心理咨詢管理制度精華【15篇】

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，很多場合都離不了制度，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。大家知道制度的格式嗎？以下是小編幫大家整理的心理咨詢管理制度，希望能夠幫助到大家。

心理咨詢管理制度1

　　第一條：咨詢室的宗旨是輔導(dǎo)學(xué)生的心理衛(wèi)生，以各種方式方法幫助學(xué)生提高心理健康水平，同時為教師、家長服務(wù)。

　　第二條熱愛當(dāng)事人，用愛去感化當(dāng)事人，幫助當(dāng)事人，用愛給當(dāng)事人力量，讓當(dāng)事人信任，使當(dāng)事人恢復(fù)自信和自知。

　　第三條本著“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導(dǎo)來訪者以自助。

　　第四條對于求助電話和來訪人員要認(rèn)真做好接待工作，并及時了解有關(guān)情況，妥善處理。

　　第五條：心理咨詢工作者應(yīng)對來訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密;如采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r，應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對象的'有關(guān)信息。

　　第六條：在心理咨詢過程中，如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會安全的情況，心理咨詢工作者有責(zé)任立即采取必要的措施，防止意外事件的發(fā)生。

　　第七條：心理咨詢工作者應(yīng)注意保持情緒穩(wěn)定，在自身處在極度的情緒波動狀態(tài)時，應(yīng)回避接待來訪者。

　　第八條：心理咨詢工作者的工作原則在于指導(dǎo)來訪者自立自強，從正面促進其成長。

　　第九條：對來訪者認(rèn)真負責(zé)，咨詢結(jié)束后，需及時整理、完善咨詢記錄卡。

　　第十條咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時解決問題，須查閱相關(guān)資料后再進行約定時間解決。

　　第十一條咨詢室在一定時期內(nèi)要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。

　　第十二條咨詢室工作人員要在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗，保持心理咨詢室工作經(jīng)�；�、規(guī)范化。

　　第十三條咨詢?nèi)藛T要愛護室內(nèi)公共物，離開時要關(guān)好門窗，及時上鎖，丟失或損壞照價賠償。

　　第十四條熱愛心理輔導(dǎo)工作，忠實地履行自己的工作職責(zé)。

　　第十五條咨詢室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢?nèi)藛T負責(zé)打掃，要求整潔舒適。

心理咨詢管理制度2

　　一、熱愛心理咨詢事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

　　二、尊重、關(guān)心和理解來訪者，與來訪者相互溝通，建立平等、信賴的工作關(guān)系。

　　三、忠于科學(xué)，實事求是，堅持真理，以當(dāng)事人為中心，提供最佳心理咨詢服務(wù)。堅持整體性、發(fā)展性、堅持性、靈活性等原則，保證咨詢工作準(zhǔn)確有效。

　　四、明確自己工作性質(zhì)，在自己的職責(zé)范圍內(nèi)開展工作。心理咨詢?nèi)藛T只能接受其專業(yè)能力范圍內(nèi)來訪個案,如果發(fā)現(xiàn)無法幫助來訪者,應(yīng)作好適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)詢建議。

　　五、不得應(yīng)用心理咨詢技術(shù)進行非專業(yè)性的活動和其它不正當(dāng)目的的活動。不得與當(dāng)事人發(fā)生任何有經(jīng)濟利益的'關(guān)系。充分尊重和保護當(dāng)事人的隱私，維護當(dāng)事人的利益。未經(jīng)來訪者許可,不泄露來訪者秘密的信息。

　　六、做到按時上崗,使心理咨詢工作制度化,規(guī)范化。

　　七、在咨詢(輔導(dǎo))活動中,應(yīng)注意咨詢關(guān)系有助于來訪者心理成長,應(yīng)盡量避免來訪者對咨詢(輔導(dǎo))員的過分依賴。

