會(huì)議的管理制度(精選15篇)
在充滿活力，日益開放的今天，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。我敢肯定，大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的，以下是小編為大家收集的會(huì)議的管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
會(huì)議的管理制度1
一、制訂目的：
為節(jié)約公司資源，提高各部門會(huì)議效率，保障會(huì)議室的正常使用狀態(tài)，行政部現(xiàn)面向公司全體實(shí)施會(huì)議室、接待室、培訓(xùn)室、多功能廳使用管理制度，具體事項(xiàng)如下。
二、適用范圍：
本制度適用于公司會(huì)議室、接待室、培訓(xùn)室、多功能廳的管理與使用。
三、權(quán)責(zé)：
1.行政部：全面負(fù)責(zé)會(huì)議室日常管理。
1會(huì)議室使用接收、審核及相關(guān)協(xié)調(diào)工作；
2會(huì)議室物資準(zhǔn)備；
3會(huì)后會(huì)議室整理驗(yàn)收。
2.各部門：負(fù)責(zé)會(huì)議室的申請(qǐng)并遵循本規(guī)定規(guī)范使用會(huì)議室。
1會(huì)議室的及時(shí)申請(qǐng)；
2會(huì)議中會(huì)議室內(nèi)所有器材設(shè)備的`保管與維護(hù)、會(huì)議室衛(wèi)生維護(hù)與清理；
四、具體流程：
前臺(tái)登記 申請(qǐng)表 行政部 審核確認(rèn) 會(huì)議物資準(zhǔn)備 會(huì)議室交付使用 會(huì)議結(jié)束整理驗(yàn)收
1.申請(qǐng)：各部門使用會(huì)議室，請(qǐng)指定專人，在前臺(tái)處登記會(huì)議室使用申請(qǐng)表，見附件一。
2.申請(qǐng)時(shí)間：因會(huì)議等級(jí)不同，需準(zhǔn)備會(huì)議物資，請(qǐng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：
物資準(zhǔn)備 無需物資準(zhǔn)備 需提供純凈水、茶水及其他飲料 需準(zhǔn)備鮮花、水果、音響、電腦、投影設(shè)備服務(wù) 需提供橫幅、歡迎牌、禮品等制作采購類物資 申請(qǐng)時(shí)限 10分鐘前申請(qǐng) 30分鐘前申請(qǐng) 1個(gè)工作日前申請(qǐng) 3個(gè)工作日前申請(qǐng)
3.為保證后續(xù)申請(qǐng)部門的使用，敬請(qǐng)各部門注意申請(qǐng)充足的使用時(shí)間，如超出申請(qǐng)的時(shí)間且后續(xù)有申請(qǐng)使用的部門，則需優(yōu)先保證后續(xù)使用部門的使用。
4.會(huì)議后使用部門需自行整理會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)（座椅歸位/垃圾清理/關(guān)閉空調(diào)燈光設(shè)備電源），并及
時(shí)告知前臺(tái)使用完畢，以便前臺(tái)檢查及準(zhǔn)備后續(xù)會(huì)議。如發(fā)現(xiàn)有使用部門不按規(guī)定使用，則按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
5.行政部于每天下班前檢查會(huì)議室的使用情況（座椅歸/垃圾/關(guān)閉空調(diào)燈光設(shè)備電源）。
三、注意事項(xiàng)：
1.會(huì)議室如需使用手提電腦請(qǐng)各部門自行準(zhǔn)備，并請(qǐng)認(rèn)真做好保密工作，嚴(yán)禁傳播、泄露公司商業(yè)秘密和傳播不良影音資料；
2.會(huì)議室使用人員須愛護(hù)設(shè)備和物品，如出現(xiàn)人為損壞要按價(jià)賠償；
3.會(huì)議室使用遵循先外部后內(nèi)部、先全局后局部、先緊急后一般的原則，如遇到會(huì)議室占用，行政部將負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作；
4.話筒、投影儀等設(shè)備有專門人員調(diào)試，未經(jīng)允許，不得隨意變動(dòng)。如出現(xiàn)故障，影響會(huì)議進(jìn)行，可通知行政部。
四、相關(guān)表單
1.附件一《會(huì)議室使用申請(qǐng)登記表》
此制度自通知發(fā)布之日起開始執(zhí)行，未盡事宜由行政部負(fù)責(zé)解釋。
會(huì)議的管理制度2
一、目的
為統(tǒng)一會(huì)議管理模式，規(guī)范公司各項(xiàng)會(huì)議及各類培訓(xùn)流程，減少會(huì)議數(shù)量、縮短會(huì)議時(shí)間，提高會(huì)議質(zhì)量，特制定本制度。
二、職責(zé)
�。ㄒ唬⿻�(huì)務(wù)工作主要由行政管理部承辦；其他部門主辦或召集的會(huì)議，行政管理部應(yīng)予協(xié)助。
�。ǘ┬姓芾聿控�(fù)責(zé)會(huì)議管理，所有重要會(huì)議要在公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后到綜合部登記備案。
�。ㄈ┏渌块T主辦的會(huì)議資料各自存檔外，會(huì)議資料由行政管理部整理、分發(fā)、立卷、存檔。
三、會(huì)議分類
（一）、公司部門周會(huì)制度
1、召開時(shí)間：每周一上午10:00。特殊原因需要延期召開的由部門主管提前通知。
2、主持與記錄：各部門助理記錄，由部門主管主持
3、參加人員：部門主管、部門員工
由于出差等特殊原因不能參加例會(huì)的，應(yīng)提前向部門主管請(qǐng)假。
4、會(huì)議資料：該部門上周工作總結(jié)、本周工作計(jì)劃。
�。ǘ�、公司員工周會(huì)制度
1、主持與記錄：由人力資源部召集，總經(jīng)理主持，行政專員進(jìn)行會(huì)議記錄�？偨�(jīng)理未列席會(huì)議時(shí)，由副總經(jīng)理主持。
2、召開時(shí)間：每周五午時(shí)4點(diǎn)。特殊原因需要延期召開時(shí)由行政專員提前通知。
3、參加人員：為公司全體員工。由于出差等特殊原因不能參加例會(huì)的，應(yīng)提前向人力資源部請(qǐng)假。
4、會(huì)議資料：
�。�1）各部門匯報(bào)上周工作任務(wù)完成情景，著重介紹在任務(wù)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。
�。�2）公司日常運(yùn)作情景的總結(jié)。
�。�3）全體與會(huì)人員就工作中所遇到的問題進(jìn)行發(fā)言。
�。ㄈ�、公司工作述職會(huì)議制度
1、主持與記錄：工作述職會(huì)議由人力資源部負(fù)責(zé)召集，總經(jīng)理主持，行政專員進(jìn)行會(huì)議記錄。
2、參加人員：公司全體員工。由于出差等特殊原因不能參加例會(huì)的，應(yīng)提前向人力資源部請(qǐng)假。
3、召開時(shí)間：每年召開兩次，分別在年中和年末召開，具體時(shí)間由人力資源部安排。
4、會(huì)議資料：各與會(huì)人員各自總結(jié)、匯報(bào)半年來的工作情景，如工作具體資料、工作任務(wù)執(zhí)行情景及所取得的業(yè)績(jī)或成效等。
�。ㄋ模⑵渌麜�(huì)議
1、各專題會(huì)議
相關(guān)部門根據(jù)實(shí)際工作需要不定期地召開。會(huì)議的資料主要是針對(duì)運(yùn)營(yíng)管理、招商工作、企劃工作、物業(yè)管理工作、預(yù)算管理及合約事宜等專項(xiàng)工作進(jìn)行討論、布署和總結(jié)。
2、公司年終總結(jié)表彰大會(huì)
總結(jié)全年工作情景，布署下一年度工作任務(wù)，表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)團(tuán)體及個(gè)人。此項(xiàng)會(huì)議由行政管理部具體組織實(shí)施。
3、員工發(fā)起的會(huì)議
公司員工能夠發(fā)起必須級(jí)別的會(huì)議，員工對(duì)公司的某一制度，或者工作中出現(xiàn)的.問題提出解決方案，需要多個(gè)部門協(xié)同時(shí)，能夠提請(qǐng)適當(dāng)級(jí)別的會(huì)議。由行政管理部門將會(huì)議納入臨時(shí)會(huì)議的范圍，并由主經(jīng)理批準(zhǔn)。
四、會(huì)議召開
（一）會(huì)議安排：
1、凡涉及到多個(gè)部門人員參加的會(huì)議或由于階段工作需要臨時(shí)召開的會(huì)議，會(huì)議召集部門應(yīng)在召開前1-2天將總經(jīng)理批準(zhǔn)后的會(huì)議通知單報(bào)行政管理部，由行政管理部進(jìn)行統(tǒng)一安排，方可召開。
2、行政管理部每月統(tǒng)一編制例會(huì)會(huì)議計(jì)劃，與月排班表同時(shí)公布。
3、凡公司已列入會(huì)議計(jì)劃的會(huì)議，如需改期，或遇特殊情景需臨時(shí)安排其它會(huì)議，組織部門應(yīng)提前2天報(bào)總經(jīng)理審批并報(bào)請(qǐng)行政管理部調(diào)整會(huì)議計(jì)劃，未經(jīng)行政管理部調(diào)整的，任何人（部門）不得隨意調(diào)整正常會(huì)議計(jì)劃。
4、各部門工作例會(huì)必須服從公司的統(tǒng)一安排，各部門小會(huì)不得安排在公司例會(huì)同期召開，應(yīng)堅(jiān)持小會(huì)服從大會(huì)，局部服從整體的原則。
5、會(huì)議一經(jīng)確定，與會(huì)人員應(yīng)預(yù)先做好各項(xiàng)工作安排，原則上不可請(qǐng)假缺席或遲到，遇特殊情景須提前向總經(jīng)理請(qǐng)假，獲得批準(zhǔn)后方可指派專人代為參加，會(huì)后應(yīng)主動(dòng)詢問會(huì)議資料及交辦事項(xiàng)，確保會(huì)議布署的各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)完成并對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)。
�。ǘ�、會(huì)議的準(zhǔn)備：
1、公司有專項(xiàng)主題的會(huì)議或需有投影設(shè)備演示說明的會(huì)議，應(yīng)由行政管理部提前做好投影設(shè)備連接調(diào)試工作；
2、會(huì)議之前，行政管理部應(yīng)有專人負(fù)責(zé)會(huì)議會(huì)標(biāo)的制作和設(shè)置，并根據(jù)會(huì)議級(jí)別或性質(zhì)準(zhǔn)備好會(huì)議飲用水或其他招待用品；
3、異常重大會(huì)議，應(yīng)由行政管理部專人負(fù)責(zé)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，具體包括以下資料：
4、會(huì)議議程安排（應(yīng)提前報(bào)交公司領(lǐng)導(dǎo)或主要參會(huì)者）；
5、會(huì)議資料準(zhǔn)備（如需分發(fā)應(yīng)在入場(chǎng)前登記分發(fā)）；
6、會(huì)議場(chǎng)所布置；
7、會(huì)議服務(wù)人員的安排；
8、會(huì)議簽到；
9、會(huì)后事項(xiàng)安排。
10、會(huì)議需要留存資料的應(yīng)提前通知相關(guān)部門做好拍照、攝像工作。
�。ㄈ�、會(huì)議召開及傳達(dá)：
1、應(yīng)明確公司會(huì)議的目的，公司會(huì)議的目的是解決問題提高效率，所以會(huì)議應(yīng)明確主題，不開無邊際的會(huì)議。
2、參會(huì)人員在會(huì)前應(yīng)明確會(huì)議要研究的議題以便準(zhǔn)備好相關(guān)文件材料。
3、與會(huì)者的發(fā)言要言簡(jiǎn)意駭，一般發(fā)言不可過長(zhǎng)，會(huì)議組織者或主持人在開會(huì)前應(yīng)當(dāng)就每個(gè)人的發(fā)言時(shí)間予以統(tǒng)計(jì)和控制，時(shí)間到后，無特殊情景不予延長(zhǎng)。每次開會(huì)中應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)發(fā)言的時(shí)間要求。
4、重要會(huì)議決議或記錄未正式公布前，與會(huì)者不得提前透露會(huì)議資料。
5、與會(huì)人員必須用正式的會(huì)議記錄本做詳細(xì)的會(huì)議記錄，以便于會(huì)后向部門員工準(zhǔn)確傳達(dá)會(huì)議精神，落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，行政管理部將不定期抽查與會(huì)人員的會(huì)議記錄。
6、公司會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要由行政管理部專人負(fù)責(zé)整理并由公司領(lǐng)導(dǎo)審閱簽發(fā)，會(huì)議紀(jì)要應(yīng)分發(fā)給與會(huì)人員，必要時(shí)，分發(fā)給相關(guān)部門。其它會(huì)議由召集部門責(zé)成專人負(fù)責(zé)記錄整理，由主管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽發(fā)并編號(hào)存檔。
7、會(huì)議結(jié)束后行政管理部或其它會(huì)議組織部門負(fù)責(zé)將問題進(jìn)行匯總、分類，并將會(huì)議中對(duì)各部門工作的要求進(jìn)行整理、分類、下發(fā)。公司會(huì)議決定事項(xiàng)的督辦、檢查和追蹤由行政管理部專人負(fù)責(zé)，根據(jù)規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)逐項(xiàng)跟進(jìn)，并在下一次例會(huì)前將各部門完成情景報(bào)公
會(huì)議的管理制度3
1、目的
為了使公司的會(huì)議管理規(guī)范化、有序化，提高會(huì)議質(zhì)量。
2、適用范圍
適用于_______有限公司會(huì)議召開。
3、職責(zé)
1、行政人事部負(fù)責(zé)公司級(jí)會(huì)議的組織、會(huì)場(chǎng)紀(jì)律的管理，會(huì)議記錄；
2、行政人事部對(duì)公司級(jí)會(huì)議決定事項(xiàng)以及安排的工作進(jìn)行跟蹤、落實(shí)，以確保工作能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量完成；
3、各單位內(nèi)部會(huì)議由各單位自行組織，行政部予以協(xié)助。
4、內(nèi)容
1、會(huì)議召開的原則
2、公司所有的會(huì)議必須以精簡(jiǎn)、有效、節(jié)儉的'原則進(jìn)行；
3、只有在需要時(shí)才召開會(huì)議；
4、公司嚴(yán)格控制未預(yù)見的臨時(shí)性會(huì)議，對(duì)此類會(huì)議須按一會(huì)一報(bào)原則審批（臨時(shí)會(huì)議需報(bào)行政部批準(zhǔn)）。
5、會(huì)場(chǎng)紀(jì)律
1、公司定于每周_______下午_______召開周工作總結(jié)與計(jì)劃例會(huì)，由行政部負(fù)責(zé)組織，緊急會(huì)議提前半小時(shí)通知。 周會(huì)的議程：總結(jié)上周工作，安排本周主要工作任務(wù)，商討工作中出現(xiàn)問題的具體解決方案。
