝通
1、與家長的溝通:
每天家長來本校接走學生時,班主任或配班老師應立即與家長溝通(溝通內(nèi)容可為:該生在學校及托管班的課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成狀況、學生的性格特點、薄弱學科等),讓家長了解學生在本校的情況。
2、老師之間的溝通:
每天上完課后,老師之間應相互溝通,如:上課中遇到的各種問題、與家長溝通時遇到的問題等),互相分析、討論解決方法。在上課中遇到的不會解答的問題,應及時查閱參考書,不要把問題留到第二天。
3、與孩子的溝通:
老師應多鼓勵學生;根據(jù)每個學生的學習情況和性格特點,給予適當?shù)墓膭?/p>
(比如:xx今天的字寫的比以前有進步多了,很聰明背書背的很快,表揚!但以后把字寫好就更好了),但也要適度,出現(xiàn)問題應立即指出并給以適度的批評。
五、其他注意事項
1、前臺行政教師每天負責為學生準備小餐點:面包和牛奶(冬天,牛奶需加熱),并發(fā)放給要吃小餐點的學生。
2、班主任要確定有無漏發(fā)小餐點的學生,并及時告知前臺老師,給以補發(fā)。
托管班管理制度一、學生的接送
1.接送時段:16:10--16:30;16:30--17:00;17:00--17:30。
2.不得讓學生單獨行動,由老師帶隊分批到學校。
3.接學生地點:學校正大門處。
4.在回學校的途中,如有學生要買文具、食品等需先向老師說明,經(jīng)老師允許才能去買,購買食物必須是面包,牛奶等能充當晚餐的,其他食物一律禁止購買。
5.接孩子時必須攜帶托管班學生聯(lián)系表及托管班接送牌,如故意不帶或忘記攜帶,按考核制度處理。
6.接送學生的首要任務是安全,如出現(xiàn)問題由接送老師負主要責任。如果學生因其他原因不能來學校上課的,老師需提前和家長聯(lián)系,確保事件的真實性。在孩子放學后必須確保家長來接孩子,(家長提出孩子可以自己回家的除外)。
二、上課安排
1.到學校后學生休息10分鐘,在此期間學生用簡單的晚餐如面包、牛奶等能充饑的食物,辛辣等“垃圾食品”一律不得帶進學校。上課后不準吃東西。
2.休息10分鐘后進入第一堂課,學生按照語文、數(shù)學、英語的順序依次完成當天作業(yè)。
3.第一堂課上課時間17:00--17:40;17∶40—17∶50為課間休息。
4.第二堂課上課時間17∶50—19:00;
5.第三堂課上課時間19:00--20:30
三、課堂紀律
1.開始上課時把當天記錄作業(yè)的本子放在課桌的右上腳,供老師記錄并確定該學生的家庭作業(yè)情況。
2.上課期間不得隨意走動,如有特殊情況需舉手示意。
3.上課不得大聲喧嘩,交頭接耳,不得大聲讀書或背書,如有讀書或背書任務,需向老師告知,可根據(jù)情況另行安排。
4.寫完一門作業(yè)后,把作業(yè)本放在課桌的左上腳,供老師檢查,學生繼續(xù)寫下一門作業(yè),如在寫作業(yè)的過程中遇到問題,可在旁邊做上記號,不會寫的題目暫時空在那里。
5.愛護公共環(huán)境,不得隨地亂扔垃圾,不得在課桌,墻上,黑板上亂涂亂畫,如有損壞,照價賠償。
6.課間休息時,不得在教室和走廊里大聲喧嘩,不得玩玩具,更不能相互追逐打鬧,其他同學在學習不得去打擾。
四、責任
1.教師帶班均采用責任制,自己所帶學生的學習情況跟教師的績效掛鉤。
2.所帶學生的家庭作業(yè)不得有錯誤出現(xiàn),每天必須保證學生的家庭作業(yè)及時有效的完成。不得有直接告訴答案給學生的情況出現(xiàn)。
五、溝通
1.與學校各科老師的溝通:需和學生各科老師進行電話溝通,了解該生在學校的作業(yè)完成狀況,上課的表現(xiàn),發(fā)言,老師提問時回答狀況,并記錄到學生學習狀況登記表上備查。(一月一次) 2.與家長的溝通:每個學生在學校的'課堂表現(xiàn),作業(yè)完成狀況,對每個學生的性格特點和薄弱學科都要有比較詳細的了解。每天必須記錄到學生學習報告表上供家長了解學生在學校的學習情況。最好每天家長接學生的時候及時溝通,如沒有家長接送的,每周必須給家長匯報當周學生的學習情況。以取得家長最大的配合。