　　八、在進行正規(guī)心理測試前,必須向來訪者說明測試的內(nèi)容和目的,并在測試結(jié)束后作出慎重的專業(yè)解釋。

　　九、每次咨詢(輔導(dǎo))結(jié)束后,必須認(rèn)真填寫《心理咨詢記錄》,未經(jīng)許可,不得將記錄帶出咨詢室。

心理咨詢管理制度3

　　一、咨詢?nèi)藛T應(yīng)做到熱愛祖國，熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)生，熱愛學(xué)校心理咨詢專業(yè)工作；熟悉并認(rèn)真遵守國家《教育法》、《未成年人保護法》、《婦女兒童權(quán)益保護法》等有關(guān)法律、法規(guī)，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。

　　二、咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格按科學(xué)態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn)、努力鉆研有關(guān)理論，提高自己的專業(yè)能力，探索工作規(guī)律；還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略，了解本校學(xué)生的特點和心理狀況，將學(xué)校心理咨詢專業(yè)要求和學(xué)校實際相結(jié)合，有效地開展工作。

　　三、咨詢?nèi)藛T要用學(xué)生理解的語言，向來學(xué)生解釋本校心理咨詢工作的性質(zhì)和范圍，以及來學(xué)生的自身權(quán)利，助學(xué)生正確認(rèn)識心理咨詢的意義。

　　四、咨詢?nèi)藛T必須平等對待學(xué)生、信任學(xué)生，在與來學(xué)生相互尊重的基礎(chǔ)上開展工作。要特別注意尊重來學(xué)生的`人格尊嚴(yán)，保護來學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益；從促進學(xué)生健康發(fā)展出發(fā)，真誠對待來學(xué)生，接納對方的各種知識情感困擾，對他們需求達到同感的理解，立足于全面發(fā)展助對方解決問題；尊重學(xué)生自愿接受服務(wù)的權(quán)利。

　　五、咨詢?nèi)藛T應(yīng)遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供助，立足于啟發(fā)學(xué)生自己認(rèn)識自己，自己接納自己，自己助自己，自強自立，健康成長。

　　六、咨詢?nèi)藛T必須嚴(yán)格遵守保密原則。保護學(xué)生的隱私和其他秘密；對學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密，單保管，不列入學(xué)校其他檔案；只有在專業(yè)需要和必須會診時，才能和其他專業(yè)人員討論來學(xué)生的案例；不得將學(xué)生的案例作為談話資料；在研究和寫作中需要引用學(xué)生的資料時，必須隱去可能辨認(rèn)出來學(xué)生的有關(guān)信息；通常情況下，不得向?qū)W校其他人員及家長透露學(xué)生的秘密；出于保護學(xué)生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭取其他人員助，必須向有關(guān)人員提供學(xué)生心理咨詢資料時，要向能負責(zé)、能保密和有權(quán)力、有能力解決相應(yīng)問題的人員提供，同時注意保護學(xué)生的安全并使他們感到安全，不進一步擴散有關(guān)信息。

　　七、咨詢?nèi)藛T在工作中需要使用心理測驗時，必須遵守中國心理學(xué)會心理測量專業(yè)員會頒布的《心理測驗工作者道德準(zhǔn)則》，按心理測驗的規(guī)范進行，不濫用心理測驗，科學(xué)、客觀地使用測驗結(jié)果。

　　八、咨詢?nèi)藛T在助學(xué)生的過程中，應(yīng)努力動員與爭取教師和家長的配合與支持，必要時要對他們做耐心細致的工作，努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會支持系統(tǒng)；在向教師和家長提供資料、建議及分析學(xué)生情況時，要以保護學(xué)生、促進學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點；咨詢?nèi)藛T要注意積極地和學(xué)校教職員工的交往，建立良好的人際關(guān)系。

　　九、咨詢?nèi)藛T必須了解中學(xué)生心理咨詢的局限性和自身的局限性，在自己的職責(zé)和能力范圍內(nèi)開展工作；對自己不能解決的問題，必須及時轉(zhuǎn)介，推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決，或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門接受咨詢或治療，轉(zhuǎn)介時要耐心做好學(xué)生的工作，不給他們增添心理負擔(dān)；對學(xué)生提出的超越自己職責(zé)范圍的要求，不能予以滿足。