2、月底會(huì)議、季度會(huì)議、年度會(huì)議由行政部根據(jù)具體工作安排確定時(shí)間，提前二天通知各部門，各部門會(huì)議由各部門自行確定會(huì)議時(shí)間。
3、開會(huì)前5分鐘與會(huì)人員必須到達(dá)會(huì)場(chǎng)，同時(shí)將手機(jī)調(diào)到振動(dòng)狀態(tài)或關(guān)閉；
4、會(huì)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得在會(huì)議期間進(jìn)行私自討論；
5、與會(huì)人員因?yàn)樘厥庠虿荒馨磿r(shí)出席會(huì)議，須在會(huì)前向會(huì)議組織單位請(qǐng)假，并以書面形式說明不能按時(shí)出席會(huì)議的原因（特殊情況可以采取口頭形式請(qǐng)假），得到組織單位批準(zhǔn)后，才能請(qǐng)假。
6、會(huì)議中途與會(huì)人員如有急事需離開，需向會(huì)議主持人提出申請(qǐng)，得到批準(zhǔn)后方可離開。
7、會(huì)議管理體制
8、公司級(jí)會(huì)議召開前期，行政部準(zhǔn)備好會(huì)議相關(guān)文件或資料，必要時(shí)進(jìn)行會(huì)場(chǎng)布置、設(shè)備調(diào)試。
9、行政部需在會(huì)議進(jìn)行中做好記錄，記錄方式主要是速記筆錄。
10、行政部做好會(huì)議記錄，并存放于公司共享資料相應(yīng)文檔內(nèi)。
11、除各單位內(nèi)部會(huì)議外，公司級(jí)會(huì)議資料由行政部整理、立卷、歸檔。
12、對(duì)于沒有按時(shí)出席會(huì)議而又未請(qǐng)假者，由行政部參照公司《獎(jiǎng)懲制度》予以處罰。
會(huì)議的管理制度4
1.目的
為加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的管理和協(xié)調(diào),收集匯總安全信息,安排檢查、整改安全隱患,研究布置安全工作,確保公司安全生產(chǎn)及安全生產(chǎn)信息的暢通,特制定本制度。
2.范圍:
2.1本制度適用于公司安全生產(chǎn)會(huì)議的管理。
2.2安全生產(chǎn)會(huì)議包括安全生產(chǎn)委員會(huì)(簡(jiǎn)稱安委會(huì))會(huì)議及安全例會(huì)。
2.3文件的傳達(dá)和掌握要求:
傳達(dá)及了解 全體員工
理解 廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)管理人員等
掌握并熟練應(yīng)用 安全生產(chǎn)管理人員。
3.職責(zé)權(quán)限
3.1安全處、分廠安全科為本制度的`歸口管理部門。
3.2公司總經(jīng)理和廠長(zhǎng)對(duì)本制度組織實(shí)施。
4.工作程序
4.1 公司安全生產(chǎn)會(huì)議每月召開一次,需解決重大安全問題時(shí)可隨時(shí)召開。分廠每月召開一次安全生產(chǎn)例會(huì)。
4.2 公司安全生產(chǎn)會(huì)議由安委會(huì)主任負(fù)責(zé)召集,安委會(huì)主任主持,安全處做會(huì)議記錄。分廠會(huì)議由分廠廠長(zhǎng)主持,安全科做會(huì)議記錄。
4.3會(huì)議具體內(nèi)容:
4.3.1 貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī),推動(dòng)企業(yè)安全健康發(fā)展。
4.3.2 研究制訂企業(yè)年度安全生產(chǎn)計(jì)劃,解決重大安全問題。
4.3.3 督促建立、健全安全管理制度和安全操作規(guī)程、事故應(yīng)急救援預(yù)案,監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
4.3.4 聽取各單位的安全匯報(bào),督促隱患整改,消除安全隱患。
4.3.5 對(duì)重大人身、設(shè)備、生產(chǎn)事故調(diào)查處理,落實(shí)預(yù)防措施。
4.3.6 安委會(huì)成員必須參加會(huì)議,有事請(qǐng)假,無故不參加者按規(guī)定考核。
4.3.7 安委會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu)是安委會(huì)辦公室,具體執(zhí)行安委會(huì)的決議,負(fù)責(zé)公司日常安全生產(chǎn)事宜。
4.4 安全例會(huì)制度
4.4.1 公司安全例會(huì)每月月初按時(shí)召開。分廠安全例會(huì)每月月末按時(shí)召開。
4.4.2 公司安全生產(chǎn)例會(huì)參加人員:總經(jīng)理、生產(chǎn)部部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)、生產(chǎn)部各處長(zhǎng)、各分廠廠長(zhǎng)、生產(chǎn)廠長(zhǎng)、調(diào)度室主任、安全科長(zhǎng)。
4.4.3 分廠會(huì)議參加人員:各車間主任、職能科室負(fù)責(zé)人、各車間安全員必須按時(shí)參加會(huì)議,因故不能參加會(huì)議者,應(yīng)事先請(qǐng)假,并委托其他負(fù)責(zé)人參加。
4.4.4 安全例會(huì)紀(jì)要由安全部門負(fù)責(zé)整理,并于安全例會(huì)次日下發(fā)。
4.5 安全例會(huì)的主要內(nèi)容包括:
4.5.1 公司例會(huì)由各分廠向參加會(huì)議人員通報(bào)上月提出問題的整改情況,本月安全工作情況(包括安全投入費(fèi)用使用情況),工作特色和不足,下月安全工作計(jì)劃。分廠例會(huì)由各單位向參加會(huì)議人員通報(bào)上月提出問題的整改情況,本月安全工作情況(包括安全投入費(fèi)用使用情況),工作特色和不足,下月安全工作計(jì)劃。
4.5.2 研究分析當(dāng)前存在的問題和安全隱患,提出解決的措施辦法,并落實(shí)到有關(guān)單位、部門和責(zé)任人。
4.5.3 傳達(dá)近期收到的上級(jí)安全指示、文件、方針、政策或事故通報(bào)。安排下月的安全工作重點(diǎn),并提出工作要求。
5.考核
5.1 安全生產(chǎn)會(huì)議各單位提前兩天向安全部門上交單位安全總結(jié),對(duì)總結(jié)內(nèi)容質(zhì)量較差單位罰款20-50元。
5.2 應(yīng)參加會(huì)議人員遲到一次罰款20元,無故曠會(huì)一次罰款50元。
5.3 對(duì)安全生產(chǎn)會(huì)議安排的工作,不能按時(shí)完成的每有一項(xiàng)對(duì)責(zé)任單位罰款50--200元。
會(huì)議的管理制度5
1、會(huì)議室，接待室是酒店進(jìn)行會(huì)議，接待客戶的場(chǎng)所，為加強(qiáng)管理，規(guī)范酒店會(huì)議室、接待室的使用，給員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，制定本制度。
2、酒店全部員工非接待客人和參與會(huì)議，不得隨便進(jìn)入接待室和會(huì)議室。
3、酒店各個(gè)部門如需要使用會(huì)議室，要提前去總經(jīng)理辦公室申請(qǐng)。
4、接待室有特地負(fù)責(zé)引見、款待、接送來賓。
5、任何員工不得任憑移動(dòng)會(huì)議室，接待室的家具及物品。
6、任何員工不得任憑使用會(huì)議室、接待室的'茶葉、咖啡、飲料等用品。
7、任何員工不得任憑拿走接待室的報(bào)刊，雜志等資料。
8、愛惜接待室、會(huì)議室的設(shè)施。
9、會(huì)議結(jié)束，要整理睬場(chǎng)，保持清潔。
會(huì)議的管理制度6
為了進(jìn)一步提高中心安全生產(chǎn)管理水平和工作效率，建立強(qiáng)有力的安全生產(chǎn)指揮系統(tǒng)和良好的安全會(huì)議秩序，制定本制度。
一、適用范圍
公司各類安全工作會(huì)議。
二、職責(zé)
1、安全生產(chǎn)第一責(zé)任人或委派主管負(fù)責(zé)人主持會(huì)議。
2、中心辦公室負(fù)責(zé)中心安全生產(chǎn)會(huì)議的記錄。
三、會(huì)議分類
1、中心級(jí)安全會(huì)議：中心或中心指派職能部門組織召開的安全會(huì)議。包括安全專題會(huì)議，政府有關(guān)部門及公司的安全工作會(huì)議等。
2、部門級(jí)安全會(huì)議：部門組織召開的安全會(huì)議。包括檢驗(yàn)部安全專題會(huì)議，安全例會(huì)，事故分析會(huì)等。
3、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議：在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)召開的`安全會(huì)議。包括現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，事故現(xiàn)場(chǎng)分析會(huì)等。
四、會(huì)議內(nèi)容
1、中心安全會(huì)議內(nèi)容包括：安全生產(chǎn)法規(guī)、條例貫標(biāo)學(xué)習(xí)，前期安全工作總結(jié)，安全生產(chǎn)工作安排，上級(jí)安全工作傳達(dá)布置，重大事故案例分析等。
2、部門級(jí)安全會(huì)議內(nèi)容包括：安全生產(chǎn)法規(guī)、條例、中心、檢驗(yàn)部、試驗(yàn)部、計(jì)量部規(guī)章制度宣貫學(xué)習(xí)，中心安全工作傳達(dá)落實(shí)，事故案例分析等。
3、現(xiàn)場(chǎng)安全工作會(huì)議內(nèi)容根據(jù)安全生產(chǎn)情況，可自行安排。
五、會(huì)議要求
1、會(huì)議要求講求實(shí)效，主持人要在會(huì)前充分準(zhǔn)備，確定議題，提出意見。
2、發(fā)言和交換意見要內(nèi)容具體，語言簡(jiǎn)明扼要。
3、會(huì)議內(nèi)容要有記錄，形成決議的問題要由相關(guān)部門迅速付諸實(shí)施，歸口管理部門負(fù)責(zé)落實(shí)、考核。
4、參會(huì)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，因事不能到會(huì)（或不能準(zhǔn)時(shí)到會(huì)）應(yīng)提前向會(huì)議組織部門請(qǐng)假。會(huì)議組織人員應(yīng)在開會(huì)前10分鐘到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)，與會(huì)人員應(yīng)在開會(huì)前5分鐘到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)。在會(huì)議室舉行會(huì)議應(yīng)有考勤，由會(huì)議組織部門進(jìn)行考勤。
5、中心應(yīng)定期組織安全會(huì)議。中心安全會(huì)議每季度召開一次，部門級(jí)的安全工作例會(huì)每月至少召開一次，可以和其他會(huì)議合并召開。
6、中心會(huì)議記錄由辦公室記錄下發(fā)，各部門要建立自己的會(huì)議記錄，各部門部長(zhǎng)應(yīng)認(rèn)真記錄并交接班。安全例會(huì)管理制度
1目的
在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，需要定期召開安全工作會(huì)議，及時(shí)掌握安全生產(chǎn)信息、傳達(dá)安全生產(chǎn)指令、解決存在的問題，以確保安全工作的順利進(jìn)行。為使會(huì)議規(guī)范化、制度化，特制定公司安全例會(huì)管理制度。
2各項(xiàng)安全會(huì)議
2.1公司安委會(huì)
2.1.1會(huì)議內(nèi)容：討論分析本單位安全生產(chǎn)形勢(shì)，研究、議定重大安全工作措施并對(duì)下半年的安全工作進(jìn)行規(guī)劃。
2.1.2參加人員：安全生產(chǎn)委員會(huì)成員
2.1.3會(huì)議時(shí)間：1月、7月初
2.2公司安全例會(huì)
2.2.1公司安全例會(huì)每月初召開一次。
2.2.1.1例會(huì)內(nèi)容：各單位匯報(bào)上月工作完成情況溝通情況、部署本月工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)解決當(dāng)前存在的安全生產(chǎn)問題，傳達(dá)控股公司及市政府的有關(guān)文件精神，并進(jìn)行具體工作安排。
2.2.1.2參加人員：主管安全的副總經(jīng)理、安全保衛(wèi)部成員及各部門安全工作主管領(lǐng)導(dǎo)及職能部門負(fù)責(zé)人。
2.2.2各部門安全工作例會(huì)，每月一次，安排在公司例會(huì)之后，由各部門安全主管部門召集本公司各部門、單位、專（兼）職安全員參加。
2.2.2.1例會(huì)內(nèi)容：總結(jié)上月安全生產(chǎn)工作，部署下月工作，解決落實(shí)當(dāng)前存在的問題，傳達(dá)公司有關(guān)文件。
2.3安全管理專職部門工作例會(huì)
2.3.1各級(jí)安全管理職能部門應(yīng)每半月召開一次部工作會(huì)議。
2.3.2例會(huì)內(nèi)容：及時(shí)總結(jié)上半月工作，確定下半月工作重點(diǎn)，具體解決實(shí)際問題。
3會(huì)議有關(guān)要求：
3.1各單位安全例會(huì)應(yīng)明確固定開會(huì)日期，定期按時(shí)召開，特殊情況臨時(shí)變動(dòng)會(huì)期，應(yīng)報(bào)上級(jí)部門。上級(jí)主管部門根據(jù)工作情況，參加各單位例會(huì)。
3.2各類會(huì)議應(yīng)有專門記錄，安委會(huì)例會(huì)、安全工作例會(huì)、安全生產(chǎn)例會(huì)應(yīng)單發(fā)或合并發(fā)會(huì)議紀(jì)要，并抄送上級(jí)主管部門，會(huì)議有關(guān)材料、記錄列入檔案管理保存。
3.3各種安全會(huì)議設(shè)會(huì)議簽到表，并且必須由參加會(huì)議人員本人簽到。
4、本制度由公司安全保衛(wèi)部部負(fù)責(zé)解釋、修訂。
會(huì)議的管理制度7
一、目的
為進(jìn)一步明確“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)工作方針,建立良好的安全信息交流平臺(tái),采取有力的安全技術(shù)措施,將公司安全工作做得更好,特建立安全生產(chǎn)會(huì)議管理制度。
二、范圍
2.1、本制度規(guī)定了本公司安全生產(chǎn)會(huì)議安全目的、形式、內(nèi)容、要求。
2.2、范圍:本制度適用于本公司安全生產(chǎn)會(huì)議。
三、職責(zé)
管理部負(fù)責(zé)本制度的實(shí)施、管理。
四、管理內(nèi)容
4.1、安全生產(chǎn)會(huì)議的主要任務(wù)(議題)
4.1.1、以本公司安全生產(chǎn)的承諾、方針、目標(biāo)為中心,檢查落實(shí)情況;
4.1.2、通報(bào)本公司安全生產(chǎn)月查情況及整改措施完成情況;
4.1.3、檢查以前安全會(huì)議確定的事項(xiàng)的落實(shí)情況。
4.1.4、各班組及主管人員匯報(bào)本班組關(guān)于安全生產(chǎn)需要解決的問題;
4.1.5、每位員工在會(huì)上可以提出安全管理的`合理化建議及查找目前公司在生產(chǎn)、儲(chǔ)存過程中存在的安全隱患。
4.1.6、形成決議,供下次會(huì)議檢查落實(shí)情況.