3.與老師的溝通:每天上完課后,帶課的老師之間相互溝通,交流在帶課中遇到的各種問題,做到每個老師都能盡可能全面的了解每個學生的情況。對在上課中遇到的不會解答的問題,可向值班老師咨詢,不要把問題帶到第二天。
4.與孩子的溝通:對學生應采用賞識教育法,多鼓勵與激勵,摸索學生的性格,根據(jù)每個學生的特點進行適當?shù)募?比如:某某今天的字寫的比以前有進步了,背書背的也比以前快了,以后要是把字寫的更好的話那就再好不過了),當然出現(xiàn)問題的時候還需嚴厲的批評,以免小朋友以后范同樣的錯誤。對于同年級的學生作業(yè)量相仿的情況下可以讓他們之間進行默寫、背誦的競賽,看誰默寫的的又快又好背的又快越好。
托管管理制度14
第一章總則
第一條為加強政府采購代理機構(gòu)管理,規(guī)范政府采購行為,提高政府采購效率,保證政府采購質(zhì)量,根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》和有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,制定本辦法。
第二條凡住所在威海市行政區(qū)域內(nèi)的政府采購代理機構(gòu)及住所在威海市行政區(qū)域外進入本區(qū)域代理政府采購事宜的政府采購代理機構(gòu)適用本辦法。
威海市政府采購管理辦公室履行對政府采購代理機構(gòu)的監(jiān)督管理職能。
住所在威海市行政區(qū)域外的政府采購代理機構(gòu)進入本區(qū)域代理政府采購事宜時,必須向威海市政府采購管理辦公室登記備案。
第三條市及各市區(qū)政府采購監(jiān)督管理機構(gòu)應當通過公開招標方式擇優(yōu)選定政府采購代理機構(gòu)辦理政府集中采購業(yè)務,實行動態(tài)管理。
第四條各級政府采購監(jiān)督管理機構(gòu)要適應政府采購事業(yè)發(fā)展的需要,培育壯大各類政府采購代理機構(gòu),建設務實、創(chuàng)新、敬業(yè)、高效的政府采購隊伍。
第二章資格管理
第五條凡在威海市行政區(qū)域內(nèi)代理政府采購事宜的政府采購代理機構(gòu)必須具有省級以上財政部門認定的資格,并具有獨立承擔民事責任的能力。
第六條政府采購代理機構(gòu)應當在認定的業(yè)務范圍、資格內(nèi)代理政府采購事宜。
第七條政府采購代理機構(gòu)代理政府采購事宜必須具有固定的辦公場所、從業(yè)人員、設施裝備等。
第八條凡住所在威海市行政區(qū)域內(nèi)的政府采購代理機構(gòu)經(jīng)批準分立、合并或注銷的,應當自有關(guān)部門批準之日起十五日內(nèi)書面報告威海市政府采購管理辦公室。
第三章權(quán)利和義務
第九條政府采購代理機構(gòu)享有以下權(quán)利:
。ㄒ唬┙邮芪,依法獨立組織實施政府采購活動;
。ǘ┮罁(jù)有關(guān)規(guī)定確認供應商資格;
。ㄈ┌凑沼嘘P(guān)規(guī)定收取中介服務費;
。ㄋ模┓、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他權(quán)利。
第十條政府采購代理機構(gòu)承擔以下義務:
。ㄒ唬﹪栏駡(zhí)行法律法規(guī)規(guī)章及規(guī)范性文件和管理制度;
。ǘ┚S護政府采購當事人的合法權(quán)益;
(三)對相關(guān)的資料、信息、商業(yè)秘密等負有保密責任;
。ㄋ模┦芾聿⒋饛蜐撛诠⿷痰馁|(zhì)疑;
(五)在政府采購活動中,接受政府采購監(jiān)督管理機構(gòu)的監(jiān)督;
。┙M織參加政府采購培訓;
。ㄆ撸┓、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他義務。
第四章執(zhí)業(yè)管理