　　十、咨詢?nèi)藛T必須始終注意保持和來學(xué)生關(guān)系的純潔性，不得與來學(xué)生及其家長建立心理咨詢和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系，不得收受學(xué)生及其家長任何物質(zhì)報酬和饋贈。

心理咨詢管理制度4

　　為加強大學(xué)生心理健康教育工作，進一步貫徹落實教育部和湖南省有關(guān)文件精神，根據(jù)學(xué)校《關(guān)于做好大學(xué)生心理健康教育與咨詢工作的管理規(guī)定》，結(jié)合我院工作實際，經(jīng)學(xué)院研究決定，特制定本制度：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)制度

　　1、學(xué)院成立心理健康教育工作指導(dǎo)委員會

　　主任：

　　副主任：

　　委員：

　　王寶寶、各班班主任

　　二、干部隊伍建設(shè)制度

　　1、專門配備一名輔導(dǎo)員作為學(xué)院的心理健康輔導(dǎo)員。

　　2、構(gòu)建四級網(wǎng)絡(luò)平臺：一級為學(xué)院心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二級為院心理健康輔導(dǎo)員、學(xué)生輔導(dǎo)員、班主任。三級為班級心理委員。四級為寢室信息員。平臺相輔相成，共同開展工作。

　　3、在學(xué)工部學(xué)生心理健康教育中心的指導(dǎo)下，學(xué)院定期召開心理健康教育工作會議，分析討論重點學(xué)生問題，并組織開展心理健康教育活動。

　　三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度

　　1、學(xué)院心理健康輔導(dǎo)員和學(xué)生輔導(dǎo)員積極參加心理學(xué)知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

　　2、定期對輔導(dǎo)員和班主任進行心理健康教育方面的'培訓(xùn)。

　　3、對學(xué)生開展團體輔導(dǎo)。

　　四、普查建檔制度

　　1、積極開展心理普查工作，建立學(xué)生心理檔案、確定重點學(xué)生。

　　2、在日常教育與管理過程中，發(fā)現(xiàn)需要咨詢的學(xué)生和重點學(xué)生，要及時主動與學(xué)生心理健康教育中心溝通聯(lián)系，在其指導(dǎo)下，盡快建立其檔案。

　　3、對心理有問題的學(xué)生建立跟蹤關(guān)注并及時完善其信息。

　　五、重點學(xué)生危機干預(yù)制度

　　1、建立健全重點學(xué)生的心理檔案和危機干預(yù)體系�！拔�機干預(yù)體系”分為三級干預(yù)系統(tǒng)：一級系統(tǒng)以預(yù)防為主。二級系統(tǒng)以咨詢?yōu)橹�。三級系統(tǒng)以治療為主。

　　2、“五早“機制：早發(fā)現(xiàn)、早報告、早研判、早預(yù)防、早控制。

　　3、“五個一”工作機制：一個重點學(xué)生、一個領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一套方案、一抓到底。

　　4、學(xué)院根據(jù)情況有針對性地制定個體干預(yù)計劃，包括預(yù)案、管理措施、跟蹤分析等。

　　六、操作規(guī)程制度略

心理咨詢管理制度5

　　一、咨詢室工作人員須在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗、到位。

　　二、咨詢室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢?nèi)藛T負責(zé)打掃，要求整潔舒適。

　　三、咨詢?nèi)藛T接待來訪者時，必須熱情周到，想人所及。 四、咨詢?nèi)藛T在咨詢時，須學(xué)會傾聽，做好記錄。

　　五、咨詢?nèi)藛T在分析問題時，要做到客觀、仔細、耐心。

　　六、咨詢?nèi)藛T要及時整理來訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。

　　七、咨詢?nèi)藛T要為來訪者嚴(yán)守個人秘密，違者后果自負。

　　八、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時解決問題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時間解決。