4.2、具體要求
4.2.1、公司每月召開一次安全生產(chǎn)會(huì)議。
4.2.2、公司安全生產(chǎn)會(huì)議由安全生產(chǎn)責(zé)任人主持,有關(guān)生產(chǎn)部門和相關(guān)人員參加。
4.2.3、每年的年初或年末要組織一次安全工作會(huì)議,總結(jié)全年安全工作情況及布置來年的工作計(jì)劃和方案。
4.2.4、生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所每周開一次生產(chǎn)會(huì)議,總結(jié)一周的生產(chǎn)安全情況。生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所例會(huì)的主要內(nèi)容:生產(chǎn)產(chǎn)品及使用原料的危險(xiǎn)化學(xué)品品種、危險(xiǎn)有害特性、使用注意事項(xiàng),并對(duì)操作人員穿戴勞動(dòng)防護(hù)用品情況進(jìn)行總結(jié),有無赤膊、穿拖鞋、不穿工作服的現(xiàn)象,生產(chǎn)、儲(chǔ)存過程中存在的其他問題等。
4.2.5、安全生產(chǎn)會(huì)議要形成會(huì)議記錄《安全生產(chǎn)例會(huì)記錄》和《班組例會(huì)記錄》。
會(huì)議要有會(huì)議主題,提出的問題要有落實(shí)措施,下次會(huì)議要對(duì)上次會(huì)議提出的問題進(jìn)行檢查。
五、記錄
《安全生產(chǎn)例會(huì)記錄》、《班組例會(huì)記錄》DB/5.1-007-006-JL***-20xx
會(huì)議的管理制度8
一、消防安全教育、培訓(xùn)制度
1、消防安全教育、培訓(xùn)由消防安全管理部門負(fù)責(zé)，消防安全管理部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，主要職責(zé)為開展本單位消防安全教育、培訓(xùn)工作;
2、消防安全教育、培訓(xùn)由消防安全管理人負(fù)責(zé)組織;
3、消防安全教育、培訓(xùn)對(duì)象包括：消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、消防安全管理人員，本單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體員工;
4、消防安全教育、培訓(xùn)每半年開展一次;
5、消防安全教育、培訓(xùn)應(yīng)包括以下內(nèi)容：
(1)有關(guān)消防法律法規(guī)、消防安全制度和消防安全操作規(guī)程;
(2)本單位、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;
(3)消防設(shè)施、滅火器材的性能、使用方法及注意事項(xiàng);
(4)報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識(shí)和技能;
(5)組織、引導(dǎo)人員疏散的知識(shí)和技能;
(6)對(duì)特殊工種人員應(yīng)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
6、新員工應(yīng)經(jīng)過消防安全教育、培訓(xùn)合格后方可上崗;
7、消防安全教育、培訓(xùn)應(yīng)由專人授課，并制作教案，參加消防安全教育、培訓(xùn)的全體人員應(yīng)做好學(xué)習(xí)記錄，對(duì)無故不參加者通報(bào)批評(píng)，并組織補(bǔ)訓(xùn)。培訓(xùn)過程中應(yīng)采集現(xiàn)場(chǎng)照片和影像資料，并做好記錄，裝入單位消防安全管理檔案;
8、制定消防安全教育、培訓(xùn)考核辦法，針對(duì)消防安全教育、培訓(xùn)的內(nèi)容每年至少組織一次考核，考核不合格的應(yīng)組織補(bǔ)訓(xùn)。
二、消防安全例會(huì)制度
1、消防安全例會(huì)由消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)召集、消防安全管理人配合組織召開;
2、參加消防安全例會(huì)包括以下人員：消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、消防安全管理人員、各部門負(fù)責(zé)人;
3、消防安全例會(huì)每月召開一次;
4、消防安全例會(huì)議題應(yīng)包括以下內(nèi)容：
(1)各部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)上月消防安全工作情況，針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患提出整改建議、方案以及需要投入整改隱患的資金情況;
(2)消防安全管理人傳達(dá)上級(jí)會(huì)議、文件精神以及領(lǐng)導(dǎo)批示等;
(3)總結(jié)近期消防工作取得的成績(jī)及不足，解決近期發(fā)生有關(guān)消防工作的重大問題;
(4)消防安全責(zé)任人部署本月消防安全工作;
(5)適時(shí)針對(duì)春防、冬防重點(diǎn)防火期以及元旦、春節(jié)、五一、十一等重大節(jié)假日安排部署防火工作。
5、會(huì)議應(yīng)形成會(huì)議記錄(專人記錄)，并裝入單位消防安全管理檔案;
6、消防安全例會(huì)應(yīng)單獨(dú)召開，不能與其他會(huì)議合并召開。
三、防火巡查制度
1、酒店防火巡查至少每2小時(shí)進(jìn)行一次，對(duì)火、電源、客房、廚房等部位進(jìn)行不間斷的巡查。班組交接班前，班組負(fù)責(zé)人應(yīng)共同進(jìn)行一次巡查;
2、防火巡查應(yīng)由消防安全管理部門明確專人進(jìn)行巡查;
3、防火巡查應(yīng)包括以下內(nèi)容：
(1)用火、用電有無違章情況;
(2)安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好;
(3)消防設(shè)施、器材是否保持正常工作狀態(tài)，消防安全標(biāo)志是否在位、完整;
(4)常閉式防火門是否關(guān)閉嚴(yán)密，防火卷簾下方是否堆放物品影響使用;
(5)消防設(shè)施管理、值班人員是否在崗;
(6)其它需巡查的情況。
4、防火巡查應(yīng)做好記錄，并在巡查結(jié)束后經(jīng)當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)簽字后存檔。
四、防火檢查制度
1、酒店各部門、班組每周應(yīng)至少組織一次防火檢查。每月至少組織一次全面防火檢查。每季應(yīng)對(duì)建筑消防設(shè)施進(jìn)行一次功能性檢查;
2、周檢查應(yīng)由消防安全管理部門組織開展。月檢查、季度檢查應(yīng)由消防安全管理人組織開展，消防安全責(zé)任人參加;
3、周檢查、月檢查應(yīng)包括以下內(nèi)容：
(1)火災(zāi)隱患整改及防范措施落實(shí)情況;
(2)安全疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口情況;
(3)消防水源狀況;
(4)消防設(shè)施正常工作情況，滅火器材、消防安全標(biāo)志設(shè)置和功能狀況;
(5)重點(diǎn)工種人員及其它員工消防知識(shí)掌握情況;
(6)消防安全重點(diǎn)部位的管理情況;
(7)易燃易爆危險(xiǎn)物品和場(chǎng)所及其它重要場(chǎng)所防爆、防火措施落實(shí)情況;
(8)消防控制室值班情況和設(shè)施運(yùn)行情況;
(9)防火巡查開展情況;
(10)其它需檢查的內(nèi)容。
4、季度檢查應(yīng)包括以下內(nèi)容：
(1)消防水泵啟動(dòng)狀況;
(2)自備發(fā)電機(jī)組切換功能;
(3)最不利點(diǎn)消火栓壓力、出水量;
(4)消防電梯迫降功能;
(5)自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)末端放水情況;
(6)手動(dòng)和自動(dòng)報(bào)警設(shè)施動(dòng)作情況;
(7)防煙排煙設(shè)施啟動(dòng)情況;
(8)其它消防設(shè)施是否處于正常工作狀態(tài)。
5、檢查應(yīng)做好記錄，并在檢查結(jié)束后經(jīng)消防安全責(zé)任人或消防安全管理人簽字后存檔。
五、安全疏散設(shè)施管理制度
1、安全疏散設(shè)施由消防安全管理部門負(fù)責(zé)管理，消防安全管理部門負(fù)責(zé)人為安全疏散設(shè)施管理的第一責(zé)任人，主要職責(zé)為對(duì)安全疏散設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、檢查、管理，保證完整好用;
2、安全疏散設(shè)施種類包括：消防電梯、防火門、防火卷簾、疏散指示標(biāo)志、安全出口標(biāo)志、火災(zāi)事故應(yīng)急照明、火災(zāi)事故應(yīng)急廣播、聲光報(bào)警等;
3、酒店應(yīng)落實(shí)下列安全疏散設(shè)施管理措施
(1)保證安全疏散設(shè)施設(shè)置齊全、功能完備;
(2)應(yīng)在明顯位置設(shè)置安全疏散圖示，在常閉防火門上設(shè)有警示文字和符號(hào)，在客房設(shè)有疏散指示圖示;
(3)保持疏散通道、安全出口暢通，禁止占用疏散通道，不應(yīng)遮擋、覆蓋疏散指示標(biāo)志;
(4)禁止在疏散走道、樓梯間懸掛或擺放可燃物品
(5)禁止將安全出口上鎖，禁止在安全出口、疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物，禁止在公共區(qū)域的外窗上安裝金屬護(hù)欄。
4、消防安全管理部門應(yīng)定期對(duì)安全疏散設(shè)施進(jìn)行檢查，并做好記錄，在檢查結(jié)束后經(jīng)消防安全管理人簽字后存檔。
六、消防(控制室)值班制度
1、消防(控制室)值班人員職責(zé)范圍和職責(zé)包括：消防設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)、日常操作管理等;
2、當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，消防(控制室)值班人員應(yīng)確認(rèn)是否存在火警，如發(fā)生火情，應(yīng)按照《自動(dòng)消防設(shè)施操作人員火警處置規(guī)程》，根據(jù)火情啟動(dòng)相應(yīng)消防設(shè)備及時(shí)進(jìn)行處理，并立即通知本單位義務(wù)消防隊(duì)組織滅火，同時(shí)將情況上報(bào)消防安全管理人和消防安全責(zé)任人，并立即撥打119報(bào)告火警;
3、消防(控制室)值班人員數(shù)量應(yīng)不少于2人，保證24小時(shí)值班，并應(yīng)經(jīng)消防部門培訓(xùn)合格后持證上崗;
4、消防(控制室)值班人員值班期間嚴(yán)禁睡覺、飲酒以及從事各種娛樂活動(dòng);
5、消防(控制室)值班人員應(yīng)按時(shí)做好各種記錄，并在交接班時(shí)應(yīng)做好交接。
七、消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度
1、消防設(shè)施、器材的維護(hù)管理由消防安全管理部門負(fù)責(zé)管理，消防安全管理部門負(fù)責(zé)人為消防設(shè)施、器材管理的第一責(zé)任人;
2、主要職責(zé)是掌握本單位消防設(shè)施、器材的種類、數(shù)量、設(shè)置部位、功能和使用方法;
3、消防安全管理部門應(yīng)對(duì)本單位消防設(shè)施、器材的種類、數(shù)量、型號(hào)以及新購、報(bào)廢情況進(jìn)行登記，并確定維護(hù)管理人;
4、消防設(shè)施、器材的使用方法應(yīng)制作圖示并分別粘貼在消防設(shè)施和器材上;
5、酒店對(duì)其配備的滅火器應(yīng)每年至少進(jìn)行一次由具備資格的維修單位實(shí)施的功能性檢查;
6、酒店每年應(yīng)由具備資格的單位對(duì)自動(dòng)消防設(shè)施進(jìn)行一次功能測(cè)試;
7、消防設(shè)施、器材的維修、檢測(cè)應(yīng)做好記錄。
八、火災(zāi)隱患整改制度
1、對(duì)火災(zāi)隱患應(yīng)采取措施整改。整改完畢，負(fù)責(zé)整改的部門或人員應(yīng)逐級(jí)上報(bào)至消防安全責(zé)任人;
2、對(duì)公安消防部門責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正，寫出火災(zāi)隱患整改復(fù)函，向當(dāng)?shù)毓蚕啦块T申報(bào)復(fù)查;
3、發(fā)現(xiàn)下列火災(zāi)隱患，應(yīng)責(zé)成有關(guān)人員立即改正，并做好記錄：
(1)違章使用、存放易燃易爆物品的;
(2)使用甲、乙類可燃液體、氣體作燃料的明火取暖爐具的;
(3)違章用火、用電的;
(4)客房?jī)?nèi)臥床吸煙的;
(5)安全出口、疏散通道上鎖、遮擋、占用，影響疏散的;
(6)消火栓、滅火器材被遮擋或挪作它用的;
(7)常閉式防火門關(guān)閉不嚴(yán)，防火卷簾下方堆放物品影響使用的;
(8)消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的;
(9)違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源的;
(10)其它可以立即改正的`行為。
4、對(duì)不能立即改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)制定整改方案，明確整改措施、期限和人員，并向上級(jí)主管部門報(bào)告。對(duì)隨時(shí)可能引發(fā)火災(zāi)的隱患或重大火災(zāi)隱患，應(yīng)將危險(xiǎn)部位停業(yè)整改，并落實(shí)整改期間的安全防范措施。
九、用火、用電安全管理制度
1、酒店應(yīng)加強(qiáng)電氣防火管理，采取下列措施：
(1)增加用電負(fù)荷應(yīng)辦理審核、審批手續(xù);
(2)營(yíng)業(yè)期間不應(yīng)進(jìn)行設(shè)備檢修、電氣焊作業(yè);
(3)不應(yīng)在營(yíng)業(yè)區(qū)、倉庫區(qū)使用具有火災(zāi)危險(xiǎn)性的電熱器具;
(4)非營(yíng)業(yè)時(shí)間應(yīng)關(guān)閉非必要的電器設(shè)備;
(5)停送電時(shí)，應(yīng)在確認(rèn)安全后方可操作。
2、酒店應(yīng)加強(qiáng)可燃物及明火設(shè)施管理，采取下列措施：
(1)嚴(yán)格內(nèi)部動(dòng)用明火審批制度，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人員和防范措施;
(2)固定用火設(shè)施和大型用電設(shè)備應(yīng)確定專人負(fù)責(zé);