第十一條政府采購代理機構(gòu)應當按照法律法規(guī)規(guī)章及規(guī)范性文件和管理制度的規(guī)定組織實施政府采購活動。
第十二條政府采購代理機構(gòu)應當建立健全內(nèi)部監(jiān)督管理制度,采購活動的決策和執(zhí)行程序應當明確,并相互監(jiān)督、相互制約。
第十三條政府采購代理機構(gòu)的從業(yè)人員應當具有相關(guān)職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能,符合政府采購監(jiān)督管理機構(gòu)規(guī)定的專業(yè)崗位任職要求。
第十四條政府采購代理機構(gòu)應當根據(jù)委托代理政府采購事宜,并與委托人簽訂委托代理協(xié)議,依法確定委托代理的事項,約定雙方的權(quán)利義務。
代理政府采購事宜必須以政府采購監(jiān)督管理機構(gòu)批復的政府采購計劃和批復意見為依據(jù)。
第十五條政府采購代理機構(gòu)應當將開標、評標過程進行錄音、錄像,并作為電子檔案保存。
第十六條政府采購代理機構(gòu)要認真受理政府采購質(zhì)疑,并作出答復。
第五章培訓管理
第十七條威海市政府采購管理辦公室應當加強對政府采購代理機構(gòu)從業(yè)人員培訓管理,切實提高采購隊伍的執(zhí)業(yè)水平和業(yè)務技能。
政府采購培訓應當堅持理論聯(lián)系實際、學用一致、按需施教、講求實效的原則。
第十八條政府采購培訓以脫產(chǎn)培訓為主,非脫產(chǎn)培訓作為補充。
脫產(chǎn)培訓可以采取專題講座、研討班、培訓班等形式,培訓時間、內(nèi)容和方式根據(jù)所承擔的業(yè)務工作需要確定;可以委托有關(guān)正規(guī)培訓機構(gòu)進行,也可以由威海市政府采購管理辦公室自行組織培訓。
政府采購代理機構(gòu)應當積極組織參加政府采購培訓,配合做好培訓工作;開展多種形式的非脫產(chǎn)培訓。
第十九條政府采購培訓應當實行登記管理制度。
從業(yè)人員的培訓情況應當作為考核政府采購代理機構(gòu)的重要內(nèi)容之一。
第六章考核管理
第二十條威海市政府采購管理辦公室應當依法對政府采購代理機構(gòu)和從業(yè)人員進行考核。
第二十一條考核內(nèi)容
。ㄒ唬C構(gòu)制度情況。包括內(nèi)部機構(gòu)的設置,規(guī)章管理制度和監(jiān)督制約機制等。
(二)設施裝備情況。包括固定的營業(yè)場所及組織實施政府采購活動所需的辦公設備和交通工具等。
(三)人員素質(zhì)情況。包括基本素質(zhì)、專業(yè)技能和業(yè)務考試,工作作風、工作態(tài)度和服務水平;創(chuàng)新、敬業(yè)和務實精神等。
。ㄋ模┕ぷ髻|(zhì)量情況。包括政府采購法律法規(guī)規(guī)章和管理制度的執(zhí)行;招標文件(談判文件、詢價文件)的制作質(zhì)量;政府采購信息發(fā)布的范圍內(nèi)容時效;開標評標現(xiàn)場的管理;采購合同的制定和簽訂;中介服務費的收取和保證金的管理;采購文件的歸檔保存;報表數(shù)據(jù)的報送;質(zhì)疑的答復;政府采購效率和成功率等。
(五)業(yè)務培訓情況。包括從業(yè)人員參加培訓的次數(shù)、人數(shù)、考試成績和內(nèi)部培訓等。
(六)職業(yè)道德情況。包括愛崗敬業(yè)、誠實守信、堅持原則、依法執(zhí)業(yè)、客觀公正、廉潔自律等。
第二十二條考核方法
。ㄒ唬┒ㄐ耘c定量相結(jié)合的考核方法。對能夠量化的'內(nèi)容進行定量考核,對不能量化的內(nèi)容進行定性綜合考評。
。ǘ┒ㄆ谂c隨機相結(jié)合的考核方法。除正?己送,可以根據(jù)實際情況,采取隨機方式進行考核。
(三)專項檢查與全面檢查相結(jié)合的考核方法?蓪σ淮握少徎顒舆M行專項考核,也可對一段時期政府采購執(zhí)行情況進行全面考核。