　　九、咨詢室在一定時期內(nèi)要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。

　　十、咨詢?nèi)藛T遇到確有心理問題嚴(yán)重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。

　　十一、咨詢測量用表不可外借、復(fù)印，由咨詢室統(tǒng)一管理使用。

　　十二、咨詢?nèi)藛T要遵守管理制度，愛護室內(nèi)公共財產(chǎn)，嚴(yán)格要求自己，做到愛室如家。

心理咨詢管理制度6

　　總則

　　一、基本原則

　　1、發(fā)展—成長原則

　　2、啟發(fā)—自助原則

　　3、鼓勵—支持原則

　　4、保密—守信原則

　　5、重大決定延期的原則

　　二、服務(wù)宗旨

　　以增強服務(wù)對象的心理素質(zhì)為目的，以普及心理健康知識，幫助服務(wù)對象解除心理困擾，增強心理適應(yīng)能力，努力開發(fā)個人潛能，促進服務(wù)對象全面成長為宗旨，組織開展面向?qū)W校內(nèi)兒童青少年為主體的心理健康等相關(guān)活動。

　　三、服務(wù)范圍

　　1、對學(xué)校內(nèi)學(xué)生為主體的服務(wù)對象的一般心理困擾，發(fā)展性心理問題，以及關(guān)于潛能開發(fā)、個人成長、等方面的問題，進行團體和個體的心理輔導(dǎo)和咨商。對于有心理疾病或需長程心理輔導(dǎo)的服務(wù)對象，在督導(dǎo)評估和征得家長同意后，應(yīng)及時轉(zhuǎn)介到醫(yī)學(xué)、心理診治部門。

　　2.為學(xué)校內(nèi)學(xué)生的心理保健提供條件，對學(xué)校內(nèi)相關(guān)工作人員進行心理健康培訓(xùn)，以講座和團體輔導(dǎo)等形式，結(jié)合學(xué)校服務(wù)主旨開展各類有益活動。

　　3.在家長工作方面，向家長開展普及性心理健康教育。對于個別有心理問題和心理障礙服務(wù)對象的家長，進行相應(yīng)的輔導(dǎo)咨商，以幫助服務(wù)對象盡快走出心理困境。

　　保密制度

　　1、心理輔導(dǎo)工作員應(yīng)嚴(yán)格遵循保密原則，嚴(yán)格管理包括咨詢輔導(dǎo)時的筆錄、測驗資料、信函、音像資料等在內(nèi)的信息資料。除征得服務(wù)對象家長或本人同意，其他任何人員和部門不得要求查閱、調(diào)用相關(guān)信息資料。

　　2、心理咨詢室的心理輔導(dǎo)工作員不可將個案記錄檔案帶出咨詢室。

　　3、心理咨詢輔導(dǎo)員在因?qū)�業(yè)需要進行案例討論或進行教學(xué)、科研、寫作等工作時，引用案例時均需隱去那些可能會據(jù)此辨認(rèn)出服務(wù)對象有關(guān)信息的資料。得到服務(wù)對象書面許可的情況下除外。

　　4、在對督導(dǎo)或相關(guān)部門進行工作匯報時，可以將匯總、統(tǒng)計后的信息上報，但不能透露可以確定到個人具體身份的相關(guān)信息。

　　5、保密例外：咨詢工作中若發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有危害自身或危及他人安全的情況時，必須采取必要措施以防止意外事件的發(fā)生，必要時應(yīng)通知家長或相關(guān)人員并上報有關(guān)部門。

　　心理輔導(dǎo)工作員崗位職責(zé)

　　一、心理輔導(dǎo)員在服務(wù)過程中要以服務(wù)對象為本，在了解實際情況的基礎(chǔ)上，以科學(xué)、認(rèn)真、負責(zé)的態(tài)度制定計劃，開展工作，解除來訪者的心理困惑，幫助他們健康成長。

　　二、心理輔導(dǎo)員要注重學(xué)習(xí)，不斷提升自己的`業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平，了解和掌握不同年齡、不同類型兒童青少年的心理問題，并結(jié)合學(xué)校實際探索出行之有效的輔導(dǎo)方法。