(3)酒店內(nèi)禁止帶入和存放易燃易爆物品;
(4)客房?jī)?nèi)禁止使用蠟燭等明火照明;
(5)服務(wù)區(qū)禁止使用溶劑汽油、可燃?xì)怏w做燃料的取暖爐具;
(6)在客房的明顯部位應(yīng)設(shè)置禁止臥床吸煙的警示文字和符號(hào)，制止住宿客人臥床吸煙行為，及時(shí)清除煙頭等雜物;
(7)裝修施工現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)用電氣焊等明火時(shí)，應(yīng)清除周圍及焊渣滴落區(qū)的可燃物質(zhì)，并設(shè)專人監(jiān)督，禁止在運(yùn)行中的管道、裝有易燃易爆的容器和受力構(gòu)件上進(jìn)行焊接和切割;
3、每年應(yīng)由氣象部門對(duì)有關(guān)設(shè)備進(jìn)行防雷、防靜電檢測(cè)，并做好記錄。
十、義務(wù)消防隊(duì)的組織管理制度
1、酒店應(yīng)建立義務(wù)消防隊(duì)組織機(jī)構(gòu);
2、義務(wù)消防隊(duì)成員包括：消防安全管理部門成員，樓層負(fù)責(zé)人，全體員工;
3、義務(wù)消防隊(duì)的職責(zé)主要是及時(shí)撲救本單位初期火災(zāi)，當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，要迅速展開滅火行動(dòng)，并維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)秩序;
4、義務(wù)消防隊(duì)要每季度開展業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，并開展滅火演練。
十一、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度
1、滅火和應(yīng)急疏散組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)：
(1)指揮員：公安消防隊(duì)到達(dá)之前指揮滅火和應(yīng)急疏散工作;
(2)滅火行動(dòng)組：按照預(yù)案要求，及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)撲救火災(zāi);
(3)通訊聯(lián)絡(luò)組：報(bào)告火警，迎接消防車輛，與相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)，傳達(dá)指揮員命令;
(4)疏散引導(dǎo)組：維護(hù)火場(chǎng)秩序，引導(dǎo)人員疏散，搶救重要物資;
(5)安全防護(hù)救護(hù)組：救護(hù)受傷人員，準(zhǔn)備必要的醫(yī)藥用品;
(6)其它必要的組織。
2、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案應(yīng)包括以下內(nèi)容：
(1)報(bào)警和接警處置程序要點(diǎn)：發(fā)現(xiàn)火警信息，值班人員應(yīng)核實(shí)、確定火警的真實(shí)性。發(fā)生火災(zāi)，立即向“119”報(bào)火警，同時(shí)，向單位領(lǐng)導(dǎo)和消防安全管理部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，發(fā)出火災(zāi)聲響警報(bào);
(2)應(yīng)急疏散的組織程序要點(diǎn)：開啟火災(zāi)應(yīng)急廣播，說明起火部位、疏散路線。組織處于著火層等受火災(zāi)危脅的樓層人員，沿火災(zāi)蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。疏散過程中，應(yīng)開啟自然排煙窗，啟動(dòng)防排煙設(shè)施，保護(hù)疏散人員安全。情況危急時(shí)，可利用逃生器材疏散人員;
(3)撲救初起火災(zāi)的程序要點(diǎn)：火場(chǎng)指揮員組織人員，利用滅火器材迅速撲救，視火勢(shì)蔓延的范圍，啟動(dòng)滅火設(shè)施，協(xié)助消防人員做好撲救火災(zāi)工作;
(4)通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)程序要點(diǎn)：按預(yù)定通訊聯(lián)絡(luò)方式，保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通。準(zhǔn)備必要的醫(yī)藥用品，進(jìn)行必要的救護(hù)，及時(shí)通知救護(hù)部門救護(hù)傷員;
(5)善后處置程序要點(diǎn)：火災(zāi)撲滅后，尋找可能被困人員，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，配合公安消防部門開展調(diào)查。
3、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案至少每半年演練一次;
4、演練時(shí)應(yīng)在酒店入口處設(shè)置帶有“正在進(jìn)行消防演練”字樣的標(biāo)志牌;
5、演練結(jié)束后應(yīng)召開講評(píng)會(huì)，認(rèn)真總結(jié)預(yù)案演練的情況，發(fā)現(xiàn)不足之處應(yīng)及時(shí)修改和完善預(yù)案，并做好記錄。
會(huì)議的管理制度9
一、目的
為規(guī)范公司各項(xiàng)會(huì)議及各類培訓(xùn)流程，統(tǒng)一會(huì)議管理模式，減少會(huì)議數(shù)量、縮短會(huì)議時(shí)間，提高會(huì)議質(zhì)量，特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司各部門及分公司。
三、職責(zé)
1、行政綜合部負(fù)責(zé)會(huì)議管理。
2、會(huì)務(wù)工作主要由行政綜合部承辦；其他部門主辦或召集的會(huì)議，行政綜合部應(yīng)予協(xié)助。
3、除其他部門主辦的會(huì)議資料各自存檔外，會(huì)議資料由行政管理部整理、分發(fā)、立卷、存檔。
四、會(huì)議分類
1、公司高層周例會(huì)制度
1）主持與記錄：輪流記錄，由總經(jīng)理主持，會(huì)議記錄于次周一下午16：00前發(fā)給與會(huì)人員。
2）召開時(shí)間：每周六下午17：40。特殊原因需要延期召開的由行政總監(jiān)提前通知。
3）會(huì)議內(nèi)容：
�、僮粉櫳现軙�(huì)議結(jié)果。
�、诠緫�(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況分析及企業(yè)組織設(shè)計(jì)和調(diào)整。
2、公司中層以上周例會(huì)制度
1）主持與記錄：行政專員負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，由行政綜合部總監(jiān)主持，行政專員負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，會(huì)議記錄于次周二下午16：00前發(fā)給與會(huì)人員。
2）召開時(shí)間：每周一下午17：00。特殊原因需要延期召開的由行政專員提前通知。
3）參加人員：主管級(jí)以上管理人員。
4）會(huì)議內(nèi)容：
�、僮粉櫳现軙�(huì)議中所提出問題的解決情況。
②各部門匯報(bào)上周工作任務(wù)完成情況，著重介紹在任務(wù)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。③需要其他部門配合的事項(xiàng)。
�、芟轮芄ぷ饔�(jì)劃。
3、公司全體員工周例會(huì)制度
1）主持與記錄：行政專員負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，由行政綜合部總監(jiān)主持。
2）召開時(shí)間：每周一早上8：30。
3）參加人員：全體員工。
4）會(huì)議內(nèi)容：
�、俟救粘＿\(yùn)作情況的總結(jié)。
�、谕ǜ嫔现芨鞑块T工作的完成情況及高層周例會(huì)傳達(dá)情況。
③對(duì)本周工作進(jìn)行安排。
4、公司部門晨會(huì)制度
1）主持：由部門經(jīng)理主持
2）召開時(shí)間：周二至周六早上8：30。
3）參加人員：全體員工
4）會(huì)議內(nèi)容：該部門上周工作總結(jié)、本周工作計(jì)劃。
5、公司工作述職會(huì)議制度
1）主持與記錄：工作述職會(huì)議由人力資源部負(fù)責(zé)召集，總經(jīng)理主持，行政專員進(jìn)行會(huì)議記錄。
2）召開時(shí)間：每年召開兩次，分別在年中和年末召開，具體時(shí)間由行政綜合部安排。
3）參加人員：公司全體員工。由于出差等特殊原因不能參加例會(huì)的，應(yīng)提前向行政綜合部請(qǐng)假。
4）會(huì)議內(nèi)容：各與會(huì)人員各自總結(jié)、匯報(bào)半年來的工作情況，如工作具體內(nèi)容、工作任務(wù)執(zhí)行情況及所取得的業(yè)績(jī)或成效等。
6、其他會(huì)議
1）公司年終總結(jié)表彰大會(huì)：總結(jié)全年工作情況，布署下一年度工作任務(wù)，表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)集體及個(gè)人。此項(xiàng)會(huì)議由行政管理部具體組織實(shí)施。
2）各專題會(huì)議：相關(guān)部門根據(jù)實(shí)際工作需要不定期地召開。會(huì)議的內(nèi)容主要是針對(duì)運(yùn)營(yíng)管理、招商工作、企劃工作、物業(yè)管理工作、預(yù)算管理及合約事宜等專項(xiàng)工作進(jìn)行討論、布署和總結(jié)。
五、會(huì)議召開
1、會(huì)議安排
各部門工作例會(huì)必須服從公司的統(tǒng)一安排，各部門小會(huì)不得安排在公司例會(huì)同期召開，應(yīng)堅(jiān)持小會(huì)服從大會(huì)，局部服從整體的原則。
2、會(huì)議的準(zhǔn)備
1）公司有專項(xiàng)主題的會(huì)議或需有投影設(shè)備演示說明的會(huì)議，應(yīng)由行政管理部提前做好投影設(shè)備連接調(diào)試工作；
2）特別重大會(huì)議，如客戶答謝會(huì)，應(yīng)由行政綜合部專人負(fù)責(zé)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，具體包括以下內(nèi)容：
�、贂�(huì)議議程安排（應(yīng)提前報(bào)交公司領(lǐng)導(dǎo)或主要參會(huì)者）；
②會(huì)議資料準(zhǔn)備（如需分發(fā)應(yīng)在入場(chǎng)前登記分發(fā)）；
③會(huì)議場(chǎng)所布置；
④會(huì)議服務(wù)人員的安排；
�、輹�(huì)議簽到；
⑥會(huì)后事項(xiàng)安排。
�、邥�(huì)議需要留存資料的應(yīng)提前通知相關(guān)部門做好拍照、攝像工作。
3、會(huì)議召開及傳達(dá)
1）應(yīng)明確公司會(huì)議的目的，公司會(huì)議的目的是解決問題提高效率，因此會(huì)議應(yīng)明確主題，不開無邊際的會(huì)議。
2）參會(huì)人員在會(huì)前應(yīng)明確會(huì)議要研究的議題以便準(zhǔn)備好相關(guān)文件材料。
3）與會(huì)者的發(fā)言要言簡(jiǎn)意駭，一般發(fā)言不可過長(zhǎng)，會(huì)議組織者或主持人在開會(huì)前應(yīng)該就每個(gè)人的`發(fā)言時(shí)間予以統(tǒng)計(jì)和控制，時(shí)間到后，無特殊情況不予延長(zhǎng)。每次開會(huì)中應(yīng)該強(qiáng)調(diào)發(fā)言的時(shí)間要求。
4）重要會(huì)議決議或記錄未正式公布前，與會(huì)者不得提前透露會(huì)議內(nèi)容。
5）與會(huì)人員必須做詳細(xì)的會(huì)議記錄，以便于會(huì)后向部門員工準(zhǔn)確傳達(dá)會(huì)議精神，落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。
6）會(huì)議記錄人要做好會(huì)議紀(jì)并以電子檔形式發(fā)給與會(huì)人員，必要時(shí)，分發(fā)給相關(guān)部門。其它會(huì)議由召集部門責(zé)成專人負(fù)責(zé)記錄整理。
7）會(huì)議結(jié)束后行政綜合部或其它會(huì)議組織部門負(fù)責(zé)將問題進(jìn)行匯總、分類，并將會(huì)議中對(duì)各部門工作的要求進(jìn)行整理、分類、下發(fā)。公司會(huì)議決定事項(xiàng)的督辦、檢查和追蹤由會(huì)議記錄人員負(fù)責(zé)，根據(jù)規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)逐項(xiàng)跟進(jìn)，并在下一次例會(huì)前將各部門完成情況報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、會(huì)議紀(jì)律
1）要嚴(yán)格遵守會(huì)議的開始時(shí)間，提前到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。不得缺席、遲到、早退，會(huì)議記錄人員登記到會(huì)情況。
�、俟靖邔又芾龝�(huì)遲到一次贊助100元，請(qǐng)假一次贊助200元，并樂捐10%愛心基金，請(qǐng)假三次取消參會(huì)資格。
�、诠局袑右陨现芾龝�(huì)遲到一次贊助50元，并樂捐10%愛心基金。
�、酃救w員工周例會(huì)遲到贊助10元，并樂捐10%愛心基金。
2）所有參會(huì)人員在開會(huì)期間應(yīng)將手機(jī)等通訊設(shè)備設(shè)置為無聲或震動(dòng)狀態(tài)。會(huì)議期間，所有與會(huì)人員不得有玩手機(jī)、打瞌睡等動(dòng)作。發(fā)現(xiàn)有以上情況者，一次贊助10元，并樂捐10%愛心基金。
3）一經(jīng)會(huì)議決議之事，應(yīng)按期完成。管理級(jí)別未能兌現(xiàn)承諾的每次贊助100元。對(duì)于需要在會(huì)議上討論的問題，提前與會(huì)議發(fā)起人溝通，以便于及時(shí)通知所有參會(huì)人，在提出問題的時(shí)候應(yīng)該同時(shí)提交對(duì)該問題的解決方案。
六、本制度解釋權(quán)歸行政綜合部。
七、本制度自公司批準(zhǔn)之日起執(zhí)行
會(huì)議的管理制度10
第一章 總 則
第一條 本制度中會(huì)議指的是，在公司經(jīng)營(yíng)管理過程中因縱向、橫向協(xié)調(diào)溝通的
需要，或者是針對(duì)公司運(yùn)作過程中所出現(xiàn)的問題而召開的各種會(huì)議。 第二條 本制度適用于公司及各部門的工作會(huì)議和專項(xiàng)會(huì)議，如公司領(lǐng)導(dǎo)工作例