第二十三條考核要求
。ㄒ唬┩J姓少徆芾磙k公室應當組織考核小組對政府采購代理機構(gòu)進行考核,考核小組成員可以邀請紀檢監(jiān)察、審計等有關(guān)部門人員參加,必要時可以邀請采購人和供應商參加。
。ǘ┙M織考核前應當制定考核計劃和考核方案,并在實施考核前十日以文件形式通知政府采購代理機構(gòu)。
。ㄈ┛己诵〗M可以向采購人、供應商征求對政府采購代理機構(gòu)的意見,并作為考核參考依據(jù)。
(四)考核結(jié)束后應當形成書面考核意見,威海市政府采購管理辦公室綜合考核小組、采購人和供應商的意見后,形成正式的考核結(jié)果。
考核結(jié)果應當書面通知被考核的政府采購代理機構(gòu),并在“威海政府采購網(wǎng)”公告。
第七章法律責任
第二十四條政府采購代理機構(gòu)有下列情形之一的,責令限期改正,給予警告,可以并處罰款,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,由其行政主管部門或者有關(guān)機關(guān)給予處分,并予通報:
(一)應當采用公開招標方式而擅自采用其他方式采購的;
。ǘ┥米蕴岣卟少彉藴实模
。ㄈ┮圆缓侠淼臈l件對供應商實行差別待遇或者歧視待遇的;
。ㄋ模┰谡袠瞬少忂^程中與投標人進行協(xié)商談判的;
。ㄎ澹┚芙^有關(guān)部門依法實施監(jiān)督檢查的。
第二十五條政府采購代理機構(gòu)及其工作人員有下列情形之一,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任;尚不構(gòu)成犯罪的,處以罰款,有違法所得的,并處沒收違法所得,屬于國家機關(guān)工作人員的,依法給予行政處分:
。ㄒ唬┡c供應商惡意串通的;
(二)在采購過程中接受賄賂或者獲取其他不正當利益的;
(三)開標前泄露標底的;
(四)開標前泄露已獲取招標文件的潛在投標人的名稱、數(shù)量或者其他可能影響公平競爭的有關(guān)招標投標情況的;
。ㄎ澹┰谟嘘P(guān)部門依法實施的監(jiān)督檢查中提供虛假情況的。
第二十六條政府采購代理機構(gòu)有下列情形之一的,責令限期改正,給予警告,可以按照有關(guān)法律規(guī)定并處罰款,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,由其行政主管部門或者有關(guān)機關(guān)依法給予處分,并予通報:
。ㄒ唬⿷斣谪斦块T指定的政府采購信息發(fā)布媒體上公告信息而未公告的;
(二)將必須進行招標的項目化整為零或者以其他任何方式規(guī)避招標的;
。ㄈ┮圆缓侠淼囊笙拗苹蛘吲懦鉂撛谕稑斯⿷,對潛在投標供應商實行差別待遇或者歧視待遇,或者招標文件指定特定的供應商、含有傾向性或者排斥潛在投標供應商的其他內(nèi)容的;
。ㄋ模┪窗匆(guī)定將應當備案的委托招標協(xié)議、招標文件、評標報告、采購合同等文件資料提交同級財政部門備案的;
(五)拒絕有關(guān)部門依法實施監(jiān)督檢查的。
第二十七條政府采購代理機構(gòu)違反政府采購法規(guī)定隱匿、銷毀應當保存的采購文件或者偽造、變造采購文件的,處以二萬元以上十萬元以下的罰款,對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
第二十八條政府采購代理機構(gòu)在代理政府采購業(yè)務中有違法行為的,按照有關(guān)法律規(guī)定處以罰款,報請上級財政部門依法取消其代理采購資格,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
第二十九條政府采購代理機構(gòu)有本辦法第二十四條、第二十五條、第二十六條行為之一,給他人造成損失的,應當依照有關(guān)民事法律規(guī)定承擔民事責任。