　　三、心理輔導(dǎo)員要與服務(wù)對象家長、班主任、任課教師及相關(guān)人員保持密切聯(lián)系，收集各方面的信息，提高輔導(dǎo)的針對性和有效性。

　　四、心理輔導(dǎo)員要定期對學(xué)校內(nèi)兒童青少年進行生理和心理品質(zhì)狀況的問卷調(diào)查，收集個案，定期對學(xué)校內(nèi)兒童青少年的生理和心理狀況進行有針對性的宣傳、輔導(dǎo)和講座。

　　五、心理輔導(dǎo)員要明確公布心理咨詢室的開放時間和值班安排，利用心理宣傳欄、講座等形式向?qū)W校居民進行心理健康知識宣傳，協(xié)助家長促進孩子健康成長。

　　六、心理輔導(dǎo)員要注重自身心理素質(zhì)的調(diào)節(jié)，要嚴(yán)格遵守《兒童青少年健康心理輔導(dǎo)規(guī)章制度》，堅持助人自助的原則和平等、尊重的原則。

　　七、心理輔導(dǎo)員應(yīng)定期向督導(dǎo)匯報工作進程評估服務(wù)效果。要結(jié)合村委會等相關(guān)部門的工作，密切合作，共同進步。

心理咨詢管理制度7

　　一、心理輔導(dǎo)員在服務(wù)過程中要以服務(wù)對象為本，在了解實際情況的基礎(chǔ)上，以科學(xué)、認(rèn)真、負責(zé)的態(tài)度制定計劃，開展工作，解除來者的心理困惑，助他們健康成長。

　　二、心理輔導(dǎo)員要注重學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平，了解和掌握不同年齡、不同類型兒童青少年的心理問題，并結(jié)合學(xué)校實際探索出行之有效的輔導(dǎo)方法。

　　三、心理輔導(dǎo)員要與服務(wù)對象家長、班主任、任課教師及相關(guān)人員保持密切聯(lián)系，收集各方面的信息，提高輔導(dǎo)的針對性和有效性。

　　四、心理輔導(dǎo)員要定期對學(xué)校內(nèi)兒童青少年進行生理和心理品質(zhì)狀況的問卷調(diào)查，收集個案，定期對學(xué)校內(nèi)兒童青少年的生理和心理狀況進行有針對性的宣傳、輔導(dǎo)和講座。

　　五、心理輔導(dǎo)員要明確公布心理咨詢室的開放時間和值班安排，利用心理宣傳欄、講座等形式向?qū)W校居民進行心理健康知識宣傳，協(xié)助家長促進孩子健康成長。

　　六、心理輔導(dǎo)員要注重自身心理素質(zhì)的.調(diào)節(jié)，要嚴(yán)格遵守《兒童青少年健康心理輔導(dǎo)規(guī)章制度》，堅持助人自助的原則和平等、尊重的原則。

　　七、心理輔導(dǎo)員應(yīng)定期向督導(dǎo)匯報工作進程評估服務(wù)效果。要結(jié)合村會等相關(guān)部門的工作，密切合作，共同進步。

心理咨詢管理制度8

　　1、心理咨詢室的服務(wù)對象為本校全體師生。

　　2、心理咨詢室的主要服務(wù)內(nèi)容包括：

　　(1) 為來訪者提供心理測試和結(jié)果分析，以幫助學(xué)生認(rèn)識自我、發(fā)掘潛能。

　　(2) 為個別有心理困擾的來訪者進行鑒別、疏導(dǎo)、調(diào)整。

　　3、咨詢員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)守職業(yè)道德，尊重來訪者，對咨詢內(nèi)容有保密的權(quán)利和義務(wù)，確保來訪者的`權(quán)益不受侵犯。