會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、公司產(chǎn)銷計(jì)劃會(huì)、部門例會(huì)、各種專項(xiàng)會(huì)議等。 第三條 制訂本制度的目的是指導(dǎo)和規(guī)范公司經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議的運(yùn)作，目的在于改
進(jìn)公司會(huì)風(fēng)，提高會(huì)議質(zhì)量，減少會(huì)議數(shù)量、縮短會(huì)議時(shí)間。
公司決策層如董事會(huì)和決策委員會(huì)等的會(huì)議按照公司章程和單項(xiàng)有關(guān)制度或條例執(zhí)行。
第二章 召開會(huì)議應(yīng)遵循的基本原則
第四條 會(huì)議的召開須遵循下面幾個(gè)基本原則：
1 一致性原則。公司的經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議討論的原則或議題須同公司現(xiàn)行制度保持一致性，遵循制度所規(guī)定的準(zhǔn)則或者同制度構(gòu)成一個(gè)完整的體系。其它制度包括：公司章程、公司的考評(píng)制度、公司的報(bào)酬制度、公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程、公司的工作報(bào)告制度等以及其它制度和規(guī)章。
2 流程化原則。對(duì)于特定的會(huì)議類型，制定相應(yīng)的運(yùn)作流程，按照一定的模式進(jìn)行，做好必要的準(zhǔn)備工作，以便總經(jīng)理對(duì)所有公司內(nèi)部所召開的經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議進(jìn)行有效的指導(dǎo)和控制。
3 有效性原則。每一次所召開的公司經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議都應(yīng)該達(dá)到的預(yù)定的效果，絕對(duì)不能“會(huì)而不議，議而不果”。在召集會(huì)議前，應(yīng)通知與會(huì)者有關(guān)會(huì)議的議題、是否要求其發(fā)言等。每次會(huì)議只通知與會(huì)議議題有關(guān)的人員出席。
4 節(jié)約性原則。會(huì)議的召開應(yīng)該遵循節(jié)約性原則，時(shí)間要安排得恰當(dāng)有效。會(huì)議的主持人根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容以及重要程度將有關(guān)事項(xiàng)在會(huì)議召開之前界定好。主持人和發(fā)言人的時(shí)間也應(yīng)有所限定。
5 求同存異原則。會(huì)議上應(yīng)該允許不同意見的`出現(xiàn)，要讓持有不同意見的人暢所欲言。關(guān)于一般的問題，可以采納少數(shù)服從多數(shù)的原則，但對(duì)于事關(guān)重大或比較嚴(yán)肅的議題，則應(yīng)采納智者的意見。
6 民主集中原則。會(huì)議討論議題，應(yīng)本著集思廣益的原則， 鼓勵(lì)與會(huì)者充分參與討論，由會(huì)議主持人將集體的意見集中在一起，形成會(huì)議共識(shí)。
7 會(huì)議備檔原則。對(duì)于會(huì)議過程中所出現(xiàn)的所有重要事情，特別是經(jīng)營(yíng)管理的一些原則問題的討論，都應(yīng)該記錄下來，以備查閱，作為公司日后工作的參考資料。
第三章 會(huì)前準(zhǔn)備
第五條 公司召開的公司級(jí)會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù)統(tǒng)一歸口辦公室負(fù)責(zé)。各部門召開會(huì)議需用公司會(huì)議室的，應(yīng)向辦公室書面提出，由辦公室統(tǒng)籌安排。 第六條 會(huì)議召集人在會(huì)議召開5日前將會(huì)議的主題、地點(diǎn)、時(shí)間和對(duì)與會(huì)者的要求等下發(fā)或通知所有與會(huì)者。
第七條
會(huì)議主持人和與會(huì)人員都應(yīng)在會(huì)議召開3日前做好有關(guān)準(zhǔn)備工作，包括擬好會(huì)議提案、匯報(bào)總結(jié)提綱、發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案、決議決定草案等。記錄人根據(jù)會(huì)議通知和與會(huì)者的會(huì)前準(zhǔn)備資料在會(huì)議召開2日前擬定《會(huì)議議程》交會(huì)議召集人審核。
第八條
所有與會(huì)者都應(yīng)該遵守公司的會(huì)議制度，不遲到，不早退，不無故缺席。因?yàn)樘厥庠虿荒芡暾貐⒓訒?huì)議的與會(huì)者，應(yīng)提前向會(huì)議召集人說明情況，并且將自己的觀點(diǎn)盡量用書面的形式轉(zhuǎn)達(dá)給會(huì)議召集人，由會(huì)議召集人代為表達(dá)。
第九條
會(huì)議的基本人員應(yīng)該包括：召集人，與會(huì)者，記錄員。會(huì)議原則上應(yīng)由召集人主持，也可由召集人指定他人代為主持。
第四章 會(huì)議組織及要求
第十條
會(huì)議組織遵照“誰主辦，誰組織”的原則。
第十一條 會(huì)議主持人須遵守以下規(guī)定：
1 主持人應(yīng)不遲于會(huì)前5分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng)，檢查會(huì)務(wù)落實(shí)情況，做好會(huì)前準(zhǔn)備。
2 主持人一般應(yīng)于會(huì)議開始后，將會(huì)議的議題、議程、須解決的問題及目標(biāo)、議程推進(jìn)中應(yīng)注意的問題等，進(jìn)行必要的說明。
3 會(huì)議進(jìn)行中，主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議進(jìn)行中的實(shí)際情況，對(duì)議程進(jìn)行適時(shí)、必要的控制，并有權(quán)限定發(fā)言時(shí)間和中止與議題無關(guān)的發(fā)言，以確保議程順利推進(jìn)及會(huì)議效率。
4 屬討論、決策性議題的會(huì)議，主持人應(yīng)引導(dǎo)會(huì)議作出結(jié)論。對(duì)須集體議決的事項(xiàng)應(yīng)加以歸納和復(fù)述，適時(shí)提交與會(huì)人表明意見;對(duì)未議決事項(xiàng)亦應(yīng)加以歸納并引導(dǎo)會(huì)議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見。
5 主持人應(yīng)將會(huì)議議決事項(xiàng)付諸實(shí)施的程序、實(shí)施部門、達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限等會(huì)后跟進(jìn)安排向與會(huì)人員明確。
第十二條 參會(huì)人員須遵守以下規(guī)定：
1 應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，并在《會(huì)議簽到表》上簽到;
2 準(zhǔn)確、充分地表達(dá)自己的立場(chǎng)，會(huì)議發(fā)言應(yīng)言簡(jiǎn)意賅，緊扣議題;
3 會(huì)議討論過程中，與會(huì)者應(yīng)注意文明用語。 4 遵循會(huì)議主持人對(duì)議程控制的要求;
5 屬工作部署性質(zhì)的會(huì)議，原則上不在會(huì)上進(jìn)行討論性發(fā)言;
6 遵守會(huì)議紀(jì)律，與會(huì)期間應(yīng)將手機(jī)調(diào)到振動(dòng)或?qū)⑹謾C(jī)呼叫轉(zhuǎn)移至部門另一未與會(huì)人處，原則上不允許接聽電話，如須接聽，請(qǐng)離開會(huì)場(chǎng);
7 做好本人的會(huì)議紀(jì)錄。
第五章 會(huì)議記錄
第十三條 公司各類會(huì)議均應(yīng)設(shè)專用記錄本進(jìn)行會(huì)議記錄并由會(huì)議召集人確定專
人負(fù)責(zé)記錄。會(huì)議記錄應(yīng)遵守以下規(guī)定：
1 以專用會(huì)議記錄本做好會(huì)議的原始記錄及會(huì)議考勤記錄，根據(jù)需要整理會(huì)議紀(jì)要;
2 會(huì)議記錄應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，盡量采用實(shí)錄風(fēng)格，確保記錄的原始性，記錄員應(yīng)署名;
3 對(duì)會(huì)議已議決事項(xiàng)，應(yīng)在原始記錄中括號(hào)注明“議決”字樣;
4 會(huì)議原始記錄應(yīng)于會(huì)議當(dāng)日、會(huì)議紀(jì)要最遲不遲于會(huì)議后2個(gè)工作日呈報(bào)會(huì)議主持人審核簽名;
5 負(fù)責(zé)會(huì)議考勤記錄，并報(bào)會(huì)議主持人核準(zhǔn);
6 做好會(huì)議原始記錄的日常歸檔、保管工作，及時(shí)將經(jīng)主持人核準(zhǔn)的《會(huì)議簽到表》的考勤記錄報(bào)考勤人員。
第十四條 會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議記錄的發(fā)放、傳閱、歸檔：
1 公司級(jí)會(huì)議紀(jì)要的發(fā)放或傳閱范圍由會(huì)議主持人確定，并由辦公室存檔備查，按年度移交公司檔案室。
2 各部門的會(huì)議記錄，由本部門常設(shè)會(huì)議記錄員負(fù)責(zé)日常歸檔、保管;
3 會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案，保管人員不得擅自外泄， 其調(diào)閱應(yīng)嚴(yán)格按照公司文檔管理制度和保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第六章 會(huì)議精神的督辦及執(zhí)行
第十五條 會(huì)議跟進(jìn)
1 會(huì)議決議、決策事項(xiàng)需要會(huì)后跟進(jìn)落實(shí)的，按照部門職責(zé)分工由主辦部門跟進(jìn)落實(shí)，會(huì)議主持人另有指定的，從主持人指定;
2 會(huì)議跟進(jìn)的依據(jù)以會(huì)議決議、紀(jì)要及會(huì)議原始記錄為準(zhǔn);
3 辦公室負(fù)責(zé)會(huì)議議定事項(xiàng)的督辦和催辦，定期檢查會(huì)議決議、紀(jì)要及會(huì)議記錄及落實(shí)情況，并將督辦和催辦情況報(bào)告會(huì)議主持人，并將作為考核當(dāng)事人工作的依據(jù);
4 部門會(huì)議的跟進(jìn)落實(shí)、督促檢查工作由各部門自行安排。
第七章 會(huì)議紀(jì)律和要求
第十六條 公司級(jí)會(huì)議的保密
1 與會(huì)人員要嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，不得將會(huì)議內(nèi)容、討論的有關(guān)情況向外泄露。
2 會(huì)議議決事項(xiàng)，應(yīng)嚴(yán)格保密，除按規(guī)定履行職責(zé)需要外，與會(huì)人員不得外傳會(huì)議討論和議決情況。
3 故意泄漏、傳播會(huì)議有關(guān)情況的，視負(fù)面影響的大小作出相應(yīng)處罰。
第十七條 管理權(quán)責(zé)和處罰
1 辦公室負(fù)責(zé)公司會(huì)議的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及本制度的執(zhí)行監(jiān)督。
2 會(huì)議主辦部門負(fù)責(zé)會(huì)議的組織工作，并有權(quán)對(duì)違反本制度的行為提出處罰。
3 遲到、早退、缺席
(1) 遲到：參會(huì)人員在會(huì)議規(guī)定召開時(shí)間后5分鐘內(nèi)未到的，計(jì)為遲到;
(2) 早退：凡參加會(huì)議人員，如未經(jīng)主持人同意在會(huì)議結(jié)束前5分鐘提前離開會(huì)場(chǎng)的，計(jì)為早退;
(3) 缺席：凡必須參加會(huì)議人員未經(jīng)請(qǐng)假擅自不參加會(huì)議或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而不參加會(huì)議的，計(jì)為缺席。
第十八條 處罰
1 無正當(dāng)理由遲到、早退每次處10元的罰款;
2 無正當(dāng)理由缺席每次處以20元的罰款;
3 凡因通知原因造成應(yīng)參加會(huì)議人員遲到或缺席的，以上處罰由傳達(dá)人承擔(dān)。
4 以上處罰由會(huì)議記錄人將召集人簽字確認(rèn)的會(huì)議記錄出勤記錄交人力資源部從工資扣除。
第八章 附則
第十九條 本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第二十條 本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋。
會(huì)議的管理制度11
禮儀接待服務(wù)工作的宗旨是'賓客至上,服務(wù)第一',其核心是通過以禮相待過程中的儀容、儀表、禮貌用語及肢體語言,使業(yè)主單位和來訪賓客滿意,留下美好印象,獲得'賓至如歸'的最佳服務(wù)效果。
xx大廈禮儀接待對(duì)象繁多,對(duì)不同的接待對(duì)象,只是在接待規(guī)格、檔次安排上有所不同,服務(wù)態(tài)度不可以變化。我們都必需以優(yōu)質(zhì)接待服務(wù)來取得賓客對(duì)創(chuàng)新物業(yè)工作的信任。使他們乘興而來,滿意而歸。
會(huì)議服務(wù)和禮儀接待工作在很大程度上是相互承接的。xx大廈會(huì)議室、接待室、洽談室、客房、活動(dòng)室功能不同,對(duì)服務(wù)的要求也各不相同;創(chuàng)新物業(yè)把每一次接待工作都看作是對(duì)我們?cè)诜⻊?wù)質(zhì)量、技術(shù)水平、安全保密意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多方面的一次綜合性檢閱而加以高度重視。
�。�1）前臺(tái)服務(wù)
前臺(tái)服務(wù),應(yīng)思想集中、精神飽滿、真誠(chéng)微笑、著裝整齊、儀容表、儀容端莊、整潔。
客人來到服務(wù)臺(tái),應(yīng)主動(dòng)招呼、熱情問候、一視同仁、依次接待。
接受問訊時(shí),傾聽是專心,以示尊重和誠(chéng)意。
答復(fù)問訊時(shí),做到百問不厭,有問必答,用詞得當(dāng),簡(jiǎn)潔明了。