第三十條政府采購監(jiān)督管理機構(gòu)工作人員在實施監(jiān)督管理工作中違反本辦法規(guī)定,弄虛作假、徇私舞弊或濫用職權(quán)的,依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
托管管理制度15
一、目的
規(guī)范鑰匙委托管理工作,確保妥善保管好托管的鑰匙。
二、適用范圍
適用于特定情況下業(yè)主委托保管的鑰匙及未入住單位鑰匙的管理。
三、職責
1、服務處主管負責組織、安排鑰匙的管理工作。
2、服務處員工負責依照本程序?qū)嵤┩泄荑匙的日常管理工作。
四、程序要點
1、管理處可以進行鑰匙保管的范圍
(1)開發(fā)商交樓后,業(yè)主未入住時由開發(fā)商托管的鑰匙。
(2)特定情況下業(yè)主托管的鑰匙。特定情況是指:業(yè)主確有實際的生活、工作困難確需托管鑰匙,不至于給物業(yè)部工作帶來額外事端的情況。
2、開發(fā)商托管的鑰匙
(1)物業(yè)接管驗收工作結(jié)束后,物業(yè)部可以根據(jù)發(fā)展商的托管要求接管未入住單位的鑰匙。
(2)接管過來的鑰匙由服務處員工清楚標明鑰匙單位編碼并整齊有序的`放置在鑰匙柜中。
(3)鑰匙的發(fā)放工作詳見《入住管理標準作業(yè)程序》
3、業(yè)主在特定情況下托管的鑰匙
(1)業(yè)主委托保管鑰匙時,服務處員工應按《業(yè)主托管鑰匙委托書》(一式兩聯(lián))要求填寫日期、單位編號、業(yè)主姓名、鑰匙數(shù)量、托存原因及領(lǐng)取鑰匙的要求等項目。
(2)管理員就特別向業(yè)主說明本物業(yè)部不承擔為業(yè)主保管家庭財產(chǎn)的責任,業(yè)主同意后,請業(yè)主在《業(yè)主托管鑰匙委托書》的業(yè)主簽名'欄簽名確認。
(3)管理員將《業(yè)主托管鑰匙委托書》第二聯(lián)交業(yè)主保管。
(4)管理員將《業(yè)主托管鑰匙委托書》上的有關(guān)內(nèi)容登記在《業(yè)主托管鑰匙登記表》內(nèi),并在托管的鑰匙上貼上標有業(yè)主姓名的標識,然后將鑰匙整齊有序的放置在鑰匙柜中保存。
4、托管鑰匙的管理
(1)管理處有維修或空置房管理需要使用托管的鑰匙時,由服務處員工在借用人辦理鑰匙借用手續(xù)后,將鑰匙交給借用人。鑰匙借用手續(xù)的辦理程序為:借用人在《借用鑰匙登記表》中如實填寫借用日期、鑰匙編號、數(shù)量、預借期、借鑰匙原因、借用人聯(lián)系電話等內(nèi)容,然后簽名確認。
(2)辦理鑰匙退還手續(xù)時,服務處員工應在核對鑰匙數(shù)量后,在《借用鑰匙登記表》中標注鑰匙退還日期,并在'接收人'一欄簽名確認。
(3)服務處主管應安排服務處員工根據(jù)各類登記表的記錄檢查鑰匙的借還情況,發(fā)現(xiàn)借期超過三天不還鑰匙者,應致電借鑰匙部門或個人催還。
(4)當接到丟失或損壞鑰匙報告時,服務處員工應按《鑰匙管理備忘錄》要求記錄事件經(jīng)過并報服務處主管;服務處主管與房地產(chǎn)開發(fā)商/業(yè)主聯(lián)系,征得同意后,采取補配鑰匙或換鎖措施確保遺失鑰匙單位的安全,服務處員工將處理結(jié)果記錄在《鑰匙管理備忘錄》中。
(5)業(yè)主或業(yè)主指定的領(lǐng)鑰匙人前來領(lǐng)取鑰匙時,管理員憑《業(yè)主證》/領(lǐng)鑰匙人的身份證移交鑰匙給領(lǐng)鑰匙人。同時應在《業(yè)主托管鑰匙登記表》中標注移交日期,請業(yè)主/領(lǐng)鑰匙人簽名確認。在無任何證件證明索匙者為鑰匙所屬單位的業(yè)主/業(yè)主指定的領(lǐng)鑰匙人時,服務處員工不得將鑰匙轉(zhuǎn)交。
5、所有與鑰匙管理有關(guān)的記錄應由部門歸檔保存兩年。
五、記錄
1、《業(yè)主托管鑰匙委托書》
2、《業(yè)主托管鑰匙登記表》
3、《借用鑰匙登記表》
4、《鑰匙管理備忘錄》
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