　　4、咨詢員應(yīng)本著真誠、尊重、溫暖、負責(zé)的原則，對來訪者提供最大程度的幫助。

　　5、咨詢員若遇到自己不能處理的問題，應(yīng)明確告訴來訪者。

　　6、咨詢員有權(quán)拒絕不屬于咨詢內(nèi)容的要求。

　　7、每次咨詢結(jié)束后，咨詢員應(yīng)及時整理咨詢記錄，分類存檔。

　　8、當(dāng)班咨詢員應(yīng)提前做好準(zhǔn)備工作，營造安靜、舒適的咨詢環(huán)境。

　　9、咨詢員應(yīng)愛護咨詢室的物品，保持好咨詢室衛(wèi)生。

　　10、嚴(yán)禁隨意帶領(lǐng)無關(guān)人員進入咨詢室及翻閱咨詢檔案。

　　11、咨詢員若因各種特殊情況不能按時到崗，應(yīng)提前請假，并安排其他人員代班。

心理咨詢管理制度9

　　1、自愿性原則

　　心理咨詢的目的是增強學(xué)生的心理素質(zhì)，使學(xué)生個性健康發(fā)展。心理教育過程中，師生關(guān)系完全是平等的，朋友式的，學(xué)生必須在自愿的前提下進行心理咨詢。

　　2、交友原則

　　這一原則是指在咨詢過程中，咨詢?nèi)藛T要從尊重信任的立場出發(fā)，努力和咨詢對象建立朋友式的友好信賴關(guān)系，以確保咨詢工作的順利進行。

　　3、教育性原則

　　教育者在進行咨詢的過程中根據(jù)具體情況，提出中肯意見，始終注意、培養(yǎng)學(xué)生積極進取的精神，助學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀；要把心理教育與思想品德教育相結(jié)合，素質(zhì)發(fā)展與道德品質(zhì)相互促進，統(tǒng)一發(fā)展；要重視正面的啟發(fā)教育與積極引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生積極進取，樂觀向上的精神。

　　4、發(fā)展性原則

　　咨詢過程中，必須以發(fā)展的觀點看待學(xué)生，順應(yīng)學(xué)生身心發(fā)展的特點和規(guī)律，促進學(xué)生獲得發(fā)展；要以辯證的方法看待學(xué)生的特點，正確對待學(xué)生發(fā)展中存在的問題和缺陷，鼓勵和助學(xué)生戰(zhàn)勝困難，促進自我發(fā)展。

　　5、堅持性原則

　　在咨詢過程，咨詢?nèi)藛T要引導(dǎo)求詢學(xué)生充分認(rèn)識解決心理問題的艱巨性、復(fù)雜性，特別要對心理障礙的'矯治問題樹立堅持不懈、不怕復(fù)的思想。

　　6、保密性原則

　　咨詢?nèi)藛T有責(zé)任對求詢學(xué)生的談話內(nèi)容予以保密，求詢學(xué)生的名譽和隱私權(quán)必須受到道義上的維護和法律上的保證。

　　7、誠信原則

　　求詢學(xué)生和咨詢?nèi)藛T都必須“誠信”地進行心理咨詢，做到“守信、守紀(jì)”；做到“真心、坦誠、友好”。

心理咨詢管理制度10

　　1、尊重來訪者，嚴(yán)守秘密，在來訪者同意的前提下填寫《心理咨詢記錄》，并由專人保管。

　　2、專業(yè)咨詢?nèi)藛T應(yīng)給有心理疾病的未成年人建立心理病歷，包括診斷，會診記錄及治療經(jīng)過。并由專人保管。心理咨詢過程中的'有關(guān)信息，包括個案記錄、心理測驗、信件、錄音和其它資料，均屬于專業(yè)信息，應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下由專人保管。

　　3、咨詢室檔案所有材料由專人管理，不得外借。在因?qū)�業(yè)需要進行案例討論，或采用案例進行教學(xué)、科研、寫作等工作時，應(yīng)隱去那些可能會據(jù)以辨認(rèn)出來訪者的有關(guān)信息，但在得到來訪者的書面許可的情況下可以例外。

　　4、 檔案內(nèi)所有內(nèi)容不得泄露于他人，管理者和使用者必須嚴(yán)守秘密。

心理咨詢管理制度11

　　一、每年對所有新生進行心理健康普查，并建立心理健康檔案。

　　二、心理檔案應(yīng)包括學(xué)生的基本情況、家庭情況、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、自我評價、心理測量結(jié)果及分析等；日常的咨詢情況，要及時補充到檔案中。