在填寫訪客單前,應(yīng)先問明對(duì)方的情況,待賓客出示相關(guān)的證件(如介紹信、身份證、工作證等)后,方可填寫訪客單。
接受賓客出示的證件時(shí),應(yīng)雙手接下及時(shí)奉還,并應(yīng)致謝,知道客人姓氏,盡早稱呼。
遇不明身份之來訪者,應(yīng)問清情況,及時(shí)用電話與被訪問者或機(jī)關(guān)保衛(wèi)部門聯(lián)系,視情況填寫訪客單。
建立崗位記事本,遇異常情況,無論如何處理,都應(yīng)在記事本上記錄。
(2)禮儀接待工作
禮儀接待管理原則認(rèn)真安排、嚴(yán)格要求、規(guī)范操作,樹立接待人員良好服務(wù)的形象。
儀表、儀容要求規(guī)范表
項(xiàng)目規(guī)范要求
儀容上崗前應(yīng)適當(dāng)化妝、修飾,端莊、整潔,精神飽滿,發(fā)型應(yīng)統(tǒng)一、規(guī)范,修剪指甲,真誠(chéng)微笑。
儀表按規(guī)定著裝,上班昌必須摘除項(xiàng)鏈、戒指等飾物,站立時(shí),兩腳合攏,雙手交叉在前。在規(guī)定場(chǎng)合應(yīng)站立服務(wù),對(duì)賓客要主動(dòng)熱情,恭敬大方。
儀態(tài)要求規(guī)范表
儀態(tài)類型基本要求姿勢(shì)要領(lǐng)
站姿'站如松'上身正直頭正目平,挺胸收腹,腰直肩平,兩臂自然下垂,兩腿相靠站直,肢肉略有收縮感。
步姿'行如風(fēng)'身體重心應(yīng)稍向前,頭朝正前方,眼睛平視,面帶微笑;上身正直不動(dòng),兩肩相平不搖,兩臂擺動(dòng)自然,步幅適中均勻。
手勢(shì)恰當(dāng)運(yùn)用
表達(dá)感情不宜過多,動(dòng)作不宜過大。
表情微笑發(fā)自內(nèi)心,輕松友善眉頭舒展,目光坦誠(chéng),微微頜首。
操作禮節(jié)規(guī)范表
序號(hào)操作禮節(jié)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
1、引導(dǎo)為賓客引路時(shí),應(yīng)走在賓客左前方,距離保持23步,隨著客人的步伐前進(jìn)。
遇拐彎或臺(tái)階處,要回頭向賓客示意說'請(qǐng)當(dāng)心'
引領(lǐng)客人時(shí),應(yīng)用'這邊請(qǐng)'、'里邊請(qǐng)'等禮貌用語。
為賓客送行時(shí),應(yīng)在賓客的后方,距離約半步。
2、電梯手勢(shì)電梯到達(dá)時(shí),應(yīng)站在梯門前,一只手斜放梯門上,以免梯門突然關(guān)閉。
等賓客全部進(jìn)電梯后,然后進(jìn)入電梯,面向電梯門,一手按電梯按紐,另一只手的手心朝著電梯門,隨電梯門的關(guān)閉而移動(dòng),以防梯門關(guān)閉時(shí)夾住賓客衣物。
電梯運(yùn)行狀態(tài)時(shí),用身體擋住電梯按紐,防止賓客不小心碰到電鈕。
電梯到達(dá)且梯門完全打開時(shí),先出去站在梯門旁,一只手斜放梯門上,另一只手指向通道方向引導(dǎo)。
3、沏茶先檢查茶具是否清潔無破損。
茶盤內(nèi)放一抹布,以便擦拭。
茶盤與胸平齊,左手托盤,右手自然下垂。
送茶時(shí),應(yīng)一膝彎曲,右手從托盤上把茶端給客人;
應(yīng)先客后主,先女賓后男賓;如有外賓,則先送給外賓。
放好茶杯后,應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)至杯柄在右側(cè),以便客人端起。
沏茶時(shí),應(yīng)先一膝彎曲,然后打開杯蓋,把茶端拿起來注水。注水時(shí),茶杯應(yīng)輕拿輕放。打開杯蓋,把杯蓋放到桌上時(shí),杯蓋的內(nèi)側(cè)應(yīng)該朝上,手不能碰到杯口和杯蓋的內(nèi)側(cè)。
杯蓋開啟、合蓋要緩而輕,避免杯蓋相碰而發(fā)出響聲。
(3)會(huì)議服務(wù)工作
會(huì)議服務(wù)工作原則:安全保密、快速反應(yīng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
制定嚴(yán)格的會(huì)議服務(wù)制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保會(huì)議服務(wù)工作順暢、周密。
會(huì)前服務(wù)表
序號(hào)項(xiàng)目名稱主辦工作標(biāo)準(zhǔn)協(xié)辦工作標(biāo)準(zhǔn)
1、接受任務(wù)會(huì)務(wù)服務(wù)組接待任務(wù)明確日期、時(shí)間及與會(huì)人數(shù)并了解其它特殊要求
2、擬定方案會(huì)務(wù)服務(wù)組根據(jù)所接受的任務(wù)的具體要求,擬定詳細(xì)的`接待方案,反饋給方管單位獲得批準(zhǔn)確認(rèn)。綜合部對(duì)擬定的方案提出修改意見
3、準(zhǔn)備物品
會(huì)務(wù)服務(wù)組根據(jù)確認(rèn)的實(shí)施方案,做好以下種類物品的準(zhǔn)備:茶具、日用品、飲料水果做好品種數(shù)量登記。綜合部按需準(zhǔn)備好會(huì)標(biāo)、橫幅、大屏幕等。
物業(yè)部按需要準(zhǔn)備好盆花、鮮花、花籃、會(huì)議桌椅等。
工程部按需準(zhǔn)備好燈光、音響、空調(diào)、電梯等。
4、布置場(chǎng)地會(huì)務(wù)服務(wù)組按實(shí)施方案,做好茶具、日用品、飲料、水果的擺放,并負(fù)責(zé)指導(dǎo)其它設(shè)備的布置。物業(yè)部按要求擺放桌、椅、花卉等。
按要求清掃場(chǎng)地、置放品、噴清香劑。
工程部按要求打開通道、門、調(diào)好燈光、音響、協(xié)助掛放會(huì)標(biāo)橫幅。
按要求接妥電話專線,并保證線路暢通。
按要求掛放會(huì)標(biāo)、橫幅、設(shè)置大屏幕等。
5、總體驗(yàn)收會(huì)務(wù)服務(wù)組對(duì)所有的準(zhǔn)備工作作最后的確認(rèn),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通知有關(guān)人員糾正補(bǔ)做。
會(huì)議中的服務(wù)
為安全保密起見,會(huì)議服務(wù)人員不得隨意出入會(huì)場(chǎng),按會(huì)議舉辦者的要求,隨時(shí)在會(huì)場(chǎng)外待命,做好后勤工作。
根據(jù)會(huì)議組織者的通知,向餐廳報(bào)告用餐晚到人數(shù),避免與會(huì)人員誤餐現(xiàn)象的發(fā)生。
會(huì)后服務(wù)表
序號(hào)項(xiàng)目名稱主辦工作標(biāo)準(zhǔn)協(xié)辦工作標(biāo)準(zhǔn)
1、整理物品會(huì)務(wù)服務(wù)組按單查驗(yàn)接待必需品,并做好剩量登記、物品整理,為下一次接待做好準(zhǔn)備。物業(yè)部整理桌椅、花卉,做好清潔歸還工作。
工程部撤除裝修物、會(huì)標(biāo)、橫幅,關(guān)閉音響空調(diào)。
2、清掃場(chǎng)地會(huì)務(wù)服務(wù)組按操作規(guī)范對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行打掃。會(huì)務(wù)服務(wù)組對(duì)接待室必需進(jìn)行清洗,為下一次接待做好準(zhǔn)備。
3、安全檢查會(huì)務(wù)服務(wù)組
關(guān)閉所有應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)備、燈光、門窗。會(huì)務(wù)服務(wù)組檢查場(chǎng)地內(nèi)是否有賓客的遺留物,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)該及時(shí)匯報(bào),設(shè)法歸還。
各類會(huì)議服務(wù)要求一覽表
序號(hào)會(huì)議類型服務(wù)要求
1、洽談會(huì)展覽會(huì)洽談會(huì)、展覽會(huì)一般要進(jìn)行展品陳列,陳工作由承辦單位負(fù)責(zé),但安管人員要協(xié)助保護(hù)展品的安全。
根據(jù)要求,要準(zhǔn)備若干小型會(huì)議室,供洽談業(yè)務(wù)。會(huì)議室要保持整潔衛(wèi)生,當(dāng)雙方業(yè)務(wù)人員洽談時(shí),要及時(shí)供應(yīng)茶水或飲料,派送小巾,熱情服務(wù),保持安靜。
序號(hào)會(huì)議類型服務(wù)要求
2、高級(jí)會(huì)談會(huì)談氣氛莊嚴(yán)隆重,會(huì)場(chǎng)布置長(zhǎng)會(huì)議桌或環(huán)行會(huì)議桌,桌上鋪設(shè)呢毯,再在呢毯上鋪會(huì)議桌臺(tái)布,座椅與參加會(huì)談的人數(shù)相等。
高規(guī)格的會(huì)談,要在會(huì)議桌中央安放會(huì)談兩國(guó)國(guó)旗,東道國(guó)國(guó)旗在左。
會(huì)談桌上必須準(zhǔn)備文具用品,為了保持會(huì)議安靜,茶盤上放一塊折成四方的小毛巾或茶墊紙。
嚴(yán)格遵守會(huì)議組織者要求的進(jìn)入會(huì)場(chǎng)時(shí)間。
參與會(huì)談服務(wù)的服務(wù)人員,必須嚴(yán)守機(jī)密。
3、簽字儀式根據(jù)接待單位選定的多功能廳,經(jīng)全面清掃后在廳的中央部位安放一長(zhǎng)條形簽字臺(tái),要求簽字臺(tái)背面臨近墻上最好有幅大型巨畫。
簽字臺(tái)鋪設(shè)體質(zhì)臺(tái)布,桌上放兩國(guó)的國(guó)旗和兩簽字文具,另備一個(gè)吸干墨水器,并在相應(yīng)的地位安放兩把桌椅。
在距離桌椅約1米處,放置一排高低層踏腳板,以便簽字雙方人員站立合影。
應(yīng)事先按要求準(zhǔn)備好祝賀用的香檳酒和香檳杯,供雙方簽字后交換文本時(shí),舉杯共賀。如時(shí)間和條件允許,雙方舉杯慶祝后,為客人派上一道小毛巾。
4、新聞發(fā)布會(huì)根據(jù)舉辦單位選定的多功能廳,在面對(duì)入口處的中央部位,放一長(zhǎng)條會(huì)議臺(tái)。會(huì)議臺(tái)長(zhǎng)短根據(jù)舉辦單位出席代表人數(shù)而定,會(huì)議臺(tái)后面墻面橫幅或在墻上作新聞發(fā)布會(huì)裝飾。
根據(jù)出席會(huì)議的新聞?dòng)浾呷藬?shù),面對(duì)會(huì)議臺(tái)排列若干椅子。
當(dāng)客人進(jìn)入休息室時(shí),應(yīng)立即供應(yīng)茶水或飲料和小毛巾。
會(huì)議開始,先請(qǐng)客人入座,然后舉辦單位座。一般會(huì)議期間,只供應(yīng)會(huì)議臺(tái)茶水、毛巾,但也有全面供應(yīng)茶水、毛巾的。
5、國(guó)際會(huì)議國(guó)際會(huì)議的接待條件,應(yīng)具有同聲翻譯設(shè)備的大會(huì)場(chǎng)和相鄰的若干小型會(huì)議室。
國(guó)際會(huì)議還經(jīng)常在上午、下午會(huì)議期間要求供應(yīng)茶點(diǎn)、應(yīng)做好充分準(zhǔn)備。
國(guó)際會(huì)議還經(jīng)常在晚餐舉行雞尾酒會(huì),便于與會(huì)代表交談商榷,一般時(shí)間應(yīng)掌握在三刻鐘左右。
(4)會(huì)議室清潔保養(yǎng)措施
工作程序
按順序擦變色鏡窗臺(tái)、窗框、門、扶手。
依次清潔墻面、護(hù)墻板、地腳線。
擦試茶幾、桌子,用刻塵器刻云沙發(fā)上的灰塵。
用吸塵器進(jìn)行地面、地毯吸塵。
噴灑適量的空氣清香劑。
檢查是否有遺漏處,收拾清潔工具,并關(guān)好門。
會(huì)議室等保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)
保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)表
項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)
窗、窗臺(tái)、框保持室內(nèi)的窗、窗臺(tái)、窗框干凈、整潔、無破損。
墻面保持室內(nèi)墻面、天花板整潔、完好,無污漬、無浮灰、無破損、無蛛網(wǎng)。
地面保持地面、地毯整潔、完好,無垃圾、無污漬、無破洞。
家具保持室內(nèi)各種家具光潔,無灰塵,放置整齊。
燈具保持室內(nèi)各種燈具、完好了,無破損。
空調(diào)保持室內(nèi)空調(diào)出風(fēng)口干凈、整潔、無積灰、無霉斑。
裝飾、掛件室內(nèi)各種藝術(shù)裝飾掛件掛擺放端正,清潔無損。
空氣定時(shí)噴灑空氣清香劑,保持室內(nèi)的空氣清新。
其它功能廳的清潔工作程序
按不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不同的功能要求安排專人對(duì)各會(huì)議室、接待室、客房、活動(dòng)室等重點(diǎn)部位進(jìn)行清掃、保潔、茶葉供應(yīng)等服務(wù);對(duì)所有使用過的茶具統(tǒng)一收集交到消毒;配備專業(yè)人員負(fù)責(zé)會(huì)議室等的電腦、電視、音響等設(shè)備的操作及故障的排解。
領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室等維修、養(yǎng)護(hù)措施
xx大廈領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室、接待室、洽談室、客房、活動(dòng)室房屋內(nèi)部維護(hù)、維修將按照如下計(jì)劃和措施刊進(jìn)行。
房屋中修工程定案及措施
凡房屋結(jié)構(gòu)、裝修、設(shè)備三個(gè)組成部分中的一個(gè)分項(xiàng)達(dá)到嚴(yán)重的損壞時(shí),應(yīng)進(jìn)行中修。
房屋中修工程定案及標(biāo)準(zhǔn)表
項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)措施
油飾失光、老化、翹皮、剝落見底鋼件門窗及其各類鋼鐵部件應(yīng)2年油飾一次;木門窗及其各類木部件應(yīng)3年油飾一次。
裝飾粉刷裝飾層粉刷掉粉、剝落及劃痕、污跡較多室內(nèi)、樓梯間、公共走廊的室內(nèi)涂料,應(yīng)每5年涂刷一次。
門窗木門窗開關(guān)不靈活、松動(dòng)、糟朽;鋼門窗開關(guān)不靈活、開焊、嚴(yán)重銹蝕及時(shí)更換門窗
梁板柱明顯變形、裂縫超過設(shè)計(jì)范圍規(guī)定、鋼筋保護(hù)層剝落、鋼筋出現(xiàn)銹蝕加固處理
廚廁滲漏即時(shí)維修
水管上、下水管線局部損壞、嚴(yán)重銹蝕和少量設(shè)備損壞。局部更換管線和設(shè)備
房屋大個(gè)工程定案及標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)措施
承重承重構(gòu)件已屬危險(xiǎn)構(gòu)件,結(jié)構(gòu)喪失穩(wěn)定和承載能力,房屋隨時(shí)有可能倒塌時(shí)及時(shí)翻修
結(jié)構(gòu)有明顯變化或損壞,裝修嚴(yán)重變形、、油漆普遍老化及時(shí)翻修
設(shè)備陳舊,配件不齊全,管道嚴(yán)重銹蝕,管線器具和零件殘缺及嚴(yán)重?fù)p壞及時(shí)翻修
水管上、下水管線及設(shè)備達(dá)到或超過使用年限,且嚴(yán)重?fù)p壞(設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞是指管道嚴(yán)重銹蝕、堵塞,零部件嚴(yán)重?fù)p壞、殘缺、滴漏冒水現(xiàn)象,無法下常使用)。更新改造
線路電氣路達(dá)到嚴(yán)重?fù)p壞更新
房屋的日常養(yǎng)護(hù)
項(xiàng)目作業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
大理石在石材地面上搬運(yùn)重物時(shí),輕拿輕放,不允許使用銳器刮劃石材,日常清洗和防護(hù)使用柔軟的布拖及專用防護(hù)劑保持石材美觀和光面效果
瓷磚日常維護(hù)時(shí)禁止使用堿類、鹽類材料清潔,定期用氯水進(jìn)行徹底清洗。
磚面光潔
鋁合金窗臺(tái)使用毛巾等柔軟工具。避免使用酸、咸性質(zhì)的溶劑,可以使用中性的清潔劑。
窗臺(tái)清潔,有光澤
玻璃使用干毛巾或布清除玻璃上的手印、污漬,定期使用中性保養(yǎng)玻璃清潔劑和專業(yè)玻璃工具對(duì)玻璃表面進(jìn)行反復(fù)洗刷。玻璃通透明亮
乳膠漆墻面使用干毛巾輕擦墻面的污跡,擦不掉的污跡使用細(xì)砂紙輕輕控掉。
清潔、無污跡
天花板每月要掃塵一次無蜘蛛網(wǎng),無明顯灰塵地毯定期清洗防污物門墊,用進(jìn)行吸塵清潔,采用泡沫清洗無污跡、雜物。
會(huì)議的管理制度12
一、目的
為規(guī)范公司各項(xiàng)會(huì)議及各類培訓(xùn)流程，統(tǒng)一會(huì)議管理模式，減少會(huì)議數(shù)量、縮短會(huì)議時(shí)間，提高會(huì)議質(zhì)量，特制定本制度。
二、職責(zé)
(一)行政管理部負(fù)責(zé)會(huì)議管理，所有重要會(huì)議要在公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后到綜合部登記備案。
(二)會(huì)務(wù)工作主要由行政管理部承辦;其他部門主辦或召集的會(huì)議，行政管理部應(yīng)予協(xié)助。
(三)除其他部門主辦的會(huì)議資料各自存檔外，會(huì)議資料由行政管理部整理、分發(fā)、立卷、存檔。
三、會(huì)議分類
(一)、公司部門周會(huì)制度
1、主持與記錄：各部門助理記錄，由部門主管主持
2、召開時(shí)間：每周一上午10:00。特殊原因需要延期召開的由部門主管提前通知。
3、參加人員：部門主管、部門員工
由于出差等特殊原因不能參加例會(huì)的，應(yīng)提前向部門主管請(qǐng)假。
4、會(huì)議資料：該部門上周工作總結(jié)、本周工作計(jì)劃。
(二)、公司員工周會(huì)制度
1、主持與記錄：由人力資源部召集，總經(jīng)理主持，行政專員進(jìn)行會(huì)議記錄。總經(jīng)理未列席會(huì)議時(shí)，由副總經(jīng)理主持。
2、召開時(shí)間：每周五下午4點(diǎn)。特殊原因需要延期召開時(shí)由行政專員提前通知。
3、參加人員：為公司全體員工。由于出差等特殊原因不能參加例會(huì)的，應(yīng)提前向人力資源部請(qǐng)假。
4、會(huì)議資料：
(1)公司日常運(yùn)作狀況的總結(jié)。
(2)各部門匯報(bào)上周工作任務(wù)完成狀況，著重介紹在任務(wù)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。
(3)全體與會(huì)人員就工作中所遇到的問題進(jìn)行發(fā)言。
(三)、公司工作述職會(huì)議制度
1、主持與記錄：工作述職會(huì)議由人力資源部負(fù)責(zé)召集，總經(jīng)理主持，行政專員進(jìn)行會(huì)議記錄。
2、召開時(shí)間：每年召開兩次，分別在年中和年末召開，具體時(shí)間由人力資源部安排。
3、參加人員：公司全體員工。由于出差等特殊原因不能參加例會(huì)的，應(yīng)提前向人力資源部請(qǐng)假。
4、會(huì)議資料：各與會(huì)人員各自總結(jié)、匯報(bào)半年來的工作狀況，如工作具體資料、工作任務(wù)執(zhí)行狀況及所取得的業(yè)績(jī)或成效等。
(四)、其他會(huì)議
1、公司年終總結(jié)表彰大會(huì)
總結(jié)全年工作狀況，布署下一年度工作任務(wù)，表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)群眾及個(gè)人。此項(xiàng)會(huì)議由行政管理部具體組織實(shí)施。
2、各專題會(huì)議
相關(guān)部門根據(jù)實(shí)際工作需要不定期地召開。會(huì)議的資料主要是針對(duì)運(yùn)營(yíng)管理、招商工作、企劃工作、物業(yè)管理工作、預(yù)算管理及合約事宜等專項(xiàng)工作進(jìn)行討論、布署和總結(jié)。
3、員工發(fā)起的會(huì)議
公司員工能夠發(fā)起必須級(jí)別的會(huì)議，員工對(duì)公司的某一制度，或者工作中出現(xiàn)的問題提出解決方案，需要多個(gè)部門協(xié)同時(shí)，能夠提請(qǐng)適當(dāng)級(jí)別的會(huì)議。由行政管理部門將會(huì)議納入臨時(shí)會(huì)議的范圍，并由主經(jīng)理批準(zhǔn)。
四、會(huì)議召開
(一)會(huì)議安排：
1、凡涉及到多個(gè)部門人員參加的會(huì)議或由于階段工作需要臨時(shí)召開的會(huì)議，會(huì)議召集部門應(yīng)在召開前1-2天將總經(jīng)理批準(zhǔn)后的會(huì)議通知單報(bào)行政管理部，由行政管理部進(jìn)行統(tǒng)一安排，方可召開。
2、行政管理部每月統(tǒng)一編制例會(huì)會(huì)議計(jì)劃，與月排班表同時(shí)公布。
3、凡公司已列入會(huì)議計(jì)劃的會(huì)議，如需改期，或遇特殊狀況需臨時(shí)安排其它會(huì)議，組織部門應(yīng)提前2天報(bào)總經(jīng)理審批并報(bào)請(qǐng)行政管理部調(diào)整會(huì)議計(jì)劃，未經(jīng)行政管理部調(diào)整的，任何人(部門)不得隨意調(diào)整正常會(huì)議計(jì)劃。
4、各部門工作例會(huì)務(wù)必服從公司的統(tǒng)一安排，各部門小會(huì)不得安排在公司例會(huì)同期召開，應(yīng)堅(jiān)持小會(huì)服從大會(huì)，局部服從整體的原則。
5、會(huì)議一經(jīng)確定，與會(huì)人員應(yīng)預(yù)先做好各項(xiàng)工作安排，原則上不可請(qǐng)假缺席或遲到，遇特殊狀況須提前向總經(jīng)理請(qǐng)假，獲得批準(zhǔn)后方可指派專人代為參加，會(huì)后應(yīng)主動(dòng)詢問會(huì)議資料及交辦事項(xiàng)，確保會(huì)議布署的各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)完成并對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)。
(二)、會(huì)議的準(zhǔn)備：
1、公司有專項(xiàng)主題的會(huì)議或需有投影設(shè)備演示說明的會(huì)議，應(yīng)由行政管理部提前做好投影設(shè)備連接調(diào)試工作;
2、會(huì)議之前，行政管理部應(yīng)有專人負(fù)責(zé)會(huì)議會(huì)標(biāo)的'制作和設(shè)置，并根據(jù)會(huì)議級(jí)別或性質(zhì)準(zhǔn)備好會(huì)議飲用水或其他招待用品;
3、個(gè)性重大會(huì)議，應(yīng)由行政管理部專人負(fù)責(zé)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，具體包括以下資料：
3。1會(huì)議議程安排(應(yīng)提前報(bào)交公司領(lǐng)導(dǎo)或主要參會(huì)者);
3。2會(huì)議資料準(zhǔn)備(如需分發(fā)應(yīng)在入場(chǎng)前登記分發(fā));
3。3會(huì)議場(chǎng)所布置;
3。4會(huì)議服務(wù)人員的安排;
3。5會(huì)議簽到;
3。6會(huì)后事項(xiàng)安排。
3。7會(huì)議需要留存資料的應(yīng)提前通知相關(guān)部門做好拍照、攝像工作。
(三)、會(huì)議召開及傳達(dá)：
1、應(yīng)明確公司會(huì)議的目的，公司會(huì)議的目的是解決問題提高效率，因此會(huì)議應(yīng)明確主題，不開無邊際的會(huì)議。
2、參會(huì)人員在會(huì)前應(yīng)明確會(huì)議要研究的議題以便準(zhǔn)備好相關(guān)文件材料。
3、與會(huì)者的發(fā)言要言簡(jiǎn)意駭，一般發(fā)言不可過長(zhǎng)，會(huì)議組織者或主持人在開會(huì)前就應(yīng)就每個(gè)人的發(fā)言時(shí)間予以統(tǒng)計(jì)和控制，時(shí)間到后，無特殊狀況不予延長(zhǎng)。每次開會(huì)中就應(yīng)強(qiáng)調(diào)發(fā)言的時(shí)間要求。
4、重要會(huì)議決議或記錄未正式公布前，與會(huì)者不得提前透露會(huì)議資料。
5、與會(huì)人員務(wù)必用正式的會(huì)議記錄本做詳細(xì)的會(huì)議記錄，以便于會(huì)后向部門員工準(zhǔn)確傳達(dá)會(huì)議精神，落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，行政管理部將不定期抽查與會(huì)人員的會(huì)議記錄。
6、公司會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要由行政管理部專人負(fù)責(zé)整理并由公司領(lǐng)導(dǎo)審閱簽發(fā)，會(huì)議紀(jì)要應(yīng)分發(fā)給與會(huì)人員，必要時(shí)，分發(fā)給相關(guān)部門。其它會(huì)議由召集部門責(zé)成專人負(fù)責(zé)記錄整理，由主管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽發(fā)并編號(hào)存檔。
7、會(huì)議結(jié)束后行政管理部或其它會(huì)議組織部門負(fù)責(zé)將問題進(jìn)行匯總、分類，并將會(huì)議中對(duì)各部門工作的要求進(jìn)行整理、分類、下發(fā)。公司會(huì)議決定事項(xiàng)的督辦、檢查和追蹤由行政管理部專人負(fù)責(zé)，根據(jù)規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)逐項(xiàng)跟進(jìn)，并在下一次例會(huì)前將各部門完成狀況報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
(四)、會(huì)議紀(jì)律
1、要嚴(yán)格遵守會(huì)議的開始時(shí)間，提前3分鐘到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。不得缺席、遲到、早退，會(huì)議記錄人員登記到會(huì)狀況。遲到則贊助10元，遲到每超過一分鐘增加10元，依次累加。如需請(qǐng)假需經(jīng)會(huì)議召集人批準(zhǔn)。無故缺席者，贊助50元。
2、管理級(jí)別以上人員共同參加的為中層會(huì)議，中層會(huì)議應(yīng)至少提前一天通知。遲到的則繳納100元贊助費(fèi)，遲到每超過一分鐘增加10元，依次累加。
3、決策層人員共同參加的為高層會(huì)議應(yīng)至少提前一天通知。參會(huì)人務(wù)必到場(chǎng)，遲到的則繳納500元贊助費(fèi)，遲到每超過一分鐘增加10元，依次累加。
4、所有參會(huì)人員在開會(huì)期間應(yīng)將手機(jī)等通訊設(shè)備設(shè)置為無聲或震動(dòng)狀態(tài)。會(huì)議期間，所有與會(huì)人員不得看報(bào)紙雜志、聽音樂、接聽手機(jī)等做與會(huì)議無關(guān)的動(dòng)作。發(fā)現(xiàn)有以上狀況者，一次贊助10元，成長(zhǎng)10次。
5、會(huì)議需要表決時(shí)，原則上采取少數(shù)服從多數(shù)的方法，特殊狀況可集中，一經(jīng)會(huì)議決議之事，應(yīng)按期完成。管理級(jí)別未能兌現(xiàn)承諾的每次贊助100元。對(duì)于需要在會(huì)議上討論的問題，提前與會(huì)議發(fā)起人溝通，以便于及時(shí)通知所有參會(huì)人，在提出問題的時(shí)候就應(yīng)同時(shí)提交對(duì)該問題的解決方案。
第三十三條附則：
本制度由行政管理部負(fù)責(zé)解釋，如有未盡事宜，將按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行
會(huì)議管理制度四
1、目的：落實(shí)安全會(huì)議資料、形式和會(huì)議職責(zé)人要求，確保各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的落實(shí)
2、范圍：班組以上部門
3、職責(zé)者：班組長(zhǎng)以上人員
4、程序：
4.1為了及時(shí)了解、掌握各時(shí)期的安全生產(chǎn)狀況，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，用心明白、主動(dòng)地做好預(yù)防措施，確保安全生產(chǎn)，務(wù)必認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)會(huì)議制度。
4.2會(huì)議資料以安全生產(chǎn)為主，具體包括以下幾方面：
4.2.1了解前段時(shí)間、前一班的安全、生產(chǎn)、工藝狀況，存在的問題和注意事項(xiàng)，布置下一步安全、生產(chǎn)和工藝操作等工作。
4.2.2學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)章制度、安全操作規(guī)程等知識(shí)，傳達(dá)上級(jí)部門的有關(guān)通知、文件精神。
4.2.3通報(bào)違章違紀(jì)、先進(jìn)事跡。不良現(xiàn)象和不安全行為。
4.3會(huì)議形式和會(huì)議職責(zé)人
4.3.1班前、班后會(huì)由班長(zhǎng)或車間主任(部門主管)負(fù)責(zé)召開，在每一天空上班前15分鐘開始，時(shí)間一般5—10分鐘，地點(diǎn)由各車間部門自定。在各班組交接班記錄中進(jìn)行記錄。
4.3.2部、車間(部門)級(jí)安全會(huì)議要求每月一次，由部長(zhǎng)、車間主任(部門主管)負(fù)責(zé)召開，時(shí)間不限，地點(diǎn)由召集人決定。并在部、車間(部門)安全記錄中進(jìn)行會(huì)議記錄。