　　三、尊重來訪者，嚴(yán)守秘密，在來訪者同意的'前提下填寫《心理咨詢記錄》，并由專人保管。

　　四、心理檔案要統(tǒng)一保管在指定的檔案柜中，由專職人員負責(zé)保管。值班人員如需調(diào)閱，需登記并寫明原因，用后及時歸還，不得私自帶出中心。

　　五、檔案只能作為輔導(dǎo)人員開展輔導(dǎo)服務(wù)的依據(jù)，要實行專人管理，不得對外公開，確保其保密性。

　　六、特殊情況若確需對外提供或帶出時，必須經(jīng)負責(zé)人同意，并隱去全部可辨認(rèn)的來訪者信息。如有損壞或丟失，借出人要負全部責(zé)任。

心理咨詢管理制度12

　　1、咨詢室工作人員要在規(guī)定時間內(nèi)按時到崗，保證心理咨詢室的工作日�；�、規(guī)范化。

　　2、咨詢室衛(wèi)生由咨詢?nèi)藛T負責(zé)打掃，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、優(yōu)美、舒心，營造溫馨的空間。

　　3、心理咨詢師必須態(tài)度熱情、工作細致和認(rèn)真，本著“積極、自信樂觀、向上”的.心理健康狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導(dǎo)來訪者自助。

　　4、資詢?nèi)藛T在咨詢時，必須學(xué)會傾聽，無條件接受來訪者，及時做好記錄。

　　5、咨詢?nèi)藛T要及時整理來訪者的材料，并做好分析和總結(jié)。

　　6、咨詢?nèi)藛T要遵守個人秘密，違者后果自負。尊重學(xué)生人格，保護學(xué)生隱私，切實履行保密原則，對有較為嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，必要時可通知學(xué)校和家長，取得支持和配合。

　　7、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時解決問題，需查閱相關(guān)資料后再進行約定時間解決。

　　8、咨詢?nèi)藛T要在一定時期內(nèi)，將咨詢情況歸檔，準(zhǔn)備為今后查閱。

　　9、咨詢?nèi)藛T要愛護咨詢室內(nèi)公共財物，離開時要關(guān)好門窗，及時上鎖，丟失或損壞照價賠償。

　　10、心理信箱上、下午打開兩次，咨詢信件保證第二天及時回復(fù)，同時做好存檔。

心理咨詢管理制度13

　　一、認(rèn)真貫徹上級主管部門的有關(guān)精神，加強對小學(xué)生的“心理健康教育”，把心理健康教育的'內(nèi)容滲透到德育工作中去。

　　二、認(rèn)真上好心理健康教育課，并收到較好的教學(xué)效果。

　　三、教師要為人師表，言傳身教，要求學(xué)生做到的教師必須首先做到。

　　四、班主任工作要扎實，要成為學(xué)生發(fā)展健康心理的啟迪者和榜樣，把德育和心理健康教育結(jié)合起來，在指導(dǎo)班集體和團隊工作中，要發(fā)展學(xué)生良好的自我意識，培養(yǎng)自主能力和自我教育能力。

　　五、心理輔導(dǎo)師要熱情接待學(xué)生和家長來訪，進行個別輔導(dǎo)，隨時保密，并做好記錄。

　　六、大力開展心理健康教育活動，讓學(xué)生在活動中去提高認(rèn)識，全面促進心理素質(zhì)。

　　七、建設(shè)好校園環(huán)境，使學(xué)生有良好的校園心理環(huán)境。

心理咨詢管理制度14

　　第一章 管理制度

　　第一條 輔導(dǎo)室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)心理健康方面的知識，不斷提高專業(yè)水平，認(rèn)真完成心理健康領(lǐng)導(dǎo)小組下達的各項工作任務(wù)。