4.3.3公司級(jí)安全生產(chǎn)會(huì)議，由付總經(jīng)理決定，每月至少一次，由安全部負(fù)責(zé)記錄。
4.3.4各專業(yè)性安全會(huì)議由各主管職能科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，根據(jù)需要召集有關(guān)人員召開，由召集人負(fù)責(zé)記錄。
4.3.5緊急會(huì)議視狀況由部門領(lǐng)導(dǎo)決定召開。
4.4會(huì)議召集者在開會(huì)之前，應(yīng)做好有關(guān)資料準(zhǔn)備工作，會(huì)議上要討論研究解決的問題應(yīng)列出，重要會(huì)議會(huì)后要下發(fā)會(huì)議紀(jì)要。
4.5通知參加會(huì)議人員時(shí)，要把會(huì)議主要資料、開始時(shí)間、大約需要多長(zhǎng)時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)交代清楚。
4.6被通知需要參加會(huì)議的人員，都應(yīng)按時(shí)參加會(huì)議，做到善始善終，確實(shí)不能參加的要在開會(huì)之前和召集人說明狀況，并得到允許。
4.7會(huì)議上決定的狀況各部門和職責(zé)人，務(wù)必不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行，及時(shí)完成。
4.8對(duì)未經(jīng)允許擅自不參加或遲到、早退的人員，會(huì)議召集人有權(quán)對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
會(huì)議的管理制度13
為了正確、規(guī)范的使用會(huì)議場(chǎng)所，提高會(huì)議舉辦的效率及質(zhì)量，發(fā)揮會(huì)議室作用，給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境，使會(huì)議室的管理和使用更加規(guī)范化、合理化，以確保公司各類會(huì)議的正常召開，現(xiàn)結(jié)合本公司的實(shí)際情況，對(duì)會(huì)議室的管理作如下規(guī)定。
第一章管理部門及管理職責(zé)
第一條公司會(huì)議室由公司行政部管理，各項(xiàng)目會(huì)議室由各項(xiàng)目行政部管理。
第二條公司行政部職責(zé)：
�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)公司例會(huì)的通知；
�。ǘ⿻�(huì)議室的安排與協(xié)調(diào)；
�。ㄈ┴�(fù)責(zé)公司例會(huì)會(huì)前物資的準(zhǔn)備；
�。ㄋ模┴�(fù)責(zé)公司例會(huì)的`會(huì)議記錄；
�。ㄎ澹┍ＷC室內(nèi)整潔衛(wèi)生、設(shè)施完好。
第三條在例會(huì)結(jié)束后，及時(shí)起草會(huì)議紀(jì)要，并向會(huì)議召集人落實(shí)上次例會(huì)跟蹤事項(xiàng)報(bào)告，一并發(fā)至各部門經(jīng)理和高管的郵箱。
第二章會(huì)議室使用規(guī)定
第四條為了避免會(huì)議室使用時(shí)發(fā)生沖突，各部門如需使用會(huì)議室，需提前一天由向公司行政部提出申請(qǐng)，填寫會(huì)議室使用登記表，以便統(tǒng)一安排。
第五條臨時(shí)召開的緊急會(huì)議需要使用會(huì)議室時(shí)，要及時(shí)通知公司行政部并在會(huì)后完善登記。
第六條如遇公司緊急及重要的會(huì)議，已申請(qǐng)使用會(huì)議室的部門或個(gè)人，在不能調(diào)換的情況下，公司會(huì)議優(yōu)先于部門會(huì)議，部門會(huì)議之間由部門之間本著重要、緊急優(yōu)先的原則協(xié)商解決。
第七條各部門申請(qǐng)使用會(huì)議室時(shí)，需明確使用設(shè)備、使用時(shí)間、參加人數(shù)、以及與會(huì)后與行政部門檢查交接會(huì)議室的人員等。
第八條除公司會(huì)議特別要求提供糕點(diǎn)、水果、茶水等會(huì)議物資，其余會(huì)議一律不予提供；部門會(huì)議中需要準(zhǔn)備糕點(diǎn)、水果、茶水等由會(huì)議組織部門自行準(zhǔn)備，公司行政部在緊急情況下可協(xié)助準(zhǔn)備，但費(fèi)用由各部門自行協(xié)調(diào)。
第九條會(huì)議室使用期間，請(qǐng)愛惜會(huì)議室的設(shè)備設(shè)施，使用部門需保持會(huì)議室的整潔，不允許有亂丟垃圾、亂扔紙屑等；請(qǐng)不要在桌椅上寫畫、敲擊和刻畫，請(qǐng)不要改變會(huì)議室設(shè)備、家具的位置，愛護(hù)會(huì)場(chǎng)設(shè)施（包括：麥克風(fēng)、桌、椅、投影儀、屏幕、空調(diào)設(shè)施等），使用完畢后，務(wù)必將所有移動(dòng)過的桌子、椅子、白板、設(shè)施設(shè)備等還原，離開時(shí)關(guān)閉電源、空調(diào)，并通知行政部行政文員共同檢查交接。
第十條使用完畢后，使用部門負(fù)責(zé)清潔會(huì)場(chǎng)，并與公司行政文員、設(shè)備管理員共同檢查交接后共同填寫完畢使用登記表后交行政部留檔備案。
第十一條由于部門使用不當(dāng)造成的損失由使用部門承擔(dān)。
第三章附則
第二十條本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
第二十一條如有發(fā)現(xiàn)不符合以上要求，處罰辦法按6月發(fā)布的《新路標(biāo)公司員工日常行為規(guī)范》處罰條例執(zhí)行。
第二十二條未盡事宜由公司行政部解釋。
會(huì)議的管理制度14
目錄
一、冬季施工措施-----
1二、雨季施工措施-----
3三、夏季施工措施-----
4為確保工程質(zhì)量，保證對(duì)施工全過程的質(zhì)量控制，根據(jù)本公司對(duì)下屬各部門的工程質(zhì)量管理工作，并結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，與各項(xiàng)目部“齊抓共管”把好工程質(zhì)量關(guān)，特制定如下季節(jié)性施工措施：
一、冬季施工措施
當(dāng)室外平均氣溫低于+5℃，最低氣溫低于-3℃時(shí)，各分項(xiàng)工程均應(yīng)按冬季施工要求施工，確保砼在受凍前的強(qiáng)度不低于設(shè)計(jì)強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)值的30%。
在砼中摻入早強(qiáng)劑提高砼的早期強(qiáng)度，增強(qiáng)砼的抗凍能力。
備足一定數(shù)量塑料薄膜和石棉被等覆蓋物，用于覆蓋新澆砼。
延長(zhǎng)砼構(gòu)件的拆模時(shí)間，利用模板蓄熱保溫。
冬季施工中須用的材料應(yīng)事先準(zhǔn)備，妥善保管；使用的砂、石中不得含冰、雪等結(jié)塊；須用熱水拌和砼時(shí)，熱水溫度不得大于80%。
鋼筋焊接時(shí)應(yīng)盡可能避開低溫天氣，以防接頭冷卻太快產(chǎn)生液斷，閃光對(duì)焊采用玻璃棉覆蓋保溫約3～5分鐘，電渣壓力焊采用延長(zhǎng)拆除焊接盒時(shí)間的辦法進(jìn)行保溫。
冬季施工期間，應(yīng)注意收聽天氣預(yù)報(bào)，低作業(yè)盡量安排在天氣相對(duì)較暖的時(shí)間進(jìn)行。
對(duì)已澆筑的砼要指定專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)溫工作，并做好測(cè)溫記錄，測(cè)溫時(shí)間為澆筑后6小時(shí)、12小時(shí)、18小時(shí)、24小時(shí)，嚴(yán)密監(jiān)視氣溫變化，以便及時(shí)采取措施，防止砼被凍壞。
冬季施工的'準(zhǔn)備工作
1、明確冬季施工項(xiàng)目，編制進(jìn)度安排。
因?yàn)槎練鉁氐�，施工條件差，技術(shù)要求高，費(fèi)用要增加。為此，便于保證施工質(zhì)量，而且費(fèi)用增加較少的項(xiàng)目安排在冬季施工。例如安裝、打樁、室內(nèi)粉刷、裝修、室內(nèi)管道、電線鋪設(shè)、可用蓄熱法養(yǎng)護(hù)（可加促凝劑）的砌筑和砼工程；對(duì)費(fèi)用增加很多又不能確保施工質(zhì)量的土方基礎(chǔ)工程；外粉刷、屋面防水、道路，不宜安排在冬季施工。
2、做好冬季測(cè)溫組織工作，落實(shí)各種熱源的供應(yīng)渠道，保證冬季施工的順利進(jìn)行。冬季晝夜溫差大，為保證工程施工質(zhì)量，應(yīng)做好組織測(cè)溫工作，要防止砂漿、砼在凝結(jié)硬化前受到冰凍而被破壞。冬季到來之前，安排做好室內(nèi)的保溫施工項(xiàng)目，準(zhǔn)備好冬季施工用的各種保溫材料和熱源設(shè)備的儲(chǔ)存和供應(yīng)，如先完成供熱系統(tǒng)，安裝好門窗玻璃等，保證室內(nèi)其他項(xiàng)目順利施工。
3、做好室外各種臨時(shí)設(shè)施的保溫、防凍工作。如做好給排水管道的保溫工作，防止管子凍裂。要防止道路上積水成冰，及時(shí)清理道路上的積雪，以保證運(yùn)輸暢通。
4、冬季到來前，儲(chǔ)存足夠的材料、構(gòu)件、物資等，節(jié)約運(yùn)費(fèi)的支出。
5、做好停止施工部位的安排和檢查，例如基礎(chǔ)完成后，及時(shí)回填土至基礎(chǔ)同一高度；溝管要蓋板；砌完一層磚后，將樓板及時(shí)安裝完成；室內(nèi)裝修抹灰要一層一室一次完成，避免分塊留尾，室內(nèi)裝飾力求一次完成，如必須停工，應(yīng)停在分層分格的整齊部位；樓地面要保溫防凍等。
6．加強(qiáng)安全教育，嚴(yán)防火災(zāi)發(fā)生，落實(shí)防火安全技術(shù)措施，經(jīng)常檢查落實(shí)情況，保證各熱源設(shè)備的完好使用，做好職工培訓(xùn)及冬季施工的技術(shù)操作和安全施工的教育，確保工程施工質(zhì)量，避免安全事故發(fā)生。
二、雨季施工措施
砌筑工程：磚在雨期必須集中堆放，不宜澆水砌墻時(shí)應(yīng)干濕合理搭配，如大雨必須停工時(shí)，砌磚收工時(shí)在頂層磚上覆蓋一層平磚，避免大雨沖刷灰漿，砌體在雨后施工，須復(fù)核已完工砌體的垂直度和標(biāo)高。
砼工程：模板隔離層在涂刷前要及時(shí)掌握天氣預(yù)報(bào)以防隔離層被雨水沖掉，遇到大雨時(shí)，應(yīng)停止?jié)仓�，已澆部位�?yīng)加以覆蓋。
抹灰工程
（1）雨天不準(zhǔn)進(jìn)行室外抹灰，至少能預(yù)計(jì)1-2天的天氣變化情況，對(duì)已施工的墻面應(yīng)注意防止雨水污染。
�。�2）室內(nèi)抹灰盡量在做完屋面后進(jìn)行。
�。�3）雨天不宜做罩面油漆。
所有的機(jī)械棚要搭設(shè)牢固，防止倒塌漏雨。機(jī)電設(shè)備，采取防雨、防淹措施，安裝接地安全裝置。
材料倉庫應(yīng)加固，保證不漏雨，不進(jìn)水。
根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的情況，在建筑物四周做好排水溝，開挖沉淀池，
通過水泵排入總下水道內(nèi)。
如遇暴雨和雷雨，應(yīng)暫停施工，尤其是塔吊遇到六級(jí)以上大風(fēng)或雷雨時(shí)應(yīng)停止作業(yè)。
一、夏季施工措施
1、磚塊要充分濕潤(rùn)，鋪灰長(zhǎng)度相應(yīng)減小。
2、屋面工程應(yīng)安排在下午3點(diǎn)鐘以后進(jìn)行，避開高溫時(shí)間。
3、對(duì)已澆筑的砼及時(shí)用草袋覆蓋，并設(shè)專人澆水養(yǎng)護(hù)。
4、高溫季節(jié)做好防暑降溫工作，適當(dāng)調(diào)整休息時(shí)間，避開高溫施工。
5、做好防臺(tái)防汛工作，遇有六級(jí)以上臺(tái)風(fēng)，禁止高空作業(yè)。
會(huì)議的管理制度15
為有效率地執(zhí)行管理及不斷完善管理運(yùn)作，將采取下列安排：
1.會(huì)議召開之前應(yīng)作好準(zhǔn)備工作，確定議題內(nèi)容，準(zhǔn)備好有關(guān)的會(huì)議資料、文件。
2.各種會(huì)議一般應(yīng)與辦公室聯(lián)系，對(duì)出席對(duì)象提前一天以上發(fā)出通知，以備會(huì)議出席者安排好工作。
3.會(huì)議出席者應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，如果無法參加，應(yīng)事先向會(huì)議組織者請(qǐng)假，未請(qǐng)假或未經(jīng)允許請(qǐng)假而缺席、遲到者按有關(guān)出勤考核辦法承擔(dān)責(zé)任。缺席者應(yīng)事后及時(shí)主動(dòng)補(bǔ)閱會(huì)議記錄，了解會(huì)議精神。
4.會(huì)議應(yīng)堅(jiān)持講效率、開短會(huì)原則，發(fā)言者做到言簡(jiǎn)意賅，不作題外話但又要暢所欲言，要使各種會(huì)議都能起到應(yīng)有的效果。
5.固定性會(huì)議為:總經(jīng)理辦公室會(huì)議，部門經(jīng)理例會(huì)、部門例會(huì)、段組例會(huì)。
6.會(huì)議如需增加、延期、合并或擴(kuò)大出席對(duì)象時(shí)，由會(huì)議主持者商定后及時(shí)發(fā)出變更及擴(kuò)大范圍的通知。
7.出席會(huì)議人員于會(huì)議前安排好工作，會(huì)議期間其他人如無特殊情況不得進(jìn)入會(huì)場(chǎng)找人、談事。如有來訪客人或來訪電話，安排適當(dāng)人員作好接待記錄，待會(huì)后再通知當(dāng)事人處理。如遇急事必須當(dāng)事人親自接待時(shí)，應(yīng)先得到會(huì)議召集者的`允許，由其通知有關(guān)人員離開會(huì)場(chǎng)，并盡量不影響會(huì)議進(jìn)程與發(fā)言，維護(hù)會(huì)議正常進(jìn)行。
8.有關(guān)部門和人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議紀(jì)要、決議、決定的相關(guān)內(nèi)容，于規(guī)定完成日期后的首次會(huì)議上作出完成情況的扼要匯報(bào)。
9.會(huì)議紀(jì)要，及所形成的決議、決定文稿應(yīng)妥善保管，無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得借閱。
10.與會(huì)者需遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，尊重他人發(fā)言，充分闡明自己的觀點(diǎn)，傳呼機(jī)請(qǐng)調(diào)至振動(dòng)檔，以維護(hù)會(huì)議正常進(jìn)行。
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