　　第二條 熱愛當(dāng)事人，用愛去感化、幫助當(dāng)事人，用愛給當(dāng)事人力量，讓當(dāng)事人信任，使當(dāng)事人恢復(fù)自信和自知。

　　第三條 尊重學(xué)生、平等地對待學(xué)生，認(rèn)真遵守心理輔導(dǎo)人員職業(yè)道德，嚴(yán)守工作秘密，不得公開來訪者的情況。

　　第四條 本著“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導(dǎo)來訪者以自助。

　　第五條 對于求助電話和來訪人員要認(rèn)真做好接待工作，并及時了解有關(guān)情況，妥善處理。

　　第六條 輔導(dǎo)室衛(wèi)生由當(dāng)日輔導(dǎo)人員負責(zé)打掃，要求整潔舒適。

　　第七條 輔導(dǎo)人員要及時整理來訪者的材料，并做好詳細分析與總結(jié)。

　　第八條 輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時解決問題，須待查閱相關(guān)資料后再另約定時間解決。

　　第九條 輔導(dǎo)室要定期將輔導(dǎo)情況歸檔，備以后查閱。

　　第十條 輔導(dǎo)室工作人員要按時到崗，保持心理輔導(dǎo)室工作經(jīng)�；�、規(guī)范化。

　　第十一條 輔導(dǎo)人員要愛護室內(nèi)公共物，離開時要關(guān)好門窗，及時上鎖，若因管理不善而造冊公物丟失或損壞，則照價賠償。

　　第十二條 熱愛心理輔導(dǎo)工作，忠實地履行自己的工作職責(zé)。

　　第二章 心理輔導(dǎo)室服務(wù)內(nèi)容

　　第十三條 面向?qū)W生及家長。通過輔導(dǎo) ，加強對學(xué)生進行生活輔導(dǎo)，及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生特殊行為，協(xié)助學(xué)生及家長解決問題。

　　第十四條 心理輔導(dǎo)老師要加強進行心理知識培訓(xùn)。

　　第十五條 輔導(dǎo)老師有責(zé)任對學(xué)校心理輔導(dǎo)室建設(shè)進行督導(dǎo)。

　　第十六條 輔導(dǎo)老師在具有心理咨詢和教師資質(zhì)的專家團隊指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在全校范圍內(nèi)舉行大型心理講座，各項服務(wù)均為公益性。重點針對本校范圍內(nèi)特困戶、

　　留守兒童。

　　第三章 心理輔導(dǎo)須知

　　第十七條 主動尋求心理輔導(dǎo)是現(xiàn)代高素質(zhì)者的.明智選擇。

　　第十八條 輔導(dǎo)室面向全校學(xué)生及家長。

　　第十九條 以幫助來訪者優(yōu)化心理素質(zhì)、維護心理健康、促進身心發(fā)展為目的。

　　第二十條 主要幫助同學(xué)們解決學(xué)習(xí)、生活、交往、健康等方面遇到的心理困擾，緩解心理壓力。

　　第二十一條歡迎你的到來，我們將盡力為你排擾解惑，并為你保守秘密。

　　第二十二條 請你尊重輔導(dǎo)老師的辛勤勞動，并給予信任和積極配合。

心理咨詢管理制度15

　　1、心理咨詢師必須態(tài)度熱情、工作細致和認(rèn)真，不得遲到、早退，要按時到崗接受咨詢者來訪。

　　2、本著“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導(dǎo)來訪者自助。

　　3、保持室內(nèi)環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，營造溫馨的空間。

　　4、尊重學(xué)生人格，保護學(xué)生的.隱私，切實履行保密原精品文檔，超值下載則，對有較為嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，必要時可通知學(xué)校和家長，取得支持和配合。

　　5、做好有關(guān)材料的存檔工作，及時整理。

　　6、充分利用課內(nèi)和課外時間、提高“心理咨詢室”的開放率、使用率。

　　7、心理咨詢室開放時間為周一至周五每天中午12：00~13：00。

　　8、每天的心理輔導(dǎo)老師按具體的工作安排進行值班。

　　9、工作完畢，關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。